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公管管理制度是組織運行的重要基石,它涵蓋了組織架構、職責分工、工作流程、績效考核、獎懲機制、員工發(fā)展等多個方面,旨在確保公共管理的高效、公正與透明。
包括哪些方面
1. 組織架構:明確各部門的設置、職能劃分,以及部門間的協(xié)作關系。
2. 職責分工:詳細定義每個職位的工作內容、責任范圍和權限界限。
3. 工作流程:制定具體的操作流程,包括任務分配、審批程序、信息傳遞等環(huán)節(jié)。
4. 績效考核:設定合理的考核標準和周期,以評估員工的工作表現(xiàn)。
5. 獎懲機制:設立激勵措施和懲罰規(guī)定,激發(fā)員工積極性,促進團隊和諧。
6. 員工發(fā)展:規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑,提供培訓機會,支持員工個人成長。
重要性
公管管理制度的重要性不言而喻。它是規(guī)范管理行為的依據,避免因職責不清導致的混亂和沖突。通過績效考核,能有效提升工作效率,保證組織目標的實現(xiàn)。良好的獎懲機制可以增強員工的歸屬感,提高組織凝聚力。關注員工發(fā)展,有利于吸引和留住人才,推動組織持續(xù)進步。
方案
1. 設立定期審查機制,根據組織變化和業(yè)務需求,適時調整管理制度。
2. 加強制度宣傳和培訓,確保每個員工了解并理解自己的職責和期望。
3. 實行開放式溝通,鼓勵員工提出改進建議,促進管理制度的優(yōu)化。
4. 設立公正的績效評估小組,確??己诉^程的公平性和結果的可信度。
5. 結合員工的個人目標,制定個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,并提供必要的資源支持。
公管管理制度的建立和完善是一項持續(xù)性工作,需要各級管理者積極參與,共同營造一個有序、高效、和諧的管理環(huán)境。只有這樣,才能充分發(fā)揮每個人的潛力,推動組織不斷發(fā)展,實現(xiàn)共同的目標。
公管管理制度范文
第1篇 辦公管理用房消防安全管理制度
1、正確使用辦公(管理)用房電氣、電子設備。
2、辦公(管理)用房的電腦、復印機、打印機、手機充電器、飲水機、熱水器等辦公電氣設備應定人使用、定人維護、定人管理。
3、嚴格按技術規(guī)范安裝配置電子、電氣設備和附件。不得私拉亂接電線。
4、經常檢查電氣線路,發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時匯報處理。
5、非專業(yè)人員不得擅自拆修電氣、電子設備。
6、上班期間不得玩耍電腦娛樂游戲。
7、下班時須關閉電腦、復印機、打印機、手機充電器、飲水機、熱水器等辦公電氣、電子設備電源。
8、下班后切斷辦公(管理)用房電源。
第2篇 f公司文明辦公管理制度
一. 員工應以認真負責的態(tài)度,嚴謹務實的作風做好本職工作,辦公講求效率。
二. 員工應自覺遵守管理處作息時間,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗,外出辦公說明去向。有私事或生病不能上班須事先請假。
三. 講究禮貌,注重儀容。員工服裝莊重、大方、清潔。
四. 各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五. 保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六. 愛護公共財物,節(jié)約用水用電。
七. 重視防水、防盜和安全生產。
八. 辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天;嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九. 嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。
十. 以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經濟處罰。
辦公室值班制度
為及時處理突發(fā)事件,維護小區(qū)正常的生產、生活秩序,制定本制度:
一. 值班人員:公司各部門經理以下人員,均應參加值班。
二. 值班地點:公司客戶服務中心。
三. 值班時間:星期一至星期日18:00—20:30。
四. 值班人員應填寫值班登記表,注明值班人、值班起止時間、值班情況等。
五. 值班人員必須及時處理各類突發(fā)事件。如遇重大事件,難以處理的,應及時報告公司經理,并請求有關部門協(xié)助處理。
六. 值班人員必須堅守崗位,不得擅自離崗。若因此而造成損失的,追究當事人的責任。
七. 值班人同因事、因病無法參加值班的,應事先安排調班,并報辦公室。事先無法安排的,應找機動人員暫替,并在值班登記表上注明。
八. 國家法定節(jié)假日另做加強值班安排。
第3篇 某物業(yè)公司辦公管理制度
s市hq物業(yè)管理有限公司文件
h物業(yè)字〔20__〕23號
關于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務中心:
為規(guī)范辦公行為,提高工作效率,降低辦公成本。行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂,現(xiàn)予印發(fā),請遵照執(zhí)行。特此通知。
附件:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》
20__年_月__日
s市hq物業(yè)管理有限公司
20__年_月_日印發(fā)
hq物業(yè)公司辦公管理制度
第一章辦公管理制度
為加強公司辦公管理,規(guī)范辦公行為,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定以下規(guī)定:
第一條辦公紀律
(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;14:00――17:30;各小區(qū)可根據實際情況報相關領導批準后靈活安排)。不遲到早退,有特殊事情須提前請假,不得無故缺勤;
(二)外出辦事,須經部門經理、主任或負責人同意;
(三)工作時間不得無故離崗、串崗,禁止網絡聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網頁,不做與工作無關的事;
(四)同事之間要以禮相待,碰面時要主動打招呼,不給同事取綽號。三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時,可靈活配合使用其他語言;
(五)進入領導辦公室前應輕聲敲門,經允許后方可進入,不得自行開門進入;未經允許,禁止擅入機房、檔案室或其他機要場所;
(六)待人接物講究文明禮貌,對待客人應保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對委辦事宜要力求高效優(yōu)質,不得推諉、草率敷衍或擱置不理;
(七)謝絕所有上門推銷人員;
(八)參加會議時,與會人員須提前到會,做到精神飽滿,準備充分。會議時間內不得無故早退,應將手機關閉或調至震動狀態(tài),以免影響會議秩序。
第二條儀容儀表
(一)工作時間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當位置佩戴公司工牌;暫時無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。
(二)在辦公室要保持襯衣領口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。
(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領;女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。
(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。
(五)手指甲整齊,不留長指甲,不涂指甲油;女性口紅顏色不宜過深過艷。
(六)辦公時間男士著皮鞋,并應將襯衣下擺系在西褲內;女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應放在西褲或西裙外。辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
(七)領帶的下端在皮帶之下1-1.5公分。領帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。
(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。
第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范
(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。
(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。
(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。
(四)文件柜內物品須排放整齊有序,文件(夾)要標識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;不能占用公用區(qū)域隨意堆放。
(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
(六)下班時,須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。
(七)電話鈴響三聲須及時接聽,桌面電話鈴聲音量須調至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。
第四條安全與節(jié)流
(一)加強安全防范意識
1、外來人員到訪,須經行政綜合部先與各部門或公司領導聯(lián)系,經同意后到指定地點接待;
2、對來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內外有別,不隨意向外人透露公司內部事務;
3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經領導允許禁止使用公司電腦;
4、保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);
5、員工統(tǒng)一由正門出入;
6、與公司業(yè)務無關人員不得在辦公區(qū)域逗留;
7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工,要負責辦公區(qū)的文件、財物安全;
8、嚴禁泄漏公司商業(yè)機密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機密的文稿要及時銷毀;
9、離開辦公區(qū)或下班時務必檢查并關好自己及部門負責范圍的門、窗。
(二)節(jié)流控制
1、日常用水:
(1)公共辦公區(qū)域內設飲水機,內部員工需飲水時應自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;
(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內部會議一律使用飲水機桶裝水;
(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時應合理控制水量。
2、辦公用電:
(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;
(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;
(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下,必須關閉個人辦公電腦電源;
(4)離開辦公區(qū)或下班時務必關閉電腦、空調及其他設備電源。
3、其他方面:
(1)愛護公物,節(jié)約使用辦公用品;
(2)傳真機、打印機集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;
(3)各單位間的聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機短號,減少直線電話聯(lián)系,控制電話費用;
(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手關閉電燈和水龍頭的好習慣。
第二章員工管理
第五條工卡管理
(一)行政綜合部對全公司的工卡進行統(tǒng)一制作、管理。工卡的實際分配由行政綜合部負責。
(二)工卡編號實行分類編號,共分為管理系列、維修系列、護管系列和實習系列四大類。
(三)新員工入職后,由所在部門
到行政綜合部領取實習工卡,轉正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領該部門的正式工卡。
(四)員工崗位調動(包括本部門各系列內部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。
(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補辦的,由所在部門報行政綜合部辦理補做,但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定),并開具收據,費用交與公司財務。
(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責任對工卡進行妥善保管。
(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。
(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。
第六條鑰匙管理
(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。
(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。
(三)辦公鑰匙須按工作職責的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領用登記表》,領用和歸還必須如實登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。
第七條辦公用品、設施設備的管理
(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復印機、打印機、攝象機等類納入固定資產。
(二)空調的使用管理
1、使用空調時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關機、斷電;
2、必須節(jié)約用電,安全用電。任何人不得隨意啟開空調外殼,私自拆裝空調及空調開關,也不得在空調線路上亂接線;
3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機使用空調制冷,其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調或只可開啟通風。每天下班后要及時關閉空調和電源,堅決杜絕開窗使用空調現(xiàn)象;
4、假期、雙休日在辦公室辦公、學習時,不得隨意開啟空調;
5、各辦公區(qū)域負責人要負責掌握空調的使用時間,管理所屬空調的正確使用,避免人為損壞,以保證空調能發(fā)揮其應有作用;
6、行政綜合部要組織相關人員經常對空調線路、開關、接線盒等設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。
(三)復印機、速印機的使用管理:
1、復印數(shù)量在40張以下的使用復印機;數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務必使用速印機;
2、使用機器時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關機、斷電;
3、遇有故障時,切勿盲目操作,及時通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應及時聯(lián)系維修商前來修理。
4、其他單位的復印機應設專人管理,并簽訂維保商。
(四)電腦及周邊設施設備的使用管理
1、電腦的維修原則上由網絡信息組負責;
2、其他周邊設施設備也應文明使用,在保修期內的,部門可由自行聯(lián)系維修;若已過保修期,須上報給網絡信息組給出處理意見,方可維修;
(五)任何儀器、設施、設備,非專業(yè)人員,任何個人不得擅自拆裝、維修,一經發(fā)現(xiàn)后果自負并嚴肅處理。
第三章附則
第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。
第4篇 城物業(yè)辦公管理制度
名城物業(yè)辦公管理制度員工辦公制度為加強管理、嚴明紀律、發(fā)揮效益、創(chuàng)一流服務質量,特制定以下規(guī)定:一出勤:一月內遲到或早退兩次扣一天工資。
二請假:必須要請假條,寫明事由,由部門負責人批準,辦公室核實。
一天以上由主任批準,三天以上要經理批準,擅自離開者,按自動辭工處理,扣發(fā)15天工資。
(1)請事假扣發(fā)當天工資。
(2)請病假,必須要有醫(yī)生證明,三天以內工資照發(fā),三天以上扣除請假期間工資。
(3)曠工者除扣當天工資外,年終獎扣發(fā)一天工資。
(4)請假一天以上請假者必須提前申請。
(5)上班時間內,必須堅守崗位,如檢查不在崗位范圍內,則按未上班處理,扣半天工資。
三堅守工作崗位,必須按質、按量達到管理處要求,完成各自職責,不能勝任工作,住戶反映較大意見者,管理處有權做出調離原崗位或辭退處理。
四如損壞管理處及住戶財產,視損壞程度照價賠償并扣發(fā)工資。
五.管理處的工具、機器、設備未經管理處或辦公室同意,不準外借。
六上班時間不得看報、閑聊,不得用通迅設備聊天;
業(yè)余時間應努力學習業(yè)務知識及相關知識。
七不得在工作時間在本住宅區(qū)從事本職工作以外的有償勞務。
八嚴禁向業(yè)主、住戶索取財物、吃、拿等不良行為。
九熱情、周到、主動、高效服務住戶,依靠法規(guī)嚴格妥善管理,絕不可粗暴、冷漠、置之不理。
文明辦公制度一員工應以認真負責的態(tài)度,嚴謹務實的作風做好本職工作,辦公講求效率。
二員工應自覺遵守管理處作息時間,嚴格執(zhí)行勞動紀律,上班不遲到、不早退、不準中間私自離崗,外出辦公說明去向。
有私事或生病不能上班須事先請假。
三講究禮貌,注重儀容。
員工服裝莊重、大方、清潔。
四各辦公室、會議室嚴禁吸煙。
五.保持辦公環(huán)境優(yōu)美清潔,不得隨意丟棄雜物。
六愛護公共財物,節(jié)約用水用電。
七重視防水、防盜和安全生產。
八辦公時間要保持肅靜,不準串崗聊天;
嘻鬧、高聲喧嘩和爭吵。
九嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度。
十以上規(guī)定,有違者將按管理處規(guī)定,予以經濟處罰。
第5篇 建筑設計公司辦公管理制度
建筑工程設計公司辦公管理制度
第一節(jié) 考勤制度
一、總體規(guī)定
1、考勤是公司規(guī)范管理的基礎,是計發(fā)工資獎金、享受福利待遇的主要依據;
2、公司的考勤管理由行政部指定考勤員負責;
3、公司董事、監(jiān)事、工作室負責人、獨立建筑師可以不參加考勤。
二、打卡
1、公司實行五天工作制,周一至周五,工作時間為:
上午9:00-12:30 下午 14:00-17:30
2、公司實行上、下班打卡制,周一至周五早上、下午所有參加考勤的人員必須按上、下班時間準時打卡兩次:
3、卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空白格子,對未辦理請假手續(xù)而出現(xiàn)空白格子者按曠工半天或一天處理;
4、任何人不得代人或托人打卡,違者雙方當次打卡無效,各以曠工半天論處;
5、有急事外出或工作而忘記打卡者,須由直屬部門負責人補簽。若補簽失實,對補簽和被簽者各以曠工半天論處。
6、每月允許三次忘打卡補簽,從第四次起忘打卡一次按曠工半天處理,以此類推。
7、因考勤系統(tǒng)或停電等特殊原因而不能打卡的,由行政部和各部門核實后統(tǒng)一簽字。
三、違反考勤制度的處理
1、遲到、早退
嚴格按公司規(guī)定的上、下班時間工作,以電腦打卡機記錄時間為準,否則以遲到、早退論處(事先請假、因公外出、出差除外),每遲到或早退1分鐘扣2元,依此類推 。連續(xù)遲到或早退五次或全月累計十次的,予以解聘;
2、曠工
① 上班時間半小時后或下班時間半小時前打卡者以曠工半天論處;
② 上班時間1小時后或下班時間1小時前打卡者以曠工1天論處;
③ 未經準假或假期已滿未續(xù)而不到職者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
④ 偽造休假證明者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
⑤ 無正當理由,拒絕直屬主管或公司領導安排工作者以曠工一天論處;
⑥ 不服從工作調動,經教育仍不到崗者以曠工論處,曠工天數(shù)按應到未到崗天數(shù)計;
⑦ 曠工一天扣3倍等時工資總額,以次類推(日工資=月標準工資/22);
⑧ 連續(xù)曠工3天,當月累計曠工5天,全年累計曠工15天者按自動離職辦理;
第二節(jié) 請、休假制度
一、請、休假天數(shù)審批權限
請假人員天 數(shù)審批者
室主任/主任工程師及以下人員1天(含)以上部門負責人
副總及以上人員假期無論時間長短總經理
假期最小計算單位為1小時,不足1小時的按1小時計。所有請假書面手續(xù)必須交于行政部統(tǒng)一管理,作為當月考勤的依據。
二、假期分類
1、法定節(jié)假日10天:
元旦節(jié)1天 (1月1日);
春節(jié)3天(農歷正月初一、初二、初三);
勞動節(jié)3天(5月1日、2日、3日);
國慶節(jié)3天(10月1日、2日、3日);
國際婦女節(jié)0.5天(3月8日下午半天,限女員工)。
2、事假
員工凡請與工作無關的事假扣發(fā)事假期間內工資(日工資=月標準工資/22);假滿上班時應到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、病假
員工請病假單由各部門負責人審批后交考勤員,假滿上班時憑醫(yī)院開具的診斷證明或其它醫(yī)院證明到考勤員處核銷,拒不提供醫(yī)院證明的,按曠工處理;病假期間內的工資按月標準工資的60%發(fā)放(日工資=月標準工資/22);其他事宜按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、試用期員工在試用期間事假累計10天以上,正式員工事假月累計15天或年累計50天以上的,均按自動離職處理。遇特殊情況,報部門負責人或總經理批準可不受此限制。
5、婚假
正式員工可申請婚假,婚假7天,員工申請婚假,在請假或銷假時必須提供結婚證書,否則按曠工處理?;榧俦仨氃诮Y婚當年使用。
6、產假、
合同期內的女員工符合計劃生育政策生產時,可申請產假。產假90天。
7、看護假
合同期內的男員工,配偶生產時,可申請看護假??醋o假5天。
8、喪假
員工的父母、配偶或子女死亡,可申請喪假。喪假5天
9、帶薪年假
員工在公司連續(xù)工作期滿一年,第二年可享受七天的有薪年假,以后每增加一年則有薪年假增加一天,但最長不超過十五天,帶薪年假當年有效,不可累計使用。請帶薪年假者,須提前一周填寫申請表辦理相關審批手續(xù),辦完工作交接后方能休假,且假滿上班時應到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
10、員工按以上5、6、7、8、9項休假時按標準工資帶薪,一種假期最多分兩次以內休完,假滿上班時須到考勤員處核銷,否則按曠工處理;
11、所有假期時間連續(xù)計算,含公休日,不含法定節(jié)假日。
三、假期獎金和福利待遇發(fā)放標準:
月累計休假7天及以上(國家法定節(jié)假日除外)取消當月獎金及津貼;
四、請、休假辦理流程:
填寫申請表-→按假期長短辦理審批手續(xù)-→辦理工作交接-→考勤員備案、歸檔-→假滿核銷
第三節(jié) 出差制度
一、辦理出差手續(xù):
1、員工出差,應由派遣出差部門的負責人填寫出差派遣表一式兩份,一份交行政部以便考勤,一份由出差人憑以預借或報支旅費交通費報銷:
2、員工出差結束后應及時到考勤員處辦理核銷,否則按曠工處理;
3、員工出差銷差后三日內應填具出差旅費報銷單,送請各部門負責人審批,總經理審定后,交財務部憑票報銷。
二、交通費報銷:
1、公司員工乘坐火車、輪船、飛機等交通工具按實際購票證明單報銷交通費;
2、搭乘公司的交通工具者,不得再報支交通費。
3、市內及短程(一日內)辦公事人員,按公司要求乘坐交通工具,并憑實際產生的交通票報銷。
三、出差福利:
職務級別住宿標準伙食補助標準借支備用金標準
公司董事500.00/天/人0.005000.00-20000.00/人_次
副總以上400.00/天/人60.0
0/天2000.00-5000.00/人_次
副經理以上1、250.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、150.00/天/人
專業(yè)負責人和初級主管以上1、180.00/天/人40.00/天2000.00-5000.00/人_次
2、120.00/天/人
員工1、120.00/天/人40.00/天1000.00-2000.00/人_次
2、80.00/天/人
說明:副總以上出差可住單間,副總以下人員出差按兩種住宿標準執(zhí)行:一人出差時按1項住宿標準執(zhí)行,兩人及以上人員同時出差時按2項住宿標準執(zhí)行。
四、工地補助(長期出差):連續(xù)七天及以上天數(shù)派駐同地區(qū)工地工作者為長期出差,享受工地補助,每天160元(包括:市內交通費、伙食費在內),住宿標準經公司批準,憑工地派出單報銷。
第四節(jié) 辦公環(huán)境管理制度
一、環(huán)境綠化
1.行政部根據辦公實際需要經審批后對外簽定花草租/購協(xié)議;
2.除花草公司定期維護和保養(yǎng)外,行政部指定專人進行護理;
3.每位員工不得有意傷害花草,違者照價賠償;
二、環(huán)境衛(wèi)生
1.辦公環(huán)境的日常管理工作由行政部負責;
2.公司環(huán)境衛(wèi)生由行政部清潔員負責。
3、每位員工要保持個人辦公區(qū)域的整潔,辦公用品擺放整齊,設計圖紙等無須帶走的重要文本下班后一定要妥善處理,如因個人處理不當造成重要圖文丟失,則個人負全責,公司視具體損失情況另行處罰;
4、任何員工不許在辦公家具和公共設施上亂涂亂畫,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
5、公共辦公區(qū)域內嚴禁吸煙和就餐,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
6、辦公時間內不許隨意喧嘩和嬉戲,以免防礙他人的正常工作,違者口頭警告,第三次按曠工半天處理;
7、辦公區(qū)兩翼為休息區(qū)和吸煙區(qū),員工不能亂扔報紙或煙頭,保持環(huán)境衛(wèi)生;
8、廁所衛(wèi)生規(guī)范:嚴禁在廁所內吸煙、亂扔煙頭;嚴禁亂倒茶葉等物堵塞下水道;節(jié)約用水、紙;便后沖水;
三、辦公設備
1、辦公設備的添置與更換由各部門負責人批準后,統(tǒng)一由行政部辦理;
2、行政部負責辦公設備的日常維護、保養(yǎng)工作。
3、每位員工的辦公設備都需登記存檔,未經許可不得私自調換;
4、不得損壞辦公場所的設備設施,若有遺失或損壞,將予以賠償;
5、各部門要保證辦公區(qū)域的設備設施的完成,做到下班時關停所的設備電源;
四、員工儀表
1、員工進入辦公區(qū)需佩帶員工證,由行政部負責監(jiān)督;對于拒不佩帶者,行政部予以口頭警告,當天口頭警告達3次者,按曠工1天處理;
2、員工儀容儀表整潔、大方,不許披頭散發(fā)、穿拖鞋上班;在工作區(qū)域內,不大聲喧嘩、不高聲談笑、聊天、工作時間不談論與工作無關的事宜;不得在工作時間躺臥、打瞌睡;工作時間不得瀏覽與工作業(yè)務無關的書籍、雜志、報紙;不準在辦公區(qū)域上網聊天或打游戲;工作時間不得吃早點、零食。
3、修飾儀容應在衛(wèi)生間或其它相對隱閉的地方進行;
第五節(jié) 固定資產管理制度
一、固定資產的購置和變更:
固定資產的購置和變更統(tǒng)一由行政部負責辦理,不允許各部門或員工私自購置與擺放,以保持辦公環(huán)境的統(tǒng)一與協(xié)調,特殊需購置的需先由部門負責人審批再由行政部上報總經理審定,最后在行政部備案;
二、登記:
所有固定資產均需登記造冊,要清楚記載使用人和使用地點;
三、領用:
固定資產的領用需先由部門負責人審批,再由行政部領用,并登記備案;
四、維護:
行政部負責固定資產的日常維護,每位員工應小心和愛惜地使用自己支配的固定資產資源,對于由于員工明顯的過錯而造成的固定資產損壞,應視情況予以賠償;
五、管理:
行政部每月應對公司的所有固定資產進行定期盤點,及時掌握固定資產的動態(tài)情況,對帳物不符的,要徹查;行政部每月底制作固定資產月報表由部門負責人審批,總經理審定。
六、報廢固定資產的處理:
對于不能使用的固定資產,經部門負責人審批由行政部上報總經理批準后予以變賣或報廢,并及時報送財務室;
第六節(jié) 低值易耗品管理制度
一、申購:
1、每周各部門擬定所需的低值易耗品的計劃,交行政部商務人員統(tǒng)一對外采購。
2、行政部商務人員根據各部門的采購計劃,進行貨比三家,在指定的供應商處進行采購。
二、領用:
1、低值易耗品的領用采取登記制,各部門指派專人根據采購計劃在商務文員處領取。
2、新入職人員的低值易耗品,商務文員負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;
三、管理:
1、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要做到貨品齊全、品種對路、量足質優(yōu)、庫存合理、開支適當、用品保管好;
2、負責購發(fā)低值易耗品的商務人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
3、每月5日由商務文員制作低值易耗品月報表,以此作為月底結算的依據。
4、員工個人購買的由個人妥善保管與擺放。
5、員工應本著節(jié)約的原則妥善使用與保管。
第七節(jié) 證照年審與變更管理制度
一、證照類別:
1、公司經營運作所需的各類證、照,包括工商、稅務、勞動、人事等政府部門頒發(fā)的證、照、下發(fā)的批文和行業(yè)協(xié)會、社會團體、銀行等頒發(fā)的證、照。
2、公司獲得的各種榮譽、文件、證書、牌匾等。
一、證照保管部門:
稅務證由財務部負責管理和保存;
其他證照如:企業(yè)營業(yè)執(zhí)照(正、付本)、企業(yè)代碼卡、職稱證、注冊師證、勞動、人事證照等由行政部負責管理和保存;
二、管理方法:
1、管理部門必須建立登記臺賬,記錄證照的出入情況,保證其使用及安全;
2、因業(yè)務需使用復印件、影印件的,必須在管理部門登記備案;
3、證照原本原則上不予借用,特殊情況因工作需要借用的,必須辦理書面借用審批手續(xù),需公司總經理或其授權人審批同意借用。
三、年審日期:
稅務證:長期有效,不必年審;
營業(yè)執(zhí)照:每年1月1日至4月30日;
企業(yè)代碼卡:每年5月份;
職稱證:按規(guī)定時間辦理;
注冊師證:按規(guī)定時間辦理;
暫住證:按規(guī)定時間辦理;
其他證照:按規(guī)定時間辦理;
四、公司及員工的各種證照由行政部負責辦理年審;
五、變更:根據相關部門具體要求或公司實際需要另行辦理;
六、公司副總以上級的車輛年審(按車牌尾數(shù)所對應的月份)及養(yǎng)路費(每年12月份)、車船使用費(按車牌尾數(shù)所對應的月份)等的交納由行政部負責辦理;
第八節(jié) 印章管理
一、印章的種類及保管部門:
印章種類數(shù)量(枚)保管部門/人
分公司公章1行政部
銀行印鑒私章(分公司)1 總經理
合同章(總公司、分公司)各1 營銷部
行政章 1行政部
財務章1 財務部
技術專用章 1 技術委員會
出圖章1 技術委員會
注冊師章(建筑、結構) 各 1技術委員會
二、 印章使用流程:印章專管人首先應有授權人的書面授權方可保管
公章、印鑒私章:申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交總經理留存
合同章:申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交營銷部留存
行政章:申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交行政部留存
財務章:申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交財務部留存
技術專用章:申請人填表→部門負責人審批→總工程師或其授權人批準→蓋章→申請表交總工程師留存
出圖章、注冊師章:申請人填表→部門負責人審批→總經理或其授權人批準→蓋章→申請表交技術委員會留存
第九節(jié)文件管理制度
一、文件分類:
1、規(guī)定:發(fā)布重要的行政規(guī)章制度,采取重大的強制性行政措施,用規(guī)定。
2、決定、決議:對重要事項或重大行動做出安排,用決定。經會議討論通過并要求貫徹的事項,用決議。
3、通知:轉發(fā)上級機關文件,批轉下級文件,要求下級辦理和需要共同執(zhí)行的事項,用通知。
4、通報:表彰先進,批評錯誤,傳達重要信息,用通報。
5、申請、請示、報告:向上級請求批示與批準,用申請、請示。向上級匯報工作、反映情況、提出建議,用報告。
6、批復:答復請示事項用批復。
7、函:商洽工作、詢問問題、向有關主管部門請求批準等,用函。
8、會議紀要:傳達會議議定事項和主要精神,要求與會者共同遵守的,用會議紀要
二、發(fā)文格式與編號:
1、根據公司目前的管理架構,文件分為:
紅頭文件:公司制定的各種規(guī)章制度、重大決定、對外公函等;
藍頭文件:公司有關部門簽發(fā)的一般性、臨時性文件;
2、文件一般由標題、發(fā)文字號、簽發(fā)人、密級、正文、附件、發(fā)文時間、印章、主題詞、主送單位(部門)、抄報(送)單位(部門)等部分組成。
2、所有文件按行政、人事、財務、技術、董事、營銷字樣加以區(qū)分,文件保管人須按行政、人事、財務、技術、董事、營銷分類造冊以便查找;
3、文件編號:采用bfhsy04001_z方式,其中bfhsy為北方漢沙楊的拼音縮寫,04表示年份,001表示文件序號,_z是行政的拼音縮寫,類似地,rs表示人事、cw表示財務、js表示技術、ds表示董事、y_表示營銷;
二、文件簽發(fā):
部門起草提交行政部編號、打印部門負責人審批
總工程師簽發(fā)(技術類)
行政部留檔各部門歸檔
三、文件密級管理:
1、公司秘密的密級分為機密、秘密二級。
①機密是最重要的公司秘密,泄露會使公司的權益和利益遭受特別嚴重的損害。機密文件僅發(fā)給公司董事一級,包括:合伙協(xié)議、合作協(xié)議、臨時聘用及合作協(xié)議、不公開的董事會決議或會議紀要、財務報表、統(tǒng)計資料、公司經營情況、公司尚未進入市場或尚未公開的各類信息、重要會議記錄、公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資性收入;
②秘密是一般的公司秘密,泄露會使公司的權力和利益遭受損害。秘密文件可發(fā)給普通員工,包括公司的各種規(guī)章制度;
③公開文件指讓所有員工知曉的并可貼于公告欄的臨時性、緊急性通知、通告屬于公司秘密的文件、資料,應當標明密級,并確定保密期限。保密期限屆滿,自行解密;
④所有文件都應有對應的電子文檔2份,每季度還應有2份光盤備份;
2、保密措施
對于密級文件、資料和其他物品,必須采取以下保密措施:
①非經總經理批準,不得復制和摘抄;
②收發(fā)、傳遞和外出攜帶,由指定人員擔任,并采取必要的安全措施;
③在設備完善的保險裝置中保存。
④在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的,應當事先經總經理批準。
3、責任與處罰
①出現(xiàn)下列情況之一者,給予警告,并扣發(fā)工資10元以上500元以下:
a泄露公司秘密,尚未造成嚴重后果或經濟損失的;
b已泄露公司秘密但采取補救措施的。
②出現(xiàn)下列情況之一的,予以辭退并酌情賠償經濟損失:
a故意或過失泄露公司秘密,造成嚴重后果或重大經濟損失的;
b違反本保密制度規(guī)定,為他人竊取、刺探、收買或違章提供公司秘密的;
c利用職權強制他人違反保密規(guī)定的。
第十節(jié) 檔案管理制度
檔案是全面反映公司經營管理各項活動的歷史記錄,是實現(xiàn)今后決策科學化的重要依據。
一、檔案分類:共分六大類,所有檔案均需有紙質文檔和電子文檔備份
1、行政類:裝修合同、辦公家私合同、租賃合同、電話及網絡、公司各類證照原件及復印件,其它行政文件;
2、人事類:面試人員檔案(分部門、分職能):個人簡歷及其它證明;
員工檔案:個人簡歷及其它證明、聘用人員人事檔案表、勞動合同、畢業(yè)生接收協(xié)議(或有)、考勤記錄、獎懲記錄、工作變更、晉級記錄、合同解除手續(xù)等;
3、財務類:收入合同;滿一年須移交行政部;
4、技術類:設計前期成果(a3/a4紙檔 1,電子檔 2)、概念方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、報建方案成果(a3紙檔 1,電子檔 2)、擴初設計成果(底圖 1,電子檔 2)、施工圖成果(底圖 1,電子檔 2)、各階段甲方往來函件及施工變更文件(紙檔 1,電子檔 2)
5、董事類:董事會決議或會議紀要等文件;
6、營銷類:營銷部文件、協(xié)議、合同等。
二、檔案編號及歸檔:
按時間先后進行編號;按行政、人事、技術、財務、董事、營銷六大類進行歸檔保存,其中財務檔案由財務部專人負責保管,行政、人事、技術、董事檔案由行政部專人專夾、專柜保管,同時應做到第三人按標識隨時可查,營銷檔案由營銷部專人負責保管。
三、調檔、歸檔流程:
調檔人填寫調檔申請表→部門負責人審批→行政部經理審批→總經理或總工程師批準→檔案專管員提檔并簽名→檔案專管員及時歸檔并簽名;
調檔人必須對所調檔案的完整性、安全性付全責。檔案若出現(xiàn)破損,則應及時修補,檔案遺失,則行政降級,并視損失嚴重性另行處罰;
四、檔案的銷毀: 檔案保管員填寫檔案銷毀審批表及清單→行政部經理審批→總經理或總工程師批準→行政部經理監(jiān)督銷毀→作銷毀登記
第十一節(jié) 安全管理制度
一、安全管理:
公司實施節(jié)假日值班制度,由行政部負責每月的值班安排和監(jiān)督工作,值班人員必須按時到崗,并認真履行值班職責,并填寫值班記錄。
二、消防安全:
1.行政部每天指派專人巡查辦公區(qū)域的消防控制點,及時發(fā)現(xiàn)、報告、排除消防隱患;
2.及時制止違規(guī)吸煙者,員工連續(xù)三次被發(fā)現(xiàn)在公共辦公區(qū)內吸煙的予以解聘; 二、鑰匙管理:
1、每套鑰匙需有編號,并登記使用、不得私自配制;丟失鑰匙必須追究責任;
2、余匙存放在檔案室墻上明列。
場所總數(shù)量 使用人/數(shù)量 余匙保管人/數(shù)量
各辦公室門匙3董事、合伙人/1行政主管/2
行政部門匙 3行政主管、檔案員、營銷主管各 1行政主管/0
檔案室門匙 3檔案員、周老/1 行政主管/1
財務部門匙 3 會計、出納共3行政主管/0
會計檔案柜2 會計/1總經理/1
出納檔案柜 2出納/1總經理/1
會議室門匙3商務文員/1 行政主管/2
會議室柜匙 3商務文員/1 行政主管/2
兩翼及中間消防門3值班人員/1行政主管/2
電梯鐵閘門(2個) 2_2商務文員/1_1行政主管/1_1
員工柜匙 2員工/1 行政主管/1
三、網絡信息安全:
1、行政部應指定專人定期對公司的電腦進行必要的殺毒處理,確保資料不受電腦病毒的侵害;
2、行政部只保留各辦公室、行政部、各部門負責人的usb接口和網卡,以防病毒入侵和資料外泄;
第十二節(jié) 溝通與交流
公司鼓勵員工與員工、上級與下級之間保持平等的對話。這種良好、融洽、坦誠的人際關系與交流溝通,保持了我們和諧、相互信任、共同進步的工作氛圍,是我們高效協(xié)作的基礎,而且使我們及時了解自己工作的得失,不斷得到改進。
一、內部投訴和合理化建議
當你認為你個人的利益受到不應有的侵犯,或對公司的經營管理措施有不同的意見,或發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為時,可以向相關當事人或部門提出投訴。如果被投訴人或被投訴部門無法提供給你滿意的解決意見,你的投訴會被逐級提交,保證有明確的反饋。
公司鼓勵員工對公司提出合理化建議,如果你對公司的發(fā)展,管理等問題有自己的看法和觀點,無論是大的問題、小的細節(jié)公司都希望得到你的建議。行政部負責收集員工的合理化建議,并負責它們得到準確的傳遞。
二、公司內部網站
第6篇 辦公管理制度 多篇
文化小學辦公微機安全管理制度
1、教學公用微機須指定專人管理,未經管理人員許可,其他
人員不得擅自動用。
2、各科室辦公用微機須專人管理使用,并建立使用登記制度
。
3、任何人不準在教學、辦公用微機上玩游戲、聊天和登入黃
色網站。
4、禁止在計算機網絡上發(fā)表違法或有害國家的議論。
5、做好各微機室防范工作,門窗要有防盜設施并及時關鎖。
6、微機室不準吸煙,更不得使用明火。人員離開微機注意及
時切斷電源。
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教師辦公室管理制度
教師辦公室是是教師辦公和開展活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負
責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工
作任務。
一、按學校上下班要求按時上下班,辦公時間偶然必須短時間外出,1小時之內應
到教務處請假,1小時以上的到校長室請假,并登記外出時間?;匦:蠹皶r到教務
處登記回校時間。由教務處有關人員簽確認,同時當事人應向辦公室負責人匯
報外出情況,由室負責人作好具體記載。
二、平時上課及早早讀、晚自習、雙休日補課時要做到不遲到、不早退、不中途
隨便離開教室,不隨便提前下課,晚自習值班不得隨便調動。
三、辦公室辦公期間認真工作,不宜大聲+嬉笑、高聲談論,不吃零食,不做與工
作無關的事情,不擅離工作崗位。不亂串辦公室,不參與上網聊天、打游戲等網
絡娛樂活動。
四、營造健康向上的辦公室文化,為人師表,不說粗俗的話語,學生及家長在場
時尤其注意對來客來賓有禮貌、熱情接待。
五、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,經常做好辦公桌的衛(wèi)生工作,辦公桌物品擺放有序,
保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼。
六、健全值日制度,值日教師在每天上班前做好辦公室的衛(wèi)生工作,并負責整天
的辦公室衛(wèi)生工作。
七、愛護公物,節(jié)約用電,不開無人燈、無人扇、無人空調。
八、不得將辦公室鑰匙交給他人,不得擅自將單個學生留在辦公室。放學或_
時最后離開辦公室的老師應關閉電燈、電扇、空調、飲水機,并鎖好門窗。
九、辦公室負責人應對本室教師的出勤、辦公、衛(wèi)生工作等情況,每天做好記載
,每周末將記載表交教務處檢查。
十、學校根據《文明辦公室評比條例》每月評一次文明辦公室,授予“文明辦公
室”稱號,并給予一定的獎勵。
十一、本制度從二oo七年十月起執(zhí)行。
附一
文明辦公室評比細則
一、上下班遲到、早退、中途外出(1小時之內)每人每次扣1-2分,不請假離崗
或不上班每人每次扣15分,事假每人每半天扣2分。
二、平時到課堂上課有遲到、中途離開教室、提前下課的每人每次扣4分,早早讀
、雙休日補課出現(xiàn)上述現(xiàn)象的扣8分。
三、晚自習值班應按安排表認真值班,原則上不許調換,確有事的應書面請假,
準假后方可調換,每月調換次數(shù)超過應值班次數(shù)1/4的,每次調換扣5分。晚自習
遲到、早退、中途離崗扣8分。
四、辦公期間有吃零食、做私事、無故亂串辦公室、上網聊天、玩游戲等違反辦
公紀律現(xiàn)象的,視情節(jié)輕重,每人每次扣5-10分。
五、辦公室地面、墻壁、辦公桌等衛(wèi)生情況較差的,每次扣1-3分。
六、辦公室有開無人燈、無人扇、無人空調等浪費能源現(xiàn)象的,每次扣5分。
七、辦公室負責人每天應如實對本室情況做好記載,記載情況與實際情況不符的
,每次扣15分。
八、評比資料來源:通過個人自查、各室互查、檢查組人員抽查等資料
九、每月初由檢查評比小組對上月各辦公室進行考核評比,獲得“文明辦公室”
稱號的全室人員可得獎金100元,室負責人另獎50元。
注: “文明辦公室”的必要條件如下:
1、每月扣分率最低的二個室。
2、整個辦公室總扣分人均不高于2分。
附二
各室人員名單:
數(shù)理辦公室、教務處:繆燕、華春蔚、錢琳玲、靳博、姚留芳、黃金珠、
陳亮、俞敏敏
語文辦公室、成教辦公室:王桂生、高素琴、譚凱龍、譚玉玉、陸信、
許曉燕、曹吉
外語辦公室、檔案室:宋宇紅、孫逍、奚玉萍、王艷華、何為、朱曉平、
邢建華
專業(yè)辦公室、總務處:湯曼玲、李潔、胥粉、劉詠梅、劉培華、許怡芬、
汪奎奕
三樓辦公室、政教處:孟慶科、楊春霞、劉黎明、許裕標、黃嬌、吳玲華、江立
忠、吳國英
食堂辦公室、文印室:燕文、紀明祥、吳長興、張奕、陳潔
注:加線者為室負責人。
附三
檢查評比組成員
組長:吳惠娟
組員:靳博、譚凱龍、朱曉平、劉詠梅、吳玲華、張奕、江立忠、曹吉、
汪奎奕、吳國英、俞敏敏。
教師辦公室安全管理制度辦公管理制度(3) | 返回目錄
教師辦公室安全管理制度
為確保辦公室安全,按照“誰使用,誰負責”的原則,特制訂本制度,望廣大教
師遵照執(zhí)行。
1、對確需存放在辦公室的各種準備實驗儀器或其他貴重物品,必須采取完善的安
全防范措施,并由專人管理。
2、工作人員都必須提高警惕,防止不法分子闖入室內。重要的文件、資料要及時
送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放亂丟,嚴防泄密
。
3、辦公室的鑰匙不得隨意轉交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或學生單獨留在
辦公室內看書、學習或玩耍.
4、個人的現(xiàn)金、存款單、有價證券及其他貴重物品(如私家鑰匙、手機、相機等
)不得放在辦公室桌上或抽屜、櫥柜內,以防被外來人員順手牽羊造成損失。
5、辦公室內要時刻注意用電的安全,不準亂接電源,不準擅自使用電爐、電暖氣
等大容量電器,要經常檢查線路安全,發(fā)現(xiàn)隱情要及時匯報有關部門。
6、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張,吸煙人員要每天清理煙缸,確保煙蒂徹底熄
滅,認真做好防火工作。
7、每天最后離開辦公室的教師,必須關好門窗,關閉電燈、電腦、電源、水籠頭
。
8、落實辦公室安全責任制。室內發(fā)現(xiàn)失盜案件或火災事故要查明原因,明確責任
,并視情節(jié)輕重給予責任人相應處理,情節(jié)嚴重者,交由公安司法機關處理。
小學辦公場所安全管理制度辦公管理制度(4) | 返回目錄
長江路第一小學辦公場所安全管理制度
1、各辦公室工作人員都必須提高警惕,防止不法分子撞入室內。重要的文件、資料要及時送學校檔案室保存,個人存放文件、資料要妥善保管,不要亂放在辦公桌上,嚴防泄密。
2、辦公室的鑰匙不得轉交本室以外的人員使用,嚴禁將外人或學生單獨留在辦公室內看書、學習或玩耍。
3、個人辦公桌上的鑰匙要隨身攜帶,人離時注意關鎖門窗。有報警器裝置的要接通電源,并落實專人負責此項工作。
4、個人的現(xiàn)金、貴重物品不得放在辦公室桌抽屜、櫥柜,以防被盜。
5、進辦公室隨帶的小包、脫卸的衣服內應取掉個人手機、現(xiàn)金等,防止被外來人員順手牽羊造成損失。
6、不準在辦公室內焚燒雜物、紙張,不準亂接電源、燒電煮水,人離時注意關閉電源,認真做好防火工作。
第7篇 某某集團公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則
某集團總公司辦公管理制度監(jiān)督檢查細則
第一條為貫徹總公司有關辦公制度的精神,特制定本細則。
第二條本細則適用于總公司全體職工。
第三條為對全公司辦公制度的執(zhí)行情況進行全面的監(jiān)督和檢查,總公司辦公室獨自或召集其他管理部門或專業(yè)公司人員組成檢查小組對總公司各部門、各專業(yè)公司的衛(wèi)生保持、遵守辦公秩序、文件管理、印章使用、車輛維護保養(yǎng)、大樓物業(yè)管理等情況進行定期和不定期的全面檢查。
第四條各單項檢查具體內容如下:
衛(wèi)生保持情況,包括桌面、地面的潔凈等。
遵守辦公秩序情況,包括物品擺放、手機與呼機的使用、遵守禮貌和著裝要求、執(zhí)行辦公區(qū)域有關規(guī)定等。
文件發(fā)放情況,包括文件是否齊全、是否按要求組織學習、貫徹落實清況等。
印章使用情況,包括是否按規(guī)定及印章使用程序使用印章。
車輛維護保養(yǎng)情況,包括車輛清潔情況、車內設備維護、保養(yǎng)情況。
大樓物業(yè)管理情況,包括公共場合的衛(wèi)生整潔和保持、樓內設備的維護與保養(yǎng)、維修是否及時、食堂衛(wèi)生等。
第五條檢查實行打分制,設立好、較好、一般、較差、差五個等級,分別對應為5分、
4分、3分、2分、1分。
連續(xù)4次保持單項平均5分者,予以全公司通報表揚,一年內始終保持單項平均5分的單位,提請人事本部給予物質獎勵。
單項平均分數(shù)在之分以下的第一次給予警告,全公司通報批評;第二次處罰當事人的100元;第三次處罰當事人500元;四次以上者,提請人事本部給予降職、降工資級別的處分。
確屬各單位領導教育不力、管理不嚴的,按照總公司人事管理規(guī)章制度有關獎罰的規(guī)定辦理。
第六條各單位制定衛(wèi)生值班制度,每日一人;負責本單位當日桌面衛(wèi)生并負責保持本單位工作環(huán)境的衛(wèi)生整潔。
檢查當日如出現(xiàn)之分以下情況,追究衛(wèi)生值日人員的責任,視為當事人。
第七條各單位使用的車輛應指定專人管理,負責維修、保養(yǎng)車輛,并負責保持車輛內外清潔。檢查當日出現(xiàn)之分以下的情況,追究指定負責人的責任,視為當事人。
第八條各單位未制定衛(wèi)生值日制度,未指定專人負責車輛清潔和維護保養(yǎng)者,按照總公司有關職工獎罰的規(guī)定追究各單位負責人領導責任。
第九條本細則由總公司辦公室負責解釋。
第8篇 某房地產公司辦公管理制度
房地產公司辦公管理制度
辦公設備的使用
1、傳真機:使用方法如下:
---動作1:稿件正面朝下擺放;
---動作2:選擇“掛機”鍵后,撥對方號碼;
---動作3:聽到對方信號后,按“開始/啟動”鍵,即可;
---動作4:若對方不是自動傳真,聽到通話音后,請用聽筒。重復動作用3即可。
---如有問題,請與行政后勤部聯(lián)系。
2、 復印機:原稿朝下擺放;復印份數(shù)選擇數(shù)字鍵;操作盤右下角大方塊鍵(start),開始復印。復印機使用注意事項:
---切勿在送紙盤里放置物品;
---不要讓回形針織類的金屬物件掉進機器里;
---如遇停電情況,請立即關閉電源;
---聽到機器有異常的聲音、機器外殼過熱、機器部分被損傷、機器內部進水等,請立即與行政后勤部聯(lián)系。
環(huán)境與衛(wèi)生
為保持公司擁有一個良好的工作環(huán)境,所有員工都應該自覺遵守下列規(guī)則:
1、下班前請清理好自己座位上的文件,將它們鎖入文件柜。
2、請愛護自己使用的機器、座位及其它辦公用具。
3、與其他員工友好相處、禮貌待人。
4、避免浪費公司的財產或其他資源。
5、使用筆記本電腦的員工,每天結束工作時必須將電腦鎖入柜中。若因個人原因造成機器或零件的丟失,將由員工個人負責賠償。
電話禮儀
所有員工應規(guī)范電話禮儀及留言,參考如下:
接聽電話時請清楚的報出您的部門和名字:“你好,__部__”或“你好,zz房地產__部__”。
第9篇 文明辦公管理制度(范例)
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
一、室內外衛(wèi)生標準
1、辦公用具要擺放整齊有序,不準隨意亂放。
2、保持墻面潔凈,不準亂寫亂涂、亂貼,更不準在墻上鍥釘子,掛東西。
3、保持窗明椅凈定期清潔,保持無灰塵、無蜘蛛網、無蚊蠅、無雜物。
4、辦公用品合理存放,原則上一律存放書櫥內,辦公桌上不準堆放東西。
5、辦公桌椅要保持日常衛(wèi)生,每天至少清理一次,確保觸摸無灰塵。
6、室內的所有辦公垃圾必須放進垃圾簍保存,不準在墻角等旮旯隨意堆放。
7、保持地面潔凈衛(wèi)生,無雜物、無污垢、無塵土,不準隨地吐痰,亂放垃圾。
8、電扇、日光燈要定期清掃,不準有明顯的灰塵、蜘蛛網。
9、室內花草要保持旺盛,擺放美觀,起到點綴作用。
二、文明辦公標準
1、上班時間要講文明、講禮貌、文明用語、禮貌待人、不準吸煙、不準講粗話、講臟話、講損害企業(yè)形象的話。p>2、上班時間不準大聲喧嘩、亂喊亂叫,影響第三人辦公。
3、接打電話首先要說:“您好。”能答復的當即表態(tài),需要匯報請示或轉告他人的,及時轉告,不準以任何借口搪塞。
4、客人或領導進屋要起立,讓座,沏茶倒水,不準無動于衷視若無睹。
5、上班時間只能交流工作,不準閑拉胡扯、議論他人,更不準說不利于團結、不利于工作、不利于企業(yè)的話,始終把企業(yè)利益放在首位。
第10篇 某某電影總公司辦公管理制度
某電影總公司辦公管理制度
一、例會制度
(一)經理辦公會:
1、每季度召開一次,由經理辦公室安排召集,總經理主持,各實體經理和部門負責人參加;
2、對上季度工作進行檢查,對本季度工作進行部署。
(二)專題工作會:
1、解決經營過程中需要各部門、各實體協(xié)調解決的問題;
2、新片上映前的宣傳策劃和市場營銷工作。
(三)部門(或實體)工作會:
1、由各部門負責人或實體經理召開;
2、每周一上午,上班時間一到即開始;
3、由實體經理或各部門負責人對上周工作情況進行檢查;
4、研究并部署本周主要工作;
5、每周一上午10:00以前,各部門須將其本周工作安排的內容,以文字形式報送總公司辦公室。
二、辦公費用管理
1、辦公用品費、電話費、通訊費、車輛運營費按部門或實體獨立核算,控制管理;
2、所有的往來單位或客戶招待等,一律在事前申報,并實行總經理(或實體分管領導)一支筆審批制度。
三、傳真管理
1、各部門擬寫傳真,應使用公司指定的傳真文本格式;
2、發(fā)出傳真原則上由總經理或分管經理簽發(fā);
3、傳真完畢后,由辦公室負責登記、存檔;
4、重要傳真發(fā)出后,應致電對方詢問收到否,是否齊全;
5、等待回復的傳真件在回復件來后,應將原件同回復件放在一起保存。
四、出差管理
1、員工出差,本著高效節(jié)能的原則實行五定:定人員、定時間、定任務、定路線、定要求;
2、出差前應以書面形式報告出差的事由、人員、時間、地點、交通工具、
行程、費用等,由分管經理批示后,報總經理簽批,批準后方可出差;
3、出差伙食補助費,不分途中和住宿,每人每天補助15元,特殊地區(qū)20元(深圳、珠海、廣東等沿海地區(qū);港、澳、臺地區(qū));
4、出差交通補助費,每人每天3元,包干使用,不再憑據報銷市內交通費;乘坐往返機場的專線客車費用,在出差人員交通補助費包干之外據實報銷;
5、 出差交通工具等級及住宿費標準,由各實體視經營情況自定;
6、抵達目的地后應首先向公司通報住宿地址及聯(lián)系電話,每天向上級匯報當天工作情況,以便及時聯(lián)絡;
7、出差回來后三天內必須辦理差旅費報銷手續(xù),報銷時需附出差報告,財務經審核費用和出差報告無誤轉總經理簽批后,方可報銷費用;
8、分管領導或部門負責人對出差公干后能提供重大信息和優(yōu)質高效地完成任務的員工予以獎勵。
五、市內上下班交通補助
員工家庭住址與單位相距4華里(三站路)以上者,每人每月可享受交通補貼50元,隨本人工資按月發(fā)放。
第11篇 設計工程公司辦公管理制度
為了進一步加強公司辦公管理、規(guī)范員工工作紀律和工作行為,確保各項業(yè)務的順利展開,營造一個良好的辦公與洽談環(huán)境,特制定本制度,本制度適用于公司所有部門和員工。
一、公司辦公制度:
1、進入公司必須衣著整潔,文明有禮。禁止喧嘩、說笑、打鬧、說粗話、臟話等;禁止打牌、下棋、串崗聊天、網上游戲和聊天、睡覺、不佩戴工作牌等現(xiàn)象發(fā)生。 違者扣發(fā)10元/次,情節(jié)嚴重(影響其他人正常工作或遭客戶投訴)扣發(fā)20元/次。
2、在上班時間不得手機無故關機,違者,扣發(fā)20元/次;情節(jié)較重影響公司正常業(yè)務開展者扣發(fā)50元/次(手機欠費或手機停電不能作為違規(guī)的理由)。
3、所有員工都應積極參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有特殊情況必須提前向負責人請假。未經批準擅自不參加的,按照會議、活動等的時間長短視為曠工處理。
4、愛護公司的各項設施,隨時保持公司的干凈與整潔;各部門負責人和辦公設備直接使用人對本部門公司物品的安全與完整負責,避免物品的損壞和流失,如人為損壞和流失,應照價賠償。
3、各部門人員每天在下班前均應保持臺面的整潔、物品與工具的歸類和擺放整齊,最后走的人負責關閉所有電器;各部門負責人負責安排人員在每日上班前打掃本部門辦公區(qū)域內辦公清潔衛(wèi)生。 違者,扣部門負責人5元/次。
4、公司員工不得使用客用水杯(應自帶飲水杯);不得隨意浪費辦公文具以及紙張等低值易耗品;違者,扣過失人5元/次。
5、公司所有員工不得以任何理由與顧客發(fā)生發(fā)生任何頂撞和沖突,違者扣發(fā)半月基本工資,情節(jié)嚴重者扣發(fā)當月全部工資并予以辭退,以及由其個人承擔相應的社會責任和法律責任。
6、所有員工都應嚴格遵守考勤制度,并由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查和核實,由前臺進行登記和定期匯總交財務執(zhí)行。
各部門員工均應服從上級領導的工作安排, 各部門在工作上應相互配合相互合作,并相互監(jiān)督,以共同提高公司的信譽和員工的工作熱情。
二、考勤制度:
(一)、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅離工作崗位。
(二)、辦公時間與休息日的安排:
1、上班時間:
夏季:上午8:30―12:00下午14:00― 17:50
冬季:上午9:00―12:00 下午14:00―17:20
所有員工都應在上午、下午規(guī)定的上班時間先到公司報到并且到前臺登記報到時間,否則視為遲到;如有特殊情況,須在上班前打電話向前臺說明具體事由,不得先斬后奏且一個月內打電話說明情況不得超過三次;否則視為遲到或曠工。報到后需外出工作時,第一需向部門負責人報告情況,第二需到前臺考勤記錄本上寫明相關事宜,否則視為早退或曠工;
2、遲到早退:上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;1個月內遲到、早退累計超過3次者,扣發(fā)10元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過30分鐘以上者,按情節(jié)嚴重論處;1個月內嚴重遲到、早退累計超過3次者,扣發(fā)20元基本工資/次(從第一次起扣);遲到、早退超過1小時以上者按曠工半天論處。礦工半天扣30元/次,礦工一天以上者,扣50元/天。
3、休假:每月每個人可自主調節(jié)累計休息4天(但周六、周日不得休假);并報部門負責人簽字同意,原則上同一部門不得兩人以上同時休假。休假一律要有書面的請假條和部門負責人審批,并及時交前臺登記保管。未經批準而擅離工作崗位達半天以上者按曠工處理。農歷節(jié)假日和其他節(jié)日休息應聽從公司統(tǒng)一安排。員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假和病假時,必須憑有關證明資料報總經理批準;未經批準者按曠工處理。員工在上述休假期間或在公司季節(jié)性休業(yè)期間只發(fā)給基本工資的40%,作為生活費。
三、制度說明:
本制度根據實際情況,經公司全體員工大會討論同意后可酌情修改;本制度解釋權屬于本公司,自宣布之日起生效。
第12篇 建筑工程公司日常行政辦公管理制度
建筑工程公司日常行政辦公管理制度
第一章總則
第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學化、系統(tǒng)化、網絡化高水平發(fā)展。達到各項管理工作以人為本,著力推進三個轉變,一是推進轉變管理思維和管理理念的轉變。二是推進個別被動管理向全面主動管理轉變。三是推進由粗放式管理向轉細化管理轉變。以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標,特制定本制度。
第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務,權利和責任進行了規(guī)范和細化,從而不斷改進和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調、服務保障三大職能作用。
第三條辦公室人員要倡導六種良好風氣。
1、勤奮學習、學以致用的濃厚風氣。
2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風氣。
3、雷厲風行、爭創(chuàng)一流的濃厚風氣。
4、嚴謹細致、埋頭苦干的濃厚風氣。
5、嚴守規(guī)矩、極端負責的濃厚風氣。
6、甘于奉獻、干凈干事的濃厚風氣。
第二章辦公室日常行政辦公管理的任務、權利
第四條根據辦公室在日常行政辦公管理工作中應具備的三大職能作用、結合我公司已經制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務、權利在本制度中進行細化和明確。
第五條 辦公室人員在當好領導參謀助手方面,應做好以下工作:
1、.做好上傳下達、下情上報工作。因此要經常學習和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結合我公司的特點,及時向公司領導提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領導決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結果進行分析、評判,再及時的反饋給領導及有關部門。把領導新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。
2、嚴格執(zhí)行公司《關于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結果及時向領導匯報,做到心中有數(shù)。
3、認真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經常了解思想、工作、學習、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經理提出到期后是否轉正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學習公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。
第六條 辦公室在組織協(xié)調方面,應完成以下任務。
1、根據公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進行宣傳、學習、示范,使全體員工認識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團隊、才能不斷對外提升公司對外形象。
2、根據公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結合、按勞取酬、突出貢獻的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀律的歪風斜氣。在公司氛圍內樹立一個良好的自然風氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀律嚴明、作風正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。
3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進行量化考核的一個主要方面,結合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質和綜合業(yè)績。
4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標準和范圍進行實施。
5、根據公司業(yè)務需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。
6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據公司制定的《公文處理準則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領導,公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。
第七條 辦公室在服務保障方面應完成以下任務
1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產。辦公室要嚴格按照公司制定的《檔案管理辦法》進行傳遞和設檔管理。
2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應根據公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責任。
3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產,辦公室應根據公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。
4、公司配備的車輛主要為經營、生產及辦理業(yè)務使用。辦公室應按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴格管理。
5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務使用,辦公室應按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。
第三章獎、罰規(guī)定
第八條 為了嚴格對制度的執(zhí)行,做到工作有標準,有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質量要進行考評。通過獎、罰措施,增強責任人的工作責任心,使公司各項工作管理精細化。
第九條 辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進行自檢,將自檢結果報公司總經理,由總經理組織有關部門及資深管理者參加進行評判。
第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調,服務保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為優(yōu)良中低差三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。
第十一條本制度主要考評內容分為三個方面共十四項細目,考評記分,獎罰標準執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。
第十二條本制度自二oo七年一月一日起施行。
第13篇 某某集團公司辦公管理制度
某集團總公司辦公管理制度
第一章總則
第一條為使公司系統(tǒng)的辦公工作實現(xiàn)規(guī)范化、程序化、制度化,迸一步加強管理和協(xié)調,明確辦公程序,提高辦公效率,保障和促進公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)及各項業(yè)務的發(fā)展,制定本制度。
第二條總公司辦公室負責本制度的組織實施和管理監(jiān)督。
第二章經理辦公會議
第三條總公司經理辦公會議分為管理工作會和業(yè)務工作匯報會。
第四條每月第一、二、四周的周一上午8:40分召開管理工作會議,由總經理(或指
定其他總公司領導)主持,總公司其他領導及各管理部門正副職總經理(主任)參加,必要時指定人員列席。主要研究公司重大事項,如經營戰(zhàn)略、重大經營決策、重要規(guī)章制度;決
定重大投資或貿易項目、重要對外關系、主要工作部署以及需要經理辦公會議討論研究的其它事項。
第五條每月第三周周一上午8:40分召開業(yè)務工作匯報會,由總經理(或指定副總經理)主持,總公司其他領導、各部門、各專業(yè)公司負責人參加,必要時指定人員列席。業(yè)務工作匯報內容包括:組織機構建設情況、職工思想狀況和具體業(yè)績、業(yè)務發(fā)展情況等。匯報單位應于會前認真準備,屆時全面匯報。
第六條各部門及各專業(yè)公司需要提請經理辦公會研究的事項,應在會議召開的上周五前以書面形式提出并附背景說明,送辦公室匯總篩選后,報總經理確定會議議題。議題確定后,由辦公室通知有關部門做好會前準備(包括會議材料等)。
第七條經理辦公會議對議定的事項形成相應決議或決定,總經理有最終集中決策及決定權。
第八條辦公室指定專人作好經理辦公會議記錄,并整理存檔。重要決議事項形成會議紀要,印發(fā)有關單位或人員。辦公室對需貫徹落實的事項進行催辦、督察并反饋情況。
第九條總公司領導會議由總經理主持,總公司其他領導參加,不定期召開,必要時由辦公室主任負責記錄和督促會議議決事項的協(xié)調落實。
第三章公文處理
第十條各部門原則上不得以部門名義對公司系統(tǒng)外的單位制發(fā)正式文件。
第十一條國務院各部委及國務院扶貧辦來文(包括各部門收到或代領的),均應交由辦公室統(tǒng)一登記、傳閱和歸檔。有關文件經辦公室同意,部門可復印留存。
第十二條凡以總公司名義發(fā)出的公文、函件及用總公司印章的,辦公室對內容和文字有權審核,并負有把關責任。
第十三條辦公室負責文書檔案的管理工作并負責指導全系統(tǒng)的文檔工作。
第十四條辦公室負責制定總公司保密工作條例并指導全系統(tǒng)的保密工作。
第四章內部呈批
第十五條總公司各部門、各專業(yè)公司、子公司等以書面形式向總公司領導匯報工作或請求批準有關事項,須使用呈批件。
第十六條總公司各部門的呈批件,由該部門直送分管領導,領導簽批后直接退該部門辦理。屬于分管領導權限之外的,必須交由辦公室呈報總經理閱批,批后經分管領導閱后退呈報部門或根據領導批示處理。
第十七條專業(yè)公司、子公司的呈批件,按呈報內容自行送交相關管理部門或分管領導。需報總經理審批的,應交由辦公室負責呈送,批后按領導批示處理。
第十八條呈批件由總公司領導簽批后,原件交辦公室歸檔存查,呈報單位必要時可留復印件。
第十九條辦理呈批件必須打印,按規(guī)定填寫,規(guī)范用表,由承辦人及呈報單位負責人簽字;如有附件應齊全有效。一般應一事一呈。需要一事多批的,第二次呈報時應附上次批示意見。
第二十條承辦部門要認真負責,收、交、轉、送要做到快速、準確、交接手續(xù)齊備,應建立收發(fā)文和交接制度,指定專人負責登記和存檔。
第二十一條各部門及各專業(yè)公司應指定一名正式職工作為聯(lián)絡員,負責聯(lián)絡工作。包括簽領文件、接聽通知并向本單位領導及人員傳達、報迭呈批件及其他相關事務。
第五章印章使用
第二十二條凡涉及公司重要合同、協(xié)議、對外承諾、擔保、資產轉移等事宜的法律文書及其他重要事由的文件,須經法規(guī)室審核,報總經理簽批后用印。
第二十三條呈送國務院扶貧辦及各部委的文件,須由辦公室主任核稿,報總經理簽批后用印。
第二十四條涉及總公司領導具體分管業(yè)務的一般性函件、報表、證明等,由辦公室秘書處審核,經分管領導簽批后用印。
第二十五條除上述之外的一般性函件、介紹信或其他事由等,由辦公室主任批準后用印。
第六章機要文書
第二十六條機要室主要負責總公司文件和有關材料的打印。打印內容須經辦公室主任(或分管領導)審核簽字。
第二十七條各單位需制發(fā)的業(yè)務公文、函件及其他材料等均應自行打印。
第二十八條辦理復印、傳真等應填寫“機要室業(yè)務申請單”,經部門負責人簽字后,送機要室辦理。每季未由辦公室統(tǒng)計費用后轉財務本部,計入部門費用。
第二十九條一般業(yè)務性外發(fā)傳真由部門負責人簽字;重要傳真件外發(fā)由總公司分管領導簽字。
第三十條收到傳真件應及時通知收件人簽字領取。
第三十一條各部門及個人的郵件自行發(fā)送或領取,屬于總公司領導的,辦公室負責辦理。
第七章接待
第三十二條凡客人來訪的,登記后由被訪單位派人接見并引入。
第三十三條總公司領導的客人來訪由辦公室接待員負責接待,其他來訪客人由被訪單位自行安排接待。
第三十四條業(yè)務談判需用會議室或談判間,應提前與辦公室聯(lián)系,由接待員負責安排。
第八章其他
第三十五條處以上干部每隔周六上午8:30一一:30應到公司集體議事。臨時有事或有病的,須向總公司分管領導請假。
第三十六條總公司各部門、各專業(yè)公司正副職以上(含)領導每日應于晚六時下班、臨時有事的,須向總公司分管領導請假。
第三十七條總公司各部門對各專業(yè)公司、子公司實行歸口管理,每季度未各專業(yè)公司、子公司相應的機構或相對固定的人員向歸口管理部門匯報工作、呈報報表及其他材料。
第九章附則
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第三十九條各專業(yè)公司、子公司在貫徹執(zhí)行本制度的同時,可根據實際情況,制定實施細則。
第14篇 某物業(yè)公司辦公管理制度怎么寫
s市hq物業(yè)管理有限公司文件h物業(yè)字〔20〕23號關于修訂《hq物業(yè)公司辦公管理制度》的通知各部門、管理服務中心:為規(guī)范辦公行為,提高工作效率,降低辦公成本。
行政綜合部對《hq物業(yè)公司辦公管理制度》作了修訂,現(xiàn)予印發(fā),請遵照執(zhí)行。
特此通知。
:《hq物業(yè)公司辦公管理制度》20 日s市hq物業(yè)管理有限公司20 日印發(fā)hq物業(yè)公司辦公管理制度第一章辦公管理制度為加強公司辦公管理,規(guī)范辦公行為,提高辦公效率,降低辦公成本,特制定以下規(guī)定:
第一條辦公紀律
(一)自覺遵守公司的辦公時間(本部8:30――12:00;
14:00――17:30;
各小區(qū)可根據實際情況報相關領導批準后靈活安排)。
不遲到早退,有特殊事情須提前請假,不得無故缺勤;
(二)外出辦事,須經部門經理、主任或負責人同意;
(三)工作時間不得無故離崗、串崗,禁止網絡聊天、玩游戲、聽音樂等,禁止瀏覽黃、賭、毒網頁,不做與工作無關的事;
(四)同事之間要以禮相待,碰面時要主動打招呼,不給同事取綽號。
三人以上的交談要使用普通話,接待訪客時,可靈活配合使用其他語言;
(五)進入領導辦公室前應輕聲敲門,經允許后方可進入,不得自行開門進入;
未經允許,禁止擅入機房、檔案室或其他機要場所;
(六)待人接物講究文明禮貌,對待客人應保持謙和禮貌、誠信友善的態(tài)度,對委辦事宜要力求高效優(yōu)質,不得推諉、草率敷衍或擱置不理;
(七)謝絕所有上門推銷人員;
(八)參加會議時,與會人員須提前到會,做到精神飽滿,準備充分。
會議時間內不得無故早退,應將手機 或調至震動狀態(tài),以免影響會議秩序。
第二條儀容儀表
(一)工作時間統(tǒng)一著工裝,并保持衣服干凈、整潔,左胸適當位置佩戴公司工牌;
暫時無工裝者,必須著與工作環(huán)境或公司工裝要求相符的裝束。
(二)在辦公室要保持襯衣領口與袖口潔凈,不挽袖子并扣好袖口;
在作業(yè)現(xiàn)場可挽袖子工作。
(三)儀表儀容整潔,保持精神飽滿。
不做奇異發(fā)型發(fā)色,男性不蓄長發(fā),兩邊不超過耳朵,后面不超過衣領;
女性頭發(fā)干凈整齊,過肩必須束起,不著艷麗頭飾。
(四)工作時間在辦公區(qū)禁止佩戴有色眼鏡及夸張、奇異首飾。
(五)手指甲整齊,不留長指甲,不涂指甲油;
女性口紅顏色不宜過深過艷。
(六)辦公時間男士著皮鞋,并應將襯衣下擺系在西褲內;
女士的皮鞋穿著要求為“前不露趾,后不露跟”,襯衣下擺應放在西褲或西裙外。
辦公時間均不得穿拖鞋、涼鞋、運動鞋等。
(七)領帶的下端在皮帶之下1-
1.5公分。
領帶夾只起固定作用不起裝飾作用,佩帶位置在襯衣從下往上數(shù)第4個鈕扣處。
(八)著工裝在外行走時不要鉤肩搭背、不并排走或邊走邊吸煙、吃食物。
第三條環(huán)境與衛(wèi)生規(guī)范
(一)辦公區(qū)域等公共場所禁止吸煙、嚴禁隨地吐痰,亂扔紙屑、雜物及各種不文明行為。
(二)辦公區(qū)域不得大聲談笑、喧嘩。
(三)辦公區(qū)域除了定置擺放的文件柜、桌椅等外,不能隨意擺放其他文件柜或物品,不亂貼亂掛。
(四)文件柜內物品須排放整齊有序,文件(夾)要標識清楚,柜頂、旁不堆放其他雜物;
不能占用公用區(qū)域隨意堆放。
(五)辦公桌面要保持整齊干凈,除了擺放顯示器、電話機、文件盤、筆筒等常用的辦公用品外,其他非辦公物品及文件一律放在抽屜里。
(六)下班時,須要收好文件,鎖好抽屜柜子,將桌面收拾干凈、桌椅擺放整齊。
(七)電話鈴響三聲須及時接聽,桌面電話鈴聲音量須調至中低檔,避免電話鈴聲干擾他人工作。
第四條安全與節(jié)流
(一)加強安全防范意識
1、外來人員到訪,須經行政綜合部先與各部門或公司領導聯(lián)系,經同意后到指定地點接待;2、對來訪客人要禮貌大方,熱情周到,但要注意內外有別,不隨意向外人透露公司內部事務;3、禁止隨意使用其它部門電腦,外來訪客不經領導允許禁止使用公司電腦;
4、保管好企業(yè)文件,個人現(xiàn)金、證件等隨身攜帶,貴重物品一律不要存放辦公區(qū);
5、員工統(tǒng)一由正門出入;
6、與公司業(yè)務無關人員不得在辦公區(qū)域逗留;
7、節(jié)假、公休日需到公司處理業(yè)務的員工,要負責辦公區(qū)的文件、財物安全;
8、嚴禁泄漏公司商業(yè)機密,重要文件或資料要專人保管,涉及到機密的文稿要及時銷毀;
9、離開辦公區(qū)或下班時務必檢查并關好自己及部門負責范圍的門、窗。
(二)節(jié)流控制
1、日常用水:
(1)公共辦公區(qū)域內設飲水機,內部員工需飲水時應自帶水杯取水,外單位及其他辦公區(qū)域的來人可使用一次性水杯;
(2)除公司重要對外接待可用小支瓶裝飲用水外,一般接待及內部會議一律使用飲水機桶裝水;
(3)員工須注意節(jié)約用水,使用自來水洗漱時應合理控制水量。
2、辦公用電:
(1)辦公區(qū)域和會議室在使用燈光照明時要遵循“人走燈滅”的原則;
(2)班后或節(jié)假日加班的,須根據實際使用需要分區(qū)域開啟照明燈光,禁止大面積開啟照明燈;
(3)員工個人在離開辦公室超過1小時的情況下,必須 個人辦公電腦電源;
(4)離開辦公區(qū)或下班時務必 電腦、空調及其他設備電源。
3、其他方面:
(1)愛護公物,節(jié)約使用辦公用品;
(2)傳真機、打印機集中管理,推行無紙化辦公,一般情況不出文件,如需出文須雙面打印;
(3)各單位間的聯(lián)系溝通,盡量使用公司辦公自動化系統(tǒng)或手機短號,減少直線電話聯(lián)系,控制電話費用;
(4)文明使用洗手間,不得亂寫亂畫,保持清潔,并養(yǎng)成隨手 電燈和水龍頭的好習慣。
第二章員工管理
第五條工卡管理
(一)行政綜合部對全公司的工卡進行統(tǒng)一制作、管理。
工卡的實際分配由行政綜合部負責。
(二)工卡編號實行分類編號,共分為管理系列、維修系列、護管系列和實習系列四大類。
(三)新員工入職后,由所在部門到行政綜合部領取實習工卡,轉正后還在原部門就職的,在行政綜合部換領該部門的正式工卡。
(四)員工崗位調動(包括本部門各系列內部的崗位變動)須在行政辦公用品類管理規(guī)定綜合部用舊工卡換取新工卡。
(五)員工工卡遺失、污損等原因,需要重新補辦的,由所在部門報行政綜合部辦理補做,但必須收取使用人工卡制作工本費(具體金額視市場行情而定),并開具收據,費用交與公司財務。
(六)工卡是員工在公司的工作證明,不做他用,每位員工須按規(guī)定佩帶工卡,并有責任對工卡進行妥善保管。
(七)任何員工不得將工卡借與其他人使用。
(八)員工離職,須把工卡交還所在部門。
第六條鑰匙管理
(一)各中心的鑰匙要指定專人保管。
(二)公司本部除個人抽屜鑰匙及各部門資料柜鑰匙外,均由行政綜合部留存?zhèn)溆描€匙。
(三)辦公鑰匙須按工作職責的需要發(fā)放,各部門須建立和保管好《鑰匙領用登記表》,領用和歸還必須如實登記,如有遺失,即刻告之行政綜合部。
第七條辦公用品、設施設備的管理
(一)辦公用品的采購按《物資申購流程》辦理,電腦、復印機、打印機、攝象機等類納入固定資產。
(二)空調的使用管理
1、使用空調時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關機、斷電;2、必須節(jié)約用電,安全用電。
任何人不得隨意啟開空調外殼,私自拆裝空調及空調開關,也不得在空調線路上亂接線;3、為做到節(jié)能降耗,要求夏季室溫在25攝氏度以上,方可開機使用空調制冷,其余時間(晚間、陰雨天等)不得開啟空調或只可開啟通風。
每天下班后要及時 空調和電源,堅決杜絕開窗使用空調現(xiàn)象;
4、假期、雙休日在辦公室辦公、學習時,不得隨意開啟空調;
5、各辦公區(qū)域負責人要負責掌握空調的使用時間,管理所屬空調的正確使用,避免人為損壞,以保證空調能發(fā)揮其應有作用;
6、行政綜合部要組織相關人員經常對空調線路、開關、接線盒等設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時報告修理。
(三)復印機、速印機的使用管理:
1、復印數(shù)量在40張以下的使用復印機;
數(shù)量大于40張的為節(jié)約資源,務必使用速印機;2、使用機器時,須按照正確的操作方法進行操作,使用完畢,應按要求及時關機、斷電;3、遇有故障時,切勿盲目操作,及時通知行政綜合部排除故障,遇有重大故障,行政綜合部應及時聯(lián)系維修商前來修理。
4、其他單位的復印機應設專人管理,并簽訂維保商。
(四)電腦及周邊設施設備的使用管理
1、電腦的維修原則上由網絡信息組負責;2、其他周邊設施設備也應文明使用,在保修期內的,部門可由自行聯(lián)系維修;
若已過保修期,須上報給網絡信息組給出處理意見,方可維修;
(五)任何儀器、設施、設備,非專業(yè)人員,任何個人不得擅自拆裝、維修,一經發(fā)現(xiàn)后果自負并嚴肅處理。
第三章附則
第八條本辦法自發(fā)文之日起實行。
修訂、解釋權歸屬公司行政綜合部。
第15篇 集團企業(yè)辦公管理制度13)
集團公司辦公管理制度(十三)
第一章總則
第一條為提高工作效率、創(chuàng)造良好工作環(huán)境,特制訂本制度。
第二條本制度適用于集團公司及所屬各分(子)公司、部門的辦公管理,各公司也可依據本制度精神自行擬定相應制度。
第二章辦公紀律管理
第三條愛崗敬業(yè),保持積極的工作狀態(tài),認真負責地完成本職工作和領導布置的工作任務。
(一)員工須服從領導安排;
(二)對工作范圍內的事件盡職盡責,對個人能力范圍內的工作行為須負全部責任;
(三)承諾或會議任務應按期完成。
第四條保持良好的工作秩序,樹立良好的工作形象。
(一)工作時間不大聲喧嘩、不唱歌、不打鬧嬉戲;
(二)上班時間不得穿背心、短褲、拖鞋;男職員不準留長發(fā),女職員不得穿超短裙。
第五條認真履行保密義務,做好保密工作。
(一)嚴格遵守公司規(guī)章制度,做到不該去的地方不去,不該問的問題不問,不該說的不說;
(二)未經同意,任何人不得亂翻別人桌上文件、物品;
(三)辦公室無人時,須鎖好門窗。因工作需要離開崗位時應將桌面上文件收起放好,并將電腦處于鎖定或其他狀態(tài)。
第六條注意辦公環(huán)境衛(wèi)生,養(yǎng)成良好工作習慣。
(一)廠區(qū)內不準隨地吐痰或亂扔雜物;
(二)廠區(qū)或者庫區(qū)內不準吸煙;
(三)辦公場所注意講究衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,做到辦公場所無蚊蠅、無灰塵。
第七條愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習慣,提高成本意識。
(一)不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品;
(二)按照相關要求使用辦公用品或車間設備;
(三)愛護公司財物,不損壞公司財物。
第八條禮貌待人、文明用語,樹立良好個人形象。
第九條愛崗敬業(yè),嚴肅工作紀律,上班期間不做與本職工作無關的事。
(一)不竄崗、閑聊、吃零食、唱歌、談論(包括利用電話談論)或爭執(zhí)與工作無關的事;
(二)不看報紙、雜志等與工作無關的資料;
(三)不會見朋友、親屬等與工作無關的人員;
(四)接聽私人電話應盡量控制在3分鐘內;
(五)上班時間內不偷懶睡覺。
第三章電話使用、接聽管理規(guī)定
第十條電話使用
(一)電話使用必須使用禮貌用語,電話接通后必須自報部門、單位;
(二)電話使用語言應簡明,切忌語言含糊不清;
(三)不利用公司辦公電話撥打私人電話;
(四)任何人員在利用電話進行交談時應有強烈的保密意識,不得與無關人員談論公司事務,不得在無關人員在場的情況下討論涉及公司秘密的事項。
第十一條電話接聽處理
(一)辦公人員接聽電話時必須使用禮貌用語,應有較強的隨機應變能力;
(二)重要電話接聽應做好電話記錄工作,將電話接聽內容記錄并及時傳達、回復;
(三)語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心;
(四)電話接聽時說:您好+單位名稱;電話結束時說再見!;
(五)對方撥錯號碼時,不要說打錯了就馬上掛斷電話,而應禮貌地說:我想您撥錯號碼了;
(六)接聽電話要及時,一般電話鈴響不得超過3聲;
(七)為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況時可適當延長);
(八)原則上不允許接聽私人電話,經領導批準后接聽私人外線不得超過3分鐘;
(九)領導無暇接聽電話或拒絕接聽電話時,須靈活處理,可詢問對方詳細情況與來電事由以決定領導是否接聽。
第十二條傳真接收處理
(一)做到及時接收傳達并做好接收登記工作,保證信息快速暢通;
(二)保密性文件要做好保密措施,不能隨意放置在辦公桌上,并及時通知相關人員承辦處理。