崗位職責(zé)是什么
客戶主任是企業(yè)與客戶之間的重要橋梁，負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系，確保客戶滿意度，并通過有效的溝通和協(xié)調(diào)，推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
崗位職責(zé)要求
1. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧，能與各類客戶建立良好關(guān)系。
2. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)，能準(zhǔn)確解答客戶疑問。
3. 具備問題解決能力，能迅速應(yīng)對(duì)客戶反饋的問題。
4. 精通市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，能把握客戶需求并提出策略建議。
5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能與其他部門協(xié)調(diào)以滿足客戶需求。
6. 良好的時(shí)間管理和項(xiàng)目管理能力，能高效推進(jìn)工作進(jìn)程。
崗位職責(zé)描述
作為客戶主任，主要任務(wù)是理解和滿足客戶的需求，確保他們的滿意度和忠誠度。這包括定期與客戶進(jìn)行溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，提供定制化的解決方案，并確保服務(wù)質(zhì)量?？蛻糁魅涡枰粩啾O(jiān)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)，以便及時(shí)調(diào)整策略，保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
在日常工作中，客戶主任需要處理各種客戶咨詢，解決可能出現(xiàn)的問題，甚至預(yù)見潛在的挑戰(zhàn)，提前采取預(yù)防措施。此外，他們還需與其他團(tuán)隊(duì)如銷售、產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)部門緊密合作，確保信息的準(zhǔn)確傳遞和項(xiàng)目的順利執(zhí)行。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶檔案，定期跟進(jìn)，了解客戶滿意度并記錄反饋。
2. 解決方案提供：分析客戶需求，提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)建議，協(xié)助簽訂合同。
3. 問題解決：快速響應(yīng)客戶問題，協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保問題得到妥善解決。
4. 市場(chǎng)分析：研究市場(chǎng)趨勢(shì)，為產(chǎn)品開發(fā)和銷售策略提供建議。
5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào)：參與跨部門項(xiàng)目，確?？蛻粜枨笤陧?xiàng)目實(shí)施中得到體現(xiàn)。
6. 客戶活動(dòng)組織：策劃和執(zhí)行客戶活動(dòng)，如研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等，增強(qiáng)客戶互動(dòng)。
7. 合同管理：管理合同條款，確保合同履行，并處理續(xù)簽或終止事宜。
8. 客戶培訓(xùn)：為客戶提供產(chǎn)品或服務(wù)培訓(xùn)，幫助他們更好地利用資源。
客戶主任的角色是全方位的，既要關(guān)注客戶的需求，又要懂得如何將這些需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商機(jī)，通過專業(yè)的服務(wù)和高效的溝通，提升企業(yè)的客戶體驗(yàn)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。
客戶主任崗位職責(zé)范文
第1篇 crm客戶主任崗位職責(zé)
工作職責(zé):
? 參與并負(fù)責(zé)快消、母嬰行業(yè)客戶crm咨詢項(xiàng)目中的部分調(diào)研、策劃、遞交物產(chǎn)出等工作;
? 協(xié)助管理項(xiàng)目的進(jìn)度及日常事宜,對(duì)接客戶,協(xié)調(diào)多方資源;
? 管理項(xiàng)目策劃、計(jì)劃與執(zhí)行,掌控項(xiàng)目進(jìn)程,有效監(jiān)控與協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行;
? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)和商務(wù)流程管理;
? 挖掘客戶需求,并協(xié)調(diào)資源完成落地。
任職要求:
? 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,理工科、商科或市場(chǎng)營銷;
? 2年以上e-crm咨詢或digital 4a廣告公司客戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);
? 對(duì)crm、數(shù)據(jù)庫營銷以及互動(dòng)營銷有基本了解及個(gè)人建識(shí);
? 具有較好的親和力,能夠維系良好的客戶關(guān)系,與相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系;
? 善于獲取、匯總、更新相關(guān)工作信息及資料,保證第一時(shí)間掌握客戶動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展情況;
? 有過咨詢和策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
? 優(yōu)秀的工作軟件使用技能,擅長(zhǎng)咨詢類型ppt制作;
? 對(duì)于數(shù)據(jù)敏感,有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通。
第2篇 銀行客戶主任崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
-零售銀行條線理財(cái)業(yè)務(wù)拓展;
-為客戶提供理財(cái)規(guī)劃和產(chǎn)品分析;
-能夠完成銀行的考核任務(wù),并能保持好銀行與客戶良好的合作關(guān)系。
任職要求:
品行端正,具有良好的形象及綜合素質(zhì);
-了解零售銀行業(yè)務(wù)和財(cái)富管理業(yè)務(wù);
-具備一定的零售客戶維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);
-具備一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶資源豐富者優(yōu)先考慮。
第3篇 拓展客戶主任崗位職責(zé)
客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶,以促進(jìn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)的銷售
2.通過參與市場(chǎng)促銷和客戶渠道拓展等活動(dòng),開發(fā)潛在客戶
3.與優(yōu)越理財(cái)經(jīng)理一起維為客戶提供產(chǎn)品咨詢和銀行服務(wù)
任職要求:
1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷
2.一年以上銷售或客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)及熟悉廣州市個(gè)人銀行資源者獲優(yōu)先考慮
3.具良好客戶服務(wù)意識(shí),性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力
4.中英文程度良好,熟悉辦公室計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用
愿意接受輪班的工作安排
第4篇 信貸客戶主任崗位職責(zé)
性別:不限
崗位職責(zé):
1.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各大銀行抵押和無抵押貸,2.晉升平臺(tái):業(yè)務(wù)員--業(yè)務(wù)主任(可帶團(tuán)隊(duì))--經(jīng)理(可帶團(tuán)隊(duì))。3.任職要求:反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng),有上進(jìn)心,有責(zé)任心把工資定在4000,隨便找份工作就能搞定;把工資定在6000,端正下態(tài)度也能得到;把工資定在10000—20000,就必須努力去獲取;如果你把它定在1萬、5萬,10萬....甚至于更高,加入我們才是正確選擇:1.時(shí)間是自由的2.收入是不封頂?shù)?.工作是快樂的4.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)的5.晉升是不靠關(guān)系的6.每周一至周五,早9:00~晚6:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息公司不看重你的學(xué)歷,只看重你的能力
第5篇 營銷客戶主任崗位職責(zé)
區(qū)域營銷大客戶主任 太平洋網(wǎng)絡(luò) 廣州太平洋電腦信息咨詢有限公司,太平洋汽車網(wǎng),太平洋網(wǎng)絡(luò),太平洋網(wǎng)絡(luò)有限公司 職責(zé)描述:
1、面向汽車廠商區(qū)域客戶的大客戶銷售,需承受較高頻率的短期出差要求;
2、負(fù)責(zé)與汽車廠商區(qū)域客戶介紹太平洋汽車網(wǎng)區(qū)域營銷的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品;
3、主動(dòng)開拓客戶、挖掘客戶需求,整合公司可用資源,為客戶提供營銷解決方案。
4、客戶需求的承接,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通/協(xié)作,為客戶提供效果的監(jiān)測(cè)/分析及改善建議;
5、完成公司及部門下達(dá)的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。
任職要求:
1、本科或以上學(xué)歷,至少三年以上銷售經(jīng)驗(yàn);
2、擁有汽車行業(yè)或產(chǎn)品類銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、客戶開拓能力強(qiáng);
4、強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作精神;
5、主動(dòng)思考意識(shí),客戶需求分析能力及引導(dǎo);
6、良好的職業(yè)形象,思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng);
7、高度的責(zé)任心和自信心,抗壓能力強(qiáng);
8、熟悉使用e_cel,ppt,word等基礎(chǔ)辦公軟件。
第6篇 零售客戶主任崗位職責(zé)
零售業(yè)務(wù)客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
? solicit potential customers by providing appropriate retail banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.
? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.
? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to maintain the customer base they bring to the bank.
? maintain group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues raised by e_ternal regulators.
? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures
? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.
? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.
任職要求:
? knowledge in retails banking business and services; good understanding in local customers.
? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.
? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.
第7篇 媒體客戶主任崗位職責(zé)
高級(jí)客戶主任(天津地鐵媒體) 德高廣告(上海)有限公司北京分公司 德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高 崗位職責(zé)
1、客戶關(guān)系平臺(tái)的建立和管理者:客戶關(guān)系規(guī)劃、客戶關(guān)系拓展、客戶關(guān)系管理;
2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、核心客戶的客戶關(guān)系拓展及管理;
3、制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶品牌規(guī)劃,助力客戶商業(yè)成功;
4、確保所負(fù)責(zé)行業(yè)商業(yè)目標(biāo)達(dá)成。
崗位要求
1、客戶關(guān)系建設(shè)能力:具備建設(shè)及改善客戶關(guān)系的能力。
2、能深入理解客戶業(yè)務(wù),可準(zhǔn)確把握客戶需求,具備完備的分析、引導(dǎo)客戶需求的能力。
3、至少2年以上媒體銷售經(jīng)驗(yàn),有地鐵媒體銷售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
第8篇 客戶主任（ae)崗位職責(zé)
客戶主任ae(歡迎應(yīng)屆生) 北京高盛傳智營銷顧問有限公司 北京高盛傳智營銷顧問有限公司,高盛傳智,高盛傳智 職責(zé)描述:
1.配合高級(jí)客戶經(jīng)理完成項(xiàng)目的投標(biāo)、策劃、執(zhí)行等相關(guān)工作;
2.與客戶建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握客戶意圖,了解并整理客戶需求;
3.項(xiàng)目執(zhí)行及運(yùn)營過程中,有效的調(diào)動(dòng)和管理內(nèi)、外部資源,妥善處理用戶的需求,保證項(xiàng)目有效、順利進(jìn)行;
4.項(xiàng)目收尾過程中,有效組織測(cè)試及驗(yàn)收工作,及時(shí)完成項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié);
5.提高客戶滿意度,建設(shè)并維護(hù)健康互信的客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)、新聞、中文、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,邏輯性強(qiáng)、善于通過文字或語言清晰的表達(dá)思想;
3.有情趣和審美、興趣廣泛、有愛好,最好是為其花了很多錢的那種,有豐富的生活感悟、并且愛思考、有大膽的想法;
4.時(shí)間觀念強(qiáng),善于安排時(shí)間計(jì)劃,高效合理的控制項(xiàng)目進(jìn)度;
5.具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;
6.具備客戶服務(wù)意識(shí),積極地工作態(tài)度,愛挑戰(zhàn)、有責(zé)任心、能抗壓、心態(tài)好;
7.我們歡迎所有有趣的人一起共事。
第9篇 客戶主任崗位職責(zé)
大客戶銷售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:
1、負(fù)責(zé)各類工程項(xiàng)目(如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、購物廣場(chǎng)、廠房、連鎖酒店、四星級(jí)、五星級(jí)酒店等改建及新增項(xiàng)目)線索的發(fā)掘和開拓;
2、通過各個(gè)渠道了解大型招投標(biāo)工作,并有針對(duì)性完成招投標(biāo);
2、準(zhǔn)確把握不同工程項(xiàng)目所需產(chǎn)品的定位,促進(jìn)項(xiàng)目成交;
3、主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調(diào)涉及到的各項(xiàng)事務(wù)性工作;
4、協(xié)作共同完成部門業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職資格:
1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛銷售服務(wù)工作;
2、良好的交流溝通能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;
3、3年以上大客戶銷售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷售管理工作經(jīng)驗(yàn);
4、能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn),有效分析并反饋問題。
第10篇 高級(jí)重點(diǎn)客戶主任崗位職責(zé)
高級(jí)重點(diǎn)客戶業(yè)務(wù)主任/高級(jí)ka業(yè)務(wù)主任 金山電池 深圳金山電池有限公司,金山電池,金山 - 工作職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)北京地區(qū)ka客戶的銷售目標(biāo)與市場(chǎng)開拓;
2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷售協(xié)議、促銷合同、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)工作的落實(shí);
3. 負(fù)責(zé)監(jiān)管北京地區(qū)ka客戶的終端陳列;
4. 負(fù)責(zé)北京地區(qū)ka客戶的應(yīng)收帳對(duì)帳、開票、收款及合同內(nèi)各種票據(jù)的沖帳跟進(jìn)工作;
5. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)ka客戶促銷活動(dòng)的落實(shí)、開展,協(xié)調(diào)區(qū)經(jīng)理及各區(qū)業(yè)務(wù)跟進(jìn)當(dāng)區(qū)ka店的促銷活動(dòng)順利開展;
6. 定期參與與k/a客戶作業(yè)務(wù)回顧,爭(zhēng)取最有效的銷售業(yè)績(jī)。
- 崗位要求:
1. 大?；蛞陨蠈W(xué)歷,5年或以上快消品行業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上ka客戶管理經(jīng)驗(yàn);
2. 良好的溝通談判能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;
3. 熟練使用辦公軟件;
4. 熟悉家樂福、大潤(rùn)發(fā)、麥德龍等系統(tǒng)操作者佳。
第11篇 公關(guān)客戶主任崗位職責(zé)
客戶主任(公關(guān)ae/sae) 中青旅聯(lián)科 中青旅聯(lián)科(北京)公關(guān)顧問有限公司,中青旅聯(lián)科,中青旅聯(lián)科 崗位職責(zé):
1、 文字功底較強(qiáng);
2、 1-2年公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、 扎實(shí)的公關(guān)傳播基礎(chǔ);
4、 協(xié)助客戶計(jì)劃相關(guān)公關(guān)活動(dòng)的能力;
5、 在客戶經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成公關(guān)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。
任職要求:
1、新聞、中文、廣告學(xué)等相關(guān)專業(yè),熟練的中英文書寫能力,較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力;
2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成公關(guān)、活動(dòng)、廣告等稿件、方案策劃撰寫;
3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成客戶服務(wù)、媒體溝通等工作;
4、參與完成公關(guān)推廣方案的執(zhí)行;
5、有快速學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)的能力,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn),時(shí)事政治有敏感性;
6、有獨(dú)立工作能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,親和力強(qiáng),有良好的人際溝通能力。
第12篇 市場(chǎng)客戶主任崗位職責(zé)
南寧--汽車--市場(chǎng)專員/客戶主任/ae 上海邑盟市場(chǎng)營銷服務(wù)有限公司 上海鑫致實(shí)業(yè)有限公司,上海鑫致 1. 與客戶溝通,敏銳把握客戶的意圖,為客戶的工作提供專業(yè)咨詢,為其所需的行銷策略服務(wù);
2. 了解客戶所在市場(chǎng)、對(duì)標(biāo)競(jìng)品及潛在消費(fèi)者的動(dòng)態(tài),做項(xiàng)目調(diào)研、分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出分析報(bào)告;
3. 獨(dú)立撰寫相關(guān)平臺(tái)軟文、各類市場(chǎng)活動(dòng)slogan及輔助文案工作;
4. 了解和把控整體市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意概念,與項(xiàng)目相關(guān)公司內(nèi)外部人員進(jìn)行良好溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)工作進(jìn)展;
5. 項(xiàng)目執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調(diào),各種執(zhí)行文件制定、活動(dòng)策劃方案撰寫支持、流程管理、項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告。
職位要求:
1. 1年以上公關(guān)、會(huì)展、廣告公司項(xiàng)目策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)(汽車區(qū)域管理,相關(guān)各種類型活動(dòng)、會(huì)議、巡展、會(huì)展等),包括各類活動(dòng)執(zhí)行方案撰寫、文案撰寫、數(shù)據(jù)分析;
2. 有一定的行銷規(guī)劃及文案能力,并高效且有序地完成各類ppt、e_cel、相關(guān)文稿處理工作;
3. 較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,有主動(dòng)解決問題及處理危機(jī)的能力;
4. 汽車行業(yè)區(qū)域活動(dòng)、巡展的執(zhí)行策劃、組織、實(shí)施工作者優(yōu)先考慮;
5. 縝密的分析能力及靈活果斷的處事能力;
6. 強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;
7. 熱愛工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,視野開闊,樂于接受新鮮事物;
8. 日常英語書信及溝通表達(dá)能力;
9. 熟練掌握辦公軟件,尤其是e_cel、word、ppt。
第13篇 業(yè)務(wù)拓展客戶主任崗位職責(zé)
零售業(yè)務(wù)客戶拓展主任 恒生銀行(中國)有限公司 恒生銀行(中國)有限公司,恒生 職責(zé)描述:
? solicit potential customers by providing appropriate retail banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.
? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.
? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to maintain the customer base they bring to the bank.
? maintain group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues raised by e_ternal regulators.
? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures
? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.
? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.
任職要求:
? knowledge in retails banking business and services; good understanding in local customers.
? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.
? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.
第14篇 策劃客戶主任崗位職責(zé)
高級(jí)客戶主任/客戶主任(偏策劃) 廣州達(dá)生 廣州市達(dá)生市場(chǎng)推廣有限公司,dawson,廣州達(dá)生,達(dá)生,達(dá)生市場(chǎng)推廣公司,達(dá)生市場(chǎng)推廣有限公司,達(dá)生 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶平面、廣播、影視腳本、軟文等文案撰寫工作,構(gòu)想有針對(duì)性且有實(shí)際實(shí)施性的創(chuàng)意方案;
2、配合項(xiàng)目方案,完成整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程中所有涉及文案的工作;
3、與客戶保持良好的策略溝通,正確理解客戶的品牌理念并運(yùn)用于策劃文案之中。
任職要求:
1、文字功底深厚,提案、溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作;
2、具一定的市場(chǎng)策劃及創(chuàng)意能力,善于學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)和效率;
3、熟練運(yùn)用powerpoint等各種辦公軟件;
4、了解流行趨勢(shì),準(zhǔn)確把握品牌整體風(fēng)格,深諳提案技巧;
5、熟悉各類項(xiàng)目的策劃、組織和協(xié)調(diào)基本過程;
6、如具有敏銳的市場(chǎng)洞察能力,熟悉市場(chǎng)運(yùn)作模式;
7、須具備優(yōu)秀的公關(guān)項(xiàng)目創(chuàng)意文案策劃能力,同時(shí)具有非常扎實(shí)的文字語言功底與新聞稿件撰寫能力。
第15篇 活動(dòng)客戶主任崗位職責(zé)
客戶主任ae(活動(dòng)-歡迎應(yīng)屆生) 北京高盛傳智營銷顧問有限公司 北京高盛傳智營銷顧問有限公司,高盛傳智,高盛傳智 職責(zé)描述:
1.配合高級(jí)客戶經(jīng)理完成項(xiàng)目的投標(biāo)、策劃、執(zhí)行等相關(guān)工作;
2.與客戶建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握客戶意圖,了解并整理客戶需求;
3.項(xiàng)目執(zhí)行及運(yùn)營過程中,有效的調(diào)動(dòng)和管理內(nèi)、外部資源,妥善處理用戶的需求,保證項(xiàng)目有效、順利進(jìn)行;
4.項(xiàng)目收尾過程中,有效組織測(cè)試及驗(yàn)收工作,及時(shí)完成項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié);
5.提高客戶滿意度,建設(shè)并維護(hù)健康互信的客戶關(guān)系。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)、新聞、中文、市場(chǎng)營銷專業(yè)優(yōu)先;
2.具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,邏輯性強(qiáng)、善于通過文字或語言清晰的表達(dá)思想;
3.有情趣和審美、興趣廣泛、有愛好,最好是為其花了很多錢的那種,有豐富的生活感悟、并且愛思考、有大膽的想法;
4.時(shí)間觀念強(qiáng),善于安排時(shí)間計(jì)劃,高效合理的控制項(xiàng)目進(jìn)度;
5.具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;
6.具備客戶服務(wù)意識(shí),積極地工作態(tài)度,愛挑戰(zhàn)、有責(zé)任心、能抗壓、心態(tài)好;
7.我們歡迎所有有趣的人一起共事。
第16篇 媒介客戶主任崗位職責(zé)
高級(jí)媒介主任(偏it科技類客戶) 北京際恒銳智企業(yè)管理顧問有限公司 上海際恒品牌管理有限公司北京分公司,際恒,際恒 崗位職責(zé):
1.與相關(guān)行業(yè)媒體保持良好的溝通,有效地維護(hù)媒體關(guān)系;
2.根據(jù)客戶需求,制訂媒體傳播計(jì)劃,并高效執(zhí)行媒體端的各項(xiàng)工作;
3.緊密跟蹤媒體報(bào)道執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋調(diào)整,確保傳播計(jì)劃的落實(shí);
4.收集并整理媒體的信息和動(dòng)態(tài),分析媒體宣傳規(guī)律和模式;
5.撰寫傳播項(xiàng)目的媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,并對(duì)傳播效果進(jìn)行的分析和評(píng)估;
6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警項(xiàng)目負(fù)面報(bào)道,提供解決方案。
任職要求:
1.公關(guān)傳播及媒介2年以上經(jīng)驗(yàn),有it、科技類行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
2.有廣泛、深入的媒體資源關(guān)系,通曉媒體運(yùn)作模式和規(guī)律;
3.較強(qiáng)的表達(dá)能力,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
第17篇 貴賓客戶主任崗位職責(zé)
貴賓客戶主任 紅上財(cái)富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司 紅上財(cái)富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司,紅上財(cái)富杭州分公司,紅上 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)開發(fā)拓展客戶資源,對(duì)高端私人客戶進(jìn)行維護(hù),滿足客戶的理財(cái)需求,為客戶制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶提供專業(yè)投資建議;
2、通過多渠道開發(fā)和維護(hù)客戶,為客戶提供全方位、專業(yè)化及高品質(zhì)服務(wù);
3、通過持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶不斷提供全面專業(yè)的理財(cái)咨詢與服務(wù);
4、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)且保質(zhì)完成銷售報(bào)告。
任職要求:
1、金融、經(jīng)濟(jì)、營銷及財(cái)經(jīng)類相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷,具有廣泛的金融專業(yè)知識(shí);
2、兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為人誠實(shí)守信,認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀,有較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí);
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力和 市場(chǎng)洞察力;
4、非金融行業(yè)人士,具有廣泛人脈資源者,優(yōu)先考慮錄用;
第18篇 高級(jí)客戶主任崗位職責(zé)
高級(jí)客戶主任 嘉盈廣拓 北京嘉盈廣拓文化傳播有限公司,嘉盈廣拓,嘉盈廣拓 高級(jí)客戶主任(領(lǐng)域:服務(wù)國際一流酒店品牌及生活方式品牌)
【我們希望你】:
1. 根據(jù)公司的定位及發(fā)展目標(biāo),為客戶制定公關(guān)策略,提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度;
2. 獨(dú)立負(fù)責(zé)品牌建立、媒介活動(dòng)策劃,實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo);
3. 負(fù)責(zé)公司各類媒體關(guān)系的建立與維護(hù),與媒體建立廣泛的聯(lián)系,包括內(nèi)容合作、公關(guān)傳播等;特別是新媒體公關(guān)的建立、維護(hù)和拓展;
4. 監(jiān)測(cè)競(jìng)品和相關(guān)產(chǎn)品的宣傳策略與投放內(nèi)容,為品牌傳播提供策略支持。
【我們希望你】
1. 本科以上學(xué)歷,良好的英文聽、說、讀、寫能力;
2. 3年以上pr或媒體工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌營銷傳播;
3. 具有豐富的媒介資源和行業(yè)人脈,并有一定媒體策劃能力和內(nèi)容編寫能力
4. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、新聞公關(guān)、行業(yè)公關(guān)等有強(qiáng)敏銳度,熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及pr運(yùn)作流程, 具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力;
5. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。
除了一份工作,
你還可以獲得什么?
這里帶給kiwi員工的,不僅僅是展現(xiàn)才華的平臺(tái),而是更多了解世界的窗口。員工多元化的背景帶來的是更多思想的碰撞。每一刻閃光的榮耀,都閃爍著青春的光芒。加入我們,一起閃耀人生最燦爛的年華。
我們是一家精品獨(dú)立的公共傳播公司,服務(wù)很多國際奢華酒店品牌、生活方式品牌,做了很多有意思的事情。
description
position: sae
location: beijing
client portfolio: lifestyle and hospitality, leading international fortune 500 retainer clients
responsibilities:
? oversee operational performance of accounts, ensuring quality work, deadline and budget adherence
? play major role in creation of communications plans and goals; manage against them
? serve as daily client contact and act as client lead when appropriate; address client issues thoughtfully and effectively
? consistently produce high quality internal and e_ternal communications content
? build relationships with third-party influencers and internal business partners to meet client needs
? maintain and develop a strong network of media and kol contacts and secure coverage for our clients
? demonstrate tactical proficiency in media relations, including creating and driving both traditional and social media outreach plans
? contribute to business growth through introducing clients to new capabilities, building network of industry contacts and participating in relevant professional organizations
? commit to continuous learning and improvement of leadership skills; set and pursue stretch goals
? support in new business development including but not limited to developing proposals, attending pitch presentations and developing your own network
第19篇 重點(diǎn)客戶主任崗位職責(zé)
重點(diǎn)客戶主管(商務(wù)主任) 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定與部署所轄區(qū)域系統(tǒng)發(fā)展策略,同時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行、追蹤與評(píng)估;
2.根據(jù)系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異,制定市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
3.根據(jù)新品上市方案,結(jié)合各系統(tǒng)的市場(chǎng)特性,跟進(jìn)執(zhí)行區(qū)域賣場(chǎng)促銷活動(dòng),并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行反饋;
4.完成區(qū)域渠道系統(tǒng)合同的談判及活動(dòng)費(fèi)用的洽談;
5.定期檢查評(píng)估區(qū)域內(nèi)客戶活動(dòng)執(zhí)行和運(yùn)作狀況;
6.管理ka代表團(tuán)隊(duì)、達(dá)成區(qū)域賣場(chǎng)目標(biāo);
崗位要求
1.本科或以上學(xué)歷,年齡35歲以內(nèi);(優(yōu)秀者可放寬至大專)
2.具備較強(qiáng)的溝通能力及談判能力;
3.具備較強(qiáng)抗壓能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.3年以上相關(guān)渠道工作經(jīng)驗(yàn),掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,熟悉ka總部系統(tǒng);
5.熟悉常用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)處理能力;
6.能適應(yīng)短期短途出差; 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定與部署所轄區(qū)域系統(tǒng)發(fā)展策略,同時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行、追蹤與評(píng)估;
2.根據(jù)系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異,制定市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo);
3.根據(jù)新品上市方案,結(jié)合各系統(tǒng)的市場(chǎng)特性,跟進(jìn)執(zhí)行區(qū)域賣場(chǎng)促銷活動(dòng),并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行反饋;
4.完成區(qū)域渠道系統(tǒng)合同的談判及活動(dòng)費(fèi)用的洽談;
5.定期檢查評(píng)估區(qū)域內(nèi)客戶活動(dòng)執(zhí)行和運(yùn)作狀況;
6.管理ka代表團(tuán)隊(duì)、達(dá)成區(qū)域賣場(chǎng)目標(biāo);
崗位要求
1.本科或以上學(xué)歷,年齡35歲以內(nèi);(優(yōu)秀者可放寬至大專)
2.具備較強(qiáng)的溝通能力及談判能力;
3.具備較強(qiáng)抗壓能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)管理能力;
4.3年以上相關(guān)渠道工作經(jīng)驗(yàn),掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,熟悉ka總部系統(tǒng);
5.熟悉常用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)處理能力;
6.能適應(yīng)短期短途出差;
第20篇 助理客戶主任崗位職責(zé)
crm助理客戶主任 藍(lán)色光標(biāo) 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司,藍(lán)標(biāo),藍(lán)色光標(biāo),藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo)移動(dòng)互聯(lián),藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo) 工作職責(zé):
1.crm campaign執(zhí)行,包括sms、edm、dm發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;
2.與客戶保持良好溝通,有一定市場(chǎng)營銷意識(shí);
3.crm月報(bào)、競(jìng)品報(bào)表等報(bào)表任務(wù);
4.協(xié)助am做好賬期管理;
5.提高ppt和獨(dú)立提案能力,后期能獨(dú)立完成解決方案的遞交。
任職要求:
1.____年畢業(yè)的本科或碩士應(yīng)屆生,專業(yè)不限,市場(chǎng)營銷、英語專業(yè)優(yōu)先;
2.畢業(yè)前可以先實(shí)習(xí),并保證每周3天以上的實(shí)習(xí)時(shí)間;
3.會(huì)熟練使用power point、word、e_cel等office軟件;
4.對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心和熱情;
5.英語6級(jí)以上,聽說讀寫能力良好。
