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保安部內務管理制度是確保保安部門高效運作,保障團隊秩序,提高服務質量的重要管理工具。它涵蓋了人員管理、工作流程、設備維護、應急處理、培訓與發(fā)展等多個方面。
包括哪些方面
1. 人員管理:包括招聘標準、崗位職責、考勤制度、行為規(guī)范等,確保保安人員的專業(yè)素質和職業(yè)道德。
2. 工作流程:規(guī)定日常巡邏、監(jiān)控操作、出入管理等具體工作步驟,保證安全服務的標準化。
3. 設備維護:涵蓋保安設備的使用、保養(yǎng)、故障報告及更換程序,確保設備的正常運行。
4. 應急處理:設定各類突發(fā)事件的應急預案,提高應對能力。
5. 培訓與發(fā)展:制定定期的技能培訓和職業(yè)發(fā)展計劃,提升保安人員的專業(yè)技能和綜合素質。
重要性
保安部內務管理制度的重要性不言而喻。一方面,它為保安人員提供了明確的工作指導,減少了工作中的混亂和誤解;另一方面,它有助于提升保安服務的質量,增強客戶的安全感,從而提升公司的整體形象。此外,良好的管理制度也有助于預防潛在風險,減少因疏忽或錯誤操作導致的損失。
方案
1. 制定詳細的操作手冊:編寫涵蓋所有方面的操作手冊,供保安人員隨時查閱,確保他們了解并遵守各項規(guī)定。
2. 定期培訓:定期進行專業(yè)技能培訓和規(guī)章制度的復習,確保所有人員對最新要求保持熟悉。
3. 監(jiān)督與反饋:設立監(jiān)督機制,對執(zhí)行情況進行定期檢查,并鼓勵員工提供反饋,以便及時調整和完善制度。
4. 獎懲制度:建立公正的獎懲體系,激勵員工遵守制度,提高工作效率和服務質量。
5. 更新與改進:隨著公司業(yè)務的發(fā)展和環(huán)境變化,應定期評估并更新管理制度,保持其適應性和有效性。
通過以上方案的實施,保安部內務管理制度將更加完善,為公司的安全運營提供堅實的保障。
保安部內務管理制度范文
第1篇 保安部內務管理標準與要求制度
保安部內務管理標準與要求
1.0目的:為了樹立隊員維護個人儀容衛(wèi)生的觀念,營造一個安靜舒適的休息場所。
2.0適用范圍:保安部宿舍管理。
3.0主要內容:
3..1 保持宿舍清潔衛(wèi)生,不隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙火等雜物,違者罰款20元。
3.2 床鋪上保持干凈平整,不準擺放雜物,被子按規(guī)定折成方塊,床下的鞋子擺放整齊,違者罰款10元。
3.3 帽子、腰帶、口杯、水桶等物品,按指定位置擺放,保持內務統(tǒng)一,違者給予書面警告一次。
3.4 室內保持安靜,不準吵鬧,若有人投訴,給予嚴肅處理。
3.5 未經(jīng)他人同意,絕對不允許私動他人物品,若被投訴,視情節(jié)輕重,給予處分。
3.6 每天當值人員,必須徹底全面清掃衛(wèi)生,保持宿舍整潔。
3.7 每晚24:00點鐘以前,所有隊員必須歸隊,熄燈就寢,違者給予警告或除名處理。
3.8 注意節(jié)約用電,人員離開必須關閉電燈、風扇、空調等用電器具,否則給予罰款30元處理。
3.9 不準在宿舍堆放易燃易爆物品和各種有毒化學物品。
3.10不準在宿舍賭博和做其它違法活動。
3.11不準在宿舍墻壁上亂貼亂畫,否則視情況給予處分。
3.12不準私自帶人留宿,若有朋友來訪,必須嚴格遵守來訪管理制度,經(jīng)申請同意后方可留宿(公司安排單人宿舍除外)。
3.13其它嚴格按公司的宿舍管理制度執(zhí)行。
4.0 基本要求:
4.1 沒有吵鬧聲及其它噪音。
4.2 室內物品整齊統(tǒng)一化,不出現(xiàn)臟、亂、差。
4.3 宿舍投訴率降低到0.1%。
編寫:審核:批準:日期:
第2篇 物業(yè)保安部內務管理標準程序制度
物業(yè)保安部內務管理標準程序
1.0目的
規(guī)范保安隊員工內務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.
2.0 適用范圍
適用于全體保安員的內務管理.
3.0 職責
3.1 保安隊主管/領班負責督促檢查員工的內務生活.
3.2 宿舍寢室長負責員工宿舍的衛(wèi)生管理.
4.0 程序要點
4.1 內務檢查
4.1.1保安隊主管視情況每月安排至少一次內務管理檢查:
a)檢查時由主管與質檢員聯(lián)合進行;
b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .
4.1.2 保安隊領班對員工內務衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在<<領班工作日記>>上.
4.1.3 宿舍寢室長每天不定期地巡視宿舍內務衛(wèi)生情況:
a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內害蟲少,洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物和臭氣.
4.2.6 室內無易燃,易爆,劇毒及其它危險物品.
4.3 作息標準
4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2電視房的開放時間為星期五、星期六、星期日19:00時-- 00:00時.
4.3.3凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交主管處理.
4.3.4 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:
保安隊員在上班時間內生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內向領班請示;1天內由主管批準;3天以上需部門經(jīng)理批準方可外出;
4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施,設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設_,舞會,聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責.
4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關燈,關水.
4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調換房間,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管個人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊、影碟等 .
5.0相關支持文件
5.1 <<員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程>>
5.2<<員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第3篇 物業(yè)保安部內務管理標準程序制度怎么寫
物業(yè)保安部內務管理標準程序
1.0目的規(guī)范保安隊員工內務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.2.0 適用范圍適用于全體保安員的內務管理.3.0 職責3.1 保安隊主管/領班負責督促檢查員工的內務生活.3.2 宿舍寢室長負責員工宿舍的衛(wèi)生管理.
4.0 程序要點
4.1 內務檢查
4.1.1保安隊主管視情況每月安排至少一次內務管理檢查:a)檢查時由主管與質檢員聯(lián)合進行;
b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .
4.1.2 保安隊領班對員工內務衛(wèi)生進行檢查:a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在<<領班工作日記>>上.
4.1.3 宿舍寢室長每天不定期地巡視宿舍內務衛(wèi)生情況:a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,臉盆等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其它區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內害蟲少,洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物和臭氣.
4.2.6 室內無易燃,易爆,劇毒及其它危險物品.
4.3 作息標準
4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄燈就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2 電視房的開放時間為星期
五、星期
六、星期日19:00時-- 00:00時.
4.3.3 凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交主管處理.
4.3.4 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:保安隊員在上班時間內生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內向領班請示;
1天內由主管批準;3.天以上需部門經(jīng)理批準方可外出;
4.3.5 休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施,設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設集會,舞會,聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4 保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5 輪流值日的值日生應認真清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責.
4.4.6 節(jié)約用水,用電,隨手關燈,關水.
4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調換房間,床位或占用空床位.
4.4.8 妥善保管個人物品,車輛按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗,色情物品、畫冊、影碟等 .
5.0相關支持文件
5.1 <<員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程>>
5.2<<
第4篇 保安部內務管理制度怎么寫
1.0 目的
規(guī)范安全處,消防管理中心員工內務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.2.0 適用范圍
適用于物業(yè)部全體安全員,消防員工內務管理.3.0 職責3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長負責督促檢查員工的內務生活.3.2 宿舍管理員負責員工宿舍的管理.
4.0 程序要點
4.1 內務檢查
4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查:
a)檢查時由兩部門主管聯(lián)合進行::;
b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .
4.1.2 安全處,消防管理中心班組長對本班次的員工內務衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在<<安全員,消防工作日記>>上.
4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況:
a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向相應的部門主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其他區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物 和臭氣.
4.2.6 室內無易燃,易爆,劇毒及其他危險物品.
4.3 作息標準
4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:00時.
4.3.3 宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理.
4.3.4 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:
a)安全處安全員在上班時間內生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內向班組長請示;2天內由主管批準;3.天以上需主管經(jīng)理批準方可外出;
b)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內向班組長請示;2天以內由主管批準;3.天以上需主管經(jīng)理批準方可外出.
4.3.5 休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施,設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設集會,舞會,聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4 保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5 輪流值日的值日生應認真 清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責.
4.4.6 節(jié)約用水,用電,隨手關燈,關水.
4.4.7 不隨意動用他人物品,不私自調換房間,床位或占用空床位.
4.4.8 妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9 潔身自好,不傳播庸俗,色情物品,畫冊.影碟等 .
5.0 記錄6.0相關支持文件
6.1 <<員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程>>
6.2<<安全處、消防管理中心員工績效考評實施標準作業(yè)規(guī)程>>
第5篇 保安部內務管理制度
1.0 目的
規(guī)范安全處,消防管理中心員工內務管理,確保員工具有良好的作息環(huán)境.
2.0 適用范圍
適用于物業(yè)部全體安全員,消防員工內務管理.
3.0 職責
3.1 安全處,消防管理中心主管/班組長負責督促檢查員工的內務生活.
3.2 宿舍管理員負責員工宿舍的管理.
4.0 程序要點
4.1 內務檢查
4.1.1安全處,消防管理中心主管視情況安排每月至少一次內務管理檢查:
a)檢查時由兩部門主管聯(lián)合進行::;
b)檢查時如發(fā)現(xiàn)有違反內務管理的現(xiàn)象及行為,應立即進行處理;
c)將檢查情況記錄存檔,作為員工績效考評的依據(jù)之一 .
4.1.2 安全處,消防管理中心班組長對本班次的員工內務衛(wèi)生進行檢查:
a)班前檢查個人衛(wèi)生是否符合公司有關規(guī)定;
b)班后檢查員工是否按時作息等;
c)將檢查結果記錄在<<安全員,消防工作日記>>上.
4.1.3 宿舍管理員每天不定期地巡視宿舍內務情況:
a)及時制止違反內務管理的行為;
b)將巡視情況記錄在工作記錄本上;
c)對于一些不服從管理的員工,應記錄并向相應的部門主管反映.
4.2 環(huán)境衛(wèi)生標準
4.2.1 宿舍地面干凈,無痰跡,果皮,紙 ,煙頭等垃圾.
4.2.2 床鋪干凈整齊,被子折疊放好,床面上無雜物和亂堆放的物品,床單,被褥干凈無味,鞋于床下擺放,干凈無異味.
4.2.3 帽子,皮帶,口杯,水桶等物品均按指定位置擺放,衣服均在晾衣區(qū)域晾曬.
4.2.4 墻面,門窗,和其他區(qū)域無亂寫,亂畫,亂刻,亂張貼,亂懸掛現(xiàn)象.
4.2.5 宿舍內每月進行滅蚊蠅.蟑螂工作,宿舍內害蟲少,沖涼房和洗手間及時沖洗 ,沒有污垢,雜物 和臭氣.
4.2.6 室內無易燃,易爆,劇毒及其他危險物品.
4.3 作息標準
4.3.1 按規(guī)定時間起床,每晚零點前所有非當班員工必須熄就寢,中班人員可以延長至凌晨1:30分前熄燈就寢.
4.3.2 宿舍電視房的開放時間為上午9:00時-晚上23:00時.
4.3.3宿舍管理員按規(guī)定時間準時開關電視房門,凡遇不遵守作息制度的員工應給予記錄并上交其部門負責人處理.
4.3.4 嚴格執(zhí)行外出請銷假制度:
a)安全處安全員在上班時間內生病或特殊情況需請假時,請假時間在6小時以內向班組長請示;2天內由主管批準;3天以上需主管經(jīng)理批準方可外出;
b)消防管理中心消防員外出請假(含上班和休息)時間在6小時以內向班組長請示;2天以內由主管批準;3天以上需主管經(jīng)理批準方可外出.
4.3.5休息(假)期間,如發(fā)生情況,一經(jīng)召喚,立即返回公司,聽候調遣.
4.4 宿舍管理制度
4.4.1愛護宿舍內公共設施,設備和公共財物,不隨意損壞或占為已用,保持公物的完好.
4.4.2 不私接電源,不存放危險和色情物品,不在宿舍內私設_,舞會,聚眾喝酒,賭博.
4.4.3未經(jīng)許可不帶外人進入宿舍,不留外人在宿舍住宿.
4.4.4保持室內安靜,不在室內大聲喧嘩,,打麻將, 不影響其他人員休息.
4.4.5輪流值日的值日生應認真 清掃責任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,認真履行衛(wèi)生監(jiān)督職責.
4.4.6節(jié)約用水,用電,隨手關燈,關水.
4.4.7不隨意動用他人物品,不私自調換房間,床位或占用空床位.
4.4.8妥善保管個人物品,自行車按規(guī)定停放在指定的位置.
4.4.9潔身自好,不傳播庸俗,色情物品,畫冊.影碟等 .
5.0 記錄
6.0相關支持文件
6.1 <<員工宿舍管理作業(yè)規(guī)程>>
第6篇 安防保安部內務管理制度格式怎樣的
安防(保安)部內務管理制度a.宿舍管理規(guī)定a.為不影響他人休息,不準在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時間,宿舍內不準看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;
在規(guī)定時間內,住勤人員必須歸隊就寢。
b.不得在宿舍內隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。
c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。
d.除本人外,原則上不得帶他人進入宿舍;
若有直系親屬來探望,需要住宿應經(jīng)同事同意,部門主管批準方可留宿。
e.嚴禁在宿舍內私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。
f.當班時間無特殊情況不得在宿舍逗留。
g.非就寢時間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應按指定位置擺放整齊。
h.衣柜應謹慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應負賠償責任。
i.在指定地點、不得在小區(qū)內有礙觀瞻的位置晾曬衣物。
j.宿舍內窗戶窗簾應由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。
o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責任人,電視、空調、桌椅等公用設施,部門主管為第一保管責任人。
第7篇 安防保安部內務管理制度
安防(保安)部內務管理制度
a.宿舍管理規(guī)定
a.為不影響他人休息,不準在宿舍大聲喧嘩,夏季節(jié)22:00,冬季21:30為熄燈時間,宿舍內不準看電視、打牌、播放高分貝音樂等影響作息行為;在規(guī)定時間內,住勤人員必須歸隊就寢。
b.不得在宿舍內隨地吐痰、吸煙、亂扔果皮、紙屑等有損宿舍衛(wèi)生的行為。
c.不在宿舍墻壁上涂畫或亂打釘子。
d.除本人外,原則上不得帶他人進入宿舍;若有直系親屬來探望,需要住宿應經(jīng)同事同意,部門主管批準方可留宿。
e.嚴禁在宿舍內私拉電線或私自使用電爐、炊具,禁止存放易燃易爆、劇毒等危險物品。
f.當班時間無特殊情況不得在宿舍逗留。
g.非就寢時間床鋪不擺放雜物,被子保持干凈并折疊方正,鞋、帽、口杯、洗刷用具應按指定位置擺放整齊。
h.衣柜應謹慎使用并鎖好,鑰匙妥善保管,如有丟失應負賠償責任。
i.在指定地點、不得在小區(qū)內有礙觀瞻的位置晾曬衣物。
j.宿舍內窗戶窗簾應由公司統(tǒng)一制作,不得在玻璃上隨意糊紙或其它物品影響形象。
o.床鋪、衣柜等由公司統(tǒng)一配置的物品,具體使用人為第一保管責任人,電視、空調、桌椅等公用設施,部門主管為第一保管責任人。