崗位職責是什么
小區(qū)保，全稱“小區(qū)保安”，是社區(qū)安全的重要守護者，他們主要負責維護小區(qū)內(nèi)的公共秩序，保障居民的生活安全，預(yù)防和處理各類突發(fā)情況。
崗位職責要求
1. 小區(qū)保應(yīng)具備良好的職業(yè)道德，尊重每一位小區(qū)居民，對待工作認真負責。
2. 具備一定的安全知識，了解基本的急救措施和消防設(shè)備操作。
3. 良好的溝通能力，能有效處理與居民的日常交流和沖突調(diào)解。
4. 必須有較強的警覺性和觀察力，能夠及時發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
5. 能夠適應(yīng)輪班制度，包括夜間值守，確保全天候的安全監(jiān)控。
崗位職責描述
小區(qū)保的工作日常主要包括但不限于以下幾點：
1. 巡邏監(jiān)控：定時對小區(qū)內(nèi)外進行巡查，確保公共設(shè)施完好，無非法活動發(fā)生。
2. 出入管理：嚴格把控小區(qū)出入口，核實來往人員身份，防止陌生人的非法進入。
3. 應(yīng)急處理：在遇到火災(zāi)、盜竊或其他緊急情況時，迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，協(xié)助居民疏散并報警。
4. 維護秩序：調(diào)解小區(qū)內(nèi)的糾紛，防止事態(tài)擴大，保持公共區(qū)域的和諧穩(wěn)定。
5. 設(shè)施維護：定期檢查小區(qū)內(nèi)的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備，確保其正常運行。
有哪些內(nèi)容
1. 定期培訓：參加安全知識和技能的培訓，提升自身的專業(yè)素質(zhì)。
2. 協(xié)助物業(yè)管理：配合物業(yè)部門進行小區(qū)環(huán)境整治，參與小區(qū)活動的安保工作。
3. 信息記錄：及時記錄并報告異常情況，建立和完善安全檔案。
4. 溝通協(xié)調(diào)：與居民保持良好關(guān)系，了解他們的需求和關(guān)切，提供必要的幫助。
5. 突發(fā)事件應(yīng)對：在特殊天氣或節(jié)假日等關(guān)鍵時期，加強巡邏力度，提高警惕性。
作為小區(qū)保，他們的工作不僅關(guān)乎個人職責，更關(guān)乎整個社區(qū)的安寧與和諧。他們以實際行動守護著每一個家庭的幸福，為構(gòu)建安全、宜居的居住環(huán)境貢獻力量。
小區(qū)保崗位職責范文
第1篇 花城物業(yè)小區(qū)保安班長崗位職責
花城小區(qū)保安班長崗位職責
①在保安隊長的帶領(lǐng)下,嚴格執(zhí)行《中華人民共和國消防法》和負責小區(qū)設(shè)備/設(shè)施的操作和檢查工作。
②做好正常的巡邏工作,重點加強對外圍、會所、車庫進行巡查,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時/上報處理并做好記錄。
③獨立(夜間)或配合處理小區(qū)違章及對施工方之監(jiān)管事宜。熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各消防設(shè)備的分布情況。
④正確使用和保管本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負有全部責任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量及完好程度進行檢查登記。
⑤接到主管消防系統(tǒng)報警或周界報警指令,應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場同時用對講機通知就近的保安趕赴就近處理,同時做好詳細記錄。與保安員固定崗、巡邏崗經(jīng)常保持聯(lián)系,隨時通報有關(guān)情況,處理各類事件,并及時報告保安隊長或各相關(guān)部門。
⑥檢查各崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,要求各保安員保證工作環(huán)境的清潔衛(wèi)生。對需要移交下一班次處理的工作,應(yīng)做好書面記錄及口頭移交,監(jiān)督每班次值勤人員盡力完成交辦的工作;接班人員未到崗,本班值勤人員不得擅自離崗。
⑦留意對講機的呼叫情況,與各崗位保持密切聯(lián)系,防止各種治安、消防事故發(fā)生,如有情況,及時組織保安人員進行堵截。
⑧檢查各裝修單位消防及治安情況,對施工單位的違章行為進行勸止、糾正、制止,檢查或要求各崗位保安員檢查施工人員臨時出入證,防止各類破壞及盜竊行為的發(fā)生。
⑨發(fā)揮工作主動性,積極組織與參加培訓,搞好員工之間團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。對保安玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負領(lǐng)導責任。
⑩嚴格執(zhí)行交接班制度,認真填寫交接班記錄,做到交接清楚,責任明確
第2篇 小區(qū)保安員崗位職責任職要求
小區(qū)保安員崗位職責、任職要求
1、崗位人數(shù):37人
2、直接上級:保安部部長
3、本職工作:負責小區(qū)治安、消防、車輛管理工作
4、任職要求:高中學歷,退伍軍人,身高172cm以上,身體健康,品行端正,有一定管理經(jīng)驗,工作認真負責,須有武漢市戶口擔保人。
5、直接責任:
(1)負責本轄區(qū)車輛進出、停放管理,嚴格實施車輛進出登記管理制度。
(2)負責本轄區(qū)人員的進出管理,訪客須憑有效證件進行登記方可放行,參觀者須憑公司或管理處簽發(fā)的出入證方可進入轄區(qū)。
(3)負責本轄區(qū)治安、保衛(wèi)工作,巡邏保安員應(yīng)對轄區(qū)各個部位進行定時和不定時、定點和不定點,由外及里相結(jié)合的交叉巡邏。
(4)對轄區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)的公共設(shè)施及建筑物的任何損壞或缺陷應(yīng)及時報告管理處并對影響安全使用的采取有效的保護措施。
(5)遇突發(fā)性、危害性事故或事件發(fā)生,立即采取應(yīng)急處理,并及時向管理員匯報。
(6)完成領(lǐng)導安排的其他工作。
第3篇 小區(qū)保安員工作崗位職責
小區(qū)保安負責整個小區(qū)居民的財務(wù)安全。為了令大家了解其具體的崗位職責,以下以制度職責大全保安員為例,為大家列出一則小區(qū)保安員崗位職責,僅供參考。
一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
第4篇 小區(qū)保潔員清潔員崗位職責
小區(qū)保潔員與清潔員崗位職責
1、保潔員
(1)遵守公司物業(yè)管理制定的管理細則,統(tǒng)一著裝上崗,樹立良好形象。
(2)聽從班長指揮,保質(zhì)保量地完成本人所負責區(qū)域內(nèi)的清掃衛(wèi)生工作。
(3)遵守勞動紀律,堅守工作崗位,按照清潔程序搞好區(qū)內(nèi)衛(wèi)生。
(4)發(fā)揚互助精神,支持同事工作,以禮相待。
2、清潔員
(1)負責住宅區(qū)內(nèi)樓道梯級、車棚、馬路、草地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。
(2)負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關(guān)、燈具的擦抹。
(3)負責樓道、天面、單車棚內(nèi)雜物的清潔。
(4)負責垃圾池、垃圾箱內(nèi)垃圾的清運,并按標準進行清洗。
(5)負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉(zhuǎn)站上車,并對中轉(zhuǎn)站進行清洗。
(6)負責保管好各自所使用的工具。
(7)對住宅區(qū)內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。
第5篇 小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責范文（7）
小區(qū)保安部經(jīng)理崗位職責范文(七)
1.在公司總經(jīng)理領(lǐng)導下,遵照本企業(yè)的總體規(guī)劃和經(jīng)營方針,對本企業(yè)所屬機構(gòu)及管理范圍人、財、物的安全防范、防火工作負有監(jiān)督管理職責。
2.貫徹執(zhí)行國家和本市治安保衛(wèi)工作的法律法規(guī)和規(guī)章以及本系統(tǒng)、維護公司正常工作秩序,為企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展提供安全保障。
3.為小區(qū)住戶居住范圍提供安全服務(wù),維護正常的治安秩序。
4.制定和完善物業(yè)公司的各項治安保衛(wèi)工作制度,落實治安防范、防火安全措施。
5.加強保安隊伍建設(shè),提高保安人員素質(zhì),保持執(zhí)勤人員相對穩(wěn)定,教育保安人員愛崗敬業(yè),認真履行治安保衛(wèi)工作職責。
6.開展社會主義法制和治安保衛(wèi)防火安全工作的宣傳教育,增強從業(yè)人員的法制觀念和治安防火意識。
7.制定安全保衛(wèi)工作計劃,掌握公司內(nèi)部信息和外部狀況,全面部署有效防止各類矛盾激化、治安刑事案件、火災(zāi)事故和各種災(zāi)害性事故。
8.加強對要害部位、重點部位和危險物品的安全管理,嚴格落實治安防火安全責任制。
9.組織安全檢查及時發(fā)現(xiàn)和消除治安、火災(zāi)隱患,對公安機關(guān)指出的治安防火隱患整改意見,負責落實,定期解決。
第6篇 物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責（17）
物業(yè)小區(qū)保安員崗位職責(十七)
一、熱愛本職,自覺遵守國家法律、法令,負責小區(qū)的安全保衛(wèi)工作,保障小區(qū)物業(yè)管理工作的順利進行。
二、牢固樹立業(yè)主至上,服務(wù)第一的服務(wù)宗旨;和忠誠公司,愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德。
三、堅持原則,明辨是非,敢于同違法犯罪分子作斗爭。如發(fā)生火災(zāi)、盜竊、兇殺等突發(fā)事件,保安人員必須做好必要的應(yīng)急處理并保護好現(xiàn)場,及時通知本小區(qū)物管站和轄區(qū)派出所。
四、堅持預(yù)防與打擊處理相結(jié)合,進行經(jīng)常性治安防范巡視和防火安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時上報物管站。
五、嚴禁外來閑雜人員進入小區(qū),來訪人員必須登記,準許后方可入內(nèi)。
六、對進出車輛和停放車輛要嚴格管理,統(tǒng)一指揮,嚴禁亂停亂放;未經(jīng)登記允許不得進入小區(qū),嚴禁貯裝易燃易爆危險品的車輛進入小區(qū)。
七、做好各項登記及交接班記錄。
八、公司、物管站或地方相關(guān)部門臨時交辦的工作任務(wù)。
第7篇 小區(qū)保潔員崗位職責(11)
小區(qū)保潔員崗位職責(十一)
1、熟悉分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的情況,掌握清潔工作必要的標準和要求;
2、熟悉掌握各類清潔工具,清潔劑的使用方法,熟知各類建材、玻璃、不銹鋼等的保潔方法;
3、嚴格按清潔規(guī)范操作,以防損壞設(shè)施、設(shè)備;
4、保持分管區(qū)域的清潔水準,工作次數(shù)每天不少于4次;
5、節(jié)約使用清潔原料,愛護使用各種清潔用具;
6、接受主管、領(lǐng)班的監(jiān)督檢查,不斷改進工作;
7、對待商家和顧客要熱情、大方,為我們提供方便;
8、文明用語,著裝整齊,佩帶工作牌上崗。
第8篇 住宅小區(qū)保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第9篇 小區(qū)保安崗位工作職責
篇一:小區(qū)保安崗位職責
1、維持門口人員、車輛的進出秩序和本區(qū)域的公共秩序,注重禮儀禮貌。
2、負責檢查進出門崗物品,防止物品丟失及危險品進入所管理區(qū)域。對進入管理區(qū)域的大件裝飾、裝修材料必須盤問和控制,同時聯(lián)系工程維修班長進行現(xiàn)場處理。如:整車的磚坯、大塊的玻璃、雨棚、封閉陽臺所用材料等。
3、負責登記進出車輛并檢查車輛外觀,嚴格執(zhí)行公司對車輛進出的管理規(guī)定,認真檢查車型、車牌號,避免出現(xiàn)差錯。
4、負責及時辦理車輛出、入場手續(xù),根據(jù)當時停車場的容量和車輛流量,用標準的手勢,動作引導車輛進出,并作好進出車輛的檢查和登記。
5、嚴格執(zhí)行車輛管理收費制度,做到錢、票相符,日清日結(jié)。負責臨時停放車輛的場地租用費票據(jù)及費用的收取。
6、制止載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛進場停放。
7、了解和掌握業(yè)主/物業(yè)使用人的車型、車牌號、姓名、樓層座號等情況。
8、負責對進入管理區(qū)域的外來人員進行登記,對可疑人員、小商小販、推銷人員、精神不正常人員等進行盤查、勸離或監(jiān)控。
9、依法處理本區(qū)域內(nèi)發(fā)生的糾紛和一般性治安問題,及時報告當班班長,并負責現(xiàn)場秩序的維護。負責本崗位治安防范工作,保證值班電話、對講機不被無故占用。
10、負責執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施安全,維護崗位環(huán)境衛(wèi)生,及時發(fā)現(xiàn)和制止不良行為,對造成影響、損失的當事者,應(yīng)及時報管理處處理。
11、負責外來郵件、報刊雜志的簽收登記和配合發(fā)放工作。
12、協(xié)助其他崗位做好安全保衛(wèi)工作。
篇二:小區(qū)保安崗位職責
一、 認真遵守公司規(guī)章制度,按時上下班,不遲到,不早退。
二、 文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、 堅守工作崗位,提高警惕性,嚴防犯罪分子混進小區(qū)搞破壞活動。
四、 熟悉小區(qū)內(nèi)業(yè)主、商戶居住、經(jīng)營情況,掌握小區(qū)內(nèi)治安特點,保護小區(qū)物業(yè)及業(yè)主、商戶的人身財產(chǎn)安全。
五、 認真做好防范工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)立即查明原因,采取應(yīng)急措施,盡快排除險情,并及時向上級匯報。
六、 在崗工作時儀容儀表整潔,精神面貌良好,不得在崗抽煙、吃零食,飲酒。
七、 不得在當班時睡崗及打瞌睡,不得脫崗或看書看報或與其他人員閑聊。
篇三:小區(qū)保安崗位職責
1、著裝整齊、佩戴齊全,按時上崗交接班。
2、值班時不準擅自離崗、嬉笑打鬧、看書報、吃東西、睡覺、不準收聽錄音機等敢與工作無關(guān)的事。
3、值勤中要講文明、講禮貌,不刁難業(yè)主和客戶,處理問題要講原則、講方法,態(tài)度和藹不急不燥。
4、認真填寫各種登記,要求字跡清楚,內(nèi)容詳細準確。
5、對外來人員一律進行出入登記,來訪的客人得到業(yè)主或公司領(lǐng)導同意后方可進入。
6、嚴謹各類修補、買賣、收舊及搞傳銷的人員進入小區(qū)。
7、裝修材料及專業(yè)安裝隊進入時應(yīng)檢查相關(guān)手續(xù),未辦理裝修和安裝手續(xù)的不允許進入。
8、業(yè)主進入小區(qū)時應(yīng)檢查《臨時業(yè)主卡》,裝修人員進入小區(qū)須檢查《臨時出入證》。
9、對運出小區(qū)的物品必須有物業(yè)公司簽字后方可放行。
10、進入小區(qū)的車輛要詳細檢查,如發(fā)現(xiàn)有問題時應(yīng)請車主(司機)在檢查表上簽字確認。
篇四:小區(qū)保安崗位職責
1、嚴格交接班制度,做好執(zhí)勤記錄,認真履行職責,不無故離崗,維護好本區(qū)域內(nèi)安全,交通安全有序。
2、舉止文明,熟悉環(huán)境,維護秩序,防范到位。
3、嚴格執(zhí)行晝夜24小時執(zhí)勤制度。業(yè)主每天上下班高峰期間,確保交通暢通無阻;夜間加強巡邏,流動崗要及時處理管理區(qū)域內(nèi)所發(fā)生的問題。
4、熟悉小區(qū)地形、樓宇位置、門牌號碼、熟練掌握和規(guī)范使用技防設(shè)備,學會使用消防器材。發(fā)生突發(fā)事件,及時處理并上報公司領(lǐng)導及有關(guān)部門,做好現(xiàn)場保護工作,積極配合有關(guān)部門進行搶救和善后工作。
5、對所管理區(qū)域執(zhí)行巡邏任務(wù),嚴格按照規(guī)定巡邏路線行走,采集好每一處信息,不折不扣、高質(zhì)量高標準完成巡邏任務(wù)。
6、對進入小區(qū)的車輛憑卡通行,業(yè)主暫未辦理通行卡的,應(yīng)督促辦理,非本小區(qū)內(nèi)的車輛一般不準進入小區(qū)。
7、來訪客人進入小區(qū),必須說明來訪對象,最好征得業(yè)主同意后放行。堅決禁止任何以推銷為目的人員與盲流人員進入小區(qū)。
8、值勤時,按季節(jié)著制式服裝,衣著干凈整齊、姿態(tài)端莊大方,保持良好的精神面貌和形象。
9、加強對裝修施工人員及拾荒者的出入管理。禁止在小區(qū)內(nèi)擺攤做生意,嚴禁行乞者和形跡可疑者進入小區(qū),防范和制止各種不利于社會安定和人身安全的違法亂紀行為。
10、巡視時,必須保持高度警惕和責任心,對公共區(qū)域進行巡查,發(fā)現(xiàn)異常情況,及時記錄、匯報。對火警、匪警的確認與及時匯報,配合搶救與保護現(xiàn)場。負責裝修現(xiàn)場、區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施、設(shè)備的巡查。夜間巡查時間要求:夏季22:00-5:00、冬季21:00-6:00;頻率要求:每2小時一次。
11、能正確使用監(jiān)控設(shè)施設(shè)備,掌握監(jiān)控錄像回放程序。發(fā)現(xiàn)可疑情況,及時記錄、匯報、處理。
12、規(guī)范填寫記錄:記錄應(yīng)填寫在有效的登記本上,填寫力求字跡清楚、真實準確、內(nèi)容完整、不能使用鉛筆、圓珠筆與紅色筆填寫。不得隨意涂改記錄,記錄表格不能空項,空格處劃“杠線”。
13、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
篇五:小區(qū)保安崗位職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
第10篇 小區(qū)保潔班長崗位職責（5）
小區(qū)保潔班長崗位職責(五)
一、以身作責,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成各項工作任務(wù)。
二、合理調(diào)配人力、物力資源,全面安排每日工作任務(wù)。
三、負責部門內(nèi)的綠化培植、養(yǎng)護管理的技術(shù)培訓并檢查督促好工作的實施。
四、每日檢查崗位的班次交接,工作質(zhì)量效率、員工行為規(guī)范,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場糾正,并做好當日檢查記錄。
五、教育員工愛護公物,厲行節(jié)約。
六、認真學習業(yè)務(wù)技術(shù)知識,提高管理節(jié)約。
第11篇 小區(qū)保安經(jīng)理崗位職責（6）
小區(qū)保安經(jīng)理崗位職責(六)
職位:保安經(jīng)理
工作大綱:負責整個__小區(qū)保安、消防工作,包括制訂保安計劃、保安及消防中心的運作與監(jiān)管,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級:管理處經(jīng)理
崗位職責:
1.制訂__小區(qū)的整體保安計劃,及保安員編制。
2.為配合各期業(yè)主的遷入,提供保安建議。
3.協(xié)助物業(yè)部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
4.耐心接待業(yè)主/客戶或員工提出的各項要求,及時處理并反饋。
5.與市公安、消防、安全局定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)__小區(qū)的保安問題。
6.負責整個__小區(qū)的保安運作,以達至最高水平。
7.負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督消防監(jiān)控中心,確保其順利運作。
8.熟悉掌握__小區(qū)保安監(jiān)視裝置及功能,做好下屬員工的治安、消防教育及培訓工作。
9.定期、按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
10.如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告物業(yè)部經(jīng)理。
11.每天按規(guī)定時間巡視檢查小區(qū)安全、消防設(shè)備并做好記錄,查驗各班的巡邏記錄。
12.定期向管理處經(jīng)理匯報有關(guān)__小區(qū)保安情況及作出建議。
13.接受管理處經(jīng)理委托,處理各項職責范圍內(nèi)的工作。
14.負責__小區(qū)保安人員的編制計劃,參與招聘保安員的面試,對保安隊伍人選要堅持標準,不徇私情,對保安隊伍的發(fā)展和建設(shè)負有全面責任。
15.發(fā)揮工作主動性,努力完成上級交辦的其他任務(wù)。
第12篇 z小區(qū)保安主任崗位職責
職位 :保安主任
工作大綱 :負責整個小區(qū)保安、消防工作,包括制訂保安計劃、保安及消防中心的運作與監(jiān)管,及協(xié)助處理投訴事宜。
匯報職級 :物業(yè)經(jīng)理/物業(yè)副經(jīng)理
崗位職責 :
1.制訂小區(qū)的整體保安計劃,及保安員編制。
2.為配合各期業(yè)主的遷入,提供保安建議。
3.協(xié)助客戶服務(wù)部做好小區(qū)裝修監(jiān)管工作。
4.耐心接待業(yè)主/住戶和公司其他部門提出的各項要求,及時處理并反饋。
5.與市公安、消防局定期聯(lián)絡(luò),協(xié)調(diào)有關(guān)小區(qū)的保安問題。
6.負責整個小區(qū)的保安運作,以達至最高水平。
7.負責統(tǒng)籌及策劃整個小區(qū)的消防工作,包括組織義務(wù)消防隊、安排消防演習,聯(lián)系消防部門及監(jiān)督監(jiān)控中心,確保其順利運作。
8.熟悉掌握小區(qū)保安監(jiān)視裝置及功能,做好下屬員工的治安、消防教育及培訓工作。
9.定期、按時檢查各部門,落實治安消防承包制度情況,加強各部門的安全、消防防范工作,對重點部門采取一定措施,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門聯(lián)系。
10. 如有發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)立即趕到現(xiàn)場,保護好現(xiàn)場,并配合有關(guān)部門做好調(diào)查工作,同時報告客戶服務(wù)部經(jīng)理。
11. 每天按規(guī)定時間巡視檢查小區(qū)安全、消防設(shè)備并做好記錄,查驗各班的巡邏記錄。
12. 定期向物業(yè)經(jīng)理匯報有關(guān)__花園保安情況及作出建議。
13. 接受物業(yè)經(jīng)理委托,處理各項職責范圍內(nèi)的工作。
14. 負責廈保安人員的編制計劃,參與招聘保安員的面試,對保安隊伍人選要堅持標準,不徇私情,對保安隊伍的發(fā)展和建設(shè)負有全面責任。
第13篇 小區(qū)保安隊班長崗位職責－5
小區(qū)保安隊(班)長崗位職責5
1、帶領(lǐng)本隊堅決完成崗位執(zhí)勤任務(wù),盡職盡責,提供高質(zhì)量的保安服務(wù)。
2、掌握本隊隊員的思想,工作情況,督促各項規(guī)章制度的落實。
3、以身作則,搞好團結(jié),帶領(lǐng)本隊隊員認真貫徹執(zhí)行有關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)嚴格的組織紀律性和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
4、負責保安員的班次安排及各崗位的檢查、巡視。認真做好值班記錄和每月匯報工作,遇有重大情況及時報告保安部和管理部以及有關(guān)部門。
5、及時發(fā)現(xiàn)并解決崗位中存在的問題,定期與業(yè)主委員會和管理處溝通,征求意見,不斷改進工作,提高服務(wù)質(zhì)量。
6、完成管理處主任交辦的其它任務(wù)。
第14篇 小區(qū)保潔員崗位職責（18）
小區(qū)保潔員崗位職責(十八)
1、負責小區(qū)內(nèi)干凈、整潔。
2、負責監(jiān)督裝修期間責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾的及時清運。
3、負責責任區(qū)衛(wèi)生死角垃圾的及時清運。
4、負責小區(qū)噴泉、水池、景觀的清洗及公共設(shè)施的衛(wèi)生。
5、負責責任區(qū)內(nèi)消毒工作,對重點部位重點處理。
6、完成保潔班長交辦的其它臨時性工作任務(wù)。
第15篇 __小區(qū)保潔主辦崗位職責
小區(qū)保潔主辦崗位職責
保潔工作在__主管的直接領(lǐng)導下,負責小區(qū)的清潔綠化、消殺管理工作,其主要職責如下:
1、負責小區(qū)的清潔綠化工作、消殺工作的組織、落實和檢查指導、監(jiān)督評估工作。
2、負責外包方(清潔、綠化、消殺)工作的現(xiàn)場監(jiān)控,進行全面監(jiān)控,進行全面檢查和指導,發(fā)現(xiàn)問題及時采取處理措施,并進行跟蹤。
3、負責對外包監(jiān)控人員的監(jiān)督,對監(jiān)督人員的工作進行檢查和指導。
4、對外包方的工作質(zhì)量、合同雙方監(jiān)督人員的職責發(fā)行情況進行檢查,掌握分包方的人員流動情況并做好記錄,對現(xiàn)場存在的問題,及時與分包方現(xiàn)場負責人或分包方單位負責人進行溝通,在第一時間內(nèi)予以解決。
5、每周例會與綠化分包方現(xiàn)場負責人,對分化現(xiàn)場進行檢查,并做好記錄。
6、負責小區(qū)消殺工作的安排,對分包方的藥品種類、用量等提出指導和要求,并對消殺效果進行評估。
7、每月安排好適當時間,由管理處經(jīng)理與分包方單位負責人對現(xiàn)場工作質(zhì)量進行檢查,并做好記錄。
8、每月對清潔綠化及消殺分包方進行評估,并寫出書面評估報告,上報部門經(jīng)理和品質(zhì)部。
9、積極配合經(jīng)理助理做好本部門人員的人事管理工作,負責所管轄員工的工作業(yè)績考核,合理安排人員加班、值班。
10、負責每月29日將班的當月考勤、考核及加班匯總表交至人事管理員處。
11、負責每月5日前上月的質(zhì)量記錄整理完畢后交至資料管理員處,接受資料管理員提出的合理化建議和要求。
12、負責每月15、30日12:30前將本部門的周信息報至信息員處,每月28日前將本部門的培訓計劃或需求、工作計劃報至信息處。
13、負責每月底將下月保潔材料、工具的采購計劃報倉管員匯總、對采購的保潔、用品進行核對、嚴格把關(guān)。
14、協(xié)助處理本部門產(chǎn)生的顧客投訴及緊急事件。
第16篇 小區(qū)保安隊長崗位職責（17）
小區(qū)保安隊長崗位職責(十七)
一、熟悉小區(qū)內(nèi)的樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、人口數(shù)量、樓座排列,各種公共設(shè)施、設(shè)備的分布位置,各類公共場所的使用性質(zhì)和服務(wù)對象,系統(tǒng)掌握住宅區(qū)整體情況。
二、帶領(lǐng)保安人員認真執(zhí)行保安隊的各項規(guī)章制度,切實履行保安員職責,做出表率。
三、交接班時集中整理隊員的儀容儀表,組織召開班前會和班后講評并做好績效考核。
四、負責本班人員的出勤、堅持白天和夜晚查崗制度。
五、管理本班人員的在班工作,認真做好交接班記錄。
六、合理安排勤務(wù)工作,及時解決工作中存在的問題,關(guān)心愛護保安隊員。
七、督促隊員執(zhí)行宿舍管理制度,保持宿舍整潔,無亂拉亂掛現(xiàn)象。
八、對本班無權(quán)決定或無力解決的問題應(yīng)當及時向上級請示。
九、發(fā)生事故、案件或是遇到特殊情況應(yīng)立即報告,執(zhí)行重要任務(wù)時及時報告任務(wù)的進展和完成情況。
十、帶領(lǐng)保安人員認真履行崗位職責,及時完成對里交給的各項保衛(wèi)任務(wù),遵紀守法嚴防失竊和暴力案件的發(fā)生,確保安全。
第17篇 小區(qū)保安員車管員崗位職責
小區(qū)保安員(車管員)崗位職責
1、熟悉轄區(qū)內(nèi)停放的車輛及車主情況,工作認真負責,以飽滿的精神狀態(tài),熱情接待車主存取車輛;
2、嚴格執(zhí)行定號、定位停放車輛, 車輛停放整齊有序,室內(nèi)場地保持清潔,停放車輛不遺失;
3、值班期間不得擅自離開停車場,無論何時不得刁難車主停、取車輛;
4、值班時間不得會客、喝酒、睡覺、看報等做與工作無關(guān)的事,不得讓閑雜人員隨意出入停車場;
5、經(jīng)常檢查各種設(shè)施、器材是否完好,如有破損或不全,及時報告辦公室進行維修和補充;
6、督促車主及時繳納車輛停放相關(guān)費用;
7、發(fā)現(xiàn)可疑或異常情況,及時報告;并做好值班記錄和填寫相關(guān)表格,并做好交接班工作。
第18篇 高檔小區(qū)保安崗位職責
1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設(shè)備；
5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。
第19篇 花園小區(qū)保潔班長崗位職責
花園(小區(qū))保潔班長崗位職責
一、按照公司的管理方針、目標和任務(wù),制訂清潔衛(wèi)生管理方案、計劃,并估計預(yù)算費用,報批后組織實施。
二、制訂保潔隊工作要求、標準、考核、督察條例等管理制度,報批后組織實施。
三、服從領(lǐng)導,貫徹執(zhí)行公司和主管領(lǐng)導下達的各項指令。
四、模范帶頭遵守公司、管理處及保潔隊的各項制度,組織、安排、落實各項清潔衛(wèi)生工作,并進行巡查,指導和監(jiān)督。
五、公道正派、以身作則、秉公辦事、嚴格管理、建立隊內(nèi)良好工作作風、秩序;關(guān)心下屬,幫助隊員解決一些力所能及的困難。
六、組織隊員進行專業(yè)技能學習、培訓,提高員工工作質(zhì)量、效率,培養(yǎng)優(yōu)秀保潔員。
七、根據(jù)工作中實際情況,提出改善建議,報批后組織實施。
八、負責清潔用品、工具等物料申購、領(lǐng)用、發(fā)放、管理工作,指導隊員使用,并檢查使用、保養(yǎng)及清潔情況。
九、負責垃圾收集清運、垃圾轉(zhuǎn)運站及配套設(shè)備、車輛運行、保養(yǎng)、維修、管理工作。
十、經(jīng)常拜訪住戶,收集住戶對環(huán)衛(wèi)工作的建議、要求、意見,及時匯報管理處,并根據(jù)實際情況制訂相應(yīng)措施,報批后組織實施。
十一、收集環(huán)衛(wèi)工作資料,總結(jié)工作得失,建立環(huán)衛(wèi)工作檔案。
十二、正確協(xié)調(diào)處理與政府環(huán)衛(wèi)管理機構(gòu)及管理處其它部門的關(guān)系,并根據(jù)管理外指示配合其它部門工作。
十三、在完成額定工作任務(wù)基礎(chǔ)上,同外界接洽清潔服務(wù)業(yè)務(wù),做好創(chuàng)收工作。
十四、組織隊員開展不定向服務(wù)工作,樹立保潔隊良好形象,增進同住戶間的溝通、理解。
十五、及時組織、實施、完成管理處臨時布置的工作任務(wù)。
十六、定期向主管領(lǐng)導匯報保潔隊工作情況。
第20篇 _小區(qū)保安部崗位職責
小區(qū)保安部崗位職責
一、保安隊長的崗位職責
(1)遵守國家法律,貫徹黨的方針政策,負責保安部的日常工作,向管理處經(jīng)理負責。
(2)樹立全局觀念,有較強的組織、協(xié)調(diào)能力。
(3)加強保安部的管理,健全各項管理制度,落實崗位責任制,提高各崗位人員的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)水平。
(4)善于發(fā)現(xiàn)問題和處理問題,并有較寬的知識面。
(5)以身作則,在員工中有較高的威信,樂于奉獻。
(6)愛崗敬業(yè),勇于承擔責任。
二、門崗保安員的崗位職責
(1)保持良好的形象及精神狀態(tài),注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌。
(2)維持出入口交通秩序,引導車輛、行人有序地出入,做好值班記錄。
(3)服務(wù)熱情周到,做到文明執(zhí)勤,有問必答。
(4)嚴格控制違禁品和違反裝修規(guī)定的工具、材料進入小區(qū)。
三、巡邏保安員的崗位職責
(1)熟悉小區(qū)的環(huán)境和治安特點,保持高度警惕,嚴防破壞事件發(fā)生。
(2)熟悉巡邏區(qū)域內(nèi)各類設(shè)備、物品的放置,發(fā)現(xiàn)可疑情況立即查明。
(3)在整個小區(qū)范圍內(nèi)巡查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理。
(4)對一些小區(qū)的治安黑點等重點巡視。
(5)加強對消防設(shè)施的檢查,熟悉消防器材的使用。
四、車場管理員的崗位職責
(1)嚴格遵守停車場的規(guī)章制度。
(2)負責停車場的汽車、摩托車、自行車的管理。
(3)做好車輛的進出登記,引導車主停放車輛,并做好車證的檢查。
(4)負責檢查進場車輛的車況,避免意外發(fā)生。
(5)嚴禁在場內(nèi)吸煙,確保車場清潔。
