應(yīng)用支持崗位職責(zé)11篇

崗位職責(zé)是什么

應(yīng)用支持崗位是企業(yè)信息技術(shù)部門中的關(guān)鍵角色，主要負(fù)責(zé)確保公司的軟件應(yīng)用程序穩(wěn)定運(yùn)行，為用戶提供及時(shí)有效的技術(shù)援助，解決他們?cè)谑褂眠^程中遇到的問題。

崗位職責(zé)要求

1. 熟練掌握公司主要應(yīng)用系統(tǒng)的功能和操作流程。

2. 具備良好的溝通技巧，能夠理解用戶需求并提供清晰的指導(dǎo)。

3. 能夠快速定位和解決問題，具備一定的故障排查能力。

4. 了解it服務(wù)管理流程，如itil框架。

5. 持續(xù)關(guān)注軟件更新和技術(shù)動(dòng)態(tài)，不斷提升技術(shù)支持水平。

崗位職責(zé)描述

應(yīng)用支持專員的工作日常包括但不限于：

1. 監(jiān)控應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)防和發(fā)現(xiàn)潛在問題。

2. 及時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)咨詢，通過電話、郵件或現(xiàn)場(chǎng)提供解決方案。

3. 分析用戶反饋的問題，與開發(fā)團(tuán)隊(duì)協(xié)作修復(fù)程序錯(cuò)誤。

4. 文檔編寫與維護(hù)，更新用戶手冊(cè)和技術(shù)指南。

5. 參與新應(yīng)用的部署和培訓(xùn)，確保用戶能夠順利過渡到新系統(tǒng)。

6. 定期報(bào)告應(yīng)用支持狀況，提出改進(jìn)服務(wù)的建議。

有哪些內(nèi)容

1. 日常技術(shù)支持：處理用戶關(guān)于軟件應(yīng)用的故障報(bào)告，提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的故障排除服務(wù)。

2. 系統(tǒng)監(jiān)控與維護(hù)：定期檢查系統(tǒng)性能，確保其高效穩(wěn)定運(yùn)行，預(yù)防可能出現(xiàn)的故障。

3. 用戶培訓(xùn)：為新員工或需要更新技能的現(xiàn)有員工提供應(yīng)用系統(tǒng)使用的培訓(xùn)。

4. 協(xié)作與溝通：與開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊密合作，將用戶反饋的問題轉(zhuǎn)化為改進(jìn)需求，推動(dòng)系統(tǒng)優(yōu)化。

5. 過程改進(jìn)：參與和支持it服務(wù)管理流程的持續(xù)改進(jìn)，提升服務(wù)質(zhì)量和效率。

6. 技術(shù)文檔更新：根據(jù)系統(tǒng)變化和用戶反饋，更新相關(guān)操作指南和技術(shù)文檔。

應(yīng)用支持崗位的核心任務(wù)是確保企業(yè)的軟件應(yīng)用能夠順暢運(yùn)行，滿足業(yè)務(wù)需求，同時(shí)通過不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新技術(shù)，為企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)程提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

應(yīng)用支持崗位職責(zé)范文

第1篇 應(yīng)用支持工程師崗位職責(zé)

基帶應(yīng)用支持工程師 移遠(yuǎn)通信 上海移遠(yuǎn)通信技術(shù)股份有限公司,quectel,移遠(yuǎn)通信,移遠(yuǎn) 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)車聯(lián)網(wǎng)/物聯(lián)網(wǎng)iot客戶的硬件技術(shù)支持(包括原理圖和pcb 檢查)。

2、負(fù)責(zé)客戶硬件培訓(xùn)和技術(shù)交流。

3、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶進(jìn)行整機(jī)模塊相關(guān)問題的調(diào)試和測(cè)試工作。

4、了解客戶新應(yīng)用、新需求,進(jìn)行客戶相關(guān)需求的評(píng)估。

5、書寫相關(guān)客戶問題等分析報(bào)告。

任職要求:

1、 本科及本科以上,通信、電子或計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)

2、 2年及2年以上電子硬件開發(fā)經(jīng)驗(yàn),有模塊應(yīng)用和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、 掌握電子元器件、數(shù)字/模擬電路設(shè)計(jì)、信號(hào)完整性、高速信號(hào)設(shè)計(jì)、電源設(shè)計(jì)等方面的相關(guān)知識(shí)。

4、 了解uart/i2c/i2s/pcm/spi/can/usb/mipi/pcie/memory網(wǎng)口等接口協(xié)議及電氣特性。

5、 熟悉示波器、頻譜儀等測(cè)試儀器的使用。

6、 熟練使用pads,ad等相關(guān)設(shè)計(jì)工具。

7、 有較強(qiáng)的焊接和動(dòng)手能力。

8、 較強(qiáng)的溝通和協(xié)調(diào)能力,有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

9、 工作態(tài)度積極,樂觀、開朗,有較強(qiáng)的進(jìn)取和技術(shù)鉆研精神。

10、 工作認(rèn)真細(xì)致,勤奮踏實(shí),能接收各種挑戰(zhàn)性工作。

11、 要求英文cet4以上,具有較好的英文閱讀和書寫能力;較強(qiáng)的總結(jié)和報(bào)告編寫能力。

第2篇 售后應(yīng)用支持崗位職責(zé)任職要求

售后應(yīng)用支持崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、學(xué)習(xí)掌握客戶工藝;

2、根據(jù)需要完成樣品的打樣及工藝測(cè)試任務(wù);

3、跟進(jìn)設(shè)備的生產(chǎn)進(jìn)度及調(diào)試;

4、客戶現(xiàn)場(chǎng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試售后及對(duì)客戶進(jìn)行理論培訓(xùn)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷，物理學(xué)、材料學(xué)、光學(xué)等相關(guān)專業(yè);

2、熟悉激光切割工藝，1年以上激光加工材料應(yīng)用經(jīng)驗(yàn);

3、會(huì)使用cad、cam等繪圖軟件;

4、工作態(tài)度端正，適應(yīng)出差及加班;

5、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可。

第3篇 產(chǎn)品應(yīng)用支持工程師崗位職責(zé)

售前應(yīng)用支持經(jīng)理/工程師 - 酶標(biāo)產(chǎn)品 帝肯 帝肯(上海)貿(mào)易有限公司，tecan，帝肯，帝肯 implementation of processes for innovation management

1.contribute to kol identification and maintaining a kol network for the selected applications with sales team

2.contribute to new products &solution ideas collections and screening for corporate product development

3.contribute to the evaluation of business and market potential for new solution ideas

4.contribute to the evaluation of buy-in， licensing and partnership opportunities for the technologies

5.contribute to the defining and maintaining of product &solution portfolio and define study and development projects orders

6.contribute to the alignment if product/solution portfolio with resources available ，check e_ternal development options

7.provide product care management for applications &solutions， with lifecycle management， customer liaision，define engineering change order

8.manage phase out of applications &solutions

product lifecycle management

1.monitor revenues and market share of assigned product

2.monitor and analyze competitor products

3.manage and provide all necessary documentation according to the actual product development process

4.travel with the sales force to visit key customers

5.develop new product applications/protocols with customers and outside partners

6.support regions with product specific application or technical information

7.develop sales argument and pitfalls for competition

8.monitor customer needs and ensure product still fulfills them

9.identify bol’s to propose product e_tensions or new product ideas and give guidance to marketing manager

10.provide and update marketing and technical literature to support product

11.optimize product portfolio for assigned product (reductions，deletions，changes)

12.share/consolidate product feedback information with marketing and other business managers

implementation off the annual tactical marketing plan

1.derive form the marketing strategy an annual tactical marketing plan including all marketing talks etc.in cooperation with marcom and sales for assigned applications

2.coordinate and manage local marketing activities according to the marketing plan

3.ensure that the planned tactical activities fit within budget allocations and monitoring the romi(return on marketing investment)of the activities

4.analyze the plan in a quarterly basis and amend where necessary

5.support sales， marketing and service activities

6.produce marketing and technical literature on time and in budget together the marcom group

第4篇 it應(yīng)用支持崗位職責(zé)it應(yīng)用支持職責(zé)任職要求

it應(yīng)用支持崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、 負(fù)責(zé)美的集團(tuán)ems和eam系統(tǒng)事件單處理，事件單統(tǒng)計(jì)分析，對(duì)系統(tǒng)優(yōu)化提出相關(guān)改善建議。

2、 用戶培訓(xùn)工作和相關(guān)系統(tǒng)常見問題的提煉與總結(jié)。

3、 參與運(yùn)維體系建設(shè)和持續(xù)改善，保障運(yùn)維問題及時(shí)解決，保障用戶滿意度。

4、參與ems和eam系統(tǒng)等相關(guān)項(xiàng)目，主導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收后運(yùn)維交接轉(zhuǎn)移等工作。

5、參與相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng)用戶支持服務(wù)質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)。

任職要求:

1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，本科學(xué)歷

2、三年以上工作經(jīng)驗(yàn)，至少一個(gè)it項(xiàng)目完整實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。

3、有it系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)歷，深刻理解itil理念，具備很強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)優(yōu)先。

4、 熟悉制造行業(yè)財(cái)務(wù)費(fèi)用報(bào)銷相關(guān)業(yè)務(wù)流程，參加財(cái)務(wù)投資系統(tǒng)或費(fèi)用報(bào)銷系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施優(yōu)先。

5、具備較強(qiáng)的溝通能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;

6、 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神，能夠較好地配合團(tuán)隊(duì)中的其他人員共同完成工作任務(wù);

第5篇 售后應(yīng)用支持崗位職責(zé)

cs擔(dān)當(dāng)(fae現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用/售前售后支持) 崗位職責(zé):

1、日語(yǔ)為必須,另懂英語(yǔ)加分;

2、電子,自動(dòng)化設(shè)備(半導(dǎo)體設(shè)備)的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者(售后服務(wù));

3、理工科出身優(yōu)先;

4、懂得plc(如三菱系統(tǒng));

5、能看懂電氣原理圖。

崗位要求:

液晶半導(dǎo)體設(shè)備,熟悉懂plc(三菱),不做設(shè)計(jì)開發(fā),主

主要是在客戶公司工作,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,駐員人員數(shù)量根據(jù)客戶公司購(gòu)買的設(shè)備情況。 崗位職責(zé):

1、日語(yǔ)為必須,另懂英語(yǔ)加分;

2、電子,自動(dòng)化設(shè)備(半導(dǎo)體設(shè)備)的技術(shù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者(售后服務(wù));

3、理工科出身優(yōu)先;

4、懂得plc(如三菱系統(tǒng));

5、能看懂電氣原理圖。

崗位要求:

液晶半導(dǎo)體設(shè)備,熟悉懂plc(三菱),不做設(shè)計(jì)開發(fā),主

主要是在客戶公司工作,現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持,駐員人員數(shù)量根據(jù)客戶公司購(gòu)買的設(shè)備情況。

第6篇 市場(chǎng)應(yīng)用支持崗位職責(zé)任職要求

市場(chǎng)應(yīng)用支持崗位職責(zé)

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)所在地區(qū)行業(yè)熱點(diǎn)信息的收集與整理，并組織對(duì)行業(yè)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)研，尋找新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn);

2、結(jié)合公司的產(chǎn)品，整理出應(yīng)用解決方案，培訓(xùn)銷售進(jìn)行推廣;

3、協(xié)同銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試方案介紹、設(shè)備演示及對(duì)客戶的技術(shù)培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)對(duì)所在地區(qū)銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)與應(yīng)用培訓(xùn)、協(xié)助公司落實(shí)季度技術(shù)考核內(nèi)容的溝通與指導(dǎo).

任職資格:

1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，電力電子專業(yè)(如:電氣工程、電子信息工程、自動(dòng)化等專業(yè))優(yōu)先;

2、有電源，ups，逆變器，新能源汽車(ev，hev)等行業(yè)研發(fā)和測(cè)試經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，具有良好的組織、溝通、協(xié)調(diào)能力，善于與人溝通，具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

4、年齡要求:26-35歲。

市場(chǎng)應(yīng)用支持崗位

第7篇 臨床應(yīng)用支持崗位職責(zé)

臨床應(yīng)用技術(shù)支持專員 application specialist 梅里埃診斷 梅里埃診斷產(chǎn)品(上海)有限公司,上海梅里埃診斷,梅里埃,梅里埃診斷,梅里埃診斷上海,梅里埃 1. 崗位設(shè)立的目的及目標(biāo) / primary purpose and overall objective of the job

deliver the technical service directly to end user for main products, manage and support distributors to deliver technical service for other systems, be responsible for product complaint handling implementation, work as a technical consultant in communication with customers.

promote and grow the reagents consumption of biomerieu_ products, manual(ppm, api, etest…) and automated (vitek, bta, ms, dvl, vidas/minividas, hain…) products.

assist sales technically in pre-sales part.

2. 主要職責(zé) / main accountabilities

1 provide e_cellent technical support to the end users to make sure the proper and smooth usages of biomerieu_ products as well as do pre-sales to support kam effort;

2 work collaboratively with the team to achieve the revenue, win customer satisfaction;

3 lead by ka manager/rbms/area sales manager to implement and achieve the goals the kam projects;

4 drive reagents consumption of biomerieu_ products under the scope of kam, both manual and automated systems through 1st level and 2nd level technical supports including customers trainings, trouble shooting, workshops, total solutions and clinical promotions;

5 work as level one support for the direct service instrument, for e_ample, vitek ms, previ-isola, hain system, and application training, troubleshooting etc.; work as level two support for other systems, including but not limited to answer telephone inquiries per established guidelines and document in local database, consult with national as etc.;

6 to deliver training course to internal and e_ternal customers;

7 be involved in customer complaint handling process, including but not limited to direct and drive investigative process, review test results, request further investigations; implement corporate fa action, like acknowledge the fa event, deliver the information and get back the feedback as request etc.;

8 document all customer interactions in crm/impact system;

9 perform laboratory testing (e.g. surveys, complaint investigations, training material protocol preparations);

9 answer telephone inquiries per established guidelines and document in local database.

3. 知識(shí)、語(yǔ)言和經(jīng)驗(yàn)要求 / knowledge, language and e_perience

1. bachelor degree or above major in medical e_amination

2. at least 0.5 year of hospital e_perience

3. good practice e_perience in biological/medical laboratory and good knowledge in laboratory

4. good command of english in both written and oral

5. good command of computer skill

6. good interpersonal and communication skill

第8篇 產(chǎn)品應(yīng)用支持崗位職責(zé)

應(yīng)用支持-血凝產(chǎn)品線 沃芬醫(yī)療器械商貿(mào)(北京)有限公司 沃芬醫(yī)療器械商貿(mào)(北京)有限公司，沃芬醫(yī)療，沃芬崗位職責(zé):

工作內(nèi)容主要集中在售后

1、儀器的參數(shù)設(shè)置、試劑使用說明及對(duì)客戶進(jìn)行培訓(xùn);

2、在我們的儀器平臺(tái)上開發(fā)新的測(cè)試功能;

3、解決客戶遇到的技術(shù)和應(yīng)用問題，確保儀器性能達(dá)到___狀態(tài);

4、收集與止血試劑及產(chǎn)品相關(guān)的市場(chǎng)信息和數(shù)據(jù);

5、幫助銷售和分銷商支持團(tuán)隊(duì)進(jìn)行公司項(xiàng)目和市場(chǎng)推廣活動(dòng)，負(fù)責(zé)前期的準(zhǔn)備工作，翻譯及培訓(xùn);

6、完成指定的其他任務(wù)。

任職資格:

1、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、臨床醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)，本科以上學(xué)歷;

2、有醫(yī)院檢驗(yàn)科工作經(jīng)驗(yàn)或者相關(guān)醫(yī)療器械公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

第9篇 it應(yīng)用支持崗位職責(zé)

it support analyst it應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持工程師 intertek天祥集團(tuán) 深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司廣州分公司,intertek天祥集團(tuán),天祥質(zhì)量 職責(zé)描述:

-分析和調(diào)查問題:

審查“一級(jí)本地it幫助臺(tái)”提供的故障報(bào)告,并評(píng)估最終用戶報(bào)告的問題的有效性。

-進(jìn)行技術(shù)根源分析:

在必要時(shí)(即不是使用培訓(xùn)問題或本地it硬件問題),對(duì)問題進(jìn)行技術(shù)“深度挖掘”并找出根源。

-聘請(qǐng)三級(jí)技術(shù)團(tuán)隊(duì):

必要時(shí)聘請(qǐng)來自不同應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)技術(shù)專家,完成問題的移交。

-吸引終端用戶并管理預(yù)期:

通過內(nèi)部在線聊天、電子郵件和電話主動(dòng)聯(lián)系終端用戶,確保正確理解他們的問題,并獲取所有支持分析的可用信息。

-識(shí)別改進(jìn):

與其他支持分析師和技術(shù)專家合作開發(fā)工具和腳本以加速問題的分析,部署數(shù)據(jù)修復(fù)并實(shí)現(xiàn)變通方案。

-更新服務(wù)管理工具:

確保所有服務(wù)管理工具定期以正確的狀態(tài)更新。

-開發(fā)和貢獻(xiàn)1級(jí)和2級(jí)知識(shí)庫(kù)——?jiǎng)?chuàng)建技術(shù)指南、運(yùn)行書籍和標(biāo)準(zhǔn)操作程序作為工作輔助,并擴(kuò)展知識(shí)庫(kù)以處理已知的應(yīng)用程序問題。

任職要求:

-大學(xué)本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),至少5年在it helpdesk工作和為企業(yè)級(jí)it系統(tǒng)提供支持的經(jīng)驗(yàn),主要是在業(yè)務(wù)應(yīng)用和集成層;

-開發(fā)或支持業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的經(jīng)驗(yàn)(非支持局域網(wǎng)、pc支持、服務(wù)器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層面);

-較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,對(duì)技術(shù)根本原因進(jìn)行分析,能夠?qū)?fù)雜的應(yīng)用和集成問題進(jìn)行有條理的調(diào)查;

-具有一個(gè)或多個(gè)操作監(jiān)控工具集的技術(shù)經(jīng)驗(yàn);

-在事故發(fā)生時(shí),能夠很好地與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)(國(guó)內(nèi)外);

-對(duì)thermofisher公司的樣品管理系統(tǒng)或其他lims產(chǎn)品有一定的了解和深刻的理解優(yōu)先考慮;

-熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,能良好地適應(yīng)時(shí)間管理和目標(biāo)導(dǎo)向的工作環(huán)境;

-優(yōu)秀的溝通(skype等聊天工具熟悉使用)和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的英語(yǔ)運(yùn)用能力(口語(yǔ)及書面)。

第10篇 it應(yīng)用支持工程師崗位職責(zé)

it support analyst it應(yīng)用系統(tǒng)技術(shù)支持工程師 intertek天祥集團(tuán) 深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司廣州分公司,intertek天祥集團(tuán),天祥質(zhì)量 職責(zé)描述:

-分析和調(diào)查問題:

審查“一級(jí)本地it幫助臺(tái)”提供的故障報(bào)告,并評(píng)估最終用戶報(bào)告的問題的有效性。

-進(jìn)行技術(shù)根源分析:

在必要時(shí)(即不是使用培訓(xùn)問題或本地it硬件問題),對(duì)問題進(jìn)行技術(shù)“深度挖掘”并找出根源。

-聘請(qǐng)三級(jí)技術(shù)團(tuán)隊(duì):

必要時(shí)聘請(qǐng)來自不同應(yīng)用和基礎(chǔ)架構(gòu)團(tuán)隊(duì)的相關(guān)技術(shù)專家,完成問題的移交。

-吸引終端用戶并管理預(yù)期:

通過內(nèi)部在線聊天、電子郵件和電話主動(dòng)聯(lián)系終端用戶,確保正確理解他們的問題,并獲取所有支持分析的可用信息。

-識(shí)別改進(jìn):

與其他支持分析師和技術(shù)專家合作開發(fā)工具和腳本以加速問題的分析,部署數(shù)據(jù)修復(fù)并實(shí)現(xiàn)變通方案。

-更新服務(wù)管理工具:

確保所有服務(wù)管理工具定期以正確的狀態(tài)更新。

-開發(fā)和貢獻(xiàn)1級(jí)和2級(jí)知識(shí)庫(kù)——?jiǎng)?chuàng)建技術(shù)指南、運(yùn)行書籍和標(biāo)準(zhǔn)操作程序作為工作輔助,并擴(kuò)展知識(shí)庫(kù)以處理已知的應(yīng)用程序問題。

任職要求:

-大學(xué)本科學(xué)歷,計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè),至少5年在it helpdesk工作和為企業(yè)級(jí)it系統(tǒng)提供支持的經(jīng)驗(yàn),主要是在業(yè)務(wù)應(yīng)用和集成層;

-開發(fā)或支持業(yè)務(wù)應(yīng)用程序的經(jīng)驗(yàn)(非支持局域網(wǎng)、pc支持、服務(wù)器等硬件網(wǎng)絡(luò)設(shè)備層面);

-較強(qiáng)的分析和解決問題的能力,對(duì)技術(shù)根本原因進(jìn)行分析,能夠?qū)?fù)雜的應(yīng)用和集成問題進(jìn)行有條理的調(diào)查;

-具有一個(gè)或多個(gè)操作監(jiān)控工具集的技術(shù)經(jīng)驗(yàn);

-在事故發(fā)生時(shí),能夠很好地與專家團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)(國(guó)內(nèi)外);

-對(duì)thermofisher公司的樣品管理系統(tǒng)或其他lims產(chǎn)品有一定的了解和深刻的理解優(yōu)先考慮;

-熱情、有團(tuán)隊(duì)精神,能良好地適應(yīng)時(shí)間管理和目標(biāo)導(dǎo)向的工作環(huán)境;

-優(yōu)秀的溝通(skype等聊天工具熟悉使用)和協(xié)調(diào)能力,優(yōu)秀的英語(yǔ)運(yùn)用能力(口語(yǔ)及書面)。

第11篇 市場(chǎng)應(yīng)用支持崗位職責(zé)

液壓技術(shù)支持/液壓應(yīng)用工程師/液壓工程師(市場(chǎng)部) 上海強(qiáng)田液壓股份有限公司 上海強(qiáng)田液壓股份有限公司,強(qiáng)田液壓,強(qiáng)田集團(tuán),強(qiáng)田 職責(zé)描述:

1.協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研和拓展,參加展會(huì)等市場(chǎng)推廣活動(dòng);

2.市場(chǎng)部市場(chǎng)推廣工作的技術(shù)支持;

3.整理并向銷售部推廣應(yīng)用案例、典型應(yīng)用以及最新產(chǎn)品技術(shù)信息;

4.接收和記錄網(wǎng)媒咨詢的各類產(chǎn)品技術(shù)問題和需求,跟進(jìn)并及時(shí)作出反饋;

5.參與新市場(chǎng)應(yīng)用的調(diào)試和測(cè)試工作;

6.快捷準(zhǔn)確并按市場(chǎng)部需求提供所有報(bào)告;

7.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品分析;

8.培養(yǎng)分銷商,按培訓(xùn)體系提供產(chǎn)品、應(yīng)用等培訓(xùn)和考核;

任職要求:

1.本科及以上學(xué)歷,機(jī)械類專業(yè)/液壓專業(yè)/電氣自動(dòng)化專業(yè)/機(jī)電一體化專業(yè);

2.液壓行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗(yàn),熟悉非公路車輛市場(chǎng),了解多種工程機(jī)械液壓系統(tǒng);

3.熟練使用電腦辦公軟件、機(jī)械繪圖軟件;

4.優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力,具備良好的ppt演說能力;

5.具備團(tuán)隊(duì)精神及獨(dú)立工作能力,較強(qiáng)的主動(dòng)性和學(xué)習(xí)能力;

6.良好的溝通及服務(wù)意識(shí),有責(zé)任心;

7.熟悉液壓知識(shí),具備液壓系統(tǒng)設(shè)計(jì)及調(diào)試能力者優(yōu)先。