職責(zé)權(quán)限管理制度(15篇)

職責(zé)權(quán)限管理制度是企業(yè)管理的核心組成部分，它規(guī)定了組織內(nèi)每個(gè)職位的職責(zé)范圍、權(quán)力大小以及相互間的協(xié)作關(guān)系。這一制度涵蓋了崗位設(shè)置、職責(zé)定義、權(quán)限分配、監(jiān)督機(jī)制、責(zé)任追究等多個(gè)層面，旨在確保企業(yè)運(yùn)營的高效、有序和公正。

包括哪些方面

1. 崗位設(shè)置：明確各部門和崗位，確定其存在的必要性和功能定位。

2. 職責(zé)定義：詳細(xì)列出每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、目標(biāo)和期望成果。

3. 權(quán)限分配：規(guī)定各崗位在執(zhí)行職責(zé)時(shí)可以行使的權(quán)力和限制。

4. 監(jiān)督機(jī)制：建立內(nèi)部審計(jì)和反饋系統(tǒng)，監(jiān)控職責(zé)權(quán)限的執(zhí)行情況。

5. 責(zé)任追究：制定違規(guī)處理規(guī)則，對(duì)違反職責(zé)權(quán)限的行為進(jìn)行處罰。

重要性

職責(zé)權(quán)限管理制度的重要性不言而喻，它有助于：

1. 提升效率：清晰的職責(zé)劃分能避免工作重疊和空缺，提高工作效率。

2. 保障公平：明確的權(quán)限界定防止權(quán)力濫用，保證公平公正。

3. 促進(jìn)協(xié)作：通過制度引導(dǎo)，促進(jìn)部門間溝通和協(xié)作，降低內(nèi)耗。

4. 防范風(fēng)險(xiǎn)：嚴(yán)格的監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制，有助于預(yù)防和控制潛在風(fēng)險(xiǎn)。

方案

實(shí)施職責(zé)權(quán)限管理制度，應(yīng)遵循以下步驟：

1. 崗位分析：對(duì)現(xiàn)有崗位進(jìn)行全面梳理，評(píng)估其功能和價(jià)值，調(diào)整不合理的崗位設(shè)置。

2. 職責(zé)制定：根據(jù)崗位特性，詳細(xì)編寫崗位說明書，明確職責(zé)和期望績(jī)效。

3. 權(quán)限設(shè)定：依據(jù)職責(zé)需求，合理分配權(quán)力，確保權(quán)力與責(zé)任匹配。

4. 制度公布：將職責(zé)權(quán)限管理制度正式發(fā)布，確保全員知曉并理解。

5. 培訓(xùn)執(zhí)行：進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，使員工了解并遵守制度。

6. 定期審查：定期評(píng)估制度執(zhí)行效果，根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。

7. 反饋改進(jìn)：鼓勵(lì)員工提供反饋，及時(shí)解決執(zhí)行過程中遇到的問題。

在實(shí)施過程中，應(yīng)注重靈活性，適時(shí)調(diào)整以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的變化。管理者需以身作則，確保自身行為符合制度要求，從而樹立良好的示范效應(yīng)。通過這樣的職責(zé)權(quán)限管理制度，企業(yè)能夠構(gòu)建起高效、有序的運(yùn)營環(huán)境，推動(dòng)持續(xù)健康發(fā)展。

職責(zé)權(quán)限管理制度范文

第1篇 物業(yè)公司各人員質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限

物業(yè)公司各人員質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限

1總經(jīng)理

a.全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司全體成員傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性

b.以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件;

c.主持管理評(píng)審;

d.確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;

e.負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);

f.負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;

e.負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h.負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司特殊合同的審批;

i.負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

j.履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

k.完成上級(jí)董事會(huì),董事長(zhǎng)授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。

2副總經(jīng)理兼管理者代表

a.協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé);

b.確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持;

c.領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求;

d.確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識(shí),負(fù)責(zé)監(jiān)督考核各部門物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

e.代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);

f.對(duì)公司的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé),針對(duì)存在的問題采取改進(jìn)措施并實(shí)行監(jiān)督檢查;

e.負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及員工的招聘,獎(jiǎng)懲,辭退等管理工作;

h.負(fù)責(zé)組織制定,修改公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。

3辦公室主任

a.協(xié)助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作;組織對(duì)嚴(yán)重不合格服務(wù)的評(píng)審;組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;

b.負(fù)責(zé)公司人力資源的管理,負(fù)責(zé)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》的制定并組織實(shí)施;

c.負(fù)責(zé)組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);

d.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件和質(zhì)量記錄的管理;跟蹤了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;

e.負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門對(duì)新服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)及服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃工作;

f.負(fù)責(zé)辦公用品、辦公設(shè)施和服務(wù)標(biāo)識(shí)的采購與管理。

4管理處主任

a.確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序?yàn)闃I(yè)主住戶提供服務(wù),達(dá)到公司要求、使業(yè)主和住戶滿意;

b.與客戶溝通,識(shí)別服務(wù)需求,及時(shí)把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理,并監(jiān)督落實(shí),有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關(guān)系;

c.負(fù)責(zé)常規(guī)合同的簽訂和管理;

d.定期組織召開業(yè)主大會(huì);

e.組織新服務(wù)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)開發(fā)及服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃,搞好社區(qū)文化建設(shè);

f.對(duì)本管理處的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核;

g.代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;

h.對(duì)本管理處質(zhì)量管理體系改進(jìn)措施的實(shí)施效果負(fù)責(zé);

i.對(duì)本管理處員工的獎(jiǎng)懲提出處理意見。

5財(cái)務(wù)室主管

a.編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,作好預(yù)決算工作,監(jiān)督檢查公司的財(cái)務(wù)收支情況,監(jiān)督資金和資產(chǎn)的安全運(yùn)行。定期向總經(jīng)理匯報(bào)財(cái)務(wù)收支情況,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé);

b.統(tǒng)一管理全公司物管服務(wù)的收費(fèi)活動(dòng);

c.審查公司經(jīng)營管理和投資方案的效益;

d.負(fù)責(zé)公司內(nèi)部財(cái)務(wù)工作的控制和協(xié)調(diào),對(duì)各部門的財(cái)務(wù)收支、成本核算、資金使用和財(cái)產(chǎn)管理等進(jìn)行監(jiān)督檢查;

e.定期檢查固定資產(chǎn)和流動(dòng)資金,協(xié)助搞好物資盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)核算,對(duì)帳目做到日清月結(jié);

f.管好各項(xiàng)基金,提高基金利用率,及時(shí)督促交納稅和其他上交款項(xiàng),定期向業(yè)主和住戶公布各項(xiàng)基金的使用情況。

6保安(大)隊(duì)長(zhǎng)

a.保安大隊(duì)長(zhǎng)隸屬公司辦公室,配合物管處主任對(duì)各小區(qū)的保安部進(jìn)行業(yè)務(wù)上的管理,保安隊(duì)長(zhǎng)全面主持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

b.負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)物業(yè)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

c.負(fù)責(zé)對(duì)保安服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督;

d.負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考察,對(duì)不合格保安員提出處理意見;

e.負(fù)責(zé)會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各部門實(shí)施消防安全檢查;

f.負(fù)責(zé)做好保安,消防用品和設(shè)施的采購、驗(yàn)證、維護(hù)和監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。

7維修部主管

a.負(fù)責(zé)所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等維護(hù)和技術(shù)管理工作;

b.負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;

c.負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo);

d.負(fù)責(zé)業(yè)主維修申請(qǐng)的派工安排及適當(dāng)?shù)幕卦L工作;

e.負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;

f.負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故組織調(diào)查分析及處理工作;

s.參與對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);

h.負(fù)責(zé)本提交部門的物品申購報(bào)告,并報(bào)管理處主任審核;

i.負(fù)責(zé)本部門水、電、供暖等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定并配合管理處組織實(shí)施;

j.監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作。

8保潔部主管

a.對(duì)樓宇和小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境。確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

b.負(fù)責(zé)組織實(shí)施《保潔工作手冊(cè)》等服務(wù)規(guī)范;

c.對(duì)保潔員組織文化和崗位技術(shù)培訓(xùn);

d.負(fù)責(zé)定期檢查衛(wèi)生、消毒等工作,評(píng)定工作情況;

e.負(fù)責(zé)定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)完成情況,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)保潔員的工作;

f.負(fù)責(zé)按要求糾正不合格項(xiàng),實(shí)施糾正和預(yù)防措施;

g.按規(guī)定作好各種記錄并及時(shí)上交管理處主任。

9綠化主管

a.全面負(fù)責(zé)管轄的綠化工作,創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

b.根據(jù)外包合同及《綠化工作手冊(cè)》對(duì)綠化服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督考核,做

到四季常綠、三季花香;

c.按計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。

10綜合管理部主管

a.全面負(fù)責(zé)開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行,開展各種有償便民服務(wù);

b.負(fù)責(zé)樓宇入住與裝修的歸口管理;

c.負(fù)責(zé)物業(yè)租賃的歸口管理;

d.負(fù)責(zé)社區(qū)文化的歸口管理

e.負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)的代受代繳管理;

f.負(fù)責(zé)接受和處理業(yè)主來訪和投訴;

g.配合管理處主任對(duì)新物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)開發(fā)和服務(wù)實(shí)現(xiàn)的策劃。

11質(zhì)量檢查員

a.負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查,填寫各種檢查記錄;

b.對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格提出處置要求,對(duì)嚴(yán)重不合格應(yīng)及時(shí)報(bào)告管理處主任,采取糾正措施;

c.對(duì)返工、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤檢查并報(bào)告結(jié)果。

12內(nèi)審員

a.認(rèn)真學(xué)習(xí)iso9000系列國際標(biāo)準(zhǔn)和我國有關(guān)質(zhì)量認(rèn)證的法律法規(guī),熟悉公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),掌握審核知識(shí);

b.服從審核組長(zhǎng)的安排,編寫審核檢查表,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核并做好審核記錄;

c.堅(jiān)持客觀、公正的原則,對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合出具不符合報(bào)告,做到實(shí)事求是,不抱任何個(gè)人偏見;

第2篇 物業(yè)公司質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限

物業(yè)公司質(zhì)量管理職責(zé)及權(quán)限

1、總經(jīng)理

a、全面領(lǐng)導(dǎo)公司的日常工作,向公司傳達(dá)滿足業(yè)主和住戶及法律、法規(guī)要求的重要性;

b、以顧客為中心,制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)公司質(zhì)量手冊(cè)及各部門工作手冊(cè);

c、主持管理評(píng)審;

d、確保確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行所必要的資源配備;

e、負(fù)責(zé)擬訂公司年度工作計(jì)劃和工作總結(jié);

f、負(fù)責(zé)召集和主持總經(jīng)理辦公會(huì)議;

g、負(fù)責(zé)公司各部門經(jīng)理職務(wù)以上人員的鑒定、錄用、辭退等工作;

h、負(fù)責(zé)公司重要的投標(biāo)書和公司所有經(jīng)濟(jì)合同的審批;

i、負(fù)責(zé)公司各類費(fèi)用收支的審批;

j、履行公司安全,消防第一責(zé)任人的所有職責(zé);

2、管理者代表

a、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項(xiàng)工作,對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。按總經(jīng)理在指示和授權(quán),在分管范圍內(nèi)負(fù)責(zé);

b、確保質(zhì)量管理體系的過程得到建立、實(shí)施和保持;

c、領(lǐng)導(dǎo)公司的內(nèi)部審核,向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī),包括改進(jìn)的需求;

d、代表公司就與質(zhì)量管理體系有關(guān)的事宜負(fù)責(zé)對(duì)外聯(lián)絡(luò);

3、(副)經(jīng)理

a、確保在整個(gè)公司內(nèi)提高滿足業(yè)主和住戶要求的意識(shí),負(fù)責(zé)監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保業(yè)主和住戶滿意;

b、對(duì)公司的服務(wù)負(fù)直接責(zé)任,定期組織召開安全工作會(huì)議,實(shí)施監(jiān)督檢查;

c、負(fù)責(zé)公司員工的思想教育和隊(duì)伍建設(shè)以及員工的招聘,獎(jiǎng)懲,辭退等管理工作;

d、負(fù)責(zé)組織制定,修改公司各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。

e、主持新的經(jīng)營項(xiàng)目的開發(fā);

f、負(fù)責(zé)新接近樓盤前期介入、接管驗(yàn)收、業(yè)主入主、管理和服務(wù)的前期介入策劃、實(shí)施工作

4、管理部主管

a、確保質(zhì)量管理體系在本部門的正常運(yùn)行,管理和監(jiān)督部門員工按工作程序?yàn)闃I(yè)主、住戶提供服務(wù),達(dá)到公司要求、業(yè)主和住戶滿意;

b、全面負(fù)責(zé)開展公司的多種經(jīng)營,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行,開展多項(xiàng)有償便民服務(wù);

c、負(fù)責(zé)對(duì)常規(guī)和特殊合同的歸口管理;

d、組織策劃各種為客戶服務(wù)的活動(dòng),搞好社區(qū)文化建設(shè);

e、代表業(yè)主、住戶就物業(yè)管理事務(wù)與政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理;

f、監(jiān)督管理公司檔案;

g、負(fù)責(zé)服務(wù)所有物資的采購和倉儲(chǔ)管理;

h、負(fù)責(zé)公司員工的招聘和培訓(xùn)工作。

i、負(fù)責(zé)每月對(duì)各部門和管理處的工作進(jìn)行檢評(píng),并做好記錄,不斷改進(jìn)工作,提高質(zhì)量。

j、協(xié)助管理者代表具體組織實(shí)施質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、考評(píng)、管理工作,組織質(zhì)量管理體系的內(nèi)部審核;

k、跟蹤了解國家有關(guān)法律法規(guī)的最新動(dòng)態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)匯報(bào)并組織落實(shí)工作;

l、組織采用適用的統(tǒng)計(jì)技術(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,為提高服務(wù)質(zhì)量提供依據(jù);

m、負(fù)責(zé)管理公司質(zhì)量管理體系文件。

5、工程部主管

a、負(fù)責(zé)公司所轄房屋建筑,公共設(shè)施,機(jī)電設(shè)備等技術(shù)管理工作;

b、負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)管理制度及應(yīng)急措施,確保質(zhì)量管理體系在本部門有效運(yùn)行;

c、負(fù)責(zé)對(duì)本部門各班組的工作進(jìn)行檢查,指導(dǎo);

d、負(fù)責(zé)業(yè)主裝修申請(qǐng)、審批工作及較大規(guī)模的裝修驗(yàn)收工作;

e、負(fù)責(zé)參與樓宇工程驗(yàn)收交接工作及制定樓宇工程驗(yàn)收實(shí)施計(jì)劃。負(fù)責(zé)組織新接物業(yè)的機(jī)電設(shè)備運(yùn)行調(diào)試工作;

f、負(fù)責(zé)對(duì)本部門發(fā)生的重大事故,組織調(diào)查分析及處理工作;

g、對(duì)采購物資和提供服務(wù)的供方進(jìn)行評(píng)價(jià);

h、負(fù)責(zé)審核本部門提交的物品申購報(bào)告,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);

i、負(fù)責(zé)本部門水、電等各專業(yè)技工的工作技能的培訓(xùn)及考核計(jì)劃的制定,并配合管理部組織實(shí)施;

j、監(jiān)督、組織實(shí)施與物業(yè)管理有關(guān)的計(jì)量檢測(cè)設(shè)備的定期校準(zhǔn)工作;

6、保安部主管

a、全面支持保安部工作,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

b、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督公司管理物業(yè)范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)處理相關(guān)的重大刑事案件和火災(zāi)事故;

c、負(fù)責(zé)應(yīng)聘保安員的資格審核;

d、負(fù)責(zé)組織實(shí)施對(duì)保安員的培訓(xùn)及考察,對(duì)不合格保安員提出處理意見;

e、負(fù)責(zé)每月會(huì)同相關(guān)部門對(duì)各部門實(shí)施消防安全檢查;

f、負(fù)責(zé)做好保安,消防用品的采購、驗(yàn)證、監(jiān)督管理,并對(duì)需要維修品提出申請(qǐng)。

7、各管理處主任

a、負(fù)責(zé)物業(yè)的日常管理和日常服務(wù)的提供;

b、為客戶代收、代繳各種費(fèi)用;

c、與客戶溝通,識(shí)別服務(wù)需求,及時(shí)把他們的需求和期望轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)部門處理,并監(jiān)督落實(shí),有效地處理客戶投訴,建立良好的客戶關(guān)系;

d、對(duì)樓宇和大廈的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,為住戶創(chuàng)造最佳的生活環(huán)境,確保質(zhì)量管理體系在本部門的有效運(yùn)行;

e、負(fù)責(zé)制定清潔服務(wù)規(guī)范,并組織實(shí)施,對(duì)清潔員進(jìn)行文化和崗位技術(shù)培訓(xùn);

f、負(fù)責(zé)定期檢查衛(wèi)生、清毒等工作評(píng)定工作,對(duì)員工宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生定期監(jiān)督檢查;

g、負(fù)責(zé)定期巡視物業(yè)管轄區(qū),檢查各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)完成情況,消除臟亂等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)清潔員的工作;

在職責(zé)、權(quán)限確定前應(yīng)上下溝通,使員工對(duì)本崗位職責(zé)、權(quán)限充分了解,確保過程順暢。為確保運(yùn)作有效性,強(qiáng)調(diào)內(nèi)部溝通,在公司內(nèi)各單位及人員之間應(yīng)建立一種融洽的工作氛圍,實(shí)行有效的溝通和交流。

第3篇 物業(yè)管理質(zhì)量認(rèn)證職責(zé)權(quán)限

物業(yè)管理公司質(zhì)量認(rèn)證職責(zé)和權(quán)限

1.0經(jīng)理

1.1對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),主持公司全面工作;

1.2把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整、確定公司的經(jīng)營方向。

1.3制定公司質(zhì)量方針,審批公司質(zhì)量目標(biāo),批準(zhǔn)頒布質(zhì)量手冊(cè);

1.4負(fù)責(zé)主持管理評(píng)審,負(fù)責(zé)投標(biāo)書、重大協(xié)議、合同的審定,簽訂公司所有合同、協(xié)議,簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;

1.5審定公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度計(jì)劃、各種專項(xiàng)計(jì)劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計(jì)劃;

1.6確保公司有足夠的人力、物力、財(cái)力能實(shí)現(xiàn)公司管理目標(biāo),對(duì)服務(wù)水平和管理質(zhì)量普遍下降現(xiàn)象或出現(xiàn)重大的服務(wù)質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。

2.0管理者代表

2.1負(fù)責(zé)iso9001質(zhì)量管理體系的建立,運(yùn)作保持和改進(jìn);

2.2適時(shí)向經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的運(yùn)行情況;

2.3協(xié)助經(jīng)理做好管理評(píng)審及相應(yīng)糾正措施的實(shí)施工作,并負(fù)責(zé)組織內(nèi)部審核;

2.4負(fù)責(zé)公司質(zhì)量體系有關(guān)事宜及與第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作。

3.0經(jīng)理助理

3.1負(fù)責(zé)分管范圍內(nèi)各項(xiàng)工作計(jì)劃、規(guī)章制度的制訂實(shí)施,對(duì)分管工作中出現(xiàn)的重大失誤負(fù)責(zé);

3.2受經(jīng)理委托,處理公司有關(guān)部門的業(yè)務(wù)和關(guān)系;

3.3協(xié)助經(jīng)理完成其它工作。

4.0綜合.辦公室:

4.1文秘和檔案管理工作:

4.1.1組織編寫公司發(fā)展規(guī)劃和各個(gè)時(shí)段的工作計(jì)劃、工作方案及工作總結(jié);

4.1.2根據(jù)公司發(fā)展需要,起草有關(guān)行政管理、人力資源管理等方面規(guī)章制度;草擬公司的各種公文;對(duì)其他部門起草的文件進(jìn)行初審;

4.1.3負(fù)責(zé)各類文件的打印工作;

4.1.4負(fù)責(zé)經(jīng)理辦公室及公司會(huì)議的組織工作;

4.1.5負(fù)責(zé)公司印鑒管理工作;

4.1.6負(fù)責(zé)公司文書檔案、人事檔案、圖書以及報(bào)刊的管理工作。

4.2總務(wù)管理工作:

4.2.1編制公司機(jī)關(guān)辦公用品、用具采購計(jì)劃,負(fù)責(zé)采購、倉儲(chǔ)和發(fā)放;

4.2.2負(fù)責(zé)公司及所有固定資產(chǎn)的實(shí)物管理工作。

4.3人力資源管理工作:

4.3.1進(jìn)行工作分析,編制公司年度人力資源需求計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整;

4.3.2組織開展招聘工作;

4.3.3制訂工作績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和考核方案,組織實(shí)施年度績(jī)效考核;

4.3.4設(shè)計(jì)薪酬福利方案和員工激勵(lì)計(jì)劃,并組織實(shí)施;

4.3.5負(fù)責(zé)人事調(diào)整手續(xù)的辦理、人事檔案管理等日常勞動(dòng)人事事務(wù)的處理。

4.4公共關(guān)系處理:

4.4.1收集國家和地方政府相關(guān)政策、法律、法規(guī),以及業(yè)內(nèi)其它相關(guān)信息資料;

4.4.2負(fù)責(zé)公司與黨、政、司法機(jī)構(gòu)以及其他企業(yè)、團(tuán)體等外部機(jī)構(gòu)的關(guān)系;

4.4.3負(fù)責(zé)日常行政接待工作;

4.4.5策劃、組織對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳溝通活動(dòng);

4.5組織對(duì)外洽談拓展業(yè)務(wù);

4.6協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審工作;

4.7完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;

5.0財(cái)務(wù)部

5.1根據(jù)國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和財(cái)務(wù)制度,制訂本公司適用的財(cái)務(wù)管理辦法;

5.2制定公司年度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5.3監(jiān)督、指導(dǎo)公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)營過程的各環(huán)節(jié),做好財(cái)務(wù)核算;

5.4負(fù)責(zé)日常帳務(wù)處理和公司資金、帳戶的管理;

5.5負(fù)責(zé)投標(biāo)過程中的財(cái)務(wù)測(cè)算;.

5.6建立并保管財(cái)務(wù)檔案;

5.7配合相關(guān)部門做好有關(guān)財(cái)務(wù)方面的培訓(xùn)工作;

5.8協(xié)助綜合辦公室制定目標(biāo)經(jīng)營責(zé)任書;

5.9編寫每季度的財(cái)務(wù)分析報(bào)告;

5.10根據(jù)人事部門提供的數(shù)據(jù),計(jì)算薪酬、福利;

5.11辦理各管理處商業(yè)用房的租賃許可手續(xù)。

6.0綜合辦公室

6.1組織實(shí)施新接管物業(yè)的物業(yè)管理工作:

6.1.1籌建新接管物業(yè)的管理處;

6.1.2協(xié)助管理處根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》制訂物業(yè)管理方案;

6.1.3協(xié)助管理處開展前期介入工作;

6.2對(duì)各管理處開展的物業(yè)管理服務(wù)工作進(jìn)行服務(wù)、指導(dǎo)和監(jiān)控:

6.2.1為各管理處提供工程技術(shù)、清潔綠化、公共秩序的維護(hù)、社區(qū)文化活動(dòng)等各專業(yè)服務(wù)技術(shù)指導(dǎo)

6.2.2貫徹國家的有關(guān)法規(guī)政策,檢查、指導(dǎo)小區(qū)管理處運(yùn)營的各環(huán)節(jié),對(duì)運(yùn)營的全過程進(jìn)行考核;

6.2.3協(xié)調(diào)各管理處之間、管理處與公司各職能部門之間的關(guān)系;

6.3制訂公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織實(shí)施各階段培訓(xùn)工作,及時(shí)開展培訓(xùn)效果評(píng)估;

6.4在管理者代表領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)作、維護(hù)和深化;

6.5對(duì)公司設(shè)施、設(shè)備、材料進(jìn)行管理;

6.6顧客溝通及顧客投訴處理:

6.7組織編寫投標(biāo)書及《物業(yè)管理委托合同》,并組織合同評(píng)審及最終確認(rèn)合同條款;

6.8完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

7.0管理處

7.1負(fù)責(zé)所轄物業(yè)一體化管理,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品輸出并確保顧客滿意;

7.2完成與公司簽定的年度管理目標(biāo)和經(jīng)營目標(biāo);

7.3負(fù)責(zé)本轄區(qū)范圍內(nèi)的顧客溝通及投訴的處理;

7.4完成公司交辦的其它工作。

第4篇 物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)權(quán)限

物業(yè)公司總經(jīng)理質(zhì)量管理職責(zé)和權(quán)限

a.負(fù)責(zé)制定公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo),負(fù)責(zé)評(píng)審公司質(zhì)量管理體系,制定公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo),審批質(zhì)量手冊(cè)。

b.負(fù)責(zé)根據(jù)公司中長(zhǎng)期發(fā)展的經(jīng)營管理目標(biāo),研究和制定公司當(dāng)年度的經(jīng)營管理目標(biāo),指導(dǎo)公司各管理處/部門制定相應(yīng)的經(jīng)營管理目標(biāo)。

c.對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營管理工作之最終結(jié)果負(fù)責(zé),對(duì)外加強(qiáng)公司與政府職能部門的溝通和聯(lián)系,對(duì)內(nèi)培養(yǎng)和開發(fā)公司高級(jí)經(jīng)營管理人才,負(fù)責(zé)任免公司部門主管以上人員并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)。

d.檢查、監(jiān)督、考核總經(jīng)理助理的工作,協(xié)調(diào)各管理處/部門之間高效有序的運(yùn)作,確保公司可持續(xù)發(fā)展。

e.對(duì)公司各級(jí)管理人員及各項(xiàng)經(jīng)營管理工作有建議和最終評(píng)審權(quán)。

f.負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)購置的審批、報(bào)批,嚴(yán)格按上級(jí)公司各項(xiàng)管理制度執(zhí)行,并為最終結(jié)果責(zé)任人。

g.貫徹執(zhí)行集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度,嚴(yán)格控制經(jīng)營成本,監(jiān)督各項(xiàng)應(yīng)收賬款、保證公司資金安全,根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定嚴(yán)格做好權(quán)限內(nèi)費(fèi)用支出的審批工作。

h.負(fù)責(zé)按時(shí)、保質(zhì)完成上級(jí)公司授權(quán)、交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。

i.負(fù)責(zé)分管公司總經(jīng)理辦公室、人力資源部、工程管理部、經(jīng)營管理部、__城管理處

j.擔(dān)任或指定人員擔(dān)任管理者代表

第5篇 公司職責(zé)權(quán)限管理程序

公司職責(zé)與權(quán)限管理程序(三)

1.目的

本要素對(duì)公司組織架構(gòu)、職責(zé)、權(quán)限的確定、實(shí)施、更改、保持和完善等諸活動(dòng)的開展作了明文規(guī)定,以確保組織架構(gòu)適宜于公司環(huán)境管理物質(zhì)體系正常有效地運(yùn)行。

2.范圍

適用于本公司管理層滿足客戶要求,鑒別法規(guī)要求:制定環(huán)保方針,目標(biāo)及建立環(huán)境管理物質(zhì)體系,管理評(píng)審執(zhí)行,內(nèi)審等相關(guān)內(nèi)容。

3.定義

無

4.職責(zé)

主導(dǎo)部門:iso事務(wù)局

相關(guān)部門:制造部、生產(chǎn)管理部

5.管理內(nèi)容

5.1環(huán)境管理物質(zhì)體系的組織架構(gòu):

5.2職責(zé)與權(quán)限:

5.2.1總經(jīng)理:

5.2.1.1制定環(huán)保物質(zhì)管理方針及目標(biāo),主持環(huán)保物質(zhì)管理審查會(huì)議。

5.2.1.2提供環(huán)保物質(zhì)管理體系運(yùn)作過程中的人、財(cái)、物等資源的保障。

5.2.1.3環(huán)保物質(zhì)管理方針、目標(biāo)等的相關(guān)規(guī)定的核準(zhǔn)。

5.2.2管理者代表:

5.2.2.1按照rohs的標(biāo)準(zhǔn)及客戶的要求建立并保持環(huán)保物質(zhì)管理體系。

5.2.1.2召開環(huán)保物質(zhì)管理體系審查會(huì)議。

5.2.1.3審查檢討與核定本廠環(huán)保物質(zhì)管理目標(biāo)和體系的文件規(guī)定等。

5.2.1.4負(fù)責(zé)向公司最高管理層匯報(bào)環(huán)保物質(zhì)管理體系的實(shí)施、管理和改善情況。

5.2.3iso事務(wù)局

5.2.3.1制定公司的環(huán)保物質(zhì)目標(biāo),評(píng)審環(huán)保物質(zhì)的方針、目標(biāo)。

5.2.3.2組織編寫環(huán)保物質(zhì)管理體系等的相關(guān)文件,實(shí)施內(nèi)審、管理評(píng)審。

5.2.3.3負(fù)責(zé)環(huán)保物質(zhì)法律法規(guī)及客戶要求的文件收集整理、評(píng)價(jià),制定公司最新的環(huán)保物質(zhì)管理基準(zhǔn),并分發(fā)給相關(guān)部門。

5.2.3.4環(huán)保物質(zhì)管理體系運(yùn)行的監(jiān)督,確保持續(xù)改進(jìn)。

5.2.3.5建立環(huán)保物質(zhì)信息的交流渠道接收、傳遞、交流和管理來自組織內(nèi)外部及相關(guān)方的環(huán)保物質(zhì)信息,公司對(duì)外部客戶信息溝通的窗口。

5.2.3.6公司內(nèi)部的教育與培訓(xùn)。

5.2.3.7對(duì)供應(yīng)商提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)及報(bào)告進(jìn)行確認(rèn)。

5.2.4制造部

5.2.4.1對(duì)原材料、副資材的來料進(jìn)行rohs符合性的確認(rèn)。

5.2.4.2所有的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)與產(chǎn)品有影響的工序禁止使用非‘rohs’符合品。

5.2.4.3當(dāng)發(fā)生異常時(shí),需及時(shí)隔離標(biāo)示,并實(shí)施糾正預(yù)防措施,防止再發(fā)、并水平展開對(duì)策,按「不合格管理程序」執(zhí)行。若已出貨至客戶,則需在24小時(shí)之內(nèi)將相關(guān)情況報(bào)告客戶。

5.2.4.4部門內(nèi)部的教育與培訓(xùn)。

5.2.5生產(chǎn)管理部:

5.2.5.1內(nèi)部信息傳達(dá)給供應(yīng)商,供應(yīng)商檢測(cè)報(bào)告的收集,信息的管理和聯(lián)絡(luò),是公司與供應(yīng)商對(duì)外聯(lián)絡(luò)的窗口。

5.2.5.2供貨商的選擇與管理,選擇合格的供應(yīng)商,對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)審。

5.2.5.3有異常信息及時(shí)反饋。

6.附件

無

第6篇 公司質(zhì)量管理各崗位職責(zé)權(quán)限

公司質(zhì)量管理各崗位職責(zé)與權(quán)限

1.0董事長(zhǎng)

1.1董事長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)公司的生產(chǎn)、行政、經(jīng)營管理,進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一指揮。

1.2根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,有權(quán)任免部門經(jīng)理、科長(zhǎng)和車間主任,在全公司范圍內(nèi)行使人事調(diào)動(dòng)權(quán)。

1.3有權(quán)根據(jù)職工貢獻(xiàn)大小給予經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)或經(jīng)濟(jì)處罰,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況制定職工工資分配方案。

1.4對(duì)企業(yè)的經(jīng)營政策、年度計(jì)劃、新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等重大問題做出裁定。

1.5主持管理評(píng)審,保證質(zhì)量體系的適應(yīng)性和有效性。

1.6為質(zhì)量體系運(yùn)行提供適宜的資源。包括委派人員培訓(xùn)。

1.7有財(cái)務(wù)審批權(quán),有權(quán)對(duì)企業(yè)各項(xiàng)資金的使用進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。

1.7.1對(duì)公司的生產(chǎn)經(jīng)營效益負(fù)責(zé)。

1.7.2對(duì)公司的日常行政事務(wù)的處理負(fù)責(zé)。

1.7.3對(duì)職工分配和福利負(fù)責(zé)。

1.7.4對(duì)貫徹執(zhí)行國家法律、方針政策負(fù)責(zé)。

1.8權(quán)限

1.8.1對(duì)本公司人員有調(diào)動(dòng)、任免、晉升、處罰、嘉獎(jiǎng)權(quán)。

1.8.2對(duì)公司經(jīng)營管理有最終裁決權(quán)。

2.0生產(chǎn)經(jīng)理

2.1生產(chǎn)經(jīng)理在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所管的生產(chǎn)計(jì)劃和采購計(jì)劃、組織、指揮、調(diào)度協(xié)調(diào),統(tǒng)計(jì)管理工作,保證生產(chǎn)和采購計(jì)劃按期完成。

2.2組織車間實(shí)施過程控制和監(jiān)督,做好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“5s”管理,確保安全文明生產(chǎn)。

2.3負(fù)責(zé)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性要素的控制和工序流轉(zhuǎn)卡的實(shí)施。

2.4負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品的包裝、搬運(yùn)、貯存防護(hù)工作。

2.5負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的記錄的控制管理。

2.6負(fù)責(zé)生產(chǎn)用工、崗位定員和對(duì)工人考核的工作。

2.7參與不合格評(píng)審、制訂、實(shí)施與生產(chǎn)過程控制有關(guān)的糾正和預(yù)防措施。

2.8負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的試制安排,保證樣品交貨時(shí)間。

2.9指導(dǎo)生產(chǎn)設(shè)備檢修計(jì)劃編制并組織實(shí)施。

2.10權(quán)限

2.10.1對(duì)本生產(chǎn)部的所有支出有審核權(quán)。

2.10.2有權(quán)對(duì)車間主任、生產(chǎn)調(diào)度、采購員和其它下屬的過失行為提出批評(píng)或處罰。

2.10.3有權(quán)對(duì)在生產(chǎn)和采購中表現(xiàn)好,貢獻(xiàn)突出者,實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2.10.4有權(quán)建議干部的提升、降職或辭退。

2.11責(zé)任

2.11.1對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和交貨期負(fù)責(zé)。

2.11.2對(duì)生產(chǎn)崗位設(shè)置和政策性用工負(fù)責(zé)。

2.11.3對(duì)安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

2.11.4例行節(jié)約、杜絕浪費(fèi),搞好綜合利用,抓好存貨管理,降低物耗成本,對(duì)所管項(xiàng)目產(chǎn)品目標(biāo)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)。

3.0車間主任

3.1在生產(chǎn)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)車間的全面管理工作,帶領(lǐng)全車間職工自覺遵守勞動(dòng)紀(jì)律和公司的規(guī)章制度。

3.2根據(jù)生產(chǎn)項(xiàng)目部下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃及時(shí)組織生產(chǎn),保證生產(chǎn)任務(wù)按期完成。

3.3在生產(chǎn)過程中,及時(shí)掌握和反映零部件配套、缺件短線情況。合理使用原材料減少浪費(fèi),努力降低成本消耗。

3.4抓好設(shè)備定期保養(yǎng)。堅(jiān)持每日生產(chǎn)前的檢查、加潤(rùn)滑油和下班清理檢查工作,使設(shè)備處在最良好的運(yùn)行狀態(tài)。

3.5抓好工裝模具的管理工作。

3.6開展車間文明安全生產(chǎn)的管理及做好“5s”管理,保持場(chǎng)地整潔衛(wèi)生。抓好車間內(nèi)部質(zhì)量管理工作,預(yù)防質(zhì)量事故發(fā)生。

3.7認(rèn)真執(zhí)行生產(chǎn)過程的產(chǎn)品送檢制度。

3.8按時(shí)完成下達(dá)的新產(chǎn)品試制任務(wù)。

3.9有權(quán)對(duì)車間職工提出獎(jiǎng)、罰、留用或辭退建議,有權(quán)制定車間內(nèi)部管理細(xì)則,并按其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

3.10有義務(wù)幫助車間職工提高技術(shù)操作水平,提高職工整體素質(zhì)。

3.11完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其他工作。

3.12責(zé)任

3.12.1對(duì)不能按計(jì)劃完成生產(chǎn)任務(wù)影響交貨期負(fù)責(zé)。

3.12.2對(duì)車間生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

3.12.3對(duì)車間的安全文明生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)。

3.12.4對(duì)設(shè)備、模具使用不當(dāng)造成的后果負(fù)責(zé)。

3.12.5對(duì)質(zhì)量等其它事故隱瞞不報(bào)負(fù)責(zé)。

4.0工藝技術(shù)員

4.1在生產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)工藝技術(shù)和設(shè)備的管理工作。

4.2負(fù)責(zé)組織對(duì)產(chǎn)品圖紙、工藝技術(shù)文件進(jìn)行分類整理、存檔、發(fā)放回收控制工作。

4.3負(fù)責(zé)組織科員對(duì)產(chǎn)品制造工藝進(jìn)行編制、審核、論證、修改、規(guī)范。

4.4抓好工裝模具的管理工作。負(fù)責(zé)組織工裝模具的制作、驗(yàn)證、交付使用和維修服務(wù)。

4.5負(fù)責(zé)組織工藝改革,引進(jìn)新工藝,新材料、新設(shè)備。

4.6責(zé)任

4.6.1對(duì)產(chǎn)品圖紙、技術(shù)資料、生產(chǎn)工藝的可行性、完整性、統(tǒng)一性負(fù)責(zé)。

4.6.2有權(quán)對(duì)科員提出獎(jiǎng)、罰、留用或辭退建議,有權(quán)制定工藝科內(nèi)部管理細(xì)則,并按其進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

5.0采購員

5.1在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物資采購工作。

5.2熟悉采購物資的質(zhì)量要求,認(rèn)真簽訂采購合同,向供應(yīng)商要質(zhì)量保證書或合格證明書。

5.3嚴(yán)格執(zhí)行采購計(jì)劃,不無故多采購或少采購。

5.4根據(jù)對(duì)外協(xié)作計(jì)劃及時(shí)組織外協(xié)配套件進(jìn)廠。

5.5對(duì)采購的物資要按時(shí)入庫、及時(shí)登帳、記錄,辦好入庫手續(xù)。

5.6及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)采購進(jìn)度、價(jià)格情況,反映物資性能和技術(shù)等情況。

5.7及時(shí)向財(cái)務(wù)部提供采購物資的價(jià)格和辦理結(jié)算手續(xù)。

5.8責(zé)任

5.8.1對(duì)簽訂的采購物資合同協(xié)議負(fù)責(zé)。

5.8.2對(duì)采購入庫物資質(zhì)量負(fù)責(zé)。

5.8.3對(duì)外協(xié)配套件延遲進(jìn)廠影響生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

5.8.4對(duì)采購的物資價(jià)格負(fù)責(zé)。

5.8.5對(duì)采購的物資發(fā)票憑據(jù)手續(xù)負(fù)責(zé)。

6.0倉庫保管員

6.1保管員在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,在項(xiàng)目部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,保管員要嚴(yán)格遵守物資倉庫管

理規(guī)定和要求,對(duì)倉庫進(jìn)行科學(xué)化管理。

6.2認(rèn)真做好對(duì)檢驗(yàn)合格后的各類原材料、五金工具入庫工作,若發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時(shí)反映,領(lǐng)導(dǎo)予以合理解決。

6.3各類物資進(jìn)出倉庫應(yīng)辦理簽字手續(xù),發(fā)放物資時(shí)應(yīng)憑本公司的調(diào)拔單、領(lǐng)料單和提貨單辦理發(fā)放手續(xù),否則應(yīng)予拒絕,物資入庫后,要如期發(fā)數(shù)登記入冊(cè)入帳,堅(jiān)持每星期一清點(diǎn),每月一盤點(diǎn)和年度全面盤點(diǎn)制度。在清盤中發(fā)現(xiàn)差錯(cuò),要分析情況,找出原因、及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

6.4定期向采購組和財(cái)務(wù)部門反映庫存情況,減少積壓,防止浪費(fèi)。

6.5物資存放應(yīng)分類,堆放整齊,標(biāo)識(shí)清楚,便于領(lǐng)發(fā)和盤點(diǎn),物資管理?xiàng)l理化、科學(xué)化。

6.6禁止明火進(jìn)入庫房,外人不得任意出入倉庫,落實(shí)安全防范措施,使倉庫的防火、防盜設(shè)施保持良好的狀態(tài),出現(xiàn)不安全因素及時(shí)報(bào)告。

6.7搞好庫區(qū)和庫房的衛(wèi)生,保持庫房干燥、清潔、整齊、通風(fēng)良好。

7.0辦公室主任

7.1負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況檢查,及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)反映考核結(jié)果,并定期分析總結(jié)。

7.2負(fù)責(zé)組織起草文件,編寫或擬定規(guī)章制度,對(duì)以公司名義上報(bào)或下發(fā)的正式文件進(jìn)行政策性和文字審查。

7.3以各種方式向各部門各車間科室傳達(dá)公司領(lǐng)導(dǎo)的指令。

7.4負(fù)責(zé)后勤工作,對(duì)安全、保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施進(jìn)行管理。

7.5負(fù)責(zé)管理性文件和外來文件的管理和控制。

7.6負(fù)責(zé)宣傳工作及檔案管理。

7.7負(fù)責(zé)編制職工年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施及考核。

7.8協(xié)助總經(jīng)理組織管理評(píng)審工作。

7.9負(fù)責(zé)抓好人事、勞資管理。負(fù)責(zé)調(diào)解民事糾紛。

7.10責(zé)任

7.10.1對(duì)違反公司規(guī)章制度的行為提出處理意見,對(duì)違反公司制度不作處罰承擔(dān)責(zé)任。

7.10.2以辦公室以名義上報(bào)下發(fā)文件負(fù)責(zé)。

7.10.3對(duì)辦公費(fèi)用非合理性開支負(fù)責(zé)。

7.10.4對(duì)用工的政策性負(fù)審查責(zé)任。

7.10.5對(duì)安全、保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生負(fù)管理責(zé)任。

8.0質(zhì)管部經(jīng)理

8.1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)質(zhì)管部日常質(zhì)檢工作和全公司產(chǎn)品的品質(zhì)管理工作。

8.2帶領(lǐng)質(zhì)檢員、車間檢驗(yàn)員嚴(yán)格執(zhí)行公司的檢驗(yàn)管理制度,貫徹公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),落實(shí)崗位責(zé)任制。

8.3參與特殊合同的評(píng)審以及供方的評(píng)價(jià)與選擇。

8.4指導(dǎo)各車間開展質(zhì)量自檢、互檢,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行提前控制。

8.5對(duì)在供方生產(chǎn)的產(chǎn)品必要時(shí)實(shí)行品質(zhì)管理,不定期派員進(jìn)行巡檢(巡檢不允許在外開質(zhì)檢報(bào)告單),做到預(yù)防為主。

8.6負(fù)責(zé)做好檢驗(yàn)與試驗(yàn)狀態(tài)標(biāo)識(shí)管理工作,并監(jiān)督實(shí)施。

8.7負(fù)責(zé)組織不合格品評(píng)審。

8.8抓好檢測(cè)、試驗(yàn)設(shè)備、儀器、工量具的管理和維修保養(yǎng)工作。對(duì)設(shè)備、儀器和重要量具以及資料進(jìn)行登記建帳。

8.9抓好圖紙技術(shù)資料、檢測(cè)記錄、原始資料的存檔保管工作(人員調(diào)動(dòng)列入移交)。

8.10負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)全過程的各種檢驗(yàn)和試驗(yàn)工作,并形成記錄進(jìn)行生產(chǎn)過程的監(jiān)督。

8.11積極參加新產(chǎn)品的開發(fā)、試制的驗(yàn)證工作,參與公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的制定,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它任務(wù)。

8.12責(zé)任

8.12.1對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的工作成效負(fù)責(zé)。

8.12.2對(duì)質(zhì)檢員造成的質(zhì)量后果負(fù)5-10%連帶責(zé)任。

8.12.3對(duì)放松或降低質(zhì)量要求造成的后果負(fù)責(zé)。

8.12.4對(duì)質(zhì)管部檢驗(yàn)不及時(shí)造成生產(chǎn)延誤負(fù)責(zé)。

8.12.5對(duì)因錯(cuò)、漏檢造成的批次性問題及質(zhì)量事故負(fù)責(zé)。

9.0質(zhì)檢員

9.1嚴(yán)格執(zhí)行公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)品管范圍的產(chǎn)品質(zhì)量提前控制,做到預(yù)防為主。

9.2產(chǎn)品抽檢數(shù)符合抽檢規(guī)定(尤其是有強(qiáng)度拉力要求的產(chǎn)品),必要時(shí)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全數(shù)檢驗(yàn)。每批次產(chǎn)品必須做到首檢產(chǎn)品全部項(xiàng)次。

9.3及時(shí)檢測(cè)車間和外協(xié)的送檢產(chǎn)品,認(rèn)真寫好質(zhì)檢報(bào)告單,合格品要注明主要項(xiàng)次檢測(cè)結(jié)果,不合格產(chǎn)品要寫明不合格項(xiàng)次。建議代用品必須寫明理由,經(jīng)質(zhì)管部經(jīng)理簽字方可生效。

9.4每次檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,都必須及時(shí)反饋生產(chǎn)單位(操作者)、生產(chǎn)部門、技術(shù)部。

9.5每日下車間巡檢,每工序抽檢不少于4次。

9.6認(rèn)真填寫檢測(cè)記錄、工作臺(tái)帳,做到有問必答,有答不出錯(cuò)。

9.7對(duì)品管范圍內(nèi)的違反工藝操作,降低產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的行為有權(quán)責(zé)令停產(chǎn)改進(jìn)。

9.8正確使用操作檢測(cè)設(shè)備,維護(hù)保養(yǎng)檢測(cè)設(shè)備儀器量具,保管好圖紙技術(shù)資料。

9.9承擔(dān)技術(shù)部安排的試驗(yàn)任務(wù),按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交派的其它工作。

9.10.1責(zé)任

9.10.2對(duì)不按規(guī)定比例抽檢產(chǎn)生的不良品流入下道工序負(fù)責(zé)。

9.10.3對(duì)有強(qiáng)度拉力要求的產(chǎn)品不按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試,或測(cè)試操作不當(dāng)造成的后果負(fù)責(zé)。

9.10.4對(duì)檢測(cè)無記錄或記錄不全及記錄丟失負(fù)責(zé)。

9.10.5對(duì)所反饋的質(zhì)量問題的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

9.10.6對(duì)保管使用的圖紙技術(shù)文件和使用的設(shè)備、工裝、量具負(fù)責(zé)。

10.0財(cái)務(wù)部經(jīng)理

10.1在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織領(lǐng)導(dǎo)本部門財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。

10.2組織規(guī)劃本部門年度成本目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo),擬定本部門的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,并督促貫徹執(zhí)行。

10.3做到:分工合理,責(zé)任明確,工作協(xié)調(diào),獎(jiǎng)罰公正。

10.4組織財(cái)務(wù)人員下車間倉庫指導(dǎo)檢查工作;抽檢庫存量,檢查帳、物、卡。

10.5抓好工資、核算、管理和發(fā)放工作。

10.6建立和健全各項(xiàng)原始記錄,做好存檔保管工作。

10.7控制資金合理使用,加快資金回籠。

10.8按會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,建立總分類帳、分類明細(xì)帳的核算體系。

10.9組織財(cái)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)會(huì)人員的素質(zhì)。

10.10審核票據(jù),審批應(yīng)付款項(xiàng),檢查帳目,對(duì)部下違紀(jì)行為進(jìn)行處罰。

10.11責(zé)任

10.11.1對(duì)財(cái)務(wù)人

員的工作質(zhì)量、勞動(dòng)紀(jì)律負(fù)責(zé)。

10.11.2對(duì)財(cái)務(wù)帳目的數(shù)字準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

10.11.3對(duì)原始記錄票據(jù)審批手續(xù)完整性負(fù)責(zé)。

10.11.4對(duì)資金的合理分配使用負(fù)責(zé)。

10.11.5對(duì)資金支付的審批負(fù)責(zé)。

10.11.6上報(bào)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門的報(bào)表資料準(zhǔn)確性及時(shí)性負(fù)責(zé)。

11.0財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)

11.1會(huì)計(jì)在財(cái)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。

11.2按會(huì)計(jì)制度規(guī)定,建立分類總帳,分類明細(xì)帳的核算體系。

11.3組織擬定成本(費(fèi)用)核算辦法,會(huì)同有關(guān)部門建立健全各項(xiàng)原始記錄。

11.4根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,編制年度、季度、月度的成本費(fèi)用計(jì)劃,遵守成本費(fèi)用開支范圍。

11.5根據(jù)實(shí)際產(chǎn)量和實(shí)際消耗計(jì)算產(chǎn)品的實(shí)際成本。

11.6定期分析考核成本、費(fèi)用計(jì)劃的執(zhí)行情況、分析質(zhì)量成本率,提出降低各方面的成本費(fèi)用的建議。

11.7及時(shí)辦理銷售的結(jié)算業(yè)務(wù)和對(duì)外協(xié)作費(fèi)用及原材料購進(jìn)結(jié)算業(yè)務(wù)。

11.8及時(shí)編制會(huì)計(jì)報(bào)表。

11.9要正確、及時(shí)、認(rèn)真核算職工工資,編制工資表。

11.10保守公司經(jīng)濟(jì)機(jī)密。

11.11責(zé)任

11.11.1根據(jù)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度,規(guī)定對(duì)所設(shè)立的科目、對(duì)所核算數(shù)據(jù)正確性負(fù)責(zé)。

11.11.2對(duì)原始憑倨、發(fā)票和審批手續(xù)的完整性負(fù)責(zé)。

11.11.3對(duì)財(cái)務(wù)結(jié)算的效率、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。

11.11.4對(duì)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)機(jī)密負(fù)責(zé)。

11.11.5對(duì)公司的財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)機(jī)密負(fù)責(zé)。

11.11.6對(duì)外加工、外協(xié)作結(jié)算的帳目負(fù)責(zé)。

12.0出納員

12.1在財(cái)務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)資金和現(xiàn)金保管工作。

12.2嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)現(xiàn)金管理及銀行結(jié)算制度。

12.3對(duì)不符合規(guī)定的收、付現(xiàn)金、貨幣資金的收、付憑證進(jìn)行認(rèn)真復(fù)核,對(duì)不符合規(guī)定的收支憑據(jù)拒絕受理,或退回要求重制。

12.4遵守現(xiàn)金保管制度,不挪用資金,不用白條抵庫,現(xiàn)金日清月結(jié),帳面余額與庫存現(xiàn)金相符。

12.5按規(guī)定核算和管理銀行存款,逐月與銀行對(duì)帳,保持雙方余額一致。

12.6妥善保管好庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券和空白票據(jù)、稅票及有關(guān)印章,嚴(yán)格控制簽發(fā)空白支票。

12.7責(zé)任

12.7.1 對(duì)不符合規(guī)定的收付或核復(fù)核不準(zhǔn)造成的損失負(fù)責(zé)。

12.7.2 對(duì)違反公司財(cái)務(wù)經(jīng)規(guī)定造成的損失負(fù)責(zé)。

12.7.3 對(duì)保管不善造成丟失、被竊的后果負(fù)責(zé)。

12.7.4 對(duì)有關(guān)印章票據(jù)類未按規(guī)定使用負(fù)責(zé)。

13.0外銷部經(jīng)理

13.1分解公司下達(dá)的年度銷售目標(biāo)并組織實(shí)施。

13.2組織執(zhí)行公司制定的貨款回籠制度。

13.3指導(dǎo)與監(jiān)督銷售員對(duì)顧客產(chǎn)品檔案的建立與維護(hù)。

13.4審批下級(jí)上交的各類單據(jù)。

13.5每年底對(duì)程序文件進(jìn)行評(píng)審、增刪與修改。

13.6對(duì)下級(jí)的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考核。

13.7負(fù)責(zé)國際市場(chǎng)的廣告宣傳工作,組織展加國際性展會(huì)。

13.8每年底組織本部門對(duì)全年的業(yè)務(wù)資料進(jìn)行整理、存檔。

13.9向上級(jí)上交月報(bào)表與年終總結(jié)。

13.10控制銷售費(fèi)用在公司規(guī)定的額度之內(nèi)。

13.11負(fù)責(zé)對(duì)客戶滿意度的收集、分析與處理。

13.12責(zé)任

13.12.1保證與超額完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。

13.12.2保證貨款按時(shí)回籠率達(dá)90%。

13.12.3降低銷售成本,不超過公司規(guī)定的費(fèi)用額。

14.0外銷員

14.1負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的年度銷售任務(wù)。

14.2負(fù)責(zé)貨款的回籠。

14.3負(fù)責(zé)顧客產(chǎn)品檔案的建立與維護(hù)。

14.4負(fù)責(zé)與顧客的業(yè)務(wù)聯(lián)系、談判。

14.5按程序操作顧客的訂單。

14.6按程序進(jìn)行樣品的操作。

14.7按程序進(jìn)行新產(chǎn)品的報(bào)價(jià)與開發(fā)。

14.8按程序處理庫存產(chǎn)品。

第7篇 成本管理體系職責(zé)權(quán)限分配

成本管理體系的職責(zé)和權(quán)限分配

組織建立成本管理體系的目的是為了有效地開展成本管理和成本控制,而有效地搞好成本管理和成本控制工作,則需要對(duì)相關(guān)職能部門和單位賦予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限來保證。在對(duì)成本管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),組織應(yīng)對(duì)已確定的組織機(jī)構(gòu)中所有部門和單位以及人員的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配并得到規(guī)定,以明確各職能和層次的管理職責(zé)和權(quán)限及其相互關(guān)系。

成本管理體系職責(zé)和權(quán)限的分配應(yīng)遵循以下兩個(gè)原則:

1)合理分工。成本管理體系中包含的所有要素都是相互關(guān)聯(lián)的,只有合理的分工,才能有效地實(shí)施這些體系要素,才能使這些體系要素構(gòu)成一個(gè)能自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我完善的運(yùn)行機(jī)制,才能形成一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。分工的合理性體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

――所分配的體系要素是否與職能部門的主要管理職能、工作性質(zhì)、任務(wù)和專業(yè)能力相匹配例如:某制造型企業(yè)將體系中的定額管理這一要素分配給了主管成本核算的財(cái)務(wù)部門。這是一個(gè)典型的體系要素分配與職能部門的主管職能和專業(yè)能力不匹配的現(xiàn)象。我們都知道在制造型企業(yè)中,定額的制定過程是技術(shù)、工藝、生產(chǎn)等部門對(duì)各種消耗進(jìn)行測(cè)定和計(jì)算的過程,而且在定額標(biāo)準(zhǔn)確定以后還要按定額去控制各種消耗。主管核算的財(cái)務(wù)部門是沒有這些方面的管理職能和專業(yè)人員的,其專業(yè)能力與定額管理不相匹配,如果將定額管理這一要素分配給財(cái)務(wù)部門,讓財(cái)務(wù)部門去履行這些定額管理的職責(zé)和權(quán)限。那么,這個(gè)部門在實(shí)施定額管理的過程中必然會(huì)遇到很多困難和阻力,很難保證管理的有效性。所以,這樣的分配是不合理的。

――各職能之間是否可以相互制約例如某組織將采購成本放行的職責(zé)分配給了采購部,這樣就形成了采購部自己對(duì)自己的成本放行進(jìn)行控制的局面,使本應(yīng)該起到約束成本發(fā)生作用的放行控制失去了約束機(jī)制,顯然這樣的職責(zé)分配是不合理的。

――職責(zé)和權(quán)限被賦予的層次是否可以保證其履行的有效性如層次過多、層次過少、層次不清或?qū)哟位靵y等。

2)強(qiáng)調(diào)協(xié)作和溝通。cca2102:2008標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的體系要素不是孤立的,是相互聯(lián)系、相互制約、相輔相成的關(guān)系。成本管理活動(dòng)的實(shí)施需要多個(gè)職能部門和單位的互相配合,既有實(shí)施部門,又有監(jiān)督檢查部門;既有體系要素的主管部門,又有配合實(shí)施的相關(guān)部門。總之,在合理分工的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)協(xié)作和溝通,才能促進(jìn)體系運(yùn)行的有效運(yùn)行和效率。

在對(duì)成本管理體系職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配時(shí)應(yīng)確保覆蓋成本管理體系組織機(jī)構(gòu)圖中的所有職能和層次;覆蓋成本管理體系的所有要素條款;明確并區(qū)分主管機(jī)構(gòu)和相關(guān)機(jī)構(gòu)(包括主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。

組織可采用職責(zé)分配表的方式對(duì)成本管理體系職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配,以明確組織機(jī)構(gòu)中的各職能和層次在成本管理體系中的管理職責(zé)和權(quán)限。

第8篇 成本管理體系職責(zé)權(quán)限分配規(guī)范

成本管理體系職責(zé)權(quán)限分配

組織建立成本管理體系的目的是為了有效地開展成本管理和成本控制,而有效地搞好成本管理和成本控制工作,則需要對(duì)相關(guān)職能部門和單位賦予相應(yīng)的職責(zé)和權(quán)限來保證。在對(duì)成本管理體系進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),組織應(yīng)對(duì)已確定的組織機(jī)構(gòu)中所有部門和單位以及人員的職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配并得到規(guī)定,以明確各職能和層次的管理職責(zé)和權(quán)限及其相互關(guān)系。

成本管理體系職責(zé)和權(quán)限的分配應(yīng)遵循以下兩個(gè)原則:

1)合理分工。成本管理體系中包含的所有要素都是相互關(guān)聯(lián)的,只有合理的分工,才能有效地實(shí)施這些體系要素,才能使這些體系要素構(gòu)成一個(gè)能自我約束、自我調(diào)節(jié)、自我完善的運(yùn)行機(jī)制,才能形成一個(gè)完整的管理系統(tǒng)。分工的合理性體現(xiàn)在以下三個(gè)方面:

――所分配的體系要素是否與職能部門的主要管理職能、工作性質(zhì)、任務(wù)和專業(yè)能力相匹配例如:某制造型企業(yè)將體系中的定額管理這一要素分配給了主管成本核算的財(cái)務(wù)部門。這是一個(gè)典型的體系要素分配與職能部門的主管職能和專業(yè)能力不匹配的現(xiàn)象。我們都知道在制造型企業(yè)中,定額的制定過程是技術(shù)、工藝、生產(chǎn)等部門對(duì)各種消耗進(jìn)行測(cè)定和計(jì)算的過程,而且在定額標(biāo)準(zhǔn)確定以后還要按定額去控制各種消耗。主管核算的財(cái)務(wù)部門是沒有這些方面的管理職能和專業(yè)人員的,其專業(yè)能力與定額管理不相匹配,如果將定額管理這一要素分配給財(cái)務(wù)部門,讓財(cái)務(wù)部門去履行這些定額管理的職責(zé)和權(quán)限。那么,這個(gè)部門在實(shí)施定額管理的過程中必然會(huì)遇到很多困難和阻力,很難保證管理的有效性。所以,這樣的分配是不合理的。

――各職能之間是否可以相互制約例如某組織將采購成本放行的職責(zé)分配給了采購部,這樣就形成了采購部自己對(duì)自己的成本放行進(jìn)行控制的局面,使本應(yīng)該起到約束成本發(fā)生作用的放行控制失去了約束機(jī)制,顯然這樣的職責(zé)分配是不合理的。

――職責(zé)和權(quán)限被賦予的層次是否可以保證其履行的有效性如層次過多、層次過少、層次不清或?qū)哟位靵y等。

2)強(qiáng)調(diào)協(xié)作和溝通。cca2102:2008標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的體系要素不是孤立的,是相互聯(lián)系、相互制約、相輔相成的關(guān)系。成本管理活動(dòng)的實(shí)施需要多個(gè)職能部門和單位的互相配合,既有實(shí)施部門,又有監(jiān)督檢查部門;既有體系要素的主管部門,又有配合實(shí)施的相關(guān)部門。總之,在合理分工的基礎(chǔ)上,要加強(qiáng)協(xié)作和溝通,才能促進(jìn)體系運(yùn)行的有效運(yùn)行和效率。

在對(duì)成本管理體系職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配時(shí)應(yīng)確保覆蓋成本管理體系組織機(jī)構(gòu)圖中的所有職能和層次;覆蓋成本管理體系的所有要素條款;明確并區(qū)分主管機(jī)構(gòu)和相關(guān)機(jī)構(gòu)(包括主管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo))。

組織可采用職責(zé)分配表的方式對(duì)成本管理體系職責(zé)和權(quán)限進(jìn)行分配,以明確組織機(jī)構(gòu)中的各職能和層次在成本管理體系中的管理職責(zé)和權(quán)限。

第9篇 建筑綜合管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限

建筑公司綜合管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限

一、綜合管理主任

1.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門的日常工作(文書、資料、后勤),完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。

2.落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理指令,做好參與政務(wù)、處理事務(wù)工作。

3.密切聯(lián)系上下左右,通過協(xié)調(diào)、協(xié)辦等方法,疏通渠道,有效處理問題。

4.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好本工程紅線以外與項(xiàng)目公共關(guān)系的對(duì)外協(xié)調(diào)工作。

5.積極推進(jìn)施工現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化管理的達(dá)標(biāo)工作,協(xié)調(diào)有關(guān)科室對(duì)各分包單位的施工區(qū)域和生活區(qū)域給予檢查、指導(dǎo),并提出相應(yīng)的要求和建議,確保創(chuàng)建達(dá)標(biāo)活動(dòng)順利進(jìn)行。

6.負(fù)責(zé)本項(xiàng)目經(jīng)理部的后勤保障工作,為職工提供一個(gè)舒適的工作環(huán)境。

7.參加各類工程例會(huì),做好信息傳遞和公文處理工作。

8.協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完善內(nèi)部各項(xiàng)管理制度,崗位責(zé)任和內(nèi)部考核辦法,促進(jìn)項(xiàng)目管理人員勤政,廉潔,高效。

二、項(xiàng)目資料員

1.負(fù)責(zé)文件資料的登記、分辦、催辦、簽收、用印、傳遞、立卷、歸檔和銷毀等工作。

2.來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登入臺(tái)帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì)準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理批閱、并及時(shí)送有關(guān)部門處理。

3.負(fù)責(zé)接收各部門文件資料責(zé)任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進(jìn)行審核、歸檔和保管。

4.負(fù)責(zé)做好各類資料積累、整理、處理、保管和歸檔立卷等工作,注意保密的原則。

5.在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料、工程資料移交公司。

6.負(fù)責(zé)項(xiàng)目公文的印發(fā)及電腦室、檔案室的管理工作。

7.完成項(xiàng)目經(jīng)理所交辦的其他工作。

第10篇 _項(xiàng)目副經(jīng)理管理質(zhì)量職責(zé)權(quán)限

項(xiàng)目副經(jīng)理(管理)質(zhì)量職責(zé)權(quán)限

1.當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng)時(shí),全面代表行使項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé),解決現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題。

2.全面組織管理施工現(xiàn)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和生產(chǎn)活動(dòng),合理調(diào)配勞動(dòng)力資源。

3.負(fù)責(zé)使項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動(dòng)符合施工方案的實(shí)施要求。

4.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的安全生產(chǎn)活動(dòng),負(fù)責(zé)建立項(xiàng)目的安全管理組織體系。

5.協(xié)調(diào)各分包商及作業(yè)隊(duì)伍之間的進(jìn)度矛盾及現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)面沖突,使各分包商之間的現(xiàn)場(chǎng)施工有序合理地進(jìn)行。

6.具體抓住項(xiàng)目的進(jìn)度管理,從計(jì)劃進(jìn)度、實(shí)際進(jìn)度和進(jìn)度調(diào)整等多方面進(jìn)行控制,確保項(xiàng)目如期完工。進(jìn)行施工現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)化管理,確保達(dá)到市文明工地稱號(hào)。

7.積極處理好與項(xiàng)目所在地政府部門及當(dāng)?shù)亟值谰游瘯?huì)的關(guān)系,確保當(dāng)?shù)卣块T利益并促使本項(xiàng)目成為愛民工程。

第11篇 工程項(xiàng)目質(zhì)量管理組織人員配備及職責(zé)權(quán)限

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理組織人員配備及職責(zé)權(quán)限

1) 項(xiàng)目經(jīng)理

(a)領(lǐng)導(dǎo)制定、實(shí)施和保持項(xiàng)目質(zhì)量方針,全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量體系的建立、完善和運(yùn)行,主持項(xiàng)目質(zhì)量體系評(píng)審。

(b)決定項(xiàng)目資源配備,明確職能部門的質(zhì)量職能。

(c)確定項(xiàng)目質(zhì)量方針、目標(biāo)并保證質(zhì)量方針和目標(biāo)協(xié)調(diào)。

(d)采取必要的組織、管理和教育措施,使質(zhì)量方針為全體職工掌握并貫徹執(zhí)行。

(e)選擇和評(píng)審分承包方,審核其資質(zhì)和能力。

2) 項(xiàng)目主任工程師

(a)全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量日常管理,具體協(xié)調(diào)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施及質(zhì)量過程管理事務(wù)。

(b)負(fù)責(zé)制訂項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃,督促檢查項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施。

(c)負(fù)責(zé)施工組織設(shè)計(jì)的編制。

(d)負(fù)責(zé)施工過程中的全面質(zhì)量監(jiān)控,加強(qiáng)施工過程監(jiān)控能力。

(e)按規(guī)定對(duì)緊急放行事宜進(jìn)行控制。

3) 項(xiàng)目副經(jīng)理

(a)參與制定、貫徹項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo),參與組織實(shí)施質(zhì)量體系。

(b)負(fù)責(zé)使項(xiàng)目的生產(chǎn)組織、生產(chǎn)管理和生產(chǎn)活動(dòng)符合質(zhì)量體系的要求并符合項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施要求。

4) 質(zhì)量保證工程師

(a)參與制定、貫徹項(xiàng)目質(zhì)量方針目標(biāo),并組織實(shí)施質(zhì)量體系。

(b)負(fù)責(zé)使項(xiàng)目工程的生產(chǎn)活動(dòng)符合質(zhì)量體系的要求并符合項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃的實(shí)施要求,組織進(jìn)行內(nèi)部質(zhì)量體系的審核。

5)技術(shù)

(a)按質(zhì)量體系文件的規(guī)定和要求進(jìn)行測(cè)量、試驗(yàn)和質(zhì)量的管理和實(shí)施,以確定其符合性。

(b)在項(xiàng)目主任工程師領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)編制施工方案,并確定施工方案是否符合質(zhì)量體系文件和顧客質(zhì)量要求。

(c)使工程項(xiàng)目施工過程能滿足規(guī)定質(zhì)量要求,開展有計(jì)劃、有系統(tǒng)的活動(dòng),提供適當(dāng)信任和所可追溯性的證據(jù)。

6)施工

(a)有效、動(dòng)態(tài)地對(duì)施工活動(dòng)實(shí)施全方位、全過程監(jiān)控。

(b)合理安排施工進(jìn)度,確保每道工序質(zhì)量,形成最終優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

(c)實(shí)施作業(yè)過程中的質(zhì)量檢測(cè)指導(dǎo),確保工序管理點(diǎn)順利實(shí)施。

7)材料設(shè)備

(a)按質(zhì)量設(shè)計(jì)和施工方案,提供合格的材料與設(shè)備,強(qiáng)化原材料、半成品等質(zhì)量管理,提高設(shè)備的完好及使用率。

(b)嚴(yán)格控制無質(zhì)保文件和不符合技術(shù)規(guī)范指標(biāo)的材料投入施工,杜絕設(shè)備帶病運(yùn)行。

(c)按施工工程項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化,使操作現(xiàn)場(chǎng)工作環(huán)境不影響工程質(zhì)量。

8)質(zhì)量

(a)按質(zhì)量體系文件和合同要求,實(shí)施質(zhì)量控制和檢查監(jiān)督工作。

(b)負(fù)責(zé)對(duì)分部、分項(xiàng)及最終產(chǎn)品的檢驗(yàn)否和參與最終產(chǎn)品質(zhì)量評(píng)定工作,獨(dú)立行使施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督權(quán)力。

(c)負(fù)責(zé)各種檢驗(yàn)狀態(tài)質(zhì)量記錄資料的填制、收集、立卷工作。

9)資料管理

(a)加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理及內(nèi)外協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化信息傳遞。

(b)確立內(nèi)部基礎(chǔ)管理流程,制定崗位責(zé)任制,積累各類資料。

(c)項(xiàng)目資料員應(yīng)做好以下工作:

負(fù)責(zé)文件資料的登記、標(biāo)識(shí)、分辦、催辦、簽收、傳遞、 立卷、歸檔和銷毀等工作。

來往文件資料收發(fā)應(yīng)及時(shí)登入臺(tái)帳,視文件資料的內(nèi)容和性質(zhì),準(zhǔn)確及時(shí)遞交項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)主、監(jiān)理和有關(guān)部門批示和辦理。

負(fù)責(zé)接收各部門文件資料責(zé)任人按階段遞交的已立卷的文件資料,并按規(guī)定進(jìn)行審核、歸檔和保管。

● 注意保密的原則。

● 在工程竣工后,負(fù)責(zé)將文件資料立卷移交公司。

第12篇 項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)權(quán)限

項(xiàng)目管理處護(hù)衛(wèi)主管職責(zé)與權(quán)限

1.0職責(zé)

1.1在管理處主任領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本管理處物業(yè)范圍內(nèi)的安全護(hù)衛(wèi)管理工作。

1.2負(fù)責(zé)處理所管轄區(qū)范圍內(nèi)公共部分的各類突發(fā)事件,協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理各種治安和刑事案件。

1.3負(fù)責(zé)對(duì)各種車輛進(jìn)入大廈(小區(qū))的管理,維護(hù)車場(chǎng)有序停放、行車安全。

1.4負(fù)責(zé)擬制安全護(hù)衛(wèi)工作計(jì)劃,并組織具體實(shí)施,對(duì)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大火災(zāi)事故和治安、刑事案件負(fù)責(zé)。

1.5每周主持召開護(hù)衛(wèi)班長(zhǎng)會(huì)議,每月主持召開組織一次全體護(hù)衛(wèi)員會(huì)議并及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)指示。

1.6對(duì)護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤人員的工作進(jìn)行巡查、督導(dǎo),并負(fù)責(zé)處理護(hù)衛(wèi)員執(zhí)勤中遇到的疑難問題。

1.7負(fù)責(zé)護(hù)衛(wèi)員的業(yè)務(wù)技能、消防技能的培訓(xùn)和考核工作。

1.8負(fù)責(zé)制定管理處消防演習(xí)方案,并組織實(shí)施。

1.9對(duì)護(hù)衛(wèi)員玩忽職守、違章操作遭致業(yè)主/物業(yè)使用人投訴或造成重大損失負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

1.10文明禮貌,行為規(guī)范,努力為業(yè)主(住戶)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護(hù)公司企業(yè)形象。

1.11負(fù)責(zé)管理處護(hù)衛(wèi)工作的文件、運(yùn)行記錄的存檔及保管工作。

2.0權(quán)限

2.1有權(quán)對(duì)本管理處護(hù)衛(wèi)員崗位設(shè)置進(jìn)行安排。

2.2有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況安排護(hù)衛(wèi)員正常休息。

2.3有權(quán)組織、落實(shí)對(duì)護(hù)衛(wèi)員的培訓(xùn)工作情況進(jìn)行檢查、監(jiān)督和考查。發(fā)現(xiàn)違章及時(shí)糾正,并提出處理意見和建議。

2.4有權(quán)對(duì)護(hù)衛(wèi)員的轉(zhuǎn)正、考核、獎(jiǎng)懲、使用提出意見。

2.5有權(quán)對(duì)新接管物業(yè),擬定安全管理工作方案,報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

第13篇 物業(yè)管理保安員職責(zé)權(quán)限

物業(yè)管理(保安)員的權(quán)限

1.保護(hù)單位的財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)服務(wù)場(chǎng)所的正常秩序;

2.保護(hù)苑區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案件的災(zāi)害事故現(xiàn)場(chǎng)秩序;

3.把違法犯罪嫌疑人扭送公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織;

4.做好服務(wù)區(qū)內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防自然保護(hù)災(zāi)害事故等安全防范工作;

5.有權(quán)制止一切違法犯罪活動(dòng),對(duì)現(xiàn)行違法犯罪分子有抓獲并扭送公安機(jī)關(guān)的責(zé)任但無實(shí)施拘留、扣押、關(guān)押、搜查、審訊或沒收財(cái)產(chǎn)、罰款的權(quán)力;

6.對(duì)發(fā)現(xiàn)的刑事、治安案件無偵查的權(quán)力,但有搶救傷員、積極配合公安機(jī)關(guān)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)、維護(hù)秩序、提供情況的責(zé)任;

7.按照單位規(guī)章制度、勸阻或制止未經(jīng)許可進(jìn)入?yún)^(qū)域內(nèi)的人員和車輛;

8.對(duì)進(jìn)出服務(wù)區(qū)的人員、車輛級(jí)所攜帶、裝載的物品,按規(guī)定進(jìn)行檢查、驗(yàn)證,但無人身檢查權(quán);

9.按照合同規(guī)定對(duì)客戶單位安全防范檢查,協(xié)助客戶制定有關(guān)安全保衛(wèi)規(guī)章制度,提出整改意見和建議;

10.值勤中遇到有關(guān)違法犯罪人員不服制止,甚至行兇、報(bào)復(fù)的,可采取正當(dāng)防衛(wèi),但不得波及無辜人員或防衛(wèi)過當(dāng);

11.對(duì)客戶單位進(jìn)行法制宣傳,協(xié)助客戶做好五防工作,落實(shí)各項(xiàng)安全措施,發(fā)現(xiàn)隱患或其他不安全因素,協(xié)助客戶及時(shí)整改,但不得對(duì)客戶單位的員工的生產(chǎn)、生活實(shí)施監(jiān)控;

12.對(duì)非法攜帶槍支、彈藥和管制道具的可以人員有權(quán)進(jìn)行盤查、監(jiān)視,并報(bào)告當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)或單位保衛(wèi)部門處理;

13.對(duì)違反治安管理行為的人,有權(quán)勸阻、制止、批評(píng)教育,但沒有對(duì)其處理的權(quán)力;

14.對(duì)違法犯罪行為有權(quán)制止,但無權(quán)出發(fā)、裁決的權(quán)利,無權(quán)受理或處理民事糾紛、經(jīng)濟(jì)糾紛和勞動(dòng)爭(zhēng)議;

15.對(duì)違法犯罪的嫌疑人,可以監(jiān)視,并向公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告、但無偵察、扣押、搜查的權(quán)力。

第14篇 物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)權(quán)限

物業(yè)管理公司企發(fā)部職責(zé)與權(quán)限

1)負(fù)責(zé)制訂公司年度計(jì)劃和年終總結(jié)。

2)發(fā)現(xiàn)和開拓公司的經(jīng)營項(xiàng)目和工作。

3)了解新開拓項(xiàng)目擁有者的要求,服務(wù)及建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系。

4)分析公司資源,并據(jù)此研究、制定公司的經(jīng)營策略、發(fā)展計(jì)劃和目標(biāo)。

5)公司項(xiàng)目立項(xiàng)建議與分析。

6)負(fù)責(zé)公司對(duì)外標(biāo)識(shí)統(tǒng)一化的設(shè)計(jì)和新增項(xiàng)目辦公室及小區(qū)標(biāo)識(shí)的統(tǒng)一制訂。配合運(yùn)作部做好小區(qū)內(nèi)文娛活動(dòng)及社區(qū)文化服務(wù)工作。

7)拓展公司的對(duì)外關(guān)系,與公司對(duì)外有關(guān)的各個(gè)部門保持良好關(guān)系。

8)負(fù)責(zé)公司廣告宣傳工作。

9)負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化、公司形象的設(shè)計(jì)和推廣。

10)小區(qū)板報(bào)的定期制作與發(fā)布。

11)公司內(nèi)部通訊的編輯、制作與發(fā)放。

12)公司刊物living的定期編制和制作。

第15篇 分包方管理人員安全生產(chǎn)職責(zé)權(quán)限

1)按安全保證計(jì)劃要求實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)的全過程安全檢查和控制。

2)進(jìn)行操作人員的安全教育及交底并監(jiān)督實(shí)施。

3)進(jìn)行安全生產(chǎn)自檢及跟蹤檢查,及時(shí)消除安全隱患。

4)落實(shí)人員進(jìn)行安全隱患的整改實(shí)施。

5)做好相應(yīng)的安全記錄。

6)處理一般工傷事故,落實(shí)糾正預(yù)防措施的實(shí)施。