監(jiān)控室管理制度是企業(yè)安全管理體系的重要組成部分，旨在確保監(jiān)控系統(tǒng)的有效運行，保障企業(yè)財產(chǎn)與員工安全，防止各類安全事故的發(fā)生。本制度主要包括以下幾個方面：
1. 監(jiān)控室人員管理
2. 設備維護與操作規(guī)程
3. 數(shù)據(jù)記錄與保存
4. 應急處理程序
5. 安全保密規(guī)定
包括哪些方面
1. 監(jiān)控室人員管理：包括人員的選拔標準、培訓、職責分工、工作時間安排以及行為規(guī)范。
2. 設備維護與操作規(guī)程：涉及監(jiān)控設備的日常檢查、故障報修流程、系統(tǒng)升級與更新，以及操作員的設備使用指導。
3. 數(shù)據(jù)記錄與保存：規(guī)定監(jiān)控錄像的存儲期限、備份策略、調(diào)閱權(quán)限及流程。
4. 應急處理程序：明確在發(fā)生異常情況時的報警機制、應急響應步驟和后續(xù)處理流程。
5. 安全保密規(guī)定：強調(diào)監(jiān)控信息的保密性，防止信息泄露，以及對外界訪問的控制。
重要性
監(jiān)控室管理制度的重要性不容忽視，它直接關(guān)系到企業(yè)的安全管理效率和事故預防能力。一方面，規(guī)范的管理制度可以確保監(jiān)控系統(tǒng)始終處于良好運行狀態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并預防潛在風險；另一方面，它能保護企業(yè)敏感信息的安全，避免因信息泄露導致的法律糾紛和聲譽損失。
方案
1. 監(jiān)控室人員管理：設立嚴格的人員選拔制度，優(yōu)先選擇責任心強、具備基本技術(shù)知識的員工；定期進行安全培訓，強化安全意識和操作技能；制定詳細的工作守則，明確崗位職責，確保每位員工清楚自己的角色和任務。
2. 設備維護與操作規(guī)程：建立設備維護日志，定期進行設備巡檢；制定故障報修流程，確保問題得到及時解決；為操作員提供詳細的設備操作手冊，規(guī)范操作行為。
3. 數(shù)據(jù)記錄與保存：設定合理的錄像存儲期限，至少保存30天的錄像數(shù)據(jù)；建立數(shù)據(jù)備份機制，以防數(shù)據(jù)丟失；嚴格限制錄像調(diào)閱權(quán)限，僅允許授權(quán)人員在必要情況下查看。
4. 應急處理程序：設計清晰的報警流程，一旦發(fā)現(xiàn)異常立即啟動應急響應；制定詳細的操作指南，指導員工在緊急情況下的行動步驟。
5. 安全保密規(guī)定：簽署保密協(xié)議，確保員工了解并遵守信息保密規(guī)定；設置訪問控制，限制無關(guān)人員進入監(jiān)控室；定期評估和更新保密措施，以應對新的安全威脅。
通過上述方案的實施，監(jiān)控室管理制度將為企業(yè)構(gòu)建一道堅實的安全防線，確保企業(yè)運營的平穩(wěn)進行。
監(jiān)控室管理制度范文
第1篇 監(jiān)控室操作管理規(guī)定制度
監(jiān)控室操作管理規(guī)定
目的
為規(guī)范監(jiān)控中心監(jiān)控系統(tǒng)操作,隨時監(jiān)控各區(qū)域,確保小區(qū)治安、消防安全,特制定本規(guī)程。
適用范圍
適用于各服務中心監(jiān)控設備的操作和管理工作。
職責
1、保安部部長負責監(jiān)控中心日常工作的監(jiān)督和管理協(xié)調(diào);
2、隊長負責本班人員的管理和監(jiān)督,以及各類登記的匯總和存檔、反饋;
3、當班人員負責實施監(jiān)控系統(tǒng)設備的運行管理工作。
程序
1、報警中心記錄
1.1小區(qū)監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上,記錄的內(nèi)容必須有具體的時間、位置以及事件內(nèi)容。
1.2遇到特殊情況或突發(fā)事件,應獨立記錄事件的起因、經(jīng)過、發(fā)生和結(jié)束的時間以及參與的人員情況,以便日后查證使用,并且標上重點符號交接給接班員工,記錄本上應記錄下監(jiān)控設備運行狀況,設備如有損壞、必須清楚記錄,損壞位置以及損壞程度。
2、翻查錄像帶程序
2.1每次翻查錄像帶必須有部門部長同意,方可查閱,查閱時應先記錄下開始查詢的時間,使用的是幾號錄像機,查閱內(nèi)容時,應對查閱的錄像內(nèi)容進行詳細記錄,同時在值班記錄上記下查閱錄像的時間、區(qū)域、申請查閱人和查閱人的姓名。
2.2錄像查閱結(jié)束后,記錄下結(jié)束時間、所使用錄像機、停止使用時間和重新錄像時間,并立即把錄像查閱結(jié)果告之部門部長,以便及時處理。值班人員在記錄本上應做詳細記錄,并與下一班人員進行交接。
2.3監(jiān)控人員不得擅自翻查錄象或?qū)浵髱мD(zhuǎn)借他人使用。
3、監(jiān)控室人員注意事項
3.1監(jiān)控室人員上班時要注意上班交接事項或有無需要繼續(xù)跟蹤事項,以及需要與下班進行交接的事項。
3.2當班過程中,要注意小區(qū)復雜和重點部位的監(jiān)控,特別是人員流動大的地方和可疑人員,要密切監(jiān)控。
3.3完成門崗人員和上級交給的監(jiān)控任務,當班協(xié)管員對進出人員無法確定其身份藥聯(lián)系業(yè)主時,監(jiān)控中心人員要予以配合,確保小區(qū)安全穩(wěn)定和正常的工作秩序。
3.4監(jiān)控室人員接到報警電話時,第一時間要通知巡邏崗立即趕赴報警現(xiàn)場,并通知隊長,對接警情況要如實、認真記錄。
3.5監(jiān)控室人員收到消控系統(tǒng)報警時,要立即通知巡邏人員進行查看,確定是否火警、故障或者誤報,并對巡邏人員查看結(jié)果進行記錄。
3.6監(jiān)控室人員要做好小區(qū)火警、匪警的報警和記錄工作。
3.7要做好監(jiān)控室設備日常的維護和保養(yǎng)工作,保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,物品擺放到位,對進出人員做好登記。
3.8對監(jiān)控室設備運行情況、以及監(jiān)控系統(tǒng)的維護和保養(yǎng)以外的工作,要做好記錄,對設備故障要及時反饋,并做好跟蹤工作。
4、相關(guān)表格《監(jiān)控中心值班記錄》,《突發(fā)事件登記表》。
第2篇 中學監(jiān)控室管理制度
九江中學監(jiān)控室管理制度
為保證學校監(jiān)控系統(tǒng)的有效運行和充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)在學校管理和安全防范中的作用,特制定本制度。
1、管理員要認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。監(jiān)控設備屬高科技精密儀器,與此無關(guān)人員禁止亂動。
2、保持監(jiān)控室內(nèi)衛(wèi)生清潔、干燥,有關(guān)物品擺放整齊。
3、微機儲存、顯示的有關(guān)數(shù)據(jù)、資料、磁盤、錄像屬機密不得泄露外傳。
4、未經(jīng)領導批準,任何人不得隨意進入監(jiān)控室。
5、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
6、各監(jiān)控點攝像機任何人不得隨意移動和損壞,如發(fā)現(xiàn)被移動和損壞視情節(jié)輕重給予處罰。
7、確保監(jiān)控范圍內(nèi)夜間照明,發(fā)現(xiàn)路燈缺失、損壞,及時向?qū)W?？倓仗巿蟾?總務處要及時修復。
8、管理員要認真做好監(jiān)控記錄,重大問題及時向領導匯報。
第3篇 （消控室）監(jiān)控室管理制度
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的安全、規(guī)范、高效運行,特制定本規(guī)定。
一、監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知巡邏崗或離事故區(qū)域最近的安管員趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
二、愛護和管理好各項設備,早班接班后半小時內(nèi)負責對設備進行清潔擦拭, 監(jiān)控室內(nèi)的所有設備設施非專業(yè)人員嚴禁動用;嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,不準隨意擺弄機器設備,不得利用監(jiān)控設備做與工作無關(guān)的事情;
密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時維修,或通知相應的責任單位人員進行維修并向領導報告。
三、接值班電話時必須規(guī)范用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親;接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應立即通知上級領導,盡量提供幫助。
四、不得擅自脫崗,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;按規(guī)定時間交接班,
交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班。
五、嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,如看書、看報、打私人電話、玩游戲、聽音樂等;不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄,不得在值班記錄本上亂寫亂畫。
六、非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室;觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控查看審批表》,必須經(jīng)安管部領導簽字同意方可進入監(jiān)控室查看。
七、保持監(jiān)控室干凈整潔,禁止帶零食進入室內(nèi),監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,水杯應放置在遠離電器設備的地方;嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
八、務必保障通信聯(lián)絡暢通,不得用值班電話接、打私人電話;對講機應時時保持電量充足與信號暢通。
九、不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
十、 必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。
長房時代廣場安管部
2022-08-13
第4篇 強監(jiān)控室管理制度
以下是小編為大家收集的制度,僅供參考!
為了加強監(jiān)控室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運行,充分發(fā)揮監(jiān)控設備的作用,特制定本制度。
1.監(jiān)控人員必須認真履行崗位職責,全面完成領導交辦的各項工作任務。
2.要有高度的工作責任心,嚴格遵守監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程,及時掌握各種監(jiān)控信息,不得隨意調(diào)整監(jiān)控目標。
3.在監(jiān)控過程中,發(fā)現(xiàn)可疑情況,要及時、準確地通知巡邏人員前去進行處理、跟蹤,必要時及時上報主管領導。
4.要對當班的監(jiān)控情況認真登記,做好值班記錄;在交接班時,認真填寫交接班記錄,不得涂改、缺頁,物品交接要清楚。
5.監(jiān)控人員必須按照規(guī)定時間上下班,不得遲到、早退、擅自調(diào)班,嚴禁脫崗、睡崗。
6.在監(jiān)控室不得看書報、雜志、玩游戲,不干任何與工作無關(guān)的事情。
7.應保持監(jiān)控室清潔衛(wèi)生,不得將與工作無關(guān)的個人物品帶入監(jiān)控室內(nèi)。
8.自覺加強監(jiān)控室的管理,無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室;非公安人員查詢監(jiān)控記錄的,必須報請公司主管領導批準,并做好登記記錄,未經(jīng)批準一律謝絕查詢。
9.監(jiān)控人員對監(jiān)控到的打架、斗毆、盜竊、火險、交通事故、突發(fā)群體的事件,以及其它有價值的監(jiān)控資料等要及時保存,并做好記錄。
10、定期對監(jiān)控設備進行維護,保持設備清潔衛(wèi)生,確保設備正常運轉(zhuǎn);如果設備發(fā)生故障,應及時上報并做好文字記錄。
11、監(jiān)控人員應認真履行職責,保守秘密,不得對外宣揚議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第5篇 監(jiān)控室管理制度
一、 進入監(jiān)控室必須穿拖靴入內(nèi);非本室工作人員,不得操作監(jiān)控主機及其附屬設施。
二、 不能使用監(jiān)控主機打印與監(jiān)控任務無關(guān)的材料。
三、 不能使用監(jiān)控主機玩游戲,看dvd,聽音樂等與監(jiān)控任務無關(guān)的工作。
四、 要正確使用電腦,避免非法操作。
五、 要正確處理電腦操作中的錯誤,不要強行起動和非法關(guān)機。
六、 要愛惜電腦,盡量讓監(jiān)控主機避開熱源和強磁場。
七、 監(jiān)控室避免灑水和掃地,防止電腦受潮和吸附灰塵,影響煤礦的安全生產(chǎn)監(jiān)控工作。
八、 沒有任何理由關(guān)閉監(jiān)控主機。
第6篇 年豐商場監(jiān)控室警情處置安全管理制度
商場監(jiān)控室警情處置安全管理制度
一、值班人員在值班期間要精神飽滿,監(jiān)守崗位,盡職盡責,不得無故脫崗。
二、熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)的操作規(guī)程和各項操作技能,嚴格按照規(guī)程進行操作,會發(fā)現(xiàn)和捕捉異常信息、會跟蹤觀察和鎖定目標。
三、值班人員必須熟悉本轄區(qū)域內(nèi)重點單位部位和重點監(jiān)控內(nèi)容,熟悉各監(jiān)控點、監(jiān)控時間段重點、監(jiān)控的范圍和部位。
四、值班人員必須按照每個監(jiān)控點的動態(tài)時間要求操作監(jiān)控器,確保每個監(jiān)控點監(jiān)控探頭在可視范圍內(nèi)監(jiān)控的范圍,部位等效果最好。
五、必須密切注意監(jiān)控范圍,易發(fā)案部位及重點部位動向情況,并迅速電話通知防損部。
六、情況處置后由負責人向監(jiān)控室反饋信息,由監(jiān)控室值班員及時記錄在《監(jiān)控室交接班記錄》本上,保存資料并存檔備案。
第7篇 美居市場監(jiān)控室管理制度
美居中心監(jiān)控室管理制度
1、值班員要認真學習業(yè)務,熟練掌握物業(yè)消防設施情況和緊急情況的處理方法。
2、值班員要堅守崗位,密切監(jiān)視消防主機和電視屏幕,發(fā)現(xiàn)報警信號或可疑情況立即按規(guī)定的程序妥善處理。
3、除值班人員及工程部維修人員,嚴禁其他人員按動各種鍵鈕。
4、對儀器設備經(jīng)常進行擦拭清塵,值班員下班前必須交接好室內(nèi)衛(wèi)生方可交班。
5、嚴格交接班制度,交班時工作情況必須交接清楚,接班人未到前上班人員不得離開,嚴禁空崗。
6、室內(nèi)禁止會客。無關(guān)人員不得進入監(jiān)控室,不得用監(jiān)控室內(nèi)電話打私人電話。
7、室內(nèi)嚴禁吸煙。
第8篇 辦公室財務科監(jiān)控室管理制度(范例)
制度是個社會的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動準則來提高辦事效率,才設定一些制度。下面是我們應屆畢業(yè)生制度職責大全提供的制度文章供您參考:
財務科管理制度
為加強公司財務管理,根據(jù)國家相關(guān)法律、法規(guī)及財務制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
第一條 財會人員應嚴格遵守財經(jīng)紀律,貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,以提高公司經(jīng)濟效益、壯大公司經(jīng)濟實力為宗旨,制止鋪張浪費,降低消耗,增加積累,把財務工作做好。
第二條 財會人員要認真執(zhí)行崗位責任制,各司其責,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督公司各項經(jīng)濟活動。
第三條 記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備,內(nèi)容真實,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。
第四條 財會人員在辦理會計事務中,必須堅持原則,照章辦事。對違反財經(jīng)紀律和公司財務制度的款項,應拒絕支付、并及時上報分管領導、總經(jīng)理。
第五條 建立穩(wěn)定的財會人員隊伍。財會人員調(diào)動或因故辭職,應與接替人員辦理交接手續(xù),未辦完交接手續(xù)的,不得離職,不得中斷會計工作。
第六條 一切現(xiàn)金往來,須憑據(jù)收付。
第七條 正常的辦公費用開支報銷,必須用正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)辦人簽名,經(jīng)分管領導、總經(jīng)理、董事長簽字后方能報銷付款。
第八條 嚴禁將公款存入私人帳戶,違者將視情節(jié)輕重移交司法部門處理。
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
辦公室管理制度
辦公室是公司對外聯(lián)絡的中心樞紐,是展現(xiàn)公司形象的一個重要窗口,全體員工均須遵守辦公室的有關(guān)規(guī)定。
第一條 按時上下班,上班期間必須穿工作服、佩戴工作牌;
第二條 辦公室內(nèi)須保持肅靜,辦公時要端正坐姿,不得大聲喧嘩,不得在樓梯處停留會話,辦公時間不準做與工作無關(guān)的事情;
第三條 嚴禁上班期間在辦公室打牌、下棋、賭博,未經(jīng)他人允許,不準隨意翻閱他人辦公資料,更換臺、凳、電話等,違者視情節(jié)輕重作出處理;
第四條 文明接聽電話,不得借辦公電話談與工作無關(guān)的事情,做好電話記錄,及時做好請示匯報,如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的信息臺等,一經(jīng)查實,個人除需承擔相關(guān)電話費用外,并加罰20元/次;
第五條 嚴禁串崗或群聚聊天,影響他人工作;
第六條 注意保持辦公室的環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公室墻面及隔板玻璃的清潔,不得隨地吐痰、亂丟雜物;辦公用品、文件資料、器具等須擺放整齊,衣物、箱架、雨衣(傘)、頭盔等私人物品必須放到更衣室,下班后應整理好桌面物品,嚴禁亂擺亂放;
第七條 辦公室內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁將煙頭扔進紙簍,違者罰款10元/次;
第八條 辦公室內(nèi)的各種設施(包括空調(diào)、排氣扇、水龍頭、燈管、電話、電腦等)未經(jīng)同意不準隨意拆裝,如出現(xiàn)故障須及時通知維修人員維修,凡擅自拆裝或者人為損壞的,須照價賠償;
第九條 熱情接待來訪客戶等外來人員,言行大方,注意維護公司形象;
第十條 下班后要關(guān)好門窗,關(guān)閉空調(diào)、燈管、電腦等電源,最后離開辦公室的人員,要檢查電源關(guān)閉情況等;
第十一條 嚴格按照夜班值班表值班,如需調(diào)換,應提前一天向分管副總、總經(jīng)理申請,同意后,方可調(diào)換,不得無故不值夜班;
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
出入口收費亭管理制度
為加強對公司出入口收費管理,維護公司利益,特制定本制度。
第一條 收費人員必須嚴格要求自己,認真學習相關(guān)業(yè)務知識,遵紀守法,樹立園區(qū)良好形象,愛崗敬業(yè),完成好公司下達的各項任務;
第二條 尊重領導,服從分配,著裝整潔,禮貌待人,敢于同不良現(xiàn)象做斗爭,維護園區(qū)工作秩序,為經(jīng)營業(yè)主做好服務工作;
第三天 收費員不得利用職務之便謀取私利,不準私收錢及私放車輛,不準徇私,如發(fā)現(xiàn)或被檢舉,經(jīng)查屬實者,按照公司相關(guān)規(guī)定處罰,情節(jié)嚴重者交司法機關(guān)處理;
第四條 收費人員要認真交接班,有事請假,不準遲到、早退、串崗,酗酒滋事,打架斗毆,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;
第五條 上班期間,不準打盹、睡覺,不準玩游戲、聊天,不準空崗,空崗不得超過10分鐘(空崗期間必須有保安人員代崗),發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次100元,三次開除;
第六條 收費時,現(xiàn)金與通行卡一致,現(xiàn)金合理存放,交接前做好清帳準備并記錄;
第七條 崗亭內(nèi)時刻保持衛(wèi)生清潔,不隨地吐痰,亂扔垃圾,各類物品擺放整齊,交接前,須打掃好衛(wèi)生;
第八條 收費人員須愛護公物,如人為損壞電腦設備等辦公物品,經(jīng)查屬實由當班人承擔全部賠償責任;
第九條 本制度自公布之日起執(zhí)行。
監(jiān)控室管理制度
為了加強閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,保障園區(qū)管理,特制定本制度。
第一條 電視監(jiān)控室必須晝夜24小時由經(jīng)過專業(yè)培訓的人員值班。值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
第二條 監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真負責安全監(jiān)控任務,及時掌握各種監(jiān)控信息,對監(jiān)控過程中發(fā)現(xiàn)的情況及時進行處理和上報。
第三條 監(jiān)控人員每天對監(jiān)控錄像進行查看,發(fā)現(xiàn)有異?，F(xiàn)象或員工亂收費現(xiàn)象,及時保存錄像片段,并作好標記,以備查用。
第四條 值班人員必須嚴格按照規(guī)定時間上下班,不準隨意離崗離位,個人需處理事務時,應征得保衛(wèi)科長的同意并在有人頂崗時方可離開。
第五條 監(jiān)控人員須愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝配和設施,嚴格操作流程,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
第六條 無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室,外來人員需到監(jiān)控室查詢情況和及觀訪者參觀,必須經(jīng)保衛(wèi)科長上報分管副總,同意后方可進入監(jiān)控室。
第七條 不準在監(jiān)控室聊天、會友、玩耍,不準隨意擺弄機器設備,嚴禁在監(jiān)控值班期間打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),按公司規(guī)章制度嚴厲處分。
第八條 公司領導定期到監(jiān)控室查詢情況,值班人員應及時匯報監(jiān)控情況。
第九條 保持監(jiān)控室設備的清潔衛(wèi)生,堅持每月進行系統(tǒng)維護,確保機器設備的正常運作。
第十條 監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應及時聯(lián)系維修人員進行維修,并做好登記。
第十一條 監(jiān)控人員必須保守公司監(jiān)控秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
第十二條 未經(jīng)公司總經(jīng)理批準,不得擅自關(guān)閉電視監(jiān)控系統(tǒng)、停止系統(tǒng)運行。
第十三條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
信息管理中心制度
第一條 信息員應按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,采集、輸入信息以及時、準確、全面為原則。
第二條 信息員應遵守公司的保密規(guī)定,禁止非微機室人員進入微機室。輸入電腦的信息屬公司機密,未經(jīng)批準不準向任何人提供、泄露,違者視情節(jié)輕重給予處理。
第三條 信息員工資按任務完成情況核發(fā),信息員須完成當天的信息發(fā)布數(shù)量任務,完不成當天任務的,扣發(fā)半天工資。
第四條 信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出微機室。
第五條 信息員應愛護各種設備,降低消耗及各種費用。應按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)各種設備。發(fā)現(xiàn)故障,應及時報請維修,以免影響工作。
第六條 禁止私自拆卸或搬動電腦設備,如發(fā)生人為損壞,須按原價賠償。
第七條 信息員應本著為公司創(chuàng)造最大效益的原則進行各類信息采集、發(fā)布、管理。
第八條 信息員上班期間需保持安靜,不準在上班期間大聲喧嘩、聚眾聊天、嬉笑打鬧。
第九條 嚴禁用電腦玩游戲或聊天,上班期間,不得做與工作無關(guān)的事情,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理或行政處分。
第十條 信息員應保持好辦公室的衛(wèi)生,禁止亂扔垃圾,每天都要打掃辦公室衛(wèi)生、擦拭機器,保持清潔。
第十一條 信息平臺的軟件、硬件要不斷更新、維護,信息員要在工作過程中,不斷提升自身操作技能和水平,不斷進行技術(shù)創(chuàng)新。
第十二條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
會議管理制度
第一條 會議室統(tǒng)一由公司辦公室管理。公司會議室包括大會議室、小會議室。
第二條 各部門根據(jù)工作的需要確定相應的會議,提前一天到辦公室申請使用會議室,并登記。
第三條 會議室內(nèi)的設備由辦公室統(tǒng)一管理,如麥克風、音響、空調(diào)等,辦公室負責設備調(diào)試。
第四條 會議期間損壞設備,須由相關(guān)部門或當事人按原價賠償;
第五條 會議必須要有紀錄,重要會議必須會簽確認。
第六條 做好會議的貫徹執(zhí)行工作,做到有布置、有落實、有檢查。
第七條 公司重要會議、年度總結(jié)大會等,不得無故缺席、遲到,不能到會者,需提前向分管副總、總經(jīng)理請假。
第八條 所有參加會議的人員應將手機設置在無聲或振動狀態(tài)下。
第九條 開會人員應注意保持會議室衛(wèi)生清潔,會后打掃衛(wèi)生,關(guān)好門窗、空調(diào),整理好會場后,方可離開。
第十一條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
保衛(wèi)科管理制度
保衛(wèi)科在分管副總及上級公安機關(guān)的指導下,維護公司及園區(qū)的治安秩序,保障公司日常管理的正常運行。為加強園區(qū)保衛(wèi)工作,特制定本制度。
第一條 加強對保安和門衛(wèi)工作的領導,維護公司治安秩序。
第二條 保衛(wèi)科負責公司及園區(qū)“三防”、保衛(wèi)、監(jiān)控、園區(qū)車輛管理等工作。
第三條 嚴格落實公司各項安全保衛(wèi)措施,確保園區(qū)的正常運營,發(fā)現(xiàn)重大問題及時向分管副總請示,匯報。
第四條 加強防火、防盜、防破壞、防事故災害的“四防”教育,定期進行演習,落實整改措施;
第五條 積極做好園區(qū)的安全防范工作,重大節(jié)日進行安全大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
第六條 加強園區(qū)內(nèi)車輛管理及調(diào)度工作,非停車地點嚴禁停車;
第七條 做好接待保衛(wèi)工作,確保外賓和首長、領導的安全;
第八條 全面負責公司值夜班以及監(jiān)控室管理工作;
第九條 完成領導安排的其他工作任務。
安全保衛(wèi)制度
第一條 保衛(wèi)科要定期到各業(yè)戶進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患要及時處理,特殊物品要妥善放置,做好防火,防爆工作。
第二條 財務部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時存入銀行,現(xiàn)金存放不得超過規(guī)定數(shù)額?，F(xiàn)金、有價票證一律放入保險柜。第六條 財務人員去銀行送款,必須由專職保衛(wèi)人員負責護送。
第三條 公司員工自行車、電動車、轎車要按指定地點存放。
第四條 夜間巡邏人員不得睡覺,對重點隱患地方要經(jīng)常巡視。發(fā)現(xiàn)可疑人員,要盤問檢查,對犯罪分子要扭送公安機關(guān)。
第五條 門衛(wèi)要做好值班,發(fā)現(xiàn)可疑問題,要及時通知保衛(wèi)人員協(xié)同處理。
安全防火制度
第一條 保衛(wèi)科負責對公司和園區(qū)的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查,做好義務消防隊的組織建設和業(yè)務訓練,開展經(jīng)常性防火宣傳;
第二條 消防器材的更換、維修和配置,由保衛(wèi)科統(tǒng)一負責,任何單位和個人不得擅自調(diào)換;
第三條 在無火警的情況下,任何人不得擅自動用消防器材,違者予以批評教育,如損壞照價賠償,情節(jié)嚴重的要給予行政處分;
第四條 公司消防器材的購置、更換、維修及滅火器的定期檢查,由保衛(wèi)科負責統(tǒng)一安排,各科室給予密切配合;
第五條 由專職保安負責日常安全防火檢查,如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向保衛(wèi)科長匯報,采取相應措施妥善處理;
第六條 存放、使用易燃、易爆物品的業(yè)戶,嚴禁使用明火、電爐。電器設備的安裝和使用必須符合防火規(guī)定;
園區(qū)內(nèi)部治安管理規(guī)定
第一條 嚴禁打架斗毆和辱罵他人,違者按公司有關(guān)規(guī)定處理;
第二條 凡酗酒鬧事、影響正常工作者,由保衛(wèi)科采取強制措施,保障安全。對所造成的損失全部由當事人承擔,并視情節(jié)輕重予以批評教育或行政處分;
第三條 嚴禁利用娛樂活動及其它手段進行聚眾賭博、播放淫穢錄像、傳抄黃色刊物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即嚴加查處,對當事人給予治安罰款。情節(jié)嚴重、屢教不改者送公安機關(guān)處理;
第四條 園區(qū)內(nèi)禁止玩火、破壞公物,不聽勸阻者,按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年子女由家長承擔);
第五條 嚴禁在園區(qū)內(nèi)任何場所大聲喧嘩、起哄、擾亂公共秩序;
保衛(wèi)值班巡邏制度
第一條 保衛(wèi)人員值班巡邏,必須按規(guī)定著裝并佩帶各種警用器械。
第二條 值班人員的主要任務是負責園區(qū)治安保衛(wèi)工作、安全防火工作,及時處理各類治安事故和治安案件,不能處理的及時向領導匯報。
第三條 加強夜間巡邏,確保園區(qū)內(nèi)部各項安全,嚴防治安事故發(fā)生。
第四條 提高警惕,明確任務,善于發(fā)現(xiàn)可疑跡象和隱患并及時處置。
第五條 嚴格執(zhí)行園區(qū)各項規(guī)章制度,堅守崗位,認真負責,注意自身安全,做好交接班工作,并填好值班巡邏記錄。
請假制度
第一條 員工請假必須提前1天向分管領導申請,由部門主管審批,在不影響工作進度的前提下給假。
第二條 員工因突發(fā)事件或急病來不及事先請假者,應利用電話及其他方式迅速向主管領導請假。
第三條 員工請假應說明期限、原因、交待事項,同時出示相關(guān)證明或口述理由。
第四條 提前結(jié)束假期回公司須通知所在部門負責人,需要延長假期的須出示延期證明,再次審核、批準。
第五條 請假或延長假期未經(jīng)批準而擅自不上班者按曠工處理。
第六條 三天以上曠工者按自動離職處理。
第七條 請假期間,扣除請假期間的工資。
第八條 假期規(guī)定:事假每月不得5天以上,全年累計不得超過15天;病假2天以上者,須有縣級以上醫(yī)院開具的證明;本人婚嫁給予婚假7天;子女婚嫁給予2天;產(chǎn)假(女)90日;流產(chǎn)假(女)7天;喪假,父母、公婆、岳父母、配偶死亡,給假5天;祖父母、外祖父母、子女死亡,給假3天;
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
服務大廳管理規(guī)章制度
為了保障服務大廳的正常工作秩序,完善公司各項管理規(guī)章制度,展現(xiàn)我公司良好的企業(yè)形象,更好地服務客戶,特制定服務大廳管理制度。
第一條 工作人員必須統(tǒng)一穿工作服,佩戴工作證,舉止文明,熱情大方,禮貌待人,耐心為客戶服務;
第二條 工作人員要堅守崗位,按時上下班,不能有脫崗現(xiàn)象發(fā)生,不得遲到、早退、曠工;
第三條 工作人員應熱心解答客戶難題,不得敷衍客戶,更不得耍脾氣;
第四條 工作人員應維持服務大廳良好的工作秩序,遇到重大事件無法控制時,要及時上報分管領導,并妥善處理;
第五條 上班期間需保持服務大廳安靜,不得嬉笑、大聲喧嘩、打鬧、聚眾聊天,不得隨意變換崗位,充分展現(xiàn)公司良好的企業(yè)形象;
第六條 不得利用電腦做與工作無關(guān)的事情,如上網(wǎng)聊天、玩游戲等。
第七條 各員工要做好服務大廳安全保衛(wèi)工作,防止發(fā)生失盜、滋事、失火等現(xiàn)象。
第八條 制定工作人員衛(wèi)生值班表,保持辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生;
第九條 值夜班人員,未經(jīng)他人許可,不得擅自使用他人電腦,或翻閱他人重要工作資料,不得利用電腦玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站,造成損失,責任自負;
第十條 本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。
第9篇 某企業(yè)工廠監(jiān)控室管理制度（7）
企業(yè)工廠監(jiān)控室管理制度(七)
1、生產(chǎn)部門負責監(jiān)控室的管理工作,企業(yè)管理策劃部有權(quán)對監(jiān)控室進行監(jiān)督檢查。
2、監(jiān)控人員負責作好安全、生產(chǎn)、勞動紀律及其它監(jiān)控范圍內(nèi)的工作,并作好當班的資料記錄,發(fā)現(xiàn)異常情況必須及時匯報。
3、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作,密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備安全有序,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,否則,將按《勞動工作紀律》進行處罰。
4、監(jiān)控用的計算機不得做與監(jiān)控工作無關(guān)的事情。
5、認真學習監(jiān)控的操作規(guī)程,維護和保養(yǎng)好監(jiān)控設施。
6、負責監(jiān)控室的衛(wèi)生清潔,保持室內(nèi)干燥,設備、布線排列整齊。
7、嚴禁非監(jiān)控人員進入監(jiān)控室,不準向被監(jiān)控人員介紹監(jiān)控范圍和效果。
8、未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班。當班時不得擅自脫崗,嚴禁看報刊雜志,聽收音機、打私人電話等與其工作無關(guān)的事情。
9、嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。
10、嚴禁帶零食進入監(jiān)控室,室內(nèi)嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
11、每天4:20分之前向企業(yè)管理策劃部、生產(chǎn)部匯報當天的工作情況,如發(fā)現(xiàn)瞞報、漏報或不報一次罰款100元。
12、遵守有關(guān)保密規(guī)定,不得泄露公司秘密。
第10篇 南平醫(yī)院監(jiān)控室管理制度（10）
醫(yī)院監(jiān)控室管理制度(十)
一、監(jiān)控人員服從有關(guān)領導和保衛(wèi)科領導,值班人員應堅守崗位,認真履行崗位職責,嚴格落實各項規(guī)章制度、規(guī)定和安全操作規(guī)程,24小時做好日常監(jiān)控工作,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運行。
二、監(jiān)控人員愛護和管理好監(jiān)控室的各項裝備和設施,嚴格操作規(guī)程,不得無故中斷監(jiān)控,刪除監(jiān)控資料,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常運作。
三、監(jiān)控設備系統(tǒng)發(fā)生故障時,應做好登記,及時報告保衛(wèi)科。
四、無關(guān)人員未經(jīng)許可不準進入監(jiān)控室。嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入控制室。工作人員、病人及其家屬到監(jiān)控室查詢情況,必須經(jīng)醫(yī)院領導同意方可進入監(jiān)控室。
五、公安、司法等外來人員到監(jiān)控室查詢情況,必須出具單位有效介紹信,經(jīng)醫(yī)院領導同意后方可進入監(jiān)控室查詢,如對方要拷貝資料,監(jiān)控室必須同時拷貝一份存檔。
六、嚴禁利用監(jiān)控設備從事與工作無關(guān)的事。不準在監(jiān)控室聊天、玩耍,不準隨意擺弄機器設備。
七、監(jiān)控人員要嚴守保密制度,不準將監(jiān)控系統(tǒng)的功能、監(jiān)控情況向他人透露。不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容。
八、加強衛(wèi)生管理,保證室內(nèi)環(huán)境和監(jiān)控設施整潔。室內(nèi)嚴禁煙火,水杯應放置在遠離電器設備的地方。
第11篇 學院（學校）監(jiān)控室管理制度
技術(shù)學院(校)監(jiān)控室管理制度
為加強監(jiān)控室管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定:
1.監(jiān)控室實行晝夜24小時值班,監(jiān)控人員必須具有高度的工作責任心,認真履行職責,及時掌握各種監(jiān)控信息;發(fā)現(xiàn)事故、異常情況應立即通知保衛(wèi)處趕往現(xiàn)場,并即時通知上級領導。
2.早班接班人員接班后半小時內(nèi)負責對機房環(huán)境進行清潔,凡進入人員必須換穿拖鞋,以保持機房整潔,每周星期二早班者進行大掃除,并對設備進行清潔擦拭。
3.監(jiān)控室內(nèi)不準吸煙,亂丟紙宵雜物以及大聲喧嘩,保持機房安靜,嚴禁攜帶易燃、易爆等對設備正常運行構(gòu)成威脅的物品(注意:水杯應放置在遠離電器設備的地方)。
4.嚴禁在監(jiān)控室干與工作無關(guān)的事情,不得在監(jiān)控室內(nèi)會客或進行娛樂活動;按照相關(guān)規(guī)定詳細、規(guī)范地做好值班記錄
5.嚴禁非監(jiān)控室人員進入監(jiān)控室;師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須填寫《監(jiān)控錄像查看審批表》,必須經(jīng)保衛(wèi)處領導簽字同意后方可進入監(jiān)控室查看。
6.交接班時,須將當班情況和未盡事項向接崗同志交代清楚;特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能離開。超過一個小時后,交班者可聯(lián)系監(jiān)控室負責人,出現(xiàn)責任由原接班者承擔。
7.不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料,對要求保留的錄像進行另存,并做好日期標記。
8.監(jiān)控室人員必須保守秘密,不得在監(jiān)控室以外的場所議論傳播有關(guān)監(jiān)控錄像的內(nèi)容。
9.監(jiān)控人員在監(jiān)控過程中,認真操作.仔細觀察,發(fā)現(xiàn)可疑、重大事件、火災等立即通知保安前往現(xiàn)場處理并及時上報的,可視情況給予獎勵(對監(jiān)控到的盜竊作案嫌疑人一次獎勵50元)。
10.監(jiān)督老師如發(fā)現(xiàn)值班員脫崗,脫崗一次罰款30元,每學期脫崗超過5次者勸其退崗,如發(fā)現(xiàn)有其他違反以上制度的行為可提出警告,警告兩次者或無改進者按脫崗一次處理
本《規(guī)定》自發(fā)布之日起實施。
第12篇 小區(qū)監(jiān)控室操作管理規(guī)程制度
物業(yè)作業(yè)指導書
--監(jiān)控室操作管理規(guī)程
1.0目的:正確的使用錄像機,充分發(fā)揮錄像功能,保證發(fā)生意外時有案可查。
2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。
3.0職責:通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及小區(qū)的重點位置進行24小時不間斷監(jiān)控。
4.0基本內(nèi)容
4.1使用規(guī)定
4.1.1無特殊情況,必須保證24小時錄像。
4.1.2愛惜錄像機,經(jīng)常性對錄像機進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告班長進行處理,嚴禁私自拆裝及修理。
4.1.3正確操作錄像機,按照規(guī)定對小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>
4.1.4按時更換錄像帶,對錄像帶進行妥善保管,每個錄像區(qū)域的錄像需保留7天。
4.2火災報警控制器操作流程
4.2.1正常監(jiān)控下進入功能菜單
無信息(火警、故障)時,顯示處于屏保狀態(tài),此時除按:設備啟停鍵、esc之外任意鍵,屏幕彈出密碼對話框,正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2火警、故障聯(lián)動信息顯示及查詢
有事件發(fā)生時,畫面自動轉(zhuǎn)換為相應(火警、聯(lián)動、故障)信息窗口,此時可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動查看、故障查看)窗口,將詳細顯示編碼地址,實際位置、類別、時間,此時值班人員應及時核實并采取相應措施,若控制器處于手動狀態(tài),在核對真實情況后,按火警確認鍵,啟動相關(guān)聯(lián)動設備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導人員疏散,同時向119報警。
4.3設定操作
在功能顯示表中按f1選擇設定,f2確定即進入設定菜單,在此菜單中,手動/自動功能用來設定火警時已編輯聯(lián)動設備的動作方式,打印設定中,按相應數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復位、關(guān)機
非火警信息核實查明原因并記錄、上報,現(xiàn)場處理正常后,方可復位。關(guān)機相當于計算機冷啟動(線路短路時,不能復位或冷啟動,否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示
4.5.1設備故障記錄為系統(tǒng)運行性能狀態(tài)的主要查詢依據(jù)之一。
4.5.2曲線顯示:通過對具體地址曲線追蹤,可及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患,作好防范措施達到及時解決的目的。
4.5.3系統(tǒng)由專人24小時全天候值班管理不允許非法操作,按鍵應有節(jié)奏。
4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于相關(guān)人員知道。
4.6緊急廣播操作程序
4.6.1開啟
1)打開總電源開關(guān)。
2)打開power電源開關(guān)。
3)打開baose(功放)電源開關(guān)。
4)將調(diào)音臺上四個紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開話筒開關(guān),推動調(diào)音臺上第4個白色的標有緊急廣播字樣的音量推桿,上下調(diào)節(jié)音量大小。
4.6.2關(guān)閉
關(guān)閉時按照開啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《報警記錄表》wg-ss-13-01
編寫: 審核:批準:日期:
第13篇 某辦公樓項目監(jiān)控室值班管理制度
辦公樓項目監(jiān)控室值班管理制度
1.監(jiān)控室必須設專人值班,值班人員應監(jiān)守崗位,嚴禁脫崗,未經(jīng)專業(yè)培訓的無證人員不得上崗。
2.值班人員應熟悉園區(qū)的各種情況。熟悉消防點位,及監(jiān)控設備的位置,熟練掌握監(jiān)控設備的性能及操作規(guī)程。
3.值班人員負責監(jiān)控設備監(jiān)視、運用和維護,不得擅自拆卸、挪用、改動或停用監(jiān)控設備,要時刻保證設備的正常運行.
4.值班時間嚴禁睡覺、抽煙、喝酒,不得與他人聊天,不準打私人電話,不準在監(jiān)控室內(nèi)會客,嚴禁無關(guān)人員觸動、使用室內(nèi)設備。
5.嚴密監(jiān)視設備的運行狀況,遇有異常情況及時上報;在監(jiān)控畫面上發(fā)現(xiàn)可疑情況要立刻通知相關(guān)崗位過去查看、處理,做好各種記錄,遇有重大問題要及時上報領導。
6.監(jiān)控室內(nèi)要時刻保持干凈整潔,地面以及機柜、設備應無灰塵。值班人員應在下班之前做好室內(nèi)衛(wèi)生工作,交給下班一個干凈整潔的工作環(huán)境。
7.對進入監(jiān)控室的人員進行登記,非本部門人員未經(jīng)領導批準不得入內(nèi)。
8.以高度的責任感去完成各項技術(shù)工作、日常管理,和領導交辦的其它工作。
9.做好交接班工作,認真填寫值班記錄及系統(tǒng)運行登記表,把值班時發(fā)生的事件,及領導部署的任務詳細交接于下班。
10.積極參加有關(guān)培訓,不斷提高業(yè)務素質(zhì)。
第14篇 學校監(jiān)控室管理制度規(guī)定
學校監(jiān)控室管理制度(規(guī)定)
學校監(jiān)控室是學校視頻監(jiān)控系統(tǒng)的控制中心,為了加強學校監(jiān)控系統(tǒng)操作室的管理,確保監(jiān)控系統(tǒng)的正常使用和安全運作,充分發(fā)揮其作用,特制定本規(guī)定。
一、行為準則
_上崗時要著裝整齊、舉止文明;
_監(jiān)控室實行24小時值班制度,值班人員必須嚴格遵守交接班的時間,不得遲到、早退,不得擅自換崗,嚴禁脫崗、睡崗;
_要保持室內(nèi)的清潔衛(wèi)生,不準在監(jiān)控室內(nèi)存放雜物和個人物品;
_嚴禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、使用明火及違章電器;
_值班人員嚴禁酒后上崗、不得利用監(jiān)控設備做與工作無關(guān)的事情;
_堅持對系統(tǒng)設備的日常維護,保持系統(tǒng)設備的清潔;
_注意防潮、控制恒溫,經(jīng)常檢查各系統(tǒng)運行情況,保證系統(tǒng)設備處于良好工作狀態(tài);
_嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒的物品進入監(jiān)控室;
_嚴禁使用有干擾儀器正常運行的電子設備和使用電爐、電飯堡等電器。
二、管理準則
_要按規(guī)定做好交接班工作,并按要求填寫好值班日記,交接班時,須將當班情況和未盡事項交代給下一班;
_不得擅離崗位,未經(jīng)允許不得隨意代班、調(diào)班;
_特殊情況下不能按時接班的要提前通知在值人員,交班人在接班人未到崗時不能下班;
_接值班電話時必須文明用語、語言清楚、態(tài)度和藹可親,接到職責外的報警求助,不允許簡單拒絕,應盡量提供咨詢或聯(lián)系有關(guān)部門給予幫助;
_密切注意監(jiān)控設備運行狀況,保證監(jiān)控設備系統(tǒng)的正常運作,發(fā)現(xiàn)設備出現(xiàn)異常和故障要及時報修,并向設備管理專業(yè)人員或保衛(wèi)處領導報告;
_不得擅自改變視頻系統(tǒng)設備,設施的位置和用途;
_不得刪改、破壞視頻資料原始數(shù)據(jù)記錄;
_不得擅自復制、提供、傳播視頻信息。
_嚴禁擅自開發(fā)、修改、升級、刪除、安裝影響監(jiān)控系統(tǒng)正常運行和安全的程序或軟件;
_熟練掌握各種情況的處置方案,接到“校園110”報警及在監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)情況,要及時采取相應措施,并報告保衛(wèi)處領導;
_務必保障通信聯(lián)絡暢通,不得用電話接、打私人電話;對講機應保持電量充足與信號暢通。
_不得無故中斷監(jiān)控;監(jiān)控錄制的資料應妥善保存,未經(jīng)允許,不得隨意更改、刪除原有資料。
三、保密準則
_非監(jiān)控室人員不得進入監(jiān)控室,師生員工、觀訪者和外來人員需到監(jiān)控室查看資料和情況必須經(jīng)保衛(wèi)人員同意方可進入監(jiān)控室查看;
_未經(jīng)保衛(wèi)處領導批準,值班人員不得修改系統(tǒng)設置。
_監(jiān)控室值班人員必須具有保密意識,校園監(jiān)控的范圍、監(jiān)控設備的布防嚴禁外傳,不得在監(jiān)控室以外的場所議論有關(guān)錄像的內(nèi)容;
_配合行政主管部門管理或公安機關(guān)、國家安全機關(guān)依法查詢調(diào)用;
_微機儲存、顯示的有關(guān)監(jiān)控數(shù)據(jù)、資料、發(fā)送的信息等,工作人員應妥善將其保存,并打印、分類裝訂成冊歸檔保存,未經(jīng)領導批準不準泄露。
以上規(guī)定一經(jīng)頒布,立即生效,望相關(guān)工作人員嚴格按照本規(guī)定執(zhí)行。
第15篇 監(jiān)控室操作管理規(guī)程制度
監(jiān)控室操作管理規(guī)程
1.0目的:正確的使用監(jiān)控系統(tǒng),充分發(fā)揮監(jiān)控功能,保證發(fā)生意外時有案可查。
2.0適用范圍:適用于監(jiān)控中心的管理。
3.0工作職責:通過監(jiān)控系統(tǒng)對進出小區(qū)的人員、車輛及重點位置進行24小時不間斷監(jiān)控。
4.0基本內(nèi)容:
4.1 使用規(guī)定:
4.1.1 無特殊情況,必須保證24小時錄像。
4.1.2 愛惜監(jiān)控系統(tǒng),經(jīng)常性對監(jiān)控系統(tǒng)進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時報告領班進行處理,嚴禁私自拆裝及修理。
4.1.3 正確操作監(jiān)控系統(tǒng),按照規(guī)定對小區(qū)的部分區(qū)域?qū)嵤╀浵瘛?/p>
4.1.4 對監(jiān)控錄像帶進行妥善保管,每個錄像區(qū)域的錄像需保留10天以上。
4.2火災報警控制器操作流程:
4.2.1正常監(jiān)控下進入功能菜單:
無信息(火警、故障)時,顯示屏處于屏保狀態(tài),此時除按:“設備啟?！辨I、“esc”之外任意鍵,屏幕彈出“密碼對話框”,正確輸入密碼,屏幕彈出功能表。
4.2.2 火警、故障聯(lián)動信息顯示及查詢:
有事件發(fā)生時,畫面自動轉(zhuǎn)換為相應(火警、聯(lián)動、故障)信息窗口,此時可按相關(guān)(火警查看、聯(lián)動查看、故障查看)窗口,將詳細顯示編碼地址,實際位置、類別、時間,此時值班人員應及時核實并采取相應措施,若控制器處于手動狀態(tài),在核對真實情況后,按“火警確認”鍵,啟動相關(guān)聯(lián)動設備,并通過消防廣播系統(tǒng)、指導人員疏散,同時向“119”報警。
4.3設定操作:
在功能顯示表中按f1選擇設定,f2確定即進入設定菜單,在此菜單中,手動/自動功能用來設定火警時已編輯聯(lián)動設備的動作方式,進入設定,按相應數(shù)字鍵1---8確定選擇或取消。
4.4復位、關(guān)機:
非火警信息核實查明原因并記錄、上報,現(xiàn)場處理正常后,方可復位。關(guān)機相當于計算機冷啟動(線路短路時,不能復位或冷啟動,否則易燒壞回路板)。
4.5查看操作:包括三部分:事件記錄、回路地址、曲線顯示。
4.5.1設備故障記錄為系統(tǒng)運行性能狀態(tài)的主要查詢依據(jù)之一。
4.5.2曲線顯示:通過對具體地址曲線追蹤,可及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場存在的問題及隱患,作好防范措施達到及時解決的目的。
4.5.3系統(tǒng)由專人24小時全天候值班管理不允許非法操作。
4.5.4系統(tǒng)作業(yè)密碼僅限于值班人員/隊長/主任/經(jīng)理掌握。
4.6緊急廣播操作程序:
4.6.1開啟:
1)打開總電源開關(guān)。
2)打開power電源開關(guān)。
3)打開ssose(功放)電源開關(guān)。
4)將調(diào)音臺上四個紅色的音量推桿推至最高音量處。
5)打開話筒開關(guān),推動調(diào)音臺上第4個白色的標有“緊急廣播”字樣的音量推桿,上下調(diào)節(jié)音量大小。
4.6.2關(guān)閉:
關(guān)閉時按照開啟的相反程序操作。
5.0支持性文件和記錄:
5.1《報警記錄表》
編寫:審核:批準:日期:
