商場保安員崗位職責3篇

崗位職責是什么

商場保安員是商場安全與秩序維護的重要角色，他們負責確保商場環(huán)境的安全，預防和應對各種潛在的安全風險，為顧客和員工提供一個安全、舒適的購物和工作環(huán)境。

崗位職責要求

1. 具備良好的職業(yè)道德和責任心，以保障商場安全為首要任務。

2. 掌握基本的應急處理技巧，如滅火、急救等。

3. 熟悉商場布局，能迅速定位并處理突發(fā)情況。

4. 具備良好的溝通能力，能有效處理顧客糾紛。

5. 能夠嚴格執(zhí)行商場的各項規(guī)章制度，遵守公司規(guī)定。

6. 保持專業(yè)形象，時刻保持警覺，對可疑行為進行監(jiān)控。

崗位職責描述

商場保安員的主要工作包括但不限于：

1. 對進出商場的人員進行監(jiān)控，防止盜竊和其他違法行為。

2. 定期巡邏商場區(qū)域，檢查消防設施、安全出口、緊急設備是否正常運行。

3. 在遇到緊急情況時，如火災、醫(yī)療急救等，能迅速啟動應急預案并協(xié)助處理。

4. 維護商場內的公共秩序，避免顧客間的沖突，確保購物環(huán)境和諧。

5. 協(xié)助處理顧客的咨詢和投訴，提供必要的幫助。

6. 及時報告任何異常情況，如設備損壞、可疑人物等，并協(xié)助調查處理。

7. 在營業(yè)結束后，確保商場門窗關閉，安全設施處于正常狀態(tài)。

有哪些內容

商場保安員的工作內容具體涵蓋：

1. 日常安全巡邏，包括地面和地下停車場。

2. 監(jiān)控視頻錄像，及時發(fā)現(xiàn)并報告任何可疑活動。

3. 協(xié)助商場活動的安保工作，如開業(yè)、促銷活動等。

4. 與商場管理團隊緊密合作，參與安全培訓和演練。

5. 在必要時，與當?shù)貓?zhí)法部門協(xié)調，處理違法犯罪事件。

6. 保持與商場各部門的溝通，了解特殊活動的安全需求。

7. 記錄和報告日常工作中遇到的問題及處理結果，以便后續(xù)跟進。

商場保安員的工作是確保商場日常運營安全的關鍵環(huán)節(jié)，他們的專業(yè)素養(yǎng)和警惕性直接影響到商場的整體安全環(huán)境。通過細致入微的工作，他們?yōu)轭櫩秃蛦T工構建起一道堅實的保護屏障。

商場保安員崗位職責范文

第1篇 商場保安員工作崗位職責

商場保安的工崗位職責是什么如果你想了解,不妨參考以下這則商場保安員崗位職責,希望各位從中有所收獲。

一. 崗位職責

1.保證店面正常經(jīng)營;

2.負責店面人員、財產(chǎn)、商品的安全;

3.負責突發(fā)事件的處理和操作;

4.負責與政府各相關部門的聯(lián)系。

二. 主要工作:

1.負責商場人員、商品、物品的安全,負責維護商場的治安秩序,處理突 發(fā)事件;

2.負責商場稽查,防止偷竊并對盜竊行為依照公司規(guī)定處置;

3.負責安全員、消防員、稽核員的工作指導和員工培訓,定期組織學習有 關業(yè)務知識,定期進行考核;

4.負責上級領導、外賓來公司時護接、護送,保證安全;

5.協(xié)調政府各治安部門和相關治安部門的業(yè)務關系,協(xié)調與公司各部門之間的關系,確保商場安全;

6.指導領班、組長工作,負責他們的考勤。督導領班對其員工的考勤,組織實施應急措施;

7.負責商場的消防安全。負責落實上級有關消防安全法規(guī),實施超市商業(yè)營運規(guī)范的消防管理規(guī)定,指導各用戶制定相關的消防制度,發(fā)現(xiàn)隱患及時與當?shù)赜嘘P保安、消防負責人聯(lián)系,共同制定整改措施并報告行政部經(jīng)理;

8.負責商場消防設備(噴淋、煙感、通風閥、消防栓.干粉滅火器.自動監(jiān)控)的檢查完善,隨時保持良好運行狀態(tài)。協(xié)助工程部對消防泵、管道、水箱、消防電梯的檢查維護;

9.負責消防器材的配制、檢查,負責應急方案的制定實施,負責義務消防隊員的專業(yè)培訓和定期演練;

10.負責疏導店前交通,保證通道暢通。

三. 輔助工作:

1.負責警員警械的檢查、更換;

2.負責消防員工的管理教育;

3.負責員工的業(yè)務培訓,定期組織業(yè)務知識學習(含對外學習班)定期進行消防知識考核;

4.收集、整理、保存商場的稽核和消防檔案的資料;

5.防止購物車輛的丟失和損壞。

第2篇 商場保安員崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產(chǎn)與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第3篇 商場保安員崗位職責（2）

商場保安員崗位職責(二)

1 服從上級的工作安排,遵守各項規(guī)章制度及禮貌禮儀,及遇事報告程序。

2 熟讀和掌握集團《安全綱要》及安全制度內容,要不折不扣的執(zhí)行。

3嚴密把關裝修隊伍各種證件、各種裝修材料及工具、小型煤氣(火爐)瓶(罐)等存在安全隱患的一切物品、人員進出,并詳細做好登記。對于不符合規(guī)定的,一律不得進入商 場施工。

4 在可視范圍內(商場內、廣場)都是安全及衛(wèi)生責任區(qū)。要保護好區(qū)域內的公共設施,密切注意責任區(qū)的車輛,防范被盜。

5 發(fā)現(xiàn)吸煙人員進入商場,要禮貌制止,宣傳這里是無煙商場,不要怕麻煩。

6 密切注意進入商場人員的動向,對乞討、推銷、衣冠不整者、攝影、新聞界采訪、攝像,前三種禮貌婉轉勸其離場,后一種情況則必須經(jīng)商場總經(jīng)理批準或企劃部辦理手續(xù)后方可進行攝影、攝像,否則要禮貌地做好解釋工作并禁止攝影、攝像。但是一定要婉轉。

7 發(fā)現(xiàn)其它可疑情況,要認真觀察,必要時通知相關人員協(xié)同處理。

8 和其他安全員一起形成聯(lián)動執(zhí)勤,有突發(fā)事件要第一時間趕到現(xiàn)場,并及時上報班長。

9 要不間斷地對各樓層全方位巡視檢查(包括消防)、檢查廠家裝修和加班情況。

10 負責對廠商二次裝修的現(xiàn)場安全部分按物業(yè)手冊進行管理、監(jiān)督。