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it售前崗位職責(zé)11篇

更新時間:2024-05-19 查看人數(shù):20

it售前崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

it售前崗位是企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域中一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)在銷售過程中為客戶提供技術(shù)咨詢、方案設(shè)計和演示,以協(xié)助銷售團隊成功地達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。

崗位職責(zé)要求

1. 深入理解客戶需求,能夠準(zhǔn)確把握并提煉出技術(shù)解決方案的核心要點。

2. 具備良好的溝通技巧,能夠與客戶、項目經(jīng)理、開發(fā)團隊等多方有效交流。

3. 熟悉it產(chǎn)品和服務(wù),包括但不限于軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、云計算等領(lǐng)域的知識。

4. 能夠編寫高質(zhì)量的技術(shù)提案和標(biāo)書,展示公司技術(shù)優(yōu)勢和價值。

5. 具備一定的商業(yè)敏感性,能夠在技術(shù)方案中融入商業(yè)策略。

崗位職責(zé)描述

it售前人員需在銷售前期階段扮演技術(shù)顧問的角色,通過與潛在客戶的深入交流,了解其業(yè)務(wù)需求和技術(shù)痛點。他們需要將這些信息轉(zhuǎn)化為具體的技術(shù)解決方案,展示如何通過公司的產(chǎn)品和服務(wù)解決客戶的問題。此外,他們還需準(zhǔn)備詳盡的提案,包括技術(shù)路線圖、項目實施計劃和預(yù)期效果,以贏得客戶的信任和訂單。

在與客戶溝通的過程中,it售前人員需展現(xiàn)出專業(yè)素養(yǎng),解答客戶疑問,消除疑慮,同時也要能靈活應(yīng)對各種突發(fā)情況,調(diào)整方案以滿足不斷變化的需求。他們還需要與內(nèi)部團隊緊密協(xié)作,確保技術(shù)方案的可行性,并協(xié)調(diào)資源以確保項目的順利進行。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶需求分析:收集和分析客戶業(yè)務(wù)需求,識別關(guān)鍵問題,提供定制化的技術(shù)建議。

2. 方案設(shè)計:根據(jù)客戶需求,設(shè)計并呈現(xiàn)技術(shù)解決方案,包括架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)遷移等。

3. 技術(shù)演示:進行產(chǎn)品演示,展示技術(shù)優(yōu)勢和實際應(yīng)用效果,增強客戶信心。

4. 商業(yè)提案:編寫清晰、專業(yè)的商業(yè)提案,闡述項目價值、成本效益和風(fēng)險控制。

5. 銷售支持:配合銷售團隊參與商務(wù)談判,解答技術(shù)相關(guān)問題,促進銷售進程。

6. 內(nèi)部協(xié)作:與產(chǎn)品經(jīng)理、工程師等協(xié)作,確保技術(shù)方案的可行性和實施性。

7. 培訓(xùn)和指導(dǎo):為銷售團隊提供技術(shù)支持,培訓(xùn)產(chǎn)品知識,提升團隊整體技術(shù)水平。

8. 市場研究:關(guān)注行業(yè)動態(tài),了解競爭對手,為公司產(chǎn)品和服務(wù)的發(fā)展提供建議。

it售前崗位是連接客戶需求與企業(yè)技術(shù)能力的橋梁,既要精通技術(shù),又要懂商業(yè),以專業(yè)、高效的服務(wù)推動企業(yè)業(yè)務(wù)的拓展和成功。

it售前崗位職責(zé)范文

第1篇 it售前技術(shù)崗位職責(zé)it售前技術(shù)職責(zé)任職要求

it售前技術(shù)崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品和解決方案的講解工作;

2、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品的用戶需求規(guī)劃、選型、設(shè)計、報價、招投標(biāo)工作;

3、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品的代理商售前培訓(xùn)工作;

4、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品售前測試;

5、負(fù)責(zé)華為it產(chǎn)品與用戶集成需求的融合設(shè)計、規(guī)劃等工作;

6、負(fù)責(zé)與銷售搭檔配合完成業(yè)績目標(biāo)工作;

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。

任職要求:

1、1年以上相關(guān)售前工作經(jīng)驗;

2、 大專及以上學(xué)歷,計算機應(yīng)用、信息通信類、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)類相關(guān)專業(yè);

3、掌握業(yè)內(nèi)華為、戴爾、浪潮、曙光、ibm、hp等廠商的服務(wù)器、存儲、云計算技術(shù)、產(chǎn)品和方案售前或售后工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、具有華為hcnp或hcie證書者優(yōu)先;

5、具有積極樂觀的工作態(tài)度和生活態(tài)度、有積極的團隊合作態(tài)度、責(zé)任心強;

6、有良好的客戶溝通、需求分析能力,能夠根據(jù)客戶需求撰寫相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)方案。

第2篇 it售前顧問崗位職責(zé)

it管理及云服務(wù)售前顧問 position description:

1、負(fù)責(zé)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的技術(shù)方案架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術(shù)領(lǐng)域。

2、負(fù)責(zé)管理服務(wù)業(yè)務(wù)重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。

3、負(fù)責(zé)技術(shù)發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術(shù)方案和工具測試,運用新技術(shù)解決客戶/項目問題。新技術(shù)包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。

position requirements:

1、精通服務(wù)器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、san存儲、備份容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。

2、具有云計算架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術(shù),包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術(shù)洞察,有大型客戶架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗。

3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設(shè)計、交付體系設(shè)計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務(wù)sla評估、服務(wù)持續(xù)改進。

4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)。

5、優(yōu)先考慮:具有相關(guān)技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。

position description:

1、負(fù)責(zé)管理服務(wù)業(yè)務(wù)的技術(shù)方案架構(gòu)設(shè)計、技術(shù)方案評審等,涉及桌面運維、數(shù)據(jù)中心運維以及云運維等技術(shù)領(lǐng)域。

2、負(fù)責(zé)管理服務(wù)業(yè)務(wù)重點解決方案的開發(fā),涉及云運維、運維管理、數(shù)字化解決方案等。

3、負(fù)責(zé)技術(shù)發(fā)展趨勢分析和跟蹤,推動新技術(shù)方案和工具測試,運用新技術(shù)解決客戶/項目問題。新技術(shù)包括云計算、云數(shù)據(jù)中心、大數(shù)據(jù)、運維自動化等。

position requirements:

1、精通服務(wù)器、虛擬化、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、san存儲、備份容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)和基本原理,精通日常安裝、配置、故障排查、性能優(yōu)化。

2、具有云計算架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗,基于市場主流云計算技術(shù),包括:openstack、vmware、microsoft hyper-v、等,有深刻理解及技術(shù)洞察,有大型客戶架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗。

3、精通數(shù)據(jù)中心運維管理,以及運維交付模式設(shè)計、交付體系設(shè)計。精通運維組織管理、人員管理、流程管理、績效管理以及服務(wù)sla評估、服務(wù)持續(xù)改進。

4、工作經(jīng)驗,要求8年以上。電子、計算機、信息管理相關(guān)專業(yè)。

5、優(yōu)先考慮:具有相關(guān)技術(shù)資質(zhì)認(rèn)證,如ccie/cissp/ccnp/vcp等。熟悉iso20000和iso27001管理體系。

第3篇 it售前工程師崗位職責(zé)

it售前工程師 博拉網(wǎng)絡(luò)股份有限公司 博拉網(wǎng)絡(luò)股份有限公司,博拉網(wǎng)絡(luò) 職責(zé)描述:

1、具有咨詢服務(wù)及解決方案的銷售能力,負(fù)責(zé)面向客戶的軟件解決方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引導(dǎo)客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等等;

2、負(fù)責(zé)撰寫售前方案,制作交流展示ppt;

3、負(fù)責(zé)并參與項目或產(chǎn)品銷售過程中文件準(zhǔn)備和應(yīng)答工作;

4、負(fù)責(zé)跟蹤研究行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭產(chǎn)品,總結(jié)整理行業(yè)解決方案,并對產(chǎn)品規(guī)劃和優(yōu)化提出合理建議;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、3年以上移動互聯(lián)網(wǎng)及系統(tǒng)類軟件項目咨詢、售前或?qū)嵤╊檰柦?jīng)驗,對客戶關(guān)系管理、營銷管理等具備深入了解和項目實踐經(jīng)驗,并在上述領(lǐng)域有多個百萬級項目售前主導(dǎo)經(jīng)驗;

3、具備良好的方案策劃、制作能力,優(yōu)秀的溝通能力和出色的演講能力;

4、正直誠信,開放熱情,高度的責(zé)任心和主觀能動性。

5、熟悉最前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案者優(yōu)先。

第4篇 it售前工程師崗位職責(zé)it售前工程師職責(zé)任職要求

it售前工程師崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

1、具有咨詢服務(wù)及解決方案的銷售能力,負(fù)責(zé)面向客戶的軟件解決方案售前交流,包括:了解、整理、捕捉并引導(dǎo)客戶需求;講解和展示公司產(chǎn)品、服務(wù)及解決方案等等;

2、負(fù)責(zé)撰寫售前方案,制作交流展示ppt;

3、負(fù)責(zé)并參與項目或產(chǎn)品銷售過程中文件準(zhǔn)備和應(yīng)答工作;

4、負(fù)責(zé)跟蹤研究行業(yè)發(fā)展趨勢和競爭產(chǎn)品,總結(jié)整理行業(yè)解決方案,并對產(chǎn)品規(guī)劃和優(yōu)化提出合理建議;

任職要求:

1、本科以上學(xué)歷;

2、3年以上移動互聯(lián)網(wǎng)及系統(tǒng)類軟件項目咨詢、售前或?qū)嵤╊檰柦?jīng)驗,對客戶關(guān)系管理、營銷管理等具備深入了解和項目實踐經(jīng)驗,并在上述領(lǐng)域有多個百萬級項目售前主導(dǎo)經(jīng)驗;

3、具備良好的方案策劃、制作能力,優(yōu)秀的溝通能力和出色的演講能力;

4、正直誠信,開放熱情,高度的責(zé)任心和主觀能動性。

5、熟悉最前沿的移動互聯(lián)網(wǎng)解決方案者優(yōu)先。

第5篇 it售前經(jīng)理崗位職責(zé)

it售前經(jīng)理 亦云 廣州亦云信息技術(shù)股份有限公司,亦云,亦云信息,亦云 崗位職責(zé)

1、配合銷售進行技術(shù)支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術(shù)交流和溝通;

2、組織制定it技術(shù)方案和標(biāo)書編寫、講解及用戶答疑等工作;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;

職位要求:

1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉it網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術(shù)框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術(shù)文檔編寫能力佳;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。

第6篇 it售前技術(shù)崗位職責(zé)

it售前技術(shù)支持 上海穎川佳固信息工程股份有限公司 上海穎川佳固信息工程股份有限公司,上海穎川,上海穎川股份,穎川佳固 崗位要求:

(1)計算機專業(yè)本科以上;

(2)三年以上it領(lǐng)域軟件及解決方案售前支持經(jīng)驗、熟悉企業(yè)運作流程;

(3)對j2ee、_ml、webservice等相關(guān)技術(shù)有比較深入地了解,并能夠獨立完成應(yīng)用軟件方案的編寫;

(4)對大數(shù)據(jù)的有關(guān)背景和知識有清楚的認(rèn)識,具有大數(shù)據(jù)方案設(shè)計能力;

(5)有較強的軟件需求分析能力,對客戶需求提出有效解決方案;

(6)熟悉軟件開發(fā)流程和項目管理流程,至少擔(dān)任過兩個以上項目經(jīng)驗;

(7)思維清晰敏捷,邏輯分析能力強、良好的語言與書面表達(dá)能力;

(8)善于學(xué)習(xí),具有分析、解決應(yīng)用問題的能力;

(9)有辦公自動化、電子政務(wù)、系統(tǒng)集成售前支持經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé):

(1)負(fù)責(zé)公司it項目整體解決方案的擬訂、講解與應(yīng)答;

(2)負(fù)責(zé)售前咨詢,引導(dǎo)用戶需求并論證解決方案的可行性;

(3)根據(jù)用戶需求進行系統(tǒng)概要設(shè)計并編寫解決方案;

(4)跟蹤行業(yè)主流技術(shù)的發(fā)展,針對行業(yè)進行解決方案的開發(fā),并形成銷售工具;

(5)配合銷售經(jīng)理推進項目進度;

第7篇 it售前顧問崗位職責(zé)it售前顧問職責(zé)任職要求

it售前顧問崗位職責(zé)

崗位職責(zé):

1. 協(xié)助公司業(yè)務(wù)團隊為企業(yè)類客戶提供專業(yè)的咨詢服務(wù)和解決方案;

2. 深度挖掘客戶需求,捕捉潛在商機,與業(yè)務(wù)團隊一起承擔(dān)銷售任務(wù);

3. 熟悉行業(yè)上下游生態(tài)體系;

4. 不斷學(xué)習(xí)新的it技能與熱點,持續(xù)給企業(yè)用戶布道;

5. 承擔(dān)用戶需要的技術(shù)解決方案的書面文檔的編寫與傳遞;

崗位要求:

1. 性格開朗大方,表達(dá)流利,熱愛溝通;

2. 具有熟練的英文閱讀&表達(dá)能力(各類英語考級認(rèn)證不納入考量標(biāo)準(zhǔn));

3. 大專以上學(xué)歷,計算機類相關(guān)專業(yè),或熱愛it&云計算的理工類專業(yè);

4. 1-2年工作經(jīng)驗,或優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生;

5. 對云計算、大數(shù)據(jù)、bi、ai、數(shù)據(jù)庫等領(lǐng)域有項目或?qū)嵺`經(jīng)驗者;

6. 有編程能力者,優(yōu)先考慮;

第8篇 it售前崗位職責(zé)it售前職責(zé)任職要求

it售前崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、配合銷售進行技術(shù)支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術(shù)交流和溝通;

2、組織制定it技術(shù)方案和標(biāo)書編寫、講解及用戶答疑等工作;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;

職位要求:

1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉it網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術(shù)框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術(shù)文檔編寫能力佳;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。

第9篇 it售前經(jīng)理崗位職責(zé)it售前經(jīng)理職責(zé)任職要求

it售前經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1、配合銷售進行技術(shù)支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術(shù)交流和溝通;

2、組織制定it技術(shù)方案和標(biāo)書編寫、講解及用戶答疑等工作;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;

職位要求:

1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉it網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術(shù)框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術(shù)文檔編寫能力佳;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。

第10篇 it售前工程師崗位職責(zé)職位要求

職責(zé)描述:

崗位職責(zé):

1. 主要負(fù)責(zé)與客戶溝通項目方案設(shè)計、項目前期工作,詳細(xì)了解與分析客戶需求,發(fā)現(xiàn)客戶潛在的項目需求;

2. 根據(jù)客戶需求分析設(shè)定項目目標(biāo),選用合適的技術(shù)方案幫助銷售推進項目進度;

3. 充分理解客戶項目需求內(nèi)容要點,結(jié)合客戶需求給出整體技術(shù)解決方案,推介解決方案技術(shù)細(xì)節(jié)、優(yōu)點,確??蛻艏靶袠I(yè)專家能充分理解并接受項目方案。

4. 能夠清晰準(zhǔn)確的向客戶講述解決方案。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷;

2、2年相關(guān)工作經(jīng)驗;

3、性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;

4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務(wù)意識;

5、有責(zé)任心,能承受較大的工作壓力。

6、持有ccie、ccnp、ccna證書者優(yōu)先考慮。

崗位要求:

學(xué)歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:2年經(jīng)驗

第11篇 it售前崗位職責(zé)

it售前經(jīng)理 亦云 廣州亦云信息技術(shù)股份有限公司,亦云,亦云信息,亦云 崗位職責(zé)

1、配合銷售進行技術(shù)支持工作,開展用戶調(diào)研、需求分析,進行技術(shù)交流和溝通;

2、組織制定it技術(shù)方案和標(biāo)書編寫、講解及用戶答疑等工作;

3、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向,收集梳理和優(yōu)化公司it產(chǎn)品并進行推廣;

職位要求:

1、計算機、軟件開發(fā)或者網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗;

2、熟悉it網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等it技術(shù)框架,有it售前支持或項目經(jīng)理工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;了解云計算,有至少一年開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、熟練掌握辦公軟件,ppt及技術(shù)文檔編寫能力佳;

4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和團隊協(xié)作意識,抗壓能力。

it售前崗位職責(zé)11篇

崗位職責(zé)是什么it售前崗位是企業(yè)信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域中一個關(guān)鍵的角色,主要負(fù)責(zé)在銷售過程中為客戶提供技術(shù)咨詢、方案設(shè)計和演示,以協(xié)助銷售團隊成功地達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。崗位職責(zé)要
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