課程顧問崗崗位職責匯編(20篇)

崗位職責是什么

課程顧問崗是一個專注于為學生或?qū)W員提供個性化課程咨詢和規(guī)劃的專業(yè)職位，旨在幫助他們找到最適合的學習路徑，以實現(xiàn)學術(shù)目標和職業(yè)發(fā)展。

崗位職責要求

1. 熟悉各類課程體系和教育模式，包括線上線下課程、學位項目、證書課程等。

2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能準確理解學員需求，提出有針對性的建議。

3. 擁有良好的客戶服務(wù)意識，致力于提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

4. 能夠處理復雜的信息，進行有效的數(shù)據(jù)分析，以支持決策制定。

5. 了解教育市場趨勢，對學習資源和教學方法有深入的認識。

6. 具備一定的銷售技巧，能夠有效推廣課程產(chǎn)品，但始終保持以學員利益為中心。

崗位職責描述

作為課程顧問，日常工作將涉及與潛在學員進行深度對話，了解他們的學習目標、興趣和挑戰(zhàn)。這需要敏銳的洞察力和同理心，以便提供定制化的課程建議。此外，課程顧問還需要跟蹤學員的學習進度，適時提供反饋和支持，確保他們能在既定的課程路徑上取得成功。在團隊協(xié)作中，課程顧問需與其他部門緊密合作，如教務(wù)、市場和銷售，共同提升課程的吸引力和滿意度。

有哪些內(nèi)容

1. 課程咨詢：詳細解讀課程內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、入學要求，解答學員疑問。

2. 學習規(guī)劃：根據(jù)學員背景和目標，設(shè)計個性化的學習路徑。

3. 銷售與推廣：介紹課程優(yōu)勢，引導學員選擇合適的課程，完成報名流程。

4. 客戶關(guān)系管理：維護與學員的良好關(guān)系，處理投訴和問題，提高客戶滿意度。

5. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析學員數(shù)據(jù)，評估課程效果，為產(chǎn)品優(yōu)化提供建議。

6. 市場研究：關(guān)注教育市場動態(tài)，了解競爭對手，及時調(diào)整策略。

7. 內(nèi)部協(xié)作：參與跨部門會議，分享市場信息，優(yōu)化服務(wù)流程。

課程顧問的角色是連接學員和教育資源的關(guān)鍵橋梁，通過專業(yè)的咨詢和貼心的服務(wù)，幫助每個學員找到最適合自己的學習之旅。

課程顧問崗崗位職責范文

第1篇 專業(yè)課程顧問崗位職責

新聞傳播專業(yè)課程顧問 北京京師勤思教育科技有限公司 北京京師勤思教育科技有限公司,勤思培訓,勤思教育,北京勤思教育,京師勤思 崗位職責:

1、通過各種社交工具,與學員溝通交流,并建立良好的客戶關(guān)系。

2、專業(yè)、準確的解答學員對考研專業(yè)、院校、地區(qū)的疑問。

3、介紹公司提供的各種班型內(nèi)容及各類增值服務(wù)。

4、根據(jù)學員實際情況提供全程解決方案,推薦適合課程。

5、持續(xù)有效跟進客戶,完成售前服務(wù)工作。

6、開辦線上院校專業(yè)設(shè)置和錄取情況分析講座。

7、組織各類線上或線下的活動推廣工作。

8、運營小組內(nèi)部的公眾賬號。

9、配合其他部門完成公司內(nèi)部交叉項目內(nèi)容。

10、完成當月銷售業(yè)績目標。

崗位要求:

1、普通話標準,口齒伶俐,表達嚴謹、清晰。

2、性格開朗,熱愛生活,充滿激情。

3、思維敏捷,善于引導,有較強的社交能力。

4、對待工作態(tài)度積極,執(zhí)行力強,敬業(yè)。

5、有良好的抗壓能力,敢于面對挑戰(zhàn)。

6、熱愛教育事業(yè),有耐心和良好的助人心態(tài)。

7、大專以上學歷,渴望賺取高薪。

8、長期實習,提供轉(zhuǎn)正。

第2篇 招生課程顧問崗位職責

聚能教育肅寧校區(qū)課程顧問/招生老師 北京聚能輝煌教育科技有限公司 北京聚能輝煌教育科技有限公司,北京聚能輝煌教育科技有限公司,聚能品牌加盟網(wǎng),聚能教育,聚能教育有限公司,聚能教育集團,聚能題庫,聚能輝煌 【工作職責】

1)進行咨詢電話的接聽、潛在客戶邀約上門、家長接待咨詢等工作。

2)為家長推薦符合孩子需求、個性化的教育建議、學習方案,并促成簽約。

3)完成新學員檔案的交接工作。

【任職要求】

1)大專以上學歷,教育、市場營銷專業(yè),其他方面條件突出者可放寬。

2)熟悉當?shù)匦〕醺呓逃袠I(yè)客戶群體,了解顧問式銷售模式,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。

3)熟練操作辦公軟件,有較強的服務(wù)意識、工作責任心,形象氣質(zhì)佳。

4)語言表達、團隊協(xié)作能力較強,有較強的銷售欲望,性格積極、開朗、外向。

5)熱愛教育行業(yè),認可聚能教育的企業(yè)文化理念,并致力于在教育行業(yè)長遠發(fā)展。

第3篇 少兒英語課程顧問崗位職責

少兒英語聘課程顧問精英 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 崗位職責:

1. 幫助學員和家長定制學習計劃;

2. 監(jiān)督教學質(zhì)量,積極推動教學質(zhì)量的提升;

3. 負責追蹤學生的學習效果、解決學生和家長的學習效果相關(guān)問題;

4. 能很好的與學員和家長溝通,了解學員及家長的思想動態(tài)及時給予解決;

5. 確保服務(wù)質(zhì)量達到客戶滿意度指標;

6. 完成上級安排的其他工作

任職要求:

1. 統(tǒng)招大專以上學歷,普通話標準。

2. 有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)&教育行業(yè)服務(wù)相關(guān)以及呼叫中心工作經(jīng)驗優(yōu)先錄用;

3. 參與過教學管理工作;英文專業(yè)或管理專業(yè)優(yōu)先錄用;

4. 有身為人師的責任感,能耐心積極地幫助學生和家長解決學業(yè)方面的問題;

5. 有團隊協(xié)作能力,能與教師管理部門等協(xié)同完成工作;

6. 服務(wù)意識強,能積極應對用戶提出的問題及投訴;

7. 團隊意識強,熱愛教育行業(yè),抗壓能力強,適應加班,對工作保持高度熱情;

8. 熟練使用office辦公軟件。

第4篇 資深英語課程顧問崗位職責

1. 向潛在客戶介紹課程內(nèi)容,通過開發(fā)新資源與挖掘舊資源,持續(xù)穩(wěn)定地實現(xiàn)個人銷售目標.

2. 通過團隊合作實現(xiàn)由中心總經(jīng)理設(shè)定的每日、周期和月度銷售目標,與同事和學員建立密切關(guān)系,以達成銷售和服務(wù)目標.

3. 參加銷售培訓并做業(yè)務(wù)陳述,以便為潛在客戶設(shè)計合適的課程,并按時完成個人目標.

4. 完善學員跟進數(shù)據(jù)庫,確保達成學習目標.

5. 按時分析個人表現(xiàn),開發(fā)個人和企業(yè)客戶.

6. 參加例會和銷售培訓,確保完成每日銷售報告.

職位要求:

1. 1年及以上直接銷售經(jīng)驗和/或客戶服務(wù)經(jīng)驗.

2. 熱愛銷售,出色的銷售技能.

3. 強烈的團隊精神和優(yōu)秀的溝通能力.

4. 強烈的責任感與客戶服務(wù)意識.

5. 英語口語流利者更佳

第5篇 企業(yè)培訓課程顧問崗位職責

崗位職責:

1.通過電銷+面訪+微信等形式開發(fā)企業(yè)客戶,邀請客戶參與財務(wù)公開課相關(guān)課程;

2.為客戶提供與財務(wù)相關(guān)的課程及服務(wù)咨詢,達成購買意愿,并促進成單;

3.有效維護客戶資源,提供優(yōu)質(zhì)的課前課后服務(wù),保證客戶滿意度,達成長期合作;

4.準確收集、統(tǒng)計、整理客戶數(shù)據(jù),挖掘客戶信息;

5.愿意挑戰(zhàn)高薪,有強烈的成功欲望。

任職要求:

1.大專及以上學歷,至少半年以上工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可;

2.熟練使用office辦公軟件;

3.學習能力強,能夠承受工作壓力,具備團隊合作精神;

4.個性主動,思維敏捷,口齒伶俐,具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力;

第6篇 課程顧問崗位職責

課程顧問 汕頭市安德魯文化傳播有限公司 汕頭市安德魯文化傳播有限公司,安德魯 職責描述:

1、通過電話等方式邀約目標客戶,并安排體驗課程;

2、對意向客戶進行品牌介紹、課程理念講解,為存疑的家長及時調(diào)整溝通方向;

3、提供會員服務(wù),關(guān)注其成長,并對兒童發(fā)展和進步給予咨詢意見;

4、對中心會員進行維護和持續(xù)跟蹤,保持良好的合作關(guān)系。

任職要求:

1、大專以上學歷,有良好的服務(wù)意識,有服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗或教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

2、良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和工作主動性;

3、專業(yè)化的行為舉止,親和力好,形象氣質(zhì)佳;

4、具有獨立解決問題的能力。

第7篇 英語課程顧問崗位職責

英語課程顧問 上海兩希教育科技有限公司 上海兩希教育科技有限公司,兩希 工作職責:

1.根據(jù)公司提供的潛在客戶名單做電話回訪,了解客戶要求,邀請客戶到訪試聽。

2.定期電話安排外教面試,及根據(jù)客戶要求安排合適的老師,安排外教客戶三方面試,促成客戶簽單。

3.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪跟蹤,了解學生課程進度,做好在讀學員的服務(wù),以確保學生續(xù)簽課程。

4.開發(fā)新客戶。

任職要求:

1.專科及以上學歷,英語聽說讀寫能力好,具備出色的英語口語能力。

2.熱愛教育事業(yè),愿意投身于外語。熱愛銷售,敢于挑戰(zhàn)。

3.有親和力,出色的溝通表達能力,懂得如何很好地和客戶、同事處理好關(guān)系。具有較強得團隊合作意識。

4.主動,熱情,有責任心,喜歡小孩子。

我們提供:

1.專業(yè)系統(tǒng)的上崗員工培訓。

2.優(yōu)厚的銷售獎金提成。

3.豐富多彩的員工活動(定期聚餐,旅游)

4.享受國家規(guī)定節(jié)假日,帶薪年假,有年度體檢。

5.免費的英語培訓。

6.親切的工作環(huán)境,英語國家同事,工作之余,良好的英語口語環(huán)境。

第8篇 留學課程顧問崗位職責

出國留學課程顧問 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責描述:

1.熟知出國類考試以及出國留學類學術(shù)信息,掌握關(guān)于托福、雅思、sat、act、gre、gmat、ap、a-level、pte、小語種等產(chǎn)品相關(guān)知識;

2. 遵守電銷工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷話術(shù),靈活應用銷售技巧;

3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學員;

4.給予學員量身定制的課程方案,促進學員報名;

5.完成每月的銷售任務(wù)目標并力爭超越目標。

任職要求:

1. 言談自信,普通話標準,口齒伶俐,較好的英文表達能力;

2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達能力出眾;

3. 較強的服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;

4. 目標導向性強,具有開拓精神及團隊合作意識;

5. 有出國考試類產(chǎn)品銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6. 有托福/雅思考試經(jīng)歷者優(yōu)先;

7. 熱愛教育培訓事業(yè),理解并認同新東方企業(yè)文化。

第9篇 培訓課程顧問崗位職責

在線培訓課程顧問 滬江 滬江教育科技(上海)股份有限公司,免費學西語,滬江,滬江小學資源網(wǎng),滬江留學網(wǎng),滬江網(wǎng),滬江英語網(wǎng),滬江 崗位職責:

1、通過微信、社群、電話等方式,向客戶介紹職業(yè)教育版塊的在線培訓課程,具體包括財會金融課程、考研輔導課程、公務(wù)員考試課程、it互聯(lián)網(wǎng)課程等,運用專業(yè)知識,解答客戶的咨詢和問題。

2、對客戶的背景、程度及要求等進行分析,幫助客戶建立合理可行的學習計劃,為客戶推薦相應的課程套餐,達成招生任務(wù);

3、維護客戶資源,持續(xù)跟進潛在意向客戶,做好回訪和跟蹤,提高滿意度與認知度,與客戶建立良好的伙伴關(guān)系;

4、準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。

5、根據(jù)部門發(fā)展規(guī)劃,持續(xù)完成每月的招生和銷售指標。

任職要求:

1、22-30歲,大專以上學歷,教育培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-3年;

2、有強烈的成功欲望,普通話標準,口齒伶俐,思維敏捷,具有優(yōu)秀的表達能力和親和力,形象氣質(zhì)佳;

3、具有良好的職業(yè)心態(tài),較強的溝通、談判能力;熱情、耐心,有服務(wù)意識和團隊合作精神,能夠承受較強的工作壓力;

4、有財務(wù)金融培訓、考研輔導、公務(wù)員考試、it互聯(lián)網(wǎng)培訓等從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。

第10篇 英語培訓課程顧問崗位職責

英語培訓中心課程銷售顧問 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司 金貝樂教育咨詢(海南)有限公司,金貝樂 職責描述:

1、 負責接待客戶來訪,為客戶提供專業(yè)全面的課程咨詢,完成招生目標。

2、 負責電話回訪及試聽課邀約,建立及維護好家長與學校溝通的渠道。

3、 配合老師進行學習進展的跟進,協(xié)助老師一起解決學員學習過程中的問題。

4、上傳和記錄有效和完整的客戶信息,提供市場真實可靠數(shù)據(jù)。

5、 負責微信、線上營銷,宣傳效果的監(jiān)控和跟蹤反饋,配合團隊進行常規(guī)的市場推廣活動。

任職要求:

1、 中專及以上學歷,專業(yè)不限;認真負責,愿意接受有挑戰(zhàn)的工作目標。

2、 溝通表達能力良好,親和開朗;喜歡小孩,熱愛兒童教育事業(yè)。

3、 英語讀寫熟練,普通話標準;熟悉電腦操作,文案、策劃、創(chuàng)新能力強。

4、 具較強溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、市場分析力和執(zhí)行力。

5、有教育培訓行業(yè)同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。

第11篇 學科英語課程顧問崗位職責

工作描述 the opportunity:

負責中心的招生工作,根據(jù)市場拿回的咨詢量與家長溝通,了解小朋友的英語水平,在專業(yè)領(lǐng)域里為其解答教育疑問并為小朋友做出正確的教育規(guī)劃,為其辦理所有入學前的手續(xù)。

工作職責 responsibilities:

1.你需要和家長溝通,了解家長對英語教育的理解和需求,并了解孩子的實際英語水平,幫助他們糾正錯誤的教育觀念和教育方法,樹立正確的英語教育、英語應用能力教育和人格教育的觀念,幫助家長為孩子做好正確的人生抉擇。

2.舉辦體驗課并邀請家長帶領(lǐng)孩子來參加體驗課。

3.在家長決定購買意向后,督促家長認真閱讀《入學協(xié)議》,幫助家長完成繳費的全部手續(xù)。

4.您還需要及時將手中的客戶數(shù)據(jù),按照公司的規(guī)范要求進行數(shù)據(jù)整理、錄入和其他維護工作。

5.及時提醒已經(jīng)付費的家長,按照預定的日期,準時送孩子參加瑞思學科英語的課程學習。

6.做好其它銷售日常工作。

職位要求requirements:

1.大專以上文化,少兒教育專業(yè)及英語專業(yè)優(yōu)先;教育行業(yè)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2.有責任心、愛心、有陽光積極的心態(tài),喜歡小孩;

3.具有良好的溝通能力;思維敏捷;

4.愿意從事教育行業(yè)市場、銷售類工作,有志愿在教育行業(yè)長期發(fā)展;

5.具有自我學習的能力,愿意接受學校安排的各項外部、內(nèi)部的培訓。

6.具有團隊精神,有較強的抗壓能力,喜歡挑戰(zhàn)高薪;

員工福利:

1、為員工提供五險一金;

2、帶薪年假、帶薪病假、法定假日及年度優(yōu)秀員工出國游福利等;

3、部門、學校經(jīng)常組織各種團隊建設(shè)活動,為員工創(chuàng)造一個快樂的工作氛圍。

寒暑假,國家規(guī)定假日,每周休息一天半

第12篇 優(yōu)勝教育招聘課程顧問崗位職責

1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪;2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。4、定期參加北京優(yōu)勝教育集團總部有關(guān)的培訓。

任職資格:1.不限學歷,不限經(jīng)驗,只要能力。2、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃3、有強烈的銷售欲望和金錢欲望

第13篇 優(yōu)勝教育課程顧問崗位職責

一、崗位薪酬及福利:

1、薪酬:崗位月度平均收入在6000-8000元之間,表現(xiàn)優(yōu)秀者月度收入在7000-10000元以上,每年至少兩次漲薪機會。

2、福利:帶薪休假、團隊活動、五險、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時工作制

二、完善的培訓機制:

1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓機制,為每一位員工提供全面的培訓項目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓。

2、培訓項目:入職培訓、提升培訓、精英培訓、管理培訓。

三、崗位職責:

1、負責電話咨詢客戶有關(guān)教育和學習問題并邀約客戶到訪;

2、負責客戶的當面咨詢工作,通過學業(yè)分析,制定學習方案,完成課程銷售;

3、負責未報名客戶的跟蹤回訪,提供會員服務(wù)。

四、任職條件:

1、大專以上學歷;2、相應的一年以上工作經(jīng)驗;3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強烈的銷售欲望和金錢欲望。

五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

1、管理方向:課程顧問——銷售組長——銷售主任——營銷校長——區(qū)域銷售經(jīng)理

2、專業(yè)方向:課程顧問——中級課程顧問——高級課程顧問——資深課程顧問

第14篇 藝術(shù)課程顧問崗位職責

藝術(shù)留學課程顧問 sia藝術(shù)留學 北京鯤鵬山水教育咨詢有限公司,sia國際藝術(shù)教育,sia藝術(shù)留學,山水 1.接待來訪學生及家長,為其提供專業(yè)全面的院校信息和資訊;

2.與客戶進行溝通,了解客戶申請留學所需要的相關(guān)背景情況;

3.根據(jù)申請學生情況,設(shè)計切實可行的課程方案;

4.協(xié)助和指導學生準備和完成留學申請和留學簽證的資料和文件;

5.做好其他相關(guān)的咨詢工作,完成招生任務(wù);

6.完成直屬領(lǐng)導臨時交辦的任務(wù);

7.留學方向:有藝術(shù)類專業(yè)的所有國家。

職位要求:

不需要你有杠杠的五道杠,但愿你有成為良人園丁的信心

不需要你是齊天大圣,但盼你熱心關(guān)愛學生,

不需要你賣笑___,但須你了解教育體系及產(chǎn)品,

如果你有本事能與學生和家長發(fā)展成為山無棱天地覺得朋友關(guān)系,

如果你有強大的洞察力,思維能力,執(zhí)行力,協(xié)調(diào)能力,

亦或者你曾經(jīng)有專業(yè)的留學背景或者成功的園丁經(jīng)驗,

只要你有本事,只要你有能耐,就來找我們閑聊兩句

我們期待你成為介于牛a和牛c之間的大佬。

ps:從事高端客戶銷售經(jīng)歷者優(yōu)先; 熟悉海外教育情況、了解留學申請者優(yōu)先

這個地球上從不缺少做夢的,卻始終難尋做事的。

sia國際藝術(shù)教育,尋找一起仰望夢想,低頭做事的人。

第15篇 機器人課程顧問崗位職責

碼高機器人課程顧問 知了育才(北京)科技有限公司 知了育才(北京)科技有限公司,知了育才 崗位職責:

1.根據(jù)公司提供的資源,負責電話邀約有留學意向的客戶;

2.接待來訪客戶,負責對客戶進行留學問題的咨詢解答和指導;

3.對客戶需求加以了解,對其目前的狀況進行分析判斷,并給出合理化的建議;

4.保留客戶信息,及時回防追蹤;

5.積極主動促進簽約,并為客戶量身制定個性化的留學方案;

6.老呵護的維護工作。

任職要求:

1.思維靈活,報答能力強,善于溝通;

2.心理學專業(yè),有銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.有較強的溝通能力和良好的團隊合作精神;

4.為人踏實穩(wěn)重,有服務(wù)意識,能夠承受較強的工作壓力;

5.優(yōu)秀畢業(yè)生可放寬條件。

第16篇 對外漢語課程顧問崗位職責

崗位職責:

1、利用自身資源,為公司開發(fā)企業(yè)客戶,建立銷售渠道;

2、維護好現(xiàn)有企業(yè)客戶,深入挖掘客戶需求,實現(xiàn)產(chǎn)出;

3、每周完成客戶進度報告,定期更新;

4、按時完成領(lǐng)導指派的其他工作。

任職要求:

1、大專以上學歷,英語或日語口語流利;

2、溝通協(xié)調(diào)能力強,抗壓性強;

3、自帶客戶資源者優(yōu)先考慮;

4、有對外漢語行業(yè)銷售經(jīng)驗;

第17篇 vip課程顧問崗位職責

vip課程顧問 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 工作內(nèi)容 :

1.對體驗課學員跟蹤回訪,向家長反饋孩子的學習情況,了解家長的需求;

2.有針對性的向其介紹課程優(yōu)勢、準確推薦符合的課程套餐,最終達到成交目的;

3.對已報名常規(guī)課學員持續(xù)跟蹤服務(wù),建立學員檔案,履行ep服務(wù)流程,保證學員學習效果

4.達成續(xù)費及推薦,達到客戶滿意度指標。

5.處理來自家長的意見及投訴。

任職要求:

1. ?？萍耙陨蠈W歷;

2. 具有較強的服務(wù)意識、主動意識及良好的溝通能力;

3. 需具備較強的上進心、責任心、能夠承受工作壓力;

4. 善于學習,期望提升自己,且明確個人職業(yè)規(guī)劃;

5. 熟練使用辦公軟件,具備一定的數(shù)據(jù)整理能力。

6. 有教育行業(yè)銷售、班主任經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

第18篇 咨詢師課程顧問崗位職責

課程顧問/咨詢師 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 職責描述:

1.接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

2.通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;

3.為客戶制定合理的課程;

4.準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

任職要求:

1.22-28歲,大專以上學歷;

2.良好的職業(yè)形象;

3.熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

4.語言表達能力強,標準普通話,具有親和力,反應機敏靈活,思路清晰;

5. 培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年。

第19篇 少兒課程顧問崗位職責

少兒美術(shù)課程顧問 知了英才(北京)管理咨詢有限公司 知了英才(北京)管理咨詢有限公司,知了英才,知了英才 崗位職責:

1.熟悉公司產(chǎn)品知識,解答客戶疑問

2.與意向客戶電話或網(wǎng)絡(luò)溝通,指導學員了解課程,促成訂單(公司提供有效客戶信息)

3.定期回訪,做好售后跟課程蹤,提升用戶體驗,進行二次轉(zhuǎn)化

4.負責完成部門下達的工作任務(wù)指標,不斷總結(jié)和提升業(yè)務(wù)能力

任職資格:

1.年齡20-35周歲

2.不要求高學歷、高情商、高智商,那么你需要多學、多聽、多努力

3.熱愛銷售,喜歡挑戰(zhàn),愿意自我提升

4.具備良好溝通能力

第20篇 教育咨詢師課程顧問崗位職責

達內(nèi)教育/課程咨詢師/咨詢顧問 北京零點陸壹捌科技有限公司 北京零點陸壹捌科技有限公司,零點陸壹捌 崗位職責:

1、 接待顧客來訪咨詢,解答上門顧客提出的各種問題;

2、 通過電話等方式,跟進顧客購買意向,提供相應指導,促成訂單;

3、 為客戶制定合理的課程;

4、 準確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù),挖掘有效顧客信息。

任職要求:

1、22-28歲,大專以上學歷,計算機 或市場營銷相關(guān)專業(yè);

2、培訓行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;

3、熟練使用辦公軟件、具備基本的計算機操作能力;

4、熟練使用word、e_cel、ppt辦公軟件;