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崗位職責是什么
門店行政崗位是企業(yè)運營中的重要一環(huán)，主要負責協(xié)調(diào)和管理門店的日常運營活動，確保店鋪的高效運轉(zhuǎn)，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的購物環(huán)境和服務。
崗位職責要求
1. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和溝通技巧，能夠有效地處理內(nèi)部團隊與外部客戶的關系。
2. 熟悉零售行業(yè)的運營流程和規(guī)范，了解相關法律法規(guī)。
3. 具備一定的財務知識，能進行基本的預算管理和成本控制。
4. 能夠靈活應對突發(fā)情況，及時解決店內(nèi)問題，保證店面正常運營。
5. 對客戶服務理念有深刻理解，注重細節(jié)，追求卓越的服務質(zhì)量。
崗位職責描述
門店行政人員需要負責以下核心任務：
1. 日常管理：監(jiān)督店鋪的日常運營，包括開門營業(yè)、閉店檢查，確保店面整潔有序，設備設施正常運行。
2. 團隊協(xié)作：協(xié)調(diào)店員的工作安排，進行員工培訓，提升團隊整體服務水平。
3. 客戶關系：處理顧客投訴和建議，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度。
4. 銷售支持：協(xié)助銷售團隊達成銷售目標，參與促銷活動策劃和執(zhí)行。
5. 庫存管理：監(jiān)控商品庫存，及時補貨，防止過度庫存或缺貨現(xiàn)象。
6. 財務事務：管理門店的收支，編制和提交財務報告，控制預算，確保經(jīng)濟效益。
有哪些內(nèi)容
1. 行政流程：制定和執(zhí)行門店的各項規(guī)章制度，確保合規(guī)經(jīng)營。
2. 供應商管理：與供應商保持良好關系，協(xié)調(diào)商品供應和退貨事宜。
3. 安全保障：確保店鋪的安全，定期進行安全檢查，處理安全隱患。
4. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析銷售數(shù)據(jù)，為決策提供依據(jù)，優(yōu)化運營策略。
5. 溝通協(xié)調(diào)：與總部及其他部門保持緊密聯(lián)系，傳達相關信息，協(xié)助處理跨部門事務。
6. 事件處理：應對突發(fā)事件，如設備故障、顧客糾紛等，及時采取措施，減少負面影響。
門店行政崗位需綜合運用多種技能，確保門店的高效運作，提升品牌形象，促進業(yè)務增長。通過專業(yè)的行政管理，為顧客創(chuàng)造愉快的購物體驗，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻力量。
門店行政崗位職責范文
第1篇 門店行政崗位職責
門店行政專員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 職責描述:
1、完成日常人事、行政類的工作;
2、負責考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作;
3、負責合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負責成交單資料初審及提交;
4、負責門店管理費、水電費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金發(fā)票的遞交等;
5、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地;
6、完成上級在上述職責范圍以外的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生,會聽、講粵語;
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗大方,條理清晰,學習能力強,做事認真負責,有強烈的事業(yè)心和較強的溝通;
3、文字較好,熟悉運用 office、e_cel等辦公軟件,具備良好的抗壓力。
福利:五險、各類帶薪假、培訓,月休6天,國家法定節(jié)假日遞增
第2篇 門店行政專員崗位職責
門店行政專員 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司 廣州房之道房地產(chǎn)代理有限公司,房之道 職責描述:
1、完成日常人事、行政類的工作;
2、負責考勤監(jiān)督、人事手續(xù)等人力資源管理工作;
3、負責合同、收據(jù)和款項的每日檢查,負責成交單資料初審及提交;
4、負責門店管理費、水電費、辦公費用、維修費用等的管理,及租金發(fā)票的遞交等;
5、協(xié)助店長執(zhí)行和監(jiān)督公司各種規(guī)章制度的落地;
6、完成上級在上述職責范圍以外的工作安排。
任職要求:
1、大專以上學歷,可接受應屆畢業(yè)生,會聽、講粵語;
2、形象氣質(zhì)佳,性格開朗大方,條理清晰,學習能力強,做事認真負責,有強烈的事業(yè)心和較強的溝通;
3、文字較好,熟悉運用 office、e_cel等辦公軟件,具備良好的抗壓力。
福利:五險、各類帶薪假、培訓,月休6天,國家法定節(jié)假日遞增
第3篇 門店行政前臺崗位職責
行政前臺(聯(lián)洋門店) 融義財富 上海融義投資咨詢有限公司,融義財富,融義財富投資有限公司,融義 崗位職責:
1. 負責行政工作(物品擺放、資料整理、庫存物料管理等);
2. 負責大客戶服務接待工作(按服務流程接待客戶等);
3. 熱情接待客戶并積極留取客戶相關資料信息;
4. 每月定期聯(lián)系并維護老客戶,隨時了解客戶狀態(tài),能及時發(fā)現(xiàn)客戶的需求與反饋意見,進行記錄整理與匯報;
5.積極維護并推廣公司形象;
6.協(xié)助團隊定期策劃與執(zhí)行市場活動并實施市場活動;
7.按時完成領導交辦的其他工作;
任職要求:
1.熱情積極,開朗活潑,善長溝通,樂于交流,
2.具有良好的口頭表達能力與親和力;
3.具有客戶服務意識,良好的自我激勵能力;
4.喜歡金融理財行業(yè),有企圖心、喜歡與客戶分享、善于與客戶打交道;
5.積極進取、工作細致,認真負責;
6.應變能力強,備良好職業(yè)道德與從業(yè)素質(zhì);
