- 目錄
本工程部日常管理制度旨在規(guī)范工作流程，提高工作效率，保障工程項目的順利進行，確保質(zhì)量和安全。制度主要包括以下幾個方面：
1. 工程項目管理
2. 團隊協(xié)作與溝通
3. 設(shè)備與材料管理
4. 安全生產(chǎn)規(guī)定
5. 質(zhì)量控制與驗收標(biāo)準(zhǔn)
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展
7. 突發(fā)事件應(yīng)對
包括哪些方面
1. 工程項目管理：明確項目啟動、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾的流程，以及項目經(jīng)理的角色和職責(zé)。
2. 團隊協(xié)作與溝通：設(shè)定團隊內(nèi)部的工作分配機制，強化跨部門協(xié)作，并建立有效的信息傳遞渠道。
3. 設(shè)備與材料管理：規(guī)定設(shè)備的采購、保養(yǎng)、使用和報廢流程，以及材料的采購、驗收和存儲規(guī)定。
4. 安全生產(chǎn)規(guī)定：制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程，強調(diào)個人防護裝備的使用，以及應(yīng)急預(yù)案的制定和演練。
5. 質(zhì)量控制與驗收標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)定工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，明確質(zhì)量檢驗方法和不合格品的處理程序。
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：提供定期技能培訓(xùn)，鼓勵員工持續(xù)學(xué)習(xí)，提升專業(yè)能力。
7. 突發(fā)事件應(yīng)對：設(shè)立應(yīng)急響應(yīng)小組，制定各類突發(fā)事件的應(yīng)對策略和恢復(fù)計劃。
重要性
良好的工程部日常管理制度對于公司運營至關(guān)重要。它能：
1. 保證工程項目的按時交付，降低延誤風(fēng)險。
2. 提升團隊協(xié)作效率，減少溝通成本。
3. 遵守安全法規(guī)，減少事故隱患，保障員工生命安全。
4. 通過質(zhì)量控制，確保工程品質(zhì)，提升客戶滿意度。
5. 促進員工職業(yè)發(fā)展，增強團隊穩(wěn)定性，提高員工滿意度。
6. 有效應(yīng)對突發(fā)事件，減少損失，維護公司聲譽。
方案
1. 工程項目管理：實行項目管理制度，明確責(zé)任分工，定期召開項目進度會議，確保信息透明。
2. 團隊協(xié)作與溝通：推行內(nèi)部通訊平臺，及時更新項目動態(tài)；定期舉行團隊建設(shè)活動，增進團隊凝聚力。
3. 設(shè)備與材料管理：建立設(shè)備維護記錄，定期進行設(shè)備檢查；實施嚴格的材料入庫、出庫管理。
4. 安全生產(chǎn)規(guī)定：進行定期安全培訓(xùn)，張貼安全警示標(biāo)識，確保每個員工了解并遵守安全規(guī)定。
5. 質(zhì)量控制與驗收標(biāo)準(zhǔn)：設(shè)立專門的質(zhì)量檢查小組，嚴格執(zhí)行驗收流程，確保工程符合標(biāo)準(zhǔn)。
6. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：制定年度培訓(xùn)計劃，結(jié)合員工需求進行個性化培訓(xùn)；鼓勵員工參加行業(yè)研討會，提升專業(yè)素養(yǎng)。
7. 突發(fā)事件應(yīng)對：制定詳細應(yīng)急預(yù)案，定期進行模擬演練，確保團隊在緊急情況下能迅速響應(yīng)。
以上制度需全員遵守，管理層將定期評估執(zhí)行效果，適時調(diào)整和完善，以確保工程部日常工作的高效、安全和有序。
工程部日常管理制度范文
第1篇 工程部日常管理規(guī)定（2）
工程部日常管理規(guī)定2
一、日常辦公:
1、工作期間應(yīng)認真工作,不得妨礙他人工作,不得擅自離開工作崗位,不可閱讀與工作業(yè)務(wù)無關(guān)的報刊,不得在工作時間上網(wǎng)聊天、玩游戲。
2、桌面只可擺放電話、電腦設(shè)備、筆筒、水杯等物品;待處理文件和已處理文件要及時存放在文件架內(nèi),桌面用品要擺放有序,整齊美觀。
3、重要文件、資料要隨時存放,并注意保密工作。
4、節(jié)假日應(yīng)組織做好清潔、安全、防盜、防火等工作。
二、通訊聯(lián)絡(luò):
1、要求各相關(guān)人員要保持通訊暢通,以確保遇到緊急情況時與公司及時聯(lián)絡(luò),如有緊急情況發(fā)生應(yīng)及時通報上級主管領(lǐng)導(dǎo)。
2、因個人原因造成通信中斷,與公司無法保持聯(lián)絡(luò),致使公司指令無法傳達,如造成不良后果,將視情節(jié)輕重給予行政處分及相應(yīng)的處罰。
三、現(xiàn)場管理規(guī)定
1.要求各專業(yè)工程師仔細對圖紙進行理解、審核設(shè)計圖紙,盡可能提前發(fā)現(xiàn)圖紙設(shè)計中的不合理之處,盡量減少施工返工。
2.要求各專業(yè)工程師深入施工現(xiàn)場,對施工中遇到的問題現(xiàn)場解決。
3.對施工單位和監(jiān)理公司沒有發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時下發(fā)工程聯(lián)系單進行提醒、督促,必要時進行拍照或錄像存檔。
4.要積極、主動協(xié)調(diào)各參建單位各項施工工作。
5.對施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量事故要及時上報公司領(lǐng)導(dǎo),并做好相應(yīng)的現(xiàn)場保護工作,必要時進行拍照或錄像存檔。
四、內(nèi)部配合
1.積極、主動配合公司銷售部的樓盤銷售工作,對銷售部和購房客戶提出的問題要盡快解答。
2.對客戶的說詞要盡量結(jié)合工程實際情況與銷售人員對外宣傳保持一致。
3.要積極配合公司其它部門相關(guān)工作。
五、工程資料的收集整理:
1.工程部資料實行分類、分級收集整理。工程部內(nèi)控資料分為一級管理資料、二級管理資料。一級文件要求長期保存。
2.工程部一級資料:相關(guān)制度、相關(guān)會議紀要、外來文件、對外傳真、聯(lián)絡(luò)單等各類圖紙、技術(shù)變更單、工作聯(lián)系單、合同及協(xié)議、工程簽證、相關(guān)制度等重要文件資料;二級資料:外來文件、相關(guān)會議紀要等其他資料。
3.總工辦對外的圖紙、文件及各項變更的發(fā)放要進行登記備案、存檔。
第2篇 物業(yè)工程部日常管理作業(yè)指導(dǎo)書
物業(yè)項目工程部日常管理作業(yè)指導(dǎo)書
(一)日常管理的主要工作內(nèi)容
1.0目的
加強工程部人員管理,提高管理和技能水平。
2.0范圍
適用工程部全體員工。
3.0內(nèi)容
3.1.1加強員工的培訓(xùn)要從素質(zhì)和技術(shù)兩個方面入手,并適當(dāng)承擔(dān)其他工作,逐步實現(xiàn)一專多能,讓員工感到自已在各方面技能的較大提高,使員工產(chǎn)生榮譽感及自豪感。
3.1.2合理用人,要用員工所長,嚴格職能相符原則,將員工安排在合適崗位,使員工感到所在崗位正是自己可施展才能的地方。
3.1.3管理人員要善于傾聽不同的意見,這樣可以從中得到很多有用的信息,知道自己的不足之處,以便提高管理水平。同時也能了解員工的真實想法,從而才能調(diào)動員工的工作積極性。
(二)設(shè)備運行管理
1.0目的
加強設(shè)備設(shè)施日常維護保養(yǎng)工作,保證設(shè)備設(shè)施的安全運行,做好后勤保障工作。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
3.1.1嚴格按設(shè)備的操作規(guī)程對設(shè)備進行正確操作。
3.1.2安排員工巡查,根據(jù)不同的設(shè)備及運行時間狀況安排每日或每周進行巡查。
3.1.3及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的初期問題,及早解決。
(三)計劃性維修管理
1.0目的
加強工程部維修計劃性,提高設(shè)備設(shè)施完好率,延長設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
3.1.1制定設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)計劃并實施。
3.1.2建立設(shè)備檔案資料卡。
3.1.3將德融物業(yè)所管轄的區(qū)域內(nèi)所有必須進入維護計劃網(wǎng)的設(shè)備列出,參考設(shè)備使用說明書、使用手冊、安裝調(diào)試手冊等資料中的有關(guān)維護保養(yǎng)內(nèi)容,建立設(shè)備臺帳登記卡。并按說明書中規(guī)定的維護保養(yǎng)項目內(nèi)容。
3.1.4建立維護保養(yǎng)記錄表格。
3.1.5編制設(shè)備計劃維護總表。
3.1.6將全部維護保養(yǎng)記錄表中的任務(wù)和時間匯總到計劃維護總表中,并制定出年度設(shè)備維護保養(yǎng)計劃一覽表。
3.1.7檢查維護保養(yǎng)計劃的實行情況。
3.1.8維修工根據(jù)指令卡完成任務(wù)后必須在卡上填寫工作記錄,包括所用時間,檢查結(jié)果等,并簽字交回。技術(shù)主管及主管工程師要對維修工的工作進行檢查或抽查,考核其工作質(zhì)量。
(四)設(shè)備巡視管理
1.0目的
加強對轄區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常巡視工作,發(fā)現(xiàn)問題、及時處理,防患于未然。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
3.1.1巡視流程--------------------略
3.1.2
3.1.3巡視內(nèi)容:巡視所有設(shè)備設(shè)施運行情況,檢查外圍的燈具、照明器械,樣板樓的電氣運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(五)節(jié)能運行管理
1.0目的
加強設(shè)備運行管理,最大限度的降低運行成本,節(jié)能增效。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
3.1.1使設(shè)備、設(shè)施經(jīng)常保持良好的機能和狀態(tài)。
3.1.2合理安排公共區(qū)域照明時間和照度,做到人走燈滅。
3.1.3確保冷凍水管、熱水管保溫層完好,防止冷、熱損耗。
3.1.4合理安排設(shè)備的運行時間。
3.1.5準(zhǔn)時抄表,監(jiān)視能源消耗。
3.1.6盡可能讓設(shè)備處于合理的運行狀態(tài)。
(六)設(shè)備資料建檔及管理
1.0目的
加強設(shè)備檔案資料管理,便于今后的維修保養(yǎng)工作。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
3.1.1建立設(shè)備臺帳并對管轄范圍內(nèi)的每一臺設(shè)備建立設(shè)備卡片。設(shè)備卡片應(yīng)填寫設(shè)備名稱、編號、型號、安裝地點、制造廠,供應(yīng)商、聯(lián)系電話、地址、設(shè)備的主要數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)、備件存放地點、維護保養(yǎng)要點,檢修時間及內(nèi)容、事故分析等項。
3.1.2建立所有工程技術(shù)資料、圖紙及設(shè)備使用說明書的臺帳并進行分類保管。
3.1.3制定資料檔案的借閱制度,并認真執(zhí)行。
(七)接管驗收標(biāo)準(zhǔn)
1.0目的
統(tǒng)一驗收標(biāo)準(zhǔn),提高驗收質(zhì)量。
2.0范圍
適用于__物業(yè)工程部所管轄的____項目。
3.0內(nèi)容
新建房屋的接管驗收標(biāo)準(zhǔn)
3.1主體結(jié)構(gòu)
3.1.1地基基礎(chǔ)的沉降不得超過建筑地基基礎(chǔ)設(shè)計規(guī)范的允許變形值;不得引起上部結(jié)構(gòu)的開裂或相鄰房屋的損壞。
3.1.2鋼筋混凝土構(gòu)件產(chǎn)生變形、裂縫,不得超過鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范的規(guī)定值。
3.1.3木結(jié)構(gòu)應(yīng)結(jié)點牢固,支撐系統(tǒng)可靠、無蟻害,其構(gòu)件的自動檢索須符合結(jié)構(gòu)工程施工及驗收規(guī)范規(guī)定。
3.1.4磚石結(jié)構(gòu)必須有足夠的強度和剛度,不允許有明顯裂縫。
3.2外墻不得滲水
3.3屋面
3.3.1各類屋面必須符合屋面工程施工及驗收規(guī)范的規(guī)定,排水暢通,無積水,不滲漏。
3.3.2平屋面應(yīng)有隔熱措施,三層以上房屋在公用部位設(shè)置屋面檢修孔。
3.3.3陽臺和三層以上房屋的屋面應(yīng)有組織排水,出水口、溝、落水管應(yīng)牢固,接口嚴密,不滲漏。
3.4樓地面
3.4.1面層與基層必須粘結(jié)牢固,不空鼓。整體面層平整,不允許有裂縫、脫皮和起砂等缺陷;塊料面層應(yīng)表面平正,接縫均勻順直,無缺棱掉角。
3.4.2衛(wèi)生間、陽臺、浴洗間地面及相鄰地面的相對標(biāo)高應(yīng)符合設(shè)計要求,不應(yīng)有積水,不允許倒泛水和滲漏。
3.4.3木樓地面應(yīng)理整牢固,接縫密合。
3.5裝修
3.5.1鋼木門窗應(yīng)安裝平正牢固,無翹曲變形,開關(guān)靈活,零配件裝配齊全,位置準(zhǔn)確,鋼門窗縫隙
嚴密,木門窗縫隙適度。
3.5.2進戶門不得使用膠合板制作,門銷應(yīng)安裝牢固,底上窗、樓梯公共走道窗、進戶門上的亮子均應(yīng)裝設(shè)鐵柵欄。
3.5.3木裝修工程應(yīng)表面光潔,線條順直,對縫嚴密,不露釘帽,必須釘牢。
3.5.4門窗玻璃應(yīng)安裝平整,油灰飽滿,粘貼牢固。
3.5.5抹灰應(yīng)表面平整,不應(yīng)有空鼓、裂縫和起泡等缺陷。
3.5.6飾面磚應(yīng)表面潔凈,粘貼牢固,陰陽角與線腳順直,無缺棱掉角。
3.5.7油漆、刷漿應(yīng)色澤一致,表面不應(yīng)有脫皮、漏刷現(xiàn)象。
3.6電氣
3.6.1電氣線路安裝應(yīng)平整、牢固、順直,過墻應(yīng)有導(dǎo)管。導(dǎo)線連接必須緊密,鉛導(dǎo)線連接不得采用絞接或綁接。采用管子配線時,連接點必須緊密、可靠,使管路在結(jié)構(gòu)上和電氣上均連成整體并有可靠的接地。每回路導(dǎo)線間的地絕緣電阻值不得小于1mω/kv。
3.6.2應(yīng)按套安裝電表或預(yù)留表位,并有電器接地裝置。
3.6.3照明器具等低壓電器安裝支架必須牢固,部件齊全,接觸良好,位置正確。
3.6.4各種避雷裝置的所有連接點必須牢固可靠,接地阻值必須符合電氣裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范的要求。
3.6.5電梯應(yīng)能準(zhǔn)確地啟動運行,牽引機的噪聲和震動不得超過電器裝置安裝工程施工及驗收規(guī)范的規(guī)定值。制動器、限速器及其他安全設(shè)備應(yīng)動作靈敏可靠。安裝的隱蔽工程、試運轉(zhuǎn)記錄、性能檢測記錄及完整的圖紙資料均應(yīng)符合要求。
3.6.6對電視信號有屏蔽影響的住宅,電視信號場強微弱或被高層建筑遮擋及反射波復(fù)雜地區(qū)的住宅,應(yīng)設(shè)置電視共用天線。
3.6.7除上述要求外,同時應(yīng)符合地區(qū)性低壓電氣裝置規(guī)程的有關(guān)要求。
3.7水、消防
3.7.1管道應(yīng)安裝牢固,控制部件啟閉靈活,無滴漏。水壓試驗及保溫、反腐措施必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收規(guī)范的要求。應(yīng)按套安裝水表或預(yù)留表位。
3.7.2高位水箱進水管與水箱檢驗口的應(yīng)設(shè)置便于檢修。
3.7.3衛(wèi)生間、廚房內(nèi)的排污管應(yīng)分設(shè),出戶管長不宜超過8m,并不應(yīng)使用陶瓷管、塑料管。地漏、排污等接口、檢查口不得滲漏,管道排水必須流暢。
3.7.4衛(wèi)生器具質(zhì)量良好,接口不得滲漏,安裝應(yīng)平正、牢固,部件齊全,制動靈活。
3.7.5水泵安裝平穩(wěn),運行時無較大震動。
3.7.6消防設(shè)施必須符合建筑設(shè)計防火規(guī)范、高層民用建筑設(shè)計防火規(guī)范的要求,并且有消防部門檢驗合格簽證。
3.8采暖
3.8.1采暖工程的驗收時間,必須在采暖期以前兩個月進行。箱罐等壓力窗口應(yīng)安裝平正、配件齊全、不得有變形、裂紋、磨損、腐蝕等缺陷,安裝完畢后,必須具備有關(guān)部門的檢驗合格簽證。
3.8.2各種儀器、儀表應(yīng)齊全精確,安全裝置必須靈活、可靠,控制閥門應(yīng)開關(guān)靈活。
3.8.3管道的管徑、坡度及檢查井必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收規(guī)范的要求,管溝大小及管道排列應(yīng)便于維修,管架、支架、吊架應(yīng)牢固。
3.8.4設(shè)備、管理不應(yīng)有跑、冒、滴、漏現(xiàn)象,保溫、反腐措施必須符合采暖與衛(wèi)生工程施工及驗收規(guī)范的規(guī)定。
3.9附屬工程及其它
室外排水系統(tǒng)的標(biāo)高、窨井(檢查井)、管道坡度、管徑均必須符合室外排水設(shè)計規(guī)范的要求。管道應(yīng)順直且排水通暢,井蓋應(yīng)擱置穩(wěn)妥并設(shè)置井圈。
3.9.1化糞池應(yīng)按排污量合理設(shè)置,池內(nèi)無垃圾雜物,進出水口高差不得小于5cm。立管與糞池間的連接管道應(yīng)有足夠坡度,并不應(yīng)超過兩個彎。
3.9.2明溝、散水、落水溝內(nèi)不得有斷裂、積水現(xiàn)象。
3.9.3房屋入口處必須做室外道路,并與主干道相通。路面不應(yīng)有積水、空鼓和斷裂現(xiàn)象。
3.9.4房屋應(yīng)按單元設(shè)置信報箱,其規(guī)格、位置須符合規(guī)定。掛物鉤、曬衣架應(yīng)安裝牢固。煙道、通風(fēng)道、垃圾道應(yīng)暢通,無阻塞物。
3.9.5單體工程必須做到完工料凈場地清,臨時設(shè)施及過渡用房拆除清理完畢。室外地面平整,室內(nèi)外高差符合設(shè)計要求。
第3篇 z物業(yè)工程部日常安全管理制度
物業(yè)工程部日常安全管理制度
一、高空及外墻擦洗工作
1、從事高空作業(yè)的人,必須進行身體檢查。凡患有高血壓、心臟病、癲癇及其他不適宜高空作業(yè)的人,一律不允許從事高空作業(yè)。
2、遇有5級以上大風(fēng)或打雷、下雨等可能發(fā)生危險的情況,應(yīng)停止露天高空作業(yè)及清洗外墻。
3、對高空、外墻清洗的吊架、吊籃等要定期或在作業(yè)前檢查吊繩等安全裝置,定期檢查腳手架等設(shè)施的安全性能。
4、高空作業(yè)前,必須認真檢查登高工具及安全用具,如安全帽、跳板、腳手架、高梯等在使用前須檢查其牢固可靠性,確認安全后方可使用。工作人員必須配帶安全帶,不允許穿硬底鞋,并進行其他有效保護措施。
5、作業(yè)范圍周邊必須加設(shè)護網(wǎng),設(shè)置明顯標(biāo)志劃出危險禁區(qū),嚴禁無關(guān)人員進入,以防止意外墜物傷及人員或設(shè)備設(shè)施。
6、作業(yè)人員應(yīng)正確使用安全裝置確保安全,一塊跳板上只能站一人,且不要站在跳板兩端。
7、盡量避免高空與地面互相拋擲物品或上下層同時工作,如無法避免則必須做好防護工作。
8、高空作業(yè)所用的工具材料要捆扎放置穩(wěn)妥,避免墜落。廢棄物要集中存放,禁止隨手亂扔。
9、高空作業(yè)區(qū)的沿口、孔洞處,應(yīng)設(shè)置護欄和標(biāo)志,防止失足踏空。
10、嚴禁在高空作業(yè)時嬉戲打鬧,嚴禁在高空作業(yè)區(qū)睡覺。
二、有毒物品的處理
1、對懷疑有毒、有害的物品應(yīng)注意保管,與其他物品分開單獨放置,并設(shè)置明顯的危險品標(biāo)志,并嚴防泄漏。
2、要積極聯(lián)系有關(guān)部門確認該物品性質(zhì),掌握其特點及應(yīng)急處理方法,以便于日后正確的保存及使用該種物品。
3、建立完善的保管領(lǐng)用制度,隨時掌握庫存量,防止有毒物品的散失。
4、使用剩余的危險品必須及時退回庫房,所產(chǎn)生的廢棄物嚴禁隨意拋棄,須收集包裝好交回庫房統(tǒng)一處理,以保證環(huán)境的安全。
三、密閉地方的工作
1、當(dāng)欲進入密閉的場所進行工作時,嚴禁未經(jīng)安全測試而直接進入該地方。
2、可采用火焰試驗、活性生物試驗或使用氣體分析儀來檢測該密閉場所是否含有有害氣體。但水井、沙井等可能含有可燃氣體(如沼氣)、可燃物(如煤礦礦井)的地方嚴禁采用火焰試驗。
3、若檢測發(fā)現(xiàn)該密閉地方含有有害氣體或環(huán)境惡劣,則不能允許任何人員進入。應(yīng)利用適當(dāng)設(shè)備進行處理直至安全檢測合格,如采用風(fēng)機通風(fēng)為熱力管溝降溫、清除有害氣體。
4、工作過程中應(yīng)隨時注意環(huán)境的監(jiān)測,一旦發(fā)現(xiàn)異常立即撤離,確保人員安全。
5、工作照明應(yīng)選用36v安全電壓,工作進行中要注意用電安全,防止觸電。
四、發(fā)生意外時的處理
1、應(yīng)對員工進行急救及消防知識的教育和考核。
2、對外單位施工人員,必須進行安全教育,并簽訂安全協(xié)議書。應(yīng)在施工中進行檢查監(jiān)督,避免事故發(fā)生。
3、當(dāng)發(fā)生事故時,要保持鎮(zhèn)定,監(jiān)護人員立即關(guān)閉相關(guān)機具停止工作。應(yīng)盡快將傷員撤離工作區(qū)放置在安全地帶,采取適當(dāng)?shù)募本却胧?同時請求其他員工的幫助。撤離過程中應(yīng)注意搬運傷員的方法,防止不正確的搬運造成傷害的進一步擴大。
4、搶救人員應(yīng)注意自身的安全,不要盲目冒進。
5、根據(jù)傷員的傷情決定是否送醫(yī)院治療,同時保護好現(xiàn)場以利于保險索賠。
6、出具事故報告,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),處理事故有關(guān)責(zé)任人員,避免類似事故的再次發(fā)生。
五、質(zhì)量記錄
《客戶貨物進場申請表》ed-tb-0309-119
《施工整改通知單》ed-tb-0309-125
第4篇 物業(yè)工程部日常運行管理-值班及交接班制度
物業(yè)工程部日常運行管理:值班及交接班制度
1.1值班人員應(yīng)按規(guī)定時間提前10分鐘到達工作崗位,進行交接班前工作檢查,如接班人未到,當(dāng)班人員應(yīng)堅守崗位。
1.2交班:第一交設(shè)備,即設(shè)備運行狀況及發(fā)現(xiàn)的問題,并作清潔與保養(yǎng);第二交使用工具;第三交場地,交班前需進行清洗工作:第四交值班記錄本。
1.3接班:必須交接接班報表上的記錄,查看當(dāng)天公告牌是否有特別任務(wù)及安排,核對設(shè)備狀況,必要時進行空車試運轉(zhuǎn)。對由于不清楚,隱患未查出而造成事故,由接班人員負責(zé);如發(fā)現(xiàn)交班者未按交班要求交班,接班者有權(quán)拒絕接班,并報告班組或部門領(lǐng)導(dǎo)處理。接班人員接班時必須檢查以下工作:
1.3.1查看上一班運行記錄是否真實可靠,聽取上一班值班人員運行情況介紹,交接設(shè)備運行記錄表。
1.3.2查看上一班巡檢記錄表,聽取上一班值班人員巡檢情況介紹,交接系統(tǒng)設(shè)備巡檢記錄表。
1.3.3檢查所轄設(shè)備之運行情況是否良好,是否與運行記錄、巡檢記錄相符,如有不符,應(yīng)記入備注欄,并應(yīng)要求上一班值班人員簽字。
1.3.4檢查儀表及公用工具是否有缺、損,是否清潔,并按原位整齊擺放,如有問題應(yīng)要求上一班值班人員進行整理,如有丟失,應(yīng)記入交接班記錄備注欄,并由上一班人員簽字。
1.3.5查看交接班記錄中是否有上級主管及工程師發(fā)布之特別任務(wù)或安排,并在交接班記錄上簽字。
1.4在下列情況時不得交班:
1.4.1接班人員未到崗時,應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
1.4.2接班人員有醉酒現(xiàn)象或其他原因造成精神狀態(tài)不良時,應(yīng)通知上級主管或工程師,須在上級安排之接班人員到崗后方可進行交接班。
1.4.3所轄設(shè)備有故障,影響系統(tǒng)正常運行時,交班人員須加班與接班人員共同排除故障后,方可進行交接班,此時,接班人員必須協(xié)助交班人員排除故障。
1.4.4交接班人員對所轄值班范圍之清潔衛(wèi)生未做清理時,接班人員應(yīng)要求交班人員做好清潔工作后,方可進行交接班。
1.4.5當(dāng)發(fā)生事故正在處理時,禁止交接班,接班人員應(yīng)配合當(dāng)班人員工作,待事故處理完畢后方可進行交接班。
1.5必須認真填寫交接班記錄,雙方認可后,共同在記錄上簽字。
1.6值班人員必須有高度的責(zé)任心,須堅守崗位,不得擅自離崗、串崗。
1.7值班人員隨時對設(shè)備、管線進行巡視檢修,提高設(shè)備完好率。每班必須按規(guī)定時間及范圍巡檢所轄設(shè)備,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發(fā)現(xiàn)并處理設(shè)備隱患。
1.8值班人員每天要認真填寫值班記錄、巡視檢查表及相關(guān)表格。
1.9當(dāng)工作需要離開崗位時,須向主管人員請示并告知去向,完畢后立即回到值班室,值班人員用餐時,必須輪換進行,在早、午、晚和夜餐時間所有運行機房應(yīng)有人值班。
1.10值班電話為工作電話,不得長時間占用電話聊天,不得打私人電話。上班時間內(nèi)不得喝酒、打牌、做與工作無關(guān)的一切活動。
1.11須按計劃及工程師之安排做好設(shè)備日常保養(yǎng)和維修。如有較大故障,值班人員無力處理時,應(yīng)立即報告上級主管或工程師。
1.12當(dāng)發(fā)生重大意外事故時(如火災(zāi)等)要冷靜處理,及時向主管及各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。在保證人身安全的前提下,盡力控制事態(tài)發(fā)展,爭取把事故消滅在萌芽狀態(tài)。
1.13值班人員須做好本崗的環(huán)境衛(wèi)生,清潔地面、窗臺、門窗、設(shè)備表面等所有產(chǎn)生積塵之處,隨時保持值班范圍內(nèi)之清潔衛(wèi)生。
1.14值班室內(nèi)嚴禁吸煙。
1.15質(zhì)量記錄
《外來人員登記表》ed-tb-0309-114
《專業(yè)排班表》ed-tb-0309-128
《變配電室交接班記錄》ed-tb-0309-301
《盈地大廈配電室運行日志(高壓室)》ed-tb-0309-302
《盈地大廈配電室運行日志(低壓室)》ed-tb-0309-303
《樓宇自控機房交接班記錄表》ed-tb-0309-401
《給排水/空調(diào)專業(yè)交接班表》ed-tb-0309-501
《給排水專業(yè)交接班/日報表》ed-tb-0309-505
第5篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-安全生產(chǎn)管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-安全生產(chǎn)管理
目的:確保園區(qū)內(nèi)人員安全、設(shè)備安全。
政策:小區(qū)內(nèi)有許多設(shè)備,均存在不安全的因素,如配電,會引起觸電和火災(zāi),如鍋爐會發(fā)生爆炸,還有許多高壓容器,及高速運轉(zhuǎn)的設(shè)備,這些都對人身安全帶來威脅。因此,小區(qū)設(shè)備運行管理,要抓安全第一。
程序:
從安全管理的角度來看,應(yīng)抓好如下工作:
(1) 設(shè)立安全管理組織。
(2) 進行安全教育及訓(xùn)練。
(3) 定期或不定期實施安全檢查。
(4) 事故發(fā)生原因的調(diào)查和分析。
(5) 調(diào)查分析結(jié)果的保存。
(6) 經(jīng)常保持安全的工作場所。
(7) 提高工作人員對安全教育的興趣。
(8) 制定工作安全守則及獎懲規(guī)定。
(9) 負責(zé)人應(yīng)經(jīng)常參與監(jiān)督各項安全活動及安全措施的執(zhí)行。
第6篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-績效評定制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-績效評定
目的:不斷完善工程部工作,合理的進行設(shè)備運行,節(jié)省能源開支,為優(yōu)質(zhì)園區(qū)服務(wù)提供物質(zhì)基礎(chǔ)。
政策:績效的考核不僅是工作數(shù)量,工作質(zhì)量,更重要的是考核其所做工作使用戶滿意的程度及給公司創(chuàng)造的經(jīng)濟效益和社會效益。
程序:
(1)個人與整體
個人表現(xiàn)對整體從各方面都有一定影響,每個人的工作數(shù)量、質(zhì)量,綜合組成為團隊工作量即為整體效益,每一個人的表現(xiàn)通過合作綜合起來即為團隊之表現(xiàn),因此績的考核是從個人到整體來體現(xiàn)的。
(2)設(shè)備運行效果
工程部最根本的任務(wù)即保證園區(qū)設(shè)備設(shè)施的最佳運行狀態(tài),設(shè)備設(shè)施 的好與壞直接影響到用戶對工程部工作的滿意程序及公司的經(jīng)濟效益,因此它是工程部績效考核的一個重要方面。
(3)能源的消耗情況
現(xiàn)今各物業(yè)中能源支出是物業(yè)費中最大的一項開支,能源的消耗情況直接影響到公司的經(jīng)濟效益和社會效益,因此節(jié)省能源成為工程部績效考核最重要的一點。
第7篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-組織管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-組織管理
目的:及時改善不合理的運行狀態(tài),確保設(shè)備設(shè)施的完好。
政策:加強員工責(zé)任感完成巡回檢查工作,確保及時發(fā)現(xiàn)問題。
程序:
(1)小區(qū)的設(shè)備分布在園區(qū)的每一角落,工程部除按計劃進行維護保養(yǎng)外,還要安排員工巡查。可根據(jù)不同的設(shè)備及運行時間狀況安排每日或每周進行巡查。
(2)要訓(xùn)練員工充分利用視覺、聽覺、觸覺、嗅覺,要用眼看有沒有什么松動,要看計量表讀數(shù),如電壓、電流、壓力、溫度等,要聽有否聲音異常,要摸設(shè)備溫升如何,振動情況如何,要嗅有無焦味和其他異味等等。
(3)要加強員工的責(zé)任感,才能完成巡回檢查。巡回檢查是否能可靠的執(zhí)行下去,部門要安排檢查,檢查要有力度,態(tài)度要端正,不要只立足于抓毛病。
(4)堅持設(shè)備的巡查,可以及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備的初期問題,及早解決,如待設(shè)備已成故障或損壞才被發(fā)現(xiàn),則將是十分麻煩和令人不愉快的,作業(yè)也必將要付出更大的費用。
第8篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-協(xié)調(diào)管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-協(xié)調(diào)管理
目的:調(diào)動所屬員工的積極性
政策:確保員工各方面培訓(xùn)及發(fā)揮團隊合作的效能。
程序;
(1)加強員工的培訓(xùn)要從素質(zhì)和技術(shù)兩個方面入手,并適當(dāng)更換工種,逐步實現(xiàn)一專多能,讓員工感到自已在各方面的較大提高,使員工產(chǎn)生榮譽感及自豪感。這種榮譽、自豪感能轉(zhuǎn)化為巨大的力量,以激發(fā)員工的積極性。
(2)合理用人,要用員工所長,嚴格按職能相符原則,將員工安排在合適崗位,努力使人與人之間感到所在崗位正是自己可施展才能的地方。
(3)定期考核考績,嚴格獎懲。要多用表揚,表揚是最有效、最經(jīng)濟、或許是最好的管理手段,懲罰是為了樹立某種規(guī)范,要預(yù)先示禁。不可忘記這一條原則。
(4)主張團體與團體之間開展競賽,不太主張個人之間的競爭。在團體內(nèi)部強調(diào)協(xié)助。
(5)部門把任務(wù)下達到班組,獎勵辦法是部門獎勵班組,班組獎勵個人。每個成員不僅要完成自己的任務(wù),而且要關(guān)心小組任務(wù)的完成,這樣可促使組員之間在工作上互相勾通、互相幫助。這種獎勵制度,把個人、小組、部門的利益統(tǒng)一起來,小組關(guān)心部門,個人關(guān)心小組。這種管理制度能調(diào)動每個人的積極性。
(6)對各班組應(yīng)一視同仁,電工、瓦工都是工程部必須的部分,均為工程部的共同目標(biāo)而負其責(zé)。
(7)要善于傾聽不同的意見,管理層可以從中得到更多的信息,知道自己的不足之處,同時也能真正了解部下,從而才有方法調(diào)動各種不同觀點、不同才能、不同個性人的積極性。
第9篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-資料檔案管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-資料檔案管理
目的:確保園區(qū)原始資料的完整
政策:設(shè)備及資料的建檔工作,是小區(qū)搞好工程管理的一項十分重要的工作。
程序:
(1) 建檔是匯集和積累設(shè)備運行狀態(tài)的最基本工作。
(2) 檔案是提供分析研究設(shè)備在使用期的改進措施的資料來源。
(3) 研究分析資料可探索管理和檢修的規(guī)律,增加對設(shè)備的認識和了解,提高維修和管理水平。
(4) 檔案是反饋設(shè)備制造質(zhì)量和管理質(zhì)量信息的重要依據(jù)。
(5) 設(shè)備檔案,應(yīng)填寫設(shè)備名稱、編號、型號、安裝地點、制造廠,供應(yīng)商、聯(lián)系電話、地址、設(shè)備的主要數(shù)據(jù),其他數(shù)據(jù)、備件存放地點、維護保養(yǎng)要點,檢修時間及內(nèi)容、事故分析等項。認真詳細做好工作,將對今后的故障維修、制定設(shè)備的預(yù)防性維修計劃及制定巡回檢查帶來許多方便。
(6) 為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內(nèi)容,使之成為小區(qū)的重要財富,檔案管理作業(yè)程序可依如下10個步驟:①點數(shù)、②登記、③整理、④分類、⑤立案、⑥編目、⑦典藏、⑧防護、⑨應(yīng)用、⑩定期清理。
第10篇 _別墅園區(qū)工程部日常管理-計劃管理制度
別墅園區(qū)工程部日常管理-計劃管理
目的:使設(shè)備突發(fā)性損壞的概率降至最低
政策:工程部要制定預(yù)防性維修計劃,以求避免設(shè)備故障,防患于未然。
程序:
(1).建立設(shè)備檔案資料
將小區(qū)內(nèi)所有必須進入維護計劃網(wǎng)的設(shè)備列出,參考設(shè)備使用說明書、使用手冊、安裝調(diào)試手冊等資料中的有關(guān)維護保養(yǎng)內(nèi)容,建立設(shè)備一覽表。并按說明書中規(guī)定的維護保養(yǎng)項目內(nèi)容建立維護保養(yǎng)記錄表格。
(2).設(shè)備周期檢修制定
①按類型:根據(jù)園區(qū)設(shè)備設(shè)施情況可將設(shè)備分為大型設(shè)備(如鍋爐、電梯)、中型設(shè)備(如水泵、排風(fēng)機)、小型設(shè)備(如防火閥、排風(fēng)扇),按檢修設(shè)備范圍的難易程度分為大型設(shè)備大、中、小修,中型設(shè)備中、小修和小型設(shè)備小修;
②按運行時間:根據(jù)設(shè)備的檔案資料可知不同設(shè)備運轉(zhuǎn)維修時間不同,同一設(shè)備不同部件,運轉(zhuǎn)維修時間不同,因此可根據(jù)各設(shè)備及設(shè)備部件運行時間的周期進行設(shè)備維護制定大、中、小修計劃;
③按運行參數(shù)的變化(如溫度、壓力、動態(tài)、靜態(tài)等),任何一種設(shè)備運行參數(shù)都圍繞一理論值在一定范圍內(nèi)變化,因此可根據(jù)各設(shè)備運行參數(shù)值在范圍內(nèi)、范圍外及其變化趨向而確定其大、中、小修計劃;
④按傳送媒體:對于管道,線路及與之相連設(shè)備傳送媒體不同設(shè)備所受損害程度亦不同(如冷、熱水傳送及強、弱電傳送)因此可根據(jù)傳送媒體對設(shè)備不同影響制定大、中、小修計劃;
⑤按季節(jié):許多設(shè)備、系統(tǒng)季節(jié)性運行較強(如空調(diào)、采暖),同時季節(jié)也影響某些設(shè)備系統(tǒng)的使用情況(如配電、下水系統(tǒng);雨季、冬季、夏季均對其運行產(chǎn)生影響),因此可根據(jù)季節(jié)的不同對設(shè)備制定大、中、小修計劃。
(3).編制設(shè)備計劃維護總表
將全部維護保養(yǎng)記錄表中的任務(wù)和時間匯總到計劃維護總表中,并制定出年度設(shè)備維護保養(yǎng)計劃一覽表。
(4).發(fā)出維護保養(yǎng)工作單
維護保養(yǎng)指令卡是根據(jù)計劃維護總表及保養(yǎng)計劃一覽表的安排,按時間向員工發(fā)出的。發(fā)出工作單時應(yīng)注意∶
① 按編號發(fā)出,按編號交收入檔。
② 任務(wù)要明確,盡可能寫明標(biāo)準(zhǔn)要求。
③ 要列出完成任務(wù)所需的工具儀器、備件、材料及油號等。
(5).維護保養(yǎng)計劃的落實跟蹤檢查
維修工根據(jù)工作單完成任務(wù)后必須在卡上做工作記錄,包括所用時間,檢查結(jié)果等,并簽字交回。領(lǐng)班及工程師要對維修工的工作進行檢查或抽查,考核其工作質(zhì)量。
第11篇 某工程部日常工作管理規(guī)定
1.目的
規(guī)范工程部內(nèi)部管理工作,確保內(nèi)部管理高效有序,為客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2.適用范圍
物業(yè)公司各管理處工程部全體員工
3.內(nèi)容:
3.1按時上下班,上午11:30分和下午17:30分前不能提前下班或吃飯,中午上班不能遲到。
3.2上班時間內(nèi)無具體工作時,原則上在辦公室等候,需外出巡查設(shè)備情況時須告知主任,不得辦私事。
3.3上班時須配戴工作證,穿著整齊,不得穿拖鞋。
3.4及時處理維修申請單,不得積壓。上午11:10和下午17:10以前的維修單,必須及時處理完畢,有些維修如情況緊急或業(yè)主有特殊要求的,不管加班與否,都必須在當(dāng)天處理完畢。當(dāng)天無法處理的都必須在維修情況欄內(nèi)注明原因,每個維修單處理完畢后須業(yè)主與維修人員簽名。
3.5上門維修時須帶工具袋(箱),必備工具都放在里面,以節(jié)省時間,增加工作效率,少跑路,多干活。
3.6服從主任安排,每天上班后先在辦公室報到,等候分配一些重點的突出的或需多人合作的工作,如無特殊情況處理,各人分頭工作。
3.7緊急情況時工程人員(接到通知)須立即趕到現(xiàn)場,等候分配工作或作應(yīng)急處理,直到事故處理完畢才能離開。
3.8服務(wù)態(tài)度作為上門維修服務(wù)的一部份,每個工作人員必須提高自身素質(zhì),工作時認真負責(zé),樹立良好的敬業(yè)精神,不斷提高業(yè)務(wù)水平。
3.9工作時務(wù)必注意人身安全和設(shè)備安全,講科學(xué)、多商量、不蠻干,配電房、水泵房或高空作業(yè)等須嚴格按照操作規(guī)程和相關(guān)注意事項工作。
3.10團結(jié)務(wù)實,努力工作,遵守本部門之制度。
3.11工程部主任(副主任),每天至少巡查各設(shè)備設(shè)施一次,檢查各班值班巡查情況,每星期不定時抽查不少于1次,抽查內(nèi)容見《工程部抽查表》。
3.12主任(副主任)綜合考慮各種情況(含領(lǐng)導(dǎo)交待事項、機電設(shè)備是否已到檢修時間等),將當(dāng)天工作安排下去。
3.13各當(dāng)班維修人員原則上(除值班人員外)無維修單時應(yīng)在值班室等候待命。
3.14各當(dāng)班維修人員出去維修,(含有償服務(wù)和公共維修),應(yīng)注明時間,回來交單時應(yīng)注明完成時間,并且盡量讓業(yè)主寫上業(yè)主意見,以備查單考核,具體見《維修單》。
3.15關(guān)于機電設(shè)備大型的水電系統(tǒng)等的更換,由主任(副主任)安排填寫維修單,其余參照4條辦法。
3.16土建人員的維修工作,主任(副主任)應(yīng)以抽查的辦法,檢查完成的工效。
3.17所有的維修,主任(副主任)及維修人員應(yīng)根據(jù)事情的輕重,緩急來隨機處理。
4.附表
4.1《工程部抽查表》收銀制度
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