典當(dāng)行崗位職責(zé)匯編(5篇)

崗位職責(zé)是什么

典當(dāng)行崗位職責(zé)是指在典當(dāng)行業(yè)中，各職位人員所承擔(dān)的工作任務(wù)和責(zé)任，涵蓋了從接待客戶、評估物品價值到處理財務(wù)及法律事務(wù)等多個方面。這些職責(zé)確保典當(dāng)行的日常運營順利進行，同時也保障了客戶和企業(yè)的合法權(quán)益。

崗位職責(zé)要求

1. 具備專業(yè)知識：熟悉各類物品的評估標準，包括珠寶、古董、電子產(chǎn)品等。

2. 法律意識：了解相關(guān)法律法規(guī)，保證業(yè)務(wù)操作合規(guī)。

3. 良好的溝通技巧：能與客戶有效溝通，理解客戶需求。

4. 嚴謹?shù)呢攧?wù)能力：準確處理典當(dāng)交易的賬務(wù)記錄。

5. 客戶服務(wù)意識：以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，維護企業(yè)形象。

6. 風(fēng)險控制：識別潛在風(fēng)險，避免欺詐行為。

崗位職責(zé)描述

典當(dāng)行的崗位職責(zé)主要包括以下幾個方面：

1. 接待與咨詢：接待客戶，解答關(guān)于典當(dāng)流程、利率和期限等問題，提供專業(yè)建議。

2. 物品評估：對客戶提供的物品進行詳細檢查，評估其真實價值，制定合理的典當(dāng)金額。

3. 合同簽訂：與客戶簽訂典當(dāng)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，確保法律效力。

4. 財務(wù)管理：管理典當(dāng)資金，記錄交易流水，定期核對賬目，確保財務(wù)透明。

5. 風(fēng)險監(jiān)控：對典當(dāng)物品的來源進行核查，防止非法物品流通，保障典當(dāng)行安全。

6. 客戶服務(wù)：處理客戶投訴，解決典當(dāng)過程中可能出現(xiàn)的問題，提升客戶滿意度。

7. 業(yè)務(wù)拓展：了解市場動態(tài)，開發(fā)新業(yè)務(wù)，擴大典當(dāng)行影響力。

8. 法律合規(guī)：遵守國家法律法規(guī)，確保典當(dāng)行的合法經(jīng)營。

有哪些內(nèi)容

1. 日常運營：負責(zé)典當(dāng)行的日常運營工作，包括開門營業(yè)、環(huán)境維護等。

2. 物品保管：妥善保管典當(dāng)物品，確保其安全無損。

3. 業(yè)務(wù)審核：對典當(dāng)申請進行審核，防止虛假物品典當(dāng)。

4. 到期提醒：提醒客戶典當(dāng)期限，處理續(xù)當(dāng)或贖回事宜。

5. 糾紛處理：遇到爭議時，依據(jù)合同條款和法律規(guī)定進行調(diào)解。

6. 團隊協(xié)作：與其他部門密切合作，共同提升典當(dāng)行的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。

7. 培訓(xùn)與發(fā)展：參與內(nèi)部培訓(xùn)，提高個人技能，適應(yīng)行業(yè)發(fā)展需求。

8. 報告編寫：定期向上級匯報工作進展和業(yè)績，提供改進建議。

每個崗位的職責(zé)可能因典當(dāng)行規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍有所不同，但核心目標始終是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保障交易公平，維護客戶和企業(yè)的利益。

典當(dāng)行崗位職責(zé)范文

第1篇 典當(dāng)行會計崗位職責(zé)

任職資格:

1、會計相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;

2、2年以上工作經(jīng)驗,有典當(dāng)行工作經(jīng)驗者優(yōu)先,有銷售結(jié)賬經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、認真細致,愛崗敬業(yè),吃苦耐勞,有良好的職業(yè)操守;

4、思維敏捷,接受能力強,能獨立思考并完成崗位工作,善于總結(jié)工作經(jīng)驗;

5、熟練應(yīng)用財務(wù)及office辦公軟件;

6、具有良好的溝通能力;

7、有會計從業(yè)資格證書,同時具備會計初級資格證者優(yōu)先考慮。

第2篇 典當(dāng)行業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

大專以上學(xué)歷,具有金融、保險、投資經(jīng)驗者優(yōu)先;具有銀行、汽車等行業(yè)良好的社會資源及人脈關(guān)系。

第3篇 典當(dāng)行崗位職責(zé)

典當(dāng)行行長 北京萬盛行投資管理有限公司 北京萬盛行投資管理有限公司,萬盛行,北京萬盛行投資管理,萬盛行 職責(zé)描述:

1、負責(zé)典當(dāng)行日常行政事務(wù);

2、負責(zé)日常經(jīng)營中典當(dāng)物品的價值評估、審當(dāng)、確定當(dāng)金、開具內(nèi)部單據(jù);

3、了解市場的商品動態(tài)和二手市場的價格走勢;

4、據(jù)公安部們的協(xié)查信息、發(fā)現(xiàn)問題及時報總估價師和上級公司;

5、建立客戶資料庫。通過業(yè)務(wù)接待,了解客戶的業(yè)務(wù)需求和意向,對客戶的類別、意向、當(dāng)品種類、金額、期限、利率等重要信息進行登記匯總分析;

6、負責(zé)本店客戶資源開發(fā)及維護工作,確保新客戶增長量及現(xiàn)有客戶的穩(wěn)定性,提高經(jīng)營業(yè)績

7、積極組建綜合業(yè)務(wù)團隊。對綜合業(yè)務(wù)的渠道建立、拓展與維護,負責(zé)公司綜合業(yè)務(wù)對外渠道的建立,包括銀行、同業(yè)、投資公司等

8、及時完成區(qū)域下達的業(yè)務(wù)指標,根據(jù)總部對分公司的業(yè)務(wù)指標完成計劃,進行指標合理分解,并在規(guī)定的時間內(nèi)基本完成。

9、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進度,建立在當(dāng)業(yè)務(wù)臺帳登記制度,及貸后客戶繳費、催費、預(yù)警體系,做好存量業(yè)務(wù)貸后跟蹤管理工作,并建立完善業(yè)務(wù)風(fēng)險控制.

任職要求:

1、年齡在35-45歲,大專以上學(xué)歷,金融、財務(wù)、管理、法律等相關(guān)專業(yè);

2、7年以上典當(dāng)行工作經(jīng)驗,熟悉名品及房產(chǎn)抵押業(yè)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(必須);

3、具備良好的口頭及書面表達能力及良好的人際溝通能力;

4、思維敏捷、邏輯思維良好,具備良好的風(fēng)險控制意識及團隊合作意識;

5、責(zé)任心強,能承受一定工作壓力,良好團隊合作精神。

第4篇 典當(dāng)行總經(jīng)理崗位職責(zé)

典當(dāng)行總經(jīng)理 北京天科佳豪企業(yè)管理有限公司 北京天科佳豪企業(yè)管理有限公司,天科佳豪 崗位職責(zé):

1、全面主持外埠典當(dāng)公司工作,帶領(lǐng)團隊開拓當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),完成公司要求的年度業(yè)績指標;

2、監(jiān)督、控制整個典當(dāng)公司業(yè)務(wù)實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責(zé);

3、負責(zé)分公司的正常運營,與所在地上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu) 、工商、稅務(wù)、媒體等機構(gòu)保持良好關(guān)系,保證業(yè)務(wù)順利開展;

4、負責(zé)與北京總部保持良好溝通,定期向管理總部領(lǐng)導(dǎo)和各接口部門進行工作匯報;

5、完成公司總部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、30-40歲,會計、金融、投資等財經(jīng)類院校本科及以上學(xué)歷;

2、三年以上當(dāng)?shù)氐洚?dāng)行或小微金融公司管理經(jīng)驗;

3、熟悉典當(dāng)業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、投資類業(yè)務(wù),對典當(dāng)風(fēng)險控制及債權(quán)項目投資風(fēng)險有識別能力;

4、在當(dāng)?shù)赜辛己玫娜嗣}關(guān)系和豐富業(yè)務(wù)渠道;

5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。

第5篇 典當(dāng)行經(jīng)理崗位職責(zé)

典當(dāng)行總經(jīng)理 北京天科佳豪企業(yè)管理有限公司 北京天科佳豪企業(yè)管理有限公司,天科佳豪 崗位職責(zé):

1、全面主持外埠典當(dāng)公司工作,帶領(lǐng)團隊開拓當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù),完成公司要求的年度業(yè)績指標;

2、監(jiān)督、控制整個典當(dāng)公司業(yè)務(wù)實施過程,對經(jīng)營結(jié)果負責(zé);

3、負責(zé)分公司的正常運營,與所在地上級主管部門、政府機構(gòu)、金融機構(gòu) 、工商、稅務(wù)、媒體等機構(gòu)保持良好關(guān)系,保證業(yè)務(wù)順利開展;

4、負責(zé)與北京總部保持良好溝通,定期向管理總部領(lǐng)導(dǎo)和各接口部門進行工作匯報;

5、完成公司總部領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求:

1、30-40歲,會計、金融、投資等財經(jīng)類院校本科及以上學(xué)歷;

2、三年以上當(dāng)?shù)氐洚?dāng)行或小微金融公司管理經(jīng)驗;

3、熟悉典當(dāng)業(yè)務(wù)、擔(dān)保業(yè)務(wù)、投資類業(yè)務(wù),對典當(dāng)風(fēng)險控制及債權(quán)項目投資風(fēng)險有識別能力;

4、在當(dāng)?shù)赜辛己玫娜嗣}關(guān)系和豐富業(yè)務(wù)渠道;

5、有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力。