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崗位職責(zé)是什么
平安保險(xiǎn)的崗位職責(zé)涵蓋了多個(gè)領(lǐng)域，包括但不限于銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)管理、理賠處理和保險(xiǎn)顧問(wèn)等。這些角色共同致力于為客戶(hù)提供全面的保險(xiǎn)解決方案，確保公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定，并維護(hù)良好的客戶(hù)關(guān)系。
崗位職責(zé)要求
1. 專(zhuān)業(yè)知識(shí)：具備深厚的保險(xiǎn)知識(shí)，熟悉各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。
2. 溝通能力：能夠有效地與客戶(hù)、同事和合作伙伴溝通，理解客戶(hù)需求并清晰解釋保險(xiǎn)條款。
3. 服務(wù)意識(shí)：以客戶(hù)為中心，提供優(yōu)質(zhì)、及時(shí)的服務(wù)，解決客戶(hù)疑問(wèn)和問(wèn)題。
4. 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：對(duì)于保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)有敏銳的洞察力，能準(zhǔn)確評(píng)估潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失可能性。
5. 合規(guī)性：嚴(yán)格遵守行業(yè)法規(guī)和公司政策，確保業(yè)務(wù)操作的合法性。
崗位職責(zé)描述
1. 銷(xiāo)售職責(zé)：負(fù)責(zé)推廣公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，維護(hù)老客戶(hù)，達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。需要定期進(jìn)行市場(chǎng)分析，制定并執(zhí)行有效的銷(xiāo)售策略。
2. 客戶(hù)服務(wù)：處理客戶(hù)的咨詢(xún)、投訴和理賠申請(qǐng)，提供專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)建議，確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 風(fēng)險(xiǎn)管理：參與保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和定價(jià)，評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)，制定風(fēng)險(xiǎn)控制策略，降低賠付率。
4. 理賠處理：負(fù)責(zé)理賠案件的調(diào)查、審核和賠付，確保公平、公正、高效的理賠流程。
5. 保險(xiǎn)顧問(wèn)：為客戶(hù)提供個(gè)性化的保險(xiǎn)規(guī)劃，根據(jù)客戶(hù)的需求推薦合適的保險(xiǎn)方案。
有哪些內(nèi)容
1. 日常管理：維護(hù)客戶(hù)數(shù)據(jù)庫(kù)，更新客戶(hù)信息，定期進(jìn)行客戶(hù)回訪。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：參加內(nèi)部培訓(xùn)，提升專(zhuān)業(yè)技能，保持行業(yè)知識(shí)的更新。
3. 報(bào)告撰寫(xiě)：定期提交銷(xiāo)售報(bào)告、市場(chǎng)分析報(bào)告和客戶(hù)反饋報(bào)告，為管理層決策提供依據(jù)。
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)合作，共同解決業(yè)務(wù)問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展。
5. 應(yīng)急處理：應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，如自然災(zāi)害或其他可能導(dǎo)致大量理賠的事件，確?？焖夙憫?yīng)和有效處理。
平安保險(xiǎn)的員工需在這些職責(zé)范圍內(nèi)展現(xiàn)出專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任心，通過(guò)高效的工作，為客戶(hù)提供安全、可靠的保險(xiǎn)保障，同時(shí)推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。
平安保險(xiǎn)崗位職責(zé)范文
第1篇 平安保險(xiǎn)銷(xiāo)售崗位職責(zé)
銷(xiāo)售管理崗/業(yè)務(wù)管理崗(非平安保險(xiǎn)) 平安普惠企業(yè)管理有限公司遼寧分公司 平安普惠企業(yè)管理有限公司遼寧分公司,平安普惠 非平安壽險(xiǎn)公司
正式勞動(dòng)合同,六險(xiǎn)二金
后線(xiàn)職能崗位,非前線(xiàn)銷(xiāo)售崗位
任職要求:
1-全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷
2-有過(guò)壽險(xiǎn)公司組訓(xùn)、區(qū)拓、銷(xiāo)售管理崗工作經(jīng)驗(yàn)
3-如果沒(méi)有以上經(jīng)驗(yàn),需有過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售(組長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、營(yíng)業(yè)部經(jīng)理)等經(jīng)驗(yàn)
4-有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)推動(dòng)能力
5-有過(guò)開(kāi)門(mén)紅組織實(shí)施經(jīng)驗(yàn)
第2篇 平安保險(xiǎn)理財(cái)崗位職責(zé)
任職要求:
1.20-45周歲 、1年以上南京工作經(jīng)驗(yàn)
2.大專(zhuān)以上學(xué)歷
3.熱情積極 、有責(zé)任心、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)
4.有較強(qiáng)的責(zé)任心,溝通能力強(qiáng)
5.從事銷(xiāo)售行業(yè)的優(yōu)先
福利及待遇:
1、周一到周五每天上午8:30~10:30參加早會(huì)培訓(xùn)分享交流,雙休加國(guó)家法定節(jié)假日統(tǒng)一放假。
2、服務(wù)獎(jiǎng)金、續(xù)年度服務(wù)津貼、繼續(xù)率獎(jiǎng)金、養(yǎng)老金,季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)等;平安在____年重磅推出‘ 優(yōu)才計(jì)劃,新人訓(xùn)練津貼高達(dá)3000元,經(jīng)過(guò)優(yōu)才特訓(xùn),收入上萬(wàn)輕輕松松!
3、享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn),家屬百萬(wàn)醫(yī)療等五大綜合保障。
4、國(guó)內(nèi)外免費(fèi)旅游方案。
第3篇 平安保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)
銀?？蛻?hù)經(jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀?？蛻?hù)經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):
1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;
3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式提升產(chǎn)能;
4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶(hù)相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢(xún)、保全代辦等。
(三)其他職責(zé)
1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。
第4篇 平安保險(xiǎn)崗位職責(zé)
平安保險(xiǎn)顧問(wèn)25歲以上 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市花都支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市花都支公司 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員:
一基本條件:1.年齡:25-45周歲
2.學(xué)歷:大專(zhuān)或以上學(xué)歷
3、品貌端正,勤奮好學(xué)
4、有親和力、有企圖心
有從事過(guò)金融,房產(chǎn),培訓(xùn),財(cái)務(wù)的
表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):公司根據(jù)個(gè)人的發(fā)展階段,提供從銷(xiāo)售到管理的豐富培訓(xùn),幫您成長(zhǎng)。
三、職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平晉升通道 四、收入豐厚、公司提供有吸引力的新人津貼,助您健康起步;根據(jù)不同職級(jí)多項(xiàng)傭金、津貼 五、根據(jù)不同職級(jí)提供涵蓋意外傷害、意外醫(yī)療、住院醫(yī)療、身故等多項(xiàng)大額保險(xiǎn)保障 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),享有長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),技能等專(zhuān)業(yè)完善的系統(tǒng)培訓(xùn),從銷(xiāo)售到管理助你成功
第5篇 中國(guó)平安保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)
銀保客戶(hù)經(jīng)理 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣西分公司,平安人壽(廣西) 銀?？蛻?hù)經(jīng)理職責(zé)
(一)完成公司賦予的各項(xiàng)崗位責(zé)任:以完成個(gè)人業(yè)務(wù)目標(biāo)為使命,達(dá)成年/季/月/周各項(xiàng)要求指標(biāo)。
(二)網(wǎng)點(diǎn)維護(hù)與經(jīng)營(yíng):
1、對(duì)所轄網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng),提高網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能;
2、收集網(wǎng)點(diǎn)及同業(yè)信息,健全網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)檔案,定期檢視網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)效果,并制定和落實(shí)改善措施;
3、組織網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),輔導(dǎo)渠道人員提升業(yè)務(wù)技能,運(yùn)用多種營(yíng)銷(xiāo)模式提升產(chǎn)能;
4、做好網(wǎng)點(diǎn)及客戶(hù)相關(guān)售后、相關(guān)配套服務(wù)工作,如:保單初審、單證配送、產(chǎn)品咨詢(xún)、保全代辦等。
(三)其他職責(zé)
1、定期向團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)匯報(bào)個(gè)人業(yè)績(jī)達(dá)成進(jìn)展、網(wǎng)點(diǎn)日常經(jīng)營(yíng)工作;
2、遵守公司規(guī)章制度,參加公司組織的各項(xiàng)會(huì)議和培訓(xùn),認(rèn)真填寫(xiě)活動(dòng)管理工具表;
3、完成公司交辦的其他各項(xiàng)工作。
第6篇 平安保險(xiǎn)顧問(wèn)崗位職責(zé)
平安保險(xiǎn)顧問(wèn)25歲以上 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市花都支公司 中國(guó)平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市花都支公司 銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員:
一基本條件:1.年齡:25-45周歲
2.學(xué)歷:大專(zhuān)或以上學(xué)歷
3、品貌端正,勤奮好學(xué)
4、有親和力、有企圖心
有從事過(guò)金融,房產(chǎn),培訓(xùn),財(cái)務(wù)的
表達(dá)能力強(qiáng),具有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
二、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn):公司根據(jù)個(gè)人的發(fā)展階段,提供從銷(xiāo)售到管理的豐富培訓(xùn),幫您成長(zhǎng)。
三、職業(yè)規(guī)劃:公司提供公平晉升通道 四、收入豐厚、公司提供有吸引力的新人津貼,助您健康起步;根據(jù)不同職級(jí)多項(xiàng)傭金、津貼 五、根據(jù)不同職級(jí)提供涵蓋意外傷害、意外醫(yī)療、住院醫(yī)療、身故等多項(xiàng)大額保險(xiǎn)保障 專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),享有長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)管理、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),技能等專(zhuān)業(yè)完善的系統(tǒng)培訓(xùn),從銷(xiāo)售到管理助你成功
第7篇 平安保險(xiǎn)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作；
2、負(fù)責(zé)年度銷(xiāo)售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
3、確定銷(xiāo)售部門(mén)目標(biāo)體系和銷(xiāo)售配額；
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售預(yù)算；
5、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售渠道和客戶(hù)的管理。
