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崗位職責是什么
資深售前崗位是企業(yè)銷售團隊中的關鍵角色，負責在銷售過程中提供專業(yè)的技術支持和解決方案，以協(xié)助銷售人員贏得客戶信任并推動銷售進程。
崗位職責要求
1. 深入了解公司產品和服務，能準確解讀客戶需求并提供定制化方案。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧，能與各層次的客戶建立良好關系。
3. 熟悉市場動態(tài)，能預判行業(yè)趨勢，為銷售策略提供建議。
4. 能獨立完成項目提案，包括技術方案、成本預算和風險評估。
5. 具備良好的團隊協(xié)作精神，能與銷售、技術、產品等部門緊密合作。
6. 對競爭環(huán)境有敏銳洞察，能有效應對競爭對手的挑戰(zhàn)。
崗位職責描述
作為資深售前，日常工作涉及與潛在客戶的初步接觸，通過技術咨詢和演示展示產品價值。需要深入理解客戶業(yè)務需求，設計符合其業(yè)務場景的解決方案，并在銷售會議中發(fā)揮關鍵作用，解答客戶疑問，消除疑慮。此外，還需參與制定銷售策略，提供市場情報，協(xié)助銷售團隊把握商機。
有哪些內容
1. 客戶拜訪與需求分析：定期與潛在客戶進行交流，了解他們的業(yè)務痛點和期望，分析需求并提出相應建議。
2. 技術演示與方案制定：向客戶展示產品功能，設計并提供詳細的技術解決方案，包括系統(tǒng)架構、實施計劃等。
3. 商業(yè)提案編制：整合資源，制定項目預算，編寫商業(yè)提案，確保方案的經濟性和可行性。
4. 銷售支持：參與銷售談判，解答技術問題，協(xié)助銷售團隊達成交易。
5. 市場研究：關注行業(yè)動態(tài)，收集競爭對手信息，為公司產品和服務的改進提供參考。
6. 內部協(xié)作：與產品經理、研發(fā)團隊溝通，確保產品特性與市場需求同步，與售后團隊交接，確保項目順利實施。
資深售前需在復雜環(huán)境中靈活應對，以專業(yè)素養(yǎng)和全面視野，為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢，推動銷售業(yè)績持續(xù)增長。
資深售前崗位職責范文
第1篇 資深售前咨詢顧問崗位職責
高級/資深售前咨詢顧問-杭州研究院822 網易集團 網易(杭州)網絡有限公司,杭州網易,網易,網易杭州,網易游戲,網易網絡,網易集團,網易 工作職責:
1) 對七魚智能云客服及數據營銷產品的售前咨詢整體工作負責;
2) 負責七魚售前咨詢體系的建設,促進七魚整體銷售業(yè)績目標的達成;
3) 負責銷售工具包的規(guī)劃、建設及迭代,并通過培訓對整體售前和銷售團隊賦能力提升;
4) 負責產品在行業(yè)化解決方案上的推進和探索,促進整體行業(yè)化轉型,提升行業(yè)競爭力;
5) 負責產品在市場的竟對分析,推進產品提升、制訂竟對策略,提升市場競爭力;
6) 參與部門新產品和新業(yè)務的商業(yè)化策略制訂和相關準備工作,提升銷售團隊對新業(yè)務的承接速度和能力。
任職要求:
1) 本科及以上學歷,計算機及相關專業(yè)畢業(yè);
2) 具有2b傳統(tǒng)軟件或互聯網saas軟件售前咨詢相關工作5年以上工作經歷,2年以上售前咨詢團隊(5人以上)管理經驗;
3) 具備良好的專業(yè)經驗和成熟的售前咨詢方法論,有豐富的軟件項目經驗和售前咨詢體系建設的成功經驗;
4) 良好的團隊協(xié)作精神以及資源整合及協(xié)調推動能力;
5) 市場意識敏銳,學習能力強,邏輯表達清晰,抗壓并充滿激情;
6) 認同網易七魚的產品方向及saas的發(fā)展未來,熱愛并充滿信心;
7) 有智能云客服、數據營銷業(yè)務等相關類似售前咨詢經歷者優(yōu)先。
第2篇 資深售前解決方案顧問（汽車行業(yè)）崗位職責要求
職位描述：
崗位職責：
1、配合銷售進行售前咨詢、售前調研、系統(tǒng)演示、方案撰寫、方案講解、談判等工作，包括：
1) 能夠很好地配合銷售團隊，安排好售前工作計劃、資源配置等；
2) 能夠很好地理解客戶要求，挖掘并分析客戶真實需求，完成相關的需求記錄及分析工作；
3) 能夠分析客戶需求后，短時間內出具相關的客戶解決方案及實施方案建議書等相關工作，完成客戶信息化項目的前期規(guī)劃；
4) 參與項目各個階段的方案設計、撰寫及報告陳述； 參與投標過程；
5) 能力熟練使用office（word，powerpoint，visio）系列軟件進行方案、標書的編寫；
6) 能根據售前的工作進展情況及時進行風險預警及管控，進度資源的調節(jié)及最優(yōu)使用。
2、支持項目實施工作及項目管理，包括：
1) 支持項目組完成用戶需求討論、流程設計、藍圖編寫等工作；
2) 按項目安排對項目進程跟蹤，監(jiān)督相關項目實施工作進程。
崗位要求:
1、本科及以上學歷，5年以上數字營銷及dmp相關產品的售前工作經驗；
2、能夠獨立完成項目相關的售前溝通、調研、方案編寫，有汽車行業(yè)背景優(yōu)先；
3、具備多層次的業(yè)務戰(zhàn)略和業(yè)務定位的能力及強大的演講技巧能力；
4、出色的溝通和交流技巧，良好的進取心，團隊合作精神和雙贏思維，耐心及優(yōu)秀的談判技巧；
5、具備良好的客戶服務意識和方案交付能力；
6、能適應因工作需要的出差。
第3篇 資深售前咨詢-城市大數據應用崗位職責要求
職位描述：
崗位職責:
1.緊跟智慧城市、城市大數據發(fā)展及相關政策，梳理城市大數據應用方向
2.結合公司及戰(zhàn)略合作伙伴產品和解決方案，包裝城市大數據應用整體解決方案
3.負責政府行業(yè)售前技術支撐工作（設定范圍、提出解決方案、客戶交流、項目投標書編寫及投標），配合渠道完成銷售任務
4.負責協(xié)調公司內部資源（咨詢、產品、研發(fā)）和外部合作伙伴資源，共同完成方案設計和項目交付
5.較強的學習能力，能夠較快的學習公司的數據體系及產品體系，同時不斷迭代相關行業(yè)知識，能夠結合行業(yè)知識及公司產品與數據
6.培訓渠道的銷售團隊使其掌握基本的產品特性
7.負責友商產品的競爭分析。
8.參與相關的市場活動和主題演講。
崗位要求:
1.本科及以上學歷，3-5年以上相關工作經驗，具有傳統(tǒng)咨詢公司工作及傳統(tǒng)企業(yè)服務經驗優(yōu)先；
2.具有豐富的政府行業(yè)售前或咨詢經驗，熟悉政府行業(yè)信息化項目，包含不限在統(tǒng)計、規(guī)劃、交通、旅游、公共安全等領域，具體前期規(guī)劃、方案規(guī)劃和整合、資源整合和項目落地經驗者優(yōu)先，政府大數據項目優(yōu)先
3.熱愛大數據行業(yè)，有較強的業(yè)務分析、數據分析能力及邏輯思維能力，具有政府相關數據咨詢經驗者優(yōu)先；
4.具備優(yōu)秀的方案編纂、撰寫能力，具備出色的演講技巧和能力，具有敏銳的洞察力和優(yōu)秀的判斷能力。
5.具備一定管理才能，熟悉行業(yè)特點的專門人才
