崗位職責(zé)是什么
信通崗位，全稱(chēng)為信息通信崗位，是企業(yè)中負(fù)責(zé)管理和維護(hù)信息技術(shù)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)施的關(guān)鍵角色。該崗位的核心任務(wù)是確保企業(yè)的信息流通順暢，數(shù)據(jù)安全無(wú)虞，同時(shí)推動(dòng)信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中的有效應(yīng)用。
崗位職責(zé)要求
1. 技術(shù)精通：信通專(zhuān)員需具備扎實(shí)的信息技術(shù)和通信網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，熟練掌握各種操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及安全防護(hù)措施。
2. 問(wèn)題解決：面對(duì)技術(shù)故障，應(yīng)迅速定位問(wèn)題，提供解決方案，確保業(yè)務(wù)連續(xù)性。
3. 溝通協(xié)調(diào)：與各部門(mén)協(xié)作，理解業(yè)務(wù)需求，提供技術(shù)支持，同時(shí)向管理層匯報(bào)技術(shù)狀況。
4. 規(guī)劃與實(shí)施：參與it項(xiàng)目的規(guī)劃與執(zhí)行，優(yōu)化通信架構(gòu)，提升系統(tǒng)性能。
5. 法規(guī)遵守：熟知并遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保企業(yè)信息合規(guī)性。
崗位職責(zé)描述
信通崗位人員日常工作中，既要負(fù)責(zé)日常的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，確保網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行，又要參與新系統(tǒng)的選型、部署和維護(hù)。他們需要定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，包括硬件檢查、軟件更新、備份策略的制定與執(zhí)行。此外，他們還需要對(duì)員工進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，提高整個(gè)組織的信息素養(yǎng)。
在項(xiàng)目管理方面，信通專(zhuān)員可能需要主導(dǎo)或配合其他部門(mén)完成信息化項(xiàng)目的規(guī)劃、預(yù)算編制、項(xiàng)目實(shí)施和驗(yàn)收工作。他們需具備良好的項(xiàng)目管理能力，以確保項(xiàng)目按時(shí)按質(zhì)完成。
有哪些內(nèi)容
1. 系統(tǒng)運(yùn)維：管理企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用程序，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)響應(yīng)和處理故障。
2. 網(wǎng)絡(luò)安全：實(shí)施防火墻策略，監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)，防止病毒、黑客攻擊，保障企業(yè)信息安全。
3. 通信設(shè)施管理：維護(hù)電話、視頻會(huì)議、郵件等通信系統(tǒng)，確保內(nèi)外部溝通暢通。
4. 項(xiàng)目管理：參與it項(xiàng)目的立項(xiàng)、設(shè)計(jì)、實(shí)施，跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度，控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
5. 政策與標(biāo)準(zhǔn)：制定和更新it政策，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)要求。
6. 培訓(xùn)與指導(dǎo)：為員工提供it技能培訓(xùn)，解答技術(shù)問(wèn)題，提升整體技術(shù)水平。
7. 應(yīng)急響應(yīng)：建立并演練應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件，快速恢復(fù)系統(tǒng)功能。
8. 技術(shù)研究與創(chuàng)新：關(guān)注新技術(shù)趨勢(shì)，評(píng)估并引入適合企業(yè)的新技術(shù)，驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
信通崗位的工作涉及廣泛，要求從業(yè)者具備技術(shù)深度和廣度，以及良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。他們不僅是技術(shù)專(zhuān)家，也是業(yè)務(wù)伙伴，通過(guò)信息技術(shù)的力量推動(dòng)企業(yè)的高效運(yùn)作。
信通崗位職責(zé)范文
第1篇 企信通銷(xiāo)售崗位職責(zé)
銷(xiāo)售經(jīng)理(企信通) 快上云(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 快上云(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)企信通短信及附帶服務(wù)(驗(yàn)證碼,通知)的銷(xiāo)售工作
2、負(fù)責(zé)新客戶(hù)開(kāi)發(fā),對(duì)客戶(hù)需求進(jìn)行方案演示及商務(wù)溝通。
3、制定銷(xiāo)售計(jì)劃,并按計(jì)劃拜訪客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新客戶(hù);
4、做好銷(xiāo)售合同的簽訂,履行與管理等相關(guān)工作,以及協(xié)調(diào)處理客戶(hù)問(wèn)題;
5、配合老客戶(hù)的維護(hù)、關(guān)系拓展與二次開(kāi)發(fā)。
6、配合團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績(jī)指標(biāo)。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,一年以上驗(yàn)證碼(短信)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng);
3、具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,較強(qiáng)的抗壓能力,勇于接受挑戰(zhàn);
4、從事過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)等行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
第2篇 阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員/主管 廣州諾嬌美容器材有限公司 廣州諾嬌美容器材有限公司,諾嬌,諾嬌 崗位責(zé)任
1.阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)和管理
2.阿里巴巴店鋪推廣,并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤, 評(píng)估, 給出切實(shí)可行的方案
3.分銷(xiāo)平臺(tái)的管理
4.招募和管理經(jīng)銷(xiāo)商
5.提升公司在阿里巴巴和分銷(xiāo)商所占份額,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
任職條件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化,發(fā)布更新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪的關(guān)鍵字策略,阿里工具,阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動(dòng)。
2.熟悉淘分銷(xiāo), 有淘分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
3.利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 推廣公司產(chǎn)品
4.有一定的軟文寫(xiě)作功底, 能熟練利用各種推廣工具進(jìn)行論壇灌水, 微博營(yíng)銷(xiāo), 微信營(yíng)銷(xiāo)。
第3篇 誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1688/阿里巴巴/誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng) 深圳市藍(lán)易方舟信息科技有限公司 深圳市藍(lán)易方舟信息科技有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:
1.根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)方案;
2.全盤(pán)阿里巴巴/1688誠(chéng)信通日常操作;
3.產(chǎn)品上下架,產(chǎn)品信息更新優(yōu)化;
4.爆款打造,阿里巴巴站內(nèi)推廣(直通車(chē),平臺(tái)活動(dòng)等);
5.每日商品運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,成交分析;
6.妥善處理詢(xún)盤(pán),客戶(hù)洽談(線上/線下),大客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
7.訂單跟單管理,客戶(hù)端物流對(duì)接跟蹤交付;
8.線下客戶(hù)開(kāi)發(fā),商超,連鎖,早教,幼兒機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)發(fā);
任職要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),精通推廣;
2.熟悉平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系、了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源等;
3.責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng);
4.有玩具銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮!
第4篇 阿里誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1688/阿里巴巴/誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng) 深圳市藍(lán)易方舟信息科技有限公司 深圳市藍(lán)易方舟信息科技有限公司關(guān)聯(lián)公司 職責(zé)描述:
1.根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,營(yíng)銷(xiāo)方案;
2.全盤(pán)阿里巴巴/1688誠(chéng)信通日常操作;
3.產(chǎn)品上下架,產(chǎn)品信息更新優(yōu)化;
4.爆款打造,阿里巴巴站內(nèi)推廣(直通車(chē),平臺(tái)活動(dòng)等);
5.每日商品運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析,成交分析;
6.妥善處理詢(xún)盤(pán),客戶(hù)洽談(線上/線下),大客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
7.訂單跟單管理,客戶(hù)端物流對(duì)接跟蹤交付;
8.線下客戶(hù)開(kāi)發(fā),商超,連鎖,早教,幼兒機(jī)構(gòu)客戶(hù)開(kāi)發(fā);
任職要求:
1.一年以上1688/阿里巴巴/誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),精通推廣;
2.熟悉平臺(tái)規(guī)則及營(yíng)銷(xiāo)推廣體系、了解平臺(tái)運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、廣告資源等;
3.責(zé)任心強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng),溝通能力強(qiáng),主動(dòng)性強(qiáng);
4.有玩具銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮!
第5篇 誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員/主管 廣州諾嬌美容器材有限公司 廣州諾嬌美容器材有限公司,諾嬌,諾嬌 崗位責(zé)任
1.阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)和管理
2.阿里巴巴店鋪推廣,并對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤, 評(píng)估, 給出切實(shí)可行的方案
3.分銷(xiāo)平臺(tái)的管理
4.招募和管理經(jīng)銷(xiāo)商
5.提升公司在阿里巴巴和分銷(xiāo)商所占份額,完成銷(xiāo)售目標(biāo)
任職條件:
1. 熟悉阿里巴巴的排名規(guī)則和優(yōu)化,發(fā)布更新產(chǎn)品。負(fù)責(zé)阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪的關(guān)鍵字策略,阿里工具,阿里站內(nèi)廣告資源和各種活動(dòng)。
2.熟悉淘分銷(xiāo), 有淘分銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)
3.利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái), 推廣公司產(chǎn)品
4.有一定的軟文寫(xiě)作功底, 能熟練利用各種推廣工具進(jìn)行論壇灌水, 微博營(yíng)銷(xiāo), 微信營(yíng)銷(xiāo)。
第6篇 誠(chéng)信通主管崗位職責(zé)
1688運(yùn)營(yíng)/推廣主管、誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)主管、阿里巴巴店長(zhǎng)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪的整體運(yùn)營(yíng)、推廣,提升店鋪流量和轉(zhuǎn)化率。
2、制定店鋪銷(xiāo)售計(jì)劃,合理支配營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用,達(dá)成銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和利潤(rùn)指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)店鋪產(chǎn)品更新、頁(yè)面優(yōu)化,策劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),充分利用各種營(yíng)銷(xiāo)工具,提升店鋪評(píng)分表現(xiàn)。
4、利用阿里巴巴平臺(tái)拓展線上淘寶分銷(xiāo)、微商代理、跨境電商賣(mài)家等業(yè)務(wù)渠道。
5、監(jiān)測(cè)并分析營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、售后反饋、排名、競(jìng)品分析。
任職要求:
1、熟悉阿里平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則,有2年以上阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),阿里巴巴的各種營(yíng)銷(xiāo)工具,熟練掌握網(wǎng)銷(xiāo)寶、標(biāo)王等推廣技巧,熟悉阿里巴巴各類(lèi)社區(qū)的狀況以及可利用的資源。
3、熟悉站外推廣渠道,如各類(lèi)軟文、交換鏈接、郵件推廣、sns推廣、論壇推廣及其他推廣方式。
4、熟練使用word、e_cel等辦公軟件,會(huì)簡(jiǎn)單ps操作加分。
5、熟悉各種線上分銷(xiāo)、代理渠道的優(yōu)先考慮。有其他電商平臺(tái)豐富經(jīng)驗(yàn)的也可考慮。
第7篇 誠(chéng)信通銷(xiāo)售崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通銷(xiāo)售 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司,澳樂(lè)品牌,澳樂(lè) 職責(zé)描述:
1.熟悉阿里巴巴(誠(chéng)信通)后臺(tái)的各項(xiàng)操作,工作有責(zé)任心和良好的心理素質(zhì);
2.有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力,熱情謙虛有耐心;
3.處理客戶(hù)咨詢(xún),解答客戶(hù)疑通過(guò)旺旺聊天工具/電話/微信與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)下單,
4.能熟練處理售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問(wèn)題;
5.了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
7.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟著售后處理進(jìn)度匯報(bào)工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮);熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),2年以上電子商務(wù)同等職務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理能力;
3、具有務(wù)實(shí),敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),良好的邏輯思維能力及書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、敏銳的市場(chǎng)判斷力和信息分類(lèi)能力;
第8篇 阿里巴巴誠(chéng)信通客服崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通客服 深圳市愛(ài)能特科技有限公司 深圳市愛(ài)能特科技有限公司,愛(ài)能特,愛(ài)能特科技,愛(ài)能特 1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服,有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴的各種操作規(guī)則流程;
2、通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通 ,負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;
5、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿意;
7、解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題,做好記錄,把各類(lèi)投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并匯總分析;
8、收集整理顧客建議和意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問(wèn)題并提出解決方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有1年以上電商工作懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、店鋪操作方面知識(shí)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ;
2、能熟練操作wps、千牛、旺旺、阿里等軟件。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言、溝通、應(yīng)變、能獨(dú)立處理緊急的表達(dá)能力;
4、能完成部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)和目標(biāo),良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng) ;
5、人際關(guān)系良好,具備很強(qiáng)的責(zé)任感;性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、具有敬業(yè)精神和拼搏精神,優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力;工作思路清晰,并具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。
第9篇 誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)任職要求
誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)助理 廣東綠碩能電子科技有限公司 廣東綠碩能電子科技有限公司，綠碩能 1.根據(jù)銷(xiāo)售目標(biāo)制定銷(xiāo)售/市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃，營(yíng)銷(xiāo)方案;
2.全盤(pán)阿里巴巴/1688誠(chéng)信通日常操作;
3.產(chǎn)品上下架，產(chǎn)品信息更新優(yōu)化;
4.爆款打造，阿里巴巴站內(nèi)推廣(直通車(chē)，平臺(tái)活動(dòng)等);
5.每日商品運(yùn)營(yíng)/營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析，成交分析;
6.妥善處理詢(xún)盤(pán)，客戶(hù)洽談(線上/線下)，大客戶(hù)關(guān)系維護(hù);
7.訂單跟單管理，客戶(hù)端物流對(duì)接跟蹤交付;
第10篇 誠(chéng)信通專(zhuān)員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)阿里誠(chéng)信通電商平臺(tái)的操作管理;
2、了解和搜集網(wǎng)絡(luò)上各同行及競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息數(shù)據(jù)分析;
3、按時(shí)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
任職要求:
1.具備阿里巴巴(誠(chéng)信通)至少1年經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴(誠(chéng)信通)溝通流程;
2.有數(shù)碼3c類(lèi)目實(shí)操經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.渴望接受挑戰(zhàn),具有較強(qiáng)的抗壓能力。
第11篇 誠(chéng)信通客服崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通客服 深圳市愛(ài)能特科技有限公司 深圳市愛(ài)能特科技有限公司,愛(ài)能特,愛(ài)能特科技,愛(ài)能特 1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售客服,有豐富的網(wǎng)上客服經(jīng)驗(yàn),熟悉阿里巴巴的各種操作規(guī)則流程;
2、通過(guò)阿里旺旺和客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的客戶(hù)管理和溝通 ,負(fù)責(zé)收集客戶(hù)信息;
4、定期或不定期進(jìn)行客戶(hù)回訪,以檢查客戶(hù)關(guān)系維護(hù)的情況;
5、建立客戶(hù)檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng);
6、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤貨品發(fā)貨動(dòng)向,及時(shí)與用戶(hù)溝通,避免用戶(hù)不滿意;
7、解決客戶(hù)的疑難問(wèn)題,做好記錄,把各類(lèi)投訴及問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)并匯總分析;
8、收集整理顧客建議和意見(jiàn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)售后服務(wù)問(wèn)題并提出解決方案。
任職要求:
1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,有1年以上電商工作懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、客戶(hù)服務(wù)、店鋪操作方面知識(shí)等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) ;
2、能熟練操作wps、千牛、旺旺、阿里等軟件。
3、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語(yǔ)言、溝通、應(yīng)變、能獨(dú)立處理緊急的表達(dá)能力;
4、能完成部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)和目標(biāo),良好的服務(wù)意識(shí)、耐心和責(zé)任心,工作積極主動(dòng) ;
5、人際關(guān)系良好,具備很強(qiáng)的責(zé)任感;性格外向,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守,擅于溝通與協(xié)調(diào),良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
6、具有敬業(yè)精神和拼搏精神,優(yōu)秀的表達(dá)能力、溝通能力、規(guī)劃能力;工作思路清晰,并具有較強(qiáng)的寫(xiě)作能力。
第12篇 誠(chéng)信通專(zhuān)員崗位職責(zé)誠(chéng)信通專(zhuān)員職責(zé)任職要求
誠(chéng)信通專(zhuān)員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:1、負(fù)責(zé)公司阿里巴巴誠(chéng)信通平臺(tái)在鎮(zhèn)江地區(qū)的推廣;
2、根據(jù)公司即時(shí)制定的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，落實(shí)到工作中完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、管理維護(hù)客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
4、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍;
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析。
任職要求:學(xué)歷不限，工作經(jīng)驗(yàn)不限，33周歲以?xún)?nèi)，實(shí)習(xí)生也可!
第13篇 阿里巴巴誠(chéng)信通銷(xiāo)售崗位職責(zé)
阿里巴巴誠(chéng)信通銷(xiāo)售 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司 廣州澳樂(lè)電子商務(wù)有限公司,澳樂(lè)品牌,澳樂(lè) 職責(zé)描述:
1.熟悉阿里巴巴(誠(chéng)信通)后臺(tái)的各項(xiàng)操作,工作有責(zé)任心和良好的心理素質(zhì);
2.有良好的表達(dá)和處理疑難問(wèn)題的能力,熱情謙虛有耐心;
3.處理客戶(hù)咨詢(xún),解答客戶(hù)疑通過(guò)旺旺聊天工具/電話/微信與客戶(hù)溝通,解答客戶(hù)疑問(wèn),引導(dǎo)客戶(hù)下單,
4.能熟練處理售前,售中,售后等問(wèn)題,同時(shí)獨(dú)立處理每一筆訂單、處理收貨糾紛、退換貨、退款、產(chǎn)品損壞等問(wèn)題;
5.了解客戶(hù)服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售后指導(dǎo)和服務(wù)工作;
6.熟練運(yùn)用公司產(chǎn)品,解答客戶(hù)提問(wèn)并落實(shí)問(wèn)題;
7.維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,并開(kāi)發(fā)新客戶(hù),跟著售后處理進(jìn)度匯報(bào)工作;
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限(電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮);熟悉電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié),2年以上電子商務(wù)同等職務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn);
2、具備一定的電子商務(wù)平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)管理能力;
3、具有務(wù)實(shí),敬業(yè)、精益求精的工作作風(fēng),良好的邏輯思維能力及書(shū)面語(yǔ)言表達(dá)能力,較強(qiáng)的溝通,協(xié)調(diào)、組織、執(zhí)行能力及創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)合作精神;
4、敏銳的市場(chǎng)判斷力和信息分類(lèi)能力;
第14篇 阿里巴巴誠(chéng)信通運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)公司阿里巴巴嗎店鋪的運(yùn)營(yíng)與規(guī)劃。根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)目標(biāo)、制定網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)的策略與方向。
2.分析和監(jiān)控、等平臺(tái)運(yùn)營(yíng)狀況,懂得做數(shù)據(jù)分析和經(jīng)營(yíng)分析,針對(duì)運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,提出解決方案并監(jiān)督執(zhí)行;
3.主導(dǎo)優(yōu)化店鋪ui架構(gòu)、購(gòu)物路徑、店鋪內(nèi)各頁(yè)面的邏輯優(yōu)化;
4.做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析,研究站內(nèi)站外新的營(yíng)銷(xiāo)手段,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略與內(nèi)容;
5.根據(jù)公司網(wǎng)店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),制定并執(zhí)行網(wǎng)店推廣和營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃策略及促銷(xiāo)方案;
6.有上進(jìn)心,對(duì)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃,部門(mén)排兵布陣及人員管理有學(xué)習(xí)的興趣,公司將把此員工作為線上運(yùn)營(yíng)總監(jiān)培養(yǎng)。
職位要求:
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,至少3年以上b2b行業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn);有打造爆款的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有平面設(shè)計(jì)功底、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)先;
2.熟悉的運(yùn)營(yíng)模式,精通規(guī)則,熟練應(yīng)用網(wǎng)各種營(yíng)銷(xiāo)工具及推廣方式,了解網(wǎng)消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;
3.擁有良好的應(yīng)變能力,決策和管理能力,自學(xué)能力強(qiáng),能夠迅速掌握新的知識(shí);
4.思路開(kāi)闊,有產(chǎn)品化的思維,具備一定的用戶(hù)需求分析和競(jìng)品分析能力、場(chǎng)景體驗(yàn)把握能力;
5.優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),良好的溝通能力,具有團(tuán)隊(duì)精神,責(zé)任心強(qiáng),能承受壓力和接受挑戰(zhàn)。
工作成果優(yōu)秀者,待遇可談。
