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崗位職責(zé)是什么
營銷服務(wù)崗位是企業(yè)中一個(gè)關(guān)鍵的職能角色,主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)市場營銷策略與客戶服務(wù)體驗(yàn),確保公司的產(chǎn)品和服務(wù)能夠有效地達(dá)到目標(biāo)市場,并為客戶提供卓越的購買和使用體驗(yàn)。
崗位職責(zé)要求
1. 深入理解公司產(chǎn)品及市場定位,具備敏銳的市場洞察力,能準(zhǔn)確把握客戶需求。
2. 具備優(yōu)秀的溝通技巧,能夠有效地與內(nèi)外部團(tuán)隊(duì)協(xié)作,包括銷售、產(chǎn)品開發(fā)和客戶服務(wù)部門。
3. 熟悉各種營銷渠道和策略,如社交媒體營銷、電子郵件營銷、活動策劃等。
4. 具備數(shù)據(jù)分析能力,能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策,優(yōu)化營銷效果。
5. 有良好的客戶服務(wù)理念,致力于提升客戶滿意度和忠誠度。
6. 對行業(yè)動態(tài)保持關(guān)注,能夠快速適應(yīng)市場變化,提出創(chuàng)新解決方案。
崗位職責(zé)描述
營銷服務(wù)崗位的工作日常包括策劃和執(zhí)行營銷活動,分析市場反饋,以提高品牌知名度和產(chǎn)品銷量。此外,該崗位還需處理客戶咨詢,解決投訴,以維護(hù)公司的品牌形象。通過建立和維護(hù)客戶關(guān)系,營銷服務(wù)人員能夠?yàn)楣境掷m(xù)獲取有價(jià)值的客戶洞察,從而改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)。
有哪些內(nèi)容
1. 市場研究與分析:收集和分析市場趨勢、競爭對手動態(tài)和消費(fèi)者行為,為公司制定有效的營銷策略提供依據(jù)。
2. 營銷計(jì)劃制定:設(shè)計(jì)和實(shí)施營銷活動,如促銷、廣告、公關(guān)活動等,以吸引新客戶并保留現(xiàn)有客戶。
3. 客戶服務(wù)管理:處理客戶咨詢,解決投訴,提供專業(yè)的售后服務(wù),確??蛻魸M意度。
4. 跨部門協(xié)作:與銷售團(tuán)隊(duì)緊密合作,確保營銷活動與銷售目標(biāo)一致;與產(chǎn)品部門溝通,將市場反饋轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品改進(jìn)建議。
5. 數(shù)據(jù)跟蹤與報(bào)告:監(jiān)控營銷活動的效果,定期生成報(bào)告,以便調(diào)整策略并優(yōu)化投資回報(bào)率。
6. 品牌建設(shè)與維護(hù):通過各種渠道傳播品牌價(jià)值,維護(hù)公司形象,提升品牌影響力。
7. 危機(jī)管理:應(yīng)對市場變化或負(fù)面事件,制定應(yīng)急預(yù)案,保障公司的業(yè)務(wù)連續(xù)性和聲譽(yù)。
營銷服務(wù)崗位在企業(yè)的成功中起著至關(guān)重要的作用,其工作內(nèi)容涵蓋了從市場策略到客戶服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),要求從業(yè)者具備全面的營銷知識和出色的協(xié)調(diào)能力,始終以客戶為中心,驅(qū)動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
營銷服務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 營銷服務(wù)專員崗位職責(zé)
保險(xiǎn)營銷服務(wù)專員 友邦保險(xiǎn)有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務(wù)部 友邦保險(xiǎn)有限公司廣東分公司越秀區(qū)捷泰一處營銷服務(wù)部 一、崗位 要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、25一45周歲;
3、過往年收入五萬以上;
4、三年及以上廣州工作經(jīng)歷;
5、為人正直,樂觀進(jìn)取,心里素質(zhì)佳,具有良好的協(xié)調(diào)和溝通能力,具有較強(qiáng)的責(zé)任感以及團(tuán)隊(duì)合作精神,有強(qiáng)烈獲取成功的渴望,勇于挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。6、具有金融、醫(yī)療、法律、教育、會計(jì)等行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者或有銷售&管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)。
二、職位描述:
1、為社會各階層人士及其家庭在保險(xiǎn)領(lǐng)域提供保險(xiǎn)理財(cái)規(guī)劃及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;
2、為企業(yè)、集團(tuán)、特定行業(yè)等提供團(tuán)體保險(xiǎn)的規(guī)劃;
3、協(xié)助客戶分析財(cái)務(wù)狀況,并制定全套保險(xiǎn)/理財(cái)方案;
4、協(xié)助上級主管管理營銷團(tuán)隊(duì),按照公司的標(biāo)準(zhǔn)組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),管理、督導(dǎo)、培訓(xùn)、激勵(lì)隊(duì)伍;
5、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)售后服務(wù),協(xié)助他們逐一實(shí)現(xiàn)家庭和單位理財(cái)目標(biāo)(如理財(cái)投資 、意外&健康家庭風(fēng)險(xiǎn)管理、養(yǎng)老及子女教育金規(guī)劃、資產(chǎn)保全&傳承、境內(nèi)外稅費(fèi)合理規(guī)避)。
三、 職業(yè)待遇:
1、完善的培訓(xùn)系統(tǒng):包括基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)策劃顧問培訓(xùn)課程,以及為業(yè)務(wù)主管設(shè)計(jì)的友邦卓越經(jīng)理人培訓(xùn)課程;包括專業(yè)知識的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)管理的培訓(xùn)、卓越經(jīng)理人培訓(xùn)等并有完善的透明的晉升休系。
新人有8天的體驗(yàn)學(xué)習(xí):學(xué)習(xí)津貼1000元,簽約后最長有18個(gè)月的展業(yè)責(zé)任津貼;開始12月最高責(zé)任津貼有10000元/月,后6月最高責(zé)任津貼有8000/月;入職一年半的責(zé)任津貼最高共有16.9萬;優(yōu)秀新人入司18個(gè)月即使沒有晉升,只要每月達(dá)到最高津貼標(biāo)準(zhǔn),年收入都可達(dá)到36萬左右,所有津貼制度完整的寫進(jìn)了每位新人的代理合同中,承諾必踐行。
2、營銷員收入:首年傭金傭、新人津貼、新人推薦獎(jiǎng)金、季度業(yè)績獎(jiǎng)金、年終業(yè)績獎(jiǎng)金、年度續(xù)保獎(jiǎng)金、營銷員長期服務(wù)獎(jiǎng)金、以及組織管理收入,包括每月業(yè)績獎(jiǎng)金、每月津貼、輔導(dǎo)津貼、增員津貼、晉級津貼、育成獎(jiǎng)金、年終業(yè)績獎(jiǎng)金、特別津貼等;
3、特別雙百萬獎(jiǎng)金: 1.在10年內(nèi)達(dá)成5次mdrt及1次cot,可獲得100萬獎(jiǎng)金;2.在10年內(nèi)晉級到資深業(yè)務(wù)總監(jiān)可獲得100萬獎(jiǎng)金。
4、意外傷害及身故保障計(jì)劃:業(yè)務(wù)主管管理基金、醫(yī)療福利計(jì)劃; 生育補(bǔ)貼及養(yǎng)老公積金等。
5、每年業(yè)務(wù)競賽有海內(nèi)外旅游至少各一次的機(jī)會;
四、 面試要求:
1、行政套裝;2、攜帶個(gè)人簡歷、身份證正反面復(fù)印件、最高學(xué)歷證復(fù)印件,小一寸彩色相片4張。
注意事項(xiàng):由于本公司招聘渠道較多,投遞簡歷后,您的信息就已進(jìn)入公司數(shù)據(jù)庫,為避免系統(tǒng)沖突,影響您簡歷的有效性,請不要再向公司其他渠道和崗位重復(fù)投遞簡歷,感謝您的配合;
第2篇 營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)
營銷服務(wù)部負(fù)責(zé)人 富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司 富德生命人壽保險(xiǎn)股份有限公司上海分公司,富德 職責(zé)描述:
1、 貫徹執(zhí)行分公司的個(gè)險(xiǎn)發(fā)展戰(zhàn)略,完成下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)和經(jīng)營管理指標(biāo),制定本機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略
2、 負(fù)責(zé)本機(jī)構(gòu)營銷人員的選拔、招聘、輔導(dǎo)、培訓(xùn)、活動量管理等日常管理工作
3、 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)拓展、推廣及策劃工作,定期追蹤各項(xiàng)工作尤其是業(yè)務(wù)的進(jìn)度及完成情況
4、 完成分公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事宜
學(xué)歷要求:學(xué)歷在專科及同等以上
專業(yè)要求:不限
經(jīng)驗(yàn)要求:同業(yè)營業(yè)部經(jīng)理或績優(yōu)主管,資源豐富者優(yōu)先考慮
個(gè)性特征:具有團(tuán)隊(duì)規(guī)劃和推動能力
綜合要求:
1、 工作熱情高、溝通能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)
2、 扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識,豐富的市場經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的客戶關(guān)系技能和銷售技能
3、 豐富的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
第3篇 營銷服務(wù)店副總經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)孩子王對外品牌形象宣傳推廣,以及相關(guān)對外工作(如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等)洽談和活動安排;
2、負(fù)責(zé)會員營銷相關(guān)工作,制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略;
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動方案的策劃和實(shí)施,對各項(xiàng)活動進(jìn)行評估分析;
4、負(fù)責(zé)門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習(xí)慣分析,以及門店核心會員的服務(wù);
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源,策劃并定期安排各項(xiàng)市場活動;
6、負(fù)責(zé)會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動平臺搭建;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求:
1、年齡26-35歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗(yàn),可接受外派者優(yōu)先 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng);
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動活動能力;
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力;
5、具備良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊(duì)精神。
截至2019.2,合肥10個(gè)門店
第4篇 營銷服務(wù)店副經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)孩子王對外品牌形象宣傳推廣,以及相關(guān)對外工作(如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等)洽談和活動安排;
2、負(fù)責(zé)會員營銷相關(guān)工作,制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略;
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動方案的策劃和實(shí)施,對各項(xiàng)活動進(jìn)行評估分析;
4、負(fù)責(zé)門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習(xí)慣分析,以及門店核心會員的服務(wù);
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源,策劃并定期安排各項(xiàng)市場活動;
6、負(fù)責(zé)會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動平臺搭建;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求:
1、年齡26-35歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗(yàn),可接受外派者優(yōu)先 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng);
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動活動能力;
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力;
5、具備良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊(duì)精神。
第5篇 產(chǎn)品營銷服務(wù)崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理(java)-營銷服務(wù)產(chǎn)品部 思迪信息 深圳市思迪信息技術(shù)股份有限公司,思迪信息,思迪股份,思迪職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,規(guī)劃并管理迭代進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源和排期,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題,預(yù)判和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求規(guī)劃與設(shè)計(jì)、及部分開發(fā)工作。在技術(shù)的角度,配合產(chǎn)出需求文檔,滿足業(yè)務(wù)需求;
3、負(fù)責(zé)評估、把控項(xiàng)目開發(fā)負(fù)責(zé)人給出的相關(guān)技術(shù)實(shí)現(xiàn);
4、項(xiàng)目出現(xiàn)生產(chǎn)問題時(shí),定位并協(xié)助解決問題。
任職要求:
1、兩年以上java、web項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),熟悉web開發(fā)的相關(guān)技術(shù):html5/javascript/aja_/_ml/json等;熟悉oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;熟悉ngin_、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linu_環(huán)境部署;
2、熟悉j2ee規(guī)范,熟悉常用的設(shè)計(jì)模式;熟悉高并發(fā)、高性能的分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用、調(diào)優(yōu);
3、思路清晰,善于思考,能獨(dú)立分析和解決復(fù)雜問題;
4、較強(qiáng)的組織管理、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與解除能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如期交付;
6、掌握pmp一定管理方法及理論;
7、能承受一定的工作壓力,有責(zé)任心,上進(jìn)心和自我驅(qū)動力,能通過持續(xù)學(xué)習(xí)完善自身;
8、有互聯(lián)網(wǎng)/金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
9、希望成長為項(xiàng)目經(jīng)理的java開發(fā)人員也可考慮。
第6篇 營銷服務(wù)崗崗位職責(zé)
晉江營銷服務(wù)部個(gè)人營銷發(fā)展部業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗 中英人壽 中英人壽保險(xiǎn)有限公司,中英,中英人壽,中英
崗位職責(zé):
1、日?;A(chǔ)管理:營業(yè)單位的業(yè)務(wù)計(jì)劃宣導(dǎo)、執(zhí)行;協(xié)助營業(yè)單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行早夕會經(jīng)營、活動量管理及職場布置等工作;
2、業(yè)務(wù)推動和產(chǎn)品推動:各項(xiàng)政策、制度、行動方案的宣導(dǎo)與實(shí)施,營業(yè)單位激勵(lì)方案的擬訂、宣導(dǎo)、推動和評估;
3、人力推動:組織開展增員訓(xùn)練和輔導(dǎo);
4、訓(xùn)練輔導(dǎo):訓(xùn)練、輔導(dǎo)工作的規(guī)劃、組織與實(shí)施;根據(jù)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的需要,負(fù)責(zé)代理人的招募、甄選、激勵(lì)、輔導(dǎo)和訓(xùn)練;
5、業(yè)績統(tǒng)計(jì)與追蹤:負(fù)責(zé)及時(shí)更新、匯總所管轄業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績、人力等相關(guān)數(shù)據(jù),根據(jù)實(shí)際完成狀況與目標(biāo)的差異,提出可行性建議。
崗位要求:
1、本科以上學(xué)歷,3年以上個(gè)人營銷渠道從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、具備個(gè)人營銷渠道業(yè)務(wù)推動能力及增員選才、訓(xùn)練輔導(dǎo)的能力計(jì)劃與控制能力;
3、具備組織與協(xié)調(diào)能力。
第7篇 營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
營銷服務(wù)經(jīng)理 東風(fēng)小康 東風(fēng)小康汽車有限公司,東風(fēng)小康,東風(fēng)小康 任職要求:
性別不限,22-35歲,本科及以上學(xué)歷,綜合素質(zhì)良好,具有優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、敏捷的反應(yīng)力,具備乘用車渠道銷售或終端銷售工作經(jīng)驗(yàn),持有c1及以上駕照,熱愛汽車行業(yè),能適應(yīng)長期駐外。
第8篇 數(shù)據(jù)倉庫工程師—(杭州)營銷服務(wù)事業(yè)部職位描述與崗位職責(zé)任職要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)金融行業(yè)數(shù)據(jù)倉庫開發(fā)工作
2、負(fù)責(zé)與多個(gè)應(yīng)用對接的接口和框架設(shè)計(jì)
3、充分理解產(chǎn)品需求,能夠結(jié)合需求進(jìn)行任務(wù)設(shè)計(jì),完成詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔的編寫。
崗位要求:
1. 從事數(shù)據(jù)倉庫及商業(yè)智能(bi)領(lǐng)域工作至少3年以上,熟悉數(shù)據(jù)倉庫模型設(shè)計(jì)方法論,并有實(shí)際的模型設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),有大型數(shù)倉建設(shè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2. 精通數(shù)據(jù)倉庫領(lǐng)域知識和管理技能,包括但不局限于:元數(shù)據(jù)管理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、主數(shù)據(jù)管理、性能調(diào)優(yōu)等;
3.有主流商業(yè)/開源etl工具(informatica、datastage、kettle等)使用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
4. 熟悉hadoop生態(tài)相關(guān)技術(shù)并有相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),包括hdfs、map-reduce、hive、hbase、spark等,具備海量數(shù)據(jù)加工處理(etl)相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
5. 具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識與良好的溝通能力及高度的工作責(zé)任感,熱愛技術(shù),有很強(qiáng)的鉆研能力,樂于接受有挑戰(zhàn)性的任務(wù);
6、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
第9篇 營銷服務(wù)專員崗位職責(zé)任職要求
營銷服務(wù)專員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司與銀行、券商、三方等外部代銷機(jī)構(gòu)的溝通、聯(lián)系及準(zhǔn)入辦理等。
2、負(fù)責(zé)搜集及分析市場同業(yè)信息,并撰寫相關(guān)分析報(bào)告,為公司營銷計(jì)劃提供參考。
3、負(fù)責(zé)外部媒體的平臺信息及關(guān)系維護(hù)、參加會議等工作。
4、負(fù)責(zé)制作公司營銷資料及其歸類、整理和保管工作。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職要求:
1、全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,金融、投資學(xué)等相關(guān)專業(yè),碩士以上優(yōu)先。
2、具有良好的自主學(xué)習(xí)能力,團(tuán)隊(duì)合作精神,溝通理解力,能承擔(dān)工作壓力。
3、持有證券基金從業(yè)資格證,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
營銷服務(wù)專員崗位
第10篇 營銷服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
營銷服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、根據(jù)總分公司提出的戰(zhàn)略目標(biāo),執(zhí)行并督促其完成。
2、指導(dǎo)泉州各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,對各個(gè)部門經(jīng)理實(shí)現(xiàn)績效目標(biāo)考核。
3、協(xié)調(diào)營服部與總公司,分公司各部門的聯(lián)系,以及外單位包括同業(yè)信息溝通與交流
4、掌握壽險(xiǎn)市場動態(tài),及時(shí)了解營銷員的心態(tài)并做好溝通工作,使其保持充足的工作動力。
5、對經(jīng)營業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善,指導(dǎo)機(jī)構(gòu)合規(guī)經(jīng)營。
6、負(fù)責(zé)營服部的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范內(nèi)部管理。
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷或者學(xué)士以上學(xué)位。
2、從事金融工作3年以上或者從事經(jīng)濟(jì)工作5年以上。
3、擔(dān)任保險(xiǎn)公司分公司、中心支公司部門負(fù)責(zé)人或者其他金融機(jī)構(gòu)高級管理人員以上職務(wù)2年以上。
4、具備數(shù)據(jù)分析能力及報(bào)告撰寫能力。
5、有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。
營銷服務(wù)部經(jīng)理崗位
第11篇 營銷服務(wù)崗位職責(zé)
營銷服務(wù)顧問 泛微 上海泛微網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司,上海泛微,上海泛微網(wǎng)絡(luò),泛微,泛微廣州,泛微杭州,泛微網(wǎng)絡(luò),泛微網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,泛微軟件,泛微 崗位職責(zé):
1、熟悉運(yùn)用公司eteams產(chǎn)品信息,負(fù)責(zé)客戶的咨詢、在線服務(wù)顧問式營銷,引導(dǎo)試用客戶付費(fèi)轉(zhuǎn)化。
2、主動向客戶講解產(chǎn)品,對于客戶提出問題進(jìn)行及時(shí)處理。
3、通過各個(gè)渠道完成和客戶的在線交流銷售,以及負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通,轉(zhuǎn)化新訪客成為客戶。
4、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找機(jī)會并完成業(yè)績。
5、整理客戶信息及時(shí)錄入到客戶管理系統(tǒng)中。
崗位要求:
1、熱愛網(wǎng)絡(luò)營銷工作,對互聯(lián)網(wǎng)和管理軟件行業(yè)有一定的了解。
2、要有良好的服務(wù)意識和心理素質(zhì),能吃苦,有耐心。
3、有一定的營銷技巧和服務(wù)意識,能夠靈活、快速、專業(yè)、準(zhǔn)確的回答每個(gè)客戶的問題。
4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力,口頭表達(dá)與溝通能力
5、有敏銳的市場洞察力,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
6、大專及以上學(xué)歷,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
第12篇 營銷服務(wù)客服崗位職責(zé)任職要求
營銷服務(wù)客服崗位職責(zé)
服務(wù)營銷專員(電商客服) 1.負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開展服務(wù)營銷活動與運(yùn)營;
2.負(fù)責(zé)電商平臺服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運(yùn)營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對接;
3.作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4.圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類主流平臺和社群,引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會化服務(wù)營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5.持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1. 具備互聯(lián)網(wǎng)2c品牌營銷或電商運(yùn)營類崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。 1.負(fù)責(zé)電商領(lǐng)域服務(wù)營銷工作,圍繞消費(fèi)者,重點(diǎn)策劃與開展服務(wù)營銷活動與運(yùn)營;
2.負(fù)責(zé)電商平臺服務(wù)中心內(nèi)容營銷、粉絲運(yùn)營的統(tǒng)籌以及相關(guān)資源的整合與對接;
3.作為服務(wù)營銷代表參與內(nèi)部新品項(xiàng)目的整合運(yùn)作,主導(dǎo)新品在電商平臺服務(wù)營銷策劃案和執(zhí)行落地的統(tǒng)籌;
4.圍繞品牌、產(chǎn)品和服務(wù),在各類主流平臺和社群,引導(dǎo)用戶創(chuàng)造內(nèi)容,進(jìn)行社會化服務(wù)營銷,提升產(chǎn)品熱度和口碑。
5.持續(xù)精細(xì)化運(yùn)營管理,提升服務(wù)陣地流量和服務(wù)口碑。
要求:
1. 具備互聯(lián)網(wǎng)2c品牌營銷或電商運(yùn)營類崗位工作經(jīng)驗(yàn),擁有較為完善的營銷知識體系,具備營銷全案能力。
第13篇 營銷服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)孩子王對外品牌形象宣傳推廣,以及相關(guān)對外工作(如醫(yī)院/社區(qū)/幼兒園等)洽談和活動安排;
2、負(fù)責(zé)會員營銷相關(guān)工作,制定會員拓展的統(tǒng)一規(guī)劃及策略;
3、負(fù)責(zé)門店?duì)I銷活動方案的策劃和實(shí)施,對各項(xiàng)活動進(jìn)行評估分析;
4、負(fù)責(zé)門店會員數(shù)據(jù)的管理及會員習(xí)慣分析,以及門店核心會員的服務(wù);
5、根據(jù)公司定位與市場方向利用資源,策劃并定期安排各項(xiàng)市場活動;
6、負(fù)責(zé)會員互動活動及育兒、游樂等所有互動收費(fèi)指標(biāo)的達(dá)成和互動平臺搭建;
7、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員管理以及企業(yè)文化的建設(shè)工作。
職位要求:
1、年齡26-35歲,大專及以上學(xué)歷,三年以上零售行業(yè)工作經(jīng)歷及三年以上的市場策劃工作經(jīng)驗(yàn),可接受外派者優(yōu)先 ;
2、熟練操作常用辦公軟件及零售商業(yè)操作系統(tǒng);
3、具有良好的數(shù)據(jù)分析能力和互動活動能力;
4、具備優(yōu)秀的管理組織能力及規(guī)劃執(zhí)行能力;
5、具備良好的心理素質(zhì),抗壓能力強(qiáng),性格外向、自信、穩(wěn)重,富有團(tuán)隊(duì)精神。
第14篇 營銷服務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理-營銷服務(wù)部 思迪信息 深圳市思迪信息技術(shù)股份有限公司,思迪信息,思迪股份,思迪 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理工作,規(guī)劃并管理迭代進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目資源和排期,并能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目執(zhí)行過程中的問題,預(yù)判和控制項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目需求規(guī)劃與設(shè)計(jì),產(chǎn)出需求文檔,概要設(shè)計(jì)和詳細(xì)設(shè)計(jì)文檔,滿足業(yè)務(wù)需求;
3、通過對團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)與指導(dǎo),提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的技術(shù)水平;
4、負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)跨部門資源,快速響應(yīng)項(xiàng)目的落地,提升在項(xiàng)目質(zhì)量與客戶滿意度;
任職要求:
1、一年以上項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),掌握pmp一定管理方法及理論;
2、java基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉分布式、緩存、消息、搜索等機(jī)制;
3、兩年以上java、web項(xiàng)目開發(fā)的經(jīng)驗(yàn),熟悉web開發(fā)的相關(guān)技術(shù):html5/javascript/aja_/_ml/json等;熟悉oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;熟悉ngin_、resin、tomcat、apache等任意一款或多款主流容器;了解linu_環(huán)境部署;
4、熟悉j2ee規(guī)范,熟悉常用的設(shè)計(jì)模式;熟悉高并發(fā)、高性能的分布式系統(tǒng)的設(shè)計(jì)及應(yīng)用、調(diào)優(yōu);
5、思路清晰,善于思考,能獨(dú)立分析和解決復(fù)雜問題;
6、較強(qiáng)的組織管理、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策能力,較強(qiáng)的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與解除能力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)如期交付;
7、能承受一定的工作壓力,有責(zé)任心,上進(jìn)心和自我驅(qū)動力,能通過持續(xù)學(xué)習(xí)完善自身;
8、有互聯(lián)網(wǎng)金融相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
第15篇 營銷服務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
投后管理總監(jiān)-營銷服務(wù)方向 江蘇天匯紅優(yōu)投資管理有限公司 江蘇天匯紅優(yōu)投資管理有限公司,天匯紅優(yōu) 職責(zé)描述:
1、通過參與項(xiàng)目投前關(guān)于市場營銷的盡調(diào)與分析、組織參與項(xiàng)目投前與投后市場營銷方面的分析和研判,明晰各投資項(xiàng)目投后在市場營銷方面的服務(wù)需求,確定為已投企業(yè)提供市場營銷增值服務(wù)的專題建議;
2、基于天匯在市場營銷領(lǐng)域擁有的專家及平臺資源,結(jié)合已投企業(yè)不同發(fā)展階段及其營銷發(fā)展現(xiàn)狀、企業(yè)需求及定位,與已投企業(yè)共同商討營銷模式、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、產(chǎn)品定位、渠道策略等;
3、協(xié)助已投企業(yè)進(jìn)行客戶和專家管理、營銷目標(biāo)和預(yù)算管理、營銷架構(gòu)設(shè)計(jì)和人員配置、隊(duì)伍建設(shè)和能力培養(yǎng);
4、基于對醫(yī)健產(chǎn)業(yè)政策動態(tài)和市場機(jī)會的分析和研究,協(xié)助已投企業(yè)建立專家和政府及客戶數(shù)據(jù)庫,防止重點(diǎn)客戶資源脫落和浪費(fèi);
5、會同公司投后增值服務(wù)各條線及已投企業(yè)相應(yīng)業(yè)務(wù)與職能管理?xiàng)l線,組織已投企業(yè)跨企業(yè)間營銷隊(duì)伍建設(shè)、市場資源協(xié)同和信息共享,通過營銷業(yè)績增長促進(jìn)企業(yè)效率提升和價(jià)值增長;
任職要求:
1、市場營銷類、管理類、醫(yī)藥類、臨床醫(yī)學(xué)類相關(guān)專業(yè),全日制碩士及以上學(xué)歷背景;
2、對企業(yè)銷售模式、市場企劃、品牌管理、市場細(xì)分、目標(biāo)市場化選擇、產(chǎn)品定位、渠道策略、產(chǎn)品定價(jià)等市場營銷理論知識體系相當(dāng)熟悉;
3、在醫(yī)健產(chǎn)業(yè)中型規(guī)模以上企業(yè)負(fù)責(zé)市場營銷管理工作、擔(dān)任過中高層以上職位3年以上,且從事市場企劃、招商管理、招投標(biāo)管理、產(chǎn)品管理、銷售管理與產(chǎn)品銷售等工作5年以上者優(yōu)先;
4、在管理咨詢公司或市場服務(wù)型專業(yè)公司從事市場營銷相關(guān)的企業(yè)管理咨詢和顧問工作或市場策劃、營銷規(guī)劃等工作3年以上者優(yōu)先;
5、有一定文案功底,培訓(xùn)開發(fā)能力強(qiáng),項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富,擁有數(shù)項(xiàng)主導(dǎo)制定和組織執(zhí)行的相關(guān)具體市場營銷運(yùn)作案例;
6、具有良好的分析、判斷、決策能力,較強(qiáng)的抗壓能力,良好的學(xué)習(xí)能力,溝通、談判、協(xié)調(diào)和組織能力較強(qiáng),身體健康,充滿熱情并勇于接受挑戰(zhàn);
7、具備優(yōu)良的職業(yè)操守及商業(yè)道德口碑,能適應(yīng)出差和加班工作。