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崗位職責(zé)是什么
京東運營專員是負(fù)責(zé)京東平臺商品管理和銷售提升的關(guān)鍵角色,他們致力于優(yōu)化店鋪運營策略,提高品牌知名度,以達(dá)成銷售目標(biāo)和客戶滿意度。
崗位職責(zé)要求
1. 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,能熟練運用各類電商工具進(jìn)行市場研究和競品分析。
2. 熟悉京東平臺規(guī)則,對電商平臺的運營模式有深入理解。
3. 擁有良好的溝通技巧,能有效協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊和外部合作伙伴。
4. 具備創(chuàng)新思維,能制定并執(zhí)行有效的營銷活動。
5. 對電商趨勢敏感,能快速適應(yīng)市場變化,調(diào)整運營策略。
崗位職責(zé)描述
京東運營專員的角色多樣而復(fù)雜,他們在日常工作中扮演著戰(zhàn)略規(guī)劃者、執(zhí)行者和協(xié)調(diào)者的角色。他們需要關(guān)注商品的生命周期管理,從選品、上架、推廣到售后,確保每個環(huán)節(jié)都符合京東平臺的標(biāo)準(zhǔn),同時滿足消費者需求。
有哪些內(nèi)容
1. 商品管理:負(fù)責(zé)商品信息維護(hù),包括新品上架、價格調(diào)整、庫存管理等,確保商品信息準(zhǔn)確無誤。
2. 數(shù)據(jù)分析:通過分析銷售數(shù)據(jù)、用戶行為等,識別銷售瓶頸,提出改進(jìn)措施,提升轉(zhuǎn)化率。
3. 營銷策劃:策劃并執(zhí)行各類促銷活動,如限時折扣、滿減、贈品等,以吸引流量,增加銷售額。
4. 品牌建設(shè):協(xié)助進(jìn)行品牌推廣,通過內(nèi)容營銷、社交媒體營銷等方式提升品牌影響力。
5. 客戶服務(wù):處理客戶咨詢和投訴,維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度和忠誠度。
6. 關(guān)系協(xié)調(diào):與供應(yīng)商、物流商保持良好溝通,確保供應(yīng)鏈順暢,保證商品的及時配送。
7. 競品監(jiān)控:關(guān)注競爭對手動態(tài),分析其運營策略,為自身運營提供參考。
8. 平臺規(guī)則遵守:了解并遵守京東的各項運營政策,確保店鋪合規(guī)運營。
京東運營專員需不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)電商行業(yè)的最新動態(tài),以敏銳的洞察力和專業(yè)的運營技能,推動京東店鋪的持續(xù)增長和成功。他們的工作不僅關(guān)乎銷售數(shù)字,更關(guān)乎品牌的在線形象和消費者的購物體驗。
京東運營專員崗位職責(zé)范文
第1篇 京東運營專員崗位職責(zé)
京東運營專員 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺自營項目,制定店鋪運營計劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對接,關(guān)注運營群活動動態(tài)及報名平臺活動,爭取更多活動資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運營管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁面及詳情頁優(yōu)化,推廣活動策劃等;
5、定期了解京東自營倉庫產(chǎn)品庫存并確保庫存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會使用京東快車、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計目標(biāo);
7、核對出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運營經(jīng)驗,熟悉京東后臺、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運營流程,獨立運營過京東店鋪,有過京東自營店鋪運營成功經(jīng)驗;
3、熟悉京東運營中各種推廣促銷手段,熟練運用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨立對接京東推廣安排。 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)京東平臺自營項目,制定店鋪運營計劃,按照規(guī)劃完成年度及月度銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)與京東小二的日常溝通對接,關(guān)注運營群活動動態(tài)及報名平臺活動,爭取更多活動資源;
3、每日監(jiān)控并提供銷售數(shù)據(jù)并分析總結(jié),及時提出優(yōu)化改進(jìn)方案;
4、日常店鋪的運營管理,商品上下架,標(biāo)題優(yōu)化,頁面及詳情頁優(yōu)化,推廣活動策劃等;
5、定期了解京東自營倉庫產(chǎn)品庫存并確保庫存安全,京東下單,物流跟進(jìn)等;
6、會使用京東快車、京挑客,京東硬廣進(jìn)行品牌推廣,產(chǎn)品推廣,達(dá)成預(yù)計目標(biāo);
7、核對出貨賬單,回款預(yù)算。
任職要求:
1、2年以上京東運營經(jīng)驗,熟悉京東后臺、交易規(guī)則;
2、掌握京東各種合作方式的運營流程,獨立運營過京東店鋪,有過京東自營店鋪運營成功經(jīng)驗;
3、熟悉京東運營中各種推廣促銷手段,熟練運用站內(nèi)外等推廣工具,可以獨立對接京東推廣安排。