零售總監(jiān)崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

零售總監(jiān)是一個關(guān)鍵的管理角色，負(fù)責(zé)規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)督公司的零售策略，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)和提升品牌知名度。此職務(wù)需要結(jié)合市場趨勢、消費(fèi)者行為分析及內(nèi)部運(yùn)營狀況，制定有效的銷售計劃，并確保團(tuán)隊(duì)執(zhí)行到位。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有深厚的零售行業(yè)知識，包括市場動態(tài)、消費(fèi)趨勢和競爭環(huán)境。

2. 具備出色的領(lǐng)導(dǎo)力，能有效激勵和管理銷售團(tuán)隊(duì)，提升團(tuán)隊(duì)績效。

3. 熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，能夠?qū)︿N售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀，為決策提供依據(jù)。

4. 強(qiáng)大的戰(zhàn)略思維，能夠制定并實(shí)施長期的零售增長策略。

5. 出色的談判技巧和商務(wù)拓展能力，能建立并維護(hù)關(guān)鍵的商業(yè)伙伴關(guān)系。

6. 優(yōu)秀的溝通能力，能夠協(xié)調(diào)各部門合作，確?？绮块T項(xiàng)目順利進(jìn)行。

崗位職責(zé)描述

零售總監(jiān)的主要工作涵蓋了以下幾個方面：

1. 策略制定：制定全面的零售策略，包括產(chǎn)品定位、價格策略、促銷活動和分銷渠道管理。

2. 團(tuán)隊(duì)管理：招募、培訓(xùn)和評估銷售團(tuán)隊(duì)，確保他們具備必要的技能和知識，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和達(dá)成銷售目標(biāo)。

3. 業(yè)績監(jiān)控：定期評估銷售業(yè)績，調(diào)整策略以應(yīng)對市場變化，確保業(yè)績持續(xù)增長。

4. 合作伙伴關(guān)系：與供應(yīng)商、分銷商和其他業(yè)務(wù)伙伴保持緊密聯(lián)系，協(xié)商合同條款，確保供應(yīng)鏈的穩(wěn)定和效率。

5. 市場研究：關(guān)注行業(yè)動態(tài)，分析消費(fèi)者行為，為公司提供有關(guān)新產(chǎn)品、新市場和新機(jī)會的洞察。

6. 問題解決：及時處理銷售過程中遇到的問題，如庫存管理、客戶投訴等，確保零售運(yùn)營順暢。

有哪些內(nèi)容

零售總監(jiān)的工作內(nèi)容廣泛，包括但不限于：

1. 制定年度銷售預(yù)算和目標(biāo)，與財務(wù)部門協(xié)作確保預(yù)算的合理性和可行性。

2. 設(shè)計和執(zhí)行創(chuàng)新的營銷活動，提高品牌曝光度和顧客忠誠度。

3. 對競爭對手進(jìn)行分析，以便調(diào)整策略，保持競爭優(yōu)勢。

4. 參與新店選址和布局設(shè)計，確保店鋪符合品牌形象和顧客需求。

5. 推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，利用電子商務(wù)和數(shù)據(jù)分析工具優(yōu)化零售體驗(yàn)。

6. 定期向高層管理層匯報銷售業(yè)績和市場動態(tài)，提出改進(jìn)建議。

零售總監(jiān)的角色要求其在快速變化的零售環(huán)境中保持敏捷，通過高效的策略制定和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，推動公司的零售業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展。

零售總監(jiān)崗位職責(zé)范文

第1篇 零售總監(jiān)崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

全國店鋪:2000家,銷售額:50億

1、 全面負(fù)責(zé)終端店鋪的日常管理和運(yùn)營,提升品牌終端形象和銷量;

2、制定并實(shí)施店鋪運(yùn)營方案,輔導(dǎo)終端客戶店鋪運(yùn)營,監(jiān)督店鋪業(yè)績完成;

3、 針對不同店鋪的需求進(jìn)行產(chǎn)品優(yōu)化調(diào)整;制定銷售方案并負(fù)責(zé)落實(shí)實(shí)施,并對方案效果進(jìn)行評估,對店鋪銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;

4、 負(fù)責(zé)店鋪每天的數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析(銷售數(shù)據(jù)、商品管理、會員管理等);

5、 定期針對銷售業(yè)績進(jìn)行跟蹤、評估,并提交銷售統(tǒng)計分析報表,及時提出營銷改進(jìn)措施,并給出可行性改進(jìn)方案;

6、細(xì)化店鋪各個崗位工作職責(zé),完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程,并能制定傳承性文件;

7、 根據(jù)店鋪需求,合理設(shè)置店鋪人員架構(gòu),優(yōu)化工作流程,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力;

8、 加強(qiáng)與店鋪員工互動,進(jìn)行高效管理,提升店鋪工作效率,提高員工滿意度;

9、 組織策劃店鋪開業(yè)活動方案、節(jié)假日促銷方案,并安排跟進(jìn)落地;

10、負(fù)責(zé)終端門店陳列指導(dǎo)、運(yùn)營指導(dǎo)、培訓(xùn)、開業(yè)支持等;

崗位要求:

1、 四年以上大專及以上學(xué)歷,五年以上知名童裝經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

2、具有終端店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、理解商業(yè)的本質(zhì),能做到低投入高產(chǎn)出,有活動策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

4、對店鋪營運(yùn)管理,商品陳列、銷售技巧具有豐富終端培訓(xùn)指導(dǎo)能力、具備較強(qiáng)數(shù)據(jù)分析能力;

5、 具有豐富的客戶資源和客情關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;