聯(lián)通崗位職責20篇

崗位職責是什么

聯(lián)通崗位是通信行業(yè)中一個關(guān)鍵的職位，主要負責維護和優(yōu)化中國聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，確保通信的穩(wěn)定與高效。此崗位涵蓋了技術(shù)、管理和客戶服務(wù)等多個方面，旨在為用戶提供卓越的通信體驗。

崗位職責要求

1. 具備扎實的通信技術(shù)知識，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、通信協(xié)議和設(shè)備操作。

2. 熟練掌握網(wǎng)絡(luò)故障排查和性能優(yōu)化技巧，能迅速響應(yīng)并解決網(wǎng)絡(luò)問題。

3. 具備良好的項目管理能力，能夠協(xié)調(diào)內(nèi)部團隊和外部合作伙伴，確保項目按時完成。

4. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能夠有效地與客戶交流，理解并滿足他們的需求。

5. 對通信行業(yè)發(fā)展趨勢有敏銳洞察，能提出創(chuàng)新解決方案以提升服務(wù)質(zhì)量。

崗位職責描述

作為聯(lián)通崗位的工作人員，日常工作包括監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，定期進行性能評估，實施必要的調(diào)整和升級。此外，還需要參與新項目的規(guī)劃與實施，如基站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴容等。在面對客戶時，需要提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和服務(wù)，解答疑問，處理投訴，提升客戶滿意度。該崗位還需與各級供應(yīng)商和合作伙伴保持良好關(guān)系，共同推動業(yè)務(wù)發(fā)展。

有哪些內(nèi)容

1. 網(wǎng)絡(luò)運維：定期檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，預防并解決故障，保證通信暢通無阻。

2. 技術(shù)支持：為客戶提供技術(shù)支持，解決他們在使用聯(lián)通服務(wù)中遇到的問題。

3. 項目管理：參與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和優(yōu)化項目，從規(guī)劃到執(zhí)行，確保項目按期交付。

4. 客戶關(guān)系管理：建立和維護客戶關(guān)系，定期收集反饋，提升客戶體驗。

5. 市場分析：跟蹤通信行業(yè)動態(tài)，分析競爭對手策略，為公司戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。

6. 內(nèi)部協(xié)作：與銷售、市場等部門緊密合作，共同推進公司的業(yè)務(wù)目標。

聯(lián)通崗位的職責是多方面的，要求員工具備技術(shù)專長、管理能力和良好的人際交往能力，以確保中國聯(lián)通的服務(wù)質(zhì)量和市場競爭力。

聯(lián)通崗位職責范文

第1篇 4500+聯(lián)通客服崗位職責描述崗位要求

職位描述：

崗位職責描述崗位要求崗位：

【聯(lián)通客服代表】

一、職位描述

通過電話回訪，向指定聯(lián)通客戶進行增值業(yè)務(wù)優(yōu)惠方案推廣、優(yōu)惠政策通知、客戶關(guān)懷回訪等；

二、職位要求

1、會基本的電腦操作；

2、18-28歲，大專及以上學歷，有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮；

3、國語流利，性格開朗，善于與人溝通，有耐心；

三、薪酬待遇

1、帶薪崗前培訓（通信行業(yè)知識+先進系統(tǒng)掌握）；

2、試用期工資=基本工資1800元+績效（績效＝辦理量_提成系數(shù)_kpi分數(shù)）。

轉(zhuǎn)正期工資=基本工資2000元+績效（績效＝辦理量_提成系數(shù)_kpi分數(shù)），平均月薪3000-4000元/月；優(yōu)秀可達6000元以上；

【福利待遇】

一、【保險】五險（非實習生）、人身意外險 （實習生）；

二、【佳節(jié)福利】端午、六一、中秋、圣誕、元旦、春節(jié)節(jié)日禮品，不定期的福利品；

三、【旅游】不定期市內(nèi)戶外活動，省內(nèi)旅游，國內(nèi)旅游旅游；

四、【員工活動】月度生日會、精英飯局、端午diy包粽子、拔河比賽、中秋游園活動；

五、【俱樂部】羽毛球俱樂部、籃球俱樂部、登山俱樂部、k歌俱樂部；

六、【假期】月休5-6天，國家法定假期正常休假；

七、受帶薪年假、婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假等法定假，提供宿舍等。

【職位晉升】

優(yōu)秀者滿六個月入選《管理學前班》參加管理培訓

【橫向發(fā)展】

客服-質(zhì)檢-培訓師-培訓主管-培訓經(jīng)理-培訓總監(jiān)

（也可轉(zhuǎn)崗至其他部門，如行政部、人事部等）

【縱向發(fā)展】

客服-組長-班長-主管-副經(jīng)理-經(jīng)理-總監(jiān)-分公司副總

【上班地址】

湖南省?陽市珠暉區(qū)酃湖路39號銀湖星城二層 4500+

第2篇 河南聯(lián)通崗位職責

會計主管財務(wù)主管 河南恒生聯(lián)合會計師事務(wù)所(普通合伙) 河南恒生聯(lián)合會計師事務(wù)所(普通合伙) 1、精通企業(yè)成本核算、賬務(wù)處理;

2、熟悉一般納稅人財務(wù)工作流程;

3、熟悉企業(yè)內(nèi)控管理;

其他

第3篇 聯(lián)通專屬業(yè)務(wù)專員崗位職責職位要求

職責描述：

我司為聯(lián)通總公司指定供應(yīng)商，特針對聯(lián)通業(yè)務(wù)崗位職責職位要求相關(guān)業(yè)務(wù)人員！

崗位職責：

1、 收集、整理、分析聯(lián)通公司預算單位客戶辦公用品及通用設(shè)備需求，根據(jù)公司的產(chǎn)品特點，運用各種銷售渠道，與客戶建立關(guān)系，按照要求協(xié)助客戶完成采購流程，完成銷售指標；

2、 負責與業(yè)務(wù)拓展開發(fā)團隊進行行業(yè)客戶交接工作；

3、 負責老客戶的定期拜訪、溝通，進行客戶關(guān)系的維護和進一步開發(fā)，解決后期服務(wù)問題；

4、 負責客戶檔案、應(yīng)收賬款的管理及客戶信用等級監(jiān)控；

5、 及時、準確地完成公司要求的各類日常銷售報表，完成公司的銷售指標；

職位要求：

1、 大專及以上學歷，25-35歲，一年以上直銷銷售、開發(fā)工作經(jīng)驗；熟悉辦公用品、辦公耗材采購經(jīng)驗或有辦公用品相關(guān)行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；

2、 熱愛銷售工作，富有工作激情，抗壓能力強，有責任心，以結(jié)果為導向；

3、 具備良好的溝通能力和人際關(guān)系處理能力；

4、 熟練使用辦公office軟件；

崗位要求：

學歷要求：不限

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第4篇 中國聯(lián)通客戶經(jīng)理崗位職責

1、負責市場開發(fā)、客戶維護和銷售管理等工作；

2、負責年度銷售的預測，目標的制定及分解；

3、確定銷售部門目標體系和銷售配額；

4、制定銷售計劃和銷售預算；

5、負責銷售渠道和客戶的管理。

第5篇 聯(lián)通呼叫中心客服崗位職責

特殊說明:不收取任何費用,屬于公司直招

【崗位職責】(不用外呼,無銷售)

1、通過接聽客戶來電,為客戶提供售后服務(wù)和技術(shù)支持;

2、根據(jù)公司要求,正確解答客戶的疑問,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

【任職資格】

1、中專及以上學歷;

2、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、性格自信,外向,熱情開朗,處事積極主動,有強烈的責任感和團隊合作精神;

4、有較強的溝通能力與服務(wù)意識,反應(yīng)敏

第6篇 聯(lián)通銷售代表崗位職責

本公司為聯(lián)通合作伙伴,擁有聯(lián)通一手資源為聯(lián)通增加客戶使用量。主要業(yè)務(wù)類型為智慧校園,幼教市場、云數(shù)據(jù)分析以及一些聯(lián)通低價優(yōu)惠資費,合約機。歡迎有興趣志向的加入。

第7篇 聯(lián)通客服代表崗位職責

1.要求普通話標準,會使用電腦

2.每月4-6天休息,行政班制,無夜班

3.能服從公司工作安排,有責任心,有工作經(jīng)驗者優(yōu)先

第8篇 聯(lián)通營業(yè)廳崗位職責職位要求

職責描述：

崗位職責： 到崗營業(yè)廳均為北京聯(lián)通自有營業(yè)廳，是集業(yè)務(wù)受理、咨詢、繳費、銷售等多種綜合業(yè)務(wù)的崗位。職位要求： 1、普通話標準、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康，年齡28周歲以下，性別不限； 2、學歷：大專或以上學歷； 3、北京或外阜非農(nóng)戶； 4、具有較強的語言表達和溝通能力，具有親和力； 5、誠實敬業(yè)，責任心強，熱愛工作，具備良好的心理素質(zhì)及團隊協(xié)作精神； 6、熟練操作計算機及常用辦公設(shè)備； 7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位要求：

學歷要求：大專

語言要求：不限

年齡要求：不限

工作年限：不限

第9篇 聯(lián)通外呼客服崗位職責

針對聯(lián)通手機用戶,做簡單活動告知,正常班,周末雙休。

第10篇 聯(lián)通公司崗位職責任職要求

聯(lián)通公司崗位職責

聯(lián)通智網(wǎng)(所有崗位) 聯(lián)通智網(wǎng)科技有限公司， 負責建立、健全公司法律事務(wù)相關(guān)規(guī)章制度和流程，在制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、合同談判過程中提供法律支持。 負責公司業(yè)務(wù)經(jīng)營活動的合規(guī)性審查，負責公司內(nèi)部的法律風險管控。

聯(lián)通公司崗位

第11篇 聯(lián)通客服專員崗位職責

工作內(nèi)容: 通過接聽10010客服電話，在線為客戶提供咨詢、業(yè)務(wù)辦理等客戶服務(wù)工作，并受理客戶投訴，依照規(guī)定流程在線遠程為客戶解決相關(guān)問題。

薪酬福利:

入職購買六險一金，8天年假+6天病假，節(jié)假日福利，上三休一，月休八天。

崗位要求:

1、普通話標準;打字速度40字/分鐘及以上;

2、中專以上學歷，專業(yè)不限;條件優(yōu)秀者可適當放寬要求。

3、具備優(yōu)秀的表達能力和溝通技巧具備良好的服務(wù)精神，樂于助人具備強烈的工作責任心，且時刻關(guān)注細節(jié)。

4. 適應(yīng)輪班輪休，排班工作制，意愿從事客戶服務(wù)行業(yè);

第12篇 聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責

崗位描述:前臺業(yè)務(wù)受理員從事用戶的話費繳納、聯(lián)通或電信業(yè)務(wù)的套餐受理、變更等綜合類業(yè)務(wù)。

任職資格:大專及以上學歷,責任心強,形象氣質(zhì)佳,較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力。

第13篇 聯(lián)通營業(yè)員崗位職責

單位性質(zhì):國企崗位職責:到崗營業(yè)廳均為北京聯(lián)通自有營業(yè)廳,是集業(yè)務(wù)受理、咨詢、繳費、銷售等多種綜合業(yè)務(wù)的崗位。任職要求:1、普通話標準、口齒清晰、五官端正、儀表得體、身體健康,年齡28周歲以下,性別不限;2、學歷:大?；蛞陨蠈W歷;3、北京或外阜非農(nóng)戶;4、具有較強的語言表達和溝通能力,具有親和力;5、誠實敬業(yè),責任心強,熱愛工作,具備良好的心理素質(zhì)及團隊協(xié)作精神;6、熟練操作計算機及常用辦公設(shè)備;7、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

第14篇 中國聯(lián)通崗位職責

商務(wù)拓展經(jīng)理 視聯(lián)動力 視聯(lián)動力信息技術(shù)股份有限公司,視聯(lián)動力,視聯(lián) 職責描述:

崗位職責:

1、 負責分配區(qū)域業(yè)務(wù)在中國電信、中國移動、中國聯(lián)通三大運營商及各地廣電有線公司渠道中的推廣,挖掘合作機會,開發(fā)項目,維護運營后期的商務(wù)關(guān)系及回款工作;

2、 獨立拓展商務(wù)關(guān)系,梳理運營商內(nèi)部人員架構(gòu),協(xié)調(diào)資源支持項目,持續(xù)跟進項目,對效果負責;

3、 完成公司制定的收入考核目標;

4、 拓展省運營商人際關(guān)系,爭取業(yè)務(wù)后期運營資源,保證業(yè)務(wù)正常運營;

5、 根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求,及時反饋視頻通信業(yè)務(wù)的發(fā)展進度及方向,實時掌握合作方的發(fā)展動態(tài),并制定出相應(yīng)的方案。

任職要求:

1、本科以上學歷,2年以上相關(guān)行業(yè)商務(wù)拓展經(jīng)驗,具有一定的行業(yè)資源,有良好的運營商合作關(guān)系;

2、有政府、運營商項目銷售經(jīng)驗,具備優(yōu)秀的人際溝通協(xié)調(diào)能力;

3、熟練使用office辦公軟件,特別是ppt等商務(wù)必備工具的使用;優(yōu)良的方案演示能力和撰寫能力;

4、有團隊合作精神和高度的責任感,思維敏捷,能夠承受較大的工作壓力。

第15篇 聯(lián)通推廣員崗位職責

安徽蜂鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司高薪誠聘本公司專營移動集團業(yè)務(wù)聯(lián)通業(yè)務(wù)教育業(yè)務(wù)。100人以上。公司在現(xiàn)在手機端趕超pc端的大潮大中有很不錯的發(fā)展前景。公司將提供[工資2500-5000]。經(jīng)市場部和人才交流中心批準本公司要求能認真做事有血性的團隊,市場很重要,我們要注意數(shù)量和質(zhì)量,誠信經(jīng)營,接計劃要分明,打造一個全職團隊遇到困難不退縮,一定要強勢直接。應(yīng)聘者須認真衡量職位要求,勿貿(mào)然來公司,以免浪費雙方時間。一經(jīng)正式錄用,就希望可以來的人好好做事,我們會給你一個充分鍛煉自己的平臺也會給你眾多的升職機會,希望面試者好好把握。歡迎應(yīng)聘者面試:新都會環(huán)球廣場27樓2705室,路線周谷堆站下。或?qū)⒔?、親筆簡歷資料帶至面試處,合則專約,資料恕不退回

要求如上本公司要求有血性的團隊,市場很重要

第16篇 聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責任職要求

聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位職責

崗位描述:前臺業(yè)務(wù)受理員從事用戶的話費繳納、聯(lián)通或電信業(yè)務(wù)的套餐受理、變更等綜合類業(yè)務(wù)。

任職資格:大專及以上學歷，責任心強，形象氣質(zhì)佳，較強的溝通協(xié)調(diào)以及語言表達能力。

聯(lián)通業(yè)務(wù)員崗位

第17篇 聯(lián)通客服代表崗位職責任職要求

聯(lián)通客服代表崗位職責

工作內(nèi)容:

1.接聽聯(lián)通秘書和一鍵導航的用戶來電，受理生活類(如訂票)來電的咨詢;

2.辦理，處理投訴工單以及新業(yè)務(wù)的外呼辦理和通知

崗位要求:

1.中?；蛞陨蠈W歷，有客服行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2.態(tài)度積極、謙虛、思路清晰，學習能力良好;

3.普通話標準，口齒清晰，表達能力強，;

4.有耐心，工作認真負責，具備良好的服務(wù)意識;

5.能熟練操作電腦，中文輸入40字/分鐘以上;

6.能適應(yīng)輪班輪休制工作

聯(lián)通客服代表崗位

第18篇 聯(lián)通營業(yè)廳崗位職責

運營總監(jiān)(通信公司) 南京思德展示科技股份有限公司 南京思德展示科技股份有限公司,思德 職責描述:

1、制定區(qū)域年度、月度或階段性目標,確定相應(yīng)的考核指標,并在過程中做好追蹤和評估;

2、對各區(qū)域營業(yè)廳管理規(guī)范和流程不斷更新優(yōu)化,并督促執(zhí)行;

3、參與制定各區(qū)域銷售政策、產(chǎn)品方案并推動營銷策劃方案;

4、營業(yè)廳店面優(yōu)化及業(yè)態(tài)布局等相關(guān)事宜;

5、給予各區(qū)域營業(yè)廳必要的運營支撐;

6、配合連鎖發(fā)展部門進行必要的校方、電信公關(guān)工作;

7、配合或主持與電信新業(yè)務(wù)、新項目合作的洽談;

8、公司安排的其他工作。

任職要求:

1、 熱愛營銷工作,有激情,具備承受較大壓力的心態(tài);

2、 有較強的責任心和榮譽感,自我管理能力強;

3、 普通話標準,善于表達和溝通;

4、 有運營商(中國移動、中國電信、中國聯(lián)通)營業(yè)廳、手機連鎖店管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

第19篇 聯(lián)通客服崗位職責

1.性別不限,中專以上學歷,年齡16周歲-35周歲;

2.語音語調(diào)標準:標準普通話,吐字清晰,聲音圓潤甜美;

3.技能標準:熟悉計算機鍵盤,漢字輸入速度60字/分鐘左右;

4.健康標準:身體健康,無傳染疾病,無腋臭,雙眼視力在500度以下;

5.性格要求:性格開朗,有較強的包容心,要坐得住,善于溝通,能吃苦耐勞,具備一定的應(yīng)變能力和抗壓能力。

第20篇 聯(lián)通電話銷售崗位職責

要求: 1、相貌端正、口齒伶俐。

2、有積極進取、努力拼搏的決心。

3、需要在上級領(lǐng)導和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求,并獨立處理和解決所負責的任務(wù)。

4 有團隊合作精神,上進心強,愿意付出多高回報的銷售人才。