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崗位職責(zé)是什么
考研咨詢(xún)崗位是教育咨詢(xún)領(lǐng)域的一個(gè)專(zhuān)業(yè)角色，主要負(fù)責(zé)為有志于考研的學(xué)生提供全面、專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們制定合理的學(xué)習(xí)計(jì)劃，解答考研相關(guān)疑問(wèn)，并提供備考策略。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉考研流程及政策：具備全面的考研知識(shí)，了解歷年考試趨勢(shì)，掌握最新的招生政策和考試大綱。
2. 專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)：擁有扎實(shí)的學(xué)科專(zhuān)業(yè)知識(shí)，能夠針對(duì)不同科目提供有針對(duì)性的復(fù)習(xí)建議。
3. 溝通能力：擅長(zhǎng)與學(xué)生建立良好的溝通，理解他們的需求和困惑，提供個(gè)性化服務(wù)。
4. 分析與解決問(wèn)題：具備分析學(xué)生學(xué)習(xí)狀況的能力，能提出有效的解決方案，幫助學(xué)生克服備考難題。
5. 教育咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)：有一定的教育咨詢(xún)或教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，了解學(xué)生心理，能提供有針對(duì)性的指導(dǎo)。
崗位職責(zé)描述
考研咨詢(xún)師的工作日常包括但不限于與學(xué)生進(jìn)行一對(duì)一咨詢(xún)，通過(guò)電話、郵件或面對(duì)面交流解答他們關(guān)于院校選擇、復(fù)習(xí)方法、考試技巧等方面的問(wèn)題。他們需要密切關(guān)注考研動(dòng)態(tài)，及時(shí)更新信息庫(kù)，確保提供的建議是最新的。此外，咨詢(xún)師還可能組織研討會(huì)、講座，分享考研經(jīng)驗(yàn)和策略，幫助學(xué)生提高備考效率。
有哪些內(nèi)容
1. 個(gè)性化咨詢(xún)：根據(jù)每個(gè)學(xué)生的背景、目標(biāo)和學(xué)習(xí)風(fēng)格，提供定制化的復(fù)習(xí)計(jì)劃和建議。
2. 考研信息更新：收集、整理和發(fā)布考研相關(guān)的報(bào)名信息、考試時(shí)間、分?jǐn)?shù)線、錄取政策等。
3. 學(xué)習(xí)資源推薦：為學(xué)生推薦高質(zhì)量的教材、輔導(dǎo)資料、在線課程和模擬試題。
4. 心理疏導(dǎo)：幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)備考?jí)毫?，調(diào)整心態(tài)，保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
5. 復(fù)習(xí)策略指導(dǎo)：教授高效的學(xué)習(xí)方法，如時(shí)間管理、記憶技巧、答題策略等。
6. 面試準(zhǔn)備：對(duì)于需要面試的專(zhuān)業(yè)，提供面試技巧和模擬訓(xùn)練。
7. 后續(xù)跟蹤：持續(xù)關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度，定期回訪，根據(jù)需要調(diào)整咨詢(xún)方案。
考研咨詢(xún)崗位的核心任務(wù)是成為學(xué)生考研道路上的引路人，通過(guò)專(zhuān)業(yè)、細(xì)致的服務(wù)，助力他們實(shí)現(xiàn)考研目標(biāo)。
考研咨詢(xún)崗位職責(zé)范文
第1篇 江寧考研咨詢(xún)師崗位職責(zé)要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1.接聽(tīng)學(xué)生咨詢(xún)電話，向潛在學(xué)生介紹課程，接待上門(mén)學(xué)員咨詢(xún)，了解學(xué)生需要，根據(jù)學(xué)生需求推薦合適的課程；
2.對(duì)未成功簽單學(xué)生定時(shí)跟蹤，確定良好的關(guān)系；挖掘潛在意向?qū)W生；對(duì)于現(xiàn)有學(xué)生跟進(jìn)其入學(xué)測(cè)試，雙方達(dá)成合作；
3.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作與各部門(mén)之間配合使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，完成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)；
4.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行免費(fèi)講座、公開(kāi)課、市場(chǎng)活動(dòng)及調(diào)研等工作的開(kāi)展，對(duì)所獲得信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、跟蹤等。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日完成量，定期參與部門(mén)例會(huì)與培訓(xùn)。
職位要求：
1.本科及以上學(xué)歷，教育類(lèi)、銷(xiāo)售類(lèi)、管理類(lèi)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2.具備銷(xiāo)售意識(shí)、有強(qiáng)烈的市場(chǎng)敏銳性及良好的服務(wù)意識(shí)；
3.熱愛(ài)教育事業(yè)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力及情緒控制能力好；
4.對(duì)考研培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解，有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮；碩士學(xué)歷或有過(guò)考研經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
職位發(fā)展及待遇：
1.保底薪資+補(bǔ)貼+豐厚獎(jiǎng)金+通訊補(bǔ)助+交通補(bǔ)助；
2.五險(xiǎn)；
3.每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；
4.年度旅游計(jì)劃、員工免費(fèi)課程、豐富的員工活動(dòng)；
5.完善的提升自身能力的課程培訓(xùn)；
6.廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機(jī)制；
7.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
江寧校區(qū)地址：1、三江學(xué)院一號(hào)教學(xué)樓1210室文都辦公室2、江寧區(qū)龍眠大道618號(hào)協(xié)眾財(cái)富廣場(chǎng)3樓文都考研（地鐵交院站往北200米、海事學(xué)院公交站旁）
第2篇 考研咨詢(xún)顧問(wèn)崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.獨(dú)立并高質(zhì)量完成來(lái)訪客戶的接待,向其介紹課程及相關(guān)服務(wù),并促成報(bào)名;
2.耐心、詳細(xì)解答電話咨詢(xún)的客戶,邀約意向客戶到中心咨詢(xún);
3.挖掘客戶的潛在需求,對(duì)課程做出準(zhǔn)確推薦;
4.根據(jù)公司制定的銷(xiāo)售目標(biāo),配合團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù);
5.有電話銷(xiāo)售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,能力突出者提升為咨詢(xún)主管;
6.配合其他部門(mén)完成工作。
任職資格:
1.本科及以上學(xué)歷,有銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有考研經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2.具備良好的理解能力、表達(dá)能力和溝通能力;
3.具有高度的工作熱情和工作耐心,有責(zé)任感及良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4.熱愛(ài)教育行業(yè),有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)于成功的渴望。
第3篇 考研咨詢(xún)師崗位職責(zé)要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1.接聽(tīng)學(xué)生咨詢(xún)電話，向潛在學(xué)生介紹課程，接待上門(mén)學(xué)員咨詢(xún)，了解學(xué)生需要，根據(jù)學(xué)生需求推薦合適的課程；
2.對(duì)未成功簽單學(xué)生定時(shí)跟蹤，確定良好的關(guān)系；挖掘潛在意向?qū)W生；對(duì)于現(xiàn)有學(xué)生跟進(jìn)其入學(xué)測(cè)試，雙方達(dá)成合作；
3.通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作與各部門(mén)之間配合使學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)目標(biāo)，完成個(gè)人與團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)；
4.協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行免費(fèi)講座、公開(kāi)課、市場(chǎng)活動(dòng)及調(diào)研等工作的開(kāi)展，對(duì)所獲得信息、數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選、跟蹤等。
5.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)每日完成量，定期參與部門(mén)例會(huì)與培訓(xùn)。
職位要求：1.具備銷(xiāo)售意識(shí)、有強(qiáng)烈的市場(chǎng)敏銳性及良好的服務(wù)意識(shí)；
2.熱愛(ài)教育事業(yè)，有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力，應(yīng)變能力、溝通協(xié)調(diào)能力及情緒控制能力好；
3.對(duì)考研培訓(xùn)行業(yè)有一定的了解，有教育行業(yè)背景優(yōu)先考慮；碩士學(xué)歷或有過(guò)考研經(jīng)歷的優(yōu)先考慮；
職位發(fā)展及待遇：
1.保底薪資+補(bǔ)貼+豐厚獎(jiǎng)金+通訊補(bǔ)助+交通補(bǔ)助；
2.交五險(xiǎn)一金；
3.每年享受帶薪年假、法定節(jié)假日等福利；
4.年度旅游計(jì)劃、員工免費(fèi)課程、豐富的員工活動(dòng)；
5.完善的提升自身能力的課程培訓(xùn)；
6.廣闊的職業(yè)提升空間，公平的晉升機(jī)制；
7.良好的工作環(huán)境和團(tuán)隊(duì)氛圍。
工作地點(diǎn)：就近分配。
江寧分校：南京市江寧區(qū)江寧區(qū)龍眠大道168號(hào)協(xié)眾財(cái)富廣場(chǎng)3樓（地鐵交院站往北200米、海事學(xué)院公交站旁）
新街口分校：玄武區(qū)中山東路9號(hào) 天時(shí)國(guó)際商貿(mào)中心8層c座
仙林分校：仙林大學(xué)城文瀾路6號(hào)中建大廈2層202
浦口分校：南京信息工程大學(xué)校內(nèi)人才公寓3棟一樓303室
江浦分校：浦口區(qū)浦珠南路26號(hào)慕斯會(huì)1棟10樓1018室（南京工業(yè)大學(xué)正門(mén)旁）
馬鞍山分校：馬鞍山雨山區(qū)雨山東路偉星藍(lán)山43-140室（安工大教工南門(mén)對(duì)面）
第4篇 考研咨詢(xún)師崗位職責(zé)
考研咨詢(xún)師 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司 北京新東方迅程網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,新東方在線,新東方網(wǎng),新東方迅程 職責(zé)描述:
1. 熟悉考研,考博,四六級(jí),專(zhuān)四專(zhuān)八,同等學(xué)力等相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)及政策;
2. 遵守電銷(xiāo)工作流程與規(guī)范,熟練掌握電銷(xiāo)話術(shù),靈活應(yīng)用銷(xiāo)售技巧;
3. 挖掘?qū)W員的潛在需求,最大限度轉(zhuǎn)化學(xué)員;
4. 給予學(xué)員量身定制的課程方案,促進(jìn)學(xué)員報(bào)名;
5. 完成每月的銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo)并力爭(zhēng)超越目標(biāo)。
這是個(gè)充滿成就感的崗位,參與考研規(guī)劃督學(xué),以及課程咨詢(xún)和轉(zhuǎn)化的全過(guò)程,在鍛煉中逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)靠譜的職場(chǎng)人!
任職要求:
1. 言談自信,普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒伶俐,有較好的表達(dá)能力;
2. 具有優(yōu)秀的邏輯思維能力,善于與客戶深層溝通,理解及表達(dá)能力出眾;
3. 較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),能夠承受較強(qiáng)的工作壓力;
4. 目標(biāo)導(dǎo)向性強(qiáng),具有開(kāi)拓精神及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
5. 擁有考研,考博,四六級(jí),專(zhuān)四專(zhuān)八,同等學(xué)力等經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6. 熱愛(ài)教育培訓(xùn)事業(yè),理解并認(rèn)同新東方企業(yè)文化。
