- 目錄
崗位職責(zé)是什么
酒水業(yè)務(wù)員，是負(fù)責(zé)酒水產(chǎn)品銷售及市場(chǎng)推廣的專業(yè)人員，他們?cè)诰扑袠I(yè)內(nèi)扮演著連接生產(chǎn)商與消費(fèi)者的橋梁角色。他們不僅需要熟悉各類酒水知識(shí)，還需具備出色的銷售技巧和市場(chǎng)洞察力，以推動(dòng)產(chǎn)品銷售，提升品牌知名度。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉酒水行業(yè)：具備豐富的酒類知識(shí)，包括但不限于葡萄酒、啤酒、烈酒等各種類型，了解其產(chǎn)地、口感、釀造工藝等。
2. 銷售能力：具備優(yōu)秀的溝通技巧和談判能力，能夠有效地向客戶介紹產(chǎn)品，激發(fā)購(gòu)買意愿。
3. 市場(chǎng)分析：善于捕捉市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，定期進(jìn)行競(jìng)品分析，為公司制定銷售策略提供參考。
4. 客戶關(guān)系管理：建立并維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時(shí)處理客戶反饋，提高客戶滿意度。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：能夠與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)緊密合作，如市場(chǎng)部、物流部等，確保銷售活動(dòng)的順利進(jìn)行。
崗位職責(zé)描述
酒水業(yè)務(wù)員的工作日常包括但不限于：
1. 開發(fā)新客戶：尋找潛在客戶，通過電話、郵件或面對(duì)面交流，推廣公司的酒水產(chǎn)品。
2. 維護(hù)老客戶：定期拜訪現(xiàn)有客戶，了解他們的需求，提供個(gè)性化的服務(wù)和建議。
3. 市場(chǎng)調(diào)研：關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)，收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，分析市場(chǎng)潛力，為公司決策提供依據(jù)。
4. 參與活動(dòng)策劃：協(xié)助組織品鑒會(huì)、促銷活動(dòng)等，提高產(chǎn)品曝光度。
5. 銷售報(bào)告：定期提交銷售業(yè)績(jī)報(bào)告，分析銷售數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)：定期接受新產(chǎn)品和市場(chǎng)趨勢(shì)的培訓(xùn)，保持對(duì)酒水行業(yè)的敏銳度。
2. 銷售目標(biāo)設(shè)定：與上級(jí)討論并設(shè)定個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)，制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。
3. 客戶拜訪記錄：詳細(xì)記錄每次客戶拜訪的情況，包括客戶需求、反饋及后續(xù)跟進(jìn)措施。
4. 價(jià)格談判：在保證公司利潤(rùn)的前提下，與客戶協(xié)商合理的價(jià)格，達(dá)成交易。
5. 合同簽訂與執(zhí)行：負(fù)責(zé)合同的簽訂和執(zhí)行，確保銷售流程的合規(guī)性。
6. 庫(kù)存管理：協(xié)助跟蹤庫(kù)存情況，確保產(chǎn)品供應(yīng)的及時(shí)性。
7. 解決售后問題：對(duì)于客戶投訴或退貨，及時(shí)處理，保障公司信譽(yù)。
作為酒水業(yè)務(wù)員，其工作內(nèi)容廣泛且富有挑戰(zhàn)性，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)市場(chǎng)的變化，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)，推動(dòng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。
酒水業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文
第1篇 酒水業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
市區(qū)酒水銷售業(yè)務(wù)員 青島啤酒(南京)總經(jīng)銷有限公司 青島啤酒(南京)總經(jīng)銷有限公司 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端的客戶拜訪及鋪貨(根據(jù)計(jì)劃拜訪線路);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息收集及反饋(終端蹲點(diǎn)、終端關(guān)鍵人員拜訪等);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端的產(chǎn)品陳列及客情維護(hù)(吧臺(tái)、展示柜陳列等);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端訂貨單的下達(dá)及追蹤落實(shí)(保證終端的高效配貨);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端相關(guān)費(fèi)用的核銷(各種促銷活動(dòng)產(chǎn)品的費(fèi)用)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、中技及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、有快消行業(yè)銷售或地推實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于溝通,有較強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心,具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
負(fù)責(zé)區(qū)域:南京老六主城區(qū)
第2篇 酒水業(yè)務(wù)員崗位工作職責(zé)
崗位概述:
在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。
崗位要求:
1.熱愛服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)責(zé)任心;
2.熟悉吧臺(tái)現(xiàn)存酒的品種及數(shù)量,積極配合服務(wù)員領(lǐng)取物品;
3.具備一定的溝通能力和推銷能力。
崗位描述:
1.熱愛本職工作,熱情大方,有高度責(zé)任感及服從意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。
2.在經(jīng)理的督導(dǎo)下為客人提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)
3.每天根據(jù)銷售情況從酒庫(kù)提取所需酒水。
4.檢查已開封的酒水是否變質(zhì)。
5.做好營(yíng)業(yè)結(jié)束后的善后工作,認(rèn)真做營(yíng)業(yè)分析和對(duì)庫(kù)存進(jìn)行盤點(diǎn)。
6.精通業(yè)務(wù),熟悉各種酒水的香型,價(jià)位以及飲用方式,與餐廳服務(wù)員保持良好的合作關(guān)系,做好酒水的推銷工作。
7.每日盤點(diǎn)吧臺(tái)內(nèi)的酒水。
8.營(yíng)業(yè)結(jié)束后,做好當(dāng)日酒水報(bào)表,填寫第二天酒水領(lǐng)用單。
9.做好酒水?dāng)[放柜的陳列。
10.在酒店消費(fèi)者介紹公司酒的產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn),鼓勵(lì)其消費(fèi)
11.檢查酒的庫(kù)存,及時(shí)通知補(bǔ)貨
12.了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的意見,及時(shí)匯報(bào)
13.定期舉辦、策劃紅酒促銷活動(dòng)。
14.培訓(xùn)酒店員工紅酒專業(yè)知識(shí)與服務(wù)知識(shí)。
第3篇 酒水業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)任職要求
酒水業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端的客戶拜訪及鋪貨(根據(jù)計(jì)劃拜訪線路);
2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)信息收集及反饋(終端蹲點(diǎn)、終端關(guān)鍵人員拜訪等);
3、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端的產(chǎn)品陳列及客情維護(hù)(吧臺(tái)、展示柜陳列等);
4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端訂貨單的下達(dá)及追蹤落實(shí)(保證終端的高效配貨);
5、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)渠道終端相關(guān)費(fèi)用的核銷(各種促銷活動(dòng)產(chǎn)品的費(fèi)用)。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、中技及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)先;
2、有快消行業(yè)銷售或地推實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、善于溝通，有較強(qiáng)責(zé)任感和事業(yè)心，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。
負(fù)責(zé)區(qū)域:南京老六主城區(qū)
