崗位職責(zé)是什么
金服崗位,全稱為金融服務(wù)崗位,是指在金融行業(yè)中,負(fù)責(zé)為客戶提供各種金融服務(wù)的專業(yè)角色。這些服務(wù)可能包括但不限于投資咨詢、財(cái)富管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、貸款審批、保險(xiǎn)銷售、財(cái)務(wù)分析等。金服崗位的核心在于理解和滿足客戶需求,通過(guò)專業(yè)的金融知識(shí)和技能,為個(gè)人或企業(yè)客戶制定個(gè)性化的金融解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握金融法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài):金服崗位的從業(yè)者需要對(duì)國(guó)內(nèi)外金融市場(chǎng)有深入的理解,能夠及時(shí)把握市場(chǎng)變化,確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
2. 優(yōu)秀的溝通能力:有效溝通是金服崗位的關(guān)鍵,需要與客戶建立良好的信任關(guān)系,理解他們的需求并提供專業(yè)建議。
3. 分析與解決問(wèn)題的能力:面對(duì)復(fù)雜多變的金融市場(chǎng),金服崗位人員需具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析能力,能快速識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),提出應(yīng)對(duì)策略。
4. 專業(yè)素養(yǎng):必須持有相關(guān)的金融從業(yè)資格證書(shū),如證券從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理人資格等,以證明其專業(yè)水平。
5. 客戶導(dǎo)向:始終以客戶滿意度為中心,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),建立長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
崗位職責(zé)描述
金服崗位人員通常在銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司、投資機(jī)構(gòu)等金融機(jī)構(gòu)工作。他們不僅負(fù)責(zé)日常的客戶服務(wù),還參與產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)研究、風(fēng)險(xiǎn)控制等環(huán)節(jié)。在與客戶交流中,他們需要運(yùn)用金融知識(shí)為客戶制定投資計(jì)劃,分析風(fēng)險(xiǎn)收益,幫助客戶實(shí)現(xiàn)財(cái)富增值。他們還要密切關(guān)注政策法規(guī)變動(dòng),以確保業(yè)務(wù)的合法合規(guī)性。在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中,金服崗位人員與其他部門(mén)緊密合作,如與風(fēng)控部門(mén)共同評(píng)估貸款風(fēng)險(xiǎn),與產(chǎn)品部門(mén)共同研發(fā)新的金融產(chǎn)品。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶服務(wù):定期與客戶溝通,了解其金融需求,提供定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
2. 資產(chǎn)配置:根據(jù)客戶的風(fēng)險(xiǎn)承受能力和投資目標(biāo),進(jìn)行資產(chǎn)配置建議,包括股票、債券、基金、保險(xiǎn)等。
3. 市場(chǎng)研究:分析金融市場(chǎng)趨勢(shì),為客戶提供投資策略,預(yù)測(cè)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4. 風(fēng)險(xiǎn)管理:識(shí)別潛在的金融風(fēng)險(xiǎn),制定風(fēng)險(xiǎn)防控措施,保護(hù)客戶的資產(chǎn)安全。
5. 產(chǎn)品推廣:參與新產(chǎn)品的推廣活動(dòng),向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),引導(dǎo)其合理投資。
6. 合規(guī)運(yùn)營(yíng):確保業(yè)務(wù)操作符合監(jiān)管要求,定期更新金融知識(shí),以適應(yīng)不斷變化的法規(guī)環(huán)境。
7. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào),共同推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,提升整體服務(wù)質(zhì)量。
金服崗位是一個(gè)集專業(yè)性、服務(wù)性和創(chuàng)新性于一體的角色,需要在滿足客戶需求時(shí),不斷提升自身的專業(yè)知識(shí)和技能,以適應(yīng)快速發(fā)展的金融行業(yè)。
金服崗位職責(zé)范文
第1篇 螞蟻金服崗位職責(zé)
崗位描述:
·識(shí)別項(xiàng)目干系人及對(duì)項(xiàng)目的期望,定義項(xiàng)目范圍和目標(biāo)。
·識(shí)別達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要的資源,協(xié)調(diào)和推動(dòng)內(nèi)外部項(xiàng)目成員的工作。
·創(chuàng)建及執(zhí)行項(xiàng)目工作計(jì)劃,并在需求變化時(shí)適時(shí)調(diào)整,以滿足合作伙伴的需要。
·有效應(yīng)用項(xiàng)目管理方法,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,執(zhí)行質(zhì)量管理,解決項(xiàng)目過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,達(dá)成項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)。
·管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目相關(guān)的日常運(yùn)作事務(wù),識(shí)別項(xiàng)目過(guò)程中的低效行為或流程,并提出改進(jìn)建議。
·確保項(xiàng)目高質(zhì)量的交付驗(yàn)收。
·匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,存在的問(wèn)題及解決方案。
·實(shí)施和管理項(xiàng)目變更及干預(yù)措施,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目產(chǎn)出。
·項(xiàng)目交付后的評(píng)估及成果評(píng)價(jià)。
·完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作任務(wù)。
第2篇 基金服務(wù)崗位職責(zé)
基金服務(wù)管家-儲(chǔ)備干部 深圳市前海深港基金小鎮(zhèn)發(fā)展有限公司 深圳市前海深港基金小鎮(zhèn)發(fā)展有限公司,前海深港 職責(zé)描述:
1、 負(fù)責(zé)對(duì)接服務(wù)已入駐基金小鎮(zhèn)園區(qū)的金融機(jī)構(gòu)客戶,落實(shí)基金小鎮(zhèn)綜合園區(qū)服務(wù)體系中的各項(xiàng)服務(wù);
2、 與機(jī)構(gòu)客戶溝通并挖掘潛在需求,參與完善園區(qū)綜合服務(wù)體系;
3、 為入駐機(jī)構(gòu)客戶提供金融政策溝通、行業(yè)交流、備案管理等服務(wù);
4、 為入駐機(jī)構(gòu)客戶提供園區(qū)商業(yè)及物業(yè)方面的配套服務(wù)咨詢或指引,提升客戶滿意度;
5、 負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)客戶及政府單位的參觀接待與講解;
6、 落實(shí)機(jī)構(gòu)客戶入駐園區(qū)相關(guān)需求,及協(xié)助對(duì)接物業(yè)管理單位。
任職要求:
1、 金融、財(cái)務(wù)及管理類相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生或1年左右金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)均可;
2、 熟悉金融相關(guān)政策,具備投資類相關(guān)專業(yè)知識(shí),熟悉相關(guān)法律、法規(guī)和政策;
3、 形象氣質(zhì)佳,工作態(tài)度積極主動(dòng),有極強(qiáng)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),較強(qiáng)的人際溝通能力。
第3篇 螞蟻金服崗位職責(zé)任職要求
螞蟻金服崗位職責(zé)
java技術(shù)專家 浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司 浙江螞蟻小微金融服務(wù)集團(tuán)股份有限公司,螞蟻職位描述
1. 負(fù)責(zé)螞蟻金融云paas產(chǎn)品的需求分析、產(chǎn)品與架構(gòu)設(shè)計(jì),負(fù)責(zé)基于k8s的核心paas平臺(tái)架構(gòu)設(shè)計(jì)和研發(fā)
2. 質(zhì)量把控及hands-on的核心代碼編寫(xiě)等,能產(chǎn)出高質(zhì)量的落地方案/代碼;
3. 與中間件、監(jiān)控、安全以及其他團(tuán)隊(duì)密切合作,在充分理解其他團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)合作項(xiàng)目平滑落地。
職位要求
1. 5年以上java及互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn),精通java及互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域相關(guān)的技術(shù)與常用框架,如:spring, hibernate, mybatis, netty, nio, memorycache, redis, cassandra, kafka等;
2. 精通設(shè)計(jì)模式,能寫(xiě)出優(yōu)雅的代碼,并能進(jìn)行高效的重構(gòu);
3. 注重代碼質(zhì)量,有良好的test driven習(xí)慣;
4. 有大型分布式、高并發(fā)、高性能、高可用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn);
5. 熟悉領(lǐng)域建模,能構(gòu)建優(yōu)秀的領(lǐng)域模型,以簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)層的研發(fā)復(fù)雜度;
6. 具備復(fù)雜需求及技術(shù)的研究能力,善于進(jìn)行需求分解、技術(shù)突破,擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)作,具備親和力;
螞蟻金服崗位
第4篇 螞蟻金服-核心部門(mén)-高級(jí)java/技術(shù)專家-杭州/上海職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位信息:
_ 部門(mén):螞蟻金服-平臺(tái)技術(shù)數(shù)據(jù)部-基礎(chǔ)技術(shù)部-技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)部
_ 崗位:資深 java 研發(fā)工程師 /技術(shù)專家( p5+,p6,p7 )
_ 福利待遇:薪資 20k-40k + 股票期權(quán)激勵(lì)
_ 工作地點(diǎn):杭州黃金地段西湖區(qū)
_ 工作經(jīng)驗(yàn):2 年以上互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或畢業(yè) 1 年內(nèi)的高潛力 p5+同學(xué)
崗位描述
_ 負(fù)責(zé)螞蟻金服最重要的金融核心平臺(tái)業(yè)務(wù),包括交易,支付,賬務(wù)等最關(guān)鍵系統(tǒng)的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的平臺(tái)功能研發(fā);
_ 參與螞蟻金服重大項(xiàng)目(比如雙 11,雙 12)和產(chǎn)品(比如余額寶)的設(shè)計(jì)過(guò)程,對(duì)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)審和分析;
_ 負(fù)責(zé)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)平臺(tái)應(yīng)用架構(gòu)設(shè)計(jì)和系統(tǒng)實(shí)施,使系統(tǒng)體系化并具有前瞻性,能快速發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和及時(shí)管控;
獨(dú)立完成大型項(xiàng)目的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì),并負(fù)責(zé)核心模塊研發(fā);負(fù)責(zé)完成系統(tǒng) code review 的任務(wù),確保相關(guān)代碼的有效性和正確性,并能夠通過(guò) code review 提供相關(guān)性能以及安全的建議。
崗位要求
1. 計(jì)算機(jī)軟件或相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2. 扎實(shí)的 java 編程基礎(chǔ),良好的編程素養(yǎng),對(duì)代碼美感有追求;
3. 精通微服務(wù)、一致性等分布式技術(shù);對(duì)各種開(kāi)源的框架如 spring、mybatis 等有深入的了解,對(duì)框架本身有過(guò)開(kāi)發(fā)或重構(gòu)者可優(yōu)先考慮;
4. 具備系統(tǒng)調(diào)試、性能調(diào)優(yōu)等技能,對(duì)疑難技術(shù)問(wèn)題具備較強(qiáng)的排查能力;有強(qiáng)烈的責(zé)任心和使命感;
大規(guī)模、高吞吐量的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5. 大型電子商務(wù)網(wǎng)站或金融行業(yè)核心系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)者或有復(fù)雜系統(tǒng)的數(shù)據(jù)建模能力的人才優(yōu)先。
第5篇 螞蟻金服-解決方案架構(gòu)師-金融云配置管理職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1)主導(dǎo)產(chǎn)品、產(chǎn)品集與解決方案體系的軟件配置管理能力建設(shè),引入業(yè)界最佳實(shí)踐和方法論,打造產(chǎn)品級(jí)配置管理綜合競(jìng)爭(zhēng)力,主導(dǎo)中長(zhǎng)期規(guī)劃設(shè)計(jì)
2)打造行業(yè)領(lǐng)先的、與螞蟻金融科技公有云&專有云匹配的產(chǎn)品級(jí)配置管理整體架構(gòu)
任職要求:
1)3年及以上tob金融類、通訊類、云產(chǎn)品類的軟件開(kāi)發(fā)或軟件配置管理經(jīng)驗(yàn)
2)熟悉業(yè)界主流的產(chǎn)品生命周期管理系統(tǒng)和軟件開(kāi)發(fā)流程及工程方法,比如ipd/itr/ltc等
3)有大型軟件的研發(fā)過(guò)程經(jīng)歷,面向復(fù)雜的企業(yè)軟件多版本交付和運(yùn)維,通過(guò)產(chǎn)品配置管理能力建設(shè),制定合理的產(chǎn)品管理&收編策略,讓專有云的產(chǎn)品集交付順暢起來(lái)
4)熟悉一種以上編程語(yǔ)言(java、go、c/c++),熟悉一種以上腳本語(yǔ)言(python、shell、perl)
5)具備互聯(lián)網(wǎng)或金融等行業(yè)的項(xiàng)目管理、需求管理、ci/cd、devops、過(guò)程改進(jìn)的運(yùn)作和實(shí)施經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6)有云平臺(tái)或相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)、企業(yè)軟件版本管理、解決方案管理及運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其它要求
1)要求有很強(qiáng)的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力,具備目標(biāo)設(shè)定與執(zhí)行、項(xiàng)目管理、有效促進(jìn)他人行動(dòng)的能力,能夠在壓力環(huán)境下工作
2)具備開(kāi)放心態(tài)與學(xué)習(xí)精神,有較強(qiáng)的求知欲,工作積極主動(dòng)、充滿熱情、責(zé)任心強(qiáng)