第1篇 保險公司實習總結(jié)3000字 3750字
XX年7月，我非常榮幸地經(jīng)面試選拔參加了今年暑假___保險公司實習項目。___保險是一家法國保險企業(yè)公司，同時也是首家進入中國的歐洲保險人壽企業(yè)。公司的總代表處設(shè)在北京，在一九九七年被中國政府獲準在上海籌建中外合資的保險人壽公司。在了解到__集團是第一批進入中國的具有外國文化的企業(yè)后，我在參加實習之前便查詢了很多資料，其中留給我最深印象的就是___公司戰(zhàn)略思想：“做自己熟悉的事”和“人性管理贏得人心”。這些思想也在我接下來的實習過程中得到了更深刻的理解。
在這段實習期間內(nèi)，我不僅拓寬了自己的知識面，更是深入地了解到了一所企業(yè)是如何運作的。我被安排的工作主要是法律助理，為我們團隊策劃的項目厘清法律的屏障，做到不違法而有效地實施我們的企劃案。
參加該實習項目的原因
在香港參加實習一直是我所向往的事情。香港作為真正國際化的大都市，工作環(huán)境接近國外的模式且對于我們大陸的學生又有地緣優(yōu)勢。不僅能讓我們體會兩種完全不同的企業(yè)文化、更能鍛煉我們的工作適應力和競爭力。
首先，在參加這次實習活動之前，我就對保險行業(yè)非常感興趣。不僅因為我的父親在這一行上干了一輩子，經(jīng)常給我言傳身教，還因為我在去年大二參加暑期課程時專門選修了德國教授蒞臨我們外經(jīng)貿(mào)上的一堂“歐盟保險法概論”的課程。這些經(jīng)歷讓我對國內(nèi)保險法和國外保險法的比較產(chǎn)生了濃厚的興趣。因此，我積極向這個項目投出了自己的簡歷，并以優(yōu)異的成績通過了英文面試，獲得了香港bip項目下的a_a實習資格。
第二，這次實習的地點在香港，無疑可以鍛煉我們走出校園的自主能力。我們都是自己只身前往香港，自己乘坐交通工具找到酒店，自己準備電話卡等一切有關(guān)實習的準備工作。所有這些只能完全依靠自己，這無疑鍛煉了我自主自立的能力。
第三，真理在于實踐，赴往香港實習不僅能解決我之前學習的疑惑，還能鍛煉我在遠離校園、家庭庇護之后z的實踐能力。在抵達香港之前，我加入的實習團隊一共是二十個人。我在真正前往香港之前就作好了充足的準備：印好了幾百張名片，研習相關(guān)保險法和香港法的知識，了解___公司的具體業(yè)務與部門設(shè)置。在作好一些了解之后，一些疑問自然就提出了，例如外企與國企的工作方式有什么不同、香港的保險法與國內(nèi)的保險法有什么差異等等。抵港之前，我是抱著一堆問題而來的，非常希望能多參與公司內(nèi)部和員工們一起做事并解決心中的疑惑。
實習收獲與感悟
來到香港后，我們一起來___公司實習的同學被安排分成大約5個組，分別針對___即將推出的一項理財產(chǎn)品做企劃案，并做一份切實可行的包裝策略。
(一)港大學習
為了更好地有效率完成這次項目策劃，我們各個團隊是以比賽的形式增強彼此之間的競爭性，以期做出最好的方案;同時，___公司還安排我們赴往港大上課一周，專門研習港大有關(guān)市場營銷的相關(guān)課程。因此，我的實習過程大致可以分為學習充電和緊張的公司實踐兩個部分。
在香港大學的學習節(jié)奏非常緊湊，時間短暫而寶貴。這要求我們在課下做的準備非常之多。我們上的課程有香港法律概況、市場營銷學、市場經(jīng)濟研究和市場推銷。老師都是來自香港大學任職的老師，因此教學相比于內(nèi)陸是更為嚴格和緊湊的。雖然上課時間非常短，但是上課的內(nèi)容是完全針對于我們接下來實習將要做到的東西，所以是相當實用的。我的體會是，在學一門知識時，面臨著即將使用的壓力，會有一種動力。這往往會促使自己更加努力地研究這些相關(guān)知識，并且會形成思維角度的轉(zhuǎn)換。也就是說，以滿足實際所需為標準，學習起來帶著就會帶著疑問。這可能是我在港大學習最深的體會：我不斷地反省自己之前的學習生活，發(fā)現(xiàn)之前并沒有想到自己為什么學習那些課程，只是單純地想考出好成績。在港大，學習的方式不僅讓我覺得壓力頗大，我終于了解到在學校那些知識安排是有其用意和實踐指導性的。有了這樣的思考，之后的學習讓我更有興趣去把它們內(nèi)化了。同時，我還思考，以實際需要的標準考量，平時學習到的知識是非常有限的，不可能所有知識都完全與實踐掛鉤。因此，實踐和學習是在不斷的互推中向前推進的?？傊?，人生就是不斷學習的過程。
(二)公司實習過程
在港大進修課程結(jié)課之后，我們正式進入了實習階段。初來乍到，卻明顯感受到了香港工作的快節(jié)奏和高效率：郵件源源不絕，整理郵件的同時我們不僅被告知我們必須在較短的時間內(nèi)完成調(diào)查問卷、商業(yè)策劃書，還在未來的日子里被要求通過企業(yè)測試、完成商業(yè)策劃書演說等等一系列工作和考核。因此，在對之后將要著手的工作心中有了一個大略的框架之后，我也預感到了之后工作的高強度。
我最大的感受主要有兩點。一是，外企的節(jié)奏的確緊湊。外企工作強度之大和工作量之重讓我開闊了眼界，我作為剛剛進入公司的實習生，由于沒有任何工作經(jīng)驗，心里清楚要適應其中的工作是有難度的。但是，不論做什么事情都是有磨合才有成長，我雖不清楚業(yè)務，但是課下我肯花功夫去鉆研，于是我對業(yè)務的脈絡(luò)也漸漸清晰起來;二是，在外企工作是充實的。因為事情的繁多、上級的高要求，讓我感到實習壓力之下需要更珍稀每一分一秒，力爭做到有成效、出成果。
進入正式的工作環(huán)境后，雖然累，但卻分秒都在收獲。香港的正常作息是早上九點到凌晨一兩點，是著名的不夜城，同樣，我們在___公司這段實習期間內(nèi)每天六點起床、下午七八點才下班，下班之后還必須好好研習、和小組團隊一起討論我們即將完成的企劃案。在這個過程中，我們的tutor不斷在教給我們外企的生存之道，著實讓我感到受益匪淺。例如，在實習的第一天，我們的指導tutor就告誡我們“少說話，多做事?！彼f，在香港工作，是為了完成公司委派的任務，熬夜是必須的，很可能基本沒有一天是在三點前入睡，但是千萬不要向他抱怨，大家都有壓力，大家都辛苦，他不會看重過程，只看重結(jié)果，不要說問題有多難， 問題怎么解決，最后只需要的就是大家報告。這些話雖然聽起來毫不近人情，卻激起了我們的斗志。tutor的忠告很有用，簡短有力，頓時能讓人對手上的事情嚴肅起來，讓我們了解到外企不是慈善機構(gòu)，而我們有能力也有付出意志的人，我們實習生來這兒的目的也就是為了鍛煉自己能力的。在公司接受上級的教育之外，我們還在香港街頭體會到了社會現(xiàn)實。為了完成最后的商業(yè)策劃報告，我們的準備工作是紛繁復雜的，其中最重要的就是設(shè)計商業(yè)策劃的問卷調(diào)查表。僅僅是十個問題，我們就總共修改了十一次才最后打印。想來不禁感慨，從前我們都是接受問卷調(diào)查的人，卻從未思考過這份調(diào)查問卷的真正含義，這會自己親身做了才能理解其中不易——三個夜晚的資料調(diào)查研究、長達5小時的問題現(xiàn)實性和可行性的分析討論、修改多次的日程的安排，這些都不是易事兒。終于，在大家無數(shù)次熱切的討論下我們才最終定下了這份調(diào)查報告，短短一頁紙卻盡是我們的心血。設(shè)計完報告，我們接下來的工作是在香港街頭派發(fā)調(diào)查報告，以期獲得有效的群眾調(diào)研結(jié)果，便于我們分析數(shù)據(jù)提出最優(yōu)方案。在這次的了解中我才發(fā)覺街頭的派發(fā)雖不是一項技術(shù)性工作，卻比技術(shù)性工作更需要勇氣和智慧。在辛苦奔波、被路人冷漠拒絕之后，才讓我深刻體會到那句“生活處處皆學問”的真諦。從中，我明白了我們在在學習實踐的知識之外，還應該走入真正的社會了解社會人情，鍛煉出一顆堅強的心，才能獲得更精彩的人生。
學以實踐，學于實踐。這次實習，我不僅將法律真正用到實踐中去了，更是從運用中學會了知識。我是唯一團隊中本科是法律專業(yè)的，因此我專門負責小組內(nèi)關(guān)于香港保險法、理財政策的研究和上市規(guī)則。香港地法律制度與內(nèi)地完全不同，屬于兩個法系，因此研究起來我沒有任何經(jīng)驗、屬于從頭摸起。好在對于法律的理解是相通的，且之前我一直擔任westlaw數(shù)據(jù)庫的學生代表，所以法律檢索和比較起來上手很快，比其它團隊有明顯的優(yōu)勢。通過在網(wǎng)絡(luò)上和公司內(nèi)部查找資料，并分析對比，我不僅做出了成果，還收獲頗多。在最后的報告中，上級由于我們的報告法律層面的全面，產(chǎn)品包裝方案更有切實可行性，公司高層對我們予以了很高的評價。同時，我們小組認真的努力、集思廣益的工作成功，使我們小組報告最終脫穎而出，成為了第一名。
這一切都使我了解到團隊合作的重要性。大學中，我們大多數(shù)都是自己孤軍奮戰(zhàn)，很少合作完成一項成果。即使是團隊也是內(nèi)部分好工，大家作好交上來，把結(jié)果硬拼在一起，缺少了合作和交流的意識。其實，團隊合作不僅會迸發(fā)思想的火花，還會讓我們彼此學習、互相促進。
(三)心得與收獲
這次在___公司的實習經(jīng)驗讓我理解到，一定要把握好與導師、公司高層交流、學習的機會。在企業(yè)里，一定要積極主動去學習去汲取，中途如果遇見無法完成的問題一定要及時通知tutor，不要等著領(lǐng)導們追著去問;另外，千萬不要浪費自己的生命和時間，如果能做一件事并把它做好，才是最高的效率。
以后我也會踏入工作，在實習中，我深刻地感受到能擔當?shù)闹匾?。公司之所以把這份任務交給我們，是相信一個公司精挑細選出來的大學生是可以完成類似市場調(diào)查的小事兒。如果有問題發(fā)生，盡可能自己想辦法解決，要相信辦法總比問題多，不要把問題再丟回給上層，一定要想辦法解決，職場是一個只要結(jié)果的地方。
而作為我們大學生，進入職場，我們一定要有解決問題的能力，當你開始動腦子想辦法解決了所有的問題，在思維能力和工作能力上我們才能有所進步。因此，我們要做一個思考者，而不是工作者，我們要有自己的價值！
第2篇 大學生暑期保險公司實習總結(jié) 2800字
大學生暑期保險公司實習總結(jié)
前言：這個暑假里，我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求：
對于醫(yī)療保險理論與實務這個項目來說，主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況，尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等內(nèi)容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關(guān)系。
實踐內(nèi)容
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號，那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的了解和上一次的實習經(jīng)驗，我認為中國人壽是一家不錯的實習單位，所以我還是去那參加本次工學交替活動，也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任，通過交談她很高興我又來實習，此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調(diào)查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有：康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關(guān)愛生命女性病癥保險b款、關(guān)愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品：
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎(chǔ)上，向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比，該保險具有以下特點：1.保障范圍廣泛：該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內(nèi)的29種疾病的特別保障，而且病種選擇更加科學合理，能照顧到各類人群的需要。2.重大疾病保險金：如果罹患保險條款列明的29種重大疾病，便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用，以保證渡過生命難關(guān)。3.身故保險金：如果遭遇不幸，受益人將獲得一筆高額保險金，以維持家人的生活水平。4.終身保障：保障時間直至終身，無論光陰荏苒，擁有一生的保障和安全感。5.保單借款：方便保單持有人對資金的靈活掌握，如急需資金，可以憑借保單獲得借款。6.投保年齡寬：從30天至65周歲的客戶都可投保。7.交費方式靈活：有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險，康恒極大地擴充了保障范圍，將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質(zhì)炎等19種疾病列入保障，使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點，對最常見的10種大病提供充足的保障，這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色：
1.健康保障最多、最全面，總共保障29種重大疾病。
2.交費期內(nèi)罹患大病免交保費，責任終身。
3.預防疾病的挑戰(zhàn)，免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔，早治療、早痊愈，少受折磨，多享受生活的快樂。
二、投保條件：凡出生三十日以上、65歲以下，身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間：終身。
四、交費方式：5年期、10年期，20年期，30年期，一次性-交費。
五、保險責任：
1、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金，本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病，本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金，本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內(nèi)因疾病身故，本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金，本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故，本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金，本合同終止。
六、特別權(quán)益：免交保費、借款等。
七、投保示例：被保險人:男30歲，投?？岛憬K身，保額10萬(30年交費，每年交費2900元)(如果您要保20萬，則保費也加倍，反之亦然)
保險利益：
1、如果患29種重大疾病中的任保一種，保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故，保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習，我還是在理賠部，所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后，我們也來了解下人壽保險理賠流程吧：
1、如果發(fā)生保險事故，您應及時向保險公司報案，并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后，會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故，會派專人進行調(diào)查。
3、調(diào)查員根據(jù)要求，展開調(diào)查。
4、理賠員對材料進行審核，確定事故是否屬于保險責任范圍，計算出賠付金額。如有疑問可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。
5、理賠員將審核意見和結(jié)論上報，專人簽批，簽批同意后結(jié)案。
6、通知您領(lǐng)取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是，首先由客戶提出索賠，然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內(nèi)對交上來的案子進行調(diào)查。調(diào)查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說，都是面見被保險人本人，我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題，由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。
因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展，現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢，所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務站了解一些情況，以防止被保險人帶病投保，防止道德風險。所以總的來說調(diào)查是一個非常重要的過程。調(diào)查的關(guān)鍵是找到一條正確的調(diào)查途徑，即調(diào)查工作的切入點、方向及線路，這樣可以避免不必在的成本支出，增加調(diào)查取證的把握和效益。同時對調(diào)查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析，分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關(guān)系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權(quán)成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中，現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內(nèi)容，所以要更加仔細的看了。常用的'調(diào)查報告包括調(diào)查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有：理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉(zhuǎn)單、理賠委托書、同意調(diào)查授權(quán)書、相關(guān)人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時，首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任，這需要好好查看病歷;若是，再看它的治療類別，可以分為兩種，一種是住院治療，另一種是門診治療。在計算時，我們要扣除的費用包括自理欄目，非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用，我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。
慢慢地，我也學會了計算，感到了自己在一步步走向成功，同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結(jié)：
這是我第二次到保險公司參加實習，更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的保險意識得到了很大的提高，保險隊伍的素質(zhì)也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導，我對保險的了解更多了，特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的，因為就整個世界來說風險是無處不在的，只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士，而我將來就是這其中的一個，我感到非常的榮幸。相信自己，我會做的更好！
第3篇 保險公司寒假實習總結(jié)參考 950字
保險公司寒假實習總結(jié)參考
在工作期間我明白到，服務是企業(yè)的生存之本，服務質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務的發(fā)展，還關(guān)系到公司的聲譽以及未來。因此，我從未放松過對服務質(zhì)量的要求和服務技能的提高。按照總公司“統(tǒng)一標識、統(tǒng)一柜面、統(tǒng)一形象”的要求。使客戶來辦理業(yè)務時感覺到更專業(yè)、更方便、更溫馨，全面提升了服務質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶至上”的服務理念，想客戶所想，急客戶所急。對于出現(xiàn)重大事故的家庭，我們沒有死板地執(zhí)行規(guī)定，而是以最快的時間確定事故性質(zhì)，然后第一時間將賠款送到客戶家中，幫助他們渡過難關(guān)。
我在做好服務的同時，嚴格按照上級公司有關(guān)規(guī)定，結(jié)合自身實際，引進和采用了科學的管理體系，出臺了一系列行之有效的規(guī)章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時，始終遵循突出效益和長期盈利能力評價的經(jīng)營績效考核原則，努力調(diào)整險種結(jié)構(gòu)，使之從規(guī)模型向效益型轉(zhuǎn)變。同時加大了對賠付率和費用指標的'考核力度，努力降低經(jīng)營成本，在日常管理中，嚴格執(zhí)行《財務管理規(guī)定》、《單證管理辦法》、《核保實務》等一系列規(guī)章、辦法，嚴格把關(guān)，認真審核。
在這期間無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中，堅持使用文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，立足崗位，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。
工作上能和同事和睦相處，互幫互助，認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經(jīng)驗的老員工請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，虛心接納聽取。
實習以來，在公司領(lǐng)導的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下，自己從一個保險門外人到能夠獨立從事和開展保險營銷業(yè)務，在自己的業(yè)務崗位上，做到了無違規(guī)行為，和全司員工一起共同努力，在對取得成績欣慰的同時，也發(fā)現(xiàn)自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中，我會表現(xiàn)得更出色！
在實習的過程中，我們能感受到我們所學的知識東西的確很淺的，并沒有很深入的去學習，所以我們只有親身的去實踐后才知道的。因此，我們必須認真的、細心的、仔細的更要有耐心的去學才有可能學到更多的東西。
第4篇 保險公司實習總結(jié)2000字 1500字
光陰似箭，一眨眼自己將要邁入大三了，在今年的暑假，為了檢驗自己的理論知識，找到自己在學習中的不足和缺陷，更為了能夠鍛煉一下自己，提前體驗一下工作的艱辛，我去了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司余姚分公司實習
在保險公司實習了一個月，實習的工作看似很簡單，但卻很辛苦，前半個月我的工作主要是在公司里負責整理文件和看一些歷史合同以及流程，后半個月則是跟隨指導老師出去跑業(yè)務學知識。在外面日曬雨淋的，每個潛在的客戶都要去拉，很忙。甚至有的時候都顧不上吃飯和午休。
雖然工作很辛苦很勞累，但是我學到了很多在學校里學不到的東西， 學校能教你的只是書本的知識，但是具體應用到實踐中還是有很多的區(qū)別，要把一個工作做好，僅僅只有知識并不足夠，還需要耐力，毅力，信心，甚至微笑等等。一個月下來，我的感觸很深，深深了解到了以下這些“生活知識”
1.作為一個新人，手腳要勤快點，端茶倒水掃地拖地之類的活是少不了的。
2.為盡快適應環(huán)境，要做到多思考多問，不懂就要問！'舊人'還是挺樂意回答的。
3.不要驕傲自大，目中無人，一些事情即使你會也要低調(diào)點，不然會很難融進職場原有圈子的。
4.證書只是進入職場的敲門磚，如果你拿到了某個證書但不會應用證書所包含某個學科的知識也是沒用的.胸中還須有點'墨水'，沒有真才實學，做起本職工作來也會力不從心??！像english，過了四六級不會就又能怎樣，英語本來就是一門語言，你得會說，對外人也得敢說，不然人家還不是一樣看不起你:還是大學生呢，口語都還說不出來！我在公司時就曾今遇到一個外國人來咨詢，但是我的英語水平很差，所以基本上就不知道說什么。
5.英語，電腦是職場中必備的硬件，英語水平起碼要能跟外人作一般交流，電腦嘛，辦公軟件操作方面要精通并且能熟練操作，其它電腦技術(shù)如網(wǎng)頁制作等也要會點.(實習增強了我對這兩方面學習的緊迫感，特別是一些辦公軟件的應用跟掌握！)
6.我們往往會忽略的就是寫作能力，這很重要，職場中如文書，報告等方面要熟練掌握.寫作，不管在什么行業(yè)都是很有用的.我在保險公司就試著幫我的指導老師寫報告。
7.進入某個行業(yè)的職位時，一定要盡快熟知這個職位所用到的知識.像我實習的保險銷售，它所涉及的知識范圍廣.如稅收(費用計算)，法律(公司合同的簽訂)，客戶心理(洞察客戶心理)，服務禮儀(待人接物)等等，都必須做到了如指掌，這樣才不會出差錯。
8.學習永遠是重要的，即使在職場中也要不斷地學習新的知識，同時要根據(jù)工作中的不足而有針對性地學習.實踐永遠都是檢驗真理的標準。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹谝粋€多月的實習過程中，我深深的感受到所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知道所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這些與實踐還有一段距離。
“學無止境”，以前總覺得自己有多厲害，自認為自己學到了很多知識，可以去公司大展身手，好好表現(xiàn)一下自己，體現(xiàn)一下自己的能力，但是直到去了公司實習后才發(fā)現(xiàn)自己有多膚淺，多淺薄。的確，在大學二年學到了很多關(guān)于財經(jīng)保險方面的知識，但是保險是一塊相當廣闊的領(lǐng)域，它不僅要求你有專業(yè)的保險知識，更要有相關(guān)的財經(jīng)知識，以及知道包括歷史，地理，政治，文化等等方面的知識，這樣在介紹保險時才能跟客戶對答如流，全面的向客戶介紹保險信息。解答客戶對保險的疑問和困惑
這次實習，我收獲很多，它讓我體會到了工作的艱辛和勞累，讓我發(fā)現(xiàn)了自己所學專業(yè)知識的不足，讓我更加清楚地認識了自己，讓我更加的對保險行業(yè)充滿了信心，讓我明白了賣保險其實就是賣一種理念，這讓我更加堅定了自己以后未來的道路——保險。
第5篇 大學生保險公司實習報告總結(jié) 1200字
我把此次實習視為一次“長臉皮，增見識，入職場，融社會”的人生經(jīng)歷，與往年不同，假期里，我選擇了與自己專業(yè)不對口卻頗具挑戰(zhàn)的工作——保險銷售員，來到了多次入《財富》五百強的中國人壽，算是強迫讓自己不再活在大學思想中理想的王國，而是融入上演著現(xiàn)實的生活，讓自己稚嫩的思想裝上實踐的翅膀，磨礪，見識，成長。
我是幸運的，在其中學到了太多。在考取保險從業(yè)人員資格證書的過程中，憑借著自身良好的學習能力和應用能力，我很快的掌握了《保險基本資料》那本書，并以優(yōu)異的成績拿得證書，再次驗證了學歷只是代表過去，而學習力才代表能力和個人成功的基石;到了保險公司的我是新人，對新崗位很是陌生，以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學，從為人處事，工作態(tài)度開始，謙虛請教是一個人收益終身的習慣，在別人的經(jīng)驗基礎(chǔ)上往往更加容易成功;這也是一份容易被人拒絕的工作，失敗是常有的事。保險員在人們印象中就是那種死纏爛打的角色，以至于部分人聞之則躲，怕被糾纏，怕被“騙”，所以公司的活動往往都是建立自信的講座，樂觀向上的運動，保險人的豁達和精神追求令我印象深刻。從邁出門第一步，就要把臉皮踩在腳下，畢竟那玩意兒不值幾個錢，正如__所說，信心比黃金重要，要自信，要忍耐，要堅持。
保險，是一個講究團隊的職業(yè)，只有大家的業(yè)績都上去了，才能有塊大的蛋糕，正因為如此，我們領(lǐng)導就特別強調(diào)這一點，而且與工資掛鉤。作為大學生，團隊精神的重要性我肯定不少聽，其也被好多大公司所需人才必備的品質(zhì)，但環(huán)顧包括自己在內(nèi)的大學生，似乎大部分人都缺乏這種可貴的品質(zhì)，個性至上，喜歡單干，和尚多了，水就難挑了。當然，論收獲，我認為最重要的一點，就是結(jié)識了各種各樣，行行色色的人，學會了與各個年齡段，不同職業(yè)的人打交道，而這正是我以前所缺乏的能力。保險行業(yè)里有句話“保險是99%靠人際關(guān)系，1%靠銷售”，正所謂人脈就是資源，而資源的合理整合便能得到巨大的效益。人既然是個社會群體，就應該發(fā)揮其應有的作用，而人際關(guān)系的維持，很大程度上是個人的溝通能力，一個月的實踐里，在師傅的引領(lǐng)下，逐步掌握了交流的要領(lǐng)，而這正是我經(jīng)常請教那些能言善道者，卻無人詳解的，即“聽是說的前提，聽時認真耐心，聽音聽色，聽其然聽其所以然，重復關(guān)鍵，把握時機恰當提問，適時的毫不吝嗇地贊美別人”。當然要使自己說得足夠好，就得靠自己平時積累的足夠多，學習得足夠認真，從眾多的知識中提煉出濃縮的精華，這樣才能語出驚人，令人信服。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，這是馬克思課上常拿來出題的詩句，以前沒覺得啥，就是作為題目來解，這個假期算得上是以自身行動去驗證此句話。從一個連無話可談都尷尬到臉紅到能夠談吐自然，長臉皮了;從對保險一無所知到拿到一張保險從業(yè)人員資格證書，增見識了;從一個完全的消費者到看到工資表上我的名字，入職場了;從一個只看書讀報觀電視而知天下事的學生到以感恩之心看人，對自己人生和未來更多思考的公民，融社會了。
第6篇 暑期保險公司實習報告總結(jié) 2200字
暑期保險公司實習報告總結(jié)
這個暑假里，我在太平洋保險公司實習了一個月的時間。在這段時間里，我了解了有關(guān)保險的知識，并體驗了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗，不能跑業(yè)務，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓一起。
在保險公司，每天早上都會有晨會，晨會早上8點準時開始，遲到會扣錢的，但只是形式上的，一般會扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動大家的積極性。晨會由主持人主持，一般就是組訓或負責的經(jīng)理，但為了鍛煉各個業(yè)務員，也經(jīng)常的會讓業(yè)務員上去主持。晨會首先會讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動作，會舒緩緊張的心情，還會讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺作自我介紹，本來剛剛到的時候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺作了自我介紹。在晨會中，還會公布昨天各個業(yè)務室的業(yè)績，給予鼓勵。從早會中，讓我看到了朝氣，想必開完早會后一天的工作將會充滿激情。
這次實習中，公司召開了兩次產(chǎn)說會，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說會，讓我對險種有了新的認識，而且懂得了什么叫有壓力才會有動力。產(chǎn)說會是有關(guān)產(chǎn)品的說明會，各個業(yè)務員會帶著自己邀請到的客戶來參加產(chǎn)說會，由主講師講解關(guān)于這個產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險種的價值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤，以便客戶選擇適合自己的險種投保。通過講師生動的講解，加上現(xiàn)場回饋獎品，很多客戶都會現(xiàn)場簽單，所以說，產(chǎn)說會被保險公司看作一個和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說會，當時現(xiàn)場簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當時一位省公司的講師說，還是因為票價的問題，因為我們的票價太便宜，有時甚至不需要用票，所以業(yè)務員就沒有一種壓力，只是隨便邀請一個客戶來聽便完事了，隨便邀請到的客戶又有幾個想真心來簽單的呢。在接下來的一場票價為110元省公司的產(chǎn)說會中，現(xiàn)場簽的都是2萬元以上的單子，開始時，只有幾個業(yè)務主管買了票。但是，在那個口才很好的經(jīng)理的說明下，有越來越多的業(yè)務員購買了票，就像那個經(jīng)理所說的，只要買了票就一定能帶來客戶。果然那天所有買票的業(yè)務員都帶來了客戶，而且有了不錯的成績。
還有就是創(chuàng)說會，公司有像是雷霆行動等擴員活動，增員的任務是很重的。業(yè)務員會帶領(lǐng)自己邀請的新進人員來聽創(chuàng)業(yè)說明會，之后有意者將會留下面試。從事保險行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進人員會進行考試培訓?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險的一些基本知識和其他的與保險相關(guān)的'法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險法》《消費者權(quán)益保護法》等等。為了了解更多的知識，我和這些新進人員一起進行了學習，在此期間，尤其學到了很多關(guān)于保險法的知識，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號。在實際工作中，公司里有許許多多的客戶服務團隊和員工在為此努力。他們在各自平凡的崗位上，勤勤懇懇，認真負責，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務水平，讓客戶滿意，用真誠的服務體現(xiàn)自身價值，也在為客戶創(chuàng)造價值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會中，經(jīng)理請來了兩名其他地區(qū)的先進工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語氣，氣色，情緒，都無法讓人猜出她的實際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠的魅力，無論任何人與她想出一段時間后，都會感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機活力。在激情的背后，她又不缺真誠，所以很多客戶只對她所推薦的險種感興趣，于是她的業(yè)務越來越好。只要對自己工作充滿激情，我想任何工作都會變得有意義?！熬\所至，金石為開”，只有自己真誠地對待別人，別人才有可能接納你，才會信任你，那樣工作也會變得順利。另一位上臺的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實，也很真誠。這是兩種不同的風格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說很快會升為副經(jīng)理。她不會充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因為她待人真誠，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務室人員越來越多，而且，她關(guān)心每個同事。從她身上，我同樣看到了真誠，我想在以后的生活中，無論從事什么工作，都要有對工作的熱情和待人的真誠。
每個營銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠信熱情，要學會自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個非保險人也應該對營銷員多一些寬容、多一些理解，對保險多點認識，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅持是一種美德，而在保險公司，正是有很多人因為堅持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因為堅持不了，所以看不到保險這個職業(yè)的崇高和偉大。無論從事任何職業(yè)，只有那些堅持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅持著，走出屬于自己的明天。
這次社會實踐，我深切地感受到了在社會中，并不是每件事都會是一帆風順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓繼續(xù)向前沖。我想，這次實踐將會給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學到了有關(guān)保險的知識，對工作和社會也有了更加新的認識。
第7篇 平安保險公司新進職員展業(yè)實習總結(jié) 1650字
平安保險公司新進職員展業(yè)實習總結(jié)
大學畢業(yè)以后，我順利的找到了屬于我的工作，這是我多年來艱苦學習后得到的工作，我感覺倍加珍惜，因為我的工作還不錯，是很多人都想擠著頭皮都要搶的工作，而我幸運的得到了這份工作，不珍惜也不行呢，因為你不干了，后面還有很多人頂你的空位呢。
不過想馬上到工作部門參加工作時不可能的，每一個新進員工必須要經(jīng)過公司的實習階段，實習成績不好的職員一樣會被公司裁掉，這就是競爭的殘酷性！
其實，自我感覺，我也存在了很多不足的地方。有時候會想到去偷偷懶，沒有一種積極的心態(tài)去面對工作。同時，每天的拜訪量也是大大的不足。營銷的定律就是拜訪出業(yè)績，這也是我在此期間最大的不足。從我來平安起，我的壓力就很大。從封訓的第一天就兩面黑旗到展業(yè)期間一直沒有開單，從大家都簽上了合同到我背負上萬多的債，其實我當時真的想過放棄，因為有很多困難我都無法去克服，每個人都會有自己的難處。后面還是決定選擇堅持，到現(xiàn)在，除了背負上一點債務以外，一切的困難都解決咯。只要努力工作，一切都會有的，一切也都會好的。
在3月6日，我們圓滿的結(jié)束了封訓階段的培訓，3月10日，正式迎來了展業(yè)實習階段。同時我們也滿懷著期待與信心，準備迎接這一時刻。當我們大家從各自的地方再一次聚集在天俯綠洲的時候，每個人的臉上都充滿了自信與期待，因為我們將要面臨的是各自從沒有經(jīng)歷過的一項工作，一種全新的方式。
期間，我們想出了很多的激勵方案，在這樣的情況下，我終于開單咯。但慚愧的是把我自己推銷出去咯，轉(zhuǎn)過想想，這也是我邁出了第一步。在保險界有句話：自己都不買保險，你還能讓別人買保險嗎？之后，我繼續(xù)努力拜訪，遭受了無數(shù)的拒絕與打擊，我對我自己說，在這期間，我一定要開出一單。終于，在5月的時候，通過給朋友無數(shù)次的講解，總算是開出了一單，同時我也心安理得的接受了王教練的開單禮物。
但是時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間，我們在王老師的帶領(lǐng)下順利的結(jié)束了展業(yè)階段的實習，在這將近3個月的時候里，感觸很多，收獲很多，但是，受傷也很多，讓我感覺了酸甜苦辣的感受，同樣體會到了業(yè)務員的辛苦。但是，不管我業(yè)績怎么樣，我經(jīng)歷了。記得在ptt的時候，有這樣一句話：未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗。有過這么一段經(jīng)歷，我相信對我以后的壽險發(fā)展道路，能起到很大的幫助。接下來，我還是就我在展業(yè)階段的'工作，做個總結(jié)。
這么將近3個月的時間，我自己的表現(xiàn)，有好的地方，當然也有很多值得改善的地方。在這個階段中，我們周一到周五，每天早上8點半，準時開晨會，給在展業(yè)中受傷的同伴心理上的安撫與治療。下午，我們也經(jīng)常邀請到很多優(yōu)秀的導師來給我們講授展業(yè)技巧，以此來提高我們的業(yè)務技能。當然，更多時候，我們都會走到街上去進行拜訪。不管是緣故的拜訪，還是陌生的拜訪，我們每天都很努力的去做。前期，我所做的就是聯(lián)系上我所以在成都的朋友，讓他們知道我來了成都，我到了平安保險公司工作。原本以為我的這些朋友在某方面會積極的幫助我，或許在保險上都有很強的意識，但是結(jié)果往往會出乎意料之外。我畢竟以前在同業(yè)做過，也深知業(yè)務員的情況，但畢竟沒有自己親自做個業(yè)務，現(xiàn)在遇到了，還真的很傷自尊的，和很多朋友在一起，一說到保險，就直接的拒絕我了，讓我很受打擊。所以在前期，很多同伴都開單咯，而我，還是白卷一張。
如今馬上面臨去機構(gòu)實習了，新的挑戰(zhàn)又將來臨，我相信，我能面對工作中一切的挑戰(zhàn)，因為公司是造就人才的搖籃。公司給了我這個舞臺，我一定會盡力在這舞臺上，演繹出精彩的人生。
也許我會順利的通過實習，因為我在實習的時候表現(xiàn)的很不錯，雖然有一些不足之處，但是是可以改正的，這是我自信的地方，我相信我會在公司獲得一個職位的。
即使我進入公司后，也不代表著我就高枕無憂了，做不好的話，還是一樣走人。工作就是看態(tài)度，業(yè)績都不是最重要的，只要態(tài)度好了，認真工作，總會為工作做出自己的貢獻的，你要是不努力，即使再聰明，一樣會被掃地出門，這就是競爭！
我相信我在公司會有一片屬于自己的天空的！
第8篇 保險公司實習報告：保險實習報告總結(jié) 1000字
，把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本；二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多（40~50個人），帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
（五）我的實習心得
為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：
第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠！從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關(guān)系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完
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第9篇 2023年大學生暑假保險公司實習總結(jié) 1250字
基本情況：辦公實習
實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間：__.7.10----__。8。20
實習地點：保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺。現(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立，并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領(lǐng)導者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，__年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是
(1)保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
第10篇 2023年大學生保險公司實習報告總結(jié) 1350字
基本情況：辦公實習
實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間：2023.7.10 ---- 20238.20
實習地點：保險股份有限公司支公司
總結(jié)報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識， 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于__年6月30日根據(jù)《______公司法》注冊成立，并于__年12月17日、18日及__年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國的保險資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，11年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關(guān)銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
(1) 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
(3) 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
(5) 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎(chǔ)，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
第11篇 寒假保險公司實習總結(jié) 1350字
寒假保險公司實習總結(jié)
時間：2023.01.17~~2023.03.05
地點：重慶市黔江區(qū)
公司：中國太平洋人壽保險公司黔江中心支公司
人物：陳學宏、黃平、劉波蘭、周瑜、羅勇、冉斌 等等
職責：跟著黃經(jīng)理學習相關(guān)的營銷經(jīng)驗和保險方面的知識
心得：
保險，保險這個詞性，我記得在我前面的日記中有所提及，中國人談保險就色變，我在一年之前也不例外。一致認為保險就是騙人的，給人的感覺就不好。暑假到保險公司實習后，回來學校里，別人問我暑假怎么過的，我說在實習，但不怎么情愿說是在保險公司實習，果然如預料的一樣，他們一聽說我在保險公司時，大都會驚訝到，你去賣保險啊?。。?！當時，聽到這里的時候，說真的，心里是有那么一點疙瘩，我就會認真地回答他們，我是實習文職工作的，不是賣保險的，貌似我自己要特意地將這兩者分開一樣，也不想和銷售扯上關(guān)系。但是，漸漸地，當我深入了解到這個行業(yè)及其從業(yè)人員后，我至少能從客觀的角度來進行分析和理解。暑假的工作總結(jié)中，我就大體將保險公司的崗位進行了大致的描述，保險公司分為內(nèi)勤和外勤兩大塊，外勤就是我們聽得最多的在外銷售保險，內(nèi)勤就是做一些相關(guān)的統(tǒng)計與追加工作。
寒假里，做的事情基本上和暑假時差不多，但是要清閑多了，不過一天三頓飯也得自己做。其實，我特佩服那些做外勤的工作人員，保險這個無形的產(chǎn)品，只有你相信了才能看得見。而其他的任何產(chǎn)品都是你看到了才相信。保險公司賣給客戶的只是一種理念。就拿人們最關(guān)心的意外保險舉例吧，當你在保險公司投保后，你就將自身的意外風險轉(zhuǎn)移到保險公司了，由保險人來承擔，而客戶作為被保險人，只要發(fā)生在保障范圍內(nèi)的風險事故，則都由你所投保的保險公司埋單。當然，保險公司是不愿意看到被保險人發(fā)生之類的保險事故。這也是保險公司在和廣大的客戶進行一場賭博，就看出事的概率了。
中國人的保險意識真的是太落后了，目前就是一些素質(zhì)很高的人群都對保險存在偏見，當然這其中也有保險公司的責任，比如就像每年層出不窮的銷售誤導，直接導致每年的消費者投訴非常之多。保險，這個東西，是你情我愿的，不會有人強迫客戶購買，當然，在外勤做的業(yè)務員想要擁有好的業(yè)績，就必須有良好的社會人際關(guān)系。好的人脈帶給你的收益是你想象不到的。
以上是一些公事。。。再說說其他方面吧。
第一，寒假住在陳總的家里，。陳總，是黔江中心支公司的老總，分管黔江本部，酉陽。彭水和秀山四個機構(gòu)。陳總無論是在為人還是處事上都游刃有余，經(jīng)常在家里給我上政治課，講一些道理。陳總就是那個我生命中的指路人。
第二，婆婆去世。1月31號凌晨兩點突然接到幺姑的電話，幺姑在那頭傳來了這個令人悲痛欲絕的消息。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。我現(xiàn)在特懷念婆婆在我耳邊嘮叨屬于她們那個年代的事情，喜歡聽她老說毛主席的故事，如今而言，也變成了一種想象中的奢侈。當孫子的不孝，寒假放假都沒能回家去陪陪她老說說話，。
第三，與某人產(chǎn)生了很深的誤解，當然這樣的結(jié)果也是我一手造成的，永遠的痛與遺憾留在心中吧。
人這一輩子要是沒有幾件令自己痛苦和遺憾的事情帶入棺材的話，那么就算是白活了，本來人生就是彈指一瞬間，一不小心，今天便也成了明天的回憶。
展望：
大三下學期要做的事情：駕照、六級、一周看一本書、練字，這些是必須要完成的任務。想去旅行，這是奢望中的事情。
第12篇 保險實習報告：保險公司實習報告總結(jié) 1950字
保險實習報告范文：保險公司實習報告總結(jié)
我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？社會上都說當今的大學生是“眼高手低”，以前在學校時聽到這樣的評論還不服氣，甚至很生氣，真的到了工作中，才真正體會到這句話說得其實沒錯。初到公司，對于保險行業(yè)知之甚少，對于工作內(nèi)容一無所知，對于組訓工作更是不知所謂，自己就是一張白紙擺在那里等待描畫。我充滿期待的實習就這樣開始了。我于2024年4月6日走進了中國大地保險股份有限公司珠海分公司進行我的實踐活動。在那里，我接受了更為有用的保險知識，而每天展業(yè)和演練活動，又增強了我的實戰(zhàn)能力，使我邁出了成功的一步。
該公司是__年12月中國再保險公司按照國務院批示進行整體改制，成立的國有專業(yè)財產(chǎn)再保險公司。
公司的前身中國再保險公司長期以來一直履行國家再保險職能，與國內(nèi)各家保險公司均有全面的再保險合作，并與國際再保險市場建立了廣泛的業(yè)務關(guān)系。
工作學習篇
我的實習工作首先是從“保單行政部”開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè)“國際法”一樣。實際上，用公司的話說就叫新契約，字面理解也就是出保險合同的地方。雖說這個名字很普實，但它擔當?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。
在新契約的第一天我是對著兩樣東西度過的：一樣是那臺只能開機別無用處的電腦；另一樣則是一本和面包厚度相當?shù)膲垭U實務（__版）。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。現(xiàn)在看來，我當時還是對的，至少我如果再去某個部門，我能知道人家是干嗎的。
第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這天開始了我和打孔機、融釘機的“不解之緣”。因為從那天一直到我離開，每個認識我的人去新契約只能看到我的背影――我的臉正對著那兩臺機器呢。特別是后來到了業(yè)務員沖單的日子，我恨我媽沒把我生成哪吒，不能三頭六臂，一天下來兩百多份合同是常事。那時我就納悶了：以前這里沒實習生時新契約在沖單的日子是如何過來的？后來知道是保全的劉哥經(jīng)常上來幫忙的。我突然想起來，第一次劉哥見我時我正訂合同呢，他對著我微微一笑，還說聲“你好”，我這才明白劉哥當時笑得是多么意味深長啊。
裝訂合同看起來簡單，不對，看起來聽起來都會覺得很簡單，其實，要把一份合同裝訂的緊湊、整齊還是有一些講究的。尤其在業(yè)務員沖單的日子里，剛核對好、蓋過合同章的一份散裝合同就會遞到我的手上，我必須提防不能蹭花了印章。研究了那么久，我現(xiàn)在可以拍著胸脯說：經(jīng)我過手的合同，印章模糊率不超過5％，合同作工工整率不低于95％。畢竟合同的工整與否也會關(guān)系到客戶對公司印象的好壞。
后來，小賴姐又教我裝訂團險合同，我也都基本掌握了，這些在業(yè)務員沖單的日子里可發(fā)揮了一些作用，至少我可以替小賴姐分擔一點點的工作量。
沖單的日子過去后，我開始學著幫小靜姐打發(fā)票，這個是比較簡單的，除了一開始打的格式有點問題重新來過之外，其后的工作就輕車熟路了。
我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷。
（2）通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計。
（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險業(yè)務員的日常業(yè)
務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解
決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質(zhì)。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心
學習他們的好品質(zhì)、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己
培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好
品德.
5、找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補
充知識，為求職與正式工作做好充分的準備。
對于即將邁出校園的我們，擁有著對未來的美好憧憬，擁有著一腔熱血、滿腔抱負和實現(xiàn)夢想的激情，正所謂“有夢就有希望”，而最后成功的人都是堅信“我一定，做得到”的人。所以，讓我們大步向前，勇敢地去迎接風雨，面對挑戰(zhàn)，為了成功努力奮斗吧！
第13篇 2023年保險公司實習總結(jié)1000字 1350字
暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯(lián)眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結(jié)合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經(jīng)驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結(jié)束，自己覺得其實這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的！
7月13號正式來到漢口世紀聯(lián)眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發(fā)現(xiàn)自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容！
接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息，哪家保險公司有哪些產(chǎn)品，保障額度多少，適合哪些職業(yè)種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業(yè)…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油！這時明白了要永遠對自己有信心！
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業(yè)務熟練的必要性和重要性！穩(wěn)重的重要性從這里開始發(fā)掘！
每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續(xù)為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課！交流真的是一門藝術(shù)，幸虧自己明白的不是太晚！
再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結(jié)下來的經(jīng)驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴！等我們“黃浦三期”學員畢業(yè)時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準則和公司的未來發(fā)展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力！
公司現(xiàn)在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網(wǎng)點，這在全國乃至全世界都是一個創(chuàng)新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創(chuàng)新的力量！真的非常佩服老總的頭腦！這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發(fā)，并展現(xiàn)出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來！
自己在世紀聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回！搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持！堅持去發(fā)現(xiàn)美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著！
第14篇 保險公司畢業(yè)實習總結(jié) 3100字
保險公司畢業(yè)實習總結(jié)
一、實習單位及崗位簡介
（一）實習單位的簡介
__有限公司是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于20__年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設(shè)立的、目前中國內(nèi)地的非壽險公司，注冊資本__億元。其前身是__公司。公司主要經(jīng)營財產(chǎn)保險、意外傷害保險和短期健康保險業(yè)務，在大型商業(yè)風險、政府采購、行業(yè)統(tǒng)保等集中型業(yè)務以及車輛保險、家財險等分散型業(yè)務領(lǐng)域處于絕對地位。
人保財險保定分公司__服務部是人保財險保定分公司下屬的營銷機構(gòu)，雖然成立時間較晚，但__營銷服務部以4s店為業(yè)務依托，現(xiàn)已成為__市區(qū)銷售額的營業(yè)部。__營銷服務部有員工15人，上級公司下派員工6人。主要的部門有財務部，出單部，理賠部，營銷部，綜合部。
（二）實習崗位的簡介
我的實習目的是在八周的實習時間里，充分了解財產(chǎn)保險公司基層公司的工作內(nèi)容和工作流程，熟悉保險公司的工作環(huán)境，掌握保險公司工作的相關(guān)技能，為今后踏上保險工作崗位做好準備。因此我在實習時間里在公司的各個崗位進行了輪崗實習。財務部負責根據(jù)公司有關(guān)財務管理制度，協(xié)助財務經(jīng)理完善本公司的會計核算體系，正確、及時地進行會計業(yè)務綜合、匯總工作，做好費用、稅收的核算和控制，保費收入和理賠支出的賬務管理，及時交納稅款等相關(guān)工作。出單部負責接待投?？蛻?，制作保單，同時為客戶提供保單查詢，退保等服務。理賠部負責收集出現(xiàn)客戶資料，查勘損失，核定計算賠償金額。綜合部負責公司文件傳達，檔案管理，后勤工作。營銷部負責營銷展業(yè)，管理續(xù)保工作。
二、實習內(nèi)容及過程
我的實習工作是從出單部開始的。首先學習的內(nèi)容就是保單錄入，即通過專業(yè)的電子投保系統(tǒng)將被保險人和投保車輛的具體信息錄入到車險信息庫中并生成投保單證。這是一項同時需要準確與速度的工作，由于車險工作量大，每日投保續(xù)保的客戶很多，保單信息錄入要盡量的快減少客戶等候時間，并且所錄入的信息要保證準確以免無法通過核保造成時間和精力的浪費。
在學習的過程中，我發(fā)現(xiàn)，車險系統(tǒng)的操作，掌握信息輸入的各種技巧，有關(guān)車型的信息包括車型、噸位、載人數(shù)量、車架號和發(fā)動機號等如何快速準確錄入，并且不發(fā)生沖突是一個難點。我利用中午休息的時間反復的練習，牢記日常的工作中常用的信息的代碼。比如投保渠道、車輛與被保險人關(guān)系、承保條款、車型、車牌照顏色、車身顏色這些信息相應的阿拉伯數(shù)字或英文代碼表示。在可以獨立錄入保單之后，我開始正式作為一名出單員到柜面工作。
隨著工作的進行，我逐漸感到我需要學習的還有好多，例如各種保險的投保條件，投保金額的確定標準，各種保險的費率浮動規(guī)定等，這些知識雖然在課堂上學習過，但是一下子運用到實踐中，特別是向客戶解釋這些條款時，還是感覺到以前對這些知識掌握的不夠透徹，這讓我深刻的體會到了理論與實踐的差距。
在出單部得第二個任務是保管、發(fā)放、整理保單，了解保單保管規(guī)定。保單領(lǐng)取的時間和數(shù)量以及領(lǐng)用人必須用專門的記錄本記錄，并隨時和上級公司的保單發(fā)放部門核對數(shù)量。整理保單的工作需要極大的耐心，每個保單的保單號被保險人姓名都要登記在目錄中，作廢保單要加蓋作廢章，每50份保單制成冊，每100份裝入一個檔案盒，最后還要認真填制檔案盒封面。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起24小時內(nèi)向委托公司報告，并提供書面說明。48小時內(nèi)應與委托公司共同通過公眾媒體公告此單證無效，由空白保單，發(fā)票遺失所產(chǎn)生的后果和法律責任由遺失單證的責任方承擔。
了解過這些嚴格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了“零差錯”還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。在單位領(lǐng)導和同事的鼓勵幫助之下，我還用休息時間學習了傳真機打印機等辦公工具的使用，人保財險內(nèi)部辦公系統(tǒng)的使用等等。
完成了在出單部的實習，我還了解了一些理賠部的工作。首先我跟隨公司負責定損的師傅了解了出險車輛定損的工作流程。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到4s店查看出險車輛的損失情況，與4s店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然后將4s店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。接下來我開始學習理算工作，這個工作和課堂中學習的知識聯(lián)系的比較緊密。
這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責任。如果核對無誤，即可運用車險理賠系統(tǒng)自動生成應賠付的金額。在這之后，還要對自動生成的金額進行，特殊情況還要進行調(diào)整。對于免賠金額比較高的，拒賠的案件，理賠人員還要電話通知被保險人，在公司與被保險人對賠償無異議之后，通知財務部門支付賠償款。
以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于“幕后工作”的部門。但是這次實習的經(jīng)歷_了我原來的想法，理賠人員與客戶的溝通是十分重要的。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。
還有些被保險人在得知被拒賠后對理賠人員惡言相向，不理會理賠人員的合理解釋。想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。
在營銷部門，我主要了解了車險銷售的代理人制度，通過對營銷員代理人合同書的學習，我加深了原來學習過的代理人和被代理人的權(quán)利和義務規(guī)定，另外對擔保人的相關(guān)規(guī)定有了更直觀深入的了解。
在4s店與公司的代理人進行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。在人保財險電話車險宣傳活動中，我和公司同事走上街頭，向路人分發(fā)宣傳單，宣傳公司車險優(yōu)惠政策并解答大家對電銷車險的疑問。
最后在財務部門我學習了保險公司營業(yè)部財務工作的主要內(nèi)容，幫助財務人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。了解了日記賬的樣式和記錄內(nèi)容。在休息時間，我還在財務部老師的指導下學習了人保財險會計制度和財務報表的相關(guān)知識。
三、實習收獲與體會
短短兩個月的實習讓我有機會將真正的將保險理論知識運用在實際的工作中，讓我了解了親身實踐的重要性。有將所學的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。
我在這次實習中，我還在工作中鍛煉提高了自己與他人交流溝通的能力。在學校的接觸的大多是同學和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導、同事建立良好的關(guān)系。我認識到與他人交流需要時常站在對方的角度，為他們著想，在這個基礎(chǔ)上，恰當?shù)倪x擇合適的說話方式和交流方式，還要有很強的應變能力。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。
在實習中我深刻的感受到了保險公司的工作環(huán)境和氛圍，公司領(lǐng)導和同事對待工作積極熱情的態(tài)度給我留下了深刻的印象。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我深深的體會到無論是專業(yè)知識上還是工作態(tài)度上，和他們相比，我還有很大的差距。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。
四、致謝
短短兩個月的實習是我人生中寶貴的財富和美好的回憶。如果不是公司領(lǐng)導和同時對我的耐心幫助和悉心指導，我不可能順利完成實習任務并且取得如此多的收獲。我會牢記他們的教誨，在今后的工作學習中不斷提升自我，努力邁向人生的新臺階。
第15篇 大學生保險公司的實習總結(jié) 1850字
大學生保險公司的實習總結(jié)范文
現(xiàn)在大學生幾乎都有過出去實習過的經(jīng)歷，實習就像我們大一時的軍訓一樣，是每個人必須都要有的經(jīng)歷，這就說明了實習的重要性，所以我也非常重視實習。
終于找到可以實習的機會了，是在一家保險公司實習，這已經(jīng)是令我很欣喜了，畢竟這樣的實習機會不是很好找的。我就走上了實習的崗位。
經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務部的實習，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步。在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__人壽保險公司，給了我這么好的'一次機會。
針對這次實習我主要從這幾個方面來說說我的感受及所取得的進步。
一、系統(tǒng)培訓使我對工作有了更好的認識和了解，對樹立信心起到很大的作用。
進入公司的前兩周，公司對我們這些新人進行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓，首先從認識自我到認識一個公司再到認識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓，我覺得培訓這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓。這次培訓雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
二、銀行網(wǎng)點實踐讓我的業(yè)務技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。
單單培訓和演練還是不夠的，某些認識都還是膚淺的，還需要我在實踐當中去不斷深入地理解。特訓完后我到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團隊長繼續(xù)培訓及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務時。團隊長給我分配了一個農(nóng)行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機構(gòu)例如銀行等機構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應手，相信這也是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題。
三、不斷的自我總結(jié)提高了我的自我學習能力，會議主持提高了我的膽識及演講水平。
我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準確。通過討論，能使我們立對糾錯，提高個體認識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認識上的不足，從而不斷提高自身認識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學習。
雖說我取得了不少進步但我還存在著以下幾點的不足
：一是工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤；
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
三是對一些業(yè)務知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
四是社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應行業(yè)發(fā)展的需要；熟練的掌握各種業(yè)務技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能；通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
大學生出去實習真的很必要，在實習中學習的不僅僅是你理論知識，更重要的是你的個人實踐能力和綜合素質(zhì)，還有如何做一個對公司有用的人。這些都是以后工作中必須要學的，大學期間就學會了，走上社會后減少了適應時間，在新的公司也能夠很快的委以重任，對自己的前途很重要。
這次實習我想我會一輩子記住的，是那樣的刻骨銘心，讓我把一輩子要學的東西都領(lǐng)會了差不多，我就是想忘記也忘不掉的。
以后的路還有很長，可是在我領(lǐng)悟了基本道理后，我想我會在以后的路上走的更好、更遠，我想我會在人生路上取得成功的！
