物業(yè)保潔班崗位職責5篇

崗位職責是什么

物業(yè)保潔班是物業(yè)管理團隊的重要組成部分，主要負責維護和保持物業(yè)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，確保居民和訪客享受到舒適、干凈的生活和工作環(huán)境。

崗位職責要求

物業(yè)保潔班成員需具備高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，對清潔工作有深入理解和實踐經(jīng)驗。他們應(yīng)能熟練掌握各種清潔設(shè)備的使用，如吸塵器、高壓清洗機等，并能正確使用各類清潔劑，確保不損害物業(yè)設(shè)施。此外，良好的服務(wù)意識和團隊協(xié)作能力也是必不可少的。

崗位職責描述

物業(yè)保潔班的主要任務(wù)是每日進行常規(guī)清潔，包括清掃公共區(qū)域、擦拭公共設(shè)施、清理垃圾、消毒衛(wèi)生死角等。他們需要在指定的時間內(nèi)完成工作，保證物業(yè)區(qū)域始終處于整潔狀態(tài)。在遇到特殊清潔任務(wù)，如大型活動后的場地清理或突發(fā)污染事件時，保潔班成員需迅速響應(yīng)，高效完成任務(wù)。

有哪些內(nèi)容

1. 日常清潔：定期打掃樓道、電梯、大廳、洗手間等公共區(qū)域，保持地面無塵、無污漬，墻面干凈，設(shè)施整潔。

2. 設(shè)施維護：檢查和清潔燈具、標識牌、窗戶等公共設(shè)施，確保其功能正常且無積塵。

3. 垃圾處理：及時收集和清運生活垃圾，確保垃圾箱不溢出，周圍無異味。

4. 衛(wèi)生死角清理：清理樓梯間、角落、綠化帶等容易被忽視的地方，防止垃圾堆積和病蟲害滋生。

5. 應(yīng)急處理：對突發(fā)的污染事件，如漏水、破損等，進行快速清潔和修復，減少對居民的影響。

6. 設(shè)備管理：保養(yǎng)和維護清潔設(shè)備，確保其良好運行，延長使用壽命。

7. 客戶服務(wù)：禮貌回應(yīng)業(yè)主和訪客的咨詢，處理清潔相關(guān)投訴，提升客戶滿意度。

物業(yè)保潔班的職責是通過專業(yè)的清潔服務(wù)，為物業(yè)創(chuàng)造一個干凈、舒適的環(huán)境，提升整個社區(qū)的生活品質(zhì)。他們的工作不僅是物理層面的清潔，更是為業(yè)主和訪客提供安心、舒心的生活體驗。

物業(yè)保潔班崗位職責范文

第1篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（11）

物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十一)

1 服從環(huán)境保潔部主管的領(lǐng)導,對主管負責。

2 帶頭執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,協(xié)助主管做好保潔的各項工作,認真落實保潔工作各項規(guī)程、標準,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)滿意的保潔服務(wù)。

3 檢查各保潔員執(zhí)行崗位責任情況,以及工作中存在的漏洞和不足,提出整改意見,落實整改措施。

4 經(jīng)常性對清潔工進行技術(shù)指導,針對轄區(qū)相關(guān)場地、建筑小品、樓道、地下室、單元門等重點區(qū)域,不留死角,做精做細。

5 合理安排保潔員工作,做好清潔衛(wèi)生、消毒、滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅等各項專項工作。

6 完成上級領(lǐng)導交給的各項臨時任務(wù)。

第2篇 s物業(yè)保潔班長崗位職責

物業(yè)項目保潔班長崗位職責

1、接受保潔主管的督導,向清潔主管負責。

2、熟知工作區(qū)域內(nèi)的各項工作,掌握緊急或突發(fā)事件的處理方法,負責管理區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生方面工作的安排。

3、組織員工進行業(yè)務(wù)知識培訓考核,提高員工的業(yè)務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量。

4、關(guān)心愛護員工,幫助員工及時解決工作中遇到的疑難問題。

5、每日深入到個區(qū)域全面巡查清潔成效,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對解決不了的要及時向主管領(lǐng)導反映。

6、觀察和掌握員工的工作情緒,批評、糾正、指導及評估員工的 工作質(zhì)量。

7、尊重他人,講禮貌、虛心聽取各方的意見,認真記錄。

8、員工的病假、事假需事先向分公司主管領(lǐng)導說明情況。

9、完成分公司領(lǐng)導交辦的突擊性工作。

第3篇 物業(yè)保潔班長崗位職責（10）

物業(yè)項目保潔班長崗位職責(十)

1、直接上級:客戶服務(wù)中心主任

2、直接下級:保潔員、垃圾清運員

3、崗位職責:

3.1主持全班工作,對涉及環(huán)境管理的所有工作負直接責任,堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領(lǐng)全班人員依據(jù)各自職責,認真做好管理區(qū)域的保潔工作。

3.2負責協(xié)助主任核定物業(yè)管理項目保潔要素,并根據(jù)公司相關(guān)崗位工作標準,結(jié)合項目實際,提出改進意見和建議。

3.3負責協(xié)助主任對保潔員和垃圾清運員的日常工作質(zhì)量進行檢查、指導、監(jiān)督和考核。

3.4負責協(xié)助主任對新入職的保潔員進行入職培訓。

3.5負責協(xié)助主任對保潔崗和垃圾清運崗開展公司管理體系相關(guān)文件的培訓和指導,并做好記錄。

3.6負責協(xié)助主任對相關(guān)體系文件的適宜性、符合性進行測評,并結(jié)合工作實際和工作經(jīng)驗,提出改進意見和建議。

3.7負責定期走訪用戶,搜集針對保潔和垃圾清運各類意見和建議,做好相應(yīng)的解釋工作,處理好工作中出現(xiàn)的各類的問題并及時的給予解決。

3.8每天召開晨會和下班例會,總結(jié)一天工作情況,提出改進意見和建議。

3.9負責協(xié)助主任與保潔員、垃圾清運員進行溝通,搜集保潔員和垃圾清運員關(guān)于改進工作的意見和建議,及時反饋至主任。

3.10定期對保潔員和垃圾清運員做好安全防護教育工作。

3.11發(fā)生突發(fā)事件及時匯報,提出解決問題的意見和建議。

3.12負責定期發(fā)放保潔工具,并根據(jù)工作實際,核算保潔工具發(fā)放頻次和數(shù)量。

3.13掌握和了解保潔員的基礎(chǔ)信息及思想動態(tài),及時向客戶服務(wù)中心主任匯報。

3.14服從領(lǐng)導安排,積極配合工作,及時完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

第4篇 住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責內(nèi)容

住宅小區(qū)物業(yè)保潔班長崗位職責

_服從管理處經(jīng)理的領(lǐng)導,對小區(qū)的清潔綠化負責。

_負責對當班保潔工操作的檢查,對各班保潔工作質(zhì)量記錄進行初審。

_負責對綠化區(qū)的規(guī)劃和養(yǎng)護工作的督導、監(jiān)管。

_負責安排人員完成業(yè)主提出的特約服務(wù)。

_負責對員工考勤和請假審批及工作考核。

_負責計劃和購置保潔材料及工器具。

_負責與綠化養(yǎng)護的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)。

_完成管理處經(jīng)理交給的其他工作任務(wù)。

第5篇 ht物業(yè)保潔班長崗位職責

華庭物業(yè)保潔班長崗位職責

1、負責監(jiān)督執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,制定部門規(guī)定、所管轄區(qū)域保潔工作實施方案、計劃。

2、負責檢查保潔員的儀容儀表和到崗情況,對保潔員的工作態(tài)度和工作質(zhì)量作出恰當?shù)呐u、糾正、指導,作好考核評估記錄。

3、負責制定消殺服務(wù)實施方案。

4、負責核實工具用品的申購計劃。

5、根據(jù)當日工作任務(wù),負責每日工作的分配指派并巡查物業(yè)區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生狀況,做好日檢巡查記錄。

6、對一些專用設(shè)備進行使用指導、對員工進行業(yè)務(wù)培訓和考核工作。

7、負責處理涉內(nèi)外糾紛、投訴。

8、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。