崗位職責(zé)是什么
健身房崗位職責(zé)是指在健身行業(yè)中，員工所承擔(dān)的具體工作任務(wù)和責(zé)任，涵蓋了從教練、客服到管理等多個層面。這些職責(zé)確保健身房能夠提供專業(yè)、安全、高效的健身體驗，同時也需要維護良好的客戶服務(wù)和運營效率。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)知識：員工需具備相關(guān)的健身知識和技能，如運動生理學(xué)、營養(yǎng)學(xué)、訓(xùn)練技巧等，以提供科學(xué)的指導(dǎo)。
2. 客戶服務(wù)：提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，包括接待、咨詢解答、會員管理，確?？蛻魸M意度。
3. 安全保障：確保健身房設(shè)備的安全運行，及時處理突發(fā)狀況，保障會員人身安全。
4. 團隊協(xié)作：與同事緊密合作，共同維護健身房的日常運營。
5. 業(yè)務(wù)運營：了解市場動態(tài)，參與推廣活動，提高健身房的知名度和盈利能力。
崗位職責(zé)描述
1. 健身教練：負責(zé)制定個性化的訓(xùn)練計劃，教授正確的運動技巧，監(jiān)督會員的鍛煉過程，同時提供健康咨詢和營養(yǎng)建議。他們需要不斷更新知識，以適應(yīng)健身行業(yè)的最新趨勢。
2. 客服專員：作為健身房的“面孔”，他們負責(zé)接待新會員，解答疑問，處理投訴，維護會員數(shù)據(jù)庫，確保良好的客戶關(guān)系。
3. 設(shè)備維護員：定期檢查和保養(yǎng)健身器材，確保其正常運行，防止因設(shè)備故障導(dǎo)致的事故。
4. 清潔人員：保持健身房的清潔衛(wèi)生，創(chuàng)造舒適、健康的鍛煉環(huán)境。
5. 銷售和市場專員：策劃和執(zhí)行營銷活動，吸引新會員，保留老會員，同時分析市場數(shù)據(jù)，為健身房的長期發(fā)展提供建議。
有哪些內(nèi)容
1. 教練職責(zé)：進行會員評估，設(shè)計并調(diào)整訓(xùn)練計劃，提供安全教育，處理運動傷害，跟進會員進度，反饋訓(xùn)練效果。
2. 客服職責(zé)：處理會員入會手續(xù)，解答健身相關(guān)問題，解決會員的疑慮和投訴，維護會員滿意度。
3. 設(shè)備管理：定期檢查設(shè)備狀態(tài)，維修故障，更新老舊設(shè)備，確保設(shè)備安全標準符合行業(yè)規(guī)定。
4. 清潔維護：每日清潔器械和公共區(qū)域，定期深度清潔，處理垃圾，保持健身房整潔。
5. 營銷職責(zé)：制定營銷策略，發(fā)布廣告，組織活動，與潛在客戶溝通，跟蹤銷售業(yè)績，優(yōu)化市場定位。
以上各崗位職責(zé)相互配合，共同構(gòu)建一個高效運作的健身房，為會員提供全方位的健身體驗。每個角色都需要專業(yè)素養(yǎng)，關(guān)注細節(jié)，以客戶為中心，致力于提升健身房的整體品質(zhì)。
健身房崗位職責(zé)范文
第1篇 健身房主管崗位職責(zé)范本
1.負責(zé)健身房日常工作的安排,設(shè)定營業(yè)方式,制定排班表,安排領(lǐng)班和員工的工作,并制定較為具體的規(guī)章制度。
2.了解和研究健身房的營業(yè)狀況,控制物品和費用的消耗,提出:〖:作的改進意見,保證預(yù)算營業(yè)指標的完成。
3.根據(jù)經(jīng)營情況的需要做好本部的營業(yè)工作,以保證有較高的營業(yè)額。
4.檢
第2篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)(酒店)
1.掌握健身房的基本操作知識和服務(wù)技能，負責(zé)健身房的接待服務(wù)工作，并注意各種單據(jù)的保存。
2.負責(zé)維護健身設(shè)備的正常運行，如發(fā)現(xiàn)問題，應(yīng)及時上報。每天按規(guī)定準備好營業(yè)用品，需要補充的用品，應(yīng)及時報告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.負責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生，保持環(huán)境的整潔和空氣的清新，以達到質(zhì)量標準。
4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù)，認真準確地按客人要求安排健身或健美課程，并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項規(guī)章制度，按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
第3篇 健身房銷售崗位職責(zé)
對接健身房,企事業(yè)銷售 負責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店,俱樂部渠道的市場開拓.
引導(dǎo)與關(guān)鍵客戶的談判,并與分銷商的銷售團隊達成協(xié)議
了解區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的問題和需求
了解影響分銷商業(yè)務(wù)的績效指標的關(guān)鍵問題
與經(jīng)銷商員工合作完成商業(yè)銷售。確保經(jīng)銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產(chǎn)品
完成詳細的客戶資料和計劃,與經(jīng)銷商建立雙贏關(guān)
確保經(jīng)銷商充分支持公司的產(chǎn)品線
確保公司和經(jīng)銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰(zhàn)略。
協(xié)助分銷商管理業(yè)務(wù)計劃,以確保實現(xiàn)收入和利潤目標 負責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店,俱樂部渠道的市場開拓.
引導(dǎo)與關(guān)鍵客戶的談判,并與分銷商的銷售團隊達成協(xié)議
了解區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商的問題和需求
了解影響分銷商業(yè)務(wù)的績效指標的關(guān)鍵問題
與經(jīng)銷商員工合作完成商業(yè)銷售。確保經(jīng)銷商的員工向所有潛在的客戶展示我們的產(chǎn)品
完成詳細的客戶資料和計劃,與經(jīng)銷商建立雙贏關(guān)
確保經(jīng)銷商充分支持公司的產(chǎn)品線
確保公司和經(jīng)銷商滿足其收入和市場份額目標的計劃和戰(zhàn)略。
協(xié)助分銷商管理業(yè)務(wù)計劃,以確保實現(xiàn)收入和利潤目標
第4篇 s健身房陪練員崗位職責(zé)
1.按客人的要求陪練。
2.應(yīng)客人要求,指導(dǎo)其學(xué)習(xí)各種健身技巧。
3.應(yīng)客人要求,根據(jù)客人實際情況,制訂健身計劃,進行健身訓(xùn)練。
4.若客人出現(xiàn)運動性損傷,及時予以救護。
5.檢查健身器材的狀況,如果損壞,及時報修,并停止使用。
6.對健身器材的簡單維修。
第5篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)(健身公司)
1.儀容整潔，精神飽滿，身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮，能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程，善于引導(dǎo)客人參加健身運動。
3.做好健身會員的檔案管理工作，熟練掌握發(fā)展會員的一系列工作程序，隨時保持與臺班間的信息溝通。
4.堅守崗位，嚴格執(zhí)行健身房規(guī)定，注意客人健身動態(tài)，隨時給予正確指導(dǎo)，確保客人安全運動，禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。
5.負責(zé)運動器材的檢查、保養(yǎng)、報修工作，對電視機、音響、燈光系統(tǒng)實行管理。
6.負責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操，口令清晰，姿勢正確，動作一絲不茍，并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場，可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢査質(zhì)量，對不懂壁球規(guī)則的客人，要耐心細致地講解和檢査客人的球鞋是否符合要求，如需陪打，要根據(jù)來賓的球藝盡量做到使客人滿意。
9.每月底上交《會員情況報表》。
第6篇 健身房前臺崗位職責(zé)
健身房前臺 橙汁健康 上海橙汁健康科技有限公司,yesoul,橙汁,橙汁健康,橙汁健康科技 崗位職責(zé):
1.負責(zé)會員上下課前的準備和引導(dǎo)工作,確保會員順利騎行并圓滿結(jié)束;
2.負責(zé)電話接聽及會員接待,為會員介紹和解答課程相關(guān)咨詢,并促成課程銷售;
3.負責(zé)會員投訴與建議處理和反饋,及時響應(yīng)并保證問題在2個工作日內(nèi)得到妥善解決;
4.負責(zé)為會員提供溫馨、周到、熱情的服務(wù),提升客戶騎行體驗與公司形象;
5.協(xié)助保潔阿姨維持門店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生;
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項;
崗位要求(希望25歲左右的mm哦):
1.?？茖W(xué)歷(優(yōu)秀可放寬至高中);
2.五官端正、形象氣質(zhì)掛;
3.有良好的語言表達能力和溝能技巧;
4.性格開朗、熱情,有親和力及主動服務(wù)意識;
5.有課程類面銷經(jīng)驗或客戶服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
6.本崗位做六休一,8小時,分班制(早班7:00-16:00,中班:9:00-18:00,晚班:12:00-21:00)。
ps:本崗位另有提成。
第7篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容(健身公司)
1.儀容整潔,精神飽滿,身體健康。
2.待客熱情、大方、有禮,能熟練地掌握和講解健身器材操作規(guī)程,善于引導(dǎo)客人參加健身運動。
3.做好健身會員的檔案管理工作,熟練掌握發(fā)展會員的一系列工作程序,隨時保持與臺班間的信息溝通。
4.堅守崗位,嚴格執(zhí)行健身房規(guī)定,注意客人健身動態(tài),隨時給予正確指導(dǎo),確保客人安全運動,禮貌勸止一切違反規(guī)則的行為。
5.負責(zé)運動器材的檢查、保養(yǎng)、報修工作,對電視機、音響、燈光系統(tǒng)實行管理。
6.負責(zé)健身房的衛(wèi)生工作。
7.帶客人做健身操,口令清晰,姿勢正確,動作一絲不茍,并根據(jù)客人體質(zhì)狀況做不同的指導(dǎo)。如客人誤場,可提供健身操錄像帶使用。
8.出租或收回壁球拍均要檢
第8篇 健身房前臺崗位職責(zé)任職要求
健身房前臺崗位職責(zé)
工作內(nèi)容:
前臺接待，做合同收錢。
專業(yè)知識/技能要求:
會說普通話，電腦簡單操作。
以往的工作經(jīng)歷要求:
最好做過，沒有做過我們可以免費培訓(xùn)。
第9篇 健身房教練崗位工作職責(zé)
1.負責(zé)會員的健身指導(dǎo)和安全防護;
2.解答會員關(guān)于健身方面的咨詢,健身器械的日常維護工作;
3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計劃,并按公司要求,完成私教課并有效保管私教會員資料。
第10篇 會所健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
小區(qū)會所健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
1.0對本部門領(lǐng)班負責(zé),服從工作安排,做好健身房的日常管理及對客服務(wù)工作。
2.0嚴格遵守服務(wù)中心各項規(guī)章制度,嚴格按照健身房等相關(guān)操作規(guī)程開展服務(wù)工作。
3.0注重儀容儀表,注重服務(wù)禮儀,工作中精神面貌飽滿,服務(wù)積極主動熱情。
4.0負責(zé)健身房內(nèi)各類器械、器材、物品等的日常管理、檢查、報修及養(yǎng)護工作。
5.0負責(zé)健身房內(nèi)各類物資、貨品的盤點、報損等工作。
6.0根據(jù)庫存情況,負責(zé)健身房內(nèi)各類物資、貨品的采購申報工作。
7.0負責(zé)業(yè)主(住戶)進入健身房區(qū)域的接待工作,并指引業(yè)主(住戶)正確使用各類器材的方法,著重介紹須注意的安全事項。
8.0提供各類室內(nèi)健身器械、器材、乒乓球等項目的服務(wù)工作。
9.0積極解決、處理業(yè)主(住戶)提出的合理要求及遇到的問題。
10.0按收費標準仔細認真填寫消費單,準確計收消費費用,并及時上交管家服務(wù)中心。
11.0完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第11篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)內(nèi)容(酒店)
1.掌握健身房的基本操作知識和服務(wù)技能,負責(zé)健身房的接待服務(wù)工作,并注意各種單據(jù)的保存。
2.負責(zé)維護健身設(shè)備的正常運行,如發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時上報。每天按規(guī)定準備好營業(yè)用品,需要補充的用品,應(yīng)及時報告領(lǐng)班申領(lǐng)。
3.負責(zé)健身房及更衣室、淋浴室的清潔衛(wèi)生工作。搞好環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔和空氣的清新,以達到質(zhì)量標準。
4.應(yīng)熟悉業(yè)務(wù),認真準確地按客人要求安排健身或健美課程,并指導(dǎo)客人完成課程內(nèi)容。
5.遵守酒店和娛樂部的各項規(guī)章制度,按照酒店的規(guī)定規(guī)范自己的行為。
第12篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
酒店健身房服務(wù)員崗位職責(zé)
[管理層級關(guān)系]
直接上級:游泳健身中心領(lǐng)班
[崗位職責(zé)]
1、服從領(lǐng)班的工作安排,按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準,認真做好賓客健身服務(wù)和清潔衛(wèi)生工作。
2、根據(jù)客人要求,認真做好健身服務(wù)示范、指導(dǎo)工作。
3、負責(zé)做好各類健身設(shè)施設(shè)備的檢查、保養(yǎng)、報修工作,正確使用健身設(shè)施設(shè)備,確保完好有效。
4、嚴格執(zhí)行健身服務(wù)各項規(guī)定,做好健身活動的安全防范工作,確?？腿税踩?/p>
5、熱情快捷地為賓客提供飲料服務(wù)時,并認真做好飲料記帳工作。
6、及時做好預(yù)訂記錄,保證工作無差錯。
第13篇 健身房店長崗位工作職責(zé)
1、全面負責(zé)健身房管理及運作,制定月度、季度、年度銷售任務(wù);
2、組建高效的管理團隊,完成總公司下達的門店經(jīng)營指標;
3、負責(zé)同行業(yè)市場的調(diào)查與分析,制定門店競爭策略;
4、負責(zé)門店組織架構(gòu)設(shè)計及人員配置;
5、負責(zé)主持門店營運會議,監(jiān)督檢查各部門執(zhí)行崗位職責(zé);
6、負責(zé)全店所有人員的培訓(xùn)工作,給公司發(fā)展培養(yǎng)人才。
第14篇 健身房服務(wù)崗位職責(zé)
銷售主管/經(jīng)理(特通渠道) 昆侖山礦泉水有限公司 昆侖山礦泉水有限公司,昆侖山 崗位職責(zé):
1、 按公司/上級制定的計劃和步驟,確保完成公司分配的特通渠道銷售目標和費用核定指標;
2、 按公司的要求與客戶協(xié)商促銷活動,計劃、監(jiān)督并執(zhí)行促銷活動方案,并做好費用管理;
3、 負責(zé)客戶網(wǎng)點的建設(shè)和維護,并及時向區(qū)域經(jīng)理反饋市場信息并提出營銷策略建議;
4、 負責(zé)管轄區(qū)域市場經(jīng)銷商、大包商、代理商的確定,合同談判、簽訂,與經(jīng)銷商等客戶保持良好溝通
5、 負責(zé)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)人員銷售技巧的培訓(xùn)、管理,輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶;
6、 負責(zé)管轄區(qū)域市場各級客戶的服務(wù),客情建立與維護,管理;
崗位要求:
1) 85后,大專及以上學(xué)歷,市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2) 3年以上快消品客戶管理經(jīng)驗。有一定特通渠道操作建設(shè)和維護經(jīng)驗。有高端啤酒、高端牛奶行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3) 具有強勢的市場開拓能力、豐富的客戶資源;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4) 有一定的團隊管理經(jīng)驗,有自駕車優(yōu)先。
5) 熟悉工作地交通,有一定的特通渠道經(jīng)銷客戶資源;
6) 熟悉影院、星級酒店、高檔餐飲、夜店(ktv)、油站、高速服務(wù)區(qū),健身房等渠道客戶及網(wǎng)點,有客情者優(yōu)先;
第15篇 健身房門店店長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職位要求：
1.年齡22~30周歲
2.熱愛健身事業(yè)
3.認同企業(yè)價值觀，有很強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力
4.工作敬業(yè)，較強的執(zhí)行力，富有激情有很強的工作責(zé)任心
5.具有出色的溝通能力，團隊建設(shè)能力及承受工作壓力的能力
6.有服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮
崗位描述：
1.負責(zé)門店的日常運營管理，對門店運營績效負責(zé)，出色完成公司下達的各類指標
2.對健身器材的管理和維護，保證會員使用的器材干凈完好
3.負責(zé)會員安全管理
4.負責(zé)健身中心環(huán)境各場所整潔
5.負責(zé)教練的溝通，協(xié)助管理其課程的安排
6.塑造健身中心的內(nèi)外部形象，維護品牌滿意度
7.提高場地使用率
8.配合市場部有效執(zhí)行線下線上活動方案
9.提高到店轉(zhuǎn)化率
工作地點：浦東新區(qū)（民雨路/聽悅路）、青浦區(qū)新尚廣場、寶山區(qū)（菊聯(lián)路/三泉路）、松江區(qū)
第16篇 健身房店長崗位職責(zé)任職要求
健身房店長崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.完成公司制定的年、月、周等業(yè)績考核目標。
2.運營與營銷活動 確保店鋪日常運營，統(tǒng)籌戶外拓展、商家聯(lián)盟、社區(qū)野練等活動來推動新的會員入會。
3.新產(chǎn)品引進與執(zhí)行:不斷的了解、學(xué)習(xí)新的課程、產(chǎn)品、培訓(xùn)等為公司增加收入的項目，并合理有機會的引進執(zhí)行
4.團隊管理與架構(gòu):對各部門的管理層與同事進行招聘、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
5.人員培訓(xùn):對各部門的管理層與同事進行服務(wù)、專業(yè)、銷售等培訓(xùn)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.五年健身房工作經(jīng)驗，三年健身房管理經(jīng)驗
第17篇 健身房服務(wù)員崗位職責(zé)范本(體育館)
1.保持健身房地面清潔、器械清潔。
2.保管客人的衣物。
3.及時向客人提供毛巾、面巾等用品。
4.提供客人指定的飲料。
5.在客人休息時,向客人推銷本店所備的飲料。
6.對客人的消費進行登記,并將記錄提供給領(lǐng)班。
第18篇 健身房服務(wù)崗位職責(zé)任職要求
健身房服務(wù)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、按公司/上級制定的計劃和步驟，完成特通渠道銷售目標;
2、積極開拓新客戶，建立完善渠道網(wǎng)點客戶開發(fā)及管理，拜訪維護良好客情;
3、按公司的要求與客戶協(xié)商促銷活動，計劃、監(jiān)督并執(zhí)行促銷活動方案，并做好物料、費用管理;
4、檢查售點庫存，做好貨齡管理，積極促成訂單;
5、維護市場整體品牌形象，了解競品動態(tài)，及時反饋市場信息;
崗位要求:
1) 90后，大專及以上學(xué)歷，市場營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2) 1年以上快消品特通渠道操作經(jīng)驗。有高端啤酒、高端牛奶行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先。
3) 具有強勢的市場開拓能力、豐富的客戶資源;具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。
4) 熟悉工作地交通，有一定的特通渠道經(jīng)銷客戶資源。
5) 熟悉影院、星級酒店、高檔餐飲、夜店(ktv)、油站、高速服務(wù)區(qū)，健身房等渠道客戶及網(wǎng)點，有客情者優(yōu)先。
第19篇 健身房店長崗位職責(zé)
健身房店長 香江集團有限公司 香江集團有限公司,香江集團,香江集團有限公司 職責(zé)描述:
1.完成公司制定的年、月、周等業(yè)績考核目標。
2.運營與營銷活動 確保店鋪日常運營,統(tǒng)籌戶外拓展、商家聯(lián)盟、社區(qū)野練等活動來推動新的會員入會。
3.新產(chǎn)品引進與執(zhí)行:不斷的了解、學(xué)習(xí)新的課程、產(chǎn)品、培訓(xùn)等為公司增加收入的項目,并合理有機會的引進執(zhí)行
4.團隊管理與架構(gòu):對各部門的管理層與同事進行招聘、監(jiān)督、協(xié)調(diào)。
5.人員培訓(xùn):對各部門的管理層與同事進行服務(wù)、專業(yè)、銷售等培訓(xùn)。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷
2.五年健身房工作經(jīng)驗,三年健身房管理經(jīng)驗
第20篇 健身房主管崗位職責(zé)
1.負責(zé)健身房日常工作的安排，設(shè)定營業(yè)方式，制定排班表，安排領(lǐng)班和員工的工作，并制定較為具體的規(guī)章制度。
2.了解和研究健身房的營業(yè)狀況，控制物品和費用的消耗，提出：〖：作的改進意見，保證預(yù)算營業(yè)指標的完成。
3.根據(jù)經(jīng)營情況的需要做好本部的營業(yè)工作，以保證有較高的營業(yè)額。
4.檢査領(lǐng)班和員工的工作情況，包括規(guī)章制度的執(zhí)行、服務(wù)程序和服務(wù)規(guī)范的貫徹實施、設(shè)施設(shè)備的運行等。
5.做好對健身房領(lǐng)班的員工的培訓(xùn)工作。
指導(dǎo)員工了解和掌握酒店及部門的規(guī)章制度；對員工進行服務(wù)技能技巧的培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)和綜合能力。
6.做好對領(lǐng)班的培養(yǎng)和考核工作。適時指導(dǎo)領(lǐng)班的工作，保證各領(lǐng)班之間關(guān)系的和諧。對領(lǐng)班的工作進行觀察和考核，定期做出評價，并對領(lǐng)班的任免提出建議。
