第1篇 2023年度小學(xué)信訪工作總結(jié) 550字
一、學(xué)校能認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院頒布的《信訪條例》、衛(wèi)生局和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,不斷完善學(xué)校信訪工作制度,王喜德副校長主管信訪、維穩(wěn)工作,辦公室一位副主任協(xié)助處理具體事務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)信訪安排,并在校園網(wǎng)上公布。
二、認(rèn)真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認(rèn)真對待、及時處理,并對上訪內(nèi)容作詳細(xì)記錄,處理意見能直接答復(fù)來訪人員。
三、能認(rèn)真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負(fù)責(zé),做到及時拆閱、登記、閱處。
1 、能直接回復(fù)的能盡量回復(fù),涉及到招生、人事、教學(xué)、實習(xí)、后勤服務(wù)等方面的信件,能及時轉(zhuǎn)送有關(guān)職能部門處理。
2 、對于反映學(xué)校工作中存在的問題,做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領(lǐng)導(dǎo)閱示,對閱示落實情況有檢查、記錄。
3 、來信中提出需要幫助的合理要求,能盡量給予幫助。
4 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。
四、設(shè)立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟,來信能及時登記,盡快閱處,處理意見能直接答復(fù)來信人。
五、做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求,做好矛盾糾紛排查化解工作,以及綜合治理維穩(wěn)工作,每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》,以及信訪積案排查登記表。本學(xué)期學(xué)校未發(fā)生不利學(xué)校穩(wěn)定的事件,也無信訪事件。
第2篇 2023年5月小學(xué)信訪工作總結(jié) 2350字
201_年小學(xué)信訪工作總結(jié)
20__年我校信訪工作堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十八大精神為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,按照中央、省、市、縣信訪工作會議關(guān)于加強和改進(jìn)信訪工作,構(gòu)建社會主義和諧社會的要求,以創(chuàng)建平安、文明、和諧校園為載體,緊緊圍繞本單位的改革發(fā)展和穩(wěn)定,認(rèn)真落實《信訪條例》,不斷提升做好信訪工作的水平,最大限度減少不和諧、不穩(wěn)定因素,為學(xué)校各項工作的順利開展?fàn)I造了團(tuán)結(jié)、文明、祥和的教育教學(xué)環(huán)境?,F(xiàn)將我校20__年信訪工作情況總結(jié)如下:
學(xué)校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)高度信訪工作,今年3月份全縣綜治信訪維穩(wěn)工作會后,就專門召開了黨支部和行政會議,專題研究布置信訪工作,成立了學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作機構(gòu),明確了領(lǐng)導(dǎo)班子成員的具體責(zé)任和內(nèi)設(shè)信訪工作機構(gòu)的工作任務(wù),制定《信訪工作公開承諾制》《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度》《學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部下訪制度》《信訪工作首問責(zé)任制》《信訪事項受理制度》《信訪事項辦理制度》《信訪工作責(zé)任追究制度》《信訪信息報送制度》等十項信訪制度。還建立了信訪矛盾糾紛排查調(diào)處工作小組,完善矛盾糾紛調(diào)處協(xié)調(diào)制度、報告制度、督查督辦制度、定期回訪制度等,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在黨支部會和校務(wù)會上定期研究布置如何做好信訪工作,特別是在今年全國兩會期、清明期、國慶期、世博會、亞運會、亞殘運會等期間對學(xué)校信訪工作作了專題分析,研究如何做好信訪維穩(wěn)工作,暢通信訪渠道,準(zhǔn)確預(yù)警研判。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和工會干部主動深入學(xué)校教職工及家屬、學(xué)員中進(jìn)行不穩(wěn)定,不確定因素的排查,切實掌握可能出現(xiàn)的非法信訪動向和苗頭,按照“疏導(dǎo)、教育、接待、協(xié)調(diào)、調(diào)處、穩(wěn)定”的原則,依法依規(guī)及時處理信訪工作和信訪問題,加大從源頭解決信訪問題的力度,努力做到“隱患不積累,矛盾不激化,問題不上交,信訪不上行”,杜絕越級上訪,重復(fù)上訪,集體上訪,及時化解矛盾和糾紛,維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和正當(dāng)利益。
1、全面細(xì)致開展矛盾糾紛大排查、大調(diào)處活動,每季度安排一次,對排查出的重點矛盾實行領(lǐng)導(dǎo)包案處理。
2、實行周一主要領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,分管領(lǐng)導(dǎo)及其他校級領(lǐng)導(dǎo)在周二至周五輪流接待日制度,對信訪問題及時研究分析,采取相應(yīng)措施。
3、在規(guī)定時間及時查辦,回復(fù)信訪案件。其中對上級有關(guān)部門交辦的信訪案件在規(guī)定的時間內(nèi)辦結(jié)并回復(fù);對縣政府門戶網(wǎng)站網(wǎng)民提出的有關(guān)涉及我校的問題,及時下載交有關(guān)職能處室辦理,并在辦結(jié)三日辦回復(fù)。
4、在上述各特防期間24小時值班和信訪零報告制度,每15天進(jìn)行一次矛盾糾紛排查化解工作,每月上報一次信訪工作情況。
5、定期研究分析本校信訪工作,及時總結(jié)經(jīng)驗提出下一步工作目標(biāo)和任務(wù)。
6、建立和健全信訪登記督辦制度。做到信訪案件件件有人管,事事抓落實,對所有來信來訪都必須登記清楚整理歸檔、立卷保存。
四、加大對《信訪條例》的宣傳力度,加強對信訪工作法規(guī)的學(xué)習(xí),加大信訪工作經(jīng)費投入,強化硬件建設(shè)。
1、為紀(jì)念國家《信訪條例》頒布實施五周年,結(jié)合來樣實際在5月份,學(xué)校信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真組織全體教職工學(xué)習(xí)和宣傳《信訪條例》活動?;顒臃秩齻€階段進(jìn)行:
(一)動員階段,〈4月29日-5月7日〉制定學(xué)習(xí)宣傳活動實施方案,做好相關(guān)準(zhǔn)備工作,廣泛動員全校教職工積極參加學(xué)習(xí)《條例》;
(二)集中宣傳階段〈5月8日-5月20日〉,全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校下發(fā)的宣傳材料并結(jié)合實際采取辦專欄板、懸掛條幅、舉辦講座和咨詢等形式,大力宣傳有關(guān)信訪的法律法規(guī)。通過學(xué)習(xí)宣傳《條例》活動使全校師生員工和家屬了解《信訪條例》的基本內(nèi)容和要求,增強了學(xué)校教職工和領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的自覺性和責(zé)任感,教育和引導(dǎo)教職工必須依法有序表達(dá)合理訴求,信訪只能在國家法律法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)進(jìn)行。
(三)總結(jié)階段〈5月21日-5月30日〉對活動進(jìn)行總結(jié);在全校形成崇尚法治,遵守信訪法規(guī)的良好范圍。
2、加大投入保障信訪工作經(jīng)費,強化硬件建設(shè)。學(xué)校專門設(shè)立信訪接待室,配置專柜和辦公桌凳,有專(兼)職信訪工作人員使用專用電腦和電話機回復(fù)、來信、來電、來訪。并按時向縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室繳納了信訪工作責(zé)任金。
總之,一年來我校信訪工作在縣信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和縣教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,在全體教職工共同努力下較好地實現(xiàn)了學(xué)校制定的信訪工作各項目標(biāo),營造和創(chuàng)建了和諧美好的校園環(huán)境從而保證了學(xué)校良好的教育教導(dǎo)工作和生活秩序。
201_年小學(xué)信訪工作總結(jié)范文
一、學(xué)校能認(rèn)真執(zhí)行國務(wù)院頒布的《信訪條例》、衛(wèi)生局和教育局有關(guān)信訪工作的要求。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)非常重視信訪工作,不斷完善學(xué)校信訪工作制度,王喜德副校長主管信訪、維穩(wěn)工作,辦公室一位副主任協(xié)助處理具體事務(wù)。做好領(lǐng)導(dǎo)信訪安排,并在校園網(wǎng)上公布。
二、認(rèn)真接待群眾來電、來訪。對群眾來電、來信、來訪能認(rèn)真對待、及時處理,并對上訪內(nèi)容作詳細(xì)記錄,處理意見能直接答復(fù)來訪人員。
三、能認(rèn)真處理群眾來信。群眾來信由辦公室分管的副主任負(fù)責(zé),做到及時拆閱、登記、閱處。
1 、能直接回復(fù)的能盡量回復(fù),涉及到招生、人事、教學(xué)、實習(xí)、后勤服務(wù)等方面的信件,能及時轉(zhuǎn)送有關(guān)職能部門處理。
2 、對于反映學(xué)校工作中存在的問題,做到件件有著落。重大問題能提出處理意見再報校領(lǐng)導(dǎo)閱示,對閱示落實情況有檢查、記錄。
3 、來信中提出需要幫助的合理要求,能盡量給予幫助。
4 、信訪事項一般能在自受理之日起15日內(nèi)辦理完畢。
四、設(shè)立的“校長信箱”由辦公室主任按時開啟,來信能及時登記,盡快閱處,處理意見能直接答復(fù)來信人。
五、做好有關(guān)信訪、維穩(wěn)材料的上報工作。能按照上級的要求,做好矛盾糾紛排查化解工作,以及綜合治理維穩(wěn)工作,每月及時上報《矛盾糾紛排查化解情況統(tǒng)計表》,以及信訪積案排查登記表。本學(xué)期學(xué)校未發(fā)生不利學(xué)校穩(wěn)定的事件,也無信訪事件。
第3篇 小學(xué)2023信訪工作總結(jié) 1850字
20__年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是奠定十三五發(fā)展及贏在未來的關(guān)鍵之年??偨Y(jié)一年來的學(xué)校管理方方面面的工作和校長崗位的履行情況,學(xué)校的信訪工作能在區(qū)教育局和太湖新城社會事業(yè)局的正確指導(dǎo)下,能努力實施制度規(guī)范人本關(guān)懷 科學(xué)引領(lǐng) 學(xué)術(shù)提升辦學(xué)策略,著力實現(xiàn)著眼務(wù)本教育 追求和諧發(fā)展 辦學(xué)目標(biāo),堅定不移地以務(wù)本教育理念統(tǒng)領(lǐng)全局,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。本年度我校的信訪工作能高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實兩會精神,努力構(gòu)建省級文明和諧校園,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為松小教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。
一、與上級黨委政府保持一致,積極認(rèn)真落實好信訪工作的各項目標(biāo)和任務(wù)。
我們首先理清自己的工作思路:1.要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;2.明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;3.建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;4.加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;5.突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、作為學(xué)校來說年初確定目標(biāo)任務(wù),然后確定目標(biāo)任務(wù)的有效完成。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行一把手負(fù)責(zé)制,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及相關(guān)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),了解信訪案件受理、直接轉(zhuǎn)送、辦理、復(fù)查和復(fù)核等制度及相應(yīng)的期限,明確法律責(zé)任。另一方面,要強化宣傳。一是加強對上訪群眾的宣傳,增強他們的法制意識,促使群眾依法有序信訪;二是加強信訪工作人員的法制意識,提高依法能處理人民群眾信訪事項的能力;三是要加強依法執(zhí)教法律法規(guī)的宣傳,提高全社會的法律意識。
(三)抓好信訪案件的查辦工作力度,提高案件的辦結(jié)率。對集中排查出的信訪突出問題及涉訪群體性事件實行領(lǐng)導(dǎo)包案制度,因案制宜,逐案研究存在問題的癥結(jié),在事情解決上下功夫,為群眾多做好事、多辦實事,把好事辦好,把實事辦實。對于群眾信訪反映和上級轉(zhuǎn)辦的信訪案件,要按照《條例》規(guī)定的時限及時給予解決。對法律政策規(guī)定下不能解決的,要明確告訴群眾不能辦理,勸其息訴罷訪,不亂開口子。
(四)做好集中處理信訪突出問題及涉訪群體性事件第二階段工作。根據(jù)轄區(qū)的特點,結(jié)合本部門實際,抓好重點領(lǐng)域的治理整頓工作,規(guī)范教師依法能執(zhí)教,構(gòu)建文明、健康、和諧、平安校園。同時,加快爭議糾份的調(diào)解速度,規(guī)范教師依法執(zhí)教,營造良好的法制環(huán)境,重點解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題,讓教師的合法權(quán)益得到充分保障。盡量把群眾的信訪問題解決在基層。把處理群眾上訪作為重中之重的工作來抓,加強對群眾上訪的排查預(yù)測和超前防范工作,妥善處理好群眾集體上訪和突發(fā)性事件,努力把群眾集體上訪化解在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
三、夯實工作措施,以制度規(guī)范和說服教育為工作的主旋律。
1.建立信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組 長:錢金明
組 員:陳麗君 陳三林 徐偉榮
吳金英 戴小林 費菊芬
2.建立健全學(xué)校信訪工作網(wǎng)絡(luò),學(xué)校特別關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,妥善處理網(wǎng)絡(luò)上所反映的情況,及時與反映者聯(lián)系,找到可能存在的問題所在并及時處理好相關(guān)事情。
3.堅持信訪法律法規(guī)教育。
學(xué)校采取定期、不定期組織在職教工學(xué)習(xí)有關(guān)信訪工作條例和內(nèi)容,組織教師認(rèn)真討論,并采取掛橫幅、貼宣傳標(biāo)語等形式來營造一個依法治訪和有序上訪的良好氛圍,同時通過條例的有關(guān)精神,讓他們做到一切能從大局出發(fā),一切從有利于穩(wěn)定出發(fā),一切從有利于促進(jìn)教育教學(xué)改革、提高教學(xué)質(zhì)量出發(fā)。
4.堅持信訪信息搜集回報制度
各辦公室主任每月負(fù)責(zé)從教師中搜集有關(guān)信訪信息,發(fā)現(xiàn)苗頭及時處理,處理不了的,或者是涉及到集訪或群訪的,我們將在規(guī)定時間內(nèi)報校長室。并堅持每月兩次零報告制度,有信息報信息,無信息報平安。堅持做到學(xué)校信訪工作組校長室信息網(wǎng)絡(luò)24小時暢通,堅決將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。
5.加大重點人頭的教育、感化和防控力度,確保無一人次去區(qū)教育局以上參與上訪和集訪。
小學(xué)2023信訪
第4篇 ____年小學(xué)信訪工作總結(jié) 750字
20__年是全面深化改革的關(guān)鍵之年,也是奠定“十三五”發(fā)展及贏在未來的關(guān)鍵之年??偨Y(jié)一年來的學(xué)校管理方方面面的工作和校長崗位的履行情況,學(xué)校的信訪工作能在區(qū)教育局和太湖新城社會事業(yè)局的正確指導(dǎo)下,能努力實施“制度規(guī)范人本關(guān)懷 科學(xué)引領(lǐng) 學(xué)術(shù)提升”辦學(xué)策略,著力實現(xiàn)“著眼務(wù)本教育 追求和諧發(fā)展” 辦學(xué)目標(biāo),堅定不移地以“務(wù)本教育”理念統(tǒng)領(lǐng)全局,為學(xué)校的內(nèi)涵發(fā)展、優(yōu)質(zhì)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展而不懈努力。本年度我校的信訪工作能高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),認(rèn)真貫徹落實“兩會”精神,努力構(gòu)建省級“文明和諧校園”,以提高教育教學(xué)質(zhì)量促穩(wěn)定,以穩(wěn)定為松小教育形象攀升保駕護(hù)航,努力構(gòu)建教育穩(wěn)定格局,創(chuàng)造良好的信訪工作運行機制。
一、與上級黨委政府保持一致,積極認(rèn)真落實好信訪工作的各項目標(biāo)和任務(wù)。
我們首先理清自己的工作思路:1.要認(rèn)真抓好宣傳教育工作,實現(xiàn)依法治訪和有序上訪;2.明確職責(zé),細(xì)化責(zé)任,加大集體上訪或越級上訪的追究力度;3.建立好信訪工作領(lǐng)導(dǎo)班子和網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),做到任務(wù)分解,層層抓落實,人人有作為,人人有壓力;4.加大對信訪穩(wěn)定信息的搜集力度,尤其是要針對群訪、集訪、越級上訪的信息,要做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處理;5.突出對信訪重點人的防控,感化和控訪力度,確保無集訪和越級上訪。
二、作為學(xué)校來說年初確定目標(biāo)任務(wù),然后確定目標(biāo)任務(wù)的有效完成。
(一)提高認(rèn)識,加強領(lǐng)導(dǎo)。進(jìn)一步健全信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,把信訪工作的各項任務(wù)列入單位的重要議事日程。實行“一把手負(fù)責(zé)制”,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各負(fù)其責(zé),誰主管誰負(fù)責(zé)的原則,進(jìn)一步明確領(lǐng)導(dǎo)班子和成員信訪工作的職責(zé)和具體要求,一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé),層層抓落實。
(二)加強對新修訂的《信訪條例》的學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹落實。一方面,要認(rèn)真抓好全體黨員、干部、教職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部對新修訂的《信訪條例》及