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規(guī)章制度包括哪些
學(xué)校物業(yè)保安員的規(guī)章制度主要包括以下幾個方面:
1. 身份證明與著裝規(guī)定:保安員需佩戴統(tǒng)一的標(biāo)識,穿著整潔的制服,以便于身份識別和保持專業(yè)形象。
2. 值班制度:明確每日值班時間,確保24小時有人值守,合理安排輪班,保證保安員的休息和工作效率。
3. 巡邏規(guī)定:設(shè)定固定巡邏路線,規(guī)定巡邏頻率,確保校園安全無死角。
4. 訪客管理:設(shè)定訪客登記流程,對進(jìn)出人員進(jìn)行身份核實,保障校園安全。
5. 應(yīng)急處理程序:制定應(yīng)對突發(fā)事件的預(yù)案,如火災(zāi)、醫(yī)療急救等,確保保安員能迅速有效地響應(yīng)。
6. 通訊與報告機制:建立內(nèi)部通訊系統(tǒng),規(guī)范異常情況的報告流程,確保信息傳遞及時準(zhǔn)確。
作用和意義
1. 提升服務(wù)質(zhì)量:規(guī)章制度為保安員提供了明確的工作指南,有助于提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
2. 維護(hù)秩序:通過規(guī)章制度,可以規(guī)范保安員的行為,維護(hù)校園內(nèi)的正常秩序。
3. 保障安全:嚴(yán)格的規(guī)章制度能有效預(yù)防和減少安全隱患,保護(hù)師生的生命財產(chǎn)安全。
4. 提高團(tuán)隊協(xié)作:規(guī)章制度能增強團(tuán)隊的凝聚力,促進(jìn)保安員間的協(xié)同合作。
怎么制定
1. 需求分析:收集學(xué)校的具體需求,如校園規(guī)模、人員流動情況、安全風(fēng)險等。
2. 參考借鑒:參考其他學(xué)校或物業(yè)公司的成功經(jīng)驗,結(jié)合自身實際情況進(jìn)行調(diào)整。
3. 制定初稿:由管理層主導(dǎo),保安部門參與,共同起草規(guī)章制度。
4. 征求意見:廣泛征求保安員、教師和學(xué)生家長的意見,確保規(guī)章制度的可行性與接受度。
5. 修改完善:根據(jù)反饋意見進(jìn)行修訂,確保規(guī)章制度的科學(xué)性和實用性。
6. 實施培訓(xùn):在正式實施前,對保安員進(jìn)行培訓(xùn),確保他們理解并能執(zhí)行規(guī)章制度。
7. 定期評估:定期評估規(guī)章制度的執(zhí)行效果,適時進(jìn)行調(diào)整更新。
某學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程范文
第1篇 某學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
學(xué)校物業(yè)保安員規(guī)章制度與工作流程
1.規(guī)章制度:
(1)嚴(yán)格遵守國家的法律、法規(guī)及學(xué)校、物業(yè)公司的各項規(guī)章制度。
(2)嚴(yán)格遵守勞動時間和接班制度,堅守崗位,工作期間不做任何與工作無關(guān)的事情。
(3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)肅認(rèn)真履行站崗、驗證、巡視等各項工作職責(zé)并做好工作記錄。
(4)配戴裝備,衣著整潔,保證個人良好的儀容儀表。
(5)態(tài)度端正,服務(wù)熱情,耐心細(xì)心地解決師生的問詢、求助。
(6)熟練掌握樓內(nèi)的水、電、消防等設(shè)備設(shè)施及其管護(hù)單位的相關(guān)信息。
(7)熟練掌握樓內(nèi)的地形與辦公環(huán)境,對重點部位加強防范。
(8)發(fā)現(xiàn)安全隱患或遇有突發(fā)緊急事件,從容應(yīng)對,及時報告,妥善處理。
(9)積極參加各類培訓(xùn)及自我學(xué)習(xí),掌握專業(yè)的消防及安保知識,盡自己最大的能力保證樓內(nèi)人員及財產(chǎn)的安全。
(10)妥善管理樓內(nèi)的各類鑰匙,不得私自轉(zhuǎn)借他人,特殊情況要留存證件做好記錄,需要打開通道門時要開啟迅速。
(11)發(fā)揚奉獻(xiàn)及團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,服從組織及領(lǐng)導(dǎo)的工作分配。
(12)保證休息室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生及用水用電安全。
(13)愛護(hù)公司配備的各種裝備,不得丟失、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。
(14)認(rèn)真完成樓長交辦的其他工作任務(wù)。
2.工作流程:
具體時間工作概述詳細(xì)內(nèi)容
07:50--08:00上崗準(zhǔn)備時間 簽到換工作服交接班,隊長開早會布置全天工作。
08:00--08:30出入高峰時段服裝整齊精神飽滿在前廳指定位置站崗。
09:20--09:50協(xié)助門衛(wèi)打開各通道門,疏導(dǎo)學(xué)生出入樓。
11:20--11:40耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
12:10--12:30門口站崗處理,解決突發(fā)的矛盾與沖突。
13:20--13:40對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
16:50--17:10出入完畢后及時將應(yīng)急門關(guān)閉。
08:30--09:20樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
09:50--11:20對水電、消防設(shè)施有無損壞進(jìn)行檢查。
11:40--12:10對圍觀或聚眾人群了解情況妥善處理。
12:40--13:20耐心細(xì)心地解答師生的問詢和求助。
13:40--16:50對特殊情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。
17:10--22:00驗證登記對入樓人員執(zhí)行驗證登記制度,認(rèn)真履行職責(zé)。
22:00--22:30清樓、檢查確保樓內(nèi)無滯留人員,檢查門窗有無異常。
23:00--24:00綜合檢查對全樓進(jìn)行綜合檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6:00--7:50樓內(nèi)安全巡視對辦公室教室衛(wèi)生間門窗等進(jìn)行安全檢查。
具體工作流程結(jié)合樓內(nèi)實際工作情況進(jìn)行靈活調(diào)整(以下各崗位工作流程相同)。
第2篇 學(xué)校物業(yè)保安警械警具使用和管理制度
學(xué)校物業(yè)保安警械、警具的使用和管理制度
1.警械、警具是物業(yè)公司的財產(chǎn),使用人必須愛護(hù)和保管好。
2.警械、警具的使用有一定的約束力,必須依法使用,不得隨意亂用。對講機為工作之工具,不得利用對講機聊天或講一些無關(guān)工作的話,違者重罰。
3.警械、警具僅供安管員執(zhí)勤時使用,嚴(yán)禁轉(zhuǎn)借他人,不準(zhǔn)個人攜帶外出。
4.對講機、警棒由安管員上班執(zhí)勤時使用。警棒的佩帶必須嚴(yán)肅,不得隨意彎曲、甩擺、炫耀警棒,所有人員均需將對講機掛在右側(cè),與客人講話時,盡量將音量放低。
5.對講機在工作時間內(nèi),要保持工作狀態(tài),不得無故關(guān)閉,嚴(yán)禁調(diào)整對講機使用頻率。
6.安管員交接班時,要作好警械、警具的檢驗工作,并在當(dāng)值記錄上雙方簽字;如發(fā)現(xiàn)丟失或損壞,根據(jù)當(dāng)值記錄追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任(包括經(jīng)濟賠償)。
7.如在執(zhí)勤過程中,發(fā)生突發(fā)事件等特殊原因,造成警械、警具的損壞或丟失、要立即報告主管負(fù)責(zé)人,主管負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況進(jìn)行上報主任處理。
第3篇 某學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度怎么寫
學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度1.接班人員必須提前
5 分鐘集合,由該隊隊長負(fù)責(zé)接班工作,交班人員延長15分鐘下崗,交接班時間為20分鐘。
2. 接班隊長帶領(lǐng)本隊隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。
每到一個崗位時接班隊長下達(dá)立定的口令,并接著下達(dá):崗位值班員進(jìn)行交接,該崗位隊員應(yīng)立即回答是并跑步前往該崗位,距交班隊員3至5步遠(yuǎn)處立正,雙方敬禮上前開始交接。
3. 交班隊員向接班隊員移交崗位當(dāng)值記錄, 對講機及其它用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4. 接班隊員仔細(xì)傾聽交班隊員的口頭交待,認(rèn)真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收崗位當(dāng)值記錄,對講機、各種表格及其它用品。
5.接班隊員在接收時必須認(rèn)真檢查,如有問題不予接收,并立即向隊長報告,若無問題,接班隊員在交接記錄上簽字。
6. 雙方交接完畢后,交接隊員向前一步走,雙方敬禮后接班隊員開始工作,交班人員向后轉(zhuǎn)齊步入隊。
7. 以此程序依次進(jìn)行交接。
8. 隊員交接完畢后,隊長之間進(jìn)行交接。
9.完成交接工作,交班由隊長帶領(lǐng)本班隊員迅速離開執(zhí)勤場地帶回隊部,由隊長進(jìn)行簡單講評后,打掃衛(wèi)生,解散下班。
10.隊內(nèi)崗位交接,應(yīng)按本規(guī)程3、
4、5條款進(jìn)行交接并互相敬禮。
第4篇 某學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
學(xué)校物業(yè)保安員交接班制度
1.接班人員必須提前5 分鐘集合,由該隊隊長負(fù)責(zé)接班工作,交班人員延長15分鐘下崗,交接班時間為20分鐘。
2.接班隊長帶領(lǐng)本隊隊員依次按崗位接班,隊形為縱隊。每到一個崗位時接班隊長下達(dá)立定的口令,并接著下達(dá):____崗位值班員進(jìn)行交接,該崗位隊員應(yīng)立即回答是并跑步前往該崗位,距交班隊員3至5步遠(yuǎn)處立正,雙方敬禮上前開始交接。
3.交班隊員向接班隊員移交崗位當(dāng)值記錄, 對講機及其它用品,并交待清楚本崗位存在的問題,下一班應(yīng)注意事項。
4.接班隊員仔細(xì)傾聽交班隊員的口頭交待,認(rèn)真查閱執(zhí)勤記錄內(nèi)容,接收崗位當(dāng)值記錄,對講機、各種表格及其它用品。
5.接班隊員在接收時必須認(rèn)真檢查,如有問題不予接收,并立即向隊長報告,若無問題,接班隊員在交接記錄上簽字。
6.雙方交接完畢后,交接隊員向前一步走,雙方敬禮后接班隊員開始工作,交班人員向后轉(zhuǎn)齊步入隊。
7.以此程序依次進(jìn)行交接。
8.隊員交接完畢后,隊長之間進(jìn)行交接。
9.完成交接工作,交班由隊長帶領(lǐng)本班隊員迅速離開執(zhí)勤場地帶回隊部,由隊長進(jìn)行簡單講評后,打掃衛(wèi)生,解散下班。
10.隊內(nèi)崗位交接,應(yīng)按本規(guī)程3、4、5條款進(jìn)行交接并互相敬禮。