運(yùn)營(yíng)職位崗位職責(zé)20篇

崗位職責(zé)是什么

運(yùn)營(yíng)職位是企業(yè)中至關(guān)重要的角色，負(fù)責(zé)確保公司的日常運(yùn)營(yíng)順暢，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)，同時(shí)不斷優(yōu)化和提升運(yùn)營(yíng)效率。這個(gè)角色需要對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)有敏銳的洞察力，能夠制定并執(zhí)行有效的策略，以推動(dòng)公司的長(zhǎng)期發(fā)展。

崗位職責(zé)要求

1. 具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力，能有效管理資源，確保項(xiàng)目按時(shí)完成。

2. 熟悉數(shù)據(jù)分析，能通過數(shù)據(jù)解讀，為決策提供有力支持。

3. 有良好的溝通技巧，能與各部門協(xié)作，解決運(yùn)營(yíng)中遇到的問題。

4. 具備創(chuàng)新思維，能夠提出新的運(yùn)營(yíng)模式和策略。

5. 對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)有深度理解，能快速適應(yīng)變化，制定相應(yīng)對(duì)策。

崗位職責(zé)描述

運(yùn)營(yíng)人員需全面負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，包括但不限于產(chǎn)品推廣、客戶服務(wù)、銷售支持、供應(yīng)鏈管理等。他們需要構(gòu)建和維護(hù)高效的運(yùn)營(yíng)流程，確保公司的運(yùn)營(yíng)體系穩(wěn)定運(yùn)行。此外，他們還需要與內(nèi)外部合作伙伴建立良好的關(guān)系，以促進(jìn)業(yè)務(wù)合作和資源共享。

在日常工作中，運(yùn)營(yíng)人員需要監(jiān)控關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)（kpis），通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)潛在問題，并提出解決方案。他們需要具備戰(zhàn)略思維，能將公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)融入到日常運(yùn)營(yíng)中，以驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

有哪些內(nèi)容

1. 策略制定：根據(jù)公司目標(biāo)，制定并實(shí)施運(yùn)營(yíng)策略，包括市場(chǎng)進(jìn)入、產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)分析等。

2. 團(tuán)隊(duì)管理：指導(dǎo)和激勵(lì)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，確保團(tuán)隊(duì)成員能高效完成任務(wù)，提升團(tuán)隊(duì)整體效能。

3. 客戶關(guān)系管理：建立和維護(hù)客戶關(guān)系，提高客戶滿意度，處理客戶投訴和建議。

4. 數(shù)據(jù)分析：定期進(jìn)行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析，識(shí)別運(yùn)營(yíng)瓶頸，提出改進(jìn)措施。

5. 項(xiàng)目管理：負(fù)責(zé)跨部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和達(dá)成預(yù)期效果。

6. 市場(chǎng)研究：跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析行業(yè)趨勢(shì)，為公司戰(zhàn)略調(diào)整提供依據(jù)。

7. 預(yù)算控制：合理分配和管理運(yùn)營(yíng)預(yù)算，確保成本效益最大化。

8. 流程優(yōu)化：持續(xù)評(píng)估并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，提高工作效率，降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

運(yùn)營(yíng)職位的職責(zé)是多維度的，涵蓋從戰(zhàn)略規(guī)劃到執(zhí)行落地的各個(gè)環(huán)節(jié)。成功擔(dān)任此角色的人員需要具備深厚的專業(yè)知識(shí)，強(qiáng)大的執(zhí)行力，以及靈活應(yīng)變的能力，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境，驅(qū)動(dòng)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

運(yùn)營(yíng)職位崗位職責(zé)范文

第1篇 產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)理-商戶運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé):

獨(dú)立負(fù)責(zé)商戶運(yùn)營(yíng)，完成平臺(tái)政策制定到產(chǎn)品推廣的閉環(huán)工作

制定商戶產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)政策，包括行業(yè)案例對(duì)標(biāo)、可行性分析等，并推動(dòng)落地

制定商戶產(chǎn)品及增值服務(wù)的推廣策略，通過產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、線上推廣、bd/客服等方式完成推廣工作

充分調(diào)動(dòng)公司內(nèi)外部資源，完成橫向跨部門的項(xiàng)目合作

任職資格：

統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，5年以上運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)

優(yōu)秀的溝通能力和無授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)力，能夠推動(dòng)產(chǎn)品、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)共同解決問題

掌握科學(xué)方法論，具備結(jié)果導(dǎo)向意識(shí)；以終為始、自我驅(qū)動(dòng)

有商戶運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)or saas運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有tob行業(yè)背景經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先

第2篇 運(yùn)營(yíng)經(jīng)理/用戶運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)活動(dòng)及相關(guān)用戶運(yùn)營(yíng)功能策略的設(shè)計(jì)與輸出，對(duì)用戶留存指標(biāo)負(fù)責(zé)；

2.負(fù)責(zé)各業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)，每天對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行日播報(bào)，定期組織各三級(jí)部門進(jìn)行數(shù)據(jù)復(fù)盤，同時(shí)負(fù)責(zé)競(jìng)品用戶運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控；

3.負(fù)責(zé)用戶行為數(shù)據(jù)的挖掘和用戶畫像搭建，為產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)提供更精準(zhǔn)的目標(biāo)用戶，參與用戶精細(xì)化運(yùn)營(yíng)方案的設(shè)計(jì)；

4.關(guān)注用戶體驗(yàn)和用戶反饋，定期進(jìn)行用戶調(diào)研，輸出用研報(bào)告，挖掘用戶訴求，參與用戶個(gè)性化推薦系統(tǒng)的評(píng)估及落地。

崗位要求

1.有2年以上用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，關(guān)注用戶需求及同行異業(yè)運(yùn)營(yíng)動(dòng)態(tài)，具備用戶意識(shí)和用戶同理心；

2.熟悉用戶畫像及用戶生命周期模型管理，有成功的用戶成長(zhǎng)體系搭建案例優(yōu)先；

3.具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能獨(dú)立輸出相關(guān)運(yùn)營(yíng)效果分析及優(yōu)化策略；

4.具備良好的溝通能力，能夠進(jìn)行跨團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力。

第3篇 用戶運(yùn)營(yíng)/app運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)用戶運(yùn)營(yíng)的活動(dòng)策劃和內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，熟悉營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)于熱點(diǎn)事件有自己的思考和視角；

2.主動(dòng)了解用戶，維護(hù)與用戶的關(guān)系，發(fā)展核心用戶，能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì)搭建用戶的層級(jí)體系，設(shè)計(jì)和運(yùn)用多種運(yùn)營(yíng)手段，提升用戶的活躍度、留存、黏性，減少用戶的流失

3.針對(duì)不同類型的用戶設(shè)計(jì)有效的方案，進(jìn)行跟蹤、評(píng)估與復(fù)盤，并提改進(jìn)措施方案

4.對(duì)圍繞用戶的活動(dòng)策劃、提升活躍度有一定經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)溝通，可以挖掘用戶特征，并根據(jù)特征定制相關(guān)策略。

任職要求：

1.教育背景：大?；蛞陨蠈W(xué)歷；

2.任職經(jīng)驗(yàn)：兩年以上互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營(yíng)經(jīng)歷，有成熟的項(xiàng)目案例優(yōu)先；

3.素質(zhì)能力

1）具備優(yōu)秀溝通能力與跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，并具備一定的管理能力；

2）善于把握用戶心理，熟悉用戶運(yùn)作方式；

3）勤勞肯干，具有強(qiáng)烈的責(zé)任心、敬業(yè)精神，能承擔(dān)較大工作壓力。

4.加分項(xiàng)目：有夢(mèng)想，有想法，有決心； 品正，坦誠(chéng)溝通，不虛??；邏輯縝密，智慧一流 ； 情商過關(guān)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)

＞＞五險(xiǎn)一金：入職即買五險(xiǎn)一金 ；

＞＞免打卡，每天7.5小時(shí)上班制，員工可享用美容醫(yī)療與美膚用品內(nèi)部?jī)?yōu)惠價(jià)；

＞＞舒適的辦公環(huán)境、自由、創(chuàng)新、、信任、和諧有趣的工作氛圍；

＞＞充滿挑戰(zhàn)的工作機(jī)會(huì)，平等、信任、和諧的企業(yè)文化；

＞＞薪酬福利：提供高于同行的競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬，按國(guó)家法律規(guī)定繳納各項(xiàng)保險(xiǎn)福利；

＞＞有薪假期：享有國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定的法定節(jié)假日及婚假、喪假、產(chǎn)假、帶薪年假等；

＞＞利潤(rùn)：年終獎(jiǎng)金、績(jī)效獎(jiǎng)金、孝心金等激勵(lì)措施；

＞＞晉升機(jī)制：為員工職業(yè)規(guī)劃提供多維度的發(fā)展、晉升通道、不定期培訓(xùn)；

＞＞培訓(xùn)安排：公司為員工提供有利于其工作和發(fā)展的各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)；

＞＞員工活動(dòng)：每季度為員工集體開生日party、每年1—2次國(guó)內(nèi)外旅游、不定期戶外拓展活動(dòng)，各種茶飲、咖啡免費(fèi)供應(yīng)。

第4篇 社群運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、 負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)日常的客服工作，能有效的與客戶溝通，完成客戶咨詢;

2、 及時(shí)跟蹤、處理客戶的反饋信息，了解客戶的需求;

3、 處理客戶的線上咨詢，做好相應(yīng)回復(fù)及記錄;

4、 妥善處理客戶投訴及建議，處理好相關(guān)售后的銜接與解釋工作，并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào);

5、 負(fù)責(zé)向顧客介紹產(chǎn)品和使用方法;

6、 記錄并定期撰寫微信客服工作報(bào)告;

7、 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

任職要求:

1、 大專及以上學(xué)歷;

2、 熟練使用office軟件，打字速度60字/分鐘以上;

3、 有良好的服務(wù)意識(shí)，勤奮好學(xué)，擅長(zhǎng)與粉絲互動(dòng);

4、 懂得微信規(guī)則，有微信客服，或者有微信社群經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

第5篇 品牌運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1.完成分管品牌年度的預(yù)算指標(biāo)，包括品牌的進(jìn)貨指標(biāo)、出貨指標(biāo)、毛利指標(biāo)、品牌費(fèi)用指標(biāo)等；

2.對(duì)各品牌年度預(yù)算進(jìn)行分解，并對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行進(jìn)行組織和實(shí)施；

3.組織品牌公司、零售客戶進(jìn)行定期回顧和總結(jié)，評(píng)估和調(diào)整，向品牌方爭(zhēng)取年度預(yù)算中的各項(xiàng)資源支持；

4.負(fù)責(zé)制定品牌的渠道規(guī)則；

5.負(fù)責(zé)對(duì)商品的庫(kù)存進(jìn)行管理和控制；

6.負(fù)責(zé)制定渠道客戶的推廣計(jì)劃，參與客戶的提案談判；

7.負(fù)責(zé)對(duì)品牌年度預(yù)算中的推廣和銷售費(fèi)用進(jìn)行管理和控制；

8.根據(jù)品牌的渠道定位，組織和主導(dǎo)營(yíng)業(yè)部門進(jìn)行客戶的拓展和開發(fā)；

任職要求：

1.25歲以上，大專以上學(xué)歷；

2.有從事快速消費(fèi)品行業(yè)相關(guān)市場(chǎng)工作至少2年以上；

3.有良好的市場(chǎng)觸覺，有相應(yīng)的市場(chǎng)企劃能力；

4.邏輯思維行強(qiáng)，有一定數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析能力；

5.良好的溝通能力和語言表達(dá)能力；

6.有電子商務(wù)渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有日語能力

第6篇 小紅書運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1.負(fù)責(zé)公司小紅書電商內(nèi)容整體規(guī)劃和運(yùn)營(yíng)；

2.了解小紅書平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，負(fù)責(zé)能夠獨(dú)立運(yùn)營(yíng)小紅書賬號(hào)，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；

3.負(fù)責(zé)增加粉絲數(shù)，提高關(guān)注度和粉絲的活躍度，并及時(shí)與粉絲互動(dòng)；

4.挖掘和分析用戶使用習(xí)慣，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)；

5.緊跟新媒體發(fā)展趨勢(shì)，廣泛關(guān)注標(biāo)桿性公眾號(hào)，積極探索微信運(yùn)營(yíng)模式；

6.22-35歲之間，1年以上新媒體運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn).有一定的文字功底

第7篇 一堂課程團(tuán)隊(duì)-用戶運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

【職位誘惑】

六險(xiǎn)一金、帶薪年假病假、扁平化管理

【崗位職責(zé)】

1、挖掘目標(biāo)用戶畫像，分析用戶特點(diǎn)，搭建用戶體系，制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)策略

2、完善新用戶接待流程，優(yōu)化老用戶留促活

3、收集用戶反饋，

4、對(duì)微信營(yíng)銷玩法感興趣，并能夠?qū)Ψ桨概e一反三挖掘新的形勢(shì)，實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)

【任職要求】

1、本科及以上學(xué)歷，從事用戶運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作 1~3年

2、有責(zé)任心，細(xì)致踏實(shí)，優(yōu)秀的溝通與文案能力

3、對(duì)用戶有深刻洞察，能站在用戶角度思考

4、自我驅(qū)動(dòng)型，能承受壓力與快節(jié)奏

【加分項(xiàng)】

1、有創(chuàng)投行業(yè)相關(guān)背景優(yōu)先

2、有在線教育工作經(jīng)歷優(yōu)先

第8篇 資深運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)淘寶店鋪推廣、提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量；日常維護(hù)、產(chǎn)品更新、能獨(dú)立操作店鋪陳列，以增強(qiáng)店鋪吸引力、產(chǎn)品銷量。

2.每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理。

3.安排部門工作任務(wù)，并總結(jié)各部門反映數(shù)據(jù)與解決問題。維護(hù)店鋪正常運(yùn)營(yíng)，不出現(xiàn)違規(guī)處罰現(xiàn)象。

4.合理安排部門內(nèi)人員的工作，并能激勵(lì)店鋪員工的工作；

5.協(xié)調(diào)本部門內(nèi)部以及與其他各部門之間的工作關(guān)系。

任職要求：

1.30周歲以下，大專以上學(xué)歷，本科優(yōu)先；

2.具有三年以上女裝店鋪運(yùn)營(yíng)崗位工作經(jīng)歷，有扎實(shí)的運(yùn)營(yíng)基本功；

3.具有優(yōu)秀的邏輯思維能力、數(shù)據(jù)分析能力、頁(yè)面審美能力；

4.具有較好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力、總結(jié)規(guī)劃能力及承壓能力；

6.工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、有意長(zhǎng)期從事電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)工作；

年薪20-30萬，覺得自己夠優(yōu)秀，還可再議

提供最好的福利：公司每天提供中餐、晚餐飯菜可口還管飽，有茶水間、茶、咖啡隨你選；

簡(jiǎn)單的人際關(guān)系：輕松愉快的工作環(huán)境，公司大部分都是90后的軟妹子和小鮮肉，顏值特別nice.；

世界那么大 你應(yīng)該來小象看看

第9篇 短視頻運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司快手、抖音等賬號(hào)的管理運(yùn)營(yíng)；

2、拍攝，制作，后期合成美食探店類短視頻；

3、通過各項(xiàng)視頻內(nèi)容，為公司所提供的短視頻賬號(hào)進(jìn)行粉絲積累。

崗位要求：

1、熟悉短視頻軟件，對(duì)快手，抖音等平臺(tái)擁有敏銳的感知度，了解市場(chǎng)變化和用戶喜好；

2、具備短視頻拍攝及剪輯經(jīng)驗(yàn)，熟練運(yùn)用pr軟件；

3、對(duì)短視頻平臺(tái)擁有一定的認(rèn)知基礎(chǔ)，并有相應(yīng)的使用經(jīng)驗(yàn)，喜愛它，了解它；

4、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新鮮事物擁有強(qiáng)烈的探索精神，能夠接受未來的一切變化和挑戰(zhàn)；

5、工作態(tài)度細(xì)致，認(rèn)真，有責(zé)任心，勤奮上進(jìn)，不懼挑戰(zhàn)！

第10篇 運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

工作職責(zé)：

1、新店開業(yè)籌備和市場(chǎng)分析調(diào)查。

2、全面負(fù)責(zé)各門店的經(jīng)營(yíng)管理工作。協(xié)調(diào)各門店與公司其他部門的關(guān)系，完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

3、負(fù)責(zé)制定各門店長(zhǎng)期、短期的年度和月度計(jì)劃，組織、督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，并對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況分析。

4、制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查下屬各門店各崗位人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程，保證食品的衛(wèi)生與質(zhì)量，促使各門店做好衛(wèi)生清潔工作，開展經(jīng)常性防火、安全教育。

5、組織各門店負(fù)責(zé)人制訂銷售計(jì)劃，并負(fù)責(zé)督促實(shí)施銷售計(jì)劃，完成銷售目標(biāo)。

6、定期與重要客戶保持良好溝通，維護(hù)客戶關(guān)系。

7、負(fù)責(zé)組織公司的銷售宣傳與品牌推廣。

8、與公司財(cái)務(wù)部配合做出每年的預(yù)算和月計(jì)劃，研究擴(kuò)大銷售量，增加經(jīng)營(yíng)收入。

9、根據(jù)市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定并組織食品的更換計(jì)劃，控制食品、飲品標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格和要求，正確控制毛利率和成本。

10、了解市場(chǎng)動(dòng)向和掌握原材料行情，成本控制，有效控制經(jīng)營(yíng)成本，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而確保各門店?duì)I業(yè)指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)的完成。

11、負(fù)責(zé)抓好設(shè)備、設(shè)施維修保養(yǎng)，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，并得到正確使用，防止發(fā)生事故，減少維修費(fèi)用。

12、與人事部配合職位描述與崗位職責(zé)任職要求、選撥、獎(jiǎng)勵(lì)、處罰、晉升、調(diào)動(dòng)、開除員工，并負(fù)責(zé)組織各門店員工的業(yè)務(wù)和衛(wèi)生知識(shí)的培訓(xùn)工作。

13、主持日常和定期的各門店負(fù)責(zé)人會(huì)議，經(jīng)常檢討業(yè)務(wù)狀況，及時(shí)調(diào)整，完善經(jīng)營(yíng)措施，參加公司各部門經(jīng)理會(huì)議。

第11篇 服裝品類運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)平臺(tái)商品管理，商品賣點(diǎn)挖掘、提煉，商品分類，專場(chǎng)排列組合，輸出商品運(yùn)營(yíng)策略；

2.對(duì)接商家，策劃相關(guān)促銷，新品上新等專題活動(dòng)，輸出活動(dòng)詳情頁(yè)主要內(nèi)容，對(duì)銷售指標(biāo)負(fù)責(zé)；

3.分析品牌調(diào)性及用戶需求，根據(jù)不同的用戶需求調(diào)整商品運(yùn)營(yíng)策略。

職位要求：

1.本科或以上學(xué)歷，服裝專業(yè)類優(yōu)先；

2.1年以上服裝類商品運(yùn)營(yíng)/類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有一定的文案功底，較強(qiáng)的思維邏輯能力；

3.自我驅(qū)動(dòng)型，有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，有耐心，能承受較大的工作壓力。

第12篇 基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、本科及以上學(xué)歷；

2、有京東天貓等電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

3、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

4、負(fù)責(zé)店鋪基礎(chǔ)維護(hù)工作；負(fù)責(zé)各旗艦店、二級(jí)店商品上下架等維護(hù)管理；負(fù)責(zé)各店鋪商品信息維護(hù)；負(fù)責(zé)商品優(yōu)化工作。

5、工作時(shí)間9；00--17；00

6、公司地址：新華書店集團(tuán)有限公司物流配送中心(仙新中路)

第13篇 渠道運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、負(fù)責(zé)公司app線上推廣，對(duì)新增流量、效果和roi負(fù)責(zé)

2、根據(jù)產(chǎn)品特性，協(xié)調(diào)各部門，制定突破性渠道合作模式，評(píng)估出效果產(chǎn)出，落地渠道營(yíng)銷項(xiàng)目，并不斷優(yōu)化調(diào)整，實(shí)現(xiàn)更好的渠道產(chǎn)出和合作規(guī)模

3、負(fù)責(zé)每日投放渠道數(shù)據(jù)匯總及反饋，從運(yùn)營(yíng)角度分析渠道投放效果，制定流量?jī)r(jià)格機(jī)制

4、數(shù)據(jù)監(jiān)控，監(jiān)控每個(gè)渠道的數(shù)量，各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率，對(duì)合作平臺(tái)做優(yōu)勝劣汰，并對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)。

5、監(jiān)控分析推廣數(shù)據(jù)，不斷提升渠道的轉(zhuǎn)化率，提升每個(gè)渠道的效率，各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率，并有效提升用戶粘度

6、觀察行業(yè)競(jìng)品app，及時(shí)掌握競(jìng)品的推廣方式和動(dòng)態(tài)，定期做出市場(chǎng)動(dòng)態(tài)評(píng)估。

7、整理和分析數(shù)據(jù)經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，對(duì)渠道把控能力強(qiáng)

崗位要求：

1、本科及以上學(xué)歷，兩年以上互聯(lián)網(wǎng)金融推廣運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、熟悉各種推廣方式并具有實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，對(duì)app推廣有深入認(rèn)知，

3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感、具有良好的數(shù)據(jù)監(jiān)控和分析能力，能獨(dú)立根據(jù)數(shù)據(jù)提出合理化建議；

4、結(jié)果導(dǎo)向，思路清晰且執(zhí)行力強(qiáng)，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，可跨部門多線程推進(jìn)工作，有積極的工作態(tài)度和高度責(zé)任心，具備快速學(xué)習(xí)能力，抗壓能力強(qiáng)

第14篇 電商數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職責(zé)描述：

1、能夠運(yùn)用平臺(tái)數(shù)據(jù)，通過官方數(shù)據(jù)工具，進(jìn)行機(jī)器算法，為店鋪提供高價(jià)值人群及數(shù)據(jù)解決方案，從數(shù)據(jù)層面發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；

2、結(jié)合電商平臺(tái)（天貓/京東）數(shù)據(jù)熱度、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、時(shí)事動(dòng)態(tài)、搜索引擎、第三方數(shù)據(jù)軟件、從多個(gè)維度分析、調(diào)研、預(yù)測(cè)目標(biāo)市場(chǎng)趨勢(shì)、類目動(dòng)態(tài)；

3、挖掘用戶屬性、購(gòu)買行為、人群畫像等數(shù)據(jù)，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，提供數(shù)據(jù)支持；

4、收集新品數(shù)據(jù)、市場(chǎng)需求，并加以可行性分析和開展工作；

5、對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和建模，針對(duì)訂單量、訪問量及促銷活動(dòng)等，設(shè)計(jì)預(yù)測(cè)模型或算法；

協(xié)助商品動(dòng)銷數(shù)據(jù)、庫(kù)存數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)及核對(duì)。

任職要求：

1、熱愛電商行業(yè)，有2年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)或數(shù)據(jù)分析崗位的經(jīng)驗(yàn)；

2、熟悉天貓、京東等主要電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式及電商推廣系統(tǒng)工作原理，精于包括達(dá)摩盤、數(shù)據(jù)銀行、生意參謀等在內(nèi)的數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用原理及適用范疇；喜歡與數(shù)據(jù)打交道，有優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析能力，能發(fā)掘各項(xiàng)數(shù)據(jù)的問題所在，并能提出合理化建議；

3、具有良好的溝通， 理解， 表達(dá)能力， 能快速融入業(yè)務(wù)；

4、學(xué)歷：本科及以上（數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先）；

5、2年及以上電商數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)。

第15篇 電商運(yùn)營(yíng)/阿里巴巴運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

職位信息

1.負(fù)責(zé)公司電商平臺(tái)如淘寶、天貓、京東等旗艦店日常的運(yùn)營(yíng)管理工作；

2. 分析每日營(yíng)運(yùn)情況，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，發(fā)掘隱含內(nèi)在問題，有針對(duì)性的提出解決辦法；

3. 負(fù)責(zé)研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，根據(jù)公司整體營(yíng)銷策略和目標(biāo)，制定完善的電商營(yíng)銷策略和銷售政策，并策劃各類電商活動(dòng)；

4. 定期總計(jì)運(yùn)營(yíng)報(bào)表數(shù)據(jù)，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；

崗位要求：

1. 大專以上學(xué)歷，1-2年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者；

2. 熟悉淘寶、天貓、京東等網(wǎng)店平臺(tái)操作，并能制定相關(guān)的計(jì)劃， 較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力；

3. 一流的執(zhí)行力 ， 有良好的學(xué)習(xí)能力、溝通能力和領(lǐng)悟能力；

4. 有良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，耐心、誠(chéng)懇，有強(qiáng)烈的責(zé)任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度 。

第16篇 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.熟悉業(yè)務(wù)操作規(guī)范，協(xié)助所管理的機(jī)構(gòu)解決因業(yè)務(wù)導(dǎo)致的各種問題;

2.熟悉業(yè)務(wù)流程，指導(dǎo)并輔助機(jī)構(gòu)進(jìn)行高效的管理，并監(jiān)督機(jī)構(gòu)的流程執(zhí)行情況；

3.時(shí)刻關(guān)注機(jī)構(gòu)的業(yè)績(jī)完成情況，進(jìn)行有效督導(dǎo)；

4.協(xié)助相關(guān)崗位做好機(jī)構(gòu)信息、需求的收集、溝通協(xié)調(diào)，保證業(yè)務(wù)開展順利；

5.分析機(jī)構(gòu)業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)，制定改進(jìn)提高的計(jì)劃并督導(dǎo)落地實(shí)施的進(jìn)度；

6.團(tuán)隊(duì)內(nèi)積極提出改善建議；

7.完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)

崗位要求：

1. 本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；綜合能力強(qiáng)，可放寬到大專學(xué)歷；

2. 一年以上相關(guān)工作崗位經(jīng)驗(yàn)，有管理、對(duì)接類經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

3. 具有較強(qiáng)的語言溝通能力、良好的文字表達(dá)能力、問題分析與解決、人際關(guān)系管理、計(jì)劃與控制能力。

4. 熟練掌握辦公軟件；

第17篇 淘寶運(yùn)營(yíng)/天貓運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.主導(dǎo)店鋪營(yíng)銷計(jì)劃和運(yùn)營(yíng)，對(duì)整個(gè)營(yíng)銷結(jié)果負(fù)責(zé)；

2.營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施；

3.店鋪推廣引流；

4.捕捉市場(chǎng)動(dòng)向，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析、行業(yè)的數(shù)據(jù)分析；

5.店鋪商品管理，配合商品部?jī)?yōu)化產(chǎn)品線和庫(kù)存；

崗位要求：

1、2年以上服飾類目店鋪運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，或者2年以上淘系平臺(tái)運(yùn)營(yíng)推廣經(jīng)驗(yàn)；

2、有清晰的店鋪運(yùn)營(yíng)思路和營(yíng)銷理念；

3、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，熟悉使用數(shù)據(jù)分析工具；

4、有工作激情，較強(qiáng)的責(zé)任感與敬業(yè)精神。

第18篇 新媒體運(yùn)營(yíng)/微淘運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

1、負(fù)責(zé)微淘運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容輸出，為粉絲策劃與提供優(yōu)質(zhì)、有高度傳播性的內(nèi)容；

2、負(fù)責(zé)淘寶群運(yùn)營(yíng)及內(nèi)容引導(dǎo)，負(fù)責(zé)與粉絲互動(dòng)，提高店鋪瀏覽量，提高微淘端的影響力和關(guān)注度；

3、挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受，及時(shí)掌握新聞熱點(diǎn)，有效完成專題策劃活動(dòng)；

4、負(fù)責(zé)品牌號(hào)的內(nèi)容輸出及運(yùn)營(yíng)。

任職要求：

1、至少2年以上化妝品行業(yè)文案策劃經(jīng)驗(yàn)；

2、文字編輯能力優(yōu)秀，有獨(dú)立的編輯、選題、策劃等能力；

3、能獨(dú)立負(fù)責(zé)微淘、淘寶群運(yùn)營(yíng)及活躍度拉升，轉(zhuǎn)化銷售；

4、美妝、母嬰、快消品行業(yè)等工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；

5、熟悉辦公軟件，如ppt等。

第19篇 天貓運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.利用站內(nèi)外資源，打造爆款，需要對(duì)主推款有最新的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，能把單品自然流量提升到一定高度（有爆款運(yùn)營(yíng)成功案例優(yōu)先）；

2.負(fù)責(zé)制定品類整體營(yíng)銷計(jì)劃，結(jié)合品類需求，策劃制定營(yíng)銷專題、頁(yè)面，針對(duì)活動(dòng)開展目的進(jìn)行活動(dòng)主題及創(chuàng)意點(diǎn)包裝，同時(shí)進(jìn)行推廣方案、預(yù)算的制定；

3.維護(hù)爆款銷量、流量、排名，持續(xù)提高爆款競(jìng)爭(zhēng)力，完成店鋪銷售目標(biāo)；

4.跟進(jìn)推廣（直通車、鉆展、站外廣告等）效果分析；

根據(jù)市場(chǎng)大盤數(shù)據(jù)、競(jìng)品數(shù)據(jù)，定期輸出品類分析，并且及時(shí)反饋投放中遇到的問題，并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)執(zhí)行到位。

任職要求：

1. 精通數(shù)據(jù)分析，能夠?qū)Φ赇伻粘?shù)據(jù)進(jìn)行月度盤點(diǎn)與分析，具備流量思維及運(yùn)營(yíng)思維，能夠根據(jù)銷售結(jié)果，快速反應(yīng)，調(diào)整品類發(fā)展方向及產(chǎn)品開放方向；

2. 能夠提供可執(zhí)行的單品運(yùn)營(yíng)、爆款打造方案；

3. 獨(dú)立思考、善于溝通協(xié)作，對(duì)自己跟進(jìn)的單品/品類負(fù)責(zé)，同時(shí)能夠配合運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)完成店鋪銷量目標(biāo)、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源；

4. 1-3年工作經(jīng)驗(yàn)，有爆款成功打造經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先、資深天貓推廣（直通車、鉆展等）優(yōu)先、對(duì)線上彩妝/護(hù)膚市場(chǎng)了解者優(yōu)先；

國(guó)內(nèi)外優(yōu)秀應(yīng)屆生、或具備其他行業(yè)/渠道廣告投放、數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn)者如能力符合，亦可應(yīng)聘，可從推廣做起。

第20篇 社交媒體運(yùn)營(yíng)職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

技能要求：

抖音、微博、小紅書、美拍

【任職要求】

1.一年以內(nèi)國(guó)內(nèi)著名內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)的內(nèi)容分發(fā)及運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)；

2.頭腦靈活，思路清晰，有較強(qiáng)的溝通能力；

3.有成功的案例優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】

在抖音平臺(tái)建立賬號(hào)并進(jìn)行內(nèi)容發(fā)放，配合主店鋪的內(nèi)容及活動(dòng)。

做六休一 朝九晚六