規(guī)章制度包括哪些
公司的規(guī)章制度是企業(yè)運營的基石,它涵蓋了各個層面,從員工行為準則到工作流程,再到績效考核和獎懲制度。主要包括以下幾個方面:
1. 行為規(guī)范:定義員工的行為標準,包括職業(yè)道德、禮儀禮節(jié)、工作紀律等,確保公司文化的一致性和專業(yè)性。
2. 工作職責:明確各部門和崗位的職責范圍,使每個員工都清楚自己的工作內(nèi)容和期望。
3. 時間管理:規(guī)定工作時間、休息時間、假期安排等,確保員工的權益和生產(chǎn)效率。
4. 人力資源政策:涵蓋招聘、培訓、晉升、薪酬福利等方面,為員工的職業(yè)發(fā)展提供路徑。
5. 內(nèi)部溝通與報告:規(guī)定信息傳遞的方式、決策流程,促進內(nèi)部協(xié)作和效率。
6. 財務與采購:規(guī)范財務審批、報銷流程,以及物資采購和資產(chǎn)管理。
7. 安全與健康:設立安全規(guī)定,保障員工的工作環(huán)境和身心健康。
作用和意義
規(guī)章制度的存在旨在建立有序的運營環(huán)境,其重要性體現(xiàn)在:
1. 維護秩序:規(guī)章制度能確保公司運作有條不紊,避免混亂和沖突。
2. 提升效率:明確的流程和責任劃分有助于提高工作效率,減少誤解和延誤。
3. 保護權益:通過規(guī)定員工權利和義務,保護員工的合法權益,增強員工滿意度。
4. 促進公平:統(tǒng)一的標準和考核機制,確保公正對待每一位員工,減少偏見和不公平現(xiàn)象。
5. 塑造文化:規(guī)章制度是企業(yè)文化的重要載體,反映企業(yè)的價值觀和理念。
怎么制定
制定規(guī)章制度需要遵循以下步驟:
1. 確定目標:明確規(guī)章制度要解決的問題和達成的目標,與公司戰(zhàn)略相一致。
2. 調(diào)研分析:了解現(xiàn)有工作流程,收集員工意見,找出改進空間。
3. 制定草案:編寫初步規(guī)章制度,涵蓋所有關鍵領域。
4. 征求反饋:向相關部門和員工征求意見,進行修訂。
5. 審核批準:由高層管理者審查,確保合規(guī)性和可行性。
6. 實施培訓:對員工進行培訓,確保理解和遵守。
7. 定期評估:定期回顧和更新規(guī)章制度,適應公司發(fā)展和外部環(huán)境變化。
公司職工規(guī)章制度書范文
第1篇 公司職工規(guī)章制度書
為促進和保持公司員工工作積極性和自覺性,貫徹企業(yè)精神和經(jīng)營宗旨,保證公司目標實現(xiàn)特制定本制度。獎懲原則:獎優(yōu)罰劣,獎勤罰懶,鼓勵上進,鞭策落后。
一、獎勵:
獎勵是成績的體現(xiàn)、進取的動力、激勵的措施,公司奉行有功必獎的原則,鼓勵員工勤勞敬業(yè),團隊獎:每年年終對各部門的管理、服務、紀律、任務完成、業(yè)務水平、部門內(nèi)及與其他部門間的協(xié)作溝通等指標進行考核,全面達標的團隊,獲得最佳團隊獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金
1.優(yōu)秀管理者獎:根據(jù)公司對各級管理人員的審核標準,參考績效考核成果,年終評出優(yōu)秀管理者,予以獎勵。獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
2.優(yōu)秀員工獎:根據(jù)各崗位員工工作業(yè)績積累,
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)獎金。
3.舉報獎:公司任何一個員工,都有權利有義務對公司內(nèi)部嚴重失職、貪污盜竊、營私舞弊、泄漏公司機密、違法亂紀等行為向公司總經(jīng)理舉報,凡屬核查無誤、情況屬實的有效舉報,頒發(fā)舉報獎。
獎勵方式:為保障舉報人的權益,此獎不公開授予,由總經(jīng)理或總經(jīng)理授權人員特別頒發(fā)給獲獎者一定數(shù)量的獎金。
4.特殊貢獻獎:為保衛(wèi)公司財產(chǎn)、人身安全、忠于職守者;開發(fā)新項目有詳細實施方案,且實施后獲得顯著效益者;為公司解決排除社會上較大難題,避免和制止不良社會影響者由總經(jīng)理授予特殊貢獻獎。
獎勵方式:通報表彰和頒發(fā)一定數(shù)量的獎金。
二、懲罰:
懲罰是對出錯員工的教育,公司奉行有錯必究的原則,實行懲罰積分與罰款并行的方式,即:每扣1分同時罰款的辦法,(1分為10元)
1、對下列違紀行為一次扣1-4分及相應罰款:
上班時間儀容儀表不整,裝扮影響公司形象者
隨地吐痰、亂扔煙頭、紙屑或其他雜物者
在公司或客戶面前大聲喧嘩或指手畫腳者
長時間接打私人電話者
上班時間未經(jīng)允許從事娛樂活動者
庫房商品、個人物品、辦公桌面文件、辦公用品碼放凌亂者
上班時間穿拖鞋者
高空作業(yè)不帶安全帶或安全帶沒有帶好者
空調(diào)安裝好后沒有搞好衛(wèi)生及補好墻洞者
2、對違反下列行為之一者一次扣5-9分及相應罰款
工作時間干私事,睡覺者
對非本職工作但有利益于公司的工作不予協(xié)助者
不服從主管領導的合理指令或工作分派者
對客戶、同事污言穢語、不講禮貌者
無事生非、挑撥離間、損害團隊及同事團結(jié)者
因服務態(tài)度問題導致客戶投訴者
3、對下列行為一次扣10-19分即相應罰款
對各級反饋的情況,經(jīng)查屬實拒不簽字承認者
在單位進行任何形式的賭博活動(公司組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外)
上班時間酗酒者。
私自接受、索取回扣或禮物者。
工作態(tài)度惡劣、侮辱他人者
因過失泄漏公司機密者
違反規(guī)定私自動用公司辦公設備及車輛者
知情不舉,隱瞞他人嚴重違紀行為者
4、對下列行為一次扣罰20分,并予以除名處理,觸犯國家法律法規(guī)的,將移送司法機關處理:
在工作場所打架斗毆,造成嚴重傷亡者
對客戶投訴未能及時妥善解決,致使矛盾激化或其它嚴重后果者
蓄意破壞公司財物者
觸犯國家法律法規(guī),被拘留、勞教、判刑者
故意泄漏公司機密者
因嚴重失職給公司造成重大經(jīng)濟損失者
有盜竊、貪污行為或利用職務之便營私舞弊者
散布對公司不利言論,或從事?lián)p害公司形象、利益之行為者
5、受懲罰的員工可根據(jù)其表現(xiàn),經(jīng)研究給以留職察看處分者
6、員工有下列情況,應賠償公司損失
員工損壞公司物品,視情節(jié)輕重賠償損失,故意損壞的應加倍賠償,非故意損壞的根據(jù)具體情況適當賠償。員工丟失公司財物按照一定比例給予賠償。
其它造成公司損失者,視情節(jié)予以賠償
7、懲罰的實施
員工可以直接向總經(jīng)理或行政部報告違紀行為;
部門經(jīng)理對上述過失行為進行監(jiān)督管理,對違紀情況做出處理決定,經(jīng)行政部核查后予以處罰;
總經(jīng)理及行政部發(fā)現(xiàn)違紀行為可以直接進行處罰,同時對受處罰員工的直接主管和部門經(jīng)理按管理不力論處,處以與受罰員工相同罰分,凡主管和部門經(jīng)理對違紀員工包庇、開脫的,處以受罰員工兩倍的罰分;
8、違紀罰款的繳納:
對于員工違紀的處罰,部門經(jīng)理應督促員工按照處罰額及規(guī)定的時限上繳部;
罰款必須在罰單下達后5日內(nèi)繳納,逾期未交將加倍處罰;
對拒不繳納罰款的人員將予以除名處理;
9、員工申訴
認為公司處罰不當或有過失之員工,可以在接到處罰通知之日起三個工作日內(nèi)準備相應的申訴材料向總經(jīng)理提起申訴,在總經(jīng)理接受申訴期間,員工可以暫緩履行處罰。
員工獎罰制度
一.獎勵
對有下列突出表現(xiàn)的員工,按不同事跡予以獎勵。獎勵分為表揚、嘉獎、立功、授予個人或集體榮譽稱號、晉級和給與物質(zhì)獎勵。
1.對改善經(jīng)營管理,提高服務質(zhì)量有貢獻者;
2.在服務工作(生產(chǎn))中,取得優(yōu)異成績者;
3.嚴格開支,愛護公物,節(jié)約費用顯著成績者;
4.服務態(tài)度好,為公司獲得榮譽者;
5.發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時準確采取措施,避免事故發(fā)生者;
6.為保護國家與公司財產(chǎn)和人民生命安全,見義勇為者;
7年終獎為全年總工資5%(當月有處罰及客戶投訴的才能享受)
二財務考勤制度
1上班與例會遲到或早退1分鐘至5分鐘,按5元扣除。
2上班與例會遲到或早退5分鐘至10分鐘,按10元扣除。
3.上班與例會遲到或早退10分鐘以上按20元扣除。
4上班與例會無故曠工按兩天底薪扣除。
5如在一年之內(nèi)滿勤,公司將給予50元獎勵
三凡犯有下列過失之一者,作辭退或開除處分,同時做罰款處理,觸犯法律者將追究其法律責任。
(1)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊;
(2)工作嚴重失職,違反操作規(guī)程,造成嚴重后果;
(3)惡意破壞公物或會員物品;
(4)道德敗壞,亂搞男女關系等;
(5)經(jīng)常違反公司規(guī)定,屢教不改;
(6)服務態(tài)度惡劣,與客戶爭吵;
(7)無理取鬧,嚴重影響公司和社會秩序;
(8)觸犯國家法律,受到刑事處分的。
優(yōu)秀員工評選制度
1.每月評選一次優(yōu)秀員工,符全以下條件員工均可參加:
(1)文明禮貌:言談親切、舉止大方、精神飽滿、著裝規(guī)范整潔。
(2)愛崗敬業(yè):熱愛本職工作、任勞任怨、責任心強、服務熱情周到、工作到位、完成任務好、不計時間報酬,兢兢業(yè)業(yè)工作,有協(xié)作精神。為了集體的利益,甚至犧牲個人利益。愛護公司財產(chǎn),節(jié)約意識較強。
(3)遵章守紀:遵守公司的各項規(guī)章制度(全月無請假,遲到,早退,曠工等),工作無失職、失誤記錄。
(4)團結(jié)友愛:尊敬領導、友愛同事(當面背后不講不利于團結(jié)友好的言語)。
有良好的團隊組織,在團隊中員工能互相學習、支持工作,經(jīng)常開展寓教于樂的團隊活動,員工精神面貌良好。
(員工投訴)
員工在工作中無論與同事、領導發(fā)生糾紛,對公司各級管理人員有不滿之處或?qū)ぷ靼才挪粷M,均可以口頭或書面形式向總經(jīng)理投訴,但必須遵守下列條款:
1.不得提供偽證;
2.不得公開或私底下散布不滿情緒。
3.不得在事情得到調(diào)查解決之前,拒絕執(zhí)行工作。
4.不得固執(zhí)已見,強詞奪理,不服從仲裁。
我同意以上公司獎罰制度
東興市勤達空調(diào)有限公司____________年.
第2篇 安裝公司職工住宿規(guī)章制度
建筑安裝公司職工住宿規(guī)章制度
一、在職工宿舍內(nèi),就寢人員必須講衛(wèi)生、愛清潔。
二、必須愛護宿舍周圍的綠化環(huán)境。
三、宿舍內(nèi),必須每天進行換班清掃,不能隨地大小便。
四、職工對自身的清潔衛(wèi)生一定要搞好。
五、未經(jīng)管理人員許可,不能私拉亂接各種電線、電器。
六、夜間每個職工必須在十點以前入睡。
七、寢室內(nèi)不得高聲喧嘩,不準酗酒鬧事,不準聚眾賭博等不良行為。
第3篇 公司職工食堂規(guī)章制度
公司職工食堂規(guī)章制度
(一)
1.廚師長參考員工意見簿制定每日菜單,并通知供貨商提供食材。
2. 廚師長對每日送來食材新鮮度進行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)不新鮮食材需做退貨處理,燒飯前廚師長必須對食材進行清洗,飯后對廚具進行清洗。
3. 廚師長必須在員工就餐時間前燒好足夠的飯菜,按時給員工分菜。
4.廚師長負責采購調(diào)味料、大米、煤氣等廚房物品。
5.廚師長需保持好廚房的衛(wèi)生狀況,員工就餐完畢后打掃食堂大廳衛(wèi)生。
6. 由于公司不提供夜宵,考慮到員工需求,公司在食堂大廳提供了炊具,有需要員工可自己動手烹飪,食堂大廳衛(wèi)生由就餐員工打掃。
7. 注塑車間員工及門衛(wèi)可提前10分鐘就餐,其他車間員工就餐時間為中餐11點30分、晚餐17點。
如發(fā)現(xiàn)提前就餐行為,視為早退。
(早退處罰見《考勤管理》)。
8. 餐費在各月工資中扣除,早餐2元,午餐和晚餐3元。
月初各部門主管提供就餐員工人數(shù),如不就餐需提前一天通知食堂,如不提前通知視為就餐。
9.公司保證所有員工每餐都有足夠的米飯,如員工未能吃到飯公司提供20元餐費,請大家按需打飯,堅決抵制倒飯,如有發(fā)現(xiàn)倒飯行為罰款50元。
10.愛護食堂財產(chǎn),非正常的損壞或丟失要視情況追究責任人的賠償責任。
11.餐后請自覺清潔餐桌,保持良好衛(wèi)生習慣,離開時 食堂電風扇,節(jié)約用電。
12.節(jié)假日食堂不開伙,大廳可以提供給大家自行使用。
13.生活垃圾不要丟入收餿水的桶里,餿水桶只能倒食物殘渣,如發(fā)現(xiàn)誰把食物殘渣以外的垃圾丟入餿水桶,發(fā)群里通告批評2022-4-5公司職工食堂規(guī)章制度
(二)
為強化職工餐廳管理,提高餐廳的管理水平和服務質(zhì)量,使餐廳工作細化量化,現(xiàn)結(jié)合福源淀粉公司實際情況制定職工餐廳管理制度如下:
一、餐廳管理方式
1、職工餐廳實行個人承包,隸屬于公司辦公室管理,由辦公室負責監(jiān)督考核。
2、公司提供現(xiàn)有的食堂設施及用具,做到水、電到位。
并按規(guī)定按時收取電費。
未經(jīng)公司允許,承包人不得擅自改變餐廳設施。
3、公司辦公室有權對餐廳飯菜質(zhì)量、價格、成本、衛(wèi)生、進貨渠道等情況進行監(jiān)督、檢查及管理,對發(fā)現(xiàn)的問題及時責令餐廳整改。
4、招待用餐由總經(jīng)理簽字審核后方可到財務入賬。
二、職工餐廳崗位設置
職工餐廳工作人員由承包人決定,保證廣大干部職工正常用餐。
三、餐廳管理規(guī)定
1、保證飯菜衛(wèi)生。
首先要保證食品供貨來源,由辦公室對餐廳進貨貨源進行檢查監(jiān)督,重要物品進行招標供貨,以保證食品的衛(wèi)生可靠。
所進食品如魚、肉、蛋等和蔬菜要干凈、新鮮,生熟肉食必須要分開存放,飯菜內(nèi)不得有蠅蟲等物。
2、職工用餐后,服務人員應及時對碗筷進行消毒和清洗,再次使用不得出現(xiàn)油污。
3、職工餐廳應嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度及食堂管理辦法,保證按時開飯,做到飯熟水開,在公司允許的范圍內(nèi)進行經(jīng)營,如有夜間值班職工需要,十二點前應隨時為職工服務。
3、每天飯菜要多樣,堅持頓頓有飯菜譜。
早餐要有稀飯、玉米粥,各種小菜。
間隔,配備豆汁、老豆腐以及各種小吃,如油條、花卷、餅類等;午、晚餐要主食花樣不少于三種,菜類要有高、中、低檔的品種,要有湯類,并配有檔次的炒菜。
4、堅持為員工服務的宗旨,飯菜價格制定合理,公司來客招待要飯菜價格明確,每月向公司對本食堂的經(jīng)營管等情況進行一次書面匯報。
5、餐廳承包人要定期向職工代表征求有關飯菜質(zhì)量、口味、服務態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,由辦公室負責督促實行。
6、做好個人衛(wèi)生,做到勤洗手、勤剪指甲、勤換、洗工作服,工作時要穿戴潔凈工作衣帽,手指應無煙熏色和污漬,女員工不準濃妝艷抹,不能使用指甲油。
炊事及服務人員每年由餐廳自行主動進行一次體檢,并持有健康證,不合格者不準在食堂工作。
7、搞好室內(nèi)衛(wèi)生。
包括工作室、廚房、餐廳(單間與大廳)、衛(wèi)生間、走廊、門窗及其它所有地方的衛(wèi)生,不留任何死角。
8、搞好餐廳外環(huán)境衛(wèi)生。
其所屬衛(wèi)生區(qū)每天必須堅持打掃,如有垃圾要及時清理,因職工用餐人多,頻繁,更要不定時的及時清掃,若衛(wèi)生檢查不合格,將按規(guī)定予以處罰。
9、節(jié)約用電,節(jié)約用水,計劃采購,嚴禁購進腐爛、劣質(zhì)食物,防止食物中毒。
10、加強自身修養(yǎng),樹立全心全意為員工服務的思想,講究職業(yè)道德,認真負責,文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人。
外來客人接待做到熱情禮貌,面帶微笑,端莊穩(wěn)重,體現(xiàn)公司形象。
11、重視安全。
餐廳工作人員要增強安全防范意識,時時處處注意安全,尤其是用電安全,使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生,嚴禁無關人員進入伙房和保管室,易燃、易爆物品要嚴格按規(guī)定放置,下班前關好門窗,檢查各開關、設備,督促檢查防盜。
12、餐廳有權監(jiān)督和提醒各部門負責人在用工作餐時及時簽字,但不得擅自代替領導簽字或涂劃。
12、餐廳嚴格執(zhí)行公司制定的業(yè)務招待用餐規(guī)定,不得違反或隨意更改。