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崗位職責是什么
巡店崗位，作為零售業(yè)管理的重要一環(huán)，主要負責監(jiān)督和評估店鋪運營狀況，確保銷售目標的達成，提升顧客滿意度，并維護品牌形象。
崗位職責要求
1. 具備良好的商業(yè)洞察力，能迅速識別店面存在的問題和潛在機會。
2. 熟悉零售業(yè)務流程，了解商品陳列、庫存管理和客戶服務標準。
3. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能有效傳達公司政策和指導店員改進。
4. 注重細節(jié)，對店面環(huán)境、員工表現(xiàn)和銷售數(shù)據(jù)有敏銳的觀察力。
5. 能獨立制定并執(zhí)行巡店計劃，確保定期覆蓋所有店鋪。
6. 適應出差，能在不同地點進行有效的店鋪檢查。
崗位職責描述
巡店人員的工作日常包括但不限于：
1. 對店內(nèi)環(huán)境進行檢查，確保清潔、整潔，符合品牌形象。
2. 監(jiān)控銷售情況，分析業(yè)績數(shù)據(jù)，找出銷售瓶頸并提出改進建議。
3. 觀察員工服務態(tài)度和專業(yè)技能，提供培訓和指導，提升服務質(zhì)量。
4. 檢查商品陳列，確保符合公司標準，吸引顧客購買。
5. 審核庫存管理，防止商品損耗，優(yōu)化庫存周轉(zhuǎn)。
6. 收集顧客反饋，及時向管理層報告，推動問題解決。
7. 協(xié)助處理突發(fā)情況，如顧客投訴、設備故障等，保證店鋪正常運營。
8. 與店鋪經(jīng)理保持緊密溝通，分享最佳實踐，推動業(yè)績提升。
有哪些內(nèi)容
巡店崗位涵蓋的工作內(nèi)容廣泛，涉及店鋪運營的各個層面：
1. 市場調(diào)研：了解競爭對手動態(tài)，為公司策略調(diào)整提供參考。
2. 數(shù)據(jù)分析：通過銷售報告，分析銷售趨勢，為促銷活動提供依據(jù)。
3. 內(nèi)部審計：確保店鋪遵守公司政策，降低運營風險。
4. 員工激勵：通過評估和反饋，激勵員工提高工作效率和客戶滿意度。
5. 問題解決：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出解決方案，并跟蹤改進效果。
6. 關系維護：與供應商、房東等建立良好關系，確保供應鏈穩(wěn)定。
7. 應急處理：應對突發(fā)事件，如自然災害、系統(tǒng)故障等，快速恢復營業(yè)。
總結(jié)而言，巡店崗位是零售企業(yè)中不可或缺的角色，其職責涵蓋了從店面運營到市場分析的全面工作，通過精細化管理，推動店鋪持續(xù)優(yōu)化，實現(xiàn)業(yè)績增長。
巡店崗位職責范文
第1篇 巡店員崗位職責
培訓督導 信豐雨蔻服裝有限公司 信豐雨蔻服裝有限公司,信豐雨蔻 1、負責品牌的產(chǎn)品知識培訓。
2、負責執(zhí)行終端維護、管理。進行店鋪診斷,及時解決客戶在經(jīng)營管理過程中遇到的問題,幫助終端有效提升品牌運作能力和經(jīng)營目標;
3、負責終端客戶開業(yè),日常巡店指導,店員培訓。
4、負責終端門店形象推廣(櫥窗布展、產(chǎn)品陳列、店面貨品及物料的布置規(guī)劃);
第2篇 巡店督導崗位職責
巡店督導 樂麗電商 上海樂麗電子商務服務有限公司,上海樂麗電商,樂麗電商,樂麗電子,二丫網(wǎng),綠疊子greendays,樂麗 崗位職責:
1、負責巡店,了解門店經(jīng)營狀況,反饋并給予解決方案;
2、負責產(chǎn)品選品,對門店暢銷和滯銷品有解決方案;
3、合理做好所管轄門店人員管理,深入挖掘有潛質(zhì)的員工,配合店長做好店員的工作考核等事宜;
4、負責人員及產(chǎn)品培訓;
5、配合領導完成其它工作。
任職要求:
1、大專以上學歷;
2、有5年以上連鎖行業(yè)主管經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、理解能力強,有良好的觀察表達能力;
4、有較強的執(zhí)行力和邏輯思維能力;條理性強,認真細致,工作作風嚴謹,具有團隊協(xié)作精神。
第3篇 ka巡店督導崗位職責
性別:不限
崗位職責:
崗位職責:
負責促銷人員面試與招聘;
負責項目物料及用品的發(fā)放與管理;
負責活動場所的定點巡視及時發(fā)現(xiàn)問題及解決問題;
對促銷員進行考核并予以現(xiàn)場指導;
收集與核準上報客戶的各項報表和數(shù)據(jù);
與客戶建立良好的溝通;
任職要求:
認真負責,吃苦耐勞;
較強的溝通能力;
能夠獨立處理突發(fā)事件;
能適應較強的工作壓力,能加班;
有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
第4篇 巡店經(jīng)理崗位職責
零售云平臺運營經(jīng)理(巡店督導) 蘇寧云商區(qū)域公司 蘇寧云商區(qū)域公司分支機構(gòu) 職責描述:
1、通過日常巡店診斷,評估門店整體經(jīng)營狀況,并提供可執(zhí)行解決方案;
2、負責監(jiān)督門店的日常管理規(guī)范,包括店鋪商品管理、促銷管理、店鋪形象管理、人員服務管理等,保證運作的標準化。通過現(xiàn)場帶教幫助門店員工掌握相應標準和要求;
3、向客戶解讀、宣導公司的經(jīng)營政策與導向,維護公司和客戶之間的良好合作關系。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年相關連鎖類門店全盤管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉連鎖行業(yè)的運營模式,具有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、較強的團隊協(xié)作能力、能承受一定的工作壓力。
第5篇 巡店專員崗位職責
巡店主管/專員 嬰知島 蘇州嬰知島孕嬰用品有限公司,嬰知島,蘇州嬰知島,嬰知島 職責描述:
1、巡查門店產(chǎn)品陳列情況;(蘇州53家直營門店)
2、檢查門店人員在崗情況與業(yè)務水平;
3、分析巡店總結(jié)
4、與門店方建立良好的溝通機制,及時準確反饋巡店數(shù)據(jù)及異常情況,所提供信息可作為門店已有或潛在運作風險評估的重要依據(jù);
5、指導及協(xié)助門店排除常見的異常問題
任職資格
1、大專以上學歷;
2、有數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗,電腦操作熟練
3、愛崗敬業(yè),善于溝通與協(xié)調(diào),做事公正嚴謹,有高度責任心
第6篇 商超巡店崗位職責
工作職責:
1、負責所轄門店各月度,年度目標達成。
2、負責所轄門店客情維護、特陳、促銷執(zhí)行等巡店的相關工作;
3、負責所轄各店人員的招聘、指導、培訓。
4、負責區(qū)域內(nèi)競品的信息收集匯報、團購等的處理。
要求:主要負責步步高系統(tǒng),有步步高門店業(yè)務操作經(jīng)驗優(yōu)先,須賣場業(yè)務工作經(jīng)驗1年以上。
第7篇 巡店崗位職責
泳療館項目負責人 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司 貝貝熊孕嬰童連鎖商業(yè)有限公司,貝貝熊,貝貝熊孕嬰童 1、負責增值類業(yè)務模塊(泳療館項目、小兒推拿項目等項目)的銷售和管理;
2、負責增值類業(yè)務的拓展和優(yōu)化(含新店、店改、閉館、品類項目優(yōu)化等);
3、負責增值類促銷活動的策劃、開展、組織、跟進;
4、負責增值類流程制度的編輯、完善、更新;
5、負責全國增值類的培訓和技能考核;
6、對分公司游泳館門店進行巡店、跟進整改提升;
7、完成上級安排的其他工作
任職要求:
大專以上學歷,有2年以上連鎖零售、嬰兒游泳館等管理經(jīng)營;有志于發(fā)展游泳館行業(yè)者,有一定的營銷推廣經(jīng)驗;責任心強,有一定的抗壓能力;良好的溝通協(xié)調(diào)能力;能適應短期出差。
