培訓(xùn)及管理制度6篇

我們的培訓(xùn)及管理制度旨在確保公司員工的專業(yè)發(fā)展，提升團(tuán)隊(duì)效率，并維護(hù)一個(gè)公平、有序的工作環(huán)境。這一制度涵蓋了以下幾個(gè)核心方面：

1. 培訓(xùn)需求分析

2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定

3. 培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控

4. 員工績(jī)效評(píng)估

5. 制度執(zhí)行與反饋

包括哪些方面

1. 培訓(xùn)需求分析：通過對(duì)員工的工作表現(xiàn)、技能差距和業(yè)務(wù)需求進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，確定培訓(xùn)的重點(diǎn)和目標(biāo)。

2. 培訓(xùn)計(jì)劃制定：基于需求分析結(jié)果，設(shè)計(jì)定制化的培訓(xùn)課程，包括內(nèi)部研討會(huì)、外部培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)等多樣形式。

3. 培訓(xùn)實(shí)施與監(jiān)控：確保培訓(xùn)活動(dòng)的順利進(jìn)行，跟蹤員工的學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)策略。

4. 員工績(jī)效評(píng)估：將培訓(xùn)成果與員工的日常工作表現(xiàn)相結(jié)合，通過定期評(píng)估來衡量培訓(xùn)效果。

5. 制度執(zhí)行與反饋：持續(xù)收集員工對(duì)培訓(xùn)制度的反饋，以不斷優(yōu)化和完善培訓(xùn)體系。

重要性

有效的培訓(xùn)及管理制度對(duì)公司的發(fā)展至關(guān)重要。它能：

1. 提升員工能力：通過針對(duì)性的培訓(xùn)，提高員工的專業(yè)技能和工作效率。

2. 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作：共享知識(shí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升整體業(yè)績(jī)。

3. 激發(fā)潛力：為員工提供職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的創(chuàng)新和進(jìn)取心。

4. 保持競(jìng)爭(zhēng)力：適應(yīng)市場(chǎng)變化，確保公司在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位。

方案

1. 建立全面的培訓(xùn)數(shù)據(jù)庫(kù)：收集各類培訓(xùn)資源，包括內(nèi)部專家、外部講師和在線課程，供員工選擇。

2. 定期評(píng)估與更新：每年至少一次全面評(píng)估培訓(xùn)效果，根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方法。

3. 激勵(lì)機(jī)制：設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度，表彰積極參與培訓(xùn)并取得顯著進(jìn)步的員工。

4. 管理層參與：鼓勵(lì)各級(jí)管理者參與培訓(xùn)活動(dòng)，以身作則，示范學(xué)習(xí)的重要性。

5. 培訓(xùn)效果追蹤：通過項(xiàng)目完成情況、客戶滿意度等指標(biāo)，持續(xù)評(píng)估培訓(xùn)的實(shí)際應(yīng)用效果。

通過這些措施，我們的培訓(xùn)及管理制度將成為推動(dòng)公司發(fā)展的重要引擎，助力每一個(gè)員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，同時(shí)也推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

培訓(xùn)及管理制度范文

第1篇 餐廳服務(wù)員培訓(xùn)及管理制度

餐廳服務(wù)員培訓(xùn)以及管理制度

餐廳主管崗位;

1、認(rèn)真貫徹餐飲部經(jīng)理意圖,積極落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

2、具有為賓館多作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理,業(yè)務(wù)上精益求精。

3、擬訂本餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工作程序。

4、對(duì)下屬員工進(jìn)行定期業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)技巧,掌握員工的思想動(dòng)態(tài)。

5、熱情待客,態(tài)度謙和,妥善處理客人投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線指揮,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中產(chǎn)生的問題。與客人建立良好的關(guān)系,并將客人對(duì)食品的意見轉(zhuǎn)告總廚師長(zhǎng),以改進(jìn)工作。

6、嚴(yán)格管理本餐廳的設(shè)備、物資、用具等,做到帳物相符,保持規(guī)定的完好率。7、抓好餐具、用具的清潔衛(wèi)生,保持餐廳的環(huán)境衛(wèi)生。

8、做好餐廳完全和防火工作。

9、做好工作日志,搞好交接班工作,做好

第2篇 _門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度

1、目的:為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平,更好地為顧客提供服務(wù)。

2、依據(jù):《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍:藥品經(jīng)營(yíng)銷售管理全過程

4、責(zé)任人:門店負(fù)責(zé)人

5、內(nèi)容:

5.1對(duì)營(yíng)業(yè)員要進(jìn)行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動(dòng),保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實(shí)施,從而提高服務(wù)質(zhì)量。

5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求,開展基本技能和專業(yè)知識(shí)等崗位知識(shí)培訓(xùn),對(duì)己在崗的所有人員,采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法,進(jìn)行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動(dòng)。

5.3堅(jiān)持持證上崗制度,所有崗位都必須是持證人員。對(duì)新參加工作的人員和中途換崗的職工,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),考試合格后方可上崗。

5.4從事特殊藥品、國(guó)家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育,并經(jīng)考試合格;

5.5對(duì)職工的質(zhì)量教育培訓(xùn),列入藥店目標(biāo)管理,并配合公司制定職工年度教育計(jì)劃做好教育培訓(xùn)工作,每次學(xué)習(xí)會(huì)議要專人做好記錄。

5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況,本店統(tǒng)一組織檢查,原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人,明確責(zé)任,做好記錄。對(duì)存在問題要制定整改措施,落實(shí)到具體人員,及時(shí)改正。

第3篇 安全教育培訓(xùn)及特種作業(yè)人員管理制度

第一章 管理人員安全教育

第一條 油庫(kù)的領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)按照國(guó)家有關(guān)制度要求,參加政府和公司組織的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),經(jīng)考核合格后持證上崗。

第三條 安全技術(shù)管理人員應(yīng)經(jīng)過安全教育培訓(xùn),考核合格后方能任職。

安全技術(shù)管理人員的安全教育培訓(xùn)由安全監(jiān)督管理部門組織,或者參加由地市級(jí)以上政府有關(guān)部門組織或認(rèn)可的崗位培訓(xùn)班。

第四條 其他管理負(fù)責(zé)人(包括各班組負(fù)責(zé)人)、專業(yè)工程技術(shù)人員的安全教育培訓(xùn)由油庫(kù)安全監(jiān)督管理部門,按管理權(quán)限分層次組織實(shí)施,經(jīng)考核合格后方能任職。

安全教育培訓(xùn)時(shí)間不得少于40學(xué)時(shí),安全教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容是:

1.國(guó)家和公司有關(guān)職業(yè)安全衛(wèi)生的方針、政策、法律、法規(guī)、制度和標(biāo)準(zhǔn);

2.本部門、本崗位職業(yè)安全衛(wèi)生職責(zé);

3.安全管理、安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生和安全文化等知識(shí);

4.有關(guān)事故案例及事故應(yīng)急管理等。

第二章 生產(chǎn)崗位員工安全教育。

第一條 所有新員工(包括學(xué)徒工、外單位調(diào)入員工、合同工、代培人員和大中專院校畢業(yè)生、技術(shù)崗位的季節(jié)性臨時(shí)工等)上崗前應(yīng)接受三級(jí)安全教育,考試合格后方可上崗。

一級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.國(guó)家和公司有關(guān)安全生產(chǎn)和職業(yè)安全衛(wèi)生法律、法規(guī);

2.通用安全技術(shù)、職業(yè)衛(wèi)生基本知識(shí),包括一般機(jī)械、電氣安全、消防和氣體防護(hù)等常識(shí);

3.油庫(kù)安全生產(chǎn)的一般狀況、性質(zhì)、特點(diǎn)和特殊危險(xiǎn)部位的介紹;

4.公司和油庫(kù)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和五項(xiàng)紀(jì)律(勞動(dòng)、操作、工藝、施工和工作紀(jì)律);

5.典型事故案例及其教訓(xùn),事故預(yù)防的基本知識(shí)。

二級(jí)安全教育時(shí)間不少于24學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.本單位的生產(chǎn)概況,安全衛(wèi)生狀況;

2.本單位主要危險(xiǎn)危害因素,安全技術(shù)操作規(guī)程和安全生產(chǎn)規(guī)章制度;

3.安全設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品、急救器材性能和使用方法,預(yù)防工傷事故和職業(yè)病的主要措施等;

4.典型事故案例及事故應(yīng)急處理措施。

三級(jí)安全教育時(shí)間不少于8學(xué)時(shí),安全教育的主要內(nèi)容是:

1.崗位生產(chǎn)工藝流程、工作特點(diǎn)和安全注意事項(xiàng);

2.崗位職責(zé)范圍,應(yīng)知應(yīng)會(huì);

3.崗位安全技術(shù)操作規(guī)程,崗位間銜接配合的安全注意事項(xiàng);

4.崗位事故預(yù)防措施,安全防護(hù)設(shè)施、個(gè)人防護(hù)用品的性能、作用和使用操作方法;

第二條 員工調(diào)動(dòng)工作后應(yīng)重新進(jìn)行入廠三級(jí)安全教育。單位內(nèi)工作調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)崗、下崗再就業(yè)、干部頂崗以及脫離崗位六個(gè)月以上者,應(yīng)進(jìn)行二、三級(jí)安全教育,經(jīng)考試合格后,方可從事新崗位工作。

第三條 凡從事特殊工種作業(yè)的人員,應(yīng)按國(guó)家有關(guān)要求進(jìn)行專業(yè)性安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)考試合格,取得特種作業(yè)操作證后方可上崗,并定期參加復(fù)審。

第四條 在新工藝、新技術(shù)、新裝置、新產(chǎn)品投產(chǎn)前,主管部門應(yīng)組織編制新的安全技術(shù)操作規(guī)程,并進(jìn)行專門培訓(xùn)。有關(guān)人員經(jīng)考試合格,方可上崗操作。

第五條 發(fā)生事故時(shí),按《事故管理制度》的要求,對(duì)事故責(zé)任者和相關(guān)員工進(jìn)行安全教育,吸取教訓(xùn),落實(shí)防范措施,防止類似事故發(fā)生。

第三章 日常安全教育

第一條 油庫(kù)應(yīng)開展以班組為單位的安全活動(dòng)。安全活動(dòng)應(yīng)有針對(duì)性、科學(xué)性,做到經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化,防止流于形式和走過場(chǎng)。班組安全活動(dòng)應(yīng)做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有內(nèi)容、有記錄。對(duì)活動(dòng)形式、內(nèi)容、要求,安全監(jiān)督管理部門應(yīng)有明確制度。單位領(lǐng)導(dǎo)和安全員應(yīng)對(duì)安全活動(dòng)記錄進(jìn)行檢查、簽字,并寫出評(píng)語(yǔ);安全監(jiān)督管理部門應(yīng)定期檢查。

第二條 班組安全活動(dòng)每周不應(yīng)少于1次,每次不少于1學(xué)時(shí);油庫(kù)安全活動(dòng)每月一次,每次不少于2學(xué)時(shí)。安全活動(dòng)時(shí)間不應(yīng)挪作它用。

第三條 班組安全活動(dòng)是班組的一項(xiàng)重要工作,應(yīng)認(rèn)真組織,嚴(yán)格考勤制度,保證出勤率,不應(yīng)無故缺席,有事須經(jīng)油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

第四條 公司領(lǐng)導(dǎo)每季參加一次班組安全活動(dòng),油庫(kù)領(lǐng)導(dǎo)及管理人員每月參加一次班組安全活動(dòng)。

第五條 安全監(jiān)督管理部門應(yīng)結(jié)合班組安全生產(chǎn)實(shí)際,制訂班組安全活動(dòng)計(jì)劃,做到有計(jì)劃、有安排。

第六條 班組安全活動(dòng)內(nèi)容:

1.學(xué)習(xí)國(guó)家和政府頒發(fā)的有關(guān)安全生產(chǎn)法令和法規(guī);

2.學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、安全通報(bào)、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度及安全技術(shù)知識(shí);

3.結(jié)合油庫(kù)事故匯編和安全信息,討論分析典型事故,總結(jié)和吸取事故教訓(xùn);

4.開展防火、防爆、防中毒及自我保護(hù)能力訓(xùn)練,以及異常情況緊急處理和應(yīng)急預(yù)案演練;

5.開展崗位安全技術(shù)練兵、比武活動(dòng);

6.開展查隱患、糾違章活動(dòng);

7.開展安全技術(shù)座談,觀看安全教育電影和錄相;

8.其他安全活動(dòng)。

第四章 其他人員的安全教育

第一條 外來施工人員的安全教育,按《承包商安全管理制度》執(zhí)行。

第二條 參觀人員的安全教育,由接待部門負(fù)責(zé),內(nèi)容為油庫(kù)的有關(guān)安全制度及安全注意事項(xiàng)。

第五章 組 織 管 理

第一條 直屬企業(yè)的各級(jí)主要負(fù)責(zé)人,對(duì)本單位的安全教育工作負(fù)責(zé)。各級(jí)安全、人事、教育部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施安全教育培訓(xùn)工作,編制安全教育大綱、教材和班組安全學(xué)習(xí)材料。

第二條 安全教育培訓(xùn)工作應(yīng)納入本單位教育培訓(xùn)年度計(jì)劃和中長(zhǎng)期規(guī)劃,應(yīng)保證所需人員、資金和物資。

第三條 應(yīng)建立健全安全教育培訓(xùn)檔案并實(shí)行分級(jí)管理。

第四條 對(duì)認(rèn)真開展安全教育培訓(xùn)并在防止傷亡事故、減少職業(yè)危害方面做出成績(jī)的單位和員工,應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。

第五條 對(duì)未按本制度要求進(jìn)行安全教育培訓(xùn)的單位進(jìn)行處罰,安全教育培訓(xùn)不到位造成事故的,應(yīng)追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第4篇 安全教育培訓(xùn)及持證上崗管理制度

1、 為了認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)、安全防護(hù)能力和安全生產(chǎn)技術(shù)水平，保護(hù)員工的生命安全與健康，根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《勞動(dòng)法》和勞動(dòng)部《企業(yè)職工安全衛(wèi)生教育管理規(guī)定》的要求，結(jié)合本項(xiàng)目生產(chǎn)實(shí)際情況，制定本制度。

2、本制度適用于本項(xiàng)目全體員工的安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)。

3、本制度安全培訓(xùn)教育分為項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育和班組安全培訓(xùn)教育兩級(jí)，項(xiàng)目安全培訓(xùn)教育的內(nèi)容是：本項(xiàng)目相關(guān)安全生產(chǎn)法規(guī)、項(xiàng)目部安全管理制度、措施、方案、預(yù)案等；班組安全培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：本工種的安全操作規(guī)程及技術(shù)交底中的有關(guān)內(nèi)容、施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施、特點(diǎn)、生產(chǎn)和生活環(huán)境及可能存在的不安全因素、事故案例分析、勞動(dòng)紀(jì)律和崗位講評(píng)等。

4、對(duì)全體員工的安全培訓(xùn)教育組織實(shí)施由項(xiàng)目部安全環(huán)保部負(fù)責(zé)；對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的班組安全培訓(xùn)教育的組織實(shí)施實(shí)行“誰(shuí)用工、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，由項(xiàng)目部安全環(huán)保部提供相關(guān)安全教育材料，指導(dǎo)督促落實(shí)，并回收測(cè)試答卷。

5、項(xiàng)目部全體員工必須在分部工程開工前接受一次相關(guān)安全培訓(xùn)教育，堅(jiān)持先培訓(xùn)，后上崗的制度。沒有接受安全教育的職工，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事作業(yè)或者管理活動(dòng)。

6、新進(jìn)場(chǎng)的工人及待崗、轉(zhuǎn)崗、換崗的員工重新上崗前，必須接受本項(xiàng)目部主辦的項(xiàng)目、班組的兩級(jí)安全培訓(xùn)教育，經(jīng)考核合格后，方能上崗。

7、 項(xiàng)目部與各施工隊(duì)負(fù)責(zé)人必須針對(duì)施工作業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)抓好對(duì)在場(chǎng)職工冬雨季及節(jié)假日前后安全生產(chǎn)教育，做到不違章作業(yè)。

8、項(xiàng)目部必須建立員工的安全培訓(xùn)教育檔案，安全培訓(xùn)教育要做好記錄并實(shí)施考核，重點(diǎn)內(nèi)容應(yīng)進(jìn)行書面測(cè)試，測(cè)試答卷由安全環(huán)保部回收存檔。

9、專業(yè)技術(shù)崗位、特殊工種除持有專業(yè)技術(shù)證書、特種作業(yè)證書外，上崗前必須接受安全技術(shù)交底，通過項(xiàng)目部安全教育，熟知項(xiàng)目部相關(guān)安全管理制度和安全管理措施。

第5篇 煤礦安全培訓(xùn)及安全培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度

根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局第92號(hào)令《煤礦安全培訓(xùn)規(guī)定》的要求，為進(jìn)一步夯實(shí)我礦安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作的行為及管理，結(jié)合我礦實(shí)際情況，礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組編制了安全培訓(xùn)及培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度如下：

一、安全培訓(xùn)管理制度

（一）、主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員的培訓(xùn)實(shí)行內(nèi)部培訓(xùn)及外送培訓(xùn)考核相結(jié)合的方式。

2、礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組每年對(duì)管理人員每年集中培訓(xùn)兩次，上半年1次，下半年一次，培訓(xùn)地點(diǎn)為會(huì)議室，分上下午進(jìn)行，上午8:30—12:00，下午3:30—17:30，具體由安全科協(xié)調(diào)組織。

3、培訓(xùn)內(nèi)容包括：礦井安全管理知識(shí)，煤礦安全規(guī)程與技術(shù)規(guī)范、煤礦新法律法規(guī)、新標(biāo)準(zhǔn)、新規(guī)程、新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備和新材料以及安全生產(chǎn)責(zé)任制和職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)等方面的安全培訓(xùn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容由相應(yīng)的負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備，要求全面、綜合并符合實(shí)際。

5、各級(jí)管理人員無特殊情況必須參加培訓(xùn)，無故不到者，罰款50元/次。遲到、早退者罰款20元/人，參加培訓(xùn)的人員認(rèn)真聽講，做好記錄，對(duì)年度學(xué)習(xí)考核不合格者，給予降職、免職的處理。

6、主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員自任職之日起三十日內(nèi)，向考核部門提出考核申請(qǐng)，自任職之日起六個(gè)月內(nèi)必須通過考核部門組織的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力考核，考核合格取證后方可繼續(xù)任職，主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力每三年必須考核一次。

7、2018年3月1日起，新招聘任職的礦長(zhǎng)、副礦長(zhǎng)、總工程師、副總工程師必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷和3年以上煤礦相關(guān)工作經(jīng)歷；新招聘任職的安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須具備煤礦相關(guān)專業(yè)中專及以上學(xué)歷和2年以上煤礦安全生產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)歷。

8、凡外送培訓(xùn)考核的主要負(fù)責(zé)人及安全管理人員，若考試不合格，回礦后，所有費(fèi)用自負(fù)，不予報(bào)銷，且不得繼續(xù)任職。返礦后，應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交礦辦公室，以便歸檔備查。

（二）、特種作業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、根據(jù)國(guó)家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局令第30號(hào)《特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓(xùn)考核管理規(guī)定》公布的特種作業(yè)工種目錄，我礦特種作業(yè)的崗位有：○1煤礦井下電氣工；○2煤礦井下爆破工；○3煤礦安全監(jiān)測(cè)監(jiān)控工；○4煤礦瓦斯檢查工；○5煤礦安全檢查工；○6煤礦提升機(jī)操作工、○7煤礦采煤機(jī)（掘進(jìn)機(jī)）操作工、○8煤礦探放水作業(yè)工。

２、特種作業(yè)人員必須外送培訓(xùn)和崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，并經(jīng)專門的安全技術(shù)培訓(xùn)和考核合格，取得省級(jí)煤礦安全培訓(xùn)主管部門頒發(fā)《中華人民共和國(guó)國(guó)特種作業(yè)操作證》后，方可上崗作業(yè)。

3、2018年6月1日起新招聘上崗的特種作業(yè)人員必須具備高中及以上學(xué)歷。

4、特種作業(yè)人員經(jīng)培訓(xùn)合格，取得《特種作業(yè)操作資格證》后，還必須與具備中級(jí)工以上技能等級(jí)、三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律等條件的特種作業(yè)人員師傅簽訂師徒合同，參加實(shí)際操作訓(xùn)練，在工人師傅帶領(lǐng)下，實(shí)習(xí)滿四個(gè)月，并取得工人師傅簽名的實(shí)習(xí)合格證明后，方可獨(dú)立工作。

５、凡外送培訓(xùn)的特種作員人員，若考試不合格，回礦后，所有費(fèi)用自負(fù)，不予報(bào)銷，且不得上崗任職。返礦后，應(yīng)將有關(guān)證書、學(xué)習(xí)成績(jī)、在校表現(xiàn)等復(fù)印件交礦辦公室，以便歸檔備查。

6、特種作業(yè)人員違章操作，造成嚴(yán)重后果或每季度違章作業(yè)達(dá)3次以上者，由安全科暫扣《特種作業(yè)操作資格證》，并調(diào)離特種作業(yè)崗位。

7、凡離開特種作業(yè)崗位六個(gè)月以上、但特種作業(yè)操作證仍在有效期內(nèi)的特種作業(yè)人員，需要重新從事原特種作業(yè)的，必須外送培訓(xùn)重新參加實(shí)際操作能力考試，經(jīng)考試合格后方可繼續(xù)上崗作業(yè)。

8、隨意安排未經(jīng)培訓(xùn)、無證上崗的責(zé)任人，按違章指揮論處，同時(shí)罰單位負(fù)責(zé)人100—200元/人.次，若由此造成事故，按規(guī)定從重進(jìn)行處罰。

9、特種作業(yè)人員違章作業(yè)和違反安全管理方面的規(guī)定，按《安全獎(jiǎng)懲辦法》中的有關(guān)規(guī)定處理。

（三）、其他從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)

1、2018年3月1日起，新招聘錄用的其他從業(yè)人員必須具備初中及以上學(xué)歷。新工人經(jīng)體檢合格后，由礦安全科通知參加培訓(xùn)。

2、其他從業(yè)人員上崗前，必須經(jīng)具有培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)以及崗前職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按照省級(jí)煤礦安全培訓(xùn)主管部門制定的煤礦企業(yè)其他從業(yè)人員安全培訓(xùn)大綱和考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行安全培訓(xùn)，保證其他從業(yè)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)、技能和事故應(yīng)急處理能力，知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于七十二學(xué)時(shí)。

３、其他從業(yè)人員經(jīng)安全培訓(xùn)考核合格取證后，方可簽訂勞動(dòng)合同，培訓(xùn)費(fèi)用由礦承擔(dān)。對(duì)于培訓(xùn)考核不合格的，不能簽訂勞動(dòng)用工合同，其費(fèi)用自行承擔(dān)。

４、其他從業(yè)人員在與礦簽訂勞動(dòng)用工合同后，由礦根據(jù)用工需要、勞動(dòng)者自身?xiàng)l件安排工作崗位，分配到各科隊(duì)。各科隊(duì)?wèi)?yīng)對(duì)新到崗的工人進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括本區(qū)隊(duì)工作特點(diǎn)，作業(yè)崗位存在的危險(xiǎn)因素、防范措施、應(yīng)急預(yù)案、安全生產(chǎn)責(zé)任制、操作規(guī)程及作業(yè)規(guī)程等。

５、其他從業(yè)人員經(jīng)科隊(duì)安全培訓(xùn)后，由科隊(duì)安排至班組，由班組長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，并簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書，指定具備中級(jí)工以上技能等級(jí)、三年以上相應(yīng)工作經(jīng)歷和沒有發(fā)生過違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀(jì)律等條件的工人師傅簽訂師徒合同，參加實(shí)際操作訓(xùn)練，對(duì)新工人進(jìn)行傳、幫、帶，在工人師傅帶領(lǐng)下，實(shí)習(xí)滿四個(gè)月，并取得工人師傅簽名的實(shí)習(xí)合格證明后，方可獨(dú)立工作。

６、其他從業(yè)人員應(yīng)按年度參加再培訓(xùn)，再培訓(xùn)工作委托具有培訓(xùn)資質(zhì)的煤礦安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行，再培訓(xùn)的時(shí)間不少于二十學(xué)時(shí)。

７、井下工人調(diào)整工作崗位或者離開本崗位一年以上重新上崗前，以及煤礦企業(yè)采用新工藝、新技術(shù)、新材料或者使用新設(shè)備的，應(yīng)當(dāng)對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的安全培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)合格后，方可上崗作業(yè)。

８、除上述培訓(xùn)外，各科隊(duì)每月應(yīng)至少組織１次安全技術(shù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，學(xué)習(xí)上級(jí)文件、作業(yè)規(guī)程以及安全技術(shù)措施等知識(shí)。各班組應(yīng)按時(shí)組織班前安全會(huì)，講授安全注意事項(xiàng)等。

９、必須嚴(yán)格培訓(xùn)的考勤紀(jì)律，任何人非特殊原因在培訓(xùn)期間不得缺勤、遲到與早退。對(duì)缺勤處罰100元/次，對(duì)遲到每次處罰20元，早退人員每次處罰30元。

（四）、安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案管理

1、由辦公室建立健全從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案，實(shí)行一人一檔。從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括：

○1、學(xué)員登記表，包括學(xué)員的文化程度、職務(wù)、職稱、工作經(jīng)歷、技能等級(jí)晉升等情況；

○2、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書復(fù)印件；

○3、歷次接受安全培訓(xùn)、考核的情況；

○4、安全生產(chǎn)違規(guī)違章行為記錄，以及被追究責(zé)任，受到處分、處理的情況；

○5、其他有關(guān)情況。

從業(yè)人員安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)按照《企業(yè)文件材料歸檔范圍和檔案保管期限規(guī)定》（國(guó)家檔案局令第10號(hào)）進(jìn)行保存。

2、由安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組建立企業(yè)安全培訓(xùn)檔案，實(shí)行一期一檔。安全培訓(xùn)檔案的內(nèi)容包括：

○1、培訓(xùn)計(jì)劃；

○2、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)；

○3、培訓(xùn)課時(shí)及授課教師；

○4、課程講義；

○5、學(xué)員名冊(cè)、考勤、考核情況；

○6、綜合考評(píng)報(bào)告等；

○7、其他有關(guān)情況。

對(duì)煤礦企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)保存三年以上，對(duì)特種作業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)保存六年以上，其他從業(yè)人員的煤礦企業(yè)安全培訓(xùn)檔案應(yīng)當(dāng)保存三年以上。

3、由礦安全科每月對(duì)檔案建立完善及檔案保存情況進(jìn)行督查，發(fā)現(xiàn)檔案缺失或不符合要求時(shí)，必須立即督促進(jìn)行整改完善，對(duì)查出重復(fù)的重復(fù)隱患按照規(guī)定進(jìn)行處罰。

4、安全生產(chǎn)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)隨時(shí)掌握主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員以及其他從業(yè)人員的安全生產(chǎn)培訓(xùn)情況，及時(shí)外送培訓(xùn)考核取證和聯(lián)系有資質(zhì)的安全培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)我礦其他從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

二、安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)管理制度

1、礦安全培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組年初制定安全培訓(xùn)計(jì)劃，確立安全培訓(xùn)計(jì)劃資金，報(bào)礦長(zhǎng)審核后，以文件形式下發(fā)。

２、礦財(cái)務(wù)科應(yīng)確保安全培訓(xùn)所需的資金及時(shí)到位，不得延誤。按照《國(guó)務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展職工教育的規(guī)定》（國(guó)發(fā)[2005]35號(hào)）文件要求，礦教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)提取比例按職工工資總額的1.5%足額提取。其中，用于安全培訓(xùn)的資金不得低于教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)總額的百分之四十。

３、凡礦安排外出送培的人員必須認(rèn)真聽課，作好記錄，考試成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)合格要求，取得相應(yīng)證書。工人在外出培訓(xùn)期間的培訓(xùn)費(fèi)、交通費(fèi)、食宿費(fèi)、工資由財(cái)務(wù)科按規(guī)定報(bào)銷。對(duì)未能通過考核、未取得相應(yīng)證書的人員其培訓(xùn)期間的費(fèi)用、工資自行承擔(dān)。

４、本礦送培的從業(yè)人員應(yīng)為本礦服務(wù)至少２年，因本人原因在未達(dá)２年離開本礦的，其培訓(xùn)費(fèi)用按以下規(guī)定處理：

○1、培訓(xùn)后不足１年離礦的，培訓(xùn)期間的費(fèi)用全部由本人承擔(dān)。

○2、培訓(xùn)后工作滿１年不足２年的，培訓(xùn)費(fèi)用的50%由本人承擔(dān)。

5、從業(yè)人員在勞動(dòng)合同期滿變更工作單位或者依法解除勞動(dòng)合同的，不得以任何理由扣押其考核合格證明或者特種作業(yè)操作證。

6、嚴(yán)禁科隊(duì)隨意變動(dòng)特殊工種崗位，特殊工種崗位變動(dòng)應(yīng)征求安全科同意后實(shí)施，否則，培訓(xùn)的一切費(fèi)用由區(qū)隊(duì)的管理人員賠償。

7、凡是參加培訓(xùn)人員的操作證交辦公室存檔，復(fù)印件交安全科備案。

第6篇 門店人員的培訓(xùn)及考核管理制度

1、目的：為提供員工的藥品質(zhì)量管理水平和業(yè)務(wù)水平，更好地為顧客提供服務(wù)。

2、依據(jù)：《藥品管理法》、《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》

3、適用范圍：藥品經(jīng)營(yíng)銷售管理全過程

4、責(zé)任人：門店負(fù)責(zé)人

5、內(nèi)容：

5.1對(duì)營(yíng)業(yè)員要進(jìn)行有關(guān)藥品管理的法律法規(guī)、gsp 和企業(yè)規(guī)章制度為主要內(nèi)容的教育與培訓(xùn)活動(dòng)，保證藥店的規(guī)章制度能有效的貫徹實(shí)施，從而提高服務(wù)質(zhì)量。

5.2建立職工繼續(xù)教育檔案。結(jié)合崗位要求，開展基本技能和專業(yè)知識(shí)等崗位知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)己在崗的所有人員，采取分階段、分批輪訓(xùn)的辦法，進(jìn)行職業(yè)教育、繼續(xù)教育等活動(dòng)。

5.3堅(jiān)持持證上崗制度，所有崗位都必須是持證人員。對(duì)新參加工作的人員和中途換崗的職工，必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，考試合格后方可上崗。

5.4從事特殊藥品、國(guó)家有專門管理要求的藥品、冷藏藥品銷售人員一律由總部集中培訓(xùn)和教育，并經(jīng)考試合格；

5.5對(duì)職工的質(zhì)量教育培訓(xùn)，列入藥店目標(biāo)管理，并配合公司制定職工年度教育計(jì)劃做好教育培訓(xùn)工作，每次學(xué)習(xí)會(huì)議要專人做好記錄。

5.6為檢查學(xué)習(xí)效果和各項(xiàng)制度貫徹執(zhí)行情況，本店統(tǒng)一組織檢查，原則上每季不少于一次。具體內(nèi)容分解、考核到人，明確責(zé)任，做好記錄。對(duì)存在問題要制定整改措施，落實(shí)到具體人員，及時(shí)改正。