崗位職責(zé)是什么
代維崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的重要組成部分，主要負(fù)責(zé)維護(hù)和管理企業(yè)的設(shè)備、設(shè)施以及日常運(yùn)營(yíng)工作，確保公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
崗位職責(zé)要求
1. 熟練掌握各類設(shè)備的操作和維護(hù)知識(shí)，包括但不限于it硬件、辦公設(shè)備、生產(chǎn)線設(shè)備等。
2. 具備良好的問(wèn)題解決能力，能夠迅速診斷并修復(fù)設(shè)備故障，減少業(yè)務(wù)中斷時(shí)間。
3. 了解相關(guān)法規(guī)和安全標(biāo)準(zhǔn)，保證設(shè)備運(yùn)行符合規(guī)定，保障員工安全。
4. 具備一定的項(xiàng)目管理能力，能有效地規(guī)劃和執(zhí)行設(shè)備升級(jí)、維修等任務(wù)。
5. 良好的溝通技巧，能有效與各部門協(xié)調(diào)，確保設(shè)備需求得到滿足。
崗位職責(zé)描述
代維人員需全天候待命，隨時(shí)應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的設(shè)備問(wèn)題。他們的工作不僅限于硬件維護(hù)，也包括軟件更新、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等。在預(yù)防性維護(hù)方面，他們需要定期進(jìn)行設(shè)備檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題，并采取措施防止故障發(fā)生。此外，他們還需跟蹤最新的技術(shù)發(fā)展，以便及時(shí)引入更高效、更安全的設(shè)備解決方案。
在緊急情況下，代維人員需要快速響應(yīng)，評(píng)估故障影響，制定并實(shí)施應(yīng)急計(jì)劃。他們需與供應(yīng)商、服務(wù)商保持良好關(guān)系，以便在需要時(shí)獲取技術(shù)支持。他們還可能參與新設(shè)備的采購(gòu)和安裝過(guò)程，確保設(shè)備符合公司需求并順利投入運(yùn)行。
有哪些內(nèi)容
1. 設(shè)備維護(hù)與修理：定期檢查設(shè)備狀態(tài)，進(jìn)行必要的清潔、保養(yǎng)和修理工作，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行。
2. 系統(tǒng)監(jiān)控與優(yōu)化：監(jiān)控系統(tǒng)性能，識(shí)別瓶頸，優(yōu)化配置以提升效率。
3. 應(yīng)急處理：制定并執(zhí)行應(yīng)急響應(yīng)計(jì)劃，快速解決突發(fā)設(shè)備故障。
4. 技術(shù)更新：跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，評(píng)估新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響，提出升級(jí)建議。
5. 協(xié)調(diào)溝通：與各部門協(xié)作，理解他們的設(shè)備需求，提供技術(shù)支持和建議。
6. 文件記錄：記錄設(shè)備維護(hù)歷史，編制設(shè)備管理報(bào)告，為決策提供數(shù)據(jù)支持。
7. 培訓(xùn)指導(dǎo)：對(duì)員工進(jìn)行設(shè)備使用培訓(xùn)，提高設(shè)備使用效率，減少因操作不當(dāng)導(dǎo)致的問(wèn)題。
8. 預(yù)算管理：參與設(shè)備采購(gòu)預(yù)算的制定，合理分配資源，確保投資回報(bào)。
代維崗位是企業(yè)運(yùn)營(yíng)的幕后英雄，他們的工作直接影響到公司的生產(chǎn)力和運(yùn)營(yíng)效率，是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的堅(jiān)實(shí)后盾。
代維崗位職責(zé)范文
第1篇 基站代維崗位職責(zé)
與甲方溝通協(xié)調(diào),查看指標(biāo),及時(shí)反饋處理指標(biāo)問(wèn)題。
1、大專以上學(xué)歷;
2、2年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作認(rèn)真,責(zé)任心強(qiáng);
第2篇 代維主管崗位職責(zé)
綜合代維技術(shù)主管 虹信 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術(shù)北京公司,虹信科技,虹信 職責(zé)描述: 1、具有通信基站、室分、傳輸、線路、集客和家客代維相關(guān)知識(shí);
2、熟悉維護(hù)工作內(nèi)容、工作流程及體系架構(gòu);
3、負(fù)責(zé)提供技術(shù)支持服務(wù),內(nèi)部員工技能的培養(yǎng)和提升;
4、熟悉綜合代維搶修流程,熟悉運(yùn)營(yíng)商考核標(biāo)準(zhǔn)及考核要求;
5、負(fù)責(zé)與對(duì)口專業(yè)運(yùn)營(yíng)商相關(guān)負(fù)責(zé)人的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)解決維護(hù)、維修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
6、對(duì)維護(hù)任務(wù)的實(shí)際完成情況、整體維護(hù)質(zhì)量、與客戶的關(guān)系及日常安全生產(chǎn)狀況等進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核;
任職要求:1、5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有2年及以上(基站專業(yè))相關(guān)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有管理維護(hù)隊(duì)伍能力、溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)交際能力、理解指令能力;
3、有較強(qiáng)的技術(shù)交流和表達(dá)能力,有良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能夠撰寫(xiě)相關(guān)報(bào)告;
4、熟悉工程概預(yù)算優(yōu)先;
5、較強(qiáng)的理解、溝通和分析判斷能力,對(duì)工作有熱情,較強(qiáng)的責(zé)任心和管理能力。
第3篇 代維工程師崗位職責(zé)
代維工程師 埃森哲(中國(guó))有限公司 埃森哲(中國(guó))有限公司,埃森哲,埃森哲(中國(guó))有限公司,埃森哲咨詢,埃森哲 工作職責(zé):負(fù)責(zé)系統(tǒng)線上支撐及推廣工作,地市培訓(xùn),問(wèn)題收集,答疑等;
崗位要求:1,3年以上代維工作經(jīng)驗(yàn);
2,責(zé)任心強(qiáng),良好的溝通和協(xié)調(diào)能力;
3,會(huì)基本的辦公軟件
第4篇 綜合代維項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
綜合代維地市項(xiàng)目經(jīng)理 虹信 武漢虹信技術(shù)服務(wù)有限責(zé)任公司,武漢虹信,武漢虹服,虹信,虹信技術(shù)北京公司,虹信科技,虹信 職責(zé)描述: 1、對(duì)所轄中心的維護(hù)質(zhì)量(后評(píng)估)排名負(fù)責(zé),完成公司要求的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)甲方關(guān)鍵客戶關(guān)系的攻關(guān)及管理;
3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)移動(dòng)通信代維資源配置、工作安排、人員培訓(xùn)、安全生產(chǎn)、故障搶修、日常巡檢等維護(hù)管理工作;
4、處理與區(qū)域合作運(yùn)營(yíng)商的關(guān)系協(xié)調(diào),跟蹤月度代維質(zhì)量考核情況。定期召開(kāi)代維質(zhì)量工作會(huì)議,總結(jié)分析,提高代維質(zhì)量;
5、負(fù)責(zé)本中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè),組織培訓(xùn)與活動(dòng),提高團(tuán)隊(duì)工作效率;
6、按照員工考核獎(jiǎng)懲辦法,對(duì)所屬人員進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲、晉升推薦等事項(xiàng);
7、負(fù)責(zé)中心駐地標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和通信代維資源的合理配置,定期進(jìn)行監(jiān)督、檢查;
8、負(fù)責(zé)按時(shí)向區(qū)縣分公司網(wǎng)絡(luò)部遞交各類工作報(bào)表;
9、完成公司和甲方安排的其他工作,并及時(shí)反饋匯報(bào);
任職要求:1、5年以上通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),至少2年以上綜合代維項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟悉基站、線路、接入網(wǎng)代維工作,及體系架構(gòu);
3、具有管理維護(hù)隊(duì)伍能力、溝通協(xié)調(diào)能力、公關(guān)交際能力、理解指令能力。
第5篇 代維調(diào)度員崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1.各類故障信息系統(tǒng)監(jiān)控（電子運(yùn)維系統(tǒng)、省公司故障通報(bào)群、短信、微信、電話）等進(jìn)行故障受理；
2.按照故障處理相關(guān)流程（故障受理、轉(zhuǎn)發(fā)、跟蹤、閉環(huán)）等進(jìn)行故障搶修過(guò)程調(diào)度管理；
3.按照故障管理相關(guān)制度對(duì)故障搶修過(guò)程進(jìn)行信息發(fā)布管理；根據(jù)故障搶修過(guò)程信息、網(wǎng)管告警等內(nèi)容做好故障調(diào)度的信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)記錄；
4.根據(jù)調(diào)度中心運(yùn)作管理制度做好與蘇州網(wǎng)管中心、省分調(diào)度、聯(lián)通專業(yè)、代維搶修隊(duì)、代維項(xiàng)目組等的溝通交流，確保信息暢通；
5.根據(jù)調(diào)度中心運(yùn)作規(guī)則，發(fā)布調(diào)度中心臺(tái)賬信息（省項(xiàng)目部、地市代維項(xiàng)目部）；
任職資格：
1、高中以上學(xué)歷。
2、熟悉電腦操作及辦公軟件。
崗位要求：
學(xué)歷要求：中專/中技
語(yǔ)言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第6篇 代維工程師崗位職責(zé)任職要求
代維工程師崗位職責(zé)
駐場(chǎng)代維工程師 浙大網(wǎng)新 浙江浙大網(wǎng)新圖靈信息科技有限公司，浙江浙大網(wǎng) 主要負(fù)責(zé)寧江北區(qū)移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳相關(guān)軟硬件的設(shè)備維保及維修。
勝任條件:
1、it類、網(wǎng)絡(luò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，工作有責(zé)任心;
2、有計(jì)算機(jī)類基礎(chǔ)知識(shí)，有桌面運(yùn)維或者網(wǎng)管工作者優(yōu)先考慮。
代維工程師崗位
第7篇 代維站長(zhǎng)工作崗位職責(zé)
相信不少人對(duì)代維站找這一崗位感到陌生,其實(shí)它是電信公司其中的一個(gè)崗位。以下提供一則代維站長(zhǎng)崗位職責(zé),希望對(duì)有需要的朋友提供些許幫助。
1、代維站長(zhǎng)在電信管理部部長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,負(fù)責(zé)全站代維業(yè)務(wù)和行政工作。
2、積極貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,自覺(jué)遵守國(guó)家的法律法令和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。認(rèn)真組織全站職工加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。
3、積極傳達(dá)中心辦公會(huì)精神,每周定期召開(kāi)代維站講評(píng)會(huì)。
4、協(xié)調(diào)本站內(nèi)部關(guān)系,保證代維站工作順利開(kāi)展,按積極作為與否定報(bào)備制要求,積極帶領(lǐng)全站職工全面完成工作任務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo),為教學(xué)、科研及師生員工的生活提供優(yōu)質(zhì)信息通信服務(wù)。
5、熟悉轄區(qū)內(nèi)電話和寬帶網(wǎng)用戶,電纜線路及配線分線設(shè)施分布情況,依據(jù)線路維護(hù)規(guī)程,擬定年、季、月線路設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,做好設(shè)備維護(hù),確保線路暢通。
6、巡視、管理轄區(qū)內(nèi)電信經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),遇有問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),以便協(xié)調(diào)各電信營(yíng)運(yùn)商與校內(nèi)各部門的關(guān)系,確保校內(nèi)電信市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。
7、認(rèn)真受理電話用戶和寬帶網(wǎng)用戶的業(yè)務(wù)咨詢,熱情辦理相關(guān)業(yè)務(wù)手續(xù)。
8、嚴(yán)格工作程序,維護(hù)中心整體利益,禁止私自與運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)往來(lái),確需與運(yùn)營(yíng)商往來(lái)的業(yè)務(wù),須報(bào)中心批準(zhǔn)。
9、嚴(yán)格通信聯(lián)絡(luò)紀(jì)律,保證聯(lián)絡(luò)24小時(shí)暢通(手機(jī)無(wú)電、無(wú)信號(hào)、忘帶、鈴聲小,呼機(jī)無(wú)電、無(wú)信號(hào)、忘帶、鈴聲小等都不成其理由;若手機(jī)、呼機(jī)損壞,須提前提供聯(lián)系方式。),傳呼機(jī)復(fù)機(jī)不得超過(guò)5分鐘。
10、嚴(yán)格經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示制度,做好收繳費(fèi)的財(cái)務(wù)管理工作。按月、季統(tǒng)計(jì)工作量,及時(shí)上報(bào)中心。
11、嚴(yán)格執(zhí)行中心制度,禁止私自減免費(fèi)用,禁止擅自放號(hào)。
12、負(fù)責(zé)本站工程管理,并對(duì)工程施工全權(quán)負(fù)責(zé),對(duì)工程質(zhì)量負(fù)終身責(zé)任。
13、負(fù)責(zé)檢查和督促站內(nèi)各項(xiàng)工作的執(zhí)行,每周定期回訪服務(wù)用戶,監(jiān)督服務(wù)情況,并上報(bào)中心,抓好勞動(dòng)紀(jì)律,保持整體衛(wèi)生,維護(hù)中心形象。
14、定期向中心匯報(bào)本站工作情況,依據(jù)中心要求,做好階段性工作計(jì)劃,做到上情下達(dá),下情上報(bào)。按及時(shí)反饋制要求,及時(shí)向中心匯報(bào)任務(wù)處理情況,做到不拖不延。
15、保證代維站寬帶、電話臺(tái)帳準(zhǔn)確,按時(shí)提供中心所需數(shù)據(jù)。
16、牢固樹(shù)立安全意識(shí),全面落實(shí)安全責(zé)任制度。
17、加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié),關(guān)心職工生活,反映職工心聲,支持做好工會(huì)工作。
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第8篇 通信代維專業(yè)主管崗位職責(zé)
1、在運(yùn)營(yíng)商及代維公司從事過(guò)以上專業(yè)管理工作2年及以上者、熟知相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)、專業(yè)日常工作內(nèi)容、專業(yè)維護(hù)的運(yùn)行流程;
2、個(gè)人思路清晰、表達(dá)能力較好、具有一定的文檔報(bào)告書(shū)寫(xiě)能力和抗壓能力;
3、能協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好日常專業(yè)工作處理監(jiān)管和運(yùn)營(yíng)商專業(yè)的接口工作。
4、吃苦耐勞,工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),勤于思考,責(zé)任心強(qiáng);
5、能承受一定的壓力;
6、接觸過(guò)運(yùn)營(yíng)商(電信、聯(lián)通、原網(wǎng)通、鐵通、移動(dòng))網(wǎng)絡(luò)工程的優(yōu)先;
7、有在設(shè)備廠家和當(dāng)?shù)仉娦胚\(yùn)營(yíng)商從業(yè)(管理崗位)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第9篇 通信代維項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
2、具備一年以上地市級(jí)通信維護(hù)類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
3、具備一年以上通信安裝類項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);
4、具有分包隊(duì)伍的協(xié)調(diào)、管理經(jīng)驗(yàn);
5、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的施工組織設(shè)計(jì);
6、持有c1或以上級(jí)別駕照。
第10篇 代維主管崗位職責(zé)任職要求
代維主管崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、熟悉鐵塔代維合同考核規(guī)則，指標(biāo)統(tǒng)計(jì)方法
2、具有一定項(xiàng)目管理能力，能帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)開(kāi)展維護(hù)工作
3、具有良好溝通能力，負(fù)責(zé)和地市鐵塔客戶的溝通和協(xié)調(diào)
任職條件
1、80后優(yōu)先，中專及以上學(xué)歷，通信相關(guān)專業(yè);
2、有2年以上通信行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉鐵塔代維業(yè)務(wù);
3、熟悉word文檔、e_cel表格和ppt報(bào)告等辦公軟件操作;
4、服從安排，責(zé)任心強(qiáng)，表達(dá)溝通能力較好，具備一定抗壓能力和敬業(yè)精神。
代維主管崗位
