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年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)-共青團(tuán)員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià) 十五篇

發(fā)布時(shí)間:2024-03-08 19:36:02 查看人數(shù):36

年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)-共青團(tuán)員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)

第1篇 年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)-共青團(tuán)員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià) 1250字

一名名副其實(shí)的共青團(tuán)員,應(yīng)該始終能夠做到腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地按照?qǐng)F(tuán)的章程嚴(yán)格要求自己,而決不能在團(tuán)員條件上打折扣、自我放寬要求、降低標(biāo)準(zhǔn)、自欺欺人。在此,我還想說的是我們每一位大學(xué)生(團(tuán)員)應(yīng)該以黨員的苛刻標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言與行。大學(xué)生是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的大學(xué)生,也更應(yīng)該是理論聯(lián)系實(shí)際的大學(xué)生,我們只有把自己所學(xué)的知識(shí)融入到社會(huì)實(shí)踐中去才能真正為祖國(guó)、為人類、為社會(huì)貢獻(xiàn)自己的力量;大學(xué)生應(yīng)始終堅(jiān)持與人民群眾站在一起,要始終做到“一切為了群眾,一切依靠群眾,從群眾中來,到群眾中去”的基本要求;大學(xué)生也是人民大眾中普通的一員,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但正如列寧同志所說:犯的錯(cuò)誤并不可怕,而最怕的是犯了錯(cuò)誤不去改正,由此我們每一位大學(xué)生更應(yīng)該堅(jiān)持批評(píng)與自我批評(píng)的優(yōu)良作風(fēng);最重要的、也是最現(xiàn)實(shí)的是:我們大學(xué)生吃的、穿的、用的均來自我們的父母,由此我們不應(yīng)與周圍同學(xué)比吃、比穿、比用,我們更應(yīng)該做的是發(fā)揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)——艱苦奮斗。

仔細(xì)回想如團(tuán)的幾年來,可以毫不客氣的說我與模范團(tuán)員還有一段差距。為了在以后的團(tuán)員生涯中更好地履行團(tuán)員義務(wù),近階段我也在不斷的努力,試圖來糾正自己以往與模范團(tuán)員不相符的行為,效果當(dāng)然是明顯的。這次我們班團(tuán)支部的“保持團(tuán)員先進(jìn)性”活動(dòng)也正如一場(chǎng)及時(shí)雨,相信我在這次活動(dòng)中一定會(huì)收獲到我想要的東西。

最后,我們每一位共青團(tuán)員都應(yīng)該做自己力所能及的事情,爭(zhēng)取早日想黨組織靠攏。

想想光榮的加入中國(guó)共產(chǎn)主義青年團(tuán)已經(jīng)7年多了,在這期間團(tuán)部對(duì)我的成長(zhǎng)起了不可估量的作用.通過馬列主義基本原理和黨的路線、方針、政策正確理解和掌握黨的路線、方針、政策的基本內(nèi)容,明確了前的形勢(shì)和任務(wù),認(rèn)清自己肩負(fù)的歷史責(zé)任,在本職工作中發(fā)揮模范作用.學(xué)習(xí)團(tuán)的基本知識(shí)和團(tuán)的光榮傳統(tǒng),了解團(tuán)的性質(zhì)、任務(wù),團(tuán)員的權(quán)利、義務(wù)和團(tuán)內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)做一個(gè)共青團(tuán)員的光榮感和責(zé)任感,在實(shí)踐中按照?qǐng)F(tuán)章的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,做一名真正合格的共青團(tuán)員。在團(tuán)組織生活中,團(tuán)員應(yīng)發(fā)揚(yáng)當(dāng)家作主的精神, 研究和討論團(tuán)的各項(xiàng)工作,從分發(fā)表自己的意見和建議,使團(tuán)的工作在集中集體智慧的基礎(chǔ)上不斷得到改進(jìn)。同時(shí),團(tuán)的組織還要檢查和總結(jié)每個(gè)團(tuán)員執(zhí)行團(tuán)的決議,完成團(tuán)組織交給的工作任務(wù)的情況,鼓勵(lì)先進(jìn),督促后進(jìn)。

開展批評(píng)和自我批評(píng)。團(tuán)的組織生活要針對(duì)團(tuán)內(nèi)存在的問題展開討論,通過思想交鋒分清是非,幫助團(tuán)員自覺抵制不健康的思想的侵蝕和影響。對(duì)于犯了錯(cuò)誤的團(tuán)員,要堅(jiān)持懲前毖后、治病救人的方針,對(duì)其所犯錯(cuò)誤進(jìn)行實(shí)事求是的分析,有針對(duì)性地進(jìn)行批評(píng)幫助,并根據(jù)團(tuán)章規(guī)定進(jìn)行必要的組織處理,以保持團(tuán)組織在思想上、組織上的純潔性。學(xué)習(xí)黨的基礎(chǔ)知識(shí)。廣大團(tuán)員要通過學(xué)習(xí)黨章、黨內(nèi)有關(guān)文件、黨的光輝歷史,使自己比較全面的理解黨的性質(zhì)、人、奮斗綱領(lǐng)和最終目標(biāo),牢固樹立共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想,鑒定為黨的事業(yè)奮斗終身的崇高信念,使共青團(tuán)無愧于黨的后備軍的稱號(hào)。

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第2篇 職業(yè)教育教師個(gè)人年度工作的自我總結(jié) 1850字

職業(yè)教育教師個(gè)人年度工作的自我總結(jié)范文

自從由一名從事職工教育的企業(yè)中層干部考入教育部門以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對(duì)待我的工作,以高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的座右銘,為了今后更好地開展工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn),現(xiàn)將一學(xué)年的工作總結(jié)如下:

一、熱愛本職,積極上進(jìn)

“以熱愛祖國(guó)為榮,以服務(wù)人民為榮,以崇尚科學(xué)為榮,以辛勤勞動(dòng)為榮,以團(tuán)結(jié)互助為榮,以誠實(shí)守信為榮,以遵紀(jì)守法為榮,以艱苦奮斗為榮?!?/p>

1、我深知要教育好學(xué)生,教師必須先身先之率,時(shí)時(shí)做到教書育人、言傳身教、為人師表,以自己的人格、行為去感染學(xué)生。年初雪災(zāi)后,我?guī)ьI(lǐng)全家積極參與掃除公路積冰活動(dòng);在今年全國(guó)冰災(zāi)和四川地震發(fā)生后,我時(shí)刻關(guān)注災(zāi)區(qū)人民,發(fā)動(dòng)家人五次捐款,并時(shí)時(shí)以英雄教師事跡激勵(lì)自己;

2、一年來,我樂于接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),主動(dòng)、勤懇、高度負(fù)責(zé)地完成各項(xiàng)工作;上學(xué)期,教兩個(gè)畢業(yè)班和五年級(jí)的英語外,我還新接手了儀器管理工作,數(shù)以千計(jì)的各類儀器重新編檔、規(guī)范管理上柜,儀器清理核查上報(bào)等工作提前完成任務(wù)。下學(xué)期,我校又合并了黃坡田小學(xué),再加上外來務(wù)工人員子弟,各班人數(shù)增至近六十人,我任教四個(gè)五六年級(jí)班級(jí)學(xué)生間個(gè)體差異更大了,任務(wù)越發(fā)艱巨了,我覺得更不能放松學(xué)習(xí)了,一年來,我堅(jiān)持積極主動(dòng)地區(qū)性參加市、區(qū)、校級(jí)的每一次教學(xué)觀摩和專業(yè)培訓(xùn),經(jīng)常調(diào)課去兄弟學(xué)校聽課學(xué)習(xí),共聽課共70余節(jié),這一切的努力都只為使自己的教育教學(xué)工作更上一層臺(tái)階,最終讓農(nóng)村的孩子們受益。

二、敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)

教師的教學(xué)態(tài)度對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)風(fēng)氣起著重要作用?!懊裰髦谓?,善待學(xué)生,因材施教,循循善誘”是我的教學(xué)思想。我每天早晨都提前到校,帶領(lǐng)兩個(gè)班進(jìn)行早讀,犧牲無數(shù)午間休息時(shí)間為學(xué)生補(bǔ)習(xí)英語;放學(xué)后經(jīng)常走村串戶深入學(xué)生家庭與家長(zhǎng)共商培養(yǎng)大計(jì)。為國(guó)家培養(yǎng)合格的建設(shè)人才已經(jīng)成為我生活中最重要那一部分。

三、謙虛謹(jǐn)慎,團(tuán)結(jié)互助

1、服從領(lǐng)導(dǎo),聽從安排,任勞任怨。由中學(xué)轉(zhuǎn)調(diào)到小學(xué)后,我年年接手教畢業(yè)班。每接一個(gè)新班,我虛心向班主任教師學(xué)習(xí)班級(jí)管理,向有經(jīng)驗(yàn)的老教師請(qǐng)教育人方法,結(jié)合小學(xué)英語教學(xué)的特點(diǎn),我摸索著將學(xué)生的理想教育、道德教育和心理健康教育融入到英語語言教學(xué)當(dāng)中,逐漸形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。

2、團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)于律已,寬以待人。在彭帥這個(gè)溫曖的集體中,我努力地做著一顆發(fā)光的“螺絲釘”。做好自己本職外,更熱心幫助年輕教師成長(zhǎng),不僅經(jīng)常認(rèn)真聽他們的上課,指導(dǎo)他們工作,而且在他們?cè)诠ぷ骱蜕钣龅诫y處時(shí),主動(dòng)為他們排憂解難。我自己全年沒有請(qǐng)過一次事病假,只要?jiǎng)e人有事,我就毫無條件地替他上課,為全體英語和藝體組教師做出表率。

四、嚴(yán)謹(jǐn)治教,銳意進(jìn)取

1、我認(rèn)真鉆研教材教法,不斷完善教學(xué)行為,向課堂教學(xué)四十分鐘要質(zhì)量,每堂課都有精心準(zhǔn)備,每次課后都有反復(fù)思索,每本作業(yè)都有認(rèn)真批閱和閱后指導(dǎo)。

2、業(yè)余時(shí)間我堅(jiān)持自學(xué),廣泛涉獵各種知識(shí),不斷提升自己。今年內(nèi)利用寒暑假和晚上時(shí)間我讀完了《教書育人》《英語新教法》《教師新視野》《邊走邊想》等十多本專業(yè)書,并撰寫了教學(xué)論文數(shù)篇,其中被《中國(guó)教育》雜志評(píng)為國(guó)家級(jí)一等獎(jiǎng),市級(jí)一等獎(jiǎng)。下半年參加全市首屆教師業(yè)務(wù)考試,成績(jī)?yōu)閍。 收集整理共2頁,當(dāng)前第1頁12

3、作為教研組長(zhǎng),為學(xué)校營(yíng)造良好教學(xué)教研和學(xué)習(xí)氛圍,全面提高整體辦學(xué)水平,我出謀劃策,身體力行。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,“英語小喇叭”、“英語園”、“寄宿部英語興趣班”等應(yīng)運(yùn)而生并取得顯著的成效。短短三年,英語組多次受到市、局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和市區(qū)教研室的表揚(yáng)。年底,我領(lǐng)導(dǎo)的教研組又被評(píng)為“區(qū)優(yōu)秀教研組”。

今年我校畢業(yè)生英語統(tǒng)考成績(jī)優(yōu)秀,達(dá)到及格率100%,優(yōu)秀率55%,平均分,排名農(nóng)村第一,遙遙領(lǐng)先。隨即,我校的畢業(yè)生成為各中學(xué)的英語精英;今年九月的'區(qū)英語故事比賽中,我校有十位學(xué)生獲一、二等獎(jiǎng);今年十一月,區(qū)教研室抽考五年級(jí)英語,我校又出現(xiàn)滿分成績(jī),這也是本次抽考全區(qū)八所學(xué)??忌形ㄒ坏陌俜衷嚲?。我校的英語特色已經(jīng)成為農(nóng)村教育的一束奇芭。

教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。尤其我是個(gè)資歷尚淺的教師,在各方面還有很多的不足之處,在今后的工作和生活中,我還將繼續(xù)向其他優(yōu)秀教師,有經(jīng)驗(yàn)的前輩學(xué)習(xí),以不斷提高自己。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化,作為教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

第3篇 項(xiàng)目經(jīng)理年度工作自我總結(jié) 2250字

示范區(qū)施工主要以外墻金屬漆為主(采用保溫復(fù)合一體板)。此項(xiàng)目為我司第一個(gè)突破單一式的涂料施工模式的項(xiàng)目。此項(xiàng)目在施工過程中因各種原因?qū)е率┕み^程中工作開展不是很順利,但經(jīng)過我司各方面的支持和配合后,項(xiàng)目施工完成后總體項(xiàng)目情況良好,已達(dá)到預(yù)期要求并交付業(yè)主使用。此施工項(xiàng)目給參加項(xiàng)目管理的同事也帶來了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)也將是公司未來拓展施工方向的一個(gè)新的起點(diǎn),為公司的發(fā)展道路上增添了輝煌的一筆,成為公司后續(xù)發(fā)展的墊腳石。

(3)徐州雨潤(rùn)新城項(xiàng)目施工完成情況:徐州雨潤(rùn)新城2024年5月份進(jìn)場(chǎng)施工后因?yàn)闃I(yè)主原因有兩棟樓部分施工面未完成后與2024年8月份退場(chǎng),直至2024年9月份再次進(jìn)場(chǎng)施工完成所有合同內(nèi)的施工內(nèi)容并驗(yàn)收合格交付。

(4)上海中海寰宇天下項(xiàng)目施工完成情況:上海中海寰宇天下我是我司與中海簽訂戰(zhàn)略集采的第一個(gè)施工項(xiàng)目,對(duì)我司未來發(fā)展也是有著重大意義的。雖然剛進(jìn)場(chǎng)時(shí)業(yè)主項(xiàng)目部百般刁難,但是我司各領(lǐng)導(dǎo)及現(xiàn)場(chǎng)管理人員頂住壓力,在施工過程中全力溝通盡量配合施工并順利的將此項(xiàng)目驗(yàn)收合格并交付,同時(shí)為我司贏得了好的聲譽(yù)。

(5)軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目施工完成情況:由于年前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作做的比較充分,我施工班組進(jìn)場(chǎng)后對(duì)保溫基面驗(yàn)收合格后可直接施工。由于保溫基面驗(yàn)收不合格,現(xiàn)場(chǎng)整體進(jìn)度較慢。到年末現(xiàn)場(chǎng)完成合同量的20%左右。

2、工程質(zhì)量完成情況:

作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人每個(gè)項(xiàng)目的開始我都會(huì)根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系。工程開工以后,嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施內(nèi)容,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了施工班組人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,對(duì)施工質(zhì)量認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,整體質(zhì)量較好,達(dá)到了驗(yàn)收合格并交付業(yè)主的質(zhì)量目標(biāo)。

3、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制情況:

每個(gè)項(xiàng)目自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度計(jì)劃及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組對(duì)其具體進(jìn)度、施工做出詳細(xì)的具體要求。在施工過程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程施工進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)完成的工程進(jìn)度來看,施工進(jìn)度沒有拖延并且都是在業(yè)主要求的時(shí)間驗(yàn)收交付的。

4、安全管理情況:

施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我都對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了分析。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。今年整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。

5、材料使用情況:

施工過程中材料的訂購我基本上都是根據(jù)公司施工涂布量制定材料的需用計(jì)劃。材料使用中,我要求各施工班組堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用。

6、全年工作存在的不足:

①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。

②材料使用:在材料的使用方面整體都在控制范圍之內(nèi)。但個(gè)別項(xiàng)目的材料使用可能稍微比公司的施工預(yù)算要高。為了節(jié)約成本,我還需分析原因,加強(qiáng)管理。

7、20__年工作計(jì)劃

在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。

①繼續(xù)抓好軌道交通十號(hào)線吳中路停車場(chǎng)地塊商業(yè)樓項(xiàng)目管理工作,考慮到項(xiàng)目工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。

②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。

③進(jìn)一步作好施工管理工作:

20__年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:

一是人的管理:人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。

二是物的管理:也就是材料的管理。201_年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。

三是法的管理:也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

④及時(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)結(jié)算審核。

不知不覺的跨進(jìn)了20__年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻(xiàn)。

第4篇 辦公室個(gè)人年度工作自我總結(jié) 1250字

當(dāng)我在網(wǎng)上投出我的求職簡(jiǎn)歷時(shí),我并不知道,這一份簡(jiǎn)歷會(huì)把我?guī)нM(jìn)一個(gè)怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強(qiáng)溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇。我參加過2次面試,最后,公司給了我機(jī)會(huì)。

作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起。

我工作的第一天,我的具體工作就是熟悉一個(gè)網(wǎng)站,先進(jìn)技術(shù)陶瓷這個(gè)詞第一次進(jìn)入我的腦海,讓我感到十分的陌生和迷茫,也充滿了好奇。不過經(jīng)過一段的工作,我漸漸的有了頭緒,我們這個(gè)網(wǎng)站是為國(guó)內(nèi)外先進(jìn)陶瓷行業(yè)提供信息的,而我的工作就是搜集這方面的相關(guān)信息,然后進(jìn)行編輯,放到不同的網(wǎng)站欄目里。經(jīng)過半年的網(wǎng)站工作不僅培養(yǎng)了我的思維能力,更是鍛煉了我的耐性。因?yàn)槲宜莆盏男畔碓从邢?,更新不是都很及時(shí),所以我不一定很快的就能找到我想要的信息,有時(shí)花很長(zhǎng)時(shí)間也找不到,這也是有可能的,這樣老對(duì)著電腦又沒有收獲,就會(huì)感到不安與煩躁,所以這份工作鍛煉了我的耐性、培養(yǎng)了我的思維能力、讓我學(xué)會(huì)了做事要持之以恒。

同時(shí),通過作網(wǎng)站的工作我也學(xué)到了很多以前課本上都學(xué)不到的東西,產(chǎn)生了好奇,原來網(wǎng)上的信息是這樣通過后臺(tái)上傳的呀;對(duì)信息編輯同時(shí),我對(duì)一些基本的辦公軟件運(yùn)用也更加熟悉了,如word、e_cel等;其實(shí)更重要的一點(diǎn)是,因?yàn)榫W(wǎng)站是中英文的,需要經(jīng)常瀏覽英文網(wǎng)站,再加上有時(shí)也寫英文郵件,所以我的英文水平也有提高,但也認(rèn)識(shí)到自己的不足,告訴我應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)英語。

除了網(wǎng)站的工作,在貿(mào)易方面我也學(xué)到一些,我接觸到了真正的貿(mào)易合同提單等單據(jù),初步的了解了不同單據(jù)上的條款及內(nèi)容,這樣可以說我所學(xué)與實(shí)際結(jié)合在一起了。

另外,一些簡(jiǎn)單的事情我感覺也能讓我學(xué)到很多,如收發(fā)傳真、送取文件、接打電話、寄郵件等,這些看似很簡(jiǎn)單的、誰都會(huì)做的事情,卻讓我成長(zhǎng)了、獨(dú)立了,同時(shí),也讓我學(xué)會(huì)了與人溝通及語言的表達(dá)技巧。其中當(dāng)然也有出錯(cuò),但更警示我以后應(yīng)該認(rèn)真且避免犯同樣的錯(cuò)誤。

年末,我一直在辦公司地址變更。去了商務(wù)局、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫局、北京電子口岸對(duì)相應(yīng)的證件進(jìn)行地址的變更,辦這些事情的過程也是我能力提升的過程,無論是辦事能力、思考能力還是交際能力,都得到了培養(yǎng)與提升。

在這些過程當(dāng)中,我要和不同的事、不同的人打交道,每件事都需要向不同部門提交不同的材料,所以,有時(shí)候缺少一份材料就意味著時(shí)間的浪費(fèi),不過事物都是有兩面性的,同時(shí)也警示我在以后辦事中一定要認(rèn)真,把事情想全面,高質(zhì)量完成每件事。為了保證為每件事做好充分的準(zhǔn)備,這就要和不同部門的人打交道了。如何讓這些工作人員很友善的告訴你,你下一步應(yīng)該做什么、還需要提交那些材料。由于部門工作人員,每天被詢問的都是類似的問題,所以對(duì)這些問題也就很敏感,所以問題一定要簡(jiǎn)潔明了,直截了當(dāng);切忌啰嗦。

半年的工作讓我學(xué)到了很多、成長(zhǎng)了很多,也讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足:英語水平比較低做事不夠細(xì)心、工作能力有待提高。

第5篇 員工年度工作總結(jié)與自我鑒定 3550字

員工年度工作總結(jié)與自我鑒定

在我部耐心的指引和公司的大力支持下,本人于年度基本有效地完成了公司交予的工作任務(wù),同時(shí)在這過程里本人接觸和學(xué)習(xí)了不少東西,并應(yīng)用于工作中,工作效益比去年增長(zhǎng)了許多。現(xiàn)就本年度重要工作鑒定以下:

一、 樣板制作

樣板制作數(shù)量為793臺(tái)比去年增長(zhǎng)了20.3%,但外觀質(zhì)量問題仍然沒有從根本上解決,沒有達(dá)到較好的效果,樣品奪單的成功率較低。

樣板物料的短缺雖然不是樣板制作的重要障礙,卻是本年樣品沒有完成次數(shù)占樣品單總次數(shù)15.6%的主要因素。

樣品用料和生產(chǎn)定單用料時(shí)有不一致,這問題仍然未杜絕。

封樣管理還是一個(gè)漏洞,沒有一個(gè)有效的措施去控制封樣的流失是本年度樣板事項(xiàng)的重大不足。

二、 日常生產(chǎn)質(zhì)量的協(xié)調(diào)

在日常生產(chǎn)車間的質(zhì)量控制雖然做了大量的工作,但仍出了不少問題,使得本年度客戶投訴達(dá)到了21次之多。

新客戶,新工藝的要求與車間溝通做得良好的配合。

在與采購部溝通合作的過程雖然還比較順利,但很被動(dòng),采購信息來源不夠,造成沒有物價(jià)競(jìng)爭(zhēng)力。

三、 客戶投訴的解決與回復(fù)

在今年隨著出貨量的增長(zhǎng)和質(zhì)量要求的加嚴(yán)后,客戶投訴的次數(shù)達(dá)到21次比____年減少2次。其中西施之問題是本年度最大的質(zhì)量問題,其他雖大雖小的問題都能有效去解決與回復(fù)了客人。但本人在解決這些問題過程中直接體現(xiàn)了以下幾點(diǎn):溝通方法還不夠科學(xué),跟蹤問題的力度不夠;公司有關(guān)部門的配合程度還不夠,時(shí)常被拖遲時(shí)間。

四、 協(xié)助新產(chǎn)品的開發(fā)和產(chǎn)品及客觀性能測(cè)試。

在協(xié)助新產(chǎn)品開發(fā)的跟蹤及測(cè)試,本人及工程部的人員幾乎都能按時(shí)完成技術(shù)部交予的工程。

由于沒有正確標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)指導(dǎo)書及設(shè)備的不精密,使得工程部在本工作不足的主要因素。

觀上____年度的工作情況,展望新的一年,本人力爭(zhēng)2024年度做好以下之:

1、樣品工作有效及時(shí)地完成率要達(dá)90%,產(chǎn)品檢測(cè)與標(biāo)準(zhǔn)一致的準(zhǔn)確率達(dá)98%。

2、1-5月份請(qǐng)技術(shù)部協(xié)助完成一套標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)技術(shù)指書。

3、力爭(zhēng)4月中旬完成對(duì)所有鍋類內(nèi)線長(zhǎng)度的規(guī)范和縮短標(biāo)準(zhǔn)化。

4、加強(qiáng)質(zhì)量的力度,同時(shí)大力從材料方面去挖掘降低成本。

員工年度工作總結(jié)與自我鑒定

自任教以來,勤勤懇懇,默默奉獻(xiàn),對(duì)工作盡職盡責(zé)。對(duì)教學(xué)不斷研究,不斷創(chuàng)新,對(duì)自身不斷完善,努力提高政治思想覺悟,文化專業(yè)知識(shí)水平,刻意培養(yǎng)教育教學(xué)能力?,F(xiàn)總結(jié)二大點(diǎn):

一.重視自身建設(shè),努力提高業(yè)務(wù)水平:“學(xué)高為師,身正為范”,教師職業(yè)要成個(gè)人永久職業(yè),人必須永遠(yuǎn)保持“學(xué)高”這一范疇。“逆水行舟不進(jìn)則退”?!霸賹W(xué)習(xí)”“終身教育”就成了它的主題??梢哉f,思想是主宰人類行動(dòng)的將帥。因此要讓自己為人民服務(wù),獻(xiàn)身于教育事業(yè)。首先必須端正思想,明確人生目標(biāo),不斷地從各方面提高自身素質(zhì),完善自我,不斷創(chuàng)新,努力培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代需要,為社會(huì)作貢獻(xiàn)的有用人才,有了這樣的明確目標(biāo)后,我們就不會(huì)再為環(huán)境,為條件而懊惱不已了。雖工作幾經(jīng)周折,我依然毫無怨言。有人說,一個(gè)教師應(yīng)該具備半個(gè)演講家的口才,半個(gè)作家的文才,半個(gè)演員的表演藝術(shù)……絀于言詞的我為了鍛煉口才常常廢寢忘食的學(xué)習(xí)。為了提到寫作能力,我還自修了寫作培訓(xùn)。為了充實(shí)的教學(xué)理論,更新教學(xué)理念,我閱讀了數(shù)十本理論書籍??傊遗Τ业脑捜プ觯阂粋€(gè)合格的教師應(yīng)該有著永遠(yuǎn)清醒的頭腦,時(shí)常新鮮的血液。

二.為教育事業(yè),為培養(yǎng)人才做貢獻(xiàn)。一名教師的廣義目標(biāo)是為教育事業(yè)做貢獻(xiàn),而狹義地說,實(shí)際目標(biāo)就是教好書,培養(yǎng)出人才。對(duì)此,我近十年的教育生涯是最好的注解和補(bǔ)充。近十年來,我連續(xù)擔(dān)任語文教師兼班主任,平時(shí)將時(shí)間都用在教育教學(xué)工作上。在執(zhí)教中為教好書、育好人,不知花了多少心血,特別是這些底年級(jí)剛進(jìn)學(xué)校的學(xué)生,他們一點(diǎn)也不懂,我下決心教好他們,每學(xué)期都能按要求認(rèn)真制訂好教育、教學(xué)工作計(jì)劃,根據(jù)剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生的.個(gè)性,采取不同的方法教育他,每天都是早出晚歸,風(fēng)雨無阻。

平時(shí)很注意自己班主任應(yīng)有的職責(zé),課外經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行耐心、細(xì)致的輔導(dǎo)工作,開展科學(xué)性、知識(shí)性、趣味性的活動(dòng),培養(yǎng)能力、開發(fā)智力。同時(shí)對(duì)后進(jìn)生和差生都進(jìn)行了細(xì)心的引導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。平時(shí)經(jīng)常與學(xué)生打成一片,了解他們的心理特征,做他們的知心朋友。在課堂上,為了調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,我經(jīng)常鼓勵(lì)他們,給戴紅花。使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了濃厚的興趣。及時(shí)批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,想盡一切辦法,提高和鞏固他們和知識(shí),經(jīng)常叫他們談?wù)勑摹?/p>

為了使學(xué)生盡快地得到進(jìn)步,我還利用雙休日、傍晚、假日與家長(zhǎng)取的密切聯(lián)系,和他們共同教育好其子女。功夫不負(fù)有心人,這些后進(jìn)生在我的精心教育下,思想有了較大的轉(zhuǎn)變,成績(jī)也進(jìn)步了。平時(shí)為了使更好更快地掌握知識(shí),我認(rèn)真?zhèn)湔n,充分利用課堂時(shí)間進(jìn)行認(rèn)真教學(xué)。課內(nèi)重視學(xué)生思維能力和創(chuàng)新思想的培養(yǎng),讓學(xué)生多動(dòng)腦、提問題。沒有愛就沒有教育。真正的教育其實(shí)是愛的教育。只有對(duì)祖國(guó)熱愛,對(duì)事業(yè)的熱愛,對(duì)學(xué)生的熱愛,才能教好書,管好班級(jí)。近十年來,我一直都擔(dān)任班主任,輔導(dǎo)員工作。在工作中從不歧視差生。而是想方設(shè)法了解學(xué)生,深入到學(xué)生中間,做學(xué)生的貼心人。很多所謂的差生在我的教導(dǎo)下變得規(guī)規(guī)矩距,熱愛學(xué)習(xí),熱愛集體。我所接管的班級(jí)也能夠在比較短的時(shí)間內(nèi)形成良好的班風(fēng),學(xué)風(fēng)。光有愛而缺乏課堂教學(xué)藝術(shù)是不能達(dá)到科學(xué).高效的目的的。我從事語文教學(xué),在教學(xué)中刻苦鉆研,勇于探索。根據(jù)目前學(xué)生接觸媒體的實(shí)際情況,主張教學(xué)實(shí)踐應(yīng)緊隨社會(huì)發(fā)展趨勢(shì),迎合社會(huì)發(fā)展需要,與理論緊密聯(lián)系,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升理論。

員工年度工作總結(jié)與自我鑒定

__年即將過去,回顧這一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持及幫助下,順利完成了公司每次分派的帶團(tuán)任務(wù)。盡自己最大的努力做好每一個(gè)景點(diǎn)的講解工作,爭(zhēng)取能達(dá)到游客百分之百的滿意,為三元國(guó)際旅行社的聲譽(yù);以及未來的發(fā)展,貢獻(xiàn)著自己的力量。

通過這一年的工作以及學(xué)習(xí),我個(gè)人的工作模式又有了新的突破,工作方式也有了較大的改變,現(xiàn)將一年以來的工作情況總結(jié)如下:

1.在帶領(lǐng)旅游團(tuán)游覽景點(diǎn)過程中,不再只是單一的講解景點(diǎn)歷史,而是結(jié)合天津近幾年的發(fā)展概況,及未來發(fā)展計(jì)劃系統(tǒng)講解給游客,進(jìn)而展現(xiàn)一個(gè)近代與現(xiàn)代相結(jié)合,高速發(fā)展中的天津市。

2.加深與游客的交流,在最短的時(shí)間內(nèi)融入到游客當(dāng)中。并像陪伴家人一樣對(duì)待全團(tuán)每一位游客,盡量滿足游客所提出的要求,虛心聽取游客的建議,以最好的服務(wù)讓每一位游客開心而來滿意而歸。

3.在旅行社規(guī)定范圍內(nèi),為我社及個(gè)人爭(zhēng)取最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4.在工作過程中,不斷的像我社同事及其他旅行社導(dǎo)游學(xué)習(xí),借鑒先進(jìn)的帶團(tuán)模式,充實(shí)自己文化修養(yǎng),進(jìn)而提高自己的業(yè)務(wù)能力。

5.在接到社里分派接團(tuán)通知的情況下,提前做好行程計(jì)劃,與全陪或領(lǐng)隊(duì)及時(shí)溝通,以便在第一時(shí)間掌握本次團(tuán)隊(duì)的第一手資料,從而更好的安排時(shí)間與行程,以避免因溝通不及時(shí)導(dǎo)致的時(shí)意外狀況的發(fā)生,而導(dǎo)致游客的不滿。 以上幾點(diǎn)是我個(gè)人在這一年工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)經(jīng)過這一年的工作也鍛煉了我自己的協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,保證了每次接待旅行團(tuán)的工作都能正常順利的進(jìn)行,以精神飽滿的狀態(tài)對(duì)待每一天的工作任務(wù),熱愛本職工作,積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)性;責(zé)任心,努力提高工作效率及工作質(zhì)量。

在這一年的工作中我個(gè)人也存在一些問題,比如工作還不夠細(xì)致,由于個(gè)人脾氣秉性容易與同事造成不愉快等等,在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題,希望社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我,指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取,及時(shí)改正。

在新的一年里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)工作水平,為我社經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部力量,在新的一年里我將在以下幾點(diǎn)進(jìn)行加強(qiáng)以便于更好的完成社里布置下的每次帶團(tuán)任務(wù):

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。個(gè)人工作自我鑒定2.關(guān)注本地旅游業(yè)發(fā)展走向,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的講解。

3.及時(shí)了解同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手先進(jìn)理念,以及新的舉措且及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),以便領(lǐng)導(dǎo)作出發(fā)展計(jì)劃及工作調(diào)整。

4.對(duì)內(nèi)完成好每一次接團(tuán)任務(wù),對(duì)外盡自己最大努力提高三元旅行社良好聲譽(yù)。

以上是我在新的一年里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望在社領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成,另外在__年的工作當(dāng)中,我衷心的希望社領(lǐng)導(dǎo)能夠加大力度,多方面的搜集,聽取對(duì)我社發(fā)展有益的意見。各位同事能夠積極獻(xiàn)策,不遺余力的為我社發(fā)展作出貢獻(xiàn),我社可以采取獎(jiǎng)賞制度,凡采納的意見或有利于我社發(fā)展的計(jì)劃,應(yīng)給予一定的表揚(yáng)物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),以調(diào)動(dòng)每一位員工的工作積極性。

新年將至,在此我提前祝徐姐楊總?cè)者M(jìn)斗金,生意興隆,祝同事明年店里爆滿(包滿)!新年大吉預(yù)祝明年咱們?nèi)眯猩缭谟⒚魃裎涞男旖銞羁傤I(lǐng)導(dǎo)下和全體同事的共同努力中再一次實(shí)現(xiàn)每個(gè)景點(diǎn)里都是粉色的旗幟!

第6篇 信合內(nèi)勤年度工作的自我總結(jié) 1100字

時(shí)光如水,歲月如梭,一年的時(shí)光轉(zhuǎn)眼過去了,一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,我認(rèn)真提高自身思想素質(zhì),加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極履行崗位職責(zé),較好地完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能等方面都有了一定的提高,能夠自覺遵守國(guó)家的各項(xiàng)金融政策法規(guī),?,F(xiàn)將一年來的工作情況作自我總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。

為適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展需要,不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。一是利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,提高業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力。

立足干中學(xué),學(xué)中干,學(xué)中用,不斷地充實(shí)和提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力。二是學(xué)習(xí)法律知識(shí)和各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化自身的法律意識(shí),加強(qiáng)思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價(jià)值觀;能夠加強(qiáng)自身愛崗敬業(yè)意識(shí)的培養(yǎng),進(jìn)一步增強(qiáng)工作的責(zé)任心、事業(yè)心,在全省聯(lián)網(wǎng)和五級(jí)分類期間積極配合各科室工作,有時(shí)候連續(xù)工作三、四個(gè)晝夜,平時(shí)和科室的同事共同加班更是常事,我能夠積極配合其他同事工作,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識(shí),全身心地投入工作;時(shí)刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己,力求做一名合格的信合員工;積極參加聯(lián)社舉行的各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并在實(shí)際工作中加以運(yùn)用;為更好地適應(yīng)工作奠定良好的基礎(chǔ)。

二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。

在給銀監(jiān)局報(bào)送1104工程報(bào)表時(shí),能夠及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類報(bào)表,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。我還兼職貸前調(diào)查小組成員和檔案管理小組成員,在工作中認(rèn)真遵守規(guī)章制度,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項(xiàng)的工作任務(wù)。一是嚴(yán)格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關(guān)口;二是堅(jiān)持信貸原則,做好貸前調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。我深感自己肩上的擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn);因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,提高工作質(zhì)量,盡心盡職做好各項(xiàng)工作。

三、團(tuán)結(jié)奮進(jìn),共同營(yíng)造良好的工作環(huán)境。

“團(tuán)結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時(shí),不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,與同事們能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好其他工作,為全社經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力。

第7篇 14年?duì)I銷人員年度工作自我總結(jié) 1350字

光陰似箭,歲月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近,我們依依惜別了緊張,忙碌的__年,滿懷熱情和期待的迎來了光明燦爛,充滿希望和激情的__年。

一轉(zhuǎn)眼,來到__安全門分公司也快半年了,回顧這一年來的工作,心里頗有幾分感觸,在過去的這5個(gè)多月來,首先我要提到_總和歐經(jīng)理,首先感謝曾總給予我們這樣一個(gè)發(fā)展的平臺(tái)和用心培養(yǎng);感謝歐經(jīng)理給予工作上的鼓勵(lì)和督促,在二位領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)學(xué)到了很多業(yè)務(wù)談判知識(shí)和商談技巧,并順利的為下一步公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們?cè)诠ぷ魃舷嗷ス膭?lì)和配合,他們所有人都有值得我學(xué)習(xí)的地方,我從他們身上學(xué)到不少知識(shí),讓自己更加成熟。5個(gè)月里不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我為自己能成為__公司的一名銷售人員深感榮幸和自豪。我也更加認(rèn)識(shí)到了,一個(gè)銷售人員的知識(shí)面,社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。

這半年以來,我先后到過河南、貴州兩個(gè)省出差。不同的區(qū)域、不同的銷售情況,經(jīng)過這兩個(gè)省的差旅工作、我發(fā)現(xiàn)__安全門的市場(chǎng)不太樂觀,尤其是近段時(shí)間、就好比貴州,5月份之前的銷售額都是排名第一的,而后、10月份的銷售額還不到1萬,這是多么大的差別啊、作為一個(gè)區(qū)域經(jīng)理、我的責(zé)任很大。但相對(duì)于其他省、貴州還是很有潛力的、__的影響力大,之所以會(huì)出現(xiàn)這樣銷售額這么大差別、存在一些客觀因素,其根本原因有以下幾點(diǎn):

1、質(zhì)檢方面,質(zhì)量保證。

在我們業(yè)務(wù)員銷售過程中,對(duì)經(jīng)銷商打保票,保證產(chǎn)品質(zhì)量。把產(chǎn)品吹的天花亂墜,客戶動(dòng)心了,下幾套樣板。樣板回去后、客戶信心滿滿的打開包裝,看到的卻是門板凹凸不平、甚至油漆掉色等等,這樣公司就只賺那幾個(gè)樣板的的利潤(rùn),而沒有回頭單。就做死了一個(gè)客戶,做死客戶容易、開發(fā)客戶難啊 。

但畢竟這類問題還是比較少,公司這么大、客戶這么多,質(zhì)檢抓質(zhì)量方面,難免會(huì)有漏網(wǎng)之魚,而這些漏網(wǎng)之魚就“咬”死了業(yè)務(wù)員好不容易開發(fā)的一個(gè)客戶,久而久之,小問題變成大問題。

我覺得質(zhì)量和生產(chǎn)應(yīng)該分成2個(gè)部門,而不是質(zhì)檢聽生產(chǎn)廠長(zhǎng)的。產(chǎn)品不合格,質(zhì)檢部門說不許出貨就不許出貨。2個(gè)部門互相牽扯,這些漏網(wǎng)之魚會(huì)大大減少。

2、售后服務(wù)。

在外面出差以來,其他門公司客戶反映相同的問題,就是經(jīng)銷商反映或反饋某某產(chǎn)品什么什么問題,卻得不到滿意的答復(fù)。經(jīng)銷商肯定是碰到了自己解決不定的事情才會(huì)為得不到好的解決而愁眉苦臉的。離公司這么遠(yuǎn),公司的人電話里跟經(jīng)銷商解決問題又解決不了的話,只能把門給退回來,而退回廠家,經(jīng)銷商又嫌麻煩,而且經(jīng)銷商給客戶的交貨期又不能按時(shí)。這樣經(jīng)銷商就對(duì)我們__有點(diǎn)心寒。

我覺得公司售后服務(wù)這一塊應(yīng)該重視起來,有時(shí)候經(jīng)銷商個(gè)人解決不了的時(shí)候,公司可以出錢給他維修,或者在貨款不超過長(zhǎng)期定金時(shí)可以先給客戶發(fā)門,不影響經(jīng)銷商裝門的日期,總之,舍小家為大家,以大局為重。把售后服務(wù)做到位。

3、新穎的產(chǎn)品。

公司要發(fā)展,就要有創(chuàng)新。目前公司產(chǎn)品的定位,以及針對(duì)的市場(chǎng),是國(guó)內(nèi)中高檔市場(chǎng)。在許多建材市場(chǎng)里的中高檔產(chǎn)品,其中不乏大品牌,高質(zhì)量、另類的產(chǎn)品,也就是說__安全門在中高檔市場(chǎng)的位置很尷尬,__也是大品牌,可說實(shí)話在當(dāng)?shù)睾芏嘈∑放贫己艹雒T市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,我安全門的確有很多不如一些小廠家的門。

第8篇 教育局年度工作自我總結(jié) 1050字

以下就分享一篇教育局年度工作自我總結(jié)范文。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體教職員式的辛勤努力下,教育局圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù),做為教育局的一員,我也完成了自己所分管的各項(xiàng)任務(wù)。

一、 認(rèn)真組織了“立黨為公,執(zhí)政為民”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)

一年來,我堅(jiān)持學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),并帶領(lǐng)機(jī)關(guān)全體人員形成學(xué)習(xí)的風(fēng)氣。在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下,我們多方籌措資金,開展黨員活動(dòng),我們深入開展了__屆五中全會(huì)學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了民主集中制、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和黨的__屆四中作出的《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》,并多次召開討論會(huì),提高了廣大黨員和干部的思想理論水平。

二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè),提高辦事能力

教育局領(lǐng)導(dǎo)班子扎實(shí)此文來源于肯干,團(tuán)結(jié)協(xié)作。我們嚴(yán)格施行民主集中制,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度。今年以來,我們規(guī)定要求大家做到的,班子成員必須首先做到。一年來,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)事件。在大家辛勤的努力下,圓滿完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門安排的各項(xiàng)重點(diǎn)工作。

三、調(diào)整充實(shí)了部分學(xué)區(qū)、中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子

部分學(xué)區(qū)、中學(xué)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因年齡和身體的原因,已不能適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展的需要,我們不失時(shí)機(jī)的對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,今年先后任用新校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部人,工作士氣高漲,管理水平和教學(xué)成果顯著提高。

四、認(rèn)真做好工作

盡管教育線上存有各種不安定因素,但教育系統(tǒng)大局穩(wěn)定,沒有出現(xiàn)越級(jí)_和影響社會(huì)穩(wěn)定的群眾性事件,沒有出現(xiàn)進(jìn)京赴省市集體_事件。即使是幼兒園拖欠工作,各學(xué)?!捌站拧鼻穾ぽ^多的情況下,我耐心為他們講解國(guó)家有關(guān)政策,講解當(dāng)前形勢(shì),做好群眾的思想工作,沒有發(fā)生大的_事件。

五、廉潔奉公,遵紀(jì)守法

公生明,廉生威。在工作中,我嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻告戒自己要牢記兩個(gè)“務(wù)必”,做人民的公仆。我?guī)ь^抓廉潔自律,決不搞謀私,決不干有損于國(guó)家、集體和人民利益的事,自覺抵制各種歪風(fēng)邪氣,以一身正氣樹立自己良好形象。

一年來,我做了一些力所能及的工作,但距黨和人民的要求還差距很遠(yuǎn),自身還存在很多不足。、平時(shí)下鄉(xiāng)較少,對(duì)基層的情況了解少一些;、能自覺的遵守機(jī)關(guān)的規(guī)章制度,但我年齡大了,精力不充分,偶爾患病有早退現(xiàn)象。

今后我一定要不斷改善自己的工作作風(fēng),按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,把思想統(tǒng)一到“立黨為公,執(zhí)政為民”上來,堅(jiān)持做到“權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀”,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)教育局的黨員群眾為深澤的教育事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。

友情提醒:本文來自自我總結(jié)收集與整理,特別感謝版主ZMR!

第9篇 2023個(gè)人年度工作自我總結(jié) 950字

時(shí)光荏苒歲月如梭,不知不覺中已到了XX年末,回首這一年,不禁感慨萬千,在這一年中,有歡笑也有淚水,但是很充實(shí)也學(xué)到了很多東西,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的積極幫助下,各方面的能力都有所提高,沒有辜負(fù)大家對(duì)我的新任,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自身素養(yǎng)

認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,把學(xué)習(xí)作為工作和生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,夯實(shí)理論基礎(chǔ),不斷汲取新的知識(shí),更新理念,提高自己的政治水平,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二、恪盡職守,認(rèn)真完成本職工作

在工作中,嚴(yán)格遵守班組里的各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干,充分發(fā)揮一不怕苦、二不怕累、確保成功的戰(zhàn)斗精神,任勞任怨,不畏困難。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

三、努力學(xué)習(xí),不斷提升業(yè)務(wù)水平

我深知在社會(huì)發(fā)展如此之快的今天不斷學(xué)習(xí)提高是多么的重要,只有能認(rèn)真學(xué)習(xí)才能更好的完成自己的工作任務(wù),更好的為人民服務(wù)。為了不斷提高自身技能,我從不放過每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),在工作中虛心求教,不斷總結(jié)完善,創(chuàng)新思路,科學(xué)統(tǒng)籌,大大的提高了工作效率。利用業(yè)余時(shí)間參加高等教育自學(xué)考試,并于今年7月份拿下本科畢業(yè)證。為自己更好的完成本工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、樹立工作目標(biāo),創(chuàng)品牌服務(wù)形象

心系客戶,想之所想,急之所急,“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”始終作為我的工作目標(biāo),盡自己所能為客戶排憂解難,主動(dòng)熱情,迅速辦理,及時(shí)回復(fù),用誠心、細(xì)心、耐心、精心,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。

作為一名入黨積極分子,發(fā)展對(duì)象的我要時(shí)刻謹(jǐn)記黨的教誨,時(shí)刻以黨員的行為準(zhǔn)則來約束自己,要不斷的鞭策自己,不斷地完善自己,在班組中起先鋒模范帶頭作用。積極向黨組織靠攏,爭(zhēng)取早日成為黨組織中的一員。

在XX年這一年里,經(jīng)本人在學(xué)習(xí)、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位領(lǐng)導(dǎo)和班組所有員工、相關(guān)班組的一致認(rèn)可。再次被組員評(píng)選為XX年分公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者。本人在近些年來所取的成績(jī),都離不開分公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心的幫助。

在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用戶都當(dāng)成自己知心的朋友,熱心的為用戶服務(wù)。勇于面對(duì)各種困難和挑戰(zhàn),努力鑄就生命的輝煌。盡自己最大努力,為我們的企業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,為我們的企業(yè)樹立新的形象,朝著“更快、更高、更強(qiáng)”方向繼續(xù)努力。

第10篇 生產(chǎn)調(diào)度員個(gè)人年度工作自我總結(jié) 1450字

光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時(shí)間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,XX年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個(gè)合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將XX年度個(gè)人工作情況作如下總結(jié):

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個(gè)調(diào)度員的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對(duì)全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中,我堅(jiān)持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對(duì)上一個(gè)班遺留的問題進(jìn)行落實(shí)和關(guān)注,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實(shí),明確本班的重點(diǎn)工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時(shí)跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對(duì)生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行。做臺(tái)賬時(shí)對(duì)每一個(gè)生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時(shí)對(duì)本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點(diǎn)交代,確保下個(gè)班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中,要聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場(chǎng)。積極配合坐臺(tái)調(diào)度的工作,將現(xiàn)場(chǎng)信息準(zhǔn)確的傳給坐臺(tái)調(diào)度。對(duì)各個(gè)工業(yè)現(xiàn)場(chǎng)都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會(huì)勤跑現(xiàn)場(chǎng),了解現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行。對(duì)跑外中的重點(diǎn)工作我一定會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注,靈活處置,對(duì)隨時(shí)發(fā)生的情況及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺(tái)調(diào)度反饋。

團(tuán)隊(duì)合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ),每個(gè)調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時(shí)刻聽從坐臺(tái)調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場(chǎng)的情況及時(shí)反應(yīng)給坐臺(tái)調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足并且對(duì)其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。在以后的工作中,我會(huì)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動(dòng)性,積極工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場(chǎng)要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。

三、積極努力做好XX年工作

XX年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗(yàn),與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻(xiàn)。

為了更好的完成XX年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)XX年的優(yōu)點(diǎn),改點(diǎn)自己的缺點(diǎn)和不足,總結(jié)過去,展望未來。XX年生產(chǎn)任務(wù)重,對(duì)于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭(zhēng)取為XX年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量。

第11篇 統(tǒng)計(jì)法制年度工作的自我總結(jié) 2050字

在縣委、縣政府及縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省州業(yè)務(wù)部門和縣“四五”普法領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的安排部署和具體指導(dǎo)下,以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的__大、__大精神,立足于依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家基本方略的總體要求,通過全縣廣大統(tǒng)計(jì)工作者的共同努力,順利組織實(shí)施了統(tǒng)計(jì)“四五”普法規(guī)劃,廣大干部職工的統(tǒng)計(jì)法律意識(shí)和法制觀念有了明顯的提高,知法、懂法、守法、依法行政的能力不斷增強(qiáng),有力地推進(jìn)了依法治縣和依法治統(tǒng)進(jìn)程,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展,現(xiàn)將二五年來的工作作自我總結(jié)如下,不妥之處,請(qǐng)批評(píng)指正。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)籌安排,確?!八奈濉逼辗üぷ黜樌M(jìn)行

我局一貫重視統(tǒng)計(jì)法制工作,并將其擺在全局工作的重要議事日程上。自“四五”普法工作實(shí)施以來,我局及時(shí)成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng),副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng),各股隊(duì)負(fù)責(zé)同志為成員的普法、依法治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制,并指定專人組織實(shí)施,切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí),我們根據(jù)縣上和州局的具體安排與要求,制定并上報(bào)了“統(tǒng)計(jì)四五普法規(guī)劃”,對(duì)—××年的普法、依法治理工作做了全面的部署,提出了明確的要求,確定了奮斗目標(biāo)。每年年初,我們都制定“年度統(tǒng)計(jì)法制工作計(jì)劃”,召開專題會(huì)議,認(rèn)真進(jìn)行研究部署,做到了有安排、有檢查、有總結(jié)、有措施,從而保證了統(tǒng)計(jì)法制工作有條不紊的進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上,我們及時(shí)將普法經(jīng)費(fèi)列入年度財(cái)務(wù)預(yù)算,并多方奔走,爭(zhēng)取落實(shí),為普法工作提供了必要的經(jīng)費(fèi)保障,有效促進(jìn)了此項(xiàng)工作的順利開展。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭,突出重點(diǎn),扎實(shí)開展“四五”普法工作

普法宣傳工作是“四五”普法工作的重點(diǎn),為了使此項(xiàng)工作切實(shí)落到實(shí)處,我們及時(shí)制定了《臨夏縣統(tǒng)計(jì)局普法宣傳教育工作制度》,將每周二、四定為法律及政治理論學(xué)習(xí)日,建立健全了領(lǐng)導(dǎo)及執(zhí)法人員學(xué)法制度、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)講座制度等。在工作過程中,始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭,學(xué)習(xí)和宣傳政治理論及各項(xiàng)法律法規(guī),努力提高執(zhí)法人員素質(zhì)。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)鄧小平理論和黨的依法治國(guó),建設(shè)社會(huì)主義法制國(guó)家的基本方略,學(xué)習(xí)宣傳了《統(tǒng)計(jì)法》、《憲法》、《干部法律知識(shí)讀本》、《公務(wù)員依法行政讀本》、《甘肅省統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》、《臨夏州統(tǒng)計(jì)管理規(guī)定》及其配套的文件為干好各項(xiàng)本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷提高工作能力。三是扎實(shí)做好普法宣傳工作,“四五”普法期間,共舉辦法制培訓(xùn)班期,培訓(xùn)人員人次;組織縣統(tǒng)計(jì)局全體干部職工進(jìn)行公共法律法規(guī)和統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試次,參試率均達(dá)到,成績(jī)?nèi)吭诜忠陨?;在每年“·”普法宣傳活?dòng)中,利用各種有效形式,深入開展了統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)學(xué)習(xí)宣傳工作,共計(jì)懸掛橫幅條,張貼標(biāo)語余條,辦黑板報(bào)期,印發(fā)宣傳材料余份,做到了主管領(lǐng)導(dǎo)及統(tǒng)計(jì)人員人手一份的要求;年,組織專人參加了國(guó)家統(tǒng)計(jì)普法培訓(xùn)班;××年月份,積極組織廣大統(tǒng)計(jì)工作人員參加了國(guó)家統(tǒng)計(jì)局舉辦的紀(jì)念《統(tǒng)計(jì)法》頒布周年知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),取得了較好的成績(jī),我局有一名同志被評(píng)為全省統(tǒng)計(jì)法制工作先進(jìn)個(gè)人。

自“統(tǒng)計(jì)四五普法規(guī)劃”實(shí)施以來,我們根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本部門實(shí)際,建立了《行政執(zhí)法責(zé)任制》等一系列規(guī)章制度,明確了工作職責(zé),促使各項(xiàng)工作逐步走上了制度化、規(guī)范化軌道。經(jīng)過近幾年來的不懈努力,由于措施得力,“規(guī)劃”落實(shí)情況良好,工作秩序井然,取得了較好的成績(jī),在月份縣上組織的考核驗(yàn)收中,我局被評(píng)為全縣“四五”普法優(yōu)秀單位。

三、認(rèn)真安排,狠抓落實(shí),扎實(shí)開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作

為了提高統(tǒng)計(jì)工作的法制化水平,促進(jìn)“依法治統(tǒng)”工作的進(jìn)程,我們始終堅(jiān)持每年一次的統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查工作,以此做為全面貫徹、深入宣傳《統(tǒng)計(jì)法》的大好機(jī)會(huì)。五年來,共組織開展統(tǒng)計(jì)執(zhí)法大檢查次,查處統(tǒng)計(jì)違法案件起,對(duì)單位給予全縣通報(bào)批評(píng)次,對(duì)個(gè)人給予全縣通報(bào)批評(píng)次。特別是今年四月份,根據(jù)省州的總體要求,組織人員,對(duì)全縣個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量進(jìn)行了一次全面檢查,對(duì)此次檢查結(jié)果專題向縣政府做了匯報(bào),引起了縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,縣政府辦公室就檢查情況在全縣進(jìn)行了通報(bào),重點(diǎn)揭擺了我縣農(nóng)村統(tǒng)計(jì)工作和農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量方面存在的突出問題,提出了整改措施和要求,并對(duì)存在較多問題的漫路、榆林等個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)給予全縣通報(bào)批評(píng)。在此基礎(chǔ)上,我們又組織人員對(duì)存在問題較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行了“回頭看”活動(dòng),確保各項(xiàng)整改措施的落實(shí)。通過檢查,我縣農(nóng)村基層基礎(chǔ)工作得到了新的加強(qiáng),農(nóng)村統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量得以全面提高。

經(jīng)過一年來法制工作的實(shí)踐,我們雖然取得了一定的成績(jī),但是與預(yù)期的目標(biāo)和州、縣普法規(guī)劃的要求相比,還有很多不足。一是在系統(tǒng)深入學(xué)習(xí)法律法規(guī)方面做的還不夠;二是缺乏專職法制工作人員,法制方面的業(yè)務(wù)工作只能由兼職人員完成,影響法制工作水平的進(jìn)一步提高;三是宣傳工作還不夠深入;四是執(zhí)法力度還不夠,特別是對(duì)民營(yíng)企業(yè)方面。針對(duì)以上不足,我們要正確認(rèn)識(shí),制定切實(shí)可行的辦法和措施,不斷加大工作力度,狠抓落實(shí),進(jìn)一步提高法制工作水平,促進(jìn)全縣統(tǒng)計(jì)工作的健康發(fā)展。

第12篇 電信年度工作的自我總結(jié) 3100字

在競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)風(fēng)起云涌的XX年,___分局在地方政府及各級(jí)電信部門領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心、支持下,深入拓展市場(chǎng),積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),努力改善服務(wù),現(xiàn)就一年來分局主要工作作自我總結(jié)如下:

業(yè)務(wù)發(fā)展情況及主要成績(jī):

1、各項(xiàng)主要經(jīng)營(yíng)發(fā)展指標(biāo)完成情況:截止至11月20日,業(yè)務(wù)收入完成6145.60萬元(不含“泉靈通”),完成年計(jì)劃103.11%;固話凈增4540部,完成計(jì)劃98.7%;“泉靈通”凈增11462部,完成計(jì)劃的230.2%;寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展2328戶,完成計(jì)劃的133%;其中:泉靈通業(yè)務(wù)發(fā)展數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/5,寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展總數(shù)占晉江局發(fā)展總數(shù)的1/3。

2、依照省級(jí)“青年文明號(hào)”標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合亮麗工程競(jìng)賽細(xì)則,立足機(jī)制創(chuàng)新,推行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核,以“用戶至上,用心服務(wù)”為服務(wù)宗旨,切實(shí)落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”,分局保持省級(jí)“青年文明號(hào)”和省文明辦的“文明窗口示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號(hào)。

3、今年分局還取得以下主要榮譽(yù)和獎(jiǎng)勵(lì):“亮麗新電信”辯論賽第一名、ip競(jìng)賽一等獎(jiǎng)(第三季度)、“寬帶極速之旅”發(fā)展二等獎(jiǎng),首季開門紅小交換機(jī)拆機(jī)并網(wǎng)專項(xiàng)獎(jiǎng)、首季開門紅競(jìng)賽“三等獎(jiǎng)”,營(yíng)業(yè)練功團(tuán)體第三名等。

4、全面完成市局考核的各項(xiàng)通信質(zhì)量指標(biāo)和安全生產(chǎn)指標(biāo),實(shí)現(xiàn)無重大安全責(zé)任事故和通信案件發(fā)生。

以下從幾個(gè)方面來談過去一年分局的工作:

一、與時(shí)俱進(jìn),做好員工思想政治工作。

按照江____“三個(gè)代表”思想要求,立足企業(yè)深化內(nèi)部改革和日常工作實(shí)際,引導(dǎo)、幫助員工認(rèn)清形勢(shì),扭轉(zhuǎn)觀念,特別強(qiáng)化員工市場(chǎng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)教育。分局負(fù)責(zé)人針對(duì)員工意識(shí)形態(tài)的“熱、難點(diǎn)”問題,通過個(gè)別談心、集中討論等形式,及時(shí)做好疏導(dǎo)、溝通,把思想統(tǒng)一到分局各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)和改善服務(wù)的工作“重心”上來。

二、科學(xué)管理,推進(jìn)分局工作有序開展。

1、按市局有關(guān)績(jī)效考核的文件精神,制訂并不斷完善分局效益考核辦法,根據(jù)不同階段工作重點(diǎn)的差異,及時(shí)調(diào)整績(jī)效考核分值的比例,加大如:欠費(fèi)催繳、移動(dòng)商務(wù)ip、ip信息收集、泉靈通、寬帶等重點(diǎn)工作的分值比重,使今年分局績(jī)效分不斷上升,到第三季度,列各分局的第六位。

2、___分局是晉江局率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核的分局,針對(duì)這項(xiàng)改革,我們及時(shí)建立了營(yíng)業(yè)計(jì)件量化考核二次分配管理辦法,從營(yíng)業(yè)工作量、崗位規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)管理、經(jīng)營(yíng)效益等七個(gè)方面細(xì)化了考核辦法,改革實(shí)行三個(gè)月以來,對(duì)營(yíng)業(yè)員和客戶都產(chǎn)生了積極良好的效果,同時(shí),也為其他分局推行這項(xiàng)工作積累了成功經(jīng)驗(yàn)。

3、加強(qiáng)營(yíng)業(yè)、客戶服務(wù)部、公話超市的業(yè)務(wù)管理和考核,重點(diǎn)做好日常業(yè)務(wù)處理中各種原始資料、報(bào)表和營(yíng)收資金的把關(guān)。盡可能為代辦服務(wù)商創(chuàng)造有利條件,在業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資源共享等方面支撐到位。在今年客戶服務(wù)部等級(jí)管理競(jìng)賽中,晉江局三個(gè)一等獎(jiǎng)的客戶服務(wù)部有兩個(gè)在___。

4、下半年,經(jīng)過積極準(zhǔn)備,以培訓(xùn)和自學(xué)相結(jié)合方式,提高“三代”寬帶專業(yè)素質(zhì),分局“三代”人員從社會(huì)電腦商接手了寬帶業(yè)務(wù)的安裝和維護(hù)工作,大大壓縮了寬帶修障歷時(shí),晉江局的寬帶“大頭”___分局在今年發(fā)展多用戶,特別是“寬帶極速之旅”取得二等獎(jiǎng),“三代”迅速到位的安裝調(diào)測(cè)功不可沒。營(yíng)業(yè)的每月營(yíng)業(yè)員考評(píng)和最優(yōu)評(píng)價(jià)制度,保證了營(yíng)業(yè)整體服務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)維持較高水平,在全省組織的營(yíng)業(yè)崗位考試中,晉江局前十名,有4個(gè)在___,近期泉州組織的營(yíng)業(yè)考試中,第一名也是___分局的營(yíng)業(yè)員。

三、深入市場(chǎng),掌控市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主動(dòng)權(quán)。

今年的電信經(jīng)營(yíng)工作碰到了前所未有的挑戰(zhàn)——電信資費(fèi)大調(diào)整、南北電信拆分、網(wǎng)通寬帶、聯(lián)通公話、移動(dòng)商務(wù)ip、移動(dòng)公話、各大運(yùn)營(yíng)商的ip卡……沖擊波一浪高過浪,作為兵家必爭(zhēng)之地的___,分局的經(jīng)營(yíng)工作從以往心無旁鶩以業(yè)務(wù)大力發(fā)展為重心轉(zhuǎn)向了須攻防兼具的多元化作戰(zhàn)態(tài)勢(shì)。今年分局經(jīng)營(yíng)的幾項(xiàng)重點(diǎn)工作:

1、繼續(xù)不遺余力地發(fā)展固網(wǎng)電話,重點(diǎn)挖掘東環(huán)片區(qū)寫字樓、新興公司、住宅區(qū)用戶及舊城改造搬遷戶,加快拆機(jī)并網(wǎng),今年共拆除小交換機(jī)25家,累計(jì)新增電話556部,與聯(lián)通、移動(dòng)公話針鋒相對(duì),主動(dòng)出擊,選點(diǎn)定位,覆蓋式發(fā)展公話業(yè)務(wù),共發(fā)展公話超市25家,公話辦點(diǎn)近60家,公話發(fā)展數(shù)在原基礎(chǔ)上翻了一番。

2、主要依托客戶服務(wù)部和其他條件成熟的社會(huì)代辦點(diǎn),針對(duì)打工族、學(xué)生和服務(wù)行業(yè)人員,大力發(fā)展“泉靈通”。通過“泉靈通”業(yè)務(wù)的發(fā)展形成并鞏固了相對(duì)完善的分局社會(huì)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

3、結(jié)合市公司和晉江市局對(duì)寬帶業(yè)務(wù)報(bào)刊、電視及其他形式的宣傳,分局采用現(xiàn)場(chǎng)演示、電話促銷、小區(qū)集中受理等渠道,重點(diǎn)明確地發(fā)展學(xué)校、住宅小區(qū)和工薪階層的寬帶用戶。

4、為積極應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng),取得競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng),保證科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策,分局主要通過以下渠道,健全和完善了分局200多家中小企業(yè)檔案,利用“帳務(wù)清單查詢系統(tǒng)”,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)出單機(jī)話務(wù)量超過800元的用戶資料,先以電話聯(lián)系形式,逐個(gè)了解包括企業(yè)所有電話號(hào)碼、公司規(guī)模和人數(shù)及老板或負(fù)責(zé)人在內(nèi)的信息,再根據(jù)已收集的中小企業(yè)資料,有針對(duì)性地上門走訪,在做好服務(wù)工作,解決客戶通信問題,引導(dǎo)客戶通信需求的同時(shí),進(jìn)一步了解和掌握公司情況,根據(jù)走訪結(jié)果,不斷完善客戶資料。

5、做好話務(wù)量分析,特別是異常話費(fèi)和話務(wù)量波動(dòng)分析,根據(jù)話務(wù)量波動(dòng)情況,組織客戶經(jīng)理、“三代”代員,有針對(duì)性地上門走訪,了解話費(fèi)波動(dòng)原因,在做好客戶話務(wù)量流失調(diào)查基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析客戶整體通信情況,利用“中國(guó)電信”業(yè)務(wù)組合的多元化優(yōu)勢(shì),采取靈活的營(yíng)銷策略,制訂個(gè)性化營(yíng)銷預(yù)案,與客戶簽訂全面合作協(xié)議,排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,鞏固和發(fā)展電信業(yè)務(wù)。

6、發(fā)動(dòng)分局全體員工,包括“三代”人員,深入市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)和通信設(shè)施建設(shè)信息,盡最大努力以多種形式遏制聯(lián)通、移動(dòng)公話、移動(dòng)商務(wù)ip、網(wǎng)通ip等的“漫延”,在第三季度的ip競(jìng)賽中,榮獲一等獎(jiǎng)。

四、用心服務(wù),提升客戶價(jià)值。

1、多種形式,轉(zhuǎn)變員工服務(wù)意識(shí)和理念。讓“用戶至上、用心服務(wù)”的宗旨深入人心,從而轉(zhuǎn)化為員工的自覺行動(dòng)。比如::對(duì)服務(wù)工作受表揚(yáng)的員工不單給予績(jī)效加分、通報(bào)表彰,還獎(jiǎng)勵(lì)增加工休日,優(yōu)先考慮選優(yōu)評(píng)先等;對(duì)服務(wù)工作做得不夠的員工,不僅給予經(jīng)濟(jì)處罰,還給予批評(píng)、教育,要求進(jìn)行換位思考,寫書面心得體會(huì),讓其深刻認(rèn)識(shí)服務(wù)不周的種種弊端。在晉江市局組織的以服務(wù)為主題的“亮麗工程”辯論賽中,分局與辦公室、鴻運(yùn)公司一起獲團(tuán)體第一名。

2、轉(zhuǎn)機(jī)建制,率先實(shí)行營(yíng)業(yè)計(jì)件量化和全業(yè)務(wù)受理。通過這一體現(xiàn)多勞多得、能者多得的機(jī)制創(chuàng)新,有效地促進(jìn)了營(yíng)業(yè)崗位服務(wù)人員的主動(dòng)性和親情化,全面提高了營(yíng)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

3、制度化、規(guī)范化,再加落實(shí)執(zhí)行了“首問負(fù)責(zé)制”,遏止了服務(wù)“擦邊球”。公開公布各崗位的服務(wù)承諾標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持一線崗位的班前十分鐘制度、值班長(zhǎng)制度、每月最優(yōu)服務(wù)評(píng)價(jià)制度及服務(wù)獎(jiǎng)罰制度的落實(shí),強(qiáng)化“首問負(fù)責(zé)制”記錄要求,明確第一位接待客戶員工的職責(zé),加強(qiáng)投訴時(shí)限管理,形成了解決客戶問題和投訴處理的綠色通道,認(rèn)真對(duì)待和解決社會(huì)和客戶反映的熱、難點(diǎn)問題,切實(shí)把服務(wù)工作落到實(shí)處。

五、其他工作:

1、按“泉靈通”號(hào)碼局號(hào)和“三代”分片區(qū)域劃分話費(fèi)催繳、責(zé)任到人,做好欠費(fèi)催收工作。

2、規(guī)范卡市,建立電話卡直銷網(wǎng)絡(luò),簽訂代售協(xié)議100多份。

3、積極組織人員簽訂“泉靈通”基站協(xié)議,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),并對(duì)基礎(chǔ)資料認(rèn)真整理、核對(duì);做好交接箱線路資料的整理、線路圖紙的電腦錄入、核對(duì)工作,把管線資源管理納入科學(xué)、動(dòng)態(tài)化管理軌道。

4、結(jié)合開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)和安康杯安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng),堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”方針,明確誰出問題誰負(fù)責(zé)原則,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極做好新入局“三代”人員的安全知識(shí)教育。

5、組織分局員工踴躍參加無償獻(xiàn)血活動(dòng)。

6、認(rèn)真完成市局交辦的其他工作。

回首往昔,展望未來,深知明年乃至今后的若干年,我們所面臨的挑戰(zhàn)將越來越艱巨,___分局在新的征程,將迎難而上,義不容辭,責(zé)無旁貸,創(chuàng)造性地開展工作,為晉江電信的美好明天再立新功。

第13篇 物理教師年度工作的自我總結(jié) 1400字

一、傾心教育,為人師表

身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識(shí)到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對(duì)學(xué)生的教育能夠動(dòng)之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對(duì)做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。

順德各校設(shè)立政教處,我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。三年間,建立了比較嚴(yán)格、全面的教師和學(xué)生德育管理制度、考核評(píng)比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵(lì)性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫德育論文,提高理論素養(yǎng)?!缎M獾掠ぷ鞯难芯颗c探索》一文獲順德市教師德育論文評(píng)比二等獎(jiǎng)。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭(zhēng)取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題,本人一直是這個(gè)課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展。

二、精心施教,形成特色

教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡(jiǎn)到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動(dòng),學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。

首先,作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長(zhǎng)順利發(fā)展,知識(shí)水平明顯得到提高。所任班級(jí)學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(jī)(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學(xué)校的前茅。

其次,在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí),堅(jiān)持深入教學(xué)一線,與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃,共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實(shí)際情況,提高教學(xué)管理水平;有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評(píng)課,以事實(shí)為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評(píng)價(jià),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。

近幾年來,我校教學(xué)成績(jī)名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級(jí)教育行政部門和社會(huì)各界的高度評(píng)價(jià)。本學(xué)年始,順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū),作為教導(dǎo)主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對(duì)校本課程的說明與開發(fā)進(jìn)行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。

第14篇 急診護(hù)士年度工作的自我總結(jié) 1050字

急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。

在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。

其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。

雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。最后,通過觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開,醫(yī)學(xué),教育網(wǎng)收集整理也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。

以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。

第15篇 銀行職員年度工作的自我總結(jié) 1100字

我的XX年是在_分理處度過的,_分理處是一個(gè)業(yè)務(wù)量大,業(yè)務(wù)種類繁多的分理處,我的職責(zé)是接待單位客戶,解答他們的有關(guān)業(yè)務(wù)問題,編制和錄入會(huì)計(jì)憑證,登記賬簿,整理和保管會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)資料。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,我的自我評(píng)價(jià),是不是在美化自己,自有公論。我的缺點(diǎn)也是昭昭不可掩飾的。我的述職報(bào)告請(qǐng)大家評(píng)議,歡迎大家提出寶貴意見。

首先,我一貫熱愛社會(huì)主義祖國(guó),擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,遵紀(jì)守法,為人正直。通過參加區(qū)直機(jī)關(guān)工委黨校的學(xué)習(xí),使我對(duì)黨的基本理論和國(guó)家的方針政策有了新的認(rèn)識(shí),進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)到為人民服務(wù)的根本宗旨和江____三個(gè)代表重要思想的精神實(shí)質(zhì),對(duì)黨的__大提出全面奔小康的遠(yuǎn)景目標(biāo)充滿期望,學(xué)習(xí)也使我認(rèn)識(shí)到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

同時(shí)為了提高自身的科學(xué)理論水平,我通過成人高考參加了_大學(xué)的本科函授教育,平時(shí)也自學(xué)電腦知識(shí),利用網(wǎng)絡(luò)了解國(guó)際形勢(shì)和國(guó)內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識(shí),電腦使我的生活過得充實(shí)起來。

在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì),在大家的共同努力下,客戶們都認(rèn)為_分理處的服務(wù)比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務(wù),去年開立的會(huì)計(jì)賬戶有200多個(gè),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶。

為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:

一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。

二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:

一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)前臺(tái)金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對(duì)鄧小平理論、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論、國(guó)家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識(shí)、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,

二是增強(qiáng)大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。

年度工作總結(jié)自我評(píng)價(jià)-共青團(tuán)員工作總結(jié)自我評(píng)價(jià) 十五篇

一名名副其實(shí)的共青團(tuán)員,應(yīng)該始終能夠做到腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印地按照?qǐng)F(tuán)的章程嚴(yán)格要求自己,而決不能在團(tuán)員條件上打折扣、自我放寬要求、降低標(biāo)準(zhǔn)、自欺欺人。在此,我還想說的是我們每一位大學(xué)生(團(tuán)員)應(yīng)該以黨員的苛刻標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己的言與行。大學(xué)生是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的大學(xué)生,也更應(yīng)該是理論聯(lián)系實(shí)際的大學(xué)生,我們只有把自己所學(xué)的知識(shí)融
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