實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)（八篇）

【第1篇 會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

一、實(shí)習(xí)概況：

1、公司名稱：

2、項(xiàng)目名稱：

3、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年9月至今

4、職務(wù)：會(huì)計(jì)

二、總結(jié)：

我從個(gè)人實(shí)習(xí)意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié)：

1、作為一個(gè)會(huì)計(jì)從業(yè)人員，在會(huì)計(jì)工作中一定要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會(huì)計(jì)部門作為現(xiàn)代企業(yè)的管理核心機(jī)構(gòu)，對(duì)其從業(yè)人員，一定要很高的素質(zhì)。

2、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員一定要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門很精準(zhǔn)的工作，要求會(huì)計(jì)人員要準(zhǔn)確的核算每一項(xiàng)指標(biāo)，牢記每一條稅法，正確使用每一個(gè)公式。會(huì)計(jì)工作不是一個(gè)力求創(chuàng)新的一項(xiàng)工作，它是靠一個(gè)個(gè)精確的數(shù)字來反映每一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)容的工作。所以一定要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，彌補(bǔ)漏洞。

3、作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員，一定要有很好的人際交往能力。會(huì)計(jì)部門是企業(yè)的核心部門，所以要面向全公司甚至是有業(yè)務(wù)往來公司的公眾資料進(jìn)行收集工作，所以必要的人際交往能力是不可或缺的。 這一年多的實(shí)習(xí)給我的感觸很深，仿佛一下子長(zhǎng)大成人，明白了許多做人與做事的道理。真正懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，和人生的真諦。讓我更清楚的認(rèn)識(shí)到自己肩上的重任，看清了自己的位置，看清了自己的人生方向。這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我受益終身。工作中，把每個(gè)人都當(dāng)做自己的良師益友，取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷學(xué)習(xí)，那么才能在工作中收獲更多，為今后的人生鋪平道路。

三、會(huì)計(jì)專業(yè)畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告：

一年很的時(shí)間短也很長(zhǎng)，讓我還沒在公司工作煩呢就結(jié)束了，同時(shí)也讓我學(xué)到了很多東西，受益匪淺，感覺這個(gè)暑假都變充實(shí)了，在福建省海天建設(shè)工程有限公司的實(shí)習(xí)既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)。下面是我從這次實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)知識(shí)和道理。

會(huì)計(jì)在公司里占據(jù)著越來越重要的地位，會(huì)計(jì)是對(duì)會(huì)計(jì)單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)從數(shù)和量?jī)蓚€(gè)方面進(jìn)行計(jì)量、記錄、計(jì)算、分析、檢查、預(yù)測(cè)、參與決策、實(shí)行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟(jì)效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)的重要組成部分。會(huì)計(jì)專業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作，是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段，經(jīng)濟(jì)管理離不開會(huì)計(jì)，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。

有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我都基本掌握了，但這些似乎只是紙上談兵，倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬到實(shí)際上應(yīng)用，那我想我肯定會(huì)是無從下手，一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。只有把從書本上學(xué)到的理論應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去，才能真正掌握這門知識(shí)。

平常在學(xué)校學(xué)到的都只是課本上的知識(shí)，缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，還不能滿足會(huì)計(jì)工作的需要。為了積累關(guān)于會(huì)計(jì)專業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)，我在唐山三友集團(tuán)氯堿有限責(zé)任公司獲得了一次十分難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律，不遲到、早退，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，得到學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的一致好評(píng)，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

這里的同事對(duì)我非常和氣，他們耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑也是有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，我很感激他們對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他們的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情。

在這里我的收獲很大，我學(xué)會(huì)了錄入業(yè)務(wù)、記賬、登帳、填制記賬憑證、使用打印機(jī)等好多的知識(shí)，掌握了會(huì)計(jì)工作的基本流程，也學(xué)到了不少為人處事之道，認(rèn)識(shí)到不斷學(xué)習(xí)的重要性，更多的了解了會(huì)計(jì)專業(yè)的特點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)電算化在公司的使用日益普遍等等。以下就是我的實(shí)習(xí)收獲和所得。

公司里憑證的填制已經(jīng)基本上由電腦生成打印機(jī)完成，很現(xiàn)代化，而且我發(fā)現(xiàn)這里所使用的用友軟件很方便快捷，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)能很好的為公司服務(wù)了。

一個(gè)月的實(shí)習(xí)我基本掌握了登賬的方法：首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生，取得原始憑證，將其登記記帳憑證。然后，根據(jù)記帳憑證，登記其明細(xì)賬。期末，填寫科目匯總表以及試算平衡表，最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后，根據(jù)總賬合計(jì)，填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。

在結(jié)賬以前必須先對(duì)賬，對(duì)賬主要是為了發(fā)現(xiàn)和糾正記賬過程中出現(xiàn)的差錯(cuò)。因?yàn)樵跁?huì)計(jì)核算過程中難免會(huì)出差錯(cuò)，而且差錯(cuò)可能出現(xiàn)在各個(gè)環(huán)節(jié)，如記賬憑證填制中的錯(cuò)誤、記賬過程中的錯(cuò)誤、實(shí)物保管過程中的疏忽等等。因此，在會(huì)計(jì)期末將賬簿同會(huì)計(jì)憑證、其他賬簿、實(shí)存物資相核對(duì)，可以保證賬證相符、賬賬相符、賬實(shí)相符，是會(huì)計(jì)信息真實(shí)可靠的保證，同時(shí)為報(bào)表的編制打下了良好的基礎(chǔ)。

電算化在公司的普及使用，讓我對(duì)電算化又有了更新的認(rèn)識(shí)，會(huì)計(jì)電算化是會(huì)計(jì)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，會(huì)計(jì)電算化的不斷發(fā)展，要求會(huì)計(jì)電算化人才培養(yǎng)要突出實(shí)務(wù)性特征，要使會(huì)計(jì)電算化人才能夠迅速理解適應(yīng)和進(jìn)入計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)環(huán)境，能夠熟練從事手工會(huì)計(jì)操作和運(yùn)作財(cái)務(wù)軟件，具有從實(shí)務(wù)中學(xué)習(xí)和進(jìn)步的能力。會(huì)計(jì)電算化人才是一種復(fù)合型人才，無論其側(cè)重哪一方面，都應(yīng)該擁有足夠的會(huì)計(jì)和計(jì)算機(jī)兩方面的知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)技術(shù)手段，能將會(huì)計(jì)工作轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)應(yīng)用;要熟知一些計(jì)算機(jī)環(huán)境下的會(huì)計(jì)運(yùn)作方式和模式。在我國(guó)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，對(duì)會(huì)計(jì)類專業(yè)人才的需求一直處于一種上升的趨勢(shì)，即使是大學(xué)生人數(shù)激增，畢業(yè)生就業(yè)困難的今天，會(huì)計(jì)類專業(yè)的就業(yè)形勢(shì)也明顯的比其他專業(yè)的要好，在各地的招聘職位需求排行榜上，財(cái)經(jīng)類專業(yè)一直處于領(lǐng)先，根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)電算化專業(yè)畢業(yè)生需求意愿較強(qiáng)，九成單位有長(zhǎng)期需求。

以前，我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒問題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。還有就是會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的，極具邏輯性。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。

在實(shí)習(xí)期間，我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩，愈煩愈錯(cuò)，這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁?jiǎn)⒊f過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會(huì)發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力，那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中，我可謂受益非淺。僅僅的一個(gè)月實(shí)習(xí)，我將受益終生。感謝公司給我提供這樣一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，更感謝同事們一個(gè)多月以來對(duì)我的悉心照顧和耐心指導(dǎo)。

會(huì)計(jì)專業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)，盡在酷貓寫作范文網(wǎng)。

【第2篇 企業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)工作報(bào)告5000字總結(jié)

一 概述我國(guó)出納的含義

1.1 出納的含義

作為會(huì)計(jì)術(shù)語的出納,通常是指出納工作。出納工作,顧名思義,出即支出,納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講,出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度,辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。

1.2 設(shè)置出納崗位的原因

現(xiàn)金作為一種特殊的商品,是人們最為關(guān)心和渴求的一種財(cái)富;現(xiàn)金作為資本的一個(gè)組成部分,又是流動(dòng)性最強(qiáng)、性能最活躍的一種流動(dòng)資產(chǎn),可以說誰得到了它,誰就得到了物質(zhì)財(cái)富。所以現(xiàn)金不同于其他資產(chǎn),在管理和核算上需要有一種極為嚴(yán)密的手續(xù),要有相互監(jiān)督和制約的手段,從而保證其安全完整和不受損失,這就要求在日常工作中建立和完善現(xiàn)金核算和現(xiàn)金管理制度。 在這經(jīng)濟(jì)騰飛，人才濟(jì)濟(jì)的社會(huì)里，我即將踏上人生旅途之際，從學(xué)校走向社會(huì)，這是一個(gè)接頭，一個(gè)轉(zhuǎn)折。在這個(gè)暑假里，實(shí)習(xí)成為我們的必修課，只有通過實(shí)習(xí)去實(shí)踐，我才能真正的接觸社會(huì)。實(shí)習(xí)能讓我在實(shí)踐中了解社會(huì)，在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，還能讓我們學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西，開拓視野，增長(zhǎng)見識(shí)。我希望通過不斷的學(xué)習(xí)與工作能夠鍛煉自己，檢驗(yàn)自己，完善自己，發(fā)展自己，為日后的工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

假期我經(jīng)歷了為期兩個(gè)個(gè)星期出納實(shí)習(xí)，我對(duì)出納工作有了一定的認(rèn)識(shí)，了解。

出納工作。出納乃是會(huì)計(jì)工種的一個(gè)崗位。在學(xué)校時(shí)，從書本我學(xué)習(xí)到含義：出即支出，納即收入。出納工作是管理貨幣資金、票據(jù)、有價(jià)證券進(jìn)進(jìn)出出的一項(xiàng)工作。具體地講，出納是按照有關(guān)規(guī)定和制度，辦理本單位的現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，保管庫存現(xiàn)金、有價(jià)證券、財(cái)務(wù)印章及有關(guān)票據(jù)等工作的總稱。從廣義上講，只要是票據(jù)、貨幣資金和有價(jià)證券的收付、保管、核算，就都屬于出納工作。它既包括各單位會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券收付業(yè)務(wù)處理，票據(jù)、貨幣資金、有價(jià)證券的整理和保管，貨幣資金和有價(jià)證券的核算等各項(xiàng)工作，也包括各單位業(yè)務(wù)部門的貨幣資金收付、保管等方面的工作。狹義的出納工作則僅指各單位會(huì)計(jì)部門專設(shè)出納崗位或人員的各項(xiàng)工作。其實(shí)這些都是概括的，我去的單位雖然沒有這么多的工作，但這都是我從書本學(xué)來的，這就是我的基礎(chǔ)，這是如此，讓我有了實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，一家廣告公司愿意接受我去他們單位學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)，給了一個(gè)空間！

經(jīng)過學(xué)習(xí)我們知道了出納員的一些有趣的通俗的知識(shí)。

我在一本財(cái)務(wù)書上看到過這么一段話，出納員三字經(jīng)：

出納員，很關(guān)鍵；靜頭腦，清雜念。 業(yè)務(wù)忙，莫慌亂；情緒好，態(tài)度謙。取現(xiàn)金，當(dāng)面點(diǎn)；高警惕，出安全。 收現(xiàn)金，點(diǎn)兩遍；辨真假，免賠款。 支現(xiàn)金，先審單；內(nèi)容全，要會(huì)簽。 收單據(jù)，要稅務(wù)工作總結(jié)規(guī)范；不合規(guī)，擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。 賬外賬，甭保管；違法紀(jì)，又罰款。長(zhǎng)短款，不用亂；平下心，細(xì)查點(diǎn)。借貸方，要分清；清單據(jù)，查現(xiàn)款。月憑證，要規(guī)整；張數(shù)明，金額清。庫現(xiàn)金，勤查點(diǎn)；不壓庫，不挪欠?，F(xiàn)金賬，要記全；賬款符，心坦然。這一份三字經(jīng)是我在圖書館看見的，我覺得很有意思對(duì)我的生活，工作都很用我摘抄下來，在生活中，我很用心的去學(xué)習(xí)和參悟，現(xiàn)在差不多明白大意了，這是我學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的成果。對(duì)出納工作我有了進(jìn)一步的了解。這段三字經(jīng)全面的概括了出納的功過內(nèi)容與要求。

隨著會(huì)計(jì)制度的日臻完善，社會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)人員的高度重視和嚴(yán)格要求，我們作為未來社會(huì)的會(huì)計(jì)專業(yè)人員，為了順應(yīng)社會(huì)的要求，加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，也應(yīng)該嚴(yán)于自身的素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的會(huì)計(jì)工作的實(shí)際操作能力，這個(gè)假期，在響應(yīng)學(xué)校要求我去了以及廣告公司跟著他們的出納學(xué)了兩個(gè)禮拜。我結(jié)合自己所學(xué)的知識(shí)對(duì)專業(yè)業(yè)務(wù)有了更深層次的認(rèn)識(shí)，使自己更加充分地了解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)中我的職位是出納，內(nèi)容主要包括會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，從原始憑證到會(huì)計(jì)報(bào)表的流程，以及公司的資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)等等。

二 實(shí)習(xí)期我的工作簡(jiǎn)介和概述

2.1 實(shí)習(xí)概況

兩個(gè)禮拜的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)出納工作實(shí)務(wù)有了一個(gè)全面的了解。之前，我以為出納只是跑一下銀行，算一下現(xiàn)金，認(rèn)為只不過是些簡(jiǎn)單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后，我終于知道出納工作并不是我想象中的簡(jiǎn)單。出納工作是財(cái)會(huì)工作的一個(gè)重要組成部分，從總的方面來講，這是我們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)知識(shí)，其職能可概括為收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面：

1、收付職能。 出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)少不了貨物價(jià)款的收付、往來款項(xiàng)的收付，也少不了各種有價(jià)證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理，這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金、票據(jù)和金融證券的收取和辦理，以及銀行存款收付業(yè)務(wù)的辦理，都必須經(jīng)過出納人員之手。

2、反映職能。 出納的第二個(gè)主要職能就是反映職能。出納要利用統(tǒng)一的貨幣計(jì)量單位，通過其特有的現(xiàn)金與銀行存款日記賬、有價(jià)證券的各種明細(xì)分類賬，對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，以便為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息。

3、監(jiān)督職能。 出納不僅要對(duì)本單位的貨幣資金和有價(jià)證券進(jìn)行詳細(xì)地記錄與核算，為經(jīng)濟(jì)管理和投資決策提供所需的完整、系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)信息，還要對(duì)企業(yè)的各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，特別是貨幣資金收付業(yè)務(wù)的合法性、合理性和有效性進(jìn)行全過程的監(jiān)督。

4、管理職能。 出納還有一個(gè)重要的職能是管理職能。對(duì)貨幣資金與有價(jià)證券進(jìn)行保管，對(duì)銀行存款和各種票據(jù)進(jìn)行管理，對(duì)企業(yè)資金使用效益進(jìn)行分析研究，為企業(yè)投資決策提供金融信息，甚至直接參與企業(yè)的方案評(píng)估、投資效益預(yù)測(cè)分析等也是出納的職責(zé)所在。

雖然出納的職能對(duì)企業(yè)十分重要，但我的工作流程也不算很復(fù)雜。

我的工作主要跟著出納學(xué)習(xí)：

1）. 辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管。

2）. 負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)的管理。

3）. 登記銀行日記賬和現(xiàn)金日記賬，并及時(shí)與銀行對(duì)賬。

2.2出納工作細(xì)則

出納工作細(xì)則包括：工作事項(xiàng)及審核等程序，失誤防范及糾正程序和現(xiàn)金收付：

1. 現(xiàn)金收付的，要當(dāng)面點(diǎn)清金額。

2. 現(xiàn)金多付或少付金額，由責(zé)任人負(fù)責(zé)。

3. 每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤存工作，做到賬實(shí)相符，防止現(xiàn)金盈虧，下班后現(xiàn)金與等價(jià)物交還總經(jīng)理處。

4. 一般不辦理大面額現(xiàn)金的支付業(yè)務(wù)，支付用轉(zhuǎn)賬手續(xù)，特殊情況需審批。

5. 員工外出借款無論金額多少，都須總經(jīng)理簽字，批準(zhǔn)并用借支單借款,若無批準(zhǔn)借款，引起糾紛，由責(zé)任人自負(fù)。

6．日記賬處理分為：登記日記賬時(shí)要先分清賬戶，避免張冠李戴。2.每日結(jié)出各賬戶存款余額，以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況，以調(diào)度資金。3.保管好各種空白支票，不得隨意亂放。

2.3 理論與實(shí)踐相結(jié)合

由于在學(xué)校學(xué)習(xí)是只是理論性的概括，沒有實(shí)際的操作，因此這與我的實(shí)習(xí)內(nèi)容有很大的不同，所以我學(xué)起來比較辛苦，我缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)對(duì)理論也不是那么的熟悉應(yīng)用。所以一切都要從頭開始，幾乎就是從零開始，重新面對(duì)生活，這是我第一次實(shí)踐轉(zhuǎn)折，我雖然閑余時(shí)間也做個(gè)兼職，可這次我非常的珍惜這次機(jī)會(huì)。在這同時(shí)，考去會(huì)計(jì)從業(yè)資格證也給了我很大的壓力，感覺好難，但我仍一直堅(jiān)持著，我相信先苦后甜，有付出總會(huì)有收獲，這一切都會(huì)過去的，我一直在努力，也一直在進(jìn)步，只有現(xiàn)在付出實(shí)踐行動(dòng)，成功才會(huì)理我更近一些，會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書又是從事會(huì)計(jì)工作的首選條件，我努力著，爭(zhēng)取明年考試能順利拿下，畢業(yè)就能做一名真正的會(huì)計(jì)人員。

在公司的半個(gè)月，讓我收獲頗豐，也讓我知道了會(huì)計(jì)這個(gè)是一個(gè)需要把理論和實(shí)際相結(jié)合的學(xué)科，而且我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)是一個(gè)需要與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)科。在從前的腦子里會(huì)計(jì)就是一個(gè)賬房先生，學(xué)過會(huì)計(jì)發(fā)現(xiàn)電算化已經(jīng)在行業(yè)普及，走進(jìn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)，很多的手續(xù)已經(jīng)一鍵解決。一張傳真，一份電子對(duì)賬單就已經(jīng)可以解決過去繁瑣的手續(xù)，甚至是稅務(wù)也可以在網(wǎng)上一鍵搞定。這些常識(shí)都是我以后寶貴的資源和財(cái)富。

三 工作環(huán)境

3.1工作的環(huán)境

由于公司的規(guī)模比較小，出納的工作范圍就比較寬泛，除了一般的出納工作，還包括人事，保險(xiǎn)，勞資，辦公室等方面。

3.2 工作具體環(huán)節(jié)和內(nèi)容

通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)我了解到：現(xiàn)在的對(duì)賬單，跟在課本上學(xué)的已經(jīng)大不一樣了，很多手續(xù)都已經(jīng)簡(jiǎn)化了。不需要再調(diào)賬了，我們只需要核對(duì)就可以了。 分類黏貼票據(jù)應(yīng)該說是這個(gè)是出納的基本功了，因?yàn)檫@些原始憑證是登記記賬憑證的基礎(chǔ)，也是會(huì)計(jì)原始檔案，是要留底封存的。因此就要求票據(jù)粘貼之后要平整便于保存，同時(shí)還要方便核算。一開始的時(shí)候我是算出納整理好的憑證，通過實(shí)際的核算我發(fā)現(xiàn)，如果票據(jù)黏貼的不合理，擋住了金額就很難做到嚴(yán)謹(jǐn)正確的核算。

3.3工作對(duì)硬件的應(yīng)用

在工作中，我需要應(yīng)用很多的硬件設(shè)備，打印機(jī)，傳真機(jī)。

學(xué)習(xí)雙面復(fù)印，成套復(fù)印，復(fù)印身份證；清理相關(guān)復(fù)印廢品；學(xué)會(huì)蓋公章，包括資審文件的蓋章，合同的蓋章，齊縫章等。

在這段時(shí)間，我還結(jié)算和做過內(nèi)勤：嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)制度辦理現(xiàn)金收取，開具發(fā)票。審核票據(jù)的正確性，真實(shí)性。學(xué)習(xí)使用pos機(jī)，進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)。

這次在辦公室顛覆了我對(duì)辦公室的以往印象，坐在辦公室才發(fā)現(xiàn)其實(shí)辦公室是一個(gè)統(tǒng)籌規(guī)劃，相當(dāng)于一個(gè)指揮部的作用。在這半個(gè)月里，我學(xué)習(xí)了復(fù)印，傳真等最基本的辦公用品的使用。

這次才知道對(duì)于辦公室我有很多的東西是需要學(xué)習(xí)的。比如常見的復(fù)印，傳真?？此破匠５臋C(jī)器，在我操作的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)自己學(xué)校時(shí)這些東西什么都不懂。

在辦公室做這些事情，最常見的感覺就是：看別人做容易，自己做就難了。經(jīng)歷這些學(xué)習(xí)，我現(xiàn)在已經(jīng)可以熟練的蓋章包括齊縫章，合同章，工程章等。 這些事情雖然是小事情，但是做過就了解了程序，但是為以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。

在這里面給我印象最深的是送合同，催款。催款的方式有催款函和現(xiàn)場(chǎng)找領(lǐng)導(dǎo)說明。這些事情其實(shí)不大好辦，我一開始的時(shí)候也不是做的很好，但是慢慢的我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)是在鍛煉我和人打交道的本領(lǐng)。因?yàn)楣俾毚蟮念I(lǐng)導(dǎo)，好說話，可是由于事務(wù)繁忙無法記得那么清楚。官職小的職員態(tài)度不好，說話不算。所以我在面對(duì)不同的人的時(shí)候就要找一個(gè)平衡點(diǎn)：這個(gè)事情怎么可以達(dá)到最佳的效果，既不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩，又可以完成自己的任務(wù)。

四 實(shí)習(xí)感悟

這半個(gè)月可以說是人生有收獲的一個(gè)時(shí)期，難忘和刻骨，深思于腦海之間，這是我第一次走上工作崗位，雖然是一個(gè)小小的實(shí)習(xí)生，走進(jìn)一個(gè)方形的辦公空間，一切是那么的嚴(yán)謹(jǐn)。在此我學(xué)到了很多的東西。我非常珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次很多的事情是別人帶著我做，看也是一種學(xué)習(xí)，以后走上工作崗位很少有這個(gè)機(jī)會(huì)，一個(gè)地方，一個(gè)單位，一個(gè)崗位的選擇是那么的復(fù)雜，我只有在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，努力掌握工作的技能技巧才能在以后的生活中立足于單位。

這次可以說還是比較成功的一次實(shí)踐。從中我找出了自己的不足，也為下次實(shí)習(xí)敲響了警鐘，我學(xué)會(huì)了嚴(yán)謹(jǐn)，深思，細(xì)心，耐心。做事情別著急，問清楚再去辦。盡量選擇最簡(jiǎn)單的操作方法去做等。出納的辦公空間可以說也是相當(dāng)?shù)目菰锖头ξ兜?，你要耐得住寂寞，做事要有耐心，?xì)心才能做對(duì)做好。

在工作實(shí)習(xí)中，我養(yǎng)成了寫工作日志的習(xí)慣，我感覺這個(gè)是非常好的一個(gè)習(xí)慣，這個(gè)習(xí)慣使我們小學(xué)時(shí)老師就教我們謝日記，我一直都有這個(gè)習(xí)慣。在工作中也不例外，在日志上我不僅寫的是今天做了什么事，還有一些感想。這些就是我寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富，有什么事情做的不夠完善，不夠好的，在上面及時(shí)做一些改進(jìn)意見，還有辦事情的一些經(jīng)驗(yàn)都寫在后面方便以后工作?，F(xiàn)在當(dāng)實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候，翻翻筆記，留下的不僅是美好的回憶，還有滿滿的財(cái)富。每當(dāng)我看到我日志時(shí)，不由感覺一筆財(cái)富就在我的腦海之中。看著日志，我會(huì)深思，我會(huì)去想我前段時(shí)間那是的處境，環(huán)境與思想感情，會(huì)回味那實(shí)在與飄渺的想法，在不成熟的思想中成長(zhǎng)著?？吹轿业娜罩荆視?huì)想起我當(dāng)初對(duì)未來的期盼，對(duì)美好生活追求的改變。

出納實(shí)習(xí)是一個(gè)跟學(xué)習(xí)不一樣的體驗(yàn)，需要?jiǎng)幽X子的事情。相同的東西說一遍就要記住，記不住的你要多加練習(xí)，自己去掌握它應(yīng)用它。相同的錯(cuò)誤犯一次就要長(zhǎng)記性。同樣的錯(cuò)誤不要再同一個(gè)地方再犯，這就是一個(gè)人的理智。做什么事情不能只想著自己，還要方便下一步工作。

這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很不是很長(zhǎng)，可我學(xué)到的卻是我所經(jīng)歷的大學(xué)生活中難以學(xué)習(xí)到的東西。工作中，如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便多跟同學(xué)們打交道，而自己也盡量虛心向他們求教。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那樣工作起來的效率才會(huì)更高，步入社會(huì)了，良好的人際交往能力是必不可少的。

在學(xué)校里的時(shí)候，我常常抱怨為什么還不畢業(yè)，我想，如果畢業(yè)了，有了自己的工作，就可以買自己喜歡的東西，去自己想去的地方，吃最最喜歡的零食。做自己喜歡做的事，那樣我就拜托了家里的束縛，我是一個(gè)自由熱愛生活得人。我也有夢(mèng)想，那個(gè)時(shí)候，我可以追著夢(mèng)想。

大學(xué)，終究還是要走完了，出來實(shí)習(xí)的時(shí)候是多么的欣喜，而進(jìn)入了社會(huì)，我才知道，曾經(jīng)，我是多么的幸福，我可以睡到自然醒，可以隨時(shí)玩到深夜，可以約上三五個(gè)人去唱歌，知道唱不出聲，可以和同學(xué)們肆無忌憚的鬧著，笑著，甚至可以放肆的哭，可以和大家一起歡聚，一起思考，一起學(xué)習(xí)，一起漫游。這一切都成了曾經(jīng)，那些走得最快的時(shí)光給我流下的卻是無法抹去的記憶。我的日志都有記載我的生活軌跡。這時(shí)我的心里在想，我還年輕，我有足夠的資本，我應(yīng)該要工作了，不要讓自己以后的回憶只有遺憾，無論生活在哪里，生活都要繼續(xù)，為什么不讓它快樂一點(diǎn)，積極一點(diǎn)了！

五 工作總結(jié)

在這次實(shí)習(xí)中，我不再那么粗心大意、馬虎了事、心浮氣躁。我會(huì)利用這次機(jī)會(huì)努力工作，嚴(yán)格要求自己，虛心向財(cái)務(wù)人員請(qǐng)教，認(rèn)真學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)理論，學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)法律法規(guī)等知識(shí)，利用空余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識(shí)，掌握了一些基本的技能，從而意識(shí)到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么，加劇了緊迫感，為今后的工作打下了基礎(chǔ)。

現(xiàn)在我最大的愿望就是在余下的這一半年里，努力學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取明年考下會(huì)計(jì)從業(yè)資格證書，在法律上成為一個(gè)合法的財(cái)務(wù)工作者，這將是我步入財(cái)務(wù)工作的基礎(chǔ)之一。在生活中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步。在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好工作計(jì)劃，認(rèn)真工作，努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。 今后努力的方向

作為一個(gè)合格的會(huì)計(jì)，必須具備以下的基本要求：

1、學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。

2、出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德。

3、出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí)，既要有內(nèi)部的保管分工，各負(fù)其責(zé)，并互相牽制。

在此我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作中和生活中給予我的支持和關(guān)心，這是對(duì)我工作最大的肯定和鼓舞，我真誠(chéng)的表示感謝。短短的半個(gè)月實(shí)習(xí)，我要感謝我公司的領(lǐng)導(dǎo)，給了我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，也要感謝財(cái)務(wù)部門一直以來幫助我學(xué)習(xí)相關(guān)的業(yè)務(wù)，還有我的同事，因?yàn)槟銈兊拇嬖冢沟梦业墓ぷ髂軌蝽樌耐瓿?。雖然我要離開公司了，我想說：“謝謝大家”。

祝愿大家身體健康，生活美滿！

【第3篇 試用期實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

三個(gè)月的試用期下來，自己努力了不少，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以 前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。 從這一階段來看， 發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來，到這個(gè)大溶爐 里慢慢消化，這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照。

我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度，讓我更加的 警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,但大體 方向和宗旨卻都相同.所以,很快我就適應(yīng)了這里的工作流程,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,但是我都積極改正,避免再犯.所以,很快的,我就融 入了沁園這個(gè)大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這 里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),和公司共同發(fā)展,做出自己的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言,不論 在哪里,在哪個(gè)公司,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,認(rèn)真 的態(tài)度,誠(chéng)懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì) 精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,公司要發(fā)展, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要 的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,工作效率 會(huì)大打折扣,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處。

在沁園，我的主要職責(zé)是營(yíng)銷中心內(nèi)勤，負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào)、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí)，負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù)，資料和信息的傳遞。

三個(gè)月來，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí) 具備是多么的重要。 就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧，我要用心的做出近百家經(jīng)銷 商的帳務(wù)，專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳，細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳，耐 心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一 是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法， 廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、 虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法; 三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí)，查 找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作， 我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上， 就會(huì)努力去完成它，并完成好，這樣愛你的工作，你的工作就會(huì)喜歡你。公司常 宣導(dǎo)大家都要做到：認(rèn)真做好自已的本職工作。這就是一種無形的責(zé)任，鞭策著 我，朝著這個(gè)方向努力，不斷改進(jìn)，不斷提升。

有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就 是:如果成功了,不要驕傲,繼續(xù)努力,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)?餒,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭(zhēng)取下次成功.不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂 觀的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。

【第4篇 2023最新乘學(xué)員實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

新乘b班26位新乘學(xué)員丫頭們完成了地服分部第一階段三個(gè)崗位(值機(jī)、銷售、行李)的實(shí)習(xí)工作，公司培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組召集全體新乘學(xué)員就大家在地服分部的實(shí)習(xí)情況進(jìn)行了階段性的點(diǎn)評(píng)和總結(jié)，丫頭們對(duì)自己在幾個(gè)科室崗位的學(xué)習(xí)深刻暢談了自己的心得體會(huì)，地服分部陳閩副經(jīng)理也在會(huì)上對(duì)新乘學(xué)員近期的實(shí)習(xí)工作進(jìn)行了小結(jié)并對(duì)接下來新乘學(xué)員們的實(shí)習(xí)工作提出了要求，寶貝蕓我擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議書記。

以下列舉新乘學(xué)員丫頭們?cè)趲讉€(gè)科室崗位實(shí)習(xí)期間的一些個(gè)人建議!經(jīng)過總結(jié)寶貝蕓我覺得還是挺有想法的喲!

銷售室

1、組長(zhǎng)師晶提出導(dǎo)乘范圍應(yīng)該擴(kuò)大到整個(gè)候機(jī)樓，方便旅客詢問及引導(dǎo)，解決旅客困難，樹立廈航形象，創(chuàng)造廈航品牌;

2、新乘學(xué)員朱鶴提出七折以上艙位方能累計(jì)白鷺里程與其它航空公司做法不符，不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)及吸引客源;

3、新乘學(xué)員黃青瑩就常旅客服務(wù)提出見解，希望廈航員工在接到旅客電話時(shí)能表達(dá)清楚，避免旅客走彎路;

4、新乘學(xué)員紀(jì)娉婷細(xì)心觀察旅客，她發(fā)現(xiàn)很多旅客皮鞋很臟，建議機(jī)場(chǎng)增設(shè)擦鞋機(jī)，由于增設(shè)設(shè)施屬機(jī)場(chǎng)管理，我部無法做主，但從該學(xué)員提出的問題可以看出該學(xué)員領(lǐng)會(huì)了服務(wù)從細(xì)入手的含義，值得表揚(yáng);

5、新乘學(xué)員吳立莉提出目前電子客票缺少提醒旅客的環(huán)節(jié)，并建議售票員在售票時(shí)應(yīng)履行告知義務(wù);

6、新乘學(xué)員俞瑩提出銷售室在為常旅客服務(wù)時(shí)權(quán)限不足，且提出旅客網(wǎng)上購(gòu)票時(shí)沒填購(gòu)票單，旅客信息無法驗(yàn)證，并提出值機(jī)人員在為旅客換登機(jī)牌時(shí)應(yīng)加強(qiáng)驗(yàn)證關(guān)，杜絕安全隱患;對(duì)于為旅客打印行程單一事，她提出從服務(wù)角度出發(fā)只要是廈航航班我們都應(yīng)該為旅客打印，充分體現(xiàn)了換位思考的良好作風(fēng);

7、新乘學(xué)員申佳提出銷售室人員不足，在旅客多時(shí)無法滿足旅客需求，已答復(fù)本室期盼通過柜臺(tái)整改及科學(xué)排班解決人員不足的狀況;

8、新乘學(xué)員蔡博提出機(jī)場(chǎng)柜臺(tái)標(biāo)識(shí)不全，很多旅客往往將值機(jī)柜臺(tái)和售票柜臺(tái)混淆;

9、新乘學(xué)員唐英英提出銷售室沒有傳真機(jī)，無法滿足旅客需求及拓展業(yè)務(wù);

值機(jī)處：

1、新乘學(xué)員紀(jì)娉婷引導(dǎo)旅客主動(dòng)大膽，思維清晰，考試回答全面且有條理，合理化建議部分她提出：設(shè)立一個(gè)旅客等候區(qū)，便于柜臺(tái)秩序的維持。

2、唐英英提出機(jī)場(chǎng)內(nèi)航班動(dòng)態(tài)顯示屏顯示不夠準(zhǔn)確;

3、申佳建議值機(jī)處可以開展一些活動(dòng)，調(diào)動(dòng)大家的工作積極性，在疲憊的工作中可以放松一下身心;

行李處：

1、多名新乘建議采用機(jī)器來自動(dòng)核對(duì)行李牌，想法很好，但目前不可行。

2、多名新乘提出加強(qiáng)對(duì)搬運(yùn)和分揀的管理，降低破損率，這點(diǎn)我們一直在努力中。

3、 有新乘提出航班到達(dá)，確定行李提取轉(zhuǎn)盤后，由空乘在飛機(jī)上通過廣播告知旅客，以此減少旅客站錯(cuò)轉(zhuǎn)盤的現(xiàn)象。想法不錯(cuò)，有關(guān)口前移的意識(shí)。但實(shí)際操作不可行，確定轉(zhuǎn)盤后旅客一般已經(jīng)開始下機(jī)了。

以下是領(lǐng)導(dǎo)的總結(jié)陳詞!嘿嘿~~~~~

實(shí)習(xí)階段總結(jié)以及要求

1、 各崗位帶教情況存在一些把關(guān)不嚴(yán)格、帶教標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的情況，各崗位負(fù)責(zé)新乘帶教的管理者需提高認(rèn)識(shí)，關(guān)注新乘實(shí)習(xí)中存在的問題與細(xì)節(jié)，對(duì)實(shí)習(xí)工作高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，提高對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)。建議涉及新乘帶教的崗位需有一名管理者全程跟蹤，及時(shí)整理跟進(jìn)帶教方式方法，體現(xiàn)在周報(bào)中各崗位共享共勉。

2、 新乘實(shí)習(xí)帶教各崗位都應(yīng)有考核，且考核一定要出成績(jī)，考核的目的是對(duì)學(xué)習(xí)的總結(jié)和對(duì)學(xué)員的客觀評(píng)價(jià)，需要具體分?jǐn)?shù)的衡量，不可用合格與不合格兩種成績(jī)區(qū)別。

3、 新乘實(shí)習(xí)中各崗位需加強(qiáng)與學(xué)員的思想溝通，將一些思想上的隱患及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決，對(duì)一些管理要求不理解的行為做法，更需要從規(guī)章制度、素質(zhì)要求、提升鍛煉的角度進(jìn)行個(gè)別人員的思想點(diǎn)評(píng)，力促人員能夠吻合廈航的企業(yè)精神、吻合部門“三高”的總體要求。

4、 此批階段性總結(jié)采取的是編寫《實(shí)習(xí)總結(jié)》的形式，收效較好。下一批實(shí)習(xí)新乘我們將采用三分鐘演講的形式表述地服實(shí)習(xí)的心得體會(huì)，提高新乘學(xué)員的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)身為服務(wù)人員的表達(dá)概述能力和溝通能力。

5、 下一階段的實(shí)習(xí)，各崗位需要加強(qiáng)“空地一家親”的聯(lián)合，加強(qiáng)與各崗位人員的認(rèn)識(shí)與交流，認(rèn)識(shí)并熟悉管理者、帶教師傅和實(shí)習(xí)中的各位同事，并將此列為考核內(nèi)容之一。

6、 2023年a班乘務(wù)學(xué)員19日到達(dá)各崗位實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)總體要求任務(wù)不變的前提下，各崗位務(wù)必與前一批學(xué)員帶教進(jìn)行一些區(qū)別對(duì)待。此批學(xué)員已經(jīng)經(jīng)歷了機(jī)上三個(gè)月的實(shí)習(xí)，職業(yè)化形象的要求已經(jīng)有了基礎(chǔ)，崗位實(shí)習(xí)中要切合更多業(yè)務(wù)內(nèi)容的灌輸來滿足其綜合素質(zhì)的構(gòu)成。同時(shí)各崗位仍然要將培養(yǎng)新學(xué)員吃苦耐勞的服務(wù)精神為主來貫穿帶教工作。

7、對(duì)于部分實(shí)習(xí)人員在部分崗位出現(xiàn)考核不合格的情況，在下一階段實(shí)習(xí)結(jié)束后將安排再次崗位學(xué)習(xí)的補(bǔ)考機(jī)會(huì)。

再來些丫頭們的實(shí)習(xí)心得摘要吧!寫的都很不錯(cuò)喲!

1、當(dāng)穿上制服的一霎那開始，我覺得自己有一種強(qiáng)烈的歸屬感和責(zé)任感，有感生出一種沉靜之心，一身紫色制服，把彩色握住了，于是有了安全雅致，讓人信賴。我想這就是旅客對(duì)我們信賴的原因?！皹?biāo)準(zhǔn)的站姿，甜美的笑容，以及真誠(chéng)的回答旅客的提問，是我們實(shí)習(xí)期間做的最多的工作。這些看似容易，做起來卻不簡(jiǎn)單。比如說長(zhǎng)時(shí)間保持優(yōu)雅的站姿，不僅需要體力，更要有毅力;甜美的微笑對(duì)待每一位旅客，不管是旅客責(zé)怪你或者刁難你，我們都要始終保持一種微笑服務(wù)，化解它們的誤會(huì)，這也是需要過人的毅力。”

“因?yàn)檎嬲\(chéng)的微笑是心靈對(duì)外界的一種自然映照;回答旅客的問題是要注意自己的言辭，要對(duì)自己的回答負(fù)責(zé)。我曾經(jīng)疑惑為什么要讓我們做這些事，不僅很累，而且比較單一，枯燥。但是通過值機(jī)主任的講解，我認(rèn)識(shí)到：其實(shí)以后在我們執(zhí)行飛行任務(wù)的時(shí)候，接觸的就是這樣的工作，現(xiàn)在只是在鍛煉我們大家的意志和體力，確實(shí)在長(zhǎng)時(shí)間的飛行時(shí)段，我們要時(shí)刻保持一個(gè)良好的狀態(tài)，這樣才能給旅客舒心的感覺，所以一時(shí)間內(nèi)不能適應(yīng)，只有養(yǎng)成一個(gè)良好的習(xí)慣才能在以后的工作中表現(xiàn)熟練。所謂冰凍三尺絕非一日之寒，職業(yè)素養(yǎng)不是一時(shí)半會(huì)突擊訓(xùn)練出來的，只有從點(diǎn)滴開始，從現(xiàn)在做起，讓它成為一個(gè)習(xí)慣，才能懂得先苦后甜的道理?！?/p>

——鄧雯君《地面實(shí)習(xí)服務(wù)心得體會(huì)》

2、“都說我們廈航的服務(wù)好，經(jīng)過這些天和同事的相處，我明白了這種‘好’的必然性。因?yàn)槲覀儚B航的每一個(gè)人都有一顆善良的心、愛人的心!領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的關(guān)心為同事之間的互相關(guān)愛做了榜樣，我們對(duì)乘客的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是對(duì)同事之間這種關(guān)愛的放大。愛的能力，是讓你愛的人能夠愛你。我們廈航就是培養(yǎng)這種能力的地方。我們敞開胸懷，真情溫暖四海賓朋，為旅客著想，盡我們所能為客人提供便捷，真心愛乘客，乘客也對(duì)我們一致好評(píng)。從一抹眼神、一句問候的小事做起，我們感受到了公司里的旖旎陽光;從一句解答、一段路程的陪伴做起，來我們公司的乘客感受到了廈航的企業(yè)文化，細(xì)節(jié)成就了輝煌?！?/p>

“生活的細(xì)節(jié)很重要，和旅客面對(duì)面服務(wù)的細(xì)節(jié)也固不可少。不斷地在服務(wù)過程中去用心地揣摩，我發(fā)現(xiàn)語言的藝術(shù)性很重要。同樣的一個(gè)意思，用哪一種方式表達(dá)能讓旅客更好地接受。比如說在勸導(dǎo)客人在黃線后排隊(duì)的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)這樣的勸說方式行之有效：“先生您好，請(qǐng)問和前面的乘客是一起的嗎?”當(dāng)他說不是的時(shí)候，我們可以用禮貌的手勢(shì)指著黃線說：“哦，這樣啊先生，那請(qǐng)您在黃線后稍作等待，以免我們托運(yùn)錯(cuò)你們的行李，給你帶來不必要的麻煩?！边@樣說的話，旅客很情愿的退到黃線后面等待辦理。因?yàn)檫@樣的說法讓乘客感覺到我們是在為他們的切身利益進(jìn)行著想，我們把他們放在了一個(gè)重要的位置上，他們?cè)谛睦砩蠒?huì)有一種被重視、被關(guān)心的感受。”

“大海是波濤洶涌、氣勢(shì)磅礴的。而大海卻說：‘每一條小溪流都是我的母親?！t遜的態(tài)度和博采眾長(zhǎng)的本領(lǐng)是值得我們學(xué)習(xí)用來服務(wù)的。就像團(tuán)隊(duì)精神一樣。當(dāng)我們服務(wù)一位客人的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)陪伴他全程辦理完手續(xù)不是件容易的事情，但是，當(dāng)我們幾個(gè)人像流水作業(yè)一樣‘傳送’這位客人的時(shí)候，每個(gè)服務(wù)的人都感到輕松，客人也會(huì)覺得每一段辦理的都很專業(yè)。我們要將這種團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揚(yáng)光大，使我們的服務(wù)過程更加流暢。其實(shí)，我們公司‘空地一體化’的服務(wù)模式不正是一種被放大的‘團(tuán)隊(duì)合作’嗎?空地聯(lián)合，通過理清思路，整合優(yōu)勢(shì);流程再造，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn);優(yōu)化產(chǎn)品，創(chuàng)新服務(wù);細(xì)化責(zé)任，加強(qiáng)監(jiān)控這種新機(jī)制已經(jīng)初見成效。如果我們?cè)诜?wù)的細(xì)微之處也追隨這樣的一體化標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)的難度會(huì)隨機(jī)制的成熟日漸降低，為我們的工作節(jié)省了不必要浪費(fèi)的資源。”

——蘇暢《于細(xì)微處見服務(wù)真諦》

3、“行李處的故事：當(dāng)我要給一位手提很多行李的大爺推一輛手推車時(shí)，他卻拒絕了，我很詫異。師傅說了一句話：“讓她給您推一輛吧，不用錢的”。我看了大爺?shù)拇┲?，立刻明白了原因，原來大爺是怕車是有償使用，他為了省錢，所以自己提著重重的行李。感悟：送走大爺，我心里暖暖的，也很感動(dòng)。原來做服務(wù)不是那么簡(jiǎn)單，只有熱情和關(guān)心是不夠的，還要了解旅客的心理，要知道怎樣才能讓他們坦然的接受我們的服務(wù)，完全放松的享受。所以在以后的服務(wù)中，一定要注意觀察，了解各類人群的需求，多向前輩請(qǐng)教，積累服務(wù)經(jīng)驗(yàn)?！?/p>

“值機(jī)處的故事：在值機(jī)室的實(shí)習(xí)可以說收獲，尤其是在上面站電梯，由于角度問題可以清楚地看到每張上來的旅客的臉，我就一直微笑鞠躬，說您好。臉都酸麻了，同時(shí)我的臉也出了一點(diǎn)小意外，吃錯(cuò)東西過敏了。我不敢擦粉，只是稍微的畫了一下眉毛。開始，我怕旅客覺得我難看，很沒自信，可是隨著旅客越來越多，一忙起來，就顧不上這些，而且我覺得旅客們也都對(duì)我笑。我就完全忘記自己的臉，覺得我笑得很自然，很由衷。感悟：在我選擇這個(gè)職業(yè)的時(shí)候，我就知道，這個(gè)職業(yè)很具有挑戰(zhàn)力，需要接受旅客挑剔和審視的目光。這次參加實(shí)習(xí)以后我真正體會(huì)這一點(diǎn)。是啊，自信，開朗，真摯發(fā)自內(nèi)心的微笑是最美的，只要自信就漂亮。”

總結(jié)：十幾天的實(shí)習(xí)生活帶給我的收獲是心態(tài)的蛻變，是一個(gè)從茫然到理性、幼稚到成熟、虛幻到現(xiàn)實(shí)的變化過程。當(dāng)每天拖著一身疲憊回到宿舍，每天化妝卸妝。我甚至懷疑過我該怎么繼續(xù)來這之前的那一腔熱血，但我始終把實(shí)習(xí)理解為一種心理的適應(yīng)過程，我必須適應(yīng)!因?yàn)槲倚枰獛е@份經(jīng)歷和感受在不久之后踏上我的舞臺(tái)。雖然是實(shí)習(xí)，但我能感受到一種壓力，也知道我要付出的遠(yuǎn)沒有以前想象的那么簡(jiǎn)單。我開始把我得理想具體化、現(xiàn)實(shí)化。我想要的生活也因此有了方向，也更加明確了我的下一步該做什么，我覺得這是我這次實(shí)習(xí)中獲得的最有價(jià)值的東西。

4、從學(xué)校步入社會(huì)，實(shí)習(xí)是一個(gè)過渡階段，我們?cè)诘胤植繉?shí)習(xí)的十幾天時(shí)間里，很快從稚氣未脫的學(xué)生成長(zhǎng)為一名初見職業(yè)形象的員工，在理論認(rèn)知轉(zhuǎn)向正式對(duì)客服務(wù)的過程中，我嘗到了身為服務(wù)人員的酸甜苦辣，感受到付出也是一種快樂。在帶教師傅的指導(dǎo)下，我希望在實(shí)習(xí)結(jié)束后，自己能夠在今后的崗位上達(dá)到盡善盡美的服務(wù)水準(zhǔn)，更渴望能承擔(dān)起更多的責(zé)任，給每位旅客帶來清新氣息，帶來真摯誠(chéng)懇、善解人意的美好感受。

“每天上崗前，我們的帶教師傅都會(huì)教授一些知識(shí)，比如向客人問好，回答客人問題，如何處理問題;在行前取票柜臺(tái)里有這樣一句話：賓客至上，服務(wù)第一。精煉簡(jiǎn)短的口號(hào)，概括了作為一個(gè)服務(wù)人員最基本的行為準(zhǔn)則。工作時(shí)要細(xì)心周到，對(duì)待客人提問要有耐心，要有忍的風(fēng)度。有時(shí)候，旅客可能因?yàn)槟撤N原因情緒不佳而遷怒于我們，此時(shí)一定要理智和氣地安撫旅客，讓旅客自行意識(shí)到自己的沖動(dòng)從而有所收斂。剛開始我也會(huì)抱怨，為什么我們要對(duì)旅客小心翼翼呢?生怕他們不滿意，怕他們發(fā)火，怕他們投訴。但是現(xiàn)在，我明白如果有這樣的心態(tài)，那么在工作中是不論如何都平衡不起來的，就會(huì)帶著情緒上班?；仡^想想，其實(shí)這就是我們的工作，我們是為旅客提供服務(wù)的，我們提供的服務(wù)就是要得到他人的認(rèn)可和肯定，讓旅客在旅途中盡可能的舒心，滿意。人與人之間是相互的，擺正了自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，坦然面對(duì)自己的工作，失落感就不那么強(qiáng)烈，落差就不會(huì)那么大了，就會(huì)自然而然的流露出一種親切與溫和，提供給旅客的就是他們期望中的服務(wù)了。這時(shí)即便旅客對(duì)我說一句簡(jiǎn)單的‘謝謝’，我都會(huì)感到很感動(dòng)。”

在值機(jī)處的工作需要較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)特情處理能力，這時(shí)就要求我們時(shí)刻保持善良、和藹、寬容的品質(zhì)。……經(jīng)想過，遇到旅客對(duì)我們的服務(wù)不滿意而抱怨的問題時(shí)，我們可以換一種思維方式，那就是，把這類問題當(dāng)成是一個(gè)極限來挑戰(zhàn)。越是不理解，我就越是有耐心，越是表示不滿意，我就一定要做到讓他點(diǎn)頭稱贊。不為別的，就為這樣的挑戰(zhàn)極限能有一個(gè)心理平衡，越是當(dāng)你去跟自己斗爭(zhēng)時(shí)，你越是會(huì)發(fā)現(xiàn)這份工作即使是苦澀也充滿了樂趣!隨著經(jīng)驗(yàn)的增加，不能只停留在最初簡(jiǎn)單的服務(wù)上，而是要在工作過程中不斷的用心揣摩，同樣的意思，用哪一種方式能更好的讓旅客接受?！每途褪巧系邸@句話被人們廣為傳之，而在我看來旅客并不是上帝，而是把他們當(dāng)作我們的親戚朋友。我從不企盼會(huì)得到什么回報(bào)，旅客的理解與寬容就是對(duì)我們的支持，我希望每位旅客在他們回家的路上還能記起旅途中的那份快樂!”

——?jiǎng)⒎啤毒姆?wù)、振翅預(yù)飛》

“一、學(xué)會(huì)細(xì)心。在值機(jī)處巡視的時(shí)候，一定要做到眼快手勤，看出哪些是急于辦理的旅客，然后上前詢問給予適當(dāng)幫助;那些旅客對(duì)托運(yùn)行李的規(guī)格不了解，我們應(yīng)該主動(dòng)給旅客解釋，并且這中間要注意方式方法，要顧及旅客的面子;在巡視的時(shí)候，我們應(yīng)該注重柜臺(tái)外為柜臺(tái)內(nèi)服務(wù)，如：引導(dǎo)旅客到人少的柜臺(tái)，把行李箱上有舊的行李牌取下來，為柜臺(tái)內(nèi)減少工作量;在a7柜臺(tái)要幫助確認(rèn)是否是我們的貴賓旅客。這些小的細(xì)節(jié)都可以幫助旅客減少排隊(duì)等待時(shí)間，提高我們的工作質(zhì)量?！?/p>

“二、學(xué)會(huì)從旅客的角度看問題。遇事記得換位思考，在行李處的時(shí)候有行李的破損時(shí)候，我們應(yīng)該體諒旅客的心情。首先要滿足旅客的心理要求，有時(shí)候旅客無非是需要發(fā)泄，那么我們就應(yīng)該有承受旅客抱怨的能力，不去爭(zhēng)辯以免引起更大的沖突。遇到在困難的情況我們也應(yīng)該用一顆寬容的心去理解旅客，不讓任何一位旅客乘坐我們的航班后覺得后悔或者不愉快。這些都是需要我們從服務(wù)中慢慢吸取經(jīng)驗(yàn)，逐步成熟后才能做到的，當(dāng)我們能從旅客的角度看問題，這樣一個(gè)服務(wù)人員的心態(tài)一定也能夠調(diào)整好。”

“現(xiàn)在我們雖然只進(jìn)行了第一個(gè)階段的輪崗實(shí)習(xí)，除了上述服務(wù)意識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)以外，還有很多其他收獲。例如，現(xiàn)在不僅已經(jīng)克服了睡懶覺的毛病安時(shí)起床，而且能快速的整理儀容，朝氣蓬勃的走上崗位，全班同學(xué)沒有一個(gè)人在工作時(shí)遲到?，F(xiàn)在同學(xué)之間的禮貌用語也更多，更謙讓，已經(jīng)把服務(wù)意識(shí)扎根在心里，對(duì)每個(gè)人都能都展現(xiàn)出我們的職業(yè)面貌。主動(dòng)性更強(qiáng)：可以主動(dòng)地與客人溝通交流，和崗位上的員工交流?！?/p>

——張蕊華《地服分部實(shí)習(xí)感悟》

從艱難的面試開始，到焦急的在家里等待結(jié)果，最后通知可以在2月17日來廈航報(bào)到，我們現(xiàn)在每個(gè)人都無法忘記那段日子里內(nèi)心的煎熬。剛走出校門的稚鳥雖然對(duì)新鮮的事物都有些好奇，但我們知道，現(xiàn)在我們要面對(duì)的是今后的工作，無論前面的路有多艱難，我們都要勇敢的走下去。選擇了，就要認(rèn)真積極的去面對(duì)。

“雖然核對(duì)行李牌是個(gè)很小的事情，但不怕一萬，就怕萬一。經(jīng)過這件事，我明白了即使是再小的事，都需要我們認(rèn)真、仔細(xì)的去對(duì)待。為了不給旅客以及公司帶來麻煩，就需要我們對(duì)自己的工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，按照公司的規(guī)章制度做事?！?/p>

“第一天我是在國(guó)內(nèi)站了一天電梯，回到宿舍倒頭便睡著了，真的很累，腳痛的不得了。我們都非常討厭這個(gè)工作，因?yàn)楹軣o聊，在電梯下還可以走動(dòng)一下，在電梯上根本不需要?jiǎng)拥胤?，?guó)內(nèi)人又非常多，幾乎都沒有什么休息的時(shí)間，嘴就一直微笑著并且還要伴隨著非常溫柔的：您好。半天下來，嘴角都要抽筋的感覺，嗓子也干的不得了。”

“雖然站電梯這項(xiàng)工作很累很無聊，卻也是在考驗(yàn)我們的持久力和對(duì)人的親和力。對(duì)旅客微笑打招呼的同時(shí)，大多數(shù)旅客都會(huì)微笑著回應(yīng)你。因?yàn)榻窈笪覀兊墓ぷ骶褪欠?wù)工作，所以親和力是一個(gè)很重要的組成部分。我們必須用一個(gè)輕松的、真誠(chéng)的、愉快的心態(tài)去面對(duì)每一位旅客?！?/p>

【第5篇 書店實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

書店實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

作為一名新進(jìn)員工，我是第二個(gè)以外部門員工的身份到書店進(jìn)行實(shí)習(xí)的。這次實(shí)習(xí)為期一個(gè)月，每天實(shí)習(xí)時(shí)間為中午12點(diǎn)到下午5點(diǎn)，上午在圖書部作協(xié)輔助工作，下午5點(diǎn)至6點(diǎn)繼續(xù)完成當(dāng)天輔助任務(wù)并作當(dāng)天總結(jié)。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我對(duì)書店的工作、流程有了一定的了解和認(rèn)識(shí)。

未去書店之前就對(duì)這份實(shí)習(xí)滿懷期待。之前去書店都是以顧客的身份，這次角色要作徹底地轉(zhuǎn)變。7月1日下午一點(diǎn)，我開始了在書店的實(shí)習(xí)。按照計(jì)劃，店長(zhǎng)徐嚴(yán)軍老師將對(duì)我進(jìn)行20個(gè)工作日的培訓(xùn)，在這20天里，每天都將有一個(gè)專門的培訓(xùn)內(nèi)容。徐老師向我簡(jiǎn)單介紹了書店實(shí)習(xí)時(shí)的一些任務(wù)，并著重強(qiáng)調(diào)了對(duì)圖書的記憶和相關(guān)賣點(diǎn)的掌握。望著那一排排、一架架的圖書，想著要一個(gè)個(gè)地去記憶還真的有些畏懼，不過在之后日子里的導(dǎo)購(gòu)過程中，我才體會(huì)到了這樣要求的必要和深意。

作為大愚的窗口，書店直接面向著廣大的讀者人群，在書店的圖書展架中，新東方自己的圖書占了較大的比例，專架上的圖書每天的需求都很大，新概念系列作為新東方學(xué)校一直以來基礎(chǔ)英語課程的教材，也是書店賣得最好的品種之一，這樣，對(duì)這些圖書的導(dǎo)購(gòu)便是重中之重，在之后的學(xué)習(xí)的過程中，對(duì)這些系列的圖書的掌握也成為了我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。下面是店內(nèi)工作的大概流程與主要工作內(nèi)容：

1.圖書的接貨與入庫

據(jù)說，沒有經(jīng)歷過暑期班的(大愚)店員，不算真正的(大愚)店員。雖然受到奧運(yùn)的影響，但是暑期班的學(xué)員仍然很多，而學(xué)校學(xué)員的到來伴隨而來的.自然就是書店工作的繁忙期，而我的實(shí)習(xí)期也正在這段“繁忙期”內(nèi)，這樣，我有機(jī)會(huì)親身體會(huì)書店工作的辛苦。店內(nèi)圖書在這期間內(nèi)每天的流量都很大，所以幾乎每天都會(huì)運(yùn)來很多書，而書籍的接貨、入庫這一環(huán)節(jié)就成了最鍛煉人的環(huán)節(jié)，勞動(dòng)強(qiáng)度很大。圖書從需求到入庫的一系列環(huán)節(jié)是這樣的：需求>申請(qǐng)>批準(zhǔn)>作單>報(bào)單>接貨>清點(diǎn)>上架入庫。其中，我能接觸到并經(jīng)常參與的是“接貨>清點(diǎn)>上架入庫”。首先，接貨就是將圖書由車上卸下，當(dāng)然僅僅是卸下還不夠，必須將同一種書擺好在一起，并且要大概記住什么書在什么位置，這樣才能更好地進(jìn)行下一步——清點(diǎn)。清點(diǎn)，也就是對(duì)單，逐一清點(diǎn)發(fā)來的貨是不是自己要的貨，有沒有少或多，版本價(jià)格是不是清單上要的，一般要求的是書號(hào)也要對(duì)才行，但因?yàn)榻?jīng)常來的都是本版書，熟悉的貨，對(duì)得也快，書號(hào)也就不用那么仔細(xì)的看了。作為店員，對(duì)書店架上哪些圖書缺少了必須做到心中有數(shù)，并且要及時(shí)地補(bǔ)架。所以，當(dāng)來貨清點(diǎn)完后要將書店書架需要的書找出，放在專門的拉車上，拉到3樓店內(nèi)補(bǔ)架，其它的書則要入庫了。書店的地庫在地下一層，空間不大，但是里面整齊地、分門別類地存放著各種圖書。這段時(shí)間除了書店店內(nèi)圖書的大流量外，外賣也加大了圖書的流量，所以書店又臨時(shí)申請(qǐng)了一個(gè)分庫。

2.貼磁

從地庫拉到3樓店面的書在上架之前要進(jìn)行“貼磁”。所謂貼磁，就是將專門的磁條粘貼在圖書靠后頁碼部分的夾縫里，這也算上是一種安全措施，防止圖書被盜。如果圖書未經(jīng)消磁就要被帶出書店，門口的掃描儀會(huì)自動(dòng)發(fā)出刺耳的“嘀嘀”聲提示。貼完磁條的圖書就可以補(bǔ)充到書架上了。

3.圖書的上架與擺放

圖書上架擺放也有一定的講究，有的圖書要特別推薦，這時(shí)會(huì)單獨(dú)為其專架陳列、封面向外，或在醒目的位置運(yùn)用貼海報(bào)、擺書花、大量堆放等方法吸引顧客的注意。而一些顧客注定要來尋購(gòu)的圖書，如toefl系列等，則一般采用書脊向外的方式擺放。有時(shí)候一些擺放方法會(huì)綜合運(yùn)用在一起，以達(dá)到更好的實(shí)際效果。

有時(shí)候，拉上來的補(bǔ)架圖書數(shù)量多一些，乍一看書架上真的沒有地方擺了，但是經(jīng)過合理的組合、技巧的安排，突然會(huì)發(fā)現(xiàn)有很大的空間。往往看到“老”店員做到這點(diǎn)的時(shí)候會(huì)覺得很神奇。

[書店實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)]

【第6篇 企業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

企業(yè)實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)

前幾天領(lǐng)導(dǎo)要我寫一個(gè)工作總結(jié)，不知總結(jié)哪方面的，我想就將這段時(shí)間的工作感受向你匯報(bào)一下。

這里主要談一下管理方面的感受與心得。我認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要想做大做強(qiáng)，起決定作用的是高層管理人員的思想觀念。對(duì)民營(yíng)企業(yè)來說，老板的觀念決定一切。有了一個(gè)好的思想觀念，還要有一個(gè)好的運(yùn)作方式。只有當(dāng)一個(gè)好的思想觀念和一個(gè)好的運(yùn)作方式吻合后，企業(yè)的發(fā)展才會(huì)如人所愿。反之，企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)就會(huì)出現(xiàn)一些不可預(yù)測(cè)的問題，停滯不前，衰敗倒閉都是有可能的。

我們廠的老板在講話中豪言壯語的表達(dá)了如何求發(fā)展，如何做大自己的企業(yè)?？墒撬倪\(yùn)作方式與他的良好愿望發(fā)生背離。如工人工資低，福利待遇差，人才培養(yǎng)不夠等。特別是工人生產(chǎn)的計(jì)件價(jià)格，遠(yuǎn)低于同類行業(yè)。工人打工的目的是為了求生存，是想用自己的勞動(dòng)力交換等價(jià)商品。當(dāng)工人認(rèn)為自己的勞動(dòng)力交換的商品低于自己的勞動(dòng)力價(jià)格時(shí)，就會(huì)失去工作熱情，就會(huì)辭職離廠，另謀職業(yè)。一個(gè)工廠如果員工不穩(wěn)定，頻繁流動(dòng)，這無疑給企業(yè)的發(fā)展帶來負(fù)面影響。新員工技術(shù)不熟練，工作效率低，浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)材料，目標(biāo)任務(wù)完不成，不合格產(chǎn)品增加。這些對(duì)于一個(gè)員工來說是一個(gè)小失誤，但對(duì)一個(gè)求發(fā)展的企業(yè)來說卻是一個(gè)大失誤。因?yàn)檫@些原因，不能按質(zhì)按量的交貨，誠(chéng)信一次一次的丟失，客戶一天一天的減少，一個(gè)本來可以做大做強(qiáng)的企業(yè)，一個(gè)本來可以威名遠(yuǎn)揚(yáng)的企業(yè)，就因?yàn)檫@些失誤導(dǎo)致了衰敗，最后被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手吃掉。一個(gè)好的管理方式可以使一個(gè)企業(yè)走向輝煌，一個(gè)不好的管理方式可以使一個(gè)企業(yè)走向毀滅，可見管理是多么重要。就我們廠而言，管理工作有好的一面，也有不好的一面，現(xiàn)在我就對(duì)不好的一面談一些自己的看法。

一、員工的精神生活和素養(yǎng)管理抓得不夠

要想一個(gè)企業(yè)快速發(fā)展，必須做好方方面面的工作。素養(yǎng)教育，是現(xiàn)代5s管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，忽視了這一項(xiàng)，企業(yè)的生命就不會(huì)強(qiáng)盛，發(fā)展就不會(huì)健康。廠里現(xiàn)在高呼的口號(hào)是抓好目標(biāo)任務(wù)生產(chǎn)，而關(guān)于目標(biāo)任務(wù)生產(chǎn)的輔助性工作沒有引起重視。如人才培訓(xùn)，素養(yǎng)教育，精神生活的改善等都沒有納入工作計(jì)劃，也沒有提上議事日程。一個(gè)企業(yè)要想求發(fā)展，就必須有計(jì)劃的進(jìn)行人才培訓(xùn)和素養(yǎng)方面的教育，定時(shí)定期的在看板上表揚(yáng)先進(jìn)個(gè)人和先進(jìn)事跡?？窗迨欠从彻S情況好壞的一個(gè)窗口，同時(shí)也是員工精神生活的一塊綠洲。一個(gè)內(nèi)容豐富的看板，可以源源不斷的給員工提供精神食糧，告示一些員工關(guān)心的事項(xiàng)。但我廠的看板卻閑置已久，塵封多日，給人的第一印象就是精神生活的貧乏。員工在滿足物質(zhì)生活的同時(shí)，也需要精神生活的滋潤(rùn)，當(dāng)物質(zhì)生活與精神生活同時(shí)滿足后，員工就會(huì)自然的與廠建立感情，就會(huì)通力合作，就會(huì)以廠為家，自覺的激發(fā)工作熱情。這種熱情來自于員工的心靈深處，他們急主人之所急，憂主人之所憂，熱情的持久性和強(qiáng)烈感與主人共振共鳴，奔放出來的力量足以使一個(gè)企業(yè)騰飛。而這一重要方面被廠里的領(lǐng)導(dǎo)層冷落了。

二、管理層溝通工作不“通”

溝通工作在企業(yè)管理中是一項(xiàng)很重要的工作，工作中的許多問題都是在溝通中發(fā)現(xiàn)，在溝通中解決。而我們廠的溝通工作就象閑置已久的看板一樣，被人遺忘了。我來廠一個(gè)半月了，還沒有人和我溝通過一次。我問過其他員工，回答是有“溝”不“通”，這方面我主動(dòng)找副總談過，是因?yàn)樯a(chǎn)主管說話不友好，每次說話時(shí)都把我本來愉快的心情一掃而光，留下的是一腔煩惱。我不是說我們之間有意見，我只是評(píng)論他說話的習(xí)慣使人不快樂。其他員工也有同感，議論主管總是用命令的口氣與人對(duì)話。前不久你也發(fā)過這樣的短信，提醒管理員要用自身的影響和與人相處的藝術(shù)來激勵(lì)員工。他的手機(jī)也應(yīng)有顯示，為什么對(duì)這些置之不理？也許是因?yàn)樗f話的習(xí)慣，無法感覺到自己的行為傷害了對(duì)方。不管怎樣，軍閥作風(fēng)是管理工作中的大忌，有效溝通才是管理之道?，F(xiàn)在廠里的員工本來就因?yàn)楣べY低牢騷滿腹，如果管理員用命令的口氣，那且不是干柴烈火，一點(diǎn)就著。有個(gè)員工說，我是來掙錢的，不是來受氣的！惱怒之下，離廠而去。本來廠里就人心不穩(wěn)，如果用這種管理辦法，那走的人且不是更多？溝通工作是激發(fā)員工工作熱情的方法之一，是部門之間合作的紐帶?？晌覀儚S的溝通工作不僅是在管理員和員工之間不通，就是在管理層里面也出現(xiàn)堵塞現(xiàn)象，勾心斗角、拉邦結(jié)派顯而易見。工作上的支持、幫助與理解，已經(jīng)在暗戰(zhàn)的氣氛中消失得無影無蹤，唱埋怨歌，出難題，找岔子，暗箭傷人成了近段工作中的主基調(diào)。管理層內(nèi)部有了這樣的分歧，員工工作的好壞就可想而知了。這段時(shí)間因任務(wù)完不成，天天不能按時(shí)交貨，送貨司機(jī)忍不住的`和副總吵了起來，言行舉止不能說沒有影響到副總的威信。矛盾指向副總可能是表面現(xiàn)象，究竟劍指何方，暗藏什么玄機(jī)，還有待時(shí)間的證實(shí)。不識(shí)廬山真面目，只因生在此山中。管理層的領(lǐng)導(dǎo)跳出山界外，看清大勢(shì)，拿起溝通的武器，是完全可以解決這些問題的，完全可以把矛盾消滅在萌芽狀態(tài)，化干戈為玉帛。如果管理層不認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，今后的矛盾將會(huì)愈演愈烈，管理工作的失敗就將會(huì)成為定論。作為管理層的領(lǐng)導(dǎo)，要重視溝通工作，要定時(shí)、定人、定計(jì)劃的進(jìn)行。只要重視這項(xiàng)工作，就有意想不到的效果，就有神氣的力量出現(xiàn)。如果是一個(gè)面臨倒閉的企業(yè)，他就會(huì)因此而發(fā)生逆轉(zhuǎn)，就有機(jī)會(huì)再展宏圖。要想使每次的溝通工作成為有效溝通也不是件容易的事情。管理員遇到溝通困難后，不要喪失信心，更不要失去理智，要用平和的心態(tài)、冷靜的頭腦去對(duì)待，用靈活的方法、變通的思維去解決，力爭(zhēng)使每次的溝通成為有效溝通。團(tuán)隊(duì)精神，需要員工用滿腔熱情來鑄成；完美團(tuán)體，需要管理員用溝通藝術(shù)來打造。一個(gè)企業(yè)擁有了團(tuán)隊(duì)精神，擁有了完美團(tuán)體，他們?cè)诶щy面前將無堅(jiān)不摧，在前進(jìn)的路上將無往而不勝！

三、整理整頓工作留死角

整理整頓工作在我廠上一屆領(lǐng)導(dǎo)就不重視，現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)重視得不夠。如倉(cāng)庫存在大量待處理物品和放置已久今后很難用上的物品。這些物品站用了大量的空間，嚴(yán)重影響了常用物品的擺放，一些不良品也沒有地方設(shè)立專區(qū)，加之倉(cāng)庫材料的發(fā)放工作沒有一套完整的措施，很容易造成物品的混亂，耽擱倉(cāng)管取料的時(shí)間，進(jìn)而影響整個(gè)車間生產(chǎn)進(jìn)度，如果錯(cuò)發(fā)物品，還會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量上的問題。倉(cāng)庫共有五百多個(gè)品種，由于空間不夠，許多不常用物品，只好壓在常用物品的下面，偶然用到這些材料時(shí)，倉(cāng)管還要花一定的時(shí)間尋找。因?yàn)閴郝竦脑?，?bào)缺不及時(shí)，導(dǎo)致生產(chǎn)停產(chǎn)，直接影響生產(chǎn)進(jìn)度，給企業(yè)帶來損失。因此，整理工作非常重要，一定要狠心的將一些非必須品清出倉(cāng)外，讓位給必須品。物品的放置一定要定量、定位、定品目，并固定存卡，按時(shí)更新。做到不良為零，浪費(fèi)為零，切換產(chǎn)品時(shí)間為零。小問題不重視就會(huì)導(dǎo)致大問題，大問題不解決就會(huì)釀成大禍。因此，倉(cāng)庫的整理工作一定要重視，物品的“三定”原則一定要遵守。

四、安全管理

安全是最大的經(jīng)濟(jì)效益，這方面廠里既沒有安全知識(shí)講座課，也沒有壁畫?？鼪]有新員工的專門培訓(xùn)，讓人覺得安全警鐘似乎停擺了。事故往往在粗心大意中出現(xiàn)，最近廠里連續(xù)發(fā)生幾起工傷事故，不能說與廠里的安全管理不夠沒有關(guān)系。近段時(shí)間由于離廠人員較多，造成了在職人員生產(chǎn)任務(wù)大，中午連班，晚上加班，加班之后還續(xù)班。新來員工不經(jīng)培訓(xùn)就持_上陣，哪里需要人就往哪里沖，可謂疲勞戰(zhàn)、混亂戰(zhàn)、持久戰(zhàn)一起上。結(jié)果是效率低，任務(wù)完不成，安全事故上升，質(zhì)量問題加大。現(xiàn)在醫(yī)院內(nèi)有員工躺著，醫(yī)院外有員工療傷。幸好員工受傷程度不重，廠里損失不大。如果出現(xiàn)重傷或死亡現(xiàn)象，那就慘了，經(jīng)濟(jì)賠償?shù)姆芍魅握l也免不了。一個(gè)實(shí)力雄厚的企業(yè)這樣折騰一下只是皮毛之傷，但如果是一個(gè)剛起步的新生企業(yè)，就會(huì)大傷元?dú)?，甚至是一命歸天。這樣的短命企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中舉不勝舉，歷史教訓(xùn)告戒我們，安全警鐘不能停擺，安全警鐘應(yīng)該長(zhǎng)鳴不熄。

五、目標(biāo)任務(wù)只有數(shù)量，沒有行之有效的措施

作為管理層，目標(biāo)任務(wù)的制定是首要任務(wù)，公司的總目標(biāo)，部門的總目標(biāo)，個(gè)人的總目標(biāo)，都要加以落實(shí)，并且要細(xì)化，分解到每季度，每個(gè)月，每一天，制定生產(chǎn)目標(biāo)要通過溝通渠道征求員工意見，讓員工參與目標(biāo)任務(wù)的制定與管理。這樣員工就會(huì)認(rèn)為自己受到了重視和尊重，就會(huì)增強(qiáng)主人翁意識(shí)，就會(huì)主動(dòng)的去完成自己制定的目標(biāo)任務(wù)，工作的快樂感和責(zé)任感就由此而生。對(duì)于許多員工來說，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就象一場(chǎng)比賽，隨著時(shí)間的推移，員工實(shí)現(xiàn)一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)，這時(shí)他的思想方式和工作方式就會(huì)漸漸改變。一個(gè)企業(yè)有了目標(biāo)后，還要有一個(gè)具體的措施加以跟隨，為目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)保架護(hù)航。我們廠的員工來廠很長(zhǎng)時(shí)間了，還沒有見到自己的工作制度。工作制度的得知，完全從管理員的嘴里而來，今天知道一點(diǎn)點(diǎn)，明天知道一點(diǎn)點(diǎn)，這種點(diǎn)點(diǎn)滴滴的口述制度，會(huì)讓員工低估管理層的水平。管理員不重視溝通工作，就更談不上征求意見，員工完成了目標(biāo)任務(wù)沒有獎(jiǎng)，沒有完成也沒有罰，只是在攤派制度下機(jī)戒的工作，毫無責(zé)任的工作。由于員工沒有受到制度約束，物資上沒有受到獎(jiǎng)懲，精神上沒有受到激勵(lì)，工作動(dòng)力也就大大下降。在這種情況下，那些本來積極工作的員工，也會(huì)因?yàn)閷?duì)工廠的前途擔(dān)憂而失去熱情，失去信心，工作心態(tài)也就很容易發(fā)生改變，甚至是集體改變。如果出現(xiàn)這種情況，那等于就是宣告一代領(lǐng)導(dǎo)人的管理工作失敗。

【第7篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告工作總結(jié)范文

下面是的小編為你整理的實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)，更多實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)請(qǐng)關(guān)注工作總結(jié)欄目!

【實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)一】

四個(gè)月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間，從剛踏出學(xué)校大門時(shí)的失落與迷茫，到現(xiàn)在走上工作崗位的從容，坦然。我知道，這又是我人生中的一大挑戰(zhàn)，角色的轉(zhuǎn)換。

實(shí)習(xí)期間，對(duì)于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。如今的我在現(xiàn)任部門多次受到主任的稱贊。我想這除了有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和積極向上的心態(tài)以外，更重要的是得益于大學(xué)兩年多的學(xué)習(xí)積累和技能的培養(yǎng)。

實(shí)習(xí)生活，給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對(duì)于邁向社會(huì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦，方為人上人”，我要恪守吃苦精神。因此，在今后，我會(huì)繼續(xù)努力拼搏，抓住每一個(gè)機(jī)遇，迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。

剛進(jìn)入市統(tǒng)計(jì)局的時(shí)候，很茫然，不知道要做些什么，領(lǐng)導(dǎo)叫做什么，我們就做什么，最開始的時(shí)候就是訂一些文件，發(fā)放開會(huì)的文件，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，倒茶水····這些都是很簡(jiǎn)單的任務(wù)，我們都很用心的去完成。剛開始來的時(shí)候，我們經(jīng)常有飯局，老師教我們的餐桌禮儀只是在課堂上教，真正用到的時(shí)候，很茫然，也遇到了尷尬的時(shí)候，但是，就是因?yàn)檫@樣，才會(huì)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，去改正錯(cuò)誤。

我們市統(tǒng)計(jì)局實(shí)習(xí)的一共有7個(gè)人，所以不是每天都很忙，也不是每天都有事情要做，很多時(shí)候我們都是呆在辦公室里，一呆就是一整天，直到下班。后來慢慢走入正軌，我主要幫忙接收文件，打印文件等等，四月份，我與兩位同學(xué)被調(diào)往貴港市港北區(qū)統(tǒng)計(jì)局幫忙，主要做的是接打電話，通知一些公司填表等等。在港北的工作，每天都非常的忙碌，一個(gè)月后，回到市統(tǒng)計(jì)局。

一、學(xué)習(xí)方面。

通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運(yùn)用正確的學(xué)習(xí)方法，同時(shí)還要注重獨(dú)立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí)，把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)積極地與實(shí)際工作相結(jié)合，從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自己的專業(yè)知識(shí)，為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗

二、思想方面

【第8篇 實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)2000字范文

實(shí)習(xí)就是在經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。下面，小編為大家整理了實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)2000字范文，希望你能喜歡!歡迎參考借鑒。

實(shí)習(xí)工作報(bào)告總結(jié)2000字范文

實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就不到的知識(shí),既開闊了視野，又增長(zhǎng)了見識(shí)，也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實(shí)習(xí)單位

改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了翻天覆地的變化，尤其是這兩年建立了一系列的經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，帶動(dòng)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，得知這一消息，在一位朋友的引薦下，我找到了離我們家比較近的一間企業(yè)，想在這里施展一下我的專業(yè)手腳，開發(fā)一下我的專業(yè)頭腦。

懷著一種美好的憧憬，我來到了，企業(yè)推行全面的質(zhì)量管理，采用先進(jìn)的生產(chǎn)工藝、齊全的測(cè)控手段。設(shè)備先進(jìn)，技術(shù)力量雄厚，具有生產(chǎn)和開發(fā)各種產(chǎn)品的能力，該企業(yè)生產(chǎn)的系列產(chǎn)品，憑著過硬的質(zhì)量、良好的使用效果、完善的服務(wù)受到廣大客戶的歡迎，在省內(nèi)外已經(jīng)占有一定的市場(chǎng)。

二、實(shí)習(xí)主要過程

初來乍到，我這一介書生頓顯窘迫，緊張地有點(diǎn)說不出話來，含糊其詞地把自己的大學(xué)生活、學(xué)習(xí)情況作了一個(gè)匯報(bào)，然后就是沉默不語。公司經(jīng)理看出我的局促感，于是打破僵局說：小伙子，長(zhǎng)得蠻帥氣的嘛!一句不經(jīng)意的夸贊頓時(shí)消除了我心中的緊張情緒，我笑了笑說：多謝經(jīng)理夸獎(jiǎng)!以后有許多向經(jīng)理您學(xué)習(xí)的地方，還請(qǐng)賜教。的一位負(fù)責(zé)人過來，我坐在經(jīng)理的辦公室等著。

一會(huì)兒，來了一位中年人，經(jīng)理介紹說這是公司財(cái)務(wù)部的王會(huì)計(jì)，你以后就跟著他學(xué)習(xí)吧。我連忙起身，與他握手致意，并把自己此次的一些實(shí)習(xí)情況又說了一下。王會(huì)計(jì)點(diǎn)點(diǎn)頭，笑著說：好好干!就這樣，我的實(shí)習(xí)開始了。 (一)第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學(xué)?？床坏健W(xué)不到的東西，緊張的則是萬一做不好工作而受到批評(píng)。 也許是公司成立的時(shí)間不長(zhǎng)，會(huì)計(jì)部并沒有太多人，只設(shè)有一個(gè)財(cái)務(wù)部長(zhǎng)，一個(gè)出納，兩個(gè)會(huì)計(jì)員，而我所見到的王會(huì)計(jì)就是其中一個(gè)。

也許同是家鄉(xiāng)人的緣故吧，王會(huì)計(jì)對(duì)我非常和氣。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會(huì)計(jì)科目的設(shè)置以及各類科目的具體核算內(nèi)容，然后又向我講解了作為會(huì)計(jì)人員上崗所要具備的一些基本知識(shí)要領(lǐng)，對(duì)我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會(huì)計(jì)的一些基本操作，他都給予了細(xì)心的指導(dǎo)，說句心里話，我真的非常感激他對(duì)我的教導(dǎo)。在剛剛接觸社會(huì)的時(shí)候，能遇上這樣的師傅真是我的幸運(yùn)。雖然實(shí)習(xí)不像正式工作那樣忙，那樣累，但我真正把自己融入到工作中了，因而我覺得自己過得很充實(shí)，覺得收獲也不小。在他的幫助下，我迅速的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境，并開始嘗試獨(dú)立做一些事情

(二)第一天算是熟悉了一下公司的基本情況，第二天，我按照上班的時(shí)間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃干凈，然后又把玻璃擦了擦，第一項(xiàng)工作完成了，我滿意的給了自己一個(gè)微笑。

王會(huì)計(jì)也準(zhǔn)時(shí)來到辦公室，他對(duì)我說，今天主要讓我瀏覽一下公司以前所制的憑證。一提到憑證，我想這不是我們的強(qiáng)項(xiàng)嗎?以前在學(xué)校做過了會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)，不就是憑證的填制嗎?心想這很簡(jiǎn)單，所以對(duì)于憑證也就一掃而過，總以為憑著記憶加上大學(xué)里學(xué)的理論對(duì)于區(qū)區(qū)原始憑證可以熟練掌握。

也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會(huì)計(jì)循環(huán)的基石會(huì)計(jì)分錄，以至于后來王會(huì)計(jì)讓我嘗試制單時(shí)，我還是手足無措了。這時(shí)候我才想到王師傅的良苦用心。于是只能晚上回家補(bǔ)課了，我把《會(huì)計(jì)學(xué)原理》搬出來，認(rèn)真的看了一下，又把公司日常較多使用的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會(huì)計(jì)分錄在書本上可以學(xué)習(xí)，可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時(shí)才能真正接觸，從而對(duì)此有了更加深刻的印象。別以為光是認(rèn)識(shí)就行了，還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類，并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好，用圖釘裝訂好，才能為記帳做好準(zhǔn)備，嗚呼!這就是會(huì)計(jì)所要從事的工作。

(三)在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù)處理，一邊試著自己處理業(yè)務(wù)。做過會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道，填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事，可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了，不像在學(xué)校，錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉，在公司里，每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點(diǎn)兒馬虎，這并不是做作業(yè)或考試時(shí)出錯(cuò)了就扣分而已，這是關(guān)乎一個(gè)企業(yè)的帳務(wù)，是一個(gè)企業(yè)以后制定發(fā)展計(jì)劃的依

除了做好會(huì)計(jì)的本職工作，其余時(shí)間有空的話我也會(huì)和出納學(xué)學(xué)知識(shí)。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時(shí)候得知原來跑銀行也不是件容易的事，除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑，誰不想呆在辦公室舒舒服服的，可出納就要每隔一兩天就往銀行跑，那就不是件容易的事了。

路途遙遠(yuǎn)自不必說，僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負(fù)責(zé)日常的現(xiàn)金庫，日?，F(xiàn)金的保管與開支，以及開支票和操作稅控機(jī)。說起稅控機(jī)還是近幾年推廣會(huì)計(jì)電算化的成果，什么都要電腦化了。稅控機(jī)就是打印出發(fā)票聯(lián)，金額和稅額分開兩欄，是要一起整理在原始憑證里的。其實(shí)它的操作也并不難，只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了?？墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春?jiǎn)單了。于是我便在閑余時(shí)間與出納聊聊稅控機(jī)的使用，學(xué)會(huì)了基本的操作，以后走上工作崗位也不會(huì)無所適從，因?yàn)樵趯W(xué)校學(xué)的課本上根本就沒提過這種新的機(jī)器，看來實(shí)習(xí)真的很重要啊!

我的虛心學(xué)習(xí)得到了公司的認(rèn)可，由于要早點(diǎn)返校，我不得不結(jié)束我的這次實(shí)習(xí)，臨走的那一天，一種日久生情的感覺油然而生，相處長(zhǎng)了真有點(diǎn)舍不得，公司張經(jīng)理在我臨走的時(shí)候說：如果你回家鄉(xiāng)發(fā)展的話，不要忘了和我聯(lián)系!說罷，遞給我一張名片。我雙手接過，連同實(shí)習(xí)鑒定表一起裝進(jìn)口袋，這一天是2023年8月。我的為期近一個(gè)月的實(shí)習(xí)就此結(jié)束了。

三、實(shí)習(xí)所想、所感

實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識(shí)作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會(huì)呢?

經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間很短?？晌覍W(xué)到的卻是我兩年大學(xué)中難以學(xué)習(xí)到的。就像如何與同事們相處，相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題，于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場(chǎng)部等其他部的同事相處好，那樣工作起

來的效率才會(huì)更高，人們所說的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高，人們所說的和氣生財(cái)在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)，也算是此次實(shí)習(xí)的目的了。

實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個(gè)春意盎然的季節(jié)，伴隨著和煦的春風(fēng)一起飛揚(yáng)，飛向遠(yuǎn)方，去追逐我的夢(mèng)!