試用期年底工作總結（四篇）

【第1篇 2023年底最新試用期滿工作轉正申請總結范文

2023年底最新試用期滿工作轉正申請總結范文

在各部門的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質都有了進一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務及公司保衛(wèi)等多方面的任務。為了加強對人、財、物的管理，我完善了過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

做好辦公室工作，有較高的理論素質和分析解決問題的能力。通過各種途徑進行學習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網上源學習與工作有關的知識，不斷開闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務素質和工作能力。

工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開朗，樂于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作。

在__上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長成材，成為一名合格的正式__里的職工，一個月的學習與工作，讓我成長了很多，今后我會繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風，不斷地完善自己，作出一番成績。

四年的大學學習，學到的更多的是專業(yè)基礎知識再就是一種自學能力，而實踐經驗、社會經驗則十分匱乏。作為一個應屆畢業(yè)生，初來公司，曾經很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作。

過去的一年，是不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐步成長的一年。當然，初入職場，難免經驗不足，在業(yè)務知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強。在此，我要特別感謝公司領導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學的一小步，社會才是一所真正的大學。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步。

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【第2篇 公務員個人年底工作總結報告（試用期）

_年8月，我通過公務員錄用考試被招錄到_____，成為一名光榮的國家公務員，公務員試用期工作與學習總結。一年來，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，我不斷加強思想政治學習，在工作中，圍繞部門的中心工作，對照相關標準，盡忠職守、嚴以律己，較好的完成各項工作任務;在作風上，遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進、任勞任怨;在生活中，艱苦樸素、勤儉耐勞，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，嚴格要求自己。現(xiàn)將具體情況總結如下： 一、政治思想方面 嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)，政治思想覺悟進一步提高。一年來，我認真加強思想政治學習，不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，以毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，認真貫徹黨的__大以及__大以來歷次中央會議精神，深入學習一系列重大方針、政策、措施，牢固樹立全心全意為人民服務的思想，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐。 二、學習生活方面 通過參加公務員通用能力培訓、初任培訓、稅收管理員知識培訓，加強對稅收理論、會計、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習，使思想認識和自身素質都有了新的提高。重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識，在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，堅持向書本學習，向周圍的領導和同事學習，以達到查找不足，提高自己的目的。 三、工作方面 我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質完成任務。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手： (一)信息寫作：認真收集各項信息資料，深入開展調查研究，積極撰寫信息、通聯(lián)和調研文章，共撰寫信息23篇，專報5篇，通聯(lián)文章3篇，調研文章2篇。其中，被市局采用信息9篇，專報3篇，調研文章1篇;被《__義日報》采用信息1篇;被省局采用專報1篇。 (二)檔案管理：做好公文處理系統(tǒng)的外收文登記、擬辦、分發(fā)、預備歸檔和歸檔工作，共處理2053份公文;歸檔了__年——__年第1季度的外收文和發(fā)文，共歸檔6490份公文。將__年、__年的公文以紙質形式歸入檔案盒，裝訂成冊。 (三)對外接洽資料：做好地方政府、職能部門和上級主管部門的文件登記和傳閱工作，共登記391份政府文件，5份上級主管部門文件。 (四)信訪接待：負責信訪的接待工作，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾, 建立信訪檔案,共接待7件信訪，其中信函來訪2件，電話來訪5件，都分別轉交相關科室。 (五)日常事務：負責公章管理、新聞宣傳攝影報送等日常事務性工作，完成領導安排的其它臨時性工作。 (六)其他工作：協(xié)助人事教育科建立區(qū)局職工電子檔案工作;協(xié)助征收管理科進行個體電腦定稅錄入工作。 回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，信息寫作有待提高，稅收業(yè)務知識技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，請組織和領導考驗。

【第3篇 園林技術員試用期年底工作總結

時間過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。從這一階段來看，發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐里慢慢消化，這就是經驗。

在工作中的收獲主要有:

1.熟悉了設備的操作系統(tǒng)

2.基本掌握了工作技巧(在任職服務員期間)

3.了解了公司的工作流程

4.在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作還可以自己獨立完成工作。領導每次安排的任務都基本可以順利完成

在工作中的不足主要有:

1.工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;

2.辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關頂崗實習是建筑工程技術專業(yè)高職教學計劃的重要組成部分，是學生面向社會實踐，理論聯(lián)系實際，培養(yǎng)實際操作能力的重要實踐教學環(huán)節(jié);也是培養(yǎng)和鍛煉學生獨立工作能力的重要途徑;還是我系教學、生產與企業(yè)三結合的辦學思路的重要內容。通過頂崗實習，學生在園林綠化工程實際工作中，進行實際操作演練，培養(yǎng)技能，提高綜合素質，促進學生身心全面發(fā)展。在實踐中樹立科學的世界觀、人生觀、和價值觀，堅定正確的理想和信念，增強為我國建筑行業(yè)的發(fā)展作出自己應有貢獻。使學生有一段較長時間接觸社會，熟悉建筑行業(yè)，通過親身參與，實際動手操作，掌握自己所學的專業(yè)知識。

在這次頂崗實習中，我并沒選擇建筑這個專業(yè)而是選擇了園林這個專業(yè)去實習。雖然不是自己的專業(yè)，但從這次非專業(yè)的實習中我學到了許多東西。人與環(huán)境有著密不可分的關系。無論過去、現(xiàn)在還是未來，人類總是在不斷地改造環(huán)境，創(chuàng)造不僅使用，而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的，不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構物的堆積，而蘊涵著在諸多功能性設施及硬質景觀相伴下的社會文化、經濟、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看，城市是由其平面結構、天際輪廓、各色建筑、街市設施、區(qū)域地標、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構成，然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質形態(tài)，其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。

20世紀的城市學和建筑學學者劉易斯?芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出：“如果城市所實現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎，那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴大的權力還是有限的物質財富 ，都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受。” “當我們漫步于城市中時卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無初步在的，周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動，正像居住在其中的居民一樣;而且通過城市的物質結構，過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價值觀念等，都繼續(xù)存活下來并且散發(fā)著影響?！?/p>

1、能比較系統(tǒng)地掌握園林綠化的專業(yè)知識，能識別常見園林花卉，基本掌握其生長習性、園林用途以及栽培養(yǎng)護技術。

2、增強學生對園林綠化工作的感性認識，對學生進行園林技術工作技能訓練。

3、了解供地、供水、供氣、照明、排水、排污、消防等公用設施進行維護和管理。懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。

【第4篇 2023年客服試用期年底工作總結

從20__年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，盡快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在20__年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，并于20__年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢，并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員，并對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從20__年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶咨詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；

8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通，每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務，并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進：

1、加強業(yè)務知識的學習，通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標，積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通；

3、對于公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進，同時積極完成公司領導分配的任務工作，對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作，同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設，而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，積極主動配合領導和同事開展各項工作。