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崗位職責(zé)是什么
企業(yè)培訓(xùn)顧問是企業(yè)內(nèi)部或外部的專業(yè)人士,他們負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、實(shí)施和評估企業(yè)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以提升員工的技能、知識和績效,從而推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的業(yè)務(wù)理解能力,能準(zhǔn)確把握企業(yè)需求和市場動態(tài)。
2. 熟悉成人學(xué)習(xí)理論,能設(shè)計(jì)出符合員工學(xué)習(xí)習(xí)慣的課程。
3. 具備出色的溝通技巧,能有效引導(dǎo)員工參與培訓(xùn)并激發(fā)其學(xué)習(xí)熱情。
4. 能夠獨(dú)立開發(fā)培訓(xùn)材料,包括課程大綱、講義、案例研究等。
5. 具有良好的組織協(xié)調(diào)能力,能有效管理培訓(xùn)資源和時間表。
6. 精通培訓(xùn)效果評估方法,能持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)項(xiàng)目。
崗位職責(zé)描述
企業(yè)培訓(xùn)顧問的工作涉及多個環(huán)節(jié),從前期的需求分析到后期的效果追蹤。他們需要與各部門領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員緊密合作,了解員工的能力缺口和企業(yè)的發(fā)展需求。在課程設(shè)計(jì)上,他們需要結(jié)合實(shí)際工作場景,創(chuàng)建富有針對性和實(shí)用性的培訓(xùn)內(nèi)容。此外,培訓(xùn)顧問還需運(yùn)用各種教學(xué)方法,如研討會、在線學(xué)習(xí)、角色扮演等,確保學(xué)習(xí)效果的最大化。
在培訓(xùn)過程中,企業(yè)培訓(xùn)顧問不僅是教師,更是教練和引導(dǎo)者,他們鼓勵互動、促進(jìn)討論,幫助員工將所學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作能力。他們需要定期收集反饋,通過評估工具分析培訓(xùn)成果,以便對課程進(jìn)行必要的調(diào)整和改進(jìn)。
有哪些內(nèi)容
1. 培訓(xùn)需求分析:通過對員工技能評估、業(yè)務(wù)需求調(diào)研等方式,確定培訓(xùn)重點(diǎn)和目標(biāo)。
2. 課程開發(fā):設(shè)計(jì)并制作培訓(xùn)教材,包括課件、手冊、模擬練習(xí)等。
3. 培訓(xùn)實(shí)施:安排培訓(xùn)日程,組織并主持培訓(xùn)活動,確保培訓(xùn)流程順暢。
4. 學(xué)習(xí)支持:為學(xué)員提供輔導(dǎo),解答疑問,激發(fā)學(xué)習(xí)動力。
5. 效果評估:運(yùn)用考核、問卷調(diào)查等方式,評估培訓(xùn)效果,收集反饋意見。
6. 項(xiàng)目改進(jìn):根據(jù)評估結(jié)果,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方法,提升培訓(xùn)項(xiàng)目的質(zhì)量和效率。
7. 培訓(xùn)資源管理:協(xié)調(diào)培訓(xùn)場地、設(shè)備,確保培訓(xùn)資源的有效利用。
8. 內(nèi)部溝通:與管理層、部門負(fù)責(zé)人溝通,確保培訓(xùn)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致。
作為企業(yè)培訓(xùn)顧問,他們的工作不僅限于培訓(xùn)本身,更在于推動企業(yè)的知識更新和能力提升,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入活力。
企業(yè)培訓(xùn)顧問崗位職責(zé)范文
第1篇 企業(yè)培訓(xùn)顧問崗位職責(zé)
企業(yè)培訓(xùn)銷售顧問(銷售崗) 世界薪酬協(xié)會 中智人力資源管理咨詢有限公司,ciic中智咨詢,上海中智,世界薪酬協(xié)會,中智人力資本調(diào)研與數(shù)據(jù)服務(wù)中心,中智咨詢,中智 工作職責(zé):
主動搜索、搜集政企客戶信息,持續(xù)開發(fā)新客戶,并維護(hù)、鞏固老客戶關(guān)系;
拜訪客戶,深入挖掘客戶需求,向客戶提供各類培訓(xùn)課程或產(chǎn)品的咨詢以促成銷售達(dá)成;
及時把握各類培訓(xùn)招標(biāo)信息,深入分析、了解招標(biāo)需求,并有效準(zhǔn)備投標(biāo)的商務(wù)工作;
及時按要求整理客戶信息,盤點(diǎn)、分析各類客戶的共性需求并及時反饋,參與各類市場推廣活動;
完成公司安排的其他工作。
任職要求:
大專及以上學(xué)歷,具備1年及以上培訓(xùn)或類似公司(獵頭、咨詢等)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉培訓(xùn)銷售工作,有一定的客戶源;(過往業(yè)績優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求)
良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力,敢于開拓、樂于與人交往;
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和創(chuàng)業(yè)精神,優(yōu)異的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,高度的責(zé)任感和抗壓力;
良好的職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)道德,高度的自律性和紀(jì)律性;
具有行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或大型培訓(xùn)類公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。(優(yōu)秀者可作為納入管理后備庫或作為管理副職任用)
發(fā)展方向:銷售經(jīng)理/總監(jiān)/業(yè)務(wù)合伙人