崗位職責(zé)是什么
形象保安，也被稱為禮儀保安或高級(jí)保安，是企業(yè)或公共場(chǎng)所的形象代表，他們的主要職責(zé)在于維護(hù)場(chǎng)所的安全秩序，同時(shí)展示出專業(yè)、禮貌且友好的形象。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)素養(yǎng)：形象保安應(yīng)具備專業(yè)的安全知識(shí)和技能，包括應(yīng)急處理、消防知識(shí)、急救技巧等。
2. 形象整潔：保持良好的個(gè)人衛(wèi)生，著裝規(guī)范，時(shí)刻保持整潔的制服和精神面貌。
3. 禮儀待人：以禮貌、熱情的態(tài)度對(duì)待每一位訪客，展現(xiàn)良好的溝通和服務(wù)技巧。
4. 觀察敏銳：具備高度的警覺(jué)性，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的安全隱患。
崗位職責(zé)描述
形象保安的工作日常涵蓋了多個(gè)方面：
1. 值勤：在指定區(qū)域進(jìn)行巡邏，確保環(huán)境安全，防止非法入侵和不安全行為。
2. 訪客管理：接待和引導(dǎo)訪客，核實(shí)身份，提供必要的信息和幫助。
3. 應(yīng)急響應(yīng)：在發(fā)生緊急情況時(shí)，如火災(zāi)、醫(yī)療救助等，能迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案并協(xié)助處理。
4. 安全監(jiān)控：通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)觀察場(chǎng)所動(dòng)態(tài)，記錄異常事件，并及時(shí)報(bào)告給上級(jí)。
5. 協(xié)助活動(dòng)：在企業(yè)活動(dòng)或公共活動(dòng)中，保障現(xiàn)場(chǎng)秩序，確保人員安全。
有哪些內(nèi)容
1. 定期培訓(xùn)：定期參加安全培訓(xùn)和禮儀培訓(xùn)，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。
2. 溝通協(xié)調(diào)：與內(nèi)部各部門保持良好溝通，確保信息暢通，協(xié)同處理安全問(wèn)題。
3. 環(huán)境維護(hù)：保持周邊環(huán)境整潔，協(xié)助清理無(wú)關(guān)雜物，確保通道暢通。
4. 遵守規(guī)定：嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立良好的職業(yè)形象。
5. 日常報(bào)告：完成每日工作記錄，包括異常情況、訪客信息等，供管理層參考。
形象保安的角色不僅僅是安全守護(hù)者，更是企業(yè)形象的代言人。他們通過(guò)專業(yè)、高效的工作，為場(chǎng)所營(yíng)造安全、舒適的環(huán)境，同時(shí)傳遞出企業(yè)的文化和價(jià)值觀。
形象保安崗位職責(zé)范文
第1篇 形象保安員崗位工作職責(zé)
形象保安員崗位職責(zé)
形象保安員
我部以真心奉獻(xiàn)展示大商雄風(fēng)的態(tài)度,針對(duì)形象保安員提倡專業(yè)化服務(wù),遵循“以人為本”的服務(wù)理念,以尊重為原則,開(kāi)創(chuàng)獨(dú)具特色的專業(yè)化、規(guī)范化的物業(yè)管理模式,為廣大許昌民眾提供盡善盡美的服務(wù)。特此我部需要6名形象保安,深入學(xué)習(xí)形象保安職責(zé)培訓(xùn)大綱。
保安員形象規(guī)范的總體要求:著裝整潔,站姿端正,儀態(tài)嚴(yán)謹(jǐn),表情莊敬,步履穩(wěn)重,目光有神,操作規(guī)范,軍容風(fēng)紀(jì)。
一、熟練掌握
1、熟練掌握各個(gè)通道的位置,針對(duì)客戶到幾樓哪里最近進(jìn)行快捷指引。
2、熟練掌握品牌柜臺(tái)數(shù)量及其分布,為客戶提供一步到位服務(wù)。
3、熟練掌握衛(wèi)生間、休息處、餐廳、售后、接待處、寄存處、為廣大客戶迅速指引。
4、熟練掌握各個(gè)部室位置、聯(lián)系方式、方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我店視察。
5、熟練掌握活動(dòng)日期、活動(dòng)區(qū)域位置,為廣大客戶提供相應(yīng)的咨詢。
6、熟練掌握門禁設(shè)施的使用方法,監(jiān)督無(wú)道德客戶偷盜行為。
二、形象要求
1、保安員上班按規(guī)定著統(tǒng)一的保安服,保持警容嚴(yán)整。
2、值班時(shí)間服裝要整潔,穿著要合體,衣領(lǐng)、袖口要保持干凈,應(yīng)扣好衣扣,著制式襯衣時(shí),下擺扎于褲內(nèi)不得外露。不得敞胸露懷,不得披衣、挽袖、卷褲腿,保安制服和便服不得混穿。
3、要求上班著黑色皮鞋,皮鞋應(yīng)保持光亮。
4、不得留長(zhǎng)指甲或染指甲,不得圍圍巾,不得戴項(xiàng)鏈、領(lǐng)飾、戒指及其他飾物。
5、不得袖手或?qū)⑹植迦胍卵澊鼉?nèi),不準(zhǔn)上崗時(shí)吃食物、嚼口香糖,不得搭肩挽臂。
6、不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、胡須,不得染發(fā)。
7、不得在執(zhí)勤時(shí)擦鼻涕,剔牙齒,脫鞋襪,吃東西。
8、集體活動(dòng)應(yīng)遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戲打鬧,大聲喧嘩。
三、舉止行為
1 、用語(yǔ)文明。在上班期間與人交談時(shí),態(tài)度要和善,語(yǔ)氣要親切,言辭要得體,給人以禮貌表示。如遇對(duì)方咨詢時(shí)說(shuō)“您好,請(qǐng)問(wèn)有什么為您幫助”遇對(duì)方不友好時(shí)說(shuō)“請(qǐng)不要生氣,有話好好說(shuō)”:遇對(duì)方表示感謝時(shí),應(yīng)說(shuō)“不客氣,這是我們應(yīng)該做的”等等。
2、站姿端莊。站立值勤時(shí),應(yīng)收腹、直腰、挺胸,雙肩稍后放平,雙臂自然下垂,保持身體端正,給人一種輕松自然感覺(jué),體現(xiàn)出保安員的雄姿。
3、談話自然。保安員無(wú)論在任何場(chǎng)合談話中,態(tài)度要誠(chéng)懇大方,談吐自然,語(yǔ)辭平和。問(wèn)候注意使用禮貌語(yǔ)言。切忌裝腔作勢(shì),高聲談笑,大呼小叫。
第2篇 保安形象崗崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第3篇 形象保安崗崗位職責(zé)
保安形象崗(番禺) 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司 廣東康景物業(yè)服務(wù)有限公司,康景物業(yè),康景 崗位職責(zé)
1、對(duì)客禮節(jié)禮貌問(wèn)詢及指引,解答,及車輛有序指引;負(fù)責(zé)做好來(lái)訪登記記錄及人員檢查;
2、負(fù)責(zé)各種違章行為、突發(fā)事件等調(diào)解處理;
3、完成交辦的其他任務(wù)。
任職要求:
1、18-38歲,175cm以上,五官端正;
2、1年以上保衛(wèi)、安全管理工作經(jīng)驗(yàn),具有一定的消防常識(shí),有良好的工作態(tài)度和責(zé)任心;
3、具有良好的組織紀(jì)律性,無(wú)犯罪記錄,無(wú)紋身;持退伍軍人證或保安上崗證者、消防類證件的優(yōu)先考慮.
第4篇 形象崗保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第5篇 物業(yè)形象保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第6篇 形象保安崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第7篇 形象保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
第8篇 形象保安崗崗位職責(zé)任職要求
形象保安崗崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
負(fù)責(zé)售樓處秩序形象崗;
任職要求:
1.年齡35歲以內(nèi)，身體健康，能夠站崗值勤;
2.服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，退伍軍人優(yōu)先優(yōu)先。
3.男女不限
第9篇 形象崗保安員崗位職責(zé)
1、確實(shí)掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內(nèi)、后門及各指定之警衛(wèi)崗；
2、遵行保安經(jīng)理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務(wù)，確保財(cái)產(chǎn)與顧客安全；
3、忠于職守，并做到語(yǔ)言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；
4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報(bào)警電話和消防設(shè)備；
5、嚴(yán)格執(zhí)行接待和會(huì)客制度，外來(lái)人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進(jìn)入。
