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崗位職責是什么
船務文員是航運公司或物流企業(yè)的關(guān)鍵職位，負責管理和協(xié)調(diào)船舶運營相關(guān)的行政事務，確保船舶運輸?shù)母咝Ш秃弦?guī)。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織能力，能有效地處理繁雜的文件和信息。
2. 熟悉國際海事法規(guī)和貿(mào)易條款，以保證業(yè)務的合法性。
3. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能夠與船員、客戶、供應商及港口當局有效交流。
4. 精通辦公軟件，如excel、word和電子郵件系統(tǒng)，以處理日常文檔和報告。
5. 必須細心嚴謹，對細節(jié)有高度關(guān)注，以防止錯誤發(fā)生。
崗位職責描述
船務文員的主要職責包括但不限于：
1. 維護船舶日志，記錄航行、裝載、卸貨等關(guān)鍵信息。
2. 協(xié)調(diào)船期安排，與港口代理溝通泊位、裝卸時間等事宜。
3. 處理船舶證書、保險和相關(guān)文件的更新與申請。
4. 監(jiān)督貨物的裝船和卸船過程，確保符合安全和質(zhì)量標準。
5. 負責與海關(guān)、檢疫部門的溝通，確保貨物進出口的合規(guī)性。
6. 處理船員的工資、福利和證件管理，協(xié)助解決船員生活問題。
7. 及時響應船上遇到的問題，提供必要的行政支持。
8. 編制和提交各類報告，如船舶狀態(tài)報告、成本分析報告等。
有哪些內(nèi)容
1. 文件管理：整理和歸檔船務文件，確保信息準確無誤，便于查詢。
2. 行政支持：協(xié)助船長和船員處理日常行政工作，如通訊、采購和預算控制。
3. 危機應對：在緊急情況下，如天氣變化、設(shè)備故障等，協(xié)助制定應對策略。
4. 客戶服務：與客戶保持良好關(guān)系，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。
5. 合同管理：參與起草、審核和執(zhí)行與船舶運營相關(guān)的合同。
6. 數(shù)據(jù)錄入與分析：將船舶運營數(shù)據(jù)錄入系統(tǒng)，進行統(tǒng)計分析，為決策提供依據(jù)。
7. 培訓與合規(guī)：定期參加培訓，保持對最新海事法規(guī)和行業(yè)標準的了解，確保業(yè)務合規(guī)性。
作為船務文員，需在快節(jié)奏、高壓力的工作環(huán)境中，憑借專業(yè)能力和責任心，確保船舶運營的順暢和安全。
船務文員崗位職責范文
第1篇 船務文員崗位職責
船務文員 合元集團 深圳市合元科技有限公司,合元,合元集團,合元 崗位職責:
1、獨立處理所有船務出口工作,船務相關(guān)文件制作及檢查,安排出貨(訂艙,拖車安排等)清關(guān)及貨物追蹤等,確保貨物準時到達指定客戶處;
2.檢查船務相關(guān)文件,確保所有信息的完整及準確,以利順利出貨;
3.與客戶,公司內(nèi)各相關(guān)部門,船東,貸代等良好溝通確保船務文件的正確性及出貨準時;
4.確保每一票貨物及相關(guān)的文件、操作等對應相應出口條款要求,追蹤貨物出運情況,解決船務相關(guān)問題
5.國內(nèi)國際快遞寄送安排;
6.上級及交代的其它工作.
任職要求:
1.___,大?；蛞陨蠈W歷,英語優(yōu)良,cet4或以上,良好的組織能力及英語溝通能力;
2.2年及以上船務進出口相關(guān)工作經(jīng)驗;
3.熟悉船務相關(guān)文件及條款(packing list, invoice, si, fob,cif,cy/cfs等);
4.能獨立解決出口相關(guān)事宜,利用有效資源確保貨物順利出口;
5.服務意識強,具有很強的團隊合作精神,勇于承擔責任;
6.懂報關(guān)知識。
