廈門市管理制度(4篇)

廈門市管理制度主要涵蓋了組織架構(gòu)、人力資源管理、財務(wù)管理、項目管理、質(zhì)量管理、安全管理、環(huán)保管理以及公共關(guān)系等方面，旨在建立一套全面、規(guī)范且高效的運行機制，確保城市的穩(wěn)定發(fā)展和市民的福祉。

包括哪些方面

1. 組織架構(gòu)：明確各級部門的職能和權(quán)責，優(yōu)化資源配置，提高決策效率。

2. 人力資源管理：涉及招聘、培訓、績效評估和員工福利，以激發(fā)員工潛力，提升團隊效能。

3. 財務(wù)管理：包括預(yù)算編制、資金使用、審計監(jiān)督，確保財政健康和透明。

4. 項目管理：針對各類市政工程和公共服務(wù)項目，制定計劃、控制進度、評估效果。

5. 質(zhì)量管理：設(shè)定標準，監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)改進，確保市民滿意度。

6. 安全管理：涵蓋公共安全、生產(chǎn)安全、網(wǎng)絡(luò)安全，預(yù)防和應(yīng)對各類風險。

7. 環(huán)保管理：推動綠色發(fā)展，實施節(jié)能減排，保護生態(tài)環(huán)境。

8. 公共關(guān)系：加強與市民、企業(yè)和社會團體的溝通，處理投訴，維護和諧的社會氛圍。

重要性

廈門市管理制度的重要性不言而喻，它不僅為城市治理提供了清晰的規(guī)則和流程，還通過強化內(nèi)部管控，提升了政府的公信力。完善的制度能夠吸引投資，促進經(jīng)濟繁榮，保障市民權(quán)益，維護社會穩(wěn)定，為廈門市的長遠發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。

方案

1. 制度建設(shè)：定期修訂和完善管理制度，確保其適應(yīng)社會發(fā)展需求，反映民意。

2. 執(zhí)行力度：強化制度執(zhí)行，對違規(guī)行為嚴肅處理，樹立制度權(quán)威。

3. 培訓教育：對政府部門人員進行制度培訓，提高遵規(guī)意識和執(zhí)行力。

4. 監(jiān)督機制：設(shè)立獨立的監(jiān)督機構(gòu)，對制度執(zhí)行情況進行評估和反饋。

5. 公開透明：通過公開信息，增強公眾對制度的理解和信任。

6. 參與式治理：鼓勵市民參與政策制定，收集建議，提高制度的公眾認同度。

7. 持續(xù)改進：根據(jù)反饋和評估結(jié)果，不斷調(diào)整和完善管理制度，以實現(xiàn)動態(tài)優(yōu)化。

以上方案旨在構(gòu)建一個高效、公正、透明的管理體系，推動廈門市在各個層面實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

廈門市管理制度范文

第1篇 三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準辦事指南廈門市

三級物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)核準

一、設(shè)定行政許可的法律依據(jù)

(一)《物業(yè)管理條例》(2003年5月28日國務(wù)院第9次常務(wù)會議通過,2003年6月8日中華人民共和國國國務(wù)院令第379號公布,自2003年9月1日起施行)第三十二條;

(二)《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》(2004年3月17日建設(shè)部令第125號發(fā)布,自2004年5月1日起施行)第三條、第四條。

二、行政許可條件

三級資質(zhì)等級物業(yè)管理企業(yè)的條件如下:

(一)注冊資本人民幣50萬元以上;

(二)物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于10人。其中,具有中級以上職稱的人員不少于5人,工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負責人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱;

(三)物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書;

(四)有委托的物業(yè)管理項目;

(五)建立并嚴格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標準,建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)。

根據(jù)建設(shè)部《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》,新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè),符合上列第(一)、(二)、(三)項條件的,資質(zhì)等級按照暫定三級資質(zhì)核定,暫定期1年。暫定期滿后符合全部資質(zhì)條件的,按規(guī)定申請核定正式資質(zhì)等級。

三、申請材料目錄及依據(jù)

(一)新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)申請暫定資質(zhì)應(yīng)當提交下列申請材料:

(企業(yè)物業(yè)管理資質(zhì)已被取消或《資質(zhì)證書》有效期已過期,需重新申請物業(yè)資質(zhì)的,申請材料按本條規(guī)定報送。)

1、《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》(原件2份)

2、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本(復(fù)印件2份,公司名稱中必須有“物業(yè)管理”或“物業(yè)服務(wù)”字樣,主營中必須有物業(yè)管理);

3、企業(yè)章程(復(fù)印件2份);

4、驗資報告(復(fù)印件2份,注冊資金三級、臨時三級實際到位人民幣50萬元以上);

5、企業(yè)法定代表人的身份證明(復(fù)印件2份);

6、物業(yè)管理專業(yè)人員的職業(yè)資格證書(崗位證書)和勞動合同(需鑒證機關(guān)蓋章),管理和技術(shù)人員的職稱證書和勞動合同(需鑒證機關(guān)蓋章) 具備中級職稱的財務(wù)和工程負責人任職證明(復(fù)印件2份,材料內(nèi)容包含從廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)的房地產(chǎn)與物業(yè)信息網(wǎng)免費下載的《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》);

[注:專職、專業(yè)非退休管理人員至少10人,其中取得建設(shè)部培訓的物管員上崗證不少于5人,中級職稱人員不少于5人,初級職稱人員不少于5人]

(以上所需提交申請材料均由《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)管理辦法》第六條規(guī)定。)

上述材料提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。

注:當企業(yè)法定代表人身份非國內(nèi)人士時:

①境外的自然人:提供的身份證明材料(護照除外)均需由所在國家的公證機關(guān)公證并經(jīng)外交認證方為有效。

②香港自然人:香港居民身份證,證明材料均應(yīng)經(jīng)司法部委托的香港律師公證,并加蓋“中國法律服務(wù)(香港)有限公司”轉(zhuǎn)遞章。

③澳門的自然人:身份證明材料均應(yīng)通過司法部委托的新華社澳門分社、澳門南光(集團)有限公司、中國銀行澳門分行、澳門工商聯(lián)合會、澳門中華教育會、澳門中華總商會、澳門街坊會聯(lián)合總會出具證明文書。

④臺灣的自然人:回鄉(xiāng)證、臺胞證,證明材料均應(yīng)在臺灣法院辦理公證,并經(jīng)?；鶗乃透北?。

(二)物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個月內(nèi)申請核定資質(zhì)等級。申請核定資質(zhì)等級的企業(yè)應(yīng)當提交下列材料:

1、上述第(一)項申請暫定資質(zhì)應(yīng)當提交的材料;

2、暫定三級資質(zhì)證書正、副本復(fù)印件;

3、物業(yè)管理委托合同(復(fù)印件加蓋單位印章);

4、企業(yè)業(yè)績材料復(fù)印件(指“上年度企業(yè)財務(wù)審計報告”);

5、企業(yè)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等管理制度、標準的執(zhí)行情況報告。

(以上所需提交申請材料均由《物業(yè)管理資質(zhì)管理辦法》第九條規(guī)定)

上述材料

提交復(fù)印件的,每張復(fù)印件上需加蓋單位公章,并攜帶原件到我局辦件窗口核對。

四、申請表格

申請人需填寫《物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》,《廈門市物業(yè)管理企業(yè)有職稱及資格專業(yè)技術(shù)人員名單表》可在廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項辦理處免費領(lǐng)取,也可在廈門市建設(shè)與管理信息網(wǎng)()免費下載。

五、行政許可程序

(一)申請人向我局提出申請,提交有關(guān)材料;

(二)我局進行審核,作出行政許可決定;準予許可的,于法定時間內(nèi)向申請人頒發(fā)、送達資質(zhì)證書。

六、行政許可的時限:

自收到完整的申請材料之日起,在20個工作日內(nèi)作出決定;因故經(jīng)分管局長批準,可延長10個工作日。

七、行政許可證件及有效期限

本許可事項獲準后,頒發(fā)《暫定資質(zhì)證書》或《物業(yè)管理資質(zhì)等級證書》?！稌憾ㄙY質(zhì)證書》有效期1年。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在《暫定資質(zhì)證書》有效期滿前1個月內(nèi)向許可機關(guān)申請核定資質(zhì)等級。

八、行政許可的法律效力

物業(yè)管理企業(yè)取得物業(yè)管理資質(zhì)等級證書后方可從事相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)。

九、行政許可年審或年檢

物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)實行年檢制度。符合原定資質(zhì)等級條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為合格。不符合原定資質(zhì)等級條件的,物業(yè)管理企業(yè)的資質(zhì)年檢結(jié)論為不合格,許可機關(guān)注銷其資質(zhì)證書。

物業(yè)管理企業(yè)無正當理由不參加資質(zhì)年檢的,由許可機關(guān)責令其限期改正,可處1萬元以上3萬元以下的罰款。

十、申請人辦理許可過程中的救濟權(quán)利

申請人在辦理許可過程中享有下列救濟權(quán)利:

(一)申請人在申請行政許可過程中,依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán);

(二)申請人的行政許可申請被駁回的,有權(quán)要求說明理由;

(三)申請人不服行政許可決定的,有權(quán)依法申請行政復(fù)議或者提起行政訴訟;

(四)許可機關(guān)因行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,或者為了公共利益的需要,依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可時,申請人因此遭受財產(chǎn)損失的,有權(quán)依法要求補償。

(五)申請人的合法權(quán)益因行政機關(guān)違法實施行政許可受到損害的,有權(quán)依法要求賠償。

申請人在行使權(quán)利的過程中,應(yīng)同時履行《行政許可法》等有關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的義務(wù),維護國家利益和社會公共利益,維護利害關(guān)系人的合法權(quán)益,維護行政機關(guān)的法定許可權(quán)利和正常的行政許可秩序。

十一、行政許可受理地點、時間及公示網(wǎng)站

(一)辦理地址、聯(lián)系電話

廈門市建設(shè)與管理局行政許可事項辦理處(廈門市廈禾路362號建設(shè)大廈3樓)

聯(lián)系電話:2204279 8123066 8123099

(二)時間:

1、審核時間:每周一、三上午(廈禾路362號建設(shè)大廈十四樓房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理處,聯(lián)系電話:2204279)

2、受理時間:周一至周五上午8:30―11:30,下午15:00―17:00(夏季) 14:30―16:30(冬季)。

(三)公示公開網(wǎng)站:

第2篇 物業(yè)管理協(xié)會章程廈門市

第一章 總則

第一條 廈門市物業(yè)管理協(xié)會(以下簡稱“物協(xié)”,英文名稱為:_iamen property management association,英文縮寫為:_.p.m.a)是由廈門市從事物業(yè)管理的企業(yè)和個人依法自愿組成,具有獨立法人資格的行業(yè)性社會團體,其一切合法權(quán)益受國家法律保護。

第二條 本會的宗旨:以_理論為指導,堅持黨的“一個中心,兩個基本點”的基本路線,堅持實事求是,理論聯(lián)系實際的原則,發(fā)展廈門市物業(yè)管理行業(yè),促進行業(yè)的水平提高,為行業(yè)內(nèi)各界服務(wù),維護物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益,推動行業(yè)健康發(fā)展。

第三條 廈門市建設(shè)委員會為本會主管部門,本會接受廈門市建設(shè)委員會和廈門市民政局的業(yè)務(wù)指導和監(jiān)督管理,執(zhí)行國家、省、市以及行業(yè)管理的有關(guān)法律、法規(guī)、政策。

第四條 本會住所為福建省廈門市。

第二章 業(yè)務(wù)范圍

第五條 宣傳貫徹有關(guān)本行業(yè)的方針、政策,在政府與企業(yè)之間起橋梁和紐帶作用,協(xié)助政府和加強行業(yè)管理,制定本行業(yè)的道德規(guī)范、自律準則和管理標準,向政府反映本行業(yè)的建議和要求。

第六條 組織會員對行業(yè)的經(jīng)營、管理以及存在的問題進行調(diào)研、探討,向政府提出有關(guān)建議。

第七條 組織會員互相交流學習、提高,組織國內(nèi)外研討會,促進學術(shù)和技術(shù)交流,舉辦業(yè)務(wù)培訓,協(xié)助企業(yè)培訓管理和技術(shù)人員,提高企業(yè)素質(zhì)。

第八條 推動行業(yè)內(nèi)外橫向聯(lián)合,加強與各省、市及國外物業(yè)管理界的合作,為本行業(yè)開拓市場。

第九條 協(xié)助政府主管部門開展對物業(yè)管理的各項工作,承辦政府部門、社會團體或會員單位委托辦理的事項。

第十條 開展各種有償服務(wù)的經(jīng)營活動,為會員企業(yè)的管理提供多種服務(wù),創(chuàng)辦有償服務(wù)的經(jīng)濟實體。

第三章 會員

第十一條 會員分單位會員和個人會員。

一、 單位會員

凡在本市從事物業(yè)管理的單位及相關(guān)單位,承認本章程,自愿申請參加,經(jīng)批準可成為廈門物協(xié)單位會員。

二、 個人會員

熱心物業(yè)管理工作,并有一定實踐經(jīng)驗的專家、學者、社會知名人士或有關(guān)部門負責人、承認本章程,自愿參加,經(jīng)批準可成為廈門物協(xié)個人成員。

會員入會由廈門物協(xié)常務(wù)理事會審批,秘書處辦理入會手續(xù)并發(fā)給會員證書。

第十二條 會員的權(quán)力

一、有選舉權(quán)和被選舉權(quán);

二、有權(quán)要求廈門物協(xié)就企業(yè)和行業(yè)共同關(guān)心的問題開展調(diào)查研究;

三、參加廈門物協(xié)組織的各項活動,在經(jīng)濟技術(shù)咨詢、業(yè)務(wù)培訓中享受優(yōu)惠待遇;

四、優(yōu)先取得廈門物協(xié)的信息及編輯出版的書刊和資料;

五、對廈門物協(xié)工作有監(jiān)督、批評、建議權(quán),有權(quán)經(jīng)過必要程序罷免經(jīng)選舉產(chǎn)生的領(lǐng)導成員。

第十三條 會員的義務(wù)

一、遵守協(xié)會章程,執(zhí)行協(xié)會決議,維護協(xié)會利益;

二、積極參加協(xié)會舉辦的各項活動,承擔協(xié)會委托的各項任務(wù);

三、關(guān)心協(xié)會工作,及時向協(xié)會反映情況,提供有關(guān)物業(yè)管理、企業(yè)管理等方面的信息和資料;

四、依照規(guī)定按時交納會費。

第十四條 會員有退會自由,退會時應(yīng)具函通知協(xié)會秘書處。會員不履行義務(wù)或無故連續(xù)兩年不交納會費,視為自動退會。

第四章 組織機構(gòu)

第十五條 廈門物協(xié)的最高權(quán)力機構(gòu)是會員大會,在會員大會閉會期間,由理事會行使會員大會的職權(quán)。會員大會每兩年召開一次,其職責是:

一、聽取和審議理事會的工作報告;

二、決定協(xié)會的工作方針和任務(wù);

三、制定、修改協(xié)會章程;

四、選舉協(xié)會理事,組成理事會。

第十六條 每個理事單位推舉代表擔任單位理事,單位理事和個人理事代表共同組成理事會。理事在任期內(nèi)不能履行職責或發(fā)生工作調(diào)動以及其它原因需要更換時,由所在單位另行提出理事人選。

第十七條

每屆理事會任期四年,每年召開一次理事會。理事會的職責是:

一、執(zhí)行會員代表大會的決議;

二、審定協(xié)會的工作計劃,討論和決定協(xié)會的主要工作;

三、選舉產(chǎn)生會長、副會長,通過會長提名的秘書長、副秘書長人選,聘請顧問。會長、副會長可連選連任,連任期原則上不超過兩屆。因特殊情況需延長任期的,須經(jīng)會員大會三分之二以上會員表決通過,報業(yè)務(wù)主管單位審查并經(jīng)社團登記管理機關(guān)批準同意后方可任職;

四、向會員大會報告工作;

五、審查、接納新會員;

六、籌備召開會員大會。

第十八條 理事會每年召開一次,必要時可臨時召集。

第十九條 常務(wù)理事會由理事會選舉產(chǎn)生。理事會閉會期間,協(xié)會的主要工作由常務(wù)理事會討論決定,并組織實施。常務(wù)理事會下設(shè)秘書處。秘書處是常務(wù)理事會的辦事機構(gòu),由秘書長主持日常工作,副秘書長協(xié)助。秘書處設(shè)必要的工作部門。

第二十條 物協(xié)將根據(jù)需要,增設(shè)若干專業(yè)委員會。

第五章 經(jīng) 費

第二十一條 經(jīng)費來源

一、會員交納的會費;

二、有關(guān)單位的撥款;

三、有償服務(wù)收入、業(yè)務(wù)咨詢、培訓收入;

四、單位、團體、個人捐款和資助。

第二十二條 經(jīng)費支出

一、日常小會、會議、接待、差旅費用;

二、宣傳、信息資料、刊物、印刷、授課、課題研究、合作交流等費用;

三、辦公費用及工作人員的工資、勞保、福利等開支費用。

第二十三條 經(jīng)費管理

一、嚴格執(zhí)行國家財務(wù)制度和財經(jīng)紀律;

二、配備專職財務(wù)人員;

三、一般項目開支由秘書長審批,大項目開支由會長審批;

四、每年定期公布收支情況,并接受監(jiān)督審查。

本團體工作人員的工資和保險、福利待遇,參照國家對事業(yè)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第六章 協(xié)會終止

第二十五條 協(xié)會因故必須終止需按下列程序進行;

一、理事會研究提出,經(jīng)會員代表大會討論通過,作出決議;

二、對協(xié)會現(xiàn)有的財產(chǎn)、債權(quán)、債務(wù)進行清算核實,并按有關(guān)規(guī)定處理;

三、協(xié)會終止決議及其財產(chǎn)、債權(quán)清理文件等資料報主管部門批準后,向原登記管理機關(guān)注銷。

第七章 附 則

第3篇 廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)臨時三級轉(zhuǎn)正式三級需提交資料

(申辦資質(zhì)手續(xù)須由本公司有關(guān)負責人辦理,其它企業(yè)不得代辦)

一、 向廈門市物業(yè)管理協(xié)會提出申請物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)轉(zhuǎn)為正式三級的報告;

二、 填報《廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》;

三、 廈門市建設(shè)與管理局的臨時三級資質(zhì)批復(fù);

四、 附下列文件:

1、 企業(yè)經(jīng)營負責人姓名及其學歷、職稱證書;

2、 公司章程(加蓋公章);

3、 工商營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件;

4、 驗資證明(注冊資金50萬元以上);

5、 上一年度的審計報告;

6、 經(jīng)營辦公場所證明;

7、 物業(yè)管理委托合同;

8、 具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書(含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書)原件及復(fù)印件

具體要求(專職專業(yè)管理人員不少于5人):

(1)企業(yè)負責人取得建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書;

(2)企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書;

(3)企業(yè)要具有工程、經(jīng)濟等中級以上職稱的人員不少于5人;

(4)中級職稱人員必須要有原單位出具證明、身份證復(fù)印件,并要簽定勞動合同;

(5)企業(yè)經(jīng)理必須有大專學歷,二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;

(6)送驗時必須提供證書原件,并附復(fù)印件(加蓋公章)

申報材料要真實,企業(yè)從業(yè)人員、中級職稱人員必須是本公司的在編人員,

不得借用各種證書,一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì);

以上資料(a4紙張)一式三份送至廈門市物業(yè)管理協(xié)會

聯(lián)系電話:0592-2235709

地址:廈門市禾祥西路68號光華大廈9f

第4篇 廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報需提交資料

一、 向廈門市物業(yè)管理協(xié)會提出申請物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)的報告;

二、 填報《廈門市物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)申報表》;

三、 附下列文件:

1、企業(yè)經(jīng)營負責人姓名及其學歷、職稱證書;

2、公司章程(加蓋公章);

3、工商營業(yè)執(zhí)照有效復(fù)印件;

4、驗資證明(注冊資金50萬元以上);

5、經(jīng)營辦公場所證明;

6、物業(yè)管理委托合同;

7、具有專業(yè)職稱管理人員的資格證書(含物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書)原件及復(fù)印件。

具體要求:

(1)企業(yè)負責人取得建設(shè)部物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理崗位證書;

(2)企業(yè)專職專業(yè)管理人員全部取得從業(yè)人員崗位證書(最低不少于5人);

(3)企業(yè)要具有工程、經(jīng)濟等中級以上職稱的人員不少于5人;

(4)中級職稱人員必須要有原單位出具證明、身份證復(fù)印件,并要簽定勞動合同;

(5)企業(yè)經(jīng)理必須有大專學歷,二年以上物業(yè)管理經(jīng)驗;

(6)送驗時必須提供證書原件,并附復(fù)印件(加蓋公章)

申報材料要真實,企業(yè)從業(yè)人員、中級職稱人員必須是本公司的在編人員,

不得借用各種證書,一經(jīng)查明將不予辦理企業(yè)資質(zhì);

四、手續(xù)齊全后由物業(yè)管理協(xié)會派專家到現(xiàn)場勘察,符合條件的物業(yè)協(xié)會于15個工作日內(nèi)予以審批。

以上資料(a4紙張)一式三份送至廈門市物業(yè)管理協(xié)會

每月上旬一、三、五上為申報收件時間

聯(lián)系電話:0592-2235709

地 址:美湖路9號3樓