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敬老院管理制度不完善，主要涉及以下幾個(gè)方面：人員管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)施維護(hù)、安全制度、健康照護(hù)和家屬溝通。這些內(nèi)容是敬老院日常運(yùn)營(yíng)的核心，對(duì)于提升服務(wù)質(zhì)量、保障老年人權(quán)益至關(guān)重要。
包括哪些方面
1. 人員管理：涵蓋員工招聘、培訓(xùn)、考核與激勵(lì)機(jī)制，確保員工具備專業(yè)技能和服務(wù)態(tài)度。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：明確生活照料、醫(yī)療保健、精神慰藉等各項(xiàng)服務(wù)的具體要求和流程。
3. 設(shè)施維護(hù)：定期檢查和保養(yǎng)設(shè)施設(shè)備，保證其正常運(yùn)行，創(chuàng)造舒適的生活環(huán)境。
4. 安全制度：建立應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行定期安全演練，確保老人在緊急情況下的安全。
5. 健康照護(hù)：制定個(gè)性化健康計(jì)劃，定期監(jiān)測(cè)老人健康狀況，及時(shí)調(diào)整治療方案。
6. 家屬溝通：建立有效的信息通報(bào)機(jī)制，定期向家屬報(bào)告老人的健康和生活狀況。
重要性
敬老院管理制度的完善性直接關(guān)系到老年人的生活質(zhì)量、身心健康，以及家屬的信任度。不完善的制度可能導(dǎo)致服務(wù)不周、安全隱患、溝通不暢等問題，影響敬老院的聲譽(yù)和發(fā)展。良好的管理制度也是遵守國(guó)家法規(guī)、保障老年人合法權(quán)益的基礎(chǔ)。
方案
1. 人員管理：引入專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)，提升員工服務(wù)水平；建立公正的績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量。
2. 服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：參照行業(yè)最佳實(shí)踐，制定詳細(xì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，并定期進(jìn)行內(nèi)部審計(jì)和外部評(píng)估。
3. 設(shè)施維護(hù)：設(shè)立專職的設(shè)施管理員，制定維護(hù)計(jì)劃，確保設(shè)施設(shè)備的安全和清潔。
4. 安全制度：與當(dāng)?shù)叵?、醫(yī)療部門合作，進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練，提高應(yīng)急處理能力。
5. 健康照護(hù)：聘請(qǐng)專業(yè)醫(yī)護(hù)人員，根據(jù)每位老人的健康狀況制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，定期更新。
6. 家屬溝通：設(shè)立家屬接待日，定期組織家屬座談會(huì)，增進(jìn)家屬對(duì)敬老院工作的理解和信任。
實(shí)施以上方案時(shí)，應(yīng)注重制度的靈活性和適應(yīng)性，以便于根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整和完善。管理層需持續(xù)監(jiān)督和評(píng)估制度執(zhí)行效果，確保各項(xiàng)措施真正落地，為老年人營(yíng)造一個(gè)溫馨、安全、專業(yè)的養(yǎng)老環(huán)境。
敬老院管理制度不完善范文
第1篇 某村敬老院管理章程
我們應(yīng)該敬老愛老,下面小編給大家?guī)?lái) 農(nóng)村敬老院管理章程,歡迎閱讀!
農(nóng)村敬老院管理章程
第一章 總 則
第一條 為了加強(qiáng)農(nóng)村敬老院管理,促進(jìn)農(nóng)村敬老事業(yè)的健康發(fā)展, 根據(jù)國(guó)務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》文件精神,結(jié)合我縣實(shí)際,特制定本辦法。
第二條 農(nóng)村敬老院是以集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象為主的公益性非盈利性組織,屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位,具有獨(dú)立法人資格,列國(guó)家事業(yè)單位登記管理范疇。
第三條 農(nóng)村敬老院以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府興辦為主,農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象較多的村,可根據(jù)實(shí)際設(shè)立分院,歸屬鄉(xiāng)(鎮(zhèn))敬老院管理,農(nóng)村敬老院的創(chuàng)辦、撤銷須經(jīng)縣民政局批準(zhǔn),并在縣事業(yè)單位管理局辦理有關(guān)登記手續(xù)。
第四條 農(nóng)村敬老院實(shí)行鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府和縣民政局雙層管理,以鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府為主,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府主要負(fù)責(zé)執(zhí)行五保供養(yǎng)政策、實(shí)施日常事務(wù)管理,縣民政部門主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。
第五條 農(nóng)村敬老院應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家法律、法規(guī),尊重、關(guān)心、愛護(hù)供養(yǎng)對(duì)象,嚴(yán)禁虐待、歧視供養(yǎng)人員人格及損害供養(yǎng)人員身心健康的行為,切實(shí)保障供養(yǎng)人員的合法權(quán)益。
第二章 供養(yǎng)對(duì)象
第六條 農(nóng)村敬老院以集中供養(yǎng)農(nóng)村五保對(duì)象為主,同時(shí)面向社會(huì)開展對(duì)外代養(yǎng)業(yè)務(wù),對(duì)于沒有光榮院的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))應(yīng)優(yōu)先接收孤老優(yōu)撫對(duì)象入院供養(yǎng),嚴(yán)禁接受精神病患者、傳染病人入院供養(yǎng)。
第七條 五保對(duì)象入住農(nóng)村敬老院須由本人提出申請(qǐng),經(jīng)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府批準(zhǔn),報(bào)縣民政局備案,并由五保對(duì)象本人、五保對(duì)象親友和所在敬老院三方簽定《入院供養(yǎng)協(xié)議》,同時(shí)填寫《入院登記表》。入院對(duì)象要嚴(yán)格遵守《院民守則》以及院內(nèi)規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)物,做到文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
第八條五保對(duì)象入住敬老院堅(jiān)持入院自愿,出院自由。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村五保供養(yǎng)政策的宣傳,采取有效措施,積極引導(dǎo)五保對(duì)象入院供養(yǎng),確保所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))五保對(duì)象集中供養(yǎng)率達(dá)80%以上。
第三章 院務(wù)管理
第九條 農(nóng)村敬老院院務(wù)管理實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全盤工作。其主要職責(zé)是:
(一) 貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)五保供養(yǎng)和敬老院工作的方針、政策和法規(guī);
(二) 組織制定院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和敬老院發(fā)展規(guī)劃;
(三) 組織發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)敬老院自身發(fā)展的活力,不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平;
(四) 督促工作人員履行職責(zé),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理,維護(hù)供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。
第十條農(nóng)村敬老院通過院民民主選舉,建立院務(wù)管理委員會(huì),管理委員會(huì)成員中五保對(duì)象所占比例不得少于二分之一。院務(wù)管理委員會(huì)主要負(fù)責(zé)審議敬老院重要事宜,檢查、監(jiān)督院長(zhǎng)和工作人員工作,定期檢查各項(xiàng)管理制度落實(shí)情況。
第十一條農(nóng)村敬老院根據(jù)管理工作需要,分別設(shè)立護(hù)理服務(wù)、膳食管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保衛(wèi)、財(cái)務(wù)管理等工作小組,各組工作人員由管理人員和身體健康、有一定特長(zhǎng)的供養(yǎng)對(duì)象組成,具體負(fù)責(zé)院內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)管理。
第四章設(shè)施配備及護(hù)理服務(wù)
第十二條農(nóng)村敬老院的生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)要分設(shè),搞好環(huán)境綠化和美化,綠化面積占生活區(qū)面積的30%以上,做到院容院貌美觀、清潔。生活區(qū)配有五室:活動(dòng)室、會(huì)議室、辦公室、值班室、儲(chǔ)藏室,做到設(shè)施齊全、管理制度完善;院內(nèi)實(shí)現(xiàn)五通:通車、通電、通水、通電話、通有線電視,確保為院民提供一個(gè)舒適的居住、生活、娛樂環(huán)境。
第十三條 院民按每居室1—2人或每人居住使用面積7平方米以上安排住房。 室內(nèi)統(tǒng)一配備衣櫥、單人床、床頭柜、桌子、椅子、被褥、床墊、蚊帳、洗臉盆、洗腳盆等各類生活用品和用具,達(dá)到日常用品、被褥式樣、床單顏色、物品擺放“四統(tǒng)一”。
第十四條院內(nèi)設(shè)有廚房和餐廳,并配有專職炊事員,炊事員每年進(jìn)行身體健康檢查,嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法規(guī),嚴(yán)防食物中毒。
第十五條院民實(shí)行統(tǒng)一伙食,膳食注意營(yíng)養(yǎng),葷素、干稀搭配合理,做到每周有食譜,一周食譜不重復(fù)。院民過生日要安排生日餐;院民患病要安排病號(hào)餐;院民來(lái)客要安排客餐;法定節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日按當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣安排加餐;每月由膳食管理小組通報(bào)伙食管理情況,聽取院民意見,確?；锸彻芾頋M意率達(dá)80%以上。
第十六條院民衣著做到整齊、干凈、衛(wèi)生,每年至少為院民添置一套服裝。
第十七條 院內(nèi)設(shè)有醫(yī)務(wù)室,配有常規(guī)備用藥品,有鄉(xiāng)村專業(yè)醫(yī)生座診或不定期巡診,院民患病由院方負(fù)責(zé)治療,院民統(tǒng)一參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療,做到小病實(shí)施門診治療,所需費(fèi)用在年度包干門診費(fèi)中列支,大病住院享受“新農(nóng)合”醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷和農(nóng)村醫(yī)療救助。院方每年為院民進(jìn)行一次健康檢查,并建立院民健康檔案。
第十八條院內(nèi)建有室內(nèi)、外文體娛樂場(chǎng)所,配有一定的文體娛樂器材,積極組織院民開展有益身心健康的文體娛樂活動(dòng)。
第十九條院民去世,院方應(yīng)及時(shí)通知其親屬或所在村委會(huì),并報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府,同時(shí)在《入院登記表》上注明死亡原因和死亡時(shí)間,死者遺體全部實(shí)行統(tǒng)一火葬,院方要本著“文明、節(jié)儉”的方式料理死者后事。
第五章衛(wèi)生管理
第二十條農(nóng)村敬老院要搞好院內(nèi)衛(wèi)生設(shè)施建設(shè)和管理,做到院內(nèi)道路平整,溝渠暢通,無(wú)積水,無(wú)蚊蠅孳生地,垃圾不亂倒、不暴露、定期集中處理。
第二十一條 院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行劃區(qū)包干負(fù)責(zé),每日?qǐng)?jiān)持一次小清掃,每周堅(jiān)持一次大掃除,防止疾病發(fā)生和蔓延。
第二十二條 院內(nèi)公用廁所、畜圈要符合衛(wèi)生要求,每日清掃沖洗,保持清潔、無(wú)蛆。廁所有防蠅設(shè)備,密封貯糞池(或沼氣池),糞便處理達(dá)到無(wú)害化。
第二十三條 院民房間堅(jiān)持每日一清掃,每周一大掃,做到頂棚無(wú)蛛網(wǎng),墻壁、床下無(wú)灰塵,室內(nèi)物品擺放整齊、有序,床面平整、清潔,地面無(wú)痰跡和雜物。
第六章安全管理
第二十四條農(nóng)村敬老院應(yīng)加強(qiáng)安全管理,采取有效措施,杜絕和消除不安全隱患。
第二十五 院內(nèi)要建立消防組織,配備消防器材,經(jīng)常檢查和消除火災(zāi)隱患。
第二十六條 院內(nèi)要建立健全請(qǐng)銷假制度,院民有事外出要向院長(zhǎng)或工作人員報(bào)告,并做好外出登記,防止院民走失。
第二十七條院內(nèi)要建立晝夜值班制度,堅(jiān)持晝夜查房查鋪,確保院民安全。平日管理人員在院住宿值班人數(shù)不少30%,節(jié)假日不少于50%。
第二十八條院內(nèi)要建立外來(lái)人員登記管理制度。對(duì)來(lái)院的外來(lái)人員,應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明證件,查清身份,問明來(lái)意,進(jìn)行登記,熱情接待,認(rèn)真處理他們提出的問題。院民親屬來(lái)院,院方應(yīng)介紹院民在院情況,親屬離院,院民原則上不得離院送行。未經(jīng)批準(zhǔn),院內(nèi)任何人員不得留宿客人,不得私自會(huì)見國(guó)外、境外人員。
第七章 經(jīng)費(fèi)來(lái)源及管理
第二十九條 農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)所需資金以地方財(cái)政投入為主,民政部門從本級(jí)留用的福利彩票公益金、通過申報(bào)“霞光計(jì)劃”予以資助,縣政府鼓勵(lì)并提倡社會(huì)力量捐資農(nóng)村敬老院建設(shè),對(duì)無(wú)明確捐贈(zèng)意向的社會(huì)捐贈(zèng)資金可劃出一定比例用于農(nóng)村敬老院建設(shè)。
第三十條農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)所需經(jīng)費(fèi)按現(xiàn)有在院農(nóng)村五保供養(yǎng)對(duì)象人數(shù),由上級(jí)財(cái)政和縣財(cái)政按9:1比例配套列支,執(zhí)行供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)為:每人每年不低于1800元,其中發(fā)放在院對(duì)象零用錢不低于240/人年,保障在院對(duì)象基本生活開支費(fèi)用不低于1560元/人年。供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)以上月底實(shí)際在院人數(shù)為基準(zhǔn),實(shí)行按月?lián)芨?。供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)將隨著當(dāng)?shù)厝罕娚钏降奶岣叨m度調(diào)整。
第三十一條 農(nóng)村敬老院工作經(jīng)費(fèi)按現(xiàn)有在院服務(wù)對(duì)象人數(shù),由縣財(cái)政按每人每年不低于200元標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)。工作經(jīng)費(fèi)以上季度未實(shí)際服務(wù)對(duì)象人數(shù)為基準(zhǔn),實(shí)行按季度撥付。
第三十二條因自然減員等原因節(jié)余的年度五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)將全部用于保障五保對(duì)象基本生活,重點(diǎn)用于解決農(nóng)村敬老院集中供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)不足和供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)偏低問題。
第三十三條農(nóng)村敬老院所有收入(含上級(jí)下?lián)苜Y金和院辦經(jīng)濟(jì)收入)全部納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)“民政專戶”儲(chǔ)存,進(jìn)行單獨(dú)建帳核算。財(cái)務(wù)收支全部實(shí)行“報(bào)帳制”,敬老院指定一名管理人員擔(dān)任報(bào)帳員,專門負(fù)責(zé)辦理報(bào)帳業(yè)務(wù)。敬老院實(shí)行每個(gè)月報(bào)帳一次,具體報(bào)帳程序?yàn)?報(bào)帳員按資金用途整理好原始憑證并填寫好報(bào)帳單—敬老院長(zhǎng)或民政所長(zhǎng)審核簽字—財(cái)政所會(huì)計(jì)審核簽字—鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字審批—財(cái)政所出納報(bào)賬。
第三十四條農(nóng)村敬老院日常開支實(shí)行備用金制度,由報(bào)帳員在報(bào)帳前根據(jù)帳戶資金庫(kù)存情況,結(jié)合資金用途,按月做出請(qǐng)款計(jì)劃,經(jīng)財(cái)政所會(huì)計(jì)審核后,到財(cái)政所出納處領(lǐng)取。如遇特殊情況需要臨時(shí)大額開支,超出現(xiàn)有帳戶資金庫(kù)存,須經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)簽字同意。鄉(xiāng)(鎮(zhèn))民政所、財(cái)政所要加強(qiáng)敬老院資金使用情況的監(jiān)督和指導(dǎo),按照《會(huì)計(jì)法》和有關(guān)財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真搞好敬老院財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算,提高工作效率,保障敬老院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
第三十五條農(nóng)村敬老院要加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,院內(nèi)的土地、房屋、設(shè)備和其他財(cái)產(chǎn)依法歸敬老院所有,建立固定資產(chǎn)登記制度,列鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位資產(chǎn)評(píng)估登記范圍,任何單位和個(gè)人不得侵占。五保對(duì)象入院,其財(cái)產(chǎn)交村集體或親友代管,生活用具可帶入敬老院使用。五保對(duì)象去世后,其遺產(chǎn)按入院供養(yǎng)協(xié)議處理。
第八章工作人員配備及管理
第三十六條農(nóng)村敬老院要按照精干、高效的原則配備工作人員,工作人員與供養(yǎng)對(duì)象的比例原則上不低于1:20,對(duì)有村級(jí)分院的鄉(xiāng)鎮(zhèn)將增加1名工作人員名額,具體負(fù)責(zé)村級(jí)分院的管理。
第三十七條敬老院所有工作人員均實(shí)行社會(huì)化公開招聘,擇優(yōu)錄用,實(shí)行合同聘任制管理,由縣民政局和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府實(shí)行“縣聘、縣管、鄉(xiāng)用”的雙層管理體制。
第三十八條敬老院工作人員工資待遇由縣財(cái)政解決,不得擠占、挪用五保供養(yǎng)經(jīng)費(fèi)和敬老院工作經(jīng)費(fèi),敬老院院長(zhǎng)月工資不低于600元、其他工作人員月工資不低于500元,并隨著縣域經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展適時(shí)提高他們的工資待遇。對(duì)由國(guó)家正式職工及在職村干部兼任的敬老院工作人員,縣財(cái)政及敬老院均不另行列支其管理工資。禁止一切掛編或掛職外單位工作人員在敬老院套取工資。
第三十九條敬老院工作人員依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),所需資金按規(guī)定由縣財(cái)政和個(gè)人負(fù)擔(dān),對(duì)超過參加社保年齡限制(45周歲以上)的敬老院工作人員,其退職待遇由縣財(cái)政按其在崗年限予以每年300元標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行一次性安置。
第九章生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理
第四十條農(nóng)村敬老院要按每個(gè)院民不少于0.1畝耕地、不少于0.5畝山地的標(biāo)準(zhǔn)配置生產(chǎn)基地,采取多種形式開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入全部歸敬老院集體所有,用于院內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善供養(yǎng)人員的生活條件,任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用。
第四十一條敬老院應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,成立種、養(yǎng)、加工等若干生產(chǎn)小組,組織工作人員和有勞動(dòng)能力的院民參加生產(chǎn)勞動(dòng),并根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益給予適當(dāng)報(bào)酬。
第四十二條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府有關(guān)部門對(duì)農(nóng)村敬老院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定給予優(yōu)先和優(yōu)惠。
第2篇 農(nóng)村敬老院管理辦法
第一章總則
第一條 為加強(qiáng)農(nóng)村五保供養(yǎng)工作的管理,促進(jìn)敬老院事業(yè)的健康發(fā)展,根據(jù)《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和國(guó)家有關(guān)規(guī)定,制定本辦法。
第二條 敬老院是農(nóng)村集體福利事業(yè)單位。敬老院以鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦為主,五保對(duì)象較多的村也可以興辦。提倡企業(yè)、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體、個(gè)人興辦和資助敬老院。
第三條 敬老院堅(jiān)持依靠集體,依靠群眾,民主管理,文明辦院,敬老養(yǎng)老的辦院方針
第四條 敬老院所需經(jīng)費(fèi)實(shí)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌,并通過發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì)和社會(huì)捐贈(zèng)逐步改善供養(yǎng)人員的生活條件。村辦敬老院所需經(jīng)費(fèi)由村公益金解決。
第五條 鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要加強(qiáng)對(duì)敬老院工作的領(lǐng)導(dǎo),把敬老院事業(yè)列入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃。
第六條 民政部門是敬老院事業(yè)的主管部門,負(fù)責(zé)對(duì)敬老院工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。敬老院的創(chuàng)辦、撤銷須經(jīng)縣級(jí)民政部門批準(zhǔn)。
第二章 供養(yǎng)對(duì)象
第七條 敬老院以供養(yǎng)五保對(duì)象為主。在沒有光榮院的地方可優(yōu)先接收孤老優(yōu)撫對(duì)象入院供養(yǎng)。有條件的敬老院可以向社會(huì)開放,吸收社會(huì)老人自費(fèi)代養(yǎng)。精神病患者、傳染病人不得接收入院。第八條 五保對(duì)象入敬老院須由本人提出申請(qǐng),經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院經(jīng)村民委員會(huì))批準(zhǔn),并由本人和敬老院雙方簽定入院協(xié)議。符合規(guī)定條件的對(duì)象,入院自愿,出院自由。
第八條 敬老院供養(yǎng)的各類人員(以下統(tǒng)稱供養(yǎng)人員)應(yīng)當(dāng)遵守院內(nèi)的規(guī)章制度,愛護(hù)公共財(cái)物,文明禮貌,團(tuán)結(jié)互助。
第三章 院務(wù)管理
第十條 敬老院實(shí)行院長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,院長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面工作。其主要職責(zé)是:
(一)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)五保供養(yǎng)和敬老院工作的方針、政策和法規(guī);
(二)組織制定院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度和敬老院發(fā)展規(guī)劃;
(三)組織發(fā)展院辦經(jīng)濟(jì),增強(qiáng)敬老院自身發(fā)展的活力,不斷提高供養(yǎng)人員的生活水平;
(四)督促工作人員履行職責(zé),建立崗位責(zé)任制,實(shí)行目標(biāo)管理,維護(hù)供養(yǎng)人員的合法權(quán)益不受侵犯。
第十一條 敬老院設(shè)立院務(wù)管理委員會(huì)。其職責(zé)是:貫徹落實(shí)辦院方針、原則,審議院內(nèi)重要事宜,檢查、監(jiān)督院長(zhǎng)和工作人員的工作。管理委員會(huì)成員經(jīng)敬老院全體人員民主選舉產(chǎn)生,管理委員會(huì)成員中供養(yǎng)人員所占比例不得少于二分之一。
第十二條 敬老院的生活區(qū)和生產(chǎn)區(qū)要分設(shè)。搞好環(huán)境綠化,保持美觀清潔的院容院貌。
第十三條 供養(yǎng)人員的飲食應(yīng)當(dāng)講究營(yíng)養(yǎng)、衛(wèi)生,每周有食譜。
第十四條 供養(yǎng)人員生病,院方應(yīng)及時(shí)負(fù)責(zé)治療。有條件的敬老院應(yīng)當(dāng)設(shè)立醫(yī)務(wù)室,建立供養(yǎng)人員健康檔案。供養(yǎng)人員去世后院方要負(fù)責(zé)從簡(jiǎn)料理后事。
第十五條 適當(dāng)組織供養(yǎng)人員進(jìn)行學(xué)習(xí),因地制宜開展適合供養(yǎng)人員的特點(diǎn)的文體和康復(fù)活動(dòng)。
第四章 財(cái)產(chǎn)管理
第十六條 敬老院的土地、房屋、設(shè)備和其他財(cái)產(chǎn)依法歸敬老院管理和使用,任何單位和個(gè)人不得侵占。
第十七條 建立健全財(cái)務(wù)管理制度。經(jīng)費(fèi)、物資、伙食、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)帳目要定期公布,接受供養(yǎng)人員和社會(huì)有關(guān)方面的監(jiān)督。財(cái)會(huì)人員離職時(shí),必須清查帳目,按規(guī)定辦理移交手續(xù)。
第十八條 五保對(duì)象入院,其財(cái)產(chǎn)交集體代管,生活用具可帶入敬老院使用。五保對(duì)象去世后,其遺產(chǎn)按入院協(xié)議處理。
第五章 生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)
第十九條 敬老院可采取多種形式開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),興辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)收入歸敬老院集體所有,用于院內(nèi)擴(kuò)大再生產(chǎn)和改善供養(yǎng)人員的生活條件,任何單位和個(gè)人不得侵占、挪用。
第二十條 鼓勵(lì)供養(yǎng)人員參加力所能及的生產(chǎn)勞動(dòng)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并根據(jù)生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)效益給予適當(dāng)報(bào)酬。
第二十一條 地方人民政府和有關(guān)部門對(duì)敬老院的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定給予優(yōu)先和優(yōu)惠。
第六章 工作人員
第二十二條 敬老院的工作人員,由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院由村民委員會(huì))根據(jù)敬老院需要和規(guī)模進(jìn)行配備。
第二十三條 敬老院院長(zhǎng)由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(村辦敬老院由村民委員會(huì))選派。敬老院其他工作人員采取合同制,實(shí)行公開招聘。其基本條件是:熱愛敬老養(yǎng)老工作,有一定文化水平,身體健康,責(zé)任心強(qiáng),吃苦耐勞。從事財(cái)會(huì)、醫(yī)療等專業(yè)工作的人員應(yīng)當(dāng)具備一定的專業(yè)技能。
第二十四條 敬老院院長(zhǎng)和其他工作人員的工資福利待遇,比照鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村集體企事業(yè)單位干部和職工的待遇確定。
第二十五條 敬老院應(yīng)當(dāng)組織工作人員進(jìn)行職業(yè)道德學(xué)習(xí),不斷提高工作人員的管理和服務(wù)水平。
第二十六條 敬老院對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱心為供養(yǎng)人員服務(wù)的工作人員應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)工作不稱職的可以辭退;對(duì)工作失職、造成嚴(yán)重后果的應(yīng)當(dāng)認(rèn)真處理或報(bào)請(qǐng)有關(guān)機(jī)關(guān)依法追究責(zé)任。
第七章 附則
第二十七條 各省、自治區(qū)、直轄市可根據(jù)本辦法制定實(shí)施細(xì)則。
第二十八條 本辦法自一九九七年三月十八日起施行。
第3篇 敬老院膳食管理制度文本
敬老院膳食管理制度(一)
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院,指定專人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。
3、保持食堂衛(wèi)生整潔,生熟物品和餐具分開。
4、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。
5、每天三餐按時(shí)供應(yīng),開飯時(shí)間保持半小時(shí),每天保障院民的熱水供應(yīng)。
6、注意營(yíng)養(yǎng),合理配餐,根據(jù)五保對(duì)象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食。
7、敬老院應(yīng)做好衛(wèi)生和消毒工作,保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好防蠅、防鼠、防霉變,預(yù)防食物中毒和傳染病。
8、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn),加強(qiáng)成本核算,減少損失和浪費(fèi)。
9、堅(jiān)持公開辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
10、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
11、成立膳食管理委員會(huì),由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食管理委員會(huì)每月召開一次會(huì)議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
敬老院膳食管理制度(二)
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi),指定專人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。
3、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。
4、堅(jiān)持公開辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
5、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
6、成立膳食委員會(huì),由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食委員會(huì)每月召開一次會(huì)議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
第4篇 _敬老院管理制度
第一條 為加強(qiáng)敬老院的文明管理,保障住院老人的物質(zhì)文化生活,增進(jìn)老人的身心健康,根據(jù)我省實(shí)際情況,制定本辦法。
第二條 鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道興辦的敬老院(敬老樓,下同)是基層集體福利事業(yè)單位。敬老院實(shí)行養(yǎng)老與康樂相結(jié)合和勤儉辦院的原則。
鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道的敬老院,分別由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府和街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),并接受民政部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
第三條 敬老院收養(yǎng)的對(duì)象是:
(一)農(nóng)村五保戶(含孤兒),城鎮(zhèn)無(wú)生活依靠、無(wú)生活來(lái)源、無(wú)勞動(dòng)能力的老人;
(二)城鄉(xiāng)孤老烈屬、孤老退伍紅軍、孤老復(fù)員軍人。
患有傳染病或精神病者,不得吸收入院。
第四條 老人入院堅(jiān)持本人自愿的原則,由本人向敬老院提出申請(qǐng),經(jīng)當(dāng)?shù)卮迕裎瘑T會(huì)或居民委員會(huì)審核后報(bào)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或街道辦事處批準(zhǔn)入院。
第五條 老人入院后,其原有財(cái)產(chǎn)仍屬本人所有,可由本人保管或委托親友、敬老院代管。老人去世后,其財(cái)產(chǎn)按照《中華人民共和國(guó)國(guó)繼承法》有關(guān)規(guī)定處理。
第六條 敬老院應(yīng)辦好伙食,保證飲用開水和洗澡熱水的供應(yīng)。
第七條 敬老院應(yīng)健全老人生活護(hù)理制度和衛(wèi)生工作制度,搞好老人的個(gè)人飲食衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,對(duì)患病老人應(yīng)及時(shí)治療。
有條件的敬老院應(yīng)設(shè)醫(yī)療室,尚未具備條件的,應(yīng)與附近醫(yī)院建立聯(lián)系,做好老人的疾病防治和定期保健體檢工作,建立老人健康檔案。
第八條 敬老院應(yīng)組織老人參加一些有益的學(xué)習(xí)活動(dòng),使老人熱愛祖國(guó),熱愛集體,團(tuán)結(jié)友愛,自覺遵紀(jì)守法,執(zhí)行院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
第九條 敬老院應(yīng)經(jīng)常開展文娛活動(dòng),活躍老人的精神文化生活。逢年過節(jié)和老人生日,可舉行節(jié)儉和有益的慰問、祝壽活動(dòng)。
第十條 敬老院可根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際條件,組織種養(yǎng)、加工、服務(wù)和小商業(yè)等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,增加經(jīng)濟(jì)收入,改善敬老院設(shè)施和住院老人的生活。
院辦經(jīng)濟(jì)實(shí)體可吸收老人參加一些力所能及的勞動(dòng)或管理工作。
第十一條 敬老院設(shè)院長(zhǎng)(或正副院長(zhǎng))、醫(yī)生(衛(wèi)生員)和工作人員若干名(以下統(tǒng)稱管理人員),按入院老人總數(shù)的百分之十五至二十配備。
管理人員要挑選遵紀(jì)守法,熱心為老人服務(wù)的人員擔(dān)任。院領(lǐng)導(dǎo)要由思想覺悟高、作風(fēng)正派、事業(yè)心強(qiáng)、有一定管理能力筆文化水平的人員擔(dān)任。
管理人員實(shí)行聘任合同制,對(duì)表現(xiàn)不好或不適應(yīng)工作要求的,可以解聘。
第十二條 敬老院實(shí)行民主管理,建立民主管理委員會(huì)或民主管理小組,由院長(zhǎng)和管理人員代表、老人代表組成,其中老人代表應(yīng)占三分之一以上。
民主管理組織在院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助管理本院伙食、衛(wèi)生、文娛、學(xué)習(xí)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)收支等,檢查督促管理人員對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況,對(duì)院的工作提出批評(píng)和建議。
老人較多的敬老院,可按住宿區(qū)建立老人自治小組,組長(zhǎng)由老人擔(dān)任。
第十三條 敬老院的管理人員應(yīng)健全以崗位責(zé)任制為中心的各項(xiàng)規(guī)章制度,明確管理人員的分工、任務(wù)和職責(zé)。建立健全考查、評(píng)比、獎(jiǎng)懲制度。
敬老院應(yīng)建立健全財(cái)務(wù)和物資管理制度。會(huì)計(jì)、出納、保管、總務(wù)由管理人員兼任或老人代表?yè)?dān)任。財(cái)務(wù)收支帳目要日清月結(jié),每月張榜公布,物資進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)要登記、驗(yàn)收。
第十四條 敬老院老人的生活標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)相當(dāng)于當(dāng)?shù)厝罕娨话闵钏?并隨群眾生活水平的提高而逐步調(diào)整。
入院老人為鄉(xiāng)(鎮(zhèn))五保戶的,其糧油與供養(yǎng)費(fèi)用(包括菜金、被服、醫(yī)療、文娛、零用等費(fèi)用,下同),由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府統(tǒng)籌供給,屬城市街道孤老的,其生活供養(yǎng)費(fèi)用,按政府定期定量救濟(jì)與街道集體補(bǔ)貼相結(jié)合的辦法供給。
第5篇 農(nóng)村敬老院管理制度(范文)
敬老院是老人頤養(yǎng)天年的地方,為了保護(hù)老人,敬老院制定了管理制度,下面小編為大家整理了一篇關(guān)于農(nóng)村敬老院管理制度,僅供大家參考。
(一)學(xué)習(xí)和會(huì)議制度
1、每月15日和30日為院民集中學(xué)習(xí)日,學(xué)習(xí)內(nèi)容為黨的政策和法規(guī)、敬老院各項(xiàng)規(guī)章制度,評(píng)比好人好事,警示不良風(fēng)氣。每次學(xué)習(xí)要有詳細(xì)會(huì)議學(xué)習(xí)記錄。
2、每周星期三為工作人員集中學(xué)習(xí)日,每次學(xué)習(xí)要有詳細(xì)會(huì)議學(xué)習(xí)記錄。
3、每季季末召開一次民主生活會(huì),主要內(nèi)容是:通報(bào)院辦經(jīng)濟(jì)收支情況,學(xué)習(xí)黨和國(guó)家有關(guān)政策和法規(guī),開展批評(píng)與自我批評(píng),進(jìn)行工作自查,交流思想。會(huì)議要求:充分發(fā)揚(yáng)民主,暢所欲言,互相尊重,互相支持,互相信任,相互理解。同時(shí)認(rèn)真做好學(xué)習(xí)和會(huì)議記錄。
(二)文書檔案管理制度
1、文件、文書、檔案須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;
2、凡上級(jí)有關(guān)單位和部門來(lái)文、來(lái)函,一律登記辦理;文件傳閱和執(zhí)行后,按保管期限分類立卷歸檔;
3、凡向上級(jí)部門報(bào)告或請(qǐng)示的文書,須和答復(fù)一起分類歸檔;
4、加強(qiáng)文件、文書、檔案的保密工作,保證其局限性、時(shí)間性、永久性的保密和安全;
5、院內(nèi)的各類印章由專人負(fù)責(zé)保管使用。
(三)財(cái)務(wù)管理制度
1、敬老院種、養(yǎng)、加工及所有經(jīng)營(yíng)收入,有關(guān)部門捐款捐物,接收走訪慰問款物,上級(jí)民政部門、鄉(xiāng)政府的撥款、財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)讓、出租收入、利息收入等須均按要求入帳,用于敬老院生活補(bǔ)助。
2、嚴(yán)格實(shí)行財(cái)務(wù)審批制度,所有開支均需報(bào)院長(zhǎng)審核,重大支出需院務(wù)委員會(huì)集體討論,并報(bào)上級(jí)批準(zhǔn)。敬老院賬目應(yīng)根據(jù)財(cái)務(wù)收支狀況設(shè)置財(cái)務(wù)賬目、科目。所有單據(jù)、憑證和賬目要做到規(guī)范、齊全、完備、清楚。敬老院應(yīng)定期向院民公布財(cái)務(wù)收支情況報(bào)表。每月應(yīng)向院民張榜公布各項(xiàng)生活費(fèi)用開支情況。
3、支出憑證(除老人生活費(fèi)開支發(fā)票外)必須符合國(guó)家規(guī)定,并有經(jīng)手人、證明人和領(lǐng)導(dǎo)三人以上簽字,財(cái)會(huì)人員方可報(bào)帳。
4、嚴(yán)禁挪用公款,嚴(yán)禁以任何名義、任何理由將公款借給或變相借給個(gè)人。
5、院里所有的固定資產(chǎn)都均要入帳,其它財(cái)產(chǎn)要有財(cái)產(chǎn)清查表并列入移交。
6、財(cái)會(huì)人員應(yīng)妥善管好敬老院的款、物等,嚴(yán)格按照現(xiàn)金管理?xiàng)l例,單位庫(kù)存現(xiàn)金原則不能超過200元。出現(xiàn)公款被盜應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并根據(jù)公安機(jī)關(guān)鑒定結(jié)果做出賠償決定。
7、財(cái)會(huì)人員要忠于職守,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)政政策,正確履行《會(huì)計(jì)法》賦予的權(quán)利和義務(wù),為院理好財(cái),當(dāng)好家。
8、院長(zhǎng)在財(cái)務(wù)開支審核中,要嚴(yán)格按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律辦事,五保供養(yǎng)資金只能用于院民生活,不得挪作他用,不得濫發(fā)獎(jiǎng)金、補(bǔ)貼和實(shí)物。
9、工作人員不得利用職權(quán)和工作之便謀取私利。在業(yè)務(wù)來(lái)往中絕不允許、收禮送禮、收取回扣和饋贈(zèng)。
10、院領(lǐng)導(dǎo)和工作人員必須自覺做到廉潔自律,改進(jìn)工作和生活作風(fēng),抵制各種不正之風(fēng)。
(四)食堂管理制度
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,購(gòu)進(jìn)物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等要存放保管室內(nèi),指定專人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。
3、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。
4、堅(jiān)持公開辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
5、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
6、成立膳食委員會(huì),由院民代表和有關(guān)人員組成,膳食委員會(huì)每月召開一次會(huì)議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
(五)敬老院突發(fā)公共事件處置制度
1、敬老院突發(fā)公共事件包括自然災(zāi)害、食品中毒、火災(zāi)、人為暴力事件。出現(xiàn)突發(fā)公共事件后,敬老院院長(zhǎng)要在第一時(shí)間現(xiàn)場(chǎng)處理,并立即上報(bào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府。同時(shí)組織力量轉(zhuǎn)移安置敬老院院民,確保院民生命安全。
2、敬老院制定《敬老院突發(fā)公共事件處置應(yīng)急預(yù)案》并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府《突發(fā)公共事件應(yīng)急處置預(yù)案》相銜接配套。
3、出現(xiàn)發(fā)生突發(fā)公共事件后,敬老院院長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)按照以人為本的要求,穩(wěn)定院民情緒,安全組織轉(zhuǎn)移工作,防止轉(zhuǎn)移過程中出現(xiàn)人員傷亡。
4、隔離、保存疑似問題食品、疑似病例,配合有關(guān)部門調(diào)查取證。
5、突發(fā)公共事件應(yīng)急階段結(jié)束后,敬老院院長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府匯報(bào)事件發(fā)生、發(fā)展、處置等詳細(xì)情況,總結(jié)處置工作。
(六)治安管理制度
1、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)治安法規(guī),安全常識(shí),全面提高工作人員搞好單位安全的自覺性,全面培養(yǎng)工作人員有良好的安全防范意識(shí),做到工作中知法、守法、善于用法,提高依法治理敬老院的能力。
2、在安全防范工作中,工作人員要提醒和指導(dǎo)院民確保自身安全。同時(shí),在自身各種服務(wù)活動(dòng)中要確保安全,防止違反操作安全規(guī)程,發(fā)生事故。
3、正確處理各種矛盾,除有意違法犯罪,應(yīng)特殊處理外,一定要與人為善,息事寧人,控制事態(tài),化解矛盾,不能以眼還眼,以牙還牙。對(duì)于院民之間矛盾,工作人員要主動(dòng)調(diào)解,做到公正、公平,無(wú)效時(shí)立即向單位領(lǐng)導(dǎo)或110報(bào)告。
4、院民一律不得攜帶易燃易爆物品,對(duì)易變質(zhì)腐爛的鮮活食品和怕擠壓、傾倒的易碎、易損物品以及較大貨物一律不予存放,院民所帶現(xiàn)金或其它貴重物品可交由工作人員代管,代管手續(xù)要齊全。
5、如發(fā)現(xiàn)院民發(fā)生刑事犯罪活動(dòng),工作人員應(yīng)暫停清理、整理房務(wù),保持現(xiàn)場(chǎng)原狀,報(bào)公安機(jī)關(guān)處理,同時(shí)要切實(shí)做好治安協(xié)查工作,對(duì)于正在實(shí)施的各類犯罪活動(dòng),工作人員在報(bào)110的同時(shí)應(yīng)盡一切可能制止犯罪活動(dòng)。
6、凡入住的院民不得酗酒滋事、大聲喧嘩,影響他人休息,院民不得私自住宿或轉(zhuǎn)讓、調(diào)整床位。
7、院民住房鑰匙除自己保管外,工作人員應(yīng)配份隨身攜帶或?qū)９翊娣?不得任意亂放和帶出敬老院,防止因鑰匙失控而出事。在一些突發(fā)案件和事故處理中,如火災(zāi)、爆炸、中毒等,工作重點(diǎn)在救人、疏散院民和維護(hù)院民秩序等。對(duì)威脅或傷害人身和財(cái)產(chǎn)安全的殺人、搶劫等嚴(yán)重犯罪行為,重點(diǎn)是搶救受害者,注意發(fā)現(xiàn)和控制重要嫌疑分子,以及現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)等。
(七)安全管理制度
一、加強(qiáng)對(duì)中心敬老院安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、敬老院成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,由院長(zhǎng)及工作人員(3人)組成,院長(zhǎng)任組長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)安全工作,副組長(zhǎng)協(xié)助具體抓落實(shí)。制定敬老院安全責(zé)任制和各方面安全措施,敬老院所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無(wú)小事的思想。
2、敬老院定期采用多種形式對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行安全教育。
3、建立重大事故報(bào)告制度。敬老院出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報(bào)告主管局領(lǐng)導(dǎo),并按程序逐級(jí)上報(bào)。
4、實(shí)行院工作人員值班制度,并逐日填寫值班登記表。
5、建立安全工作檢查制度,敬老院負(fù)責(zé)人要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況,排除安全隱患。
二、門衛(wèi)的安全管理
1、門衛(wèi)人員實(shí)行24小時(shí)值班制。
2、加強(qiáng)值班保衛(wèi)工作,夜間查房,節(jié)假日應(yīng)安排值班,定期組織安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、做好外來(lái)人員登記,值班情況登記和院民外出登記。院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院。
三、設(shè)施安全管理
1、敬老院院長(zhǎng)負(fù)責(zé)敬老院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全管理。
2、敬老院全體工作人員每半月集體進(jìn)行一次全院安全工作大檢查。
3、敬老院應(yīng)配置必要的消防器材和應(yīng)急照明燈,確定專人管理,工作人員能夠正確掌握使用。
四、食堂安全管理
1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定時(shí)體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范,切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,消滅廚庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)和配食間的害蟲。
3、嚴(yán)禁采購(gòu)和加工腐爛、變質(zhì)、受污染的食品原料,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
五、舍務(wù)安全管理
1、未經(jīng)敬老院管理人員同意,任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。
2、嚴(yán)禁在宿舍點(diǎn)明火,嚴(yán)禁使用炭爐,嚴(yán)禁個(gè)人擅自更換燈泡或擅自接電,防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。
3、不準(zhǔn)吵罵、打架,以防造成摔傷事故。不準(zhǔn)在床上躺著吸煙,不準(zhǔn)私自生火,以防造成火災(zāi)等事故。
4、不準(zhǔn)過量飲酒,以防造成醉酒傷人等事故。
5、不準(zhǔn)體弱、有病老人單獨(dú)上街,以防病倒途中或遇車禍,不準(zhǔn)私自外出,外出做到請(qǐng)假,佩戴院民身份牌,并說明去向,以防走失。
6、不準(zhǔn)私自購(gòu)買農(nóng)藥等有毒物質(zhì)類和易燃易爆物品。不準(zhǔn)私自購(gòu)買或私藏刀具、鐵棍之類。
(八)衛(wèi)生保健制度
1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實(shí)行衛(wèi)生區(qū)包干,綠化區(qū)、公共場(chǎng)所、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé),院民住房?jī)?nèi)衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。
2、院民房間要通風(fēng)、無(wú)異味、無(wú)明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;浴室和衛(wèi)生間(含公共衛(wèi)生間)、綠化區(qū)等場(chǎng)所、做到無(wú)紙屑、煙頭、雜物、垃圾等,做到潔凈、無(wú)異味、無(wú)雜物堆放;水溝、下水道要保持暢通、清潔。定期消毒公共區(qū)域,防止疾病傳染。
3、個(gè)人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
4、堅(jiān)持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評(píng)、一月一初評(píng)、一季一大評(píng)的衛(wèi)生評(píng)比制度。
5、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購(gòu)買和使用腐爛、變質(zhì)、過期食品。
6、建立健全醫(yī)療檔案,保證每位院民的身體健康狀態(tài)、每次用藥情況,以及每次體檢都建立在檔。
7、組織院民開展文體活動(dòng),提供有益院民身心健康的娛樂,嚴(yán)禁賭博行為。
8、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識(shí),提高自我防護(hù)能力。
9、定期組織醫(yī)生來(lái)敬老院坐診,做到小病不出門。
10、對(duì)有老年性疾病的老人進(jìn)行重點(diǎn)檢測(cè),進(jìn)行醫(yī)療常識(shí)的講解,讓每位老人能及時(shí)救治。
11、對(duì)有特殊病的老人進(jìn)行特殊的護(hù)理和治療,如臥床的老人進(jìn)行定時(shí)翻身,鼓勵(lì)咳嗽、吐痰、進(jìn)行肢體活動(dòng)等。
12、對(duì)發(fā)生緊急情況的老人及時(shí)采取救治措施,如有危重的老人,應(yīng)立即同醫(yī)院聯(lián)系并專車護(hù)送到醫(yī)院,以便及時(shí)治療。
(九)敬老院院民互助制度
1、經(jīng)常組織院民開展有益于身心健康的文體活動(dòng),增進(jìn)他們之間的溝通和友誼,努力培養(yǎng)院民團(tuán)結(jié)互助精神。
2、在院民之間開展互助活動(dòng)。年齡相對(duì)輕一點(diǎn)、身體條件相對(duì)好一點(diǎn)的幫助關(guān)照年齡高、身體差的院民。
3、身體較差、行走不便的院民若需購(gòu)物時(shí),必須有人幫助代購(gòu),確需外出的必須有人陪同。
4、身體較弱的院民走親戚時(shí),必須有親戚接送。
5、院民看病時(shí),必須有人護(hù)送到醫(yī)院或醫(yī)務(wù)室診治,并幫助拿藥。對(duì)于病倒臥床不起的要安排專人護(hù)理照顧生活起居。
(十)要事登記制度
1、建立《敬老院要事登記簿》。
2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是:上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)院、院內(nèi)重大活動(dòng)、院外人員來(lái)院慰問和服務(wù)情況;院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況;出入院人員、病號(hào)及處理情況;請(qǐng)假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、供養(yǎng)人員死亡及處理情況;上級(jí)通知、指示以及其他重要事項(xiàng)等。
3、《敬老院要事登記簿》由敬老院院長(zhǎng)填寫,也可以指定專人填寫,長(zhǎng)期保存。
(十一)值班制度
1、根據(jù)供養(yǎng)人員情況,晚上和節(jié)假日應(yīng)安排1-2人值班。
2、每夜查鋪次數(shù)不少于一次,特殊情況下應(yīng)增加查鋪的次數(shù)。主要看供養(yǎng)人員在位、睡眠和安全情況。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)糾正和處理,并做好記錄工作。
3、值班人員不得擅離崗位,確有要事需離開崗位時(shí),必須履行代理手續(xù),并向代理人交待清楚工作事項(xiàng)及告知自己所去的地點(diǎn)和時(shí)間后方可離崗。
(十二)接待制度
1、對(duì)來(lái)院的人員,應(yīng)當(dāng)驗(yàn)明證件,查清身份,問明來(lái)意,進(jìn)行登記,熱情接待,認(rèn)真處理他們提出的問題。
2、供養(yǎng)人員親屬來(lái)院,敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。親屬離院時(shí),可以允許供養(yǎng)人員送到臨近的車站。
3、未經(jīng)批準(zhǔn),工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。
4、對(duì)供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品,要建立必要、合理的檢查制度,確保安全。
(十三)請(qǐng)銷假制度
1、敬老院的工作人員、供養(yǎng)人員外出,必須請(qǐng)假,未經(jīng)批準(zhǔn)不得離院。
2、供養(yǎng)人員、工作人員請(qǐng)假由院長(zhǎng)批準(zhǔn),院長(zhǎng)請(qǐng)假由主管部門分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、供養(yǎng)人員經(jīng)批準(zhǔn)外出,工作人員應(yīng)交代注意事項(xiàng),需使用證件的,發(fā)給有關(guān)證件,歸院后,須交回發(fā)給的有關(guān)證件。
4、外出人員歸院后應(yīng)及時(shí)銷假,因特殊情況需要延假的,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn)超假或者逾假不歸的,要根據(jù)情況予以批評(píng)教育和相應(yīng)處理。
工作職責(zé)
(一)院長(zhǎng)職責(zé)
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策、法律法規(guī),領(lǐng)導(dǎo)全院工作。
2、熱愛敬老院事業(yè),樹立以院為家思想,團(tuán)結(jié)工作人員,調(diào)動(dòng)工作人員的積極性,勤政廉潔,做好表率,將敬老院建設(shè)成一個(gè)團(tuán)結(jié)、活潑、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效的集體
3、制定本院的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。對(duì)工作有布置、有檢查、有匯報(bào)。
4、教育職工樹立全心全意為院民服務(wù)的思想,提高服務(wù)質(zhì)量,定期檢查督促院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
5、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高管理水平和業(yè)務(wù)能力,深入院民中了解情況,掌握院民思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理問題,嚴(yán)防責(zé)任事故發(fā)生。
6、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)和捐贈(zèng)款物的管理,加強(qiáng)安全工作,加強(qiáng)與上下級(jí)和有關(guān)部門單位的協(xié)調(diào),為敬老院營(yíng)造一個(gè)安全、和諧、穩(wěn)定的良好環(huán)境。
7、抓好院內(nèi)經(jīng)濟(jì),改善在院老人居住環(huán)境,提高老人生活水平。組織老人開展形式多樣的文體活動(dòng),豐富院民的精神生活。
8、抓好敬老院治安防范、安全保衛(wèi)、突發(fā)公共事件預(yù)防等工作,制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案。
(二)財(cái)務(wù)人員職責(zé)
1、按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和本院制度,辦好會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
2、認(rèn)真編制本院年度收、支計(jì)劃,及時(shí)做好年度決算,當(dāng)好院長(zhǎng)參謀。
3、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,報(bào)銷憑證必須有經(jīng)手、驗(yàn)收、審核和領(lǐng)導(dǎo)簽字才能支付,否則拒付。
4、現(xiàn)金要確保安全和完整無(wú)損,不得超過規(guī)定庫(kù)存現(xiàn)金,如有短缺要負(fù)責(zé)賠償。
5、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)登記管理
6、做好社會(huì)捐贈(zèng)物資、現(xiàn)金的接收使用統(tǒng)計(jì)工作
7、做好財(cái)務(wù)憑證、帳冊(cè)等檔案資料保管和保密工作,發(fā)揮財(cái)務(wù)監(jiān)督和保障作用。
8、協(xié)助院長(zhǎng)抓好敬老院院辦經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng)。
(三)保管員職責(zé)
1、嚴(yán)格物資入出庫(kù)手續(xù),物資入庫(kù)要逐一驗(yàn)收,做好臺(tái)帳,出庫(kù)要履行批準(zhǔn)手續(xù)并辦理領(lǐng)取登記,違反規(guī)定的有權(quán)拒付。發(fā)現(xiàn)余缺及時(shí)查對(duì),做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
2、保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔,存放要分類,排列要整齊。定期清理,打掃庫(kù)房,通風(fēng)通氣 ,防止物資積壓霉變。
3、注意防火、防盜,配備防火、防盜設(shè)施。嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙,確保庫(kù)房安全。
4、熱情服務(wù),禮貌待人,堅(jiān)守崗位,按時(shí)發(fā)放。
5、協(xié)助院長(zhǎng)做好庭院經(jīng)濟(jì)收支的登記。做好老人參加種養(yǎng)業(yè)收入的逐項(xiàng)登記和分配工作。
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
(四)炊事員職責(zé)
1、炊事員必須進(jìn)行健康檢查,凡患有肺結(jié)核、肝炎等傳染病者及衛(wèi)生部門規(guī)定不能從事餐飲職業(yè)的人員不得從事炊事員工作。
2、炊事員工作時(shí)間要保持良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,保證按時(shí)開餐,保證飯菜質(zhì)量。
3、做好餐具的清洗、消毒及廚房的公共衛(wèi)生。
4、加強(qiáng)安全防范意識(shí),制止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入廚房,防止意外事故發(fā)生,一旦發(fā)生食物中毒要立即報(bào)告,保留證物、保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),封存可疑食品,以待清查原因。
5、廚房、餐廳做到室內(nèi)基本無(wú)蒼蠅、老鼠、蟑螂和蜘蛛網(wǎng),地面無(wú)積水、污物,及時(shí)清理垃圾,室外無(wú)雜物,無(wú)臭味。
6、愛護(hù)公物,節(jié)約原料,降低成本,開飯趁熱按時(shí),就餐人員基本滿意。
(五)物資采購(gòu)人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)敬老院的物資采購(gòu)工作;
2、經(jīng)常了解購(gòu)物、消耗、庫(kù)存情況,嚴(yán)格遵照采購(gòu)制度按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購(gòu)并做好驗(yàn)收、入庫(kù)手續(xù);
3、臨時(shí)和特殊物資的采購(gòu),須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購(gòu);
4、厲行節(jié)約、精打細(xì)算,不采購(gòu)偽劣、變質(zhì)和冒牌物資,不做人情生意;
5、不謀私,假公濟(jì)私,不得借用或挪用公款。
(六)敬老院院務(wù)管理委員會(huì)職責(zé)
1、檢查監(jiān)督、民主評(píng)議院長(zhǎng)和工作人員的工作。民主評(píng)議一般半年進(jìn)行一次,評(píng)議結(jié)果可作為創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先的依據(jù),并做好詳細(xì)記錄。
2、檢查規(guī)章制度執(zhí)行情況,討論財(cái)務(wù)開支、行政管理等事項(xiàng),協(xié)助院長(zhǎng)做好管理工作。
3、對(duì)照檢查供養(yǎng)人員管理制度執(zhí)行情況。
4、院務(wù)管理委員會(huì)實(shí)行定期議事制度,一般一個(gè)月不少于一次。遇重大或特殊情況隨時(shí)召開會(huì)議。
(七)敬老院院民守則
1、服從敬老院管理,遵守敬老院管理制度。
2、積極參加敬老院組織的各項(xiàng)活動(dòng),團(tuán)結(jié)互助,不傳信任何_組織和封建迷信活動(dòng)。
3、團(tuán)結(jié)友愛,不說不利于團(tuán)結(jié)的話,不做不利于團(tuán)結(jié)的事。
4、以院為家,熱愛集體,愛護(hù)公共財(cái)物。
(八)敬老院醫(yī)務(wù)人員職責(zé)
1、做好衛(wèi)生知識(shí)宣傳工作,經(jīng)常為院民開展衛(wèi)生常識(shí)、老年保健知識(shí)講座。
2、建好院民的健康檔案,定期給院民檢查身體。
3、負(fù)責(zé)院民疾病的治療和預(yù)防。
4、負(fù)責(zé)院內(nèi)和院民居室及個(gè)人清潔衛(wèi)生檢查、評(píng)比。
5、負(fù)責(zé)院內(nèi)室內(nèi)外及公共場(chǎng)所的消毒防疫工作。
(九)服務(wù)員崗位職責(zé)
1、全心全意為老人服務(wù),態(tài)度熱情、和藹、有禮貌,不準(zhǔn)冷言冷語(yǔ),更不得指責(zé)、吵罵;
2、照顧老人日常生活,做好老人衛(wèi)生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;
3、負(fù)責(zé)生活不能自理老人房間的清潔衛(wèi)生工作,做到窗明幾凈,空氣新鮮,衣物擺放有序、被褥疊放整齊,雜物放置有序,無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)異味、無(wú)破亂,地面墻壁整潔;
4、關(guān)心老人生活,及時(shí)照顧護(hù)理,對(duì)臥床不起、行動(dòng)不便、飲食有困難的老人要飯菜端到床前,喂飯、洗臉、洗腳、處理便溺,不嫌臟怕累;
5、關(guān)心老人的心理健康,經(jīng)常與老人交談,了解他們的想法,掌握他們的要求,說服疏導(dǎo)他們的思想;
6、積極動(dòng)員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動(dòng),幫助他們多運(yùn)動(dòng)、多曬太陽(yáng);
7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、督促幫助老人理發(fā)洗澡,幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。
第6篇 j敬老院衛(wèi)生管理制度
敬老院衛(wèi)生管理制度
為了加強(qiáng)敬老院衛(wèi)生的管理,能有一個(gè)整潔,干凈,無(wú)污染的環(huán)境監(jiān)管,特制定此衛(wèi)生管理制度。
一、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強(qiáng)老人身體健康。每位院民要自覺維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。
二、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個(gè)區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。
三、室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,堅(jiān)持一天一小掃,三天一大掃。門窗要經(jīng)常擦拭干凈,食堂要常打掃,餐具消毒,生活用品要放置有序。
四、個(gè)人衛(wèi)生,房間整潔,勤洗衣物,勤洗澡,被子、蚊帳勤洗勤曬。
五、室內(nèi)垃圾一律送往統(tǒng)一規(guī)定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。
六、為了保持室內(nèi)外整潔,不準(zhǔn)接受院外人員在本院內(nèi)存放任何物品。
七、抓好食堂衛(wèi)生管理,注重飲食衛(wèi)生,謹(jǐn)防病從口入。
八、敬老院管理人員每月要組織一次衛(wèi)生評(píng)比,掛流動(dòng)紅旗,獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),查找不足,確保居住環(huán)境整潔衛(wèi)生。
第7篇 j敬老院膳食管理制度
敬老院膳食管理制度(一)
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi)養(yǎng)老院,指定專人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。
3、保持食堂衛(wèi)生整潔,生熟物品和餐具分開。
4、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。
5、每天三餐按時(shí)供應(yīng),開飯時(shí)間保持半小時(shí),每天保障院民的熱水供應(yīng)。
6、注意營(yíng)養(yǎng),合理配餐,根據(jù)五保對(duì)象的飲食特點(diǎn)或醫(yī)囑安排好伙食。
7、敬老院應(yīng)做好衛(wèi)生和消毒工作,保持食堂內(nèi)清潔衛(wèi)生,做好防蠅、防鼠、防霉變,預(yù)防食物中毒和傳染病。
8、保護(hù)食堂財(cái)產(chǎn),加強(qiáng)成本核算,減少損失和浪費(fèi)。
9、堅(jiān)持公開辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
10、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
11、成立膳食管理委員會(huì),由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食管理委員會(huì)每月召開一次會(huì)議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
敬老院膳食管理制度(二)
1、廚房的炊具和公共物品必須指定專人負(fù)責(zé)保管,進(jìn)出物品要登記造冊(cè),損壞和消耗的物品需經(jīng)院長(zhǎng)同意方可報(bào)損。
2、食堂的庫(kù)存,如大米、食油、調(diào)料等存放在保管室內(nèi),指定專人保管,進(jìn)出庫(kù)要登記并做到帳物相符。
3、安排好食譜,講究干濕相濟(jì),葷素搭配,按時(shí)就餐。
4、堅(jiān)持公開辦事制度,伙食費(fèi)用每月結(jié)算公布。
5、工作人員、來(lái)客到食堂用膳應(yīng)交伙食費(fèi)。
6、成立膳食委員會(huì),由老人代表和有關(guān)人員組成,膳食委員會(huì)每月召開一次會(huì)議,聽取意見,改進(jìn)膳食。
第8篇 z敬老院系列管理規(guī)章制度
制度是個(gè)社會(huì)的游戲規(guī)則,更規(guī)范的講,它們是為人們的相互關(guān)系而人為設(shè)定的一些制約。為此,我們一般要求大家共同遵守辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則來(lái)提高辦事效率,才設(shè)定一些制度。下面是我們應(yīng)屆畢業(yè)生制度職責(zé)大全為您提供的制度文章供您參考:
敬老院建設(shè)總體要求
一、環(huán)境整齊清潔、美觀明亮、種有花草;
二、門頭有門牌,如辦公室、宿舍、醫(yī)務(wù)室、光榮室等;
三、門旁有衛(wèi)生評(píng)比結(jié)果牌,如清潔;
四、老人室內(nèi)有老人守則、五好老人條件、室內(nèi)衛(wèi)生規(guī)定;
五、老人床頭掛有標(biāo)識(shí)牌,注明姓名、性別、年齡、原住址、入院時(shí)間、身體狀況等;
六、室內(nèi)用品擺放整齊、無(wú)灰塵、無(wú)雜物(含床下);
七、院內(nèi)所有工作人員一律掛牌上崗;
八、敬老院應(yīng)分設(shè)醫(yī)務(wù)室、娛樂室、圖書室、健身室、物品保管倉(cāng)庫(kù)等;
九、各項(xiàng)檔案資料齊全、管理規(guī)范。
敬老院建設(shè)綜合目標(biāo)
遵循“老有所養(yǎng)、老有所學(xué)、老有所為、老有所醫(yī)、老有所樂”的辦院宗旨,加大硬件投入,強(qiáng)化軟件建設(shè),達(dá)到班子革命化、管理規(guī)范化、經(jīng)濟(jì)多元化、環(huán)境園林化、生活多樣化、服務(wù)優(yōu)質(zhì)化;把敬老院辦成頤養(yǎng)天年的樂園、、五保服務(wù)的中心、老齡活動(dòng)的場(chǎng)所,精神文明的窗口。在服務(wù)上做到“五心”、“四順”、“四服務(wù)”、“四輕”:即愛心、誠(chéng)心、細(xì)心、耐心、貼心;順老人言、順老人心、順老人意、順老人味;微笑服務(wù)、敬語(yǔ)服務(wù)、貼心服務(wù)、勤快服務(wù);說話輕、走路輕、操作輕、開關(guān)門窗輕,達(dá)到語(yǔ)言親切,動(dòng)作細(xì)膩、體貼入微,視老人為親的效果。
院長(zhǎng)職責(zé)
一、做好全院人員思想政治工作。
二、安排好院內(nèi)生活、生產(chǎn)。
三、抓好財(cái)務(wù)管理的款、物的發(fā)放工作。
四、加強(qiáng)兩個(gè)文明建設(shè),搞好環(huán)境衛(wèi)生,開展文體活動(dòng)。
五、發(fā)揚(yáng)民主,開展批評(píng)和自我批評(píng),抓好各項(xiàng)工作的實(shí)施。
物資采購(gòu)人員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院的物資采購(gòu)工作;
2、經(jīng)常了解購(gòu)物、消耗、庫(kù)存情況,堅(jiān)持按計(jì)劃、質(zhì)量、價(jià)格采購(gòu)供應(yīng);
3、做好采購(gòu)用款的申報(bào)、申銷工作,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)結(jié)算、入庫(kù)、驗(yàn)收規(guī)定;
4、臨時(shí)和特殊物資的采購(gòu),須先經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批再行采購(gòu);
5、厲行節(jié)約、精打細(xì)算,不采購(gòu)偽劣、變質(zhì)和冒牌物資,不做人情生意;
6、不貪腐,假公濟(jì)私,不得借用或挪用公款。
炊事員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)烹調(diào)工作,按食譜配制院民每周的菜肴;
2、每周食譜公布上墻,主副食品多樣化,盡量符合老人的膳食營(yíng)養(yǎng)要求;
3、負(fù)責(zé)食堂的室內(nèi)外衛(wèi)生和飲食衛(wèi)生,餐具定期消毒,擺放整齊,不做腐爛變質(zhì)食物;
4、精打細(xì)算,節(jié)約用電、用煤、用水,計(jì)劃用糧、用菜,愛護(hù)公物,管好食堂炊事用具;
5、加強(qiáng)個(gè)人和環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)格執(zhí)行“五四”制,對(duì)自己所包干的區(qū)域認(rèn)真負(fù)責(zé)完成任務(wù);
6、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)守工作崗位;
7、做好各類人員的營(yíng)養(yǎng)和病號(hào)飯,不斷提高烹調(diào)技術(shù),改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,按時(shí)供應(yīng)飯菜;
8、定期檢查身體,發(fā)現(xiàn)患有傳染性疾病,應(yīng)及時(shí)治療并向院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),暫時(shí)離開工作崗位。
9、注意安全,隨時(shí)關(guān)緊食堂門窗。
現(xiàn)金出納職責(zé)
1、健全院內(nèi)各項(xiàng)賬冊(cè),嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,履行財(cái)經(jīng)手續(xù),賬目有條理;
2、管好現(xiàn)金,每日盤點(diǎn)、結(jié)賬,做到帳實(shí)相符,無(wú)白條抵庫(kù)存的現(xiàn)象;
3、記賬憑證一事一單,及時(shí)記賬,內(nèi)容完整、科目規(guī)范;
4、管好各類物資、出入庫(kù)記賬,做到帳物相符,按規(guī)定使用;
5、不簽發(fā)空頭支票,不外借賬戶,近期與銀行對(duì)帳,嚴(yán)格保管好現(xiàn)金,現(xiàn)金支票和各種賬冊(cè)、憑證,記賬憑證按時(shí)裝訂成冊(cè);
6、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,把好關(guān)口,對(duì)不符合財(cái)務(wù)制度的手續(xù)補(bǔ)辦完備,對(duì)違反財(cái)務(wù)制度的原始憑證不予以報(bào)銷;
7、掌握院內(nèi)印件、負(fù)責(zé)文書處理,保管檔案資料,做好財(cái)務(wù)、基建、農(nóng)副業(yè)生產(chǎn)的規(guī)劃、報(bào)表工作。
倉(cāng)庫(kù)保管員職責(zé)
1、負(fù)責(zé)全院各種物資的管理工作,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的登記管理工作;
2、嚴(yán)格執(zhí)行進(jìn)出庫(kù)領(lǐng)發(fā)制度,按發(fā)票憑證清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記,物品憑領(lǐng)料單發(fā)放,做到進(jìn)庫(kù)和發(fā)放手續(xù)清楚,每月負(fù)責(zé)填報(bào)收支結(jié)存報(bào)表;
3、每季盤庫(kù)一次,做到帳物相符,注意庫(kù)存物資的使用情況,妥善保管,防止積壓,霉變、損壞、變質(zhì),每半年翻曬一次;
4、嚴(yán)格管理制度,加強(qiáng)物資的管理,有些物資的領(lǐng)取,要以舊換新,認(rèn)真落實(shí)安全措施;
5、堅(jiān)守崗位,物資供應(yīng)及時(shí),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生;
6、存放的各類物資要放置整齊有序,通風(fēng)衛(wèi)生、無(wú)鼠、無(wú)蠅、無(wú)蟲、無(wú)毒、無(wú)破亂。
醫(yī)務(wù)人員工作職責(zé)
1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)療操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)和醫(yī)療事故的發(fā)生;
2、負(fù)責(zé)全院職工和收、寄養(yǎng)人員的醫(yī)療保健工作,抓好衛(wèi)生防疫和傳染管理工作;
3、負(fù)責(zé)藥品、醫(yī)療器材的采購(gòu)和管理工作;
4、定期為在院老人及全院職工檢查身體,建立健康檔案,發(fā)現(xiàn)病患及時(shí)治療,發(fā)現(xiàn)服務(wù)員、炊事員有傳染病及時(shí)向院方反映,勸其隔離治療;
5、定期檢查、清點(diǎn)藥品、器材的數(shù)量、質(zhì)量,保持定位存放,負(fù)責(zé)損壞、報(bào)廢藥品的審核;
6、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好全院的清潔衛(wèi)生工作;
7、負(fù)責(zé)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳教育,搞好飲食衛(wèi)生的指導(dǎo),協(xié)助食堂科學(xué)管理,配合伙食管理員根據(jù)主副食營(yíng)養(yǎng)成分和老人身體需要制訂菜譜;
8、負(fù)責(zé)康復(fù)器材的保養(yǎng)和維修,宣傳康復(fù)治療常識(shí),說明注意事項(xiàng),及時(shí)總結(jié),做好評(píng)估工作;
9、隨時(shí)了解老人的身體狀況,征求他們的意見,制訂醫(yī)療、保健措施;
10、鉆研業(yè)務(wù)、提高醫(yī)護(hù)科學(xué)技術(shù),掌握現(xiàn)代衛(wèi)生知識(shí),不斷提高衛(wèi)生保健水平和服務(wù)質(zhì)量
服務(wù)員崗位職責(zé)
1、全心全意為老人服務(wù),態(tài)度熱情和藹有禮貌,不準(zhǔn)冷言冷語(yǔ),更不得指責(zé)、吵罵;
2、照顧老人日常生活,做好老人衛(wèi)生工作,定期為生活不能自理的老人拆、洗、曬衣被;衣服做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次;
3、負(fù)責(zé)老人房間的清潔衛(wèi)生工作,做到窗明幾凈,空氣新鮮,衣物擺放有序、被褥疊放整齊,雜物放置有序,無(wú)蠅、無(wú)蚊、無(wú)異味、無(wú)破亂,地面墻壁整潔;
4、關(guān)心老人生活,及時(shí)照顧護(hù)理,對(duì)臥床不起、行動(dòng)不便、飲食有困難的要飯菜端到床前,喂飯、送菜、洗臉、洗腳、處理便溺,不嫌臟怕累;
5、關(guān)心老人的餓心理健康,經(jīng)常與老人交談,了解他們的想法,掌握他們的要求,說服疏導(dǎo)他們的思想;
6、積極動(dòng)員并幫助老人參加有益與身心健康的文化、娛樂、體育活動(dòng),幫助他們多運(yùn)動(dòng)、多曬太陽(yáng);
7、學(xué)習(xí)掌握有關(guān)衛(wèi)生保健和營(yíng)養(yǎng)知識(shí)、督促幫助老人理發(fā)洗澡,幫助老人養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣;
8、完成工作責(zé)任區(qū)和衛(wèi)生包干區(qū)的任務(wù)。
文書檔案管理制度
1、文件、文書、檔案須按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理;
2、凡上級(jí)有關(guān)單位和部門來(lái)文、來(lái)函,一律登記辦理;
3、文件須傳閱和執(zhí)行后,按保管期限分類立卷歸檔;
4、凡向上級(jí)部門報(bào)告或請(qǐng)示的文書,須和答復(fù)一起分類歸檔;
5、加強(qiáng)文件、文書、檔案的保密工作,保證其局限性、時(shí)間性、永久性的保密和安全;
6、院內(nèi)的各類印章由專人負(fù)責(zé)保管使用。
供養(yǎng)人員物資發(fā)放制度
1、根據(jù)季節(jié)變化,及時(shí)按計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放供養(yǎng)人員生活用品;
2、加強(qiáng)對(duì)收養(yǎng)人員生活物資的計(jì)劃采購(gòu)和管理,不能混用,注意防霉、防蛀;
3、嚴(yán)格出入庫(kù)手續(xù),加強(qiáng)倉(cāng)庫(kù)安全管理,認(rèn)真做好防火防盜工作;
4、建立收養(yǎng)人員著裝卡片、登記好每個(gè)人的衣服、鞋、帽型號(hào)和發(fā)放情況;
5、按卡片量體裁衣、按型號(hào)發(fā)放,做到美觀大方;
6、厲行節(jié)約,修舊利廢。
老人守則
1、積極參加學(xué)習(xí),了解國(guó)內(nèi)外大事,言行與保持一致;
2、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,以院為家;
3、加強(qiáng)團(tuán)結(jié),互相尊重,互相體諒,互相愛護(hù),互相幫助;
4、發(fā)揮特長(zhǎng),積極參加力所能及的勞動(dòng),為造血補(bǔ)院作貢獻(xiàn);
5、維護(hù)集體利益,珍惜集體榮譽(yù),愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),不攀折花草樹木;
6、講究衛(wèi)生,保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生整齊;
7、積極參加文體活動(dòng),增強(qiáng)體質(zhì),陶冶身心;
8、遵章守紀(jì),厲行節(jié)約,艱苦樸素,文明禮貌。
五好老人條件
1、思想品德好:愛祖國(guó),愛社會(huì)主義,關(guān)心人民利益,維護(hù)集體利益;
2、遵紀(jì)守法好:遵章守紀(jì),執(zhí)行守則,不賭博,不酗酒滋事,不搞封建迷信活動(dòng);
3、團(tuán)結(jié)互助好:互敬互愛,待人接物文明禮貌,院內(nèi)院外不吵架,不沾染不良習(xí)氣;
4、清潔衛(wèi)生好:講究個(gè)人衛(wèi)生,房間內(nèi)外清潔,經(jīng)常參加文體活動(dòng);
5、參加勞動(dòng)好:參加力所能及的勞動(dòng),發(fā)揮特長(zhǎng),獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,作出奉獻(xiàn)。
自費(fèi)寄養(yǎng)人員管理制度
1、自費(fèi)寄養(yǎng)人員需按有關(guān)規(guī)定,履行一定手續(xù)后方可入院,入院后必須遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、按照自費(fèi)寄養(yǎng)協(xié)議書的有關(guān)規(guī)定和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),寄養(yǎng)人員的床位管理費(fèi)、雜支費(fèi)和伙食費(fèi)等各種費(fèi)用必須按時(shí)向院方清交,過期不交者,院方有權(quán)終止寄養(yǎng)協(xié)議,并在寄養(yǎng)保證金中扣交;
3、不能私自帶外人來(lái)院住宿;
4、自費(fèi)寄養(yǎng)人員因病、事假需離院時(shí),必須辦理請(qǐng)假手續(xù);
5、自費(fèi)寄養(yǎng)人員生病醫(yī)藥費(fèi)用一律自理,住院期間護(hù)理工作由寄養(yǎng)人員單位或親屬負(fù)責(zé)。
收養(yǎng)人員管理制度
1、入院收養(yǎng)對(duì)象必須經(jīng)有關(guān)部門審批;
2、收養(yǎng)人員入院后,其個(gè)人所有財(cái)產(chǎn)屬個(gè)人所有,由敬老院代為管理,其他單位和個(gè)人均無(wú)權(quán)處理;
3、收養(yǎng)人員入院后,應(yīng)遵守院內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,參加力所能及的勞動(dòng);
4、根據(jù)收養(yǎng)人員的年齡、身體狀況及生活自理能力的程度,區(qū)別一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)的分級(jí)護(hù)理;
5、收養(yǎng)人員死亡后,喪事由院方按規(guī)定全權(quán)處理,其遺產(chǎn)一律歸院方所有,有協(xié)議除外,任何單位和個(gè)人均無(wú)權(quán)繼承或干涉。
食堂管理制度
1、實(shí)行伙房單獨(dú)核算;
2、制訂好食譜,并公布上墻;
3、各類食品由專人采購(gòu),伙食收支單據(jù)以原始憑證為準(zhǔn),購(gòu)置的各類食品均由保管員驗(yàn)收蓋章或簽字后入賬;
4、食堂工作人員要注意個(gè)人衛(wèi)生,定期進(jìn)行體格檢查,健康狀況不符合要求者,立即調(diào)離食堂;
5、保持室內(nèi)外環(huán)境整潔,消滅蒼蠅、老鼠、蟑螂及其它害蟲,每天的餐、炊用具用完后要洗凈消毒;
6、不得采購(gòu)霉?fàn)€變質(zhì)食物,生食、熟食分開存放,保證貯藏質(zhì)量,伙食制作符合衛(wèi)生要求,嚴(yán)防污染和食物中毒;
7、搞好安全衛(wèi)生工作,無(wú)關(guān)人員一律不得進(jìn)入廚房;
8、每月公布伙食收支情況一次。
工作人員值班制度
1、值班人員24小時(shí)內(nèi)不得擅自離崗;
2、值班期間負(fù)責(zé)全院的一切工作;
3、督促并協(xié)助各責(zé)任區(qū)服務(wù)員做好服務(wù)、衛(wèi)生、安全等工作;
4、對(duì)突發(fā)事件要果斷及時(shí)處理,努力減輕院方損失;
5、值班期間遇到難以處理的問題,必須在1個(gè)小時(shí)內(nèi)報(bào)告院長(zhǎng),以便及時(shí)采取相關(guān)措施。
敬老院安全管理制度
為保證敬老院正常的生產(chǎn)、生活秩序,保護(hù)五保老人的人身安全,杜絕人為安全事故的發(fā)生,根據(jù)全縣敬老院的實(shí)際情況,制定本規(guī)定,要求各敬老院認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)敬老院安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理
1、成立安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,院長(zhǎng)是敬老院安全工作的第一責(zé)任人,制定敬老院安全責(zé)任制和各方面安全措施,敬老院所有人員應(yīng)樹立安全第一、安全無(wú)小事的思想。
2、敬老院定期采用多種形式對(duì)院民進(jìn)行安全知識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)進(jìn)行安全教育。
3、建立重大事故報(bào)告制度。敬老院出現(xiàn)的重大傷亡事故要立刻報(bào)告院領(lǐng)導(dǎo),并按程序逐級(jí)上報(bào)。
4、實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值班制度,填寫值班登記表。
5、建立安全工作檢查制度,院長(zhǎng)要經(jīng)常檢查院內(nèi)安全設(shè)施情況,排除安全隱患。
二、門衛(wèi)的安全管理
院民外出必須嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù),自覺服從門衛(wèi)管理,任何人不得強(qiáng)行進(jìn)出敬老院。
三、設(shè)施安全管理
1、院長(zhǎng)負(fù)責(zé)敬老院內(nèi)設(shè)施設(shè)備的安全性能。
2、安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組每半月進(jìn)行一次全院性安全工作大檢查。
3、配備一定的消防器材和應(yīng)急照明燈,確定專人管理。
四、食堂安全管理
1、食堂人員和參與飲食的工作人員,必須定期體檢,身體狀況不符合要求者,一律不得從事食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行食堂有關(guān)操作規(guī)范,切實(shí)做好消毒工作。按崗位責(zé)任制要求,搞好環(huán)境和個(gè)人衛(wèi)生,消滅廚庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)和配食間的害蟲。
3、嚴(yán)禁采購(gòu)和加工腐爛、變質(zhì)的食品原料,嚴(yán)格把關(guān),防止疾病傳染、食物中毒。
五、舍務(wù)安全管理
1、未經(jīng)敬老院工作人員同意,任何人不得隨意進(jìn)入老人宿舍。
2、嚴(yán)禁在老人宿舍點(diǎn)明火,嚴(yán)禁使用炭爐,嚴(yán)禁個(gè)人私拉亂接,防止失火、觸電等安全隱患的發(fā)生。
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