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崗位職責(zé)是什么
酒崗位職責(zé)是指在餐飲、酒店或相關(guān)行業(yè)中，負(fù)責(zé)酒類產(chǎn)品的管理、銷售和服務(wù)等一系列工作的專業(yè)人員所承擔(dān)的職責(zé)。這一角色需要深入理解各類酒品的特點(diǎn)，為客戶提供專業(yè)的酒水搭配建議，并確保酒水供應(yīng)的順暢。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉各種類型的酒品，包括但不限于紅酒、白酒、啤酒、香檳、雞尾酒等，了解其產(chǎn)地、口感、搭配食物等信息。
2. 擁有良好的客戶服務(wù)技巧，能夠根據(jù)客戶的需求和口味推薦合適的酒款。
3. 掌握酒水庫(kù)存管理，確保酒品的新鮮度和充足供應(yīng)。
4. 具備一定的銷售能力，能夠有效地推動(dòng)酒品的銷售。
5. 熟悉酒類法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)操作合規(guī)。
6. 定期接受酒類知識(shí)更新培訓(xùn)，保持專業(yè)知識(shí)的前沿性。
崗位職責(zé)描述
酒崗位的日常工作涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，包括但不限于：
1. 酒單設(shè)計(jì)與更新：根據(jù)季節(jié)變化和市場(chǎng)需求，定期更新酒單，確保酒品選擇的豐富性和吸引力。
2. 酒品采購(gòu)：與供應(yīng)商保持良好關(guān)系，確保優(yōu)質(zhì)酒品的穩(wěn)定供應(yīng)，同時(shí)控制成本。
3. 酒水儲(chǔ)存與保養(yǎng)：正確存儲(chǔ)各類酒品，保證其品質(zhì)，防止因溫度、濕度不當(dāng)導(dǎo)致的損失。
4. 酒品展示與推薦：在吧臺(tái)或餐桌上展示酒品，通過(guò)生動(dòng)的描述和故事，激發(fā)客戶的興趣。
5. 服務(wù)培訓(xùn)：對(duì)服務(wù)員進(jìn)行酒品知識(shí)和侍酒技巧的培訓(xùn)，提升整體服務(wù)質(zhì)量。
6. 活動(dòng)策劃：組織品酒會(huì)、酒類主題的特別活動(dòng)，增加客戶粘性。
有哪些內(nèi)容
1. 日常運(yùn)營(yíng)：監(jiān)控酒水銷售情況，分析銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整銷售策略。
2. 客戶服務(wù)：解答客戶關(guān)于酒品的問(wèn)題，提供個(gè)性化的酒水搭配建議。
3. 培訓(xùn)與發(fā)展：持續(xù)提升個(gè)人專業(yè)技能，可能包括參加葡萄酒品鑒課程或獲得相關(guān)認(rèn)證。
4. 合作與溝通：與廚房團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)，確保酒品與菜品的完美搭配。
5. 危機(jī)處理：處理酒品質(zhì)量問(wèn)題或客戶投訴，維護(hù)品牌形象。
6. 創(chuàng)新與改進(jìn)：關(guān)注市場(chǎng)趨勢(shì)，引入新的酒品或服務(wù)理念，提升客戶體驗(yàn)。
酒崗位職責(zé)涵蓋了從酒品知識(shí)到客戶服務(wù)，再到業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的全方位工作，要求從業(yè)者具備專業(yè)知識(shí)、人際交往能力和商業(yè)敏感度，以提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提升酒水銷售業(yè)績(jī)，為所在機(jī)構(gòu)創(chuàng)造價(jià)值。
酒崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店中西餐廳咨客崗位職責(zé)
酒店中、西餐廳咨客崗位職責(zé):
1、使用服務(wù)敬語(yǔ),笑臉迎客,主動(dòng)詢問(wèn)客人位數(shù),客人離開(kāi)餐廳時(shí)應(yīng)微笑道謝;
2、將客人帶到餐桌旁,征求客人對(duì)餐位意見(jiàn),當(dāng)餐廳滿座時(shí),應(yīng)耐心向客人解釋,并為客人辦好登記候位手續(xù);
3、當(dāng)有電話訂座或來(lái)人訂座時(shí),應(yīng)準(zhǔn)確地填寫訂座單,并復(fù)述給客人聽(tīng);
4、盡可能記住客人姓名、習(xí)慣、喜愛(ài)、公司職務(wù),使客人有賓至如歸之感;
5、熟悉酒店的服務(wù)設(shè)施和項(xiàng)目,以便解答客人的詢問(wèn);
6、負(fù)責(zé)保管、檢查、派送菜牌、酒水牌、登記臺(tái)號(hào)、人數(shù);
7、妥善保管客人遺留物品,拾到貴重物品馬上交酒店有關(guān)部門處理。
第2篇 酒水營(yíng)銷崗位職責(zé)任職要求
酒水營(yíng)銷崗位職責(zé)
酒水企劃營(yíng)銷經(jīng)理 壹玖壹玖 壹玖壹玖酒類平臺(tái)科技股份有限公司，壹玖壹玖酒類 1、負(fù)責(zé)公司線上內(nèi)容平臺(tái)、新媒體的運(yùn)營(yíng)及各級(jí)社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的建立與維護(hù);
2、策劃各類營(yíng)銷活動(dòng)，充分整合商戶資源;
3、規(guī)劃評(píng)估新媒體渠道占有率目標(biāo)，不斷提高渠道占有率;
4、負(fù)責(zé)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的規(guī)劃，制定系統(tǒng)的內(nèi)容運(yùn)營(yíng)方案，實(shí)時(shí)關(guān)注內(nèi)容性指標(biāo)的數(shù)據(jù)情況，并能制定并推動(dòng)改善策略;
5、了解、獲取、整合、分析合作渠道與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)信息和推廣策略，提煉品牌、產(chǎn)品、區(qū)域、用戶的需求，制定契合品牌發(fā)展與市場(chǎng)定位的營(yíng)銷計(jì)劃，并對(duì)流量負(fù)責(zé);
6、進(jìn)行客戶策略的思考營(yíng)銷方案的撰寫、整合、提案;
7、組織、策劃并審定各推廣階段制訂的主題宣傳活動(dòng);
酒水營(yíng)銷崗位
第3篇 大酒店財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)
大酒店財(cái)務(wù)部總監(jiān)崗位職責(zé)
1、熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、企業(yè)會(huì)計(jì)制度、企業(yè)財(cái)務(wù)通則、企業(yè)財(cái)務(wù)制度及國(guó)家有關(guān)方針政策、法規(guī)、外匯管理制度等。
2、組織制定酒店財(cái)務(wù)工作基本制度。
3、制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及財(cái)務(wù)部員工崗位責(zé)任。考核、控制財(cái)務(wù)部員工的工作質(zhì)量。
4、制定或參與制定酒店各項(xiàng)收費(fèi)或價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)本部人員業(yè)務(wù)技能及傳授專業(yè)知識(shí)。
6、組織本部人搞好會(huì)計(jì)核算工作及編制各種明年報(bào)表。
7、編制酒店財(cái)務(wù)預(yù)算(計(jì)劃),年終決算工作。
8、審核酒店資金預(yù)算及銷售計(jì)劃、審核酒店各項(xiàng)付款計(jì)劃管好用好資金。
9、組織好并開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)應(yīng)收應(yīng)付款、存貸、成本費(fèi)用控制。
10、經(jīng)常進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)價(jià),提出改善經(jīng)營(yíng)、加強(qiáng)管理的措施和意見(jiàn)。
11、為領(lǐng)導(dǎo)提供經(jīng)營(yíng)決策信息并參與決策。
12、管好會(huì)計(jì)檔案,負(fù)責(zé)合同的管理工作。
13、組織協(xié)調(diào)好部門內(nèi)外關(guān)系。
14、關(guān)心部門員工思想、生活,發(fā)揮他們工作積極性,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。
第4篇 酒包裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)任職要求
酒包裝設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)
招聘職位:酒類包裝設(shè)計(jì)師( 5人)
職位描述:
1、一年以上創(chuàng)作經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)包裝及平面設(shè)計(jì)，有紅酒類包裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.熟悉相關(guān)設(shè)計(jì)軟件:photoshop、coreldraw、iiiustrator等;
3、具有深厚的美術(shù)功底及良好的創(chuàng)意構(gòu)思能力;
4、具有獨(dú)特的審美力和視覺(jué)表達(dá)能力，以及一定的品牌理論素養(yǎng);
5、善于協(xié)作與溝通，有高度的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，為人正直，具有良好的職業(yè)道德，工作執(zhí)著，能承受一定的工作壓力。
酒包裝設(shè)計(jì)師崗位
第5篇 酒店裝修工程崗位職責(zé)任職要求
酒店裝修工程崗位職責(zé)
裝修工程師(酒店項(xiàng)目) 匯景集團(tuán) 東莞市大喜房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司，東莞匯景集團(tuán)，匯景集團(tuán)，匯景集團(tuán)有限公司職責(zé)描述:
1、配合采購(gòu)部招標(biāo)工作(施工范圍編制)，施工技術(shù)方面文件編制，施工單位技術(shù)資料投標(biāo)資料審核;配合或組織裝飾類工程材料甲供、甲限的招標(biāo)工作、負(fù)責(zé)合格供方的考察;
2、研究熟悉相關(guān)施工圖紙、施工合同;
3、組織公司設(shè)計(jì)部、成本部、采購(gòu)部等相關(guān)部門的項(xiàng)目協(xié)調(diào)配合工作;
4、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)要求編制工程施工進(jìn)度計(jì)劃，工程施工材料計(jì)劃及資金計(jì)劃;
5、參加現(xiàn)場(chǎng)裝飾工程的日常管理工作，協(xié)調(diào)土建、安裝等專業(yè)工程的現(xiàn)場(chǎng)配合工作，組織分包單位進(jìn)行場(chǎng)地移交及各工序之間工作面移交并辦理相關(guān)資料存檔;
6、組織施工單位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)施工技術(shù)交底;
7、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度、質(zhì)量、成本進(jìn)行把控，嚴(yán)格按公司總計(jì)劃要求完成相關(guān)項(xiàng)目施工;對(duì)設(shè)計(jì)變更及時(shí)辦理相關(guān)變更會(huì)簽;
8、嚴(yán)格監(jiān)督控制裝飾工程項(xiàng)目施工成本，對(duì)裝飾工程的隱蔽工程和其他形式的現(xiàn)場(chǎng)簽證嚴(yán)格監(jiān)督，確保裝飾工程項(xiàng)目成本控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
9、參加裝飾專業(yè)各階段工程驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收并辦理相關(guān)手續(xù);
10、負(fù)責(zé)裝飾工程竣工驗(yàn)收工作，做好工程交付工作，督促資料員將裝飾資料合理歸檔和移交。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，環(huán)境藝術(shù)系、室內(nèi)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)
2、5年以上酒店裝修工程工作經(jīng)驗(yàn)
3、熟悉大型酒店、商業(yè)建筑的內(nèi)裝、外裝，識(shí)圖能力強(qiáng)，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，對(duì)國(guó)家近期實(shí)施的新技術(shù)、新規(guī)范有所了解
4、熟悉裝修預(yù)算管理，了解建筑結(jié)構(gòu)，水暖點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)基本知識(shí)
5、反應(yīng)快，協(xié)調(diào)能力好，溝通能力好，對(duì)裝修工藝精通
6、能熟練使用ms office、autocad等辦公軟件
第6篇 酒店主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)任職要求
酒店主管會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、會(huì)計(jì)憑證的填制或?qū)徍?，?cái)務(wù)報(bào)表編制和財(cái)務(wù)分析的撰寫;
2、資產(chǎn)管理，子公司預(yù)算編制等;
3、納稅申報(bào)等涉稅事項(xiàng)的處理;
4、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理或相關(guān)專業(yè)，本科或以上學(xué)歷，初級(jí)或以上職稱;
2、五年以上財(cái)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，能獨(dú)立處理一般納稅人全盤賬務(wù);
3、精通財(cái)稅法規(guī)、制度，熟悉《新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》，英語(yǔ)能力聽(tīng)說(shuō)讀寫流利;
4、熟悉用友財(cái)務(wù)軟件，熟練掌握e_cel和word等辦公軟件;
5、責(zé)任心強(qiáng)，勤懇踏實(shí)，品行優(yōu)秀;
6、具備酒店會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第7篇 迪柏酒店工程人員崗位職責(zé)
酒店工程人員崗位職責(zé)
1、 服從后勤保障部工作安排和工作調(diào)動(dòng)。
2、 對(duì)酒店各營(yíng)運(yùn)點(diǎn)電器、水暖設(shè)備運(yùn)行狀況了如指掌,保證其正常運(yùn)行和使用。
3、 按照《每周重點(diǎn)工作安排表》定期對(duì)主要設(shè)備運(yùn)行狀況進(jìn)行檢查,保證其處于正常狀態(tài)。
4、 對(duì)各部門區(qū)域報(bào)修的設(shè)備應(yīng)及時(shí)檢修,確保經(jīng)營(yíng)正常進(jìn)行。
5、 定期疏通下水道、污水窖抽水泵以保證暢通。
6、 經(jīng)常檢查水、氣管有無(wú)泄漏,防止跑、冒、滴、漏,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。
7、 對(duì)設(shè)備進(jìn)行修理后應(yīng)做好記錄,建立設(shè)備修理賬本,完成狀況臺(tái)帳。
8、 對(duì)修理使用的工具,尤其是儀器工具應(yīng)妥善保管,禁止外借。
9、 做好本區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備工具規(guī)整擺放及安全工作。
10、禁止非工作人員進(jìn)入配電房及危險(xiǎn)工作間。
11、維修設(shè)備原則上不影響正常經(jīng)營(yíng),以預(yù)防為主,防患于未然作為工作重點(diǎn)。
12、各經(jīng)營(yíng)點(diǎn)、生活區(qū)的水、電、氣用量每月統(tǒng)計(jì)一次,并作出分析性的報(bào)告。
13、完成會(huì)館交辦的其它工作。
第8篇 酒店銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)
職責(zé)一:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時(shí)制定當(dāng)月的銷售計(jì)劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。
2.對(duì)于酒店的發(fā)展和營(yíng)業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。
3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項(xiàng)目、內(nèi)容和服務(wù)時(shí)間。
4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價(jià)產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的知識(shí)。
5.監(jiān)督做好管理會(huì)員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。
6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問(wèn)題。
7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭(zhēng)取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。
8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時(shí)房態(tài)的控制。
9.對(duì)于超預(yù)定造成客人的外送,及時(shí)做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。
10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房?jī)r(jià)的控制。
11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識(shí),知道如何操作并能嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行,及時(shí)、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項(xiàng)的收回工作。
12.及時(shí)做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。
13.根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)部要求按時(shí)報(bào)送《會(huì)員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計(jì)劃》、《銷售周報(bào)》,同時(shí)抄送酒店總經(jīng)理。
14.起草部門培訓(xùn)工作,按時(shí)參加酒店的各種會(huì)議和培訓(xùn)。
15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。
16.遵守國(guó)家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。
職責(zé)二:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、除銷售拜訪客戶外,還要定期宴請(qǐng)和邀請(qǐng)客戶參觀,來(lái)推廣酒店;
2、針對(duì)主要商務(wù)客戶和旅行社團(tuán)體、計(jì)劃和組織銷售推廣活動(dòng),按照實(shí)際情況提供適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠條件;
3、不斷向同行競(jìng)爭(zhēng)者收集市場(chǎng)信息等資料,與上級(jí)協(xié)商后作出相應(yīng)措施;
4、向客人提供酒店發(fā)展的最新信息,對(duì)于客戶所提出的需求給予回復(fù);
5、做好酒店重要客戶的接待工作;
6、樹(shù)立積極形象,與各界建立良好的關(guān)系;
7、每日總結(jié)銷售拜訪報(bào)告,建立客戶和其它有關(guān)數(shù)據(jù)的資料庫(kù);
8、維護(hù)酒店的利益,嚴(yán)格遵守酒店的銷售和運(yùn)作規(guī)程;
9、在任何時(shí)間,任何形式的聯(lián)系中提高酒店的形象和聲譽(yù);
10、與各部門建立良好的工作關(guān)系;
11、每周向銷售經(jīng)理提交一份有關(guān)銷售拜訪的概況報(bào)告。
12、積極參與培訓(xùn),努力提高自身的綜合素質(zhì)。
職責(zé)三:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、充分了解和掌握市場(chǎng)信息,進(jìn)行市場(chǎng)分析和預(yù)測(cè);了解和掌握同行的業(yè)務(wù)狀況,收集業(yè)務(wù)信息。向總經(jīng)理提供報(bào)告,在建立可靠的商品銷售的基礎(chǔ)上,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策。
2、組織完成賓館酒店的業(yè)務(wù)拓展和商品的銷售活動(dòng),樹(shù)立和提高酒店的聲譽(yù),使賓館飯店商品有一個(gè)好的市場(chǎng)。
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)洽談及協(xié)議,合同的制定與草簽;受理個(gè)人及單位的訂房,訂宴會(huì)、租會(huì)議場(chǎng)地等業(yè)務(wù)。
4、組織和參與“vip”客人的接待,并將他們的信息及時(shí)的轉(zhuǎn)告給有關(guān)部門,向客人詳細(xì)介紹賓館飯店的情況,了解他們的實(shí)際需求,盡量給予滿足。
5、凡大型的活動(dòng),要向有關(guān)業(yè)務(wù)的單位和個(gè)人,客戶,?？桶l(fā)賀電,賀年卡,或者可以邀請(qǐng)他們參加賓館飯店組織的慶典或紀(jì)念活動(dòng)。
6、經(jīng)常對(duì)長(zhǎng)住客、機(jī)關(guān)團(tuán)體、旅行社、宣傳部門等進(jìn)行拜訪,密切保持與他們的聯(lián)系,希望在業(yè)務(wù)上得到他們的支持。
7、對(duì)待客人要熱情友好,向他們介紹賓館的情況是要認(rèn)真細(xì)致,給客人最好的印象。
8、抓住機(jī)會(huì)進(jìn)行公關(guān)活動(dòng):如在酒會(huì),宴會(huì),茶花會(huì),洽談會(huì),慶祝會(huì)等社交活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
9、建立銷售業(yè)務(wù)檔案,以便進(jìn)行查閱。
10、負(fù)責(zé)對(duì)部門下屬進(jìn)行思想的溝通,交流和定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
11、完成賓館領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。
職責(zé)四:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷售部的日常管理工作,制定并負(fù)責(zé)執(zhí)行銷售部經(jīng)營(yíng)管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)、市場(chǎng)信息,制定酒店年度銷售計(jì)劃并報(bào)銷售部總監(jiān)審查;
3、協(xié)同銷售總監(jiān)制定酒店銷售計(jì)劃與預(yù)算,負(fù)責(zé)制定好銷售部的工作計(jì)劃與預(yù)算,定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)工作,并出席酒店組織的每日例會(huì)。
4、隨時(shí)注意了解國(guó)內(nèi)外酒店管理(特別是銷售部)的最新動(dòng)態(tài),以及國(guó)內(nèi)外的有關(guān)活動(dòng)信息。組織實(shí)施酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各種廣告活動(dòng),制定短期和長(zhǎng)期的宣傳推廣計(jì)劃,報(bào)銷售部中間審閱;
5、建立健全客戶檔案并開(kāi)展客戶回訪及意見(jiàn)征詢、落實(shí)、反饋工作。組織銷售代表定期走訪客戶,收集掌握周邊酒店出租率、平均房?jī)r(jià)情況,做好每月銷售分析,及時(shí)調(diào)整酒店銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要;
6、主持銷售部的工作會(huì)議,負(fù)責(zé)制定、督導(dǎo)、下達(dá)業(yè)務(wù)指標(biāo)和工作任務(wù)。做好銷售員和部門員工的工作績(jī)效考核,保證銷售部工作的有序進(jìn)行;
7、每天查閱各類報(bào)告,掌握酒店客房的預(yù)定于銷售情況,密切注意客情以及旺、淡季時(shí)的預(yù)訂情況并提出相應(yīng)的處理意見(jiàn);
8、定期檢查各崗位的工作情況,做好每日工作日志和每月工作報(bào)告;
9、接受賓客的投訴,積極落實(shí)整改措施,完善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平;
10、組織落實(shí)好銷售部所簽合同的相關(guān)管理工作并按照有關(guān)要求做好資料歸檔;
11、主動(dòng)了解酒店應(yīng)收賬款情況,做好拖款情況分析,督促銷售員做好客戶欠款情況的催討,防止長(zhǎng)期拖款造成壞賬;
12、做好銷售隊(duì)伍的建設(shè),知道銷售人員不斷學(xué)習(xí),更新專業(yè)知識(shí),提高推銷技能,以適應(yīng)市場(chǎng)的變化;
13、負(fù)責(zé)部門內(nèi)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定及實(shí)施工作,對(duì)員工的招聘、調(diào)職、晉升、獎(jiǎng)懲提出意見(jiàn)與建議;
14、關(guān)心員工的學(xué)習(xí)、生活與業(yè)務(wù)水平的提高,協(xié)調(diào)平衡各崗位之間發(fā)生的工作矛盾,增強(qiáng)部門的凝聚力;
15、執(zhí)行總經(jīng)理、總監(jiān)分配的其他工作。
職責(zé)五:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
a)根據(jù)市場(chǎng)具體情況,做出市場(chǎng)預(yù)測(cè),確定本酒樓的目標(biāo)市場(chǎng),全面負(fù)責(zé)酒樓經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的銷售工作。
b)提出并參與制定、修訂酒樓對(duì)外銷售、開(kāi)發(fā)的客源計(jì)劃。
c)負(fù)責(zé)本部門全盤業(yè)務(wù)計(jì)劃的籌劃和方案的實(shí)施。
d)根據(jù)賓客的潛在需求,細(xì)分市場(chǎng),確定本酒樓的價(jià)格政策。
e)根據(jù)酒樓目標(biāo)市場(chǎng)及賓客的潛在需求,制定、修訂對(duì)重要客戶及潛在客戶的銷售工作計(jì)劃。
f)提出酒樓經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo),并確保這一目標(biāo)的最終達(dá)成。
g)負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、指導(dǎo)銷售代表開(kāi)發(fā)市場(chǎng),不斷提高酒樓的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
h)負(fù)責(zé)酒店年度市場(chǎng)計(jì)劃的起草,包括酒店市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃,酒店廣告宣傳、促銷及公共關(guān)系的發(fā)展計(jì)劃。
i)督導(dǎo)酒店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的各項(xiàng)公關(guān)、廣告宣傳活動(dòng),并做出酒店銷售活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)及公關(guān)活動(dòng)的預(yù)算。
j)按年度計(jì)劃要求,定期檢查酒店內(nèi)部銷售計(jì)劃的執(zhí)行情況。
k)與其他有關(guān)部門溝通、協(xié)調(diào)、密切合作,以確保銷售計(jì)劃的落實(shí)。
l)負(fù)責(zé)組織、實(shí)施本部門員工的培訓(xùn)工作,提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
m)完成上級(jí)委派的其他工作任務(wù)。
第9篇 酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)素質(zhì)要求
酒店物業(yè)保安員樓層巡邏崗崗位職責(zé)和素質(zhì)要求
崗位職責(zé)
1、要求巡查各樓層,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌查詢,并做好控制,不能無(wú)故進(jìn)入客房和內(nèi)部用房。
2、嚴(yán)格履行自己的職責(zé),及時(shí)發(fā)現(xiàn)事故苗頭、消防隱患,確保酒店和他人安全。
3、加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、要害部位的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況應(yīng)視情況處理或報(bào)告上級(jí)。
4、對(duì)消防器材、消防通道、標(biāo)記、防火門要經(jīng)常檢查,確保設(shè)施完好。
5、如遇突發(fā)事件,酌情處理并及時(shí)上報(bào)。
6、每天晚上22:30后,要逐層查詢來(lái)訪客人情況,并做好登記備查處理。
素質(zhì)要求
基本素質(zhì):對(duì)酒店保衛(wèi)工作具有高度的責(zé)任心,為人正直,不畏強(qiáng)暴,處事果敢,思路敏捷。
自然條件:男性,20~30歲,儀表端莊,身體健康,精力充沛,身高昂178~183厘米。
文化程度:具有高中或同等以上學(xué)歷,受過(guò)公安部門專業(yè)培訓(xùn)。
工作經(jīng)驗(yàn):有2年以上酒店保衛(wèi)工作經(jīng)驗(yàn)。
特殊要求:熟悉國(guó)家安全保衛(wèi)工作方針政策和有關(guān)法規(guī),具有安全管理知識(shí)和酒店一般知識(shí),能夠迅速、妥善處理各突發(fā)事件。
第10篇 酒店項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店項(xiàng)目拓展經(jīng)理 四川仁眾投資管理有限公司 四川仁眾投資管理有限公司,仁眾管理,仁眾 職責(zé)描述:
1 負(fù)責(zé)公司對(duì)外項(xiàng)目發(fā)展工作的安排、指揮、協(xié)調(diào),制定拓展策劃方案并實(shí)施。
2 建立有效的市場(chǎng)項(xiàng)目信息渠道,收集項(xiàng)目信息,篩選出符合公司市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃的項(xiàng)目信息,評(píng)估承接項(xiàng)目及報(bào)備項(xiàng)目情況。
3 收集、整理、分析目標(biāo)市場(chǎng)各類物業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù),建立項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)庫(kù)。
4 跟蹤、接洽前期項(xiàng)目信息,組織項(xiàng)目勘察,收集項(xiàng)目數(shù)據(jù),編制項(xiàng)目測(cè)算,起草項(xiàng)目合同。
5 組織投標(biāo)小組、編制投標(biāo)書(shū),符合投標(biāo)要求。
6 收集、分析項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,起草競(jìng)爭(zhēng)策略。
7 完成集團(tuán)下發(fā)的其他相關(guān)任務(wù)
任職要求:
1 具有酒店管理、市場(chǎng)營(yíng)銷本科學(xué)歷或同等經(jīng)驗(yàn)。
2 具備3年以上酒店開(kāi)發(fā)或5年以上酒店銷售、運(yùn)營(yíng),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
3 具有代表酒店、品牌和公司與顧客、員工和第三方交往的能力。
4 具有與業(yè)主有效談判的影響力,談判和建立共識(shí)的技巧。
5 具有良好的解決問(wèn)題,推理能力
6 精通微軟辦公軟件。
第11篇 酒店銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
現(xiàn)代酒店的營(yíng)業(yè)內(nèi)容與傳統(tǒng)式的經(jīng)營(yíng)已大為不同,不僅營(yíng)業(yè)項(xiàng)目包括了客房、餐廳之外的宴會(huì)及會(huì)議業(yè)務(wù),而且在產(chǎn)品項(xiàng)目上也是經(jīng)常推陳出新,甚至在軟、硬設(shè)備及服務(wù)品質(zhì)方面也要不斷力求新穎出眾。此外,酒店在業(yè)務(wù)推廣方面更是各展身手,在銷售策略的規(guī)劃、銷售活動(dòng)的推行,也不斷地推陳出新。
1.崗位職責(zé)
(1)在總經(jīng)理和市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),客源組織和酒店客房的銷售工作。
(2)及時(shí)掌握國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),擬定市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上級(jí)審批后組織實(shí)施。
(3)密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,了解市場(chǎng)供求情況,客戶意向和需求,積極參加國(guó)內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動(dòng),與各地區(qū)客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開(kāi)拓新市場(chǎng),新客源。
(4)經(jīng)常走訪客戶,征求客戶意見(jiàn),分析銷售動(dòng)態(tài),根據(jù)市場(chǎng)變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的營(yíng)銷政策,提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng)占有率。
(5)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
(6)合理調(diào)配使用部門內(nèi)部人員,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。
2.任職要求
(1)思想品德
①有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感,善于社交,待客熱情有禮。
②工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重調(diào)查研究,善于捕捉信息,勇于開(kāi)拓,敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),肯于負(fù)責(zé)。
③作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí),以身作則,不謀私利。
④保守酒店的商業(yè)秘密。
(2)知識(shí)水平
①專業(yè)管理知識(shí)
熟悉酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué),掌握旅游經(jīng)濟(jì)學(xué),旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的理論知識(shí)。掌握旅游市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),熟悉與各部門溝通聯(lián)系渠道。了解各酒店的競(jìng)爭(zhēng)手段,價(jià)格水平,客戶狀態(tài),客人的需求。熟悉涉外工作的禮儀、禮節(jié)。
②政策法規(guī)知識(shí)
熟悉國(guó)家和酒店有關(guān)銷售價(jià)格調(diào)控和工商行政管理的法規(guī)和政策。掌握酒店對(duì)外銷售的方針、政策,了解主要客源國(guó)的旅游法規(guī),熟悉合同法和有關(guān)旅游法規(guī)。
③其他知識(shí)
熟悉酒店產(chǎn)品的特點(diǎn),了解酒店業(yè)的依附性和客源市場(chǎng)需求的多變性,了解主要客源國(guó)的經(jīng)濟(jì)、政治、歷史和風(fēng)土人情等知識(shí)。
(3)工作能力
①分析、判斷能力 ; 根據(jù)酒店對(duì)外銷售的總方針、總政策和總經(jīng)理制定銷售策略,根據(jù)市場(chǎng)情況和客源變化不斷進(jìn)行分析判斷,提出適合酒店的銷售計(jì)劃,并有針對(duì)性地提出具體客源市場(chǎng)的銷售措施,以保證酒店的最佳開(kāi)房率和收益。
②開(kāi)拓創(chuàng)新能力
根據(jù)客源市場(chǎng)變化的情況,不斷鞏固傳統(tǒng)市場(chǎng)及客戶;積極開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),新客源,提出有利于酒店銷售的新設(shè)想、建議,發(fā)展多層次的市場(chǎng)銷售渠道。
③組織協(xié)調(diào)能力
有效的組織和調(diào)動(dòng)部門內(nèi)員工的積極性和創(chuàng)造性,積極開(kāi)展銷售工作;能協(xié)調(diào)酒店各有關(guān)部門的關(guān)系,妥善解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和業(yè)務(wù)難題。能同各有關(guān)業(yè)務(wù)部門保持良好的溝通和交流,得到客戶的信任和理解。
④業(yè)務(wù)實(shí)施能力
能按照酒店經(jīng)營(yíng)的總方針,積極開(kāi)展宣傳促銷工作,對(duì)市場(chǎng)和客源的變化做出實(shí)事求是的分析,提出可行的銷售計(jì)劃,監(jiān)督和保證酒店銷售計(jì)劃的實(shí)施。具有較強(qiáng)的控制能力和個(gè)別指導(dǎo)能力。
⑤社會(huì)活動(dòng)能力
具有較強(qiáng)的社交能力,善于市場(chǎng)調(diào)查和信息溝通,能在各種場(chǎng)合與不同層次人員進(jìn)行交談,能圓滿解決客人的要求,取得客戶的信任,能爭(zhēng)取各有關(guān)方面的支持和幫助。
⑥浯言文字表達(dá)能力
能起草銷售部的業(yè)務(wù)報(bào)告、銷售計(jì)劃,草擬部門的管理制度和工作程序,撰寫專題報(bào)告、工作 總結(jié)。
熟練掌握一兩門外語(yǔ),能熟練運(yùn)用外語(yǔ)與客人交談、談判和進(jìn)行業(yè)務(wù)工作,閱讀有關(guān)業(yè)務(wù)書(shū)信、資料。
(4)學(xué)歷、經(jīng)歷、培訓(xùn)與身體素質(zhì)
①學(xué)歷:具備大專以上學(xué)歷。
②經(jīng)歷:從事前臺(tái)或銷售工作五年以上。
③培訓(xùn):經(jīng)過(guò)本崗位資格培訓(xùn),取得崗位培訓(xùn)證書(shū)。
④身體素質(zhì):儀表端莊,精力充沛,體魄健壯。
第12篇 酒店接待員崗位職責(zé)（3）
酒店接待員崗位職責(zé)(3)
1.按時(shí)上下班,做好交接班手續(xù);
2.做好散客、團(tuán)體、會(huì)議的接待工作以及人住工作;
3.接待賓客時(shí)要主動(dòng)、禮貌、熱情、迅速,并做到微笑服務(wù),使客人稱心;
4.通過(guò)電腦、電話、報(bào)表、單據(jù)等方式,把客人的有關(guān)資料傳遞給各部門;
5.掌握房態(tài)和客房情況,制作有關(guān)客房經(jīng)營(yíng)的各種報(bào)表,為客房經(jīng)營(yíng)管理工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的資料;
6.負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施及查找住客等方面的查詢工作;
7.協(xié)同前廳部做好客人檔案的編寫工作;
8.了解客情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第13篇 酒店項(xiàng)目銷售崗位職責(zé)
工程項(xiàng)目銷售主任-酒店及商業(yè)渠道 摩恩廚衛(wèi) 摩恩(上海)廚衛(wèi)有限公司,摩恩廚衛(wèi),摩恩 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)摩恩酒店工程渠道的開(kāi)發(fā),達(dá)成銷售額和毛利率指標(biāo)。
2. 樹(shù)立良好的企業(yè)和產(chǎn)品形象,通過(guò)與經(jīng)銷商共同合作,以提升摩恩在酒店&商業(yè)工程市場(chǎng)的知名度。
3. 負(fù)責(zé)經(jīng)銷商的開(kāi)發(fā)、維護(hù),對(duì)經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)行配合、支持和有效的管理。
4. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目及新經(jīng)銷商拓展,具體工作內(nèi)容包括拜訪高端工程客戶、酒店管理集團(tuán)、工程承包商、經(jīng)銷商、工程代理商。
5. 負(fù)責(zé)本區(qū)域的滾動(dòng)工程銷售計(jì)劃,確保其準(zhǔn)確、及時(shí),負(fù)責(zé)本區(qū)域內(nèi)項(xiàng)目報(bào)備制度的貫徹及經(jīng)銷商沖突處理
6. 督促經(jīng)銷商銷售按時(shí)遞交書(shū)面周報(bào)表,月報(bào)表,工程項(xiàng)目報(bào)備并負(fù)責(zé)審閱、評(píng)估和指導(dǎo)。
7. 參與解決方案、標(biāo)書(shū)和報(bào)價(jià)的制訂和品牌推廣ppt文件的制作。
8. 協(xié)助市場(chǎng)部門改善和提升摩恩產(chǎn)品在酒店和商業(yè)渠道市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
9. 協(xié)助制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃并與研發(fā)以及產(chǎn)品部門共同組織實(shí)施。
10. 定期、及時(shí)向全國(guó)酒店&商業(yè)銷售渠道經(jīng)理書(shū)面匯總和匯報(bào)所屬區(qū)域的工作狀況
11. 匯總區(qū)域的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)(包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息)并及時(shí)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。
12. 與公司內(nèi)部各部門進(jìn)行有效的溝通,以獲取銷售支持。
任職要求:
1) ?？埔陨蠈W(xué)歷,五年以上的工程銷售經(jīng)驗(yàn),有跨國(guó)公司工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2) 二年以上酒店工程渠道或高檔衛(wèi)浴、五金、潔具等建材產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn);
3) 具備一定的酒店行業(yè)、設(shè)計(jì)師、高端房地產(chǎn)資源,有較強(qiáng)的經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)能力、商務(wù)談判技能。
4) 良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
第14篇 酒店公司行政總監(jiān)崗位職責(zé)
酒店管理公司行政總監(jiān)的崗位職責(zé)
1、執(zhí)行管理公司董事會(huì)的各項(xiàng)決議和指令,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,抓好各酒店的行政管理工作。
2、以身作則,維護(hù)團(tuán)結(jié),溝通、協(xié)調(diào)各酒店及各部門的工作,消除矛盾,維護(hù)各酒店的團(tuán)結(jié)和合作。
3、協(xié)調(diào)酒店總經(jīng)理研究娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)策略、經(jīng)營(yíng)方式方法,掌握運(yùn)作分寸。溝通有關(guān)政府部門領(lǐng)導(dǎo),隨時(shí)掌握社會(huì)娛樂(lè)新動(dòng)向,確保娛樂(lè)部經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
4、與人力資源總監(jiān)一起,協(xié)助酒店總經(jīng)理抓好人事招聘工作和員工培訓(xùn)工作,制定各種獎(jiǎng)勵(lì)制度,培養(yǎng)各種可造人才,為酒店各部門提供高素質(zhì)的員工。
5、研究酒店各部門行政管理,不斷積累行政管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行資料記錄,主持編寫《jky酒店管理》行政管理篇章部分。
第15篇 酒店房口部中班主管崗位職責(zé)（2）
酒店房口部中班主管崗位職責(zé)(2)
1.對(duì)房口部經(jīng)理負(fù)責(zé),督導(dǎo)和評(píng)定員工的工作表現(xiàn),對(duì)中臺(tái)、中服務(wù)班的工作負(fù)管理責(zé)任,并及時(shí)把其表現(xiàn)反映至早班主管處,監(jiān)督員工的出勤;
2.負(fù)責(zé)中班的衛(wèi)生清潔、服務(wù)規(guī)程的完成和效率;
3.負(fù)責(zé)樓層的安靜、安全;
4.按部門要求和實(shí)際需要對(duì)下屬人員進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水準(zhǔn)和操作技能;
5.檢查vip房,監(jiān)督重要團(tuán)體到達(dá)的接待工作;
6.處理客人的投訴,注意與有關(guān)部門特別是大堂副經(jīng)理溝通聯(lián)系;
7.及時(shí)解決樓層報(bào)告的困難和突發(fā)事件;
8.負(fù)責(zé)處理與解決和其他部發(fā)生的信息傳遞、情況反饋;
9.對(duì)發(fā)生問(wèn)題的起因始末和處理結(jié)果負(fù)責(zé),解決方式要用文字記錄并交待給下一班;
10.與前廳部接待組緊密配合,核準(zhǔn)有疑問(wèn)的房態(tài);
11.檢查臺(tái)班對(duì)客情的掌握,發(fā)現(xiàn)非法留宿或住客有異常舉動(dòng)要立即報(bào)告大堂副經(jīng)理、客房部值班經(jīng)理和保安部;
12.做好本區(qū)范圍內(nèi)的防火、防盜及安全工作。
第16篇 總經(jīng)理崗位職責(zé)(酒吧)
1.認(rèn)真執(zhí)行董事會(huì)下達(dá)的指令和會(huì)議決議，主持部門會(huì)議，布置工作，解決難題。
2.主持本部日常工作，負(fù)責(zé)向上級(jí)匯報(bào)工作，合理調(diào)配酒吧員工，實(shí)行對(duì)下級(jí)的獎(jiǎng)懲權(quán)。
3.制訂工作計(jì)劃、培訓(xùn)計(jì)劃，并督促下級(jí)執(zhí)行。
4.認(rèn)真抓好大堂內(nèi)各項(xiàng)工作，制訂未來(lái)計(jì)劃，并向上級(jí)匯報(bào)月度計(jì)劃。
5.注重下級(jí)素質(zhì)的培養(yǎng)與提高，不斷提高下級(jí)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)程度、操作技能、應(yīng)變能力，強(qiáng)化時(shí)尚酒吧意識(shí)。
6.負(fù)責(zé)受理客人投訴，妥善處理客人與酒吧之間發(fā)生的問(wèn)題，對(duì)客人提出的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)助解決或作出合理的解釋，與客人之間保持良好的關(guān)系。
7.負(fù)責(zé)酒吧音樂(lè)類型的控制和把握。
8.把握酒吧的經(jīng)營(yíng)定位并適時(shí)的根據(jù)市場(chǎng)需要進(jìn)行調(diào)整，推陳出新。
第17篇 酒業(yè)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒業(yè)策劃經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)策劃經(jīng)理(酒業(yè)) 寶德投資深圳 深圳市寶德投資控股有限公司，寶德 1.協(xié)助制定業(yè)務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，制定、分解營(yíng)銷計(jì)劃，參與統(tǒng)籌調(diào)配營(yíng)銷資源，并跟蹤市場(chǎng)推進(jìn)效果;
2.制定產(chǎn)品總體營(yíng)銷方案及營(yíng)銷實(shí)施方案，開(kāi)展重點(diǎn)產(chǎn)品、標(biāo)桿項(xiàng)目方案規(guī)?；瘡?fù)制、推廣;
3.對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行跟蹤、指導(dǎo)和監(jiān)督，分析營(yíng)銷活動(dòng)的成效;
4.組織和實(shí)施品牌推廣計(jì)劃，開(kāi)展?fàn)I銷推進(jìn)和評(píng)估等管控工作;
5.收集、分析和總結(jié)行業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，提出應(yīng)對(duì)策略及措施。
第18篇 酒店保安員崗位職責(zé)任職要求
酒店保安員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.疏導(dǎo)過(guò)往車輛，保障大堂門前過(guò)往車輛行人的安全，使門前暢通無(wú)阻。
2.服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。
3.保證項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。
4.保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。
5.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。
7.一旦發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。
任職要求:
1.具有中專以上文化程度，退伍軍人優(yōu)先。
2.處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。
3.具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。
第19篇 酒銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
國(guó)窖1573定制酒銷售經(jīng)理 上海靈慧軟件科技有限公司 上海靈慧軟件科技有限公司,靈慧 崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司營(yíng)銷計(jì)劃,制定全年銷售目標(biāo),并分月完成銷售任務(wù)及回款,達(dá)成公司在定制渠道的銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)定制渠道的客戶開(kāi)發(fā),維護(hù)及管理;
3、根據(jù)公司銷售規(guī)劃,完成各類合同、協(xié)議的起草、定稿及后續(xù)跟進(jìn);
4、負(fù)責(zé)對(duì)定制客戶消費(fèi)及需求結(jié)構(gòu)分析及尋求商機(jī),并為定制客戶提供全過(guò)程的優(yōu)質(zhì)服務(wù);
5、a、私人定制;
b、企業(yè)定制(含事業(yè)單位);
c、喜慶定制(喬遷、婚慶、壽宴、宴會(huì)、彌月、同學(xué)會(huì)等);
d、私藏定制
任職要求:
1、男女不限,22--35歲,大專及以上學(xué)歷,酒水行業(yè)或快速消費(fèi)品行業(yè)銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、性格外向,具有較強(qiáng)的溝通表達(dá)能力、公關(guān)能力、應(yīng)變能力以及商務(wù)談判能力;善于與客戶溝通,良好的客戶服務(wù)意識(shí);
3、掌握基本的酒產(chǎn)品和行業(yè)知識(shí),具備良好的市場(chǎng)拓展能力,熟悉高端白酒的營(yíng)銷方法;
4、有高端定制酒商務(wù)拓展工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、具備勤奮努力的品質(zhì),執(zhí)行力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神,認(rèn)同公司文化遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
第20篇 境外酒店產(chǎn)品收益管理專員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、 負(fù)責(zé)境外酒店產(chǎn)品的成本估算，制定出合理的市場(chǎng)價(jià)位，更新指定酒店的底價(jià)和房態(tài)，有效進(jìn)行市場(chǎng)分析，成本分析和成本及風(fēng)險(xiǎn)控制，以創(chuàng)造收益；
2、 跟酒店進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)工作，及時(shí)反饋酒店動(dòng)態(tài)；
3、 對(duì)明星酒店及潛力酒店產(chǎn)品進(jìn)行月度、季度、年度收益分析，及時(shí)制訂策略，以提高各酒店產(chǎn)量和利潤(rùn)；
4、 負(fù)責(zé)所轄酒店產(chǎn)品的進(jìn)銷庫(kù)存管理及渠道分銷管理；針對(duì)不同類型分銷商的運(yùn)營(yíng)模式和酒店產(chǎn)品特點(diǎn)對(duì)酒店產(chǎn)品進(jìn)行多渠道分銷和差異化管理（包括但不僅限于定價(jià)、房控、條款設(shè)置）；
5、 協(xié)助產(chǎn)品總監(jiān)與境外酒店進(jìn)行合作磋商，維護(hù)與境外酒店的合作關(guān)系；
6、 協(xié)調(diào)公司預(yù)訂部、財(cái)務(wù)部與境外酒店的溝通事宜。
職位要求：
1、 具有大專以上學(xué)歷，英語(yǔ)四級(jí)以上，聽(tīng)說(shuō)讀寫熟練；
2、 思維靈活，有良好的邏輯思維和計(jì)算能力；
3、 具有優(yōu)秀的協(xié)調(diào)能力和溝通能力；
4、 態(tài)度積極主動(dòng)，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
公司將提供：
1，豐厚的業(yè)績(jī)提成（上不封頂，多勞多得）
2，系統(tǒng)的職業(yè)培訓(xùn)（部門負(fù)責(zé)人及培訓(xùn)師是來(lái)自國(guó)內(nèi)和國(guó)際品牌酒店的銷售總監(jiān)）
3，廣闊的發(fā)展平臺(tái)（每個(gè)職位都有明確的上升空間）
4，出國(guó)工作的機(jī)會(huì)
職業(yè)發(fā)展方向：
產(chǎn)品收益專員——收益經(jīng)理——收益總監(jiān)
或者
產(chǎn)品收益專員——產(chǎn)品采購(gòu)經(jīng)理——產(chǎn)品總監(jiān)——大區(qū)總監(jiān)
