第1篇 理財實(shí)習(xí)總結(jié) 8300字
理財實(shí)習(xí)總結(jié)3000字
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。
實(shí)習(xí)地點(diǎn):北京市西城區(qū)金融街33號通泰大廈15層。華夏基金擁有3、8、9、15、16五層;
實(shí)習(xí)部門:華夏經(jīng)濟(jì)固定收益部債券研究員;
實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師:曲波,華夏現(xiàn)金增利貨幣基金經(jīng)理,基金規(guī)模162.35億,20__年獲“基金金牛獎”;
本人寄宿于偉大的高中同學(xué)學(xué)校,在此要深表感謝,為我省去了很大的一筆開銷,公司給予的150元/天的住房補(bǔ)貼可以完封不動的揣進(jìn)腰包,哈哈。
實(shí)習(xí)工作比較枯燥,壓力也蠻大,雖然環(huán)境很輕松,但是想完成課題研究、完成任務(wù)并不輕松。每天三點(diǎn)一線的生活。早上六點(diǎn)準(zhǔn)時起床,六點(diǎn)半下樓等公交車。
公家車要坐3站:北京交大東門——北京交大南路——城鐵西直門——西直門;在西直門換地鐵
地鐵同樣坐3站:西直門——車公莊——阜成門——復(fù)興門;從復(fù)興門出來就是金融街,步行大約5分鐘進(jìn)公司。每天大約7點(diǎn)10分左右到公司,一般早上到公司先換衣服,再到咖啡間沖杯咖啡。7點(diǎn)半在公司-1層吃早飯,大概7點(diǎn)40開始打開電腦看新聞和研究報告。
8點(diǎn)半開晨會,大約9點(diǎn)十分結(jié)束,上午11點(diǎn)20下樓吃午飯,晚上一般8點(diǎn)半離開公司;其余時間一直在看投資報告、市場策略分析、寫報告,周六、周日照常。
我的任務(wù)是要研究并預(yù)測銀行理財產(chǎn)品(中國版“影子銀行”)對我國流動性、貨幣政策、信貸調(diào)控政策等國家宏觀調(diào)控政策的影響,并預(yù)測其下半年發(fā)展前景,以及對資本市場的影響,并相應(yīng)提出有關(guān)債市、利率的投資配置策略。投資報告全文大概2萬五千字;最后要做成ppt接受投資經(jīng)理、基金經(jīng)理以及其他研究員答辯。
通過寫作、分析、最后的答辯,以及與投資經(jīng)理、基金經(jīng)理的溝通,我認(rèn)為如果你想去基金公司工作,成為一名研究員,將來要做一名基金經(jīng)理,必須具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):(當(dāng)然這是我一家之言)
1、邏輯和架構(gòu)十分重要。首先你的報告層次、架構(gòu)必須清晰,這點(diǎn)不多談,是任何報告的必須;其次邏輯思路一定要清晰,也就是說你所說的每一句因為后面帶的結(jié)果之間必須有強(qiáng)大的邏輯思維做支撐,在這里不允許信口開河,更不可能做一些無根據(jù)的因果聯(lián)系。多數(shù)剛離開校園開始研究工作的人,在這方面都有待加強(qiáng),寫作功底確實(shí)有待提高。我的研究生導(dǎo)師的那句話說的非常對“邏輯是最強(qiáng)大的,因為只有邏輯能戰(zhàn)勝邏輯!”
2、做研究工作一定要有自己的觀點(diǎn)。不能“放電影”,把當(dāng)前存在的現(xiàn)象、觀點(diǎn)羅列雜糅,或者基本與一些觀點(diǎn)相重復(fù)。做研究員最關(guān)鍵的就是要有自己的見解,自己通過分析數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境所作出的見解分析。
3、數(shù)據(jù)相當(dāng)重要,雖然是我們國家統(tǒng)計局報出的數(shù)據(jù)。做研究工作,往往是要尋找數(shù)據(jù)背后的文字,所以數(shù)據(jù)分析和理解能力非常重要,這就要求有非常深的經(jīng)濟(jì)學(xué)功底,知道這些數(shù)據(jù)背后代表的含義,知道這些數(shù)據(jù)增加減少所代表的意義以及對宏觀經(jīng)濟(jì)的沖擊,更需要知道這些數(shù)據(jù)變化之間的邏輯、因果以及時序傳導(dǎo)關(guān)系。
4、知識面要相當(dāng)豐富,才能對宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有相當(dāng)?shù)陌盐?。想要去基金公司工作,就一定要多學(xué),各方面知識都要掌握,并且尤其在經(jīng)濟(jì)學(xué)、金融學(xué)、財務(wù)、貨幣銀行、統(tǒng)計分析等領(lǐng)域有所見地。
5、要有決斷力,要學(xué)習(xí)做決斷,根據(jù)形勢快速反應(yīng)的能力;只有具備了豐富的知識,才能在掌握材料后,做出快速的判斷,同時思路要非常清晰,能夠敢于與眾不同。
6、是要能夠獨(dú)立思考,有客觀評價事物的能力。不被當(dāng)前存在的觀點(diǎn)所牽引,要批判的看待一切問題。
其實(shí),在學(xué)習(xí)的過程中還有很多感想和體會,但由于時間有限,所以只能先寫這些了,大家如果真的有這方面興趣可以互相交流的。
ps:華夏基金對實(shí)習(xí)生的待遇也相當(dāng)不錯,提供與在職員工基本相同的工作條件,而且工作氛圍很融洽,也很輕松。實(shí)習(xí)補(bǔ)貼150元/天,飯補(bǔ)22元/天,如果你是外地學(xué)生還提供150元/天的住房補(bǔ)貼??傊谶@樣的公司只要有才華就會實(shí)現(xiàn)價值。
理財實(shí)習(xí)總結(jié)3000字
一、 選擇大堂實(shí)習(xí)的價值
(一)未來需求很大
隨著銀行服務(wù)的擴(kuò)張,對私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗,所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加,因此各大銀行對個人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而,能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺,各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時填補(bǔ)空缺。就拿交通銀行來講,全市100多個網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個數(shù),如果加上四大國有銀行(中,農(nóng),建,工)的近2000個服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個銀行系統(tǒng)對大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。
(二)是成為金融英才的臺階
另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷,對有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的,尤其是想從事證券,保險,期貨以及信托工作的學(xué)員.銀行是如今中國資本市場上的老大,所占的比例是最大的,有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的,就勞動力市場而言,這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年,通過一次良好的實(shí)習(xí)機(jī)會,提供自己一次快速成長的機(jī)會!
就拿我來說,一開始面對客戶的最大障礙就是緊張,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,如果空的時候,還會覺得很無聊,如果忙的時候,又會感覺累得不得了。不過,帶教老師說,每個人都有這么一個過程,關(guān)鍵問題還在于對銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對不對。整個見習(xí)過程中,帶教老師不可能一直陪著我,所以善于觀察,主動理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個學(xué)習(xí)工作都有一個過程,而開始的過程又是最易讓人放棄的。堅持就是每個學(xué)員走向成功的基石。
二、 實(shí)習(xí)的時間與內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)時間及感想
7-24 到 8-2 期間, 早上 8:00-11:30,下午2:00-5:00。 我通過 推薦信 有幸進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行 文成 縣支行實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時間不長,我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識,同時也深感自己知識面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。
(二)具體實(shí)習(xí)內(nèi)容
配合大堂經(jīng)理做好對客戶的分流工作,維護(hù)大廳秩序并解決一般客戶糾紛。指導(dǎo)客戶正確填寫各類業(yè)務(wù)流程單,向有需求的客戶介紹營銷交行各類中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品,向客戶解答各類關(guān)于交行的金融業(yè)務(wù)產(chǎn)品的問題,做好這個崗位需要全面的銀行業(yè)務(wù)知識。
1、要熟悉銀行的柜面業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù)。例如基金就屬于中間業(yè)務(wù),另外還有保險,國債以及各種信托產(chǎn)品,分紅型的保險;以及人民幣和外幣的信托理財計劃等。
2、這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力
隨時隨地做好應(yīng)付突發(fā)事件的準(zhǔn)備,這也是該崗位特性的又一要求。
在日常的營業(yè)大廳,往往有幾十上百的客戶,難免會發(fā)生摩擦(多指和銀行),這時就是考慮崗位能力的時候了。當(dāng)天中午,銀行大廳內(nèi)的叫號機(jī)出了故障,這個時候是銀行辦理業(yè)務(wù)的高峰,再加上天氣有熱,頓時大廳一片里混亂,埋怨聲充斥著整個大廳。帶教老師 快速地走到人群中,非常和諧的向客戶解釋,目的是維護(hù)好大廳的秩序。 說,有時還會遇到個別情緒激烈的客戶,這時候,能力強(qiáng)的大堂經(jīng)理助理和能夠差的助理,一下就對比出了差異。我不得不佩服大堂經(jīng)理良好的應(yīng)變能力足以讓人欽佩。
3、耐心和細(xì)心并存的崗位
當(dāng)一天的工作基本結(jié)束后,我們就開始了另一項重要的內(nèi)容:整理客戶資料??蛻糍Y料包括開戶申請書、開戶合同書、銀證對應(yīng)申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。所做的相關(guān)工作大致包括以下三個方面內(nèi)容:
(1)理清相關(guān)的客戶資料,并及時核對下當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項單據(jù),確保完整準(zhǔn)確、沒有遺漏。如果有什么缺失,一定要及時的給予糾正。很長一段時間弄得我們都對單據(jù)特敏感,呵呵,總怕有什么閃失似的;
(2)把理清整理過的客戶資料,按順序裝入客戶檔案袋,然后寸到檔案柜子里;
(3)有時間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊表和身份證的復(fù)印件表掃描到各個業(yè)務(wù)科目目錄下,然后統(tǒng)一發(fā)往總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量的工作。這是一個簡單但相當(dāng)煩瑣的的過程,需要細(xì)心和耐心;客戶資料檔案的有序整理是為了將來需要時能夠方便迅速的查找,所以工作人員對我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)。
三、 實(shí)習(xí)的心得和體會
經(jīng)過這次實(shí)習(xí),對銀行大堂業(yè)務(wù)及其日常業(yè)務(wù)有了比較深刻的了解和認(rèn)識,與此同時也思考了一些問題:
(一)區(qū)分客戶
銀行會根據(jù)客戶的資產(chǎn)將客戶分成大、中、散戶三類,重視發(fā)展大客戶并為之提供完善的服務(wù),這一點(diǎn)從營業(yè)部設(shè)有眾多專門的單獨(dú)大客戶室就可以看出。另外,大客戶還可以申請到更加優(yōu)惠的交易傭金費(fèi)率;而小客戶則沒有以上的種種待遇,他們要早早的到散戶區(qū)占機(jī)子,有什么問題也能解決但可能不是很及時的;
(二)銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度
隨著銀行和證券公司合作為不斷深入,最近的銀證轉(zhuǎn)帳和第三方存管制度等證券交易方式,對傳統(tǒng)的證券交易模式提出了挑戰(zhàn),在業(yè)界引起了高度重視。
有了銀證轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),一方面,投資者可以就近到相關(guān)銀行辦理存取資金,另一方面,可以隨時通過電話劃賬,方便投資者的投資活動。但是,銀證轉(zhuǎn)賬畢競還存在個轉(zhuǎn)字,需要耗費(fèi)一定的人力物力,有時轉(zhuǎn)帳不成功,還影響股民的操作,于是第三方存款制度便誕生了。
關(guān)于即將推出的第三方存管制度
(1)概念:客戶證券交易結(jié)算資金(俗稱保證金)第三方存管制度是指證券公司將客戶證券交易結(jié)算資金交由銀行等獨(dú)立第三方存管。實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度的證券公司將不再接觸客戶證券交易結(jié)算資金,而由存管銀行負(fù)責(zé)投資者交易清算與資金交收??蛻糇C券交易資金、證券交易買賣、證券交易結(jié)算托管三分離是國際上通用的防火規(guī)則。
(2)目的:建立客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度,旨在從源頭切斷證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金的通道,從制度上杜絕證券公司挪用客戶證券交易結(jié)算資金現(xiàn)象的發(fā)生,從根本上建立起確保客戶證券交易結(jié)算資金安全運(yùn)作的制度,達(dá)到控制行業(yè)風(fēng)險、防范道德風(fēng)險、保護(hù)投資者利益、維護(hù)金融體系穩(wěn)定的目的。
(3)原因:實(shí)行客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度之所以能確??蛻糇C券交易結(jié)算資金不被券商挪用,是因為該制度有效地在證券公司與所屬客戶證券交易結(jié)算資金之間建立隔離墻。具體而言,實(shí)施客戶證券交易結(jié)算資金第三方存管制度后,客戶可以在存管銀行網(wǎng)點(diǎn)或證券公司的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理開戶業(yè)務(wù),在存管銀行的系統(tǒng)中生成客戶證券交易結(jié)算資金賬號,在證券公司的系統(tǒng)中生成客戶號。遵循證券公司管交易,商業(yè)銀行管資金、登記公司管證券的原則,由證券公司負(fù)責(zé)客戶證券交易買賣、登記公司負(fù)責(zé)交易結(jié)算并托管股票;由商業(yè)銀行負(fù)責(zé)客戶證券交易結(jié)算資金賬戶的轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金存取以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)。
(三) 銀行是服務(wù)性行業(yè)
服務(wù)是企業(yè)的靈魂,而銀行正是服務(wù)性要求很高的行業(yè)。
要想成為優(yōu)秀的銀行大堂服務(wù)人員, 不僅要練好外功,還需要勤練內(nèi)功做到內(nèi)外兼修,綜合各自觀點(diǎn),主要有以下幾方面。
(1) 要具備良好的各類素質(zhì)和能力 : 要不斷地充實(shí)和完善自己的業(yè)務(wù)知識,使自己成為一本移動的銀行活字典 , 對銀行業(yè)務(wù)知識的掌握要充分并全面,這樣才能有足夠的基礎(chǔ)為客戶提供服務(wù),不僅要學(xué)習(xí)金融、經(jīng)濟(jì)知識,還要學(xué)習(xí)銀行的各項業(yè)務(wù)操作流程、各項金融產(chǎn)品知識,不僅要學(xué)習(xí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識還要學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,只有這樣,才能為客戶提供全方位、個性化的金融服務(wù) , 做到在反思和學(xué)習(xí)中進(jìn)步,才能完善自己,提高自己。
(2) 要有較強(qiáng)的 與客戶溝通 的能力 : 大堂直接面對客戶,必須要做一個優(yōu)秀的傾聽者和溝通者。要了解客戶的特點(diǎn),因人而異,使用不同的溝通方法,使溝通產(chǎn)生意想不到的效果。當(dāng)自己融入到農(nóng)合行團(tuán)隊后,就要與同事和諧相處,就能更好地服務(wù)客戶 , 不僅要做到與客戶的.溝通,更應(yīng)該協(xié)調(diào)客戶與柜員之間的摩擦,做到面觀四方、耳聽八方,及時與客戶溝通,密切與客戶的關(guān)系。
(3) 要有較高的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平 : 在服務(wù)工作中要做到四勤和三好。四勤即手勤、腳勤、腦勤和嘴勤。當(dāng)遇到需要幫助的顧客時,要勤示范、勤幫忙,當(dāng)遇到老弱病殘的客戶,要熱情地提供舉手之勞的幫助。三好即眼好、耳好和口好,使顧客滿意。了解并懂得客戶的需求,用微笑去解答客戶的疑問,盡量去滿足他們,使客戶覺得來銀行辦理業(yè)務(wù)是倍受尊重的、倍受歡迎的。要牢記以客戶為中心的服務(wù)宗旨,始終保持那份落落大方而恬靜優(yōu)雅的微笑,要用親切和耐心的態(tài)度對待每一位客戶。在服務(wù)時還要做到耐心聽取客戶的意見、虛心接受客戶的批評,當(dāng)碰到急躁客戶重復(fù)詢問同一問題時,務(wù)必要耐心聽、耐心解釋 , 當(dāng)客戶對銀行服務(wù)等方面有意見時,要傾聽客戶的不滿情緒,然后虛心接受客戶的批評,感謝客戶的督促。要懷著 感恩的心去工作, 首先 要感謝客戶,其次要感恩單位,在感恩中體驗這份工作帶來的快樂,也讓客戶記住農(nóng)合行溫暖的服務(wù)。
(4) 要具有合理調(diào)度維持秩序的能力 : 在事實(shí)的基礎(chǔ)上開拓思路,從客戶和銀行雙向思考,不怕辛苦,不推諉搪塞,以自身的實(shí)際行動去引導(dǎo)客戶;合理調(diào)度是大堂 工作 的行動,是肌肉。有的認(rèn)為,對于客戶排長隊問題,要及時分流客戶,要引導(dǎo)客戶到其他窗口辦理相關(guān)業(yè)務(wù),確保營業(yè)大廳秩序穩(wěn)定。
實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
理財實(shí)習(xí)總結(jié)3000字
2024年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報告。
一、公司簡介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第2天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進(jìn)行了1元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打2到3個電話,遭遇9%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,[課件]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體會
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)??梢远喙膭詈徒M織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之
[理財實(shí)習(xí)總結(jié)3000字]
第2篇 企業(yè)理財顧問畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 1350字
企業(yè)理財顧問畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)范文
20__年3月至5月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實(shí)習(xí)。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆拇髮W(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的.時間是 40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
第3篇 理財顧問實(shí)習(xí)總結(jié) 3000字
兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評時的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
4月23日 早上匯評
各位同事大家早上好,今天美指三角形整理接近尾聲,歐系貨幣維持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場情緒依然較為謹(jǐn)慎。美元指數(shù)開于71.44基本盤出觸底反彈的走勢,隨著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)口,美元指數(shù)也觸及71.87上方高點(diǎn)。非美貨幣方面,歐元受到容克和茹耶置評打壓英國央行公布的會議紀(jì)要顯示,4月9日到10日會議上,英國央行貨幣政策委員會成員以6-3通過降息25個基點(diǎn)的決議,多數(shù)委員認(rèn)為降息25個基點(diǎn)符合市場預(yù)期,由于鷹派成員認(rèn)為消費(fèi)與產(chǎn)出并未如預(yù)期般大幅放緩,并擔(dān)心高通脹預(yù)期情況持續(xù),該紀(jì)要弱化了市場對英國央行未來大幅降息的預(yù)期,支持英鎊反彈。導(dǎo)致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表顯示歐元匯價維持強(qiáng)勢,短線技術(shù)阻力位于1.6000區(qū)域。盤中受到容克和茹耶置評打壓,匯價基本呈震蕩下行走勢,高點(diǎn)觸及1.5976。技術(shù)面,歐元匯價回探10日均線附近后強(qiáng)勁上揚(yáng),升越1.60關(guān)口后,刷新歷史高。日均線系統(tǒng)呈多頭排列,rsi指標(biāo)在60強(qiáng)勢區(qū)域橫盤整理,macd線零軸上方抬頭向上,綠柱持續(xù)收窄趨向零軸,kd指標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)入嚴(yán)重超買區(qū),布林帶口逐漸張大。匯價總體保持強(qiáng)勢,目前處于上升楔形當(dāng)中,若能成功升越楔形上邊線則將打開上升空間,強(qiáng)阻力1.6120水平。初步支撐位于1.5810.強(qiáng)支撐在1.5745,守穩(wěn)該線則將保持區(qū)間強(qiáng)勢格局。
英鎊兌美元:圖表顯示英鎊匯價繼續(xù)振蕩整理為主。盤中受到英國央行會議紀(jì)要支持,反彈至1.9973,之后匯價便持續(xù)下滑,接連失守1.99和1.98關(guān)口。技術(shù)面,英鎊匯價k線圖顯示,匯價接連失守兩道關(guān)口,跌破20日均線1.9835支撐,進(jìn)一步回撤支撐見于1.9720和1.9589,上方反彈阻力見于1.9905和2.0000。預(yù)期匯價維持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,建議保持區(qū)間交易策略。
歐元:阻力 1.5762 強(qiáng)阻力 1.6053 支撐位 1.5756 強(qiáng)支撐 1.5584
英鎊:阻力 1.9856 強(qiáng)阻力 2.0003 支撐位 1.9712 強(qiáng)支撐 1.9580
同事相處
中國有句俗話叫“林子大了什么鳥都有?!碧ど仙鐣覀兊门c形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。這里說一下我自己的一點(diǎn)小小感受吧!在我們公司也有自己小團(tuán)隊,剛剛進(jìn)入團(tuán)隊的時候我比較拘謹(jǐn),做事小心翼翼,后來我們之間慢慢熟悉了,并開始找到了和自己性格和愛好都比較一致的同事,他們都比較喜歡遠(yuǎn)動和玩單機(jī)游戲,比如說足球和魔獸,沒多久我們就成了“哥們”,這之后我很快融入了團(tuán)隊,并在團(tuán)隊中扮演著重要的角色,而我們團(tuán)隊也成為公司最活躍業(yè)績的團(tuán)隊。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度,一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會他們肯定毫不猶豫的跳槽,反之也是同樣的道理。偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
第4篇 企業(yè)理財顧問實(shí)習(xí)報告總結(jié) 2700字
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
__年3月至5月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力?!眳⒓庸ぷ骱蟛拍苌羁腆w會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉。看上去是乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個多月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
第5篇 2023年5月經(jīng)典理財顧問實(shí)習(xí)總結(jié) 2600字
20__年__月至_月兩個月期間,我在廣州曼杰頓企業(yè)集團(tuán)曼杰頓投資咨詢有限理財顧問崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從大學(xué)校園到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實(shí)習(xí)時間雖然不長,但是我從中到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。”參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語、計算機(jī)和國際金融操作外,課本上學(xué)的其他理論知識用到的相對比較很少,當(dāng)然這只是針對的現(xiàn)在所從事的工作。我擔(dān)任的是理財顧問(或稱操盤手),平時在工作就是面對電腦觀察外匯市場行情的變化,查找和了解最新的國際金融政策和一些重要商業(yè)機(jī)構(gòu)的財務(wù)情況,在根據(jù)這些信息和數(shù)據(jù)判定外匯市場的走勢,最后找準(zhǔn)時機(jī),選擇合適的價位進(jìn)倉??瓷先ナ呛鯖]用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。不過其他的同事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于貿(mào)易、市場營銷、工商管理等等。但是現(xiàn)在的社會是知識復(fù)合型的社會,它所要求的不僅是專業(yè)的更是全面的。我們這一批新的員工都是經(jīng)過高等教育的,這在我們培訓(xùn)中就顯現(xiàn)出來了,在我們工作一星期后我們就熟悉了所有的工作流程,這也充分說明了我們有及強(qiáng)的適應(yīng)能力和自學(xué)能力。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很輕松
在廣州和幾個同學(xué)一起住房住,住的地方離工作的地方不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,但是每天早上7點(diǎn)30就得起床去擠公交車,因為廣州的公車確實(shí)太擠了,這還不要緊,最重要得是還塞車,一塞下來就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超過20分鐘,這里有時一站就得花這么久的時間,一般去上班平均的時間是40分鐘,我們是9點(diǎn)上班,還有30分鐘的預(yù)留時間,想想夠慘的,就算再熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,公司還有一個好處就是周末從來不加班,因為周末的外匯是不開盤的,還有就是一些國外比較重要的節(jié)日如圣誕等,我們上班要求很嚴(yán)格,男士一定要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上下班都要打卡,遲到或早退都是要扣工資的,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而不像在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦看k線圖和一些相關(guān)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo),顯得枯燥乏味,中午休息的時候可以上 qq和其他同學(xué)聊聊天之類的。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給客戶帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。如果哪個客戶有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易,而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
下面是我在一次早上發(fā)表匯評時的一些紀(jì)錄,讓大家分享一下:
實(shí)習(xí)起止日期: __年3月2日-__年5月31日實(shí)習(xí)單位及部門(崗位): __電器客戶服務(wù)中心主要實(shí)習(xí)內(nèi)容電器維修對基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論知識的掌握及運(yùn)用情況:通過兩年半的學(xué)習(xí)和兩個月的緊張培訓(xùn),讓我學(xué)會了電路圖的分析和工作原理,當(dāng)看到一份...
隨之計劃生育的實(shí)施,人口老齡化問題日趨嚴(yán)重。近年來社會對這個問題越來越重視,為了完善老年人養(yǎng)老體系,《老年法》有所改善。越來越多的人關(guān)注這個問題。為了解決老年人養(yǎng)老的問題,許多養(yǎng)老院,老年公寓等應(yīng)運(yùn)而生。
大學(xué)生酒店暑假社會實(shí)習(xí)報告 來大學(xué)的第一個假期就有近一個多月的時間,很多同學(xué)在放假前就計劃著怎么度過這個假期,怎么樣讓這個假期過的更有意義,所以大部分同學(xué)在放假前就去學(xué)校圖書館借了自己喜歡看的書準(zhǔn)備帶回家去看,我也不例外。
__年4月份,我有幸被__證券選中,從而開始了我一個月左右的實(shí)習(xí)生活。在這一段時間里,我近距離接觸了廣發(fā)證券鄭州營業(yè)部,在了解廣發(fā)證券的發(fā)展歷程、公司文化的同時,的知道了營業(yè)部各部門的職能、其日常業(yè)務(wù)的流程、以及營業(yè)部的特...
__年10月4日到10月13日在__市__中學(xué)高中部實(shí)習(xí)的生活,已在我的記憶書海中添上一個重要的頁碼。常常聽說,將來自己從事的工作并不一定都是我們當(dāng)初喜歡的工作,如果真是這樣,這個實(shí)習(xí)的意義無非就是一個記憶的標(biāo)簽。
一。概述為期2個月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這兩個月的實(shí)習(xí)中學(xué)到很多,都是學(xué)校和課堂所根本學(xué)不到的知識,受益非淺。__集團(tuán)中國領(lǐng)先的電力能源計量和系統(tǒng)供應(yīng)商,學(xué)到的不只是知識更是職業(yè)精神和文化。感謝__給我的這次機(jī)會。二。
歲月如梭,一晃,一個學(xué)期過去了,這一學(xué)期,我擔(dān)任八年級0911班和122班的化學(xué)教學(xué)工作,初次走上了三尺講臺,心情是激動、心中是感嘆,這機(jī)會來之不易,所以我格外珍惜。反思這一學(xué)期的教學(xué)工作,有歡笑、有眼淚,有經(jīng)驗。
江--同志指出:我們黨要始終代表中國先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求,代表中國先進(jìn)文化的發(fā)展方向,代表中國最廣大人民的根本利益。青年大學(xué)生是社會主義建設(shè)的重要組成部分和后備軍,他們身處文化教育戰(zhàn)線,是改革開放和社會主義建設(shè)的后備軍和沖...
第6篇 電話銷售投資理財實(shí)習(xí)報告的總結(jié) 3100字
電話銷售投資理財實(shí)習(xí)報告的總結(jié)
20__年3月至今,我在西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報告。
一、公司簡介
西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是天津貴金屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了最具專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了西安,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在趕集網(wǎng)上投了份簡歷 ,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試 機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作。可是當(dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益最大化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的.總結(jié) 。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的??墒亲鰳I(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
每天早上我會先開早會,在早會上,我除了總結(jié)前天工作和安排今天任務(wù)外,我還安排了各種小游戲,而且每天早上都有獎勵,我準(zhǔn)備了胖大海,每天贏的那個人就可以得到。對于電話銷售來說,嗓子很重要,所以大家也很高興得到這個獎品。我始終相信人是感情動物,只有人性化的管理才能夠達(dá)到眾望所歸的目的。慢慢的我發(fā)現(xiàn)我們組的打電話的氛圍比另外一組要好很多,而且我們組的員工精神都很飽滿。我還經(jīng)常鼓勵他們,給他們講我從網(wǎng)上搜集到的勵志 、哲理小故事。根據(jù)每個人的特點(diǎn),給他們寫一些鼓勵的話,我原本只是想鼓勵他們,可我發(fā)現(xiàn)大家都把我寫的便利貼貼在了自己的辦公桌前,眼睛隨時都能看到鼓勵,我心里很欣慰,而他們也很高興。我給新人教的一些打電話方法,他們也能很用心的學(xué)習(xí)應(yīng)用。我發(fā)現(xiàn)做銷售需要有一個良好的心態(tài),并且要學(xué)會傾聽和不拋棄不放棄不離棄。做銷售只有知道阻礙客戶成交的問題在哪里,幫客戶解決了問題,才能夠促成交易,所以傾聽很重要,溝通時不能一味的只說,要有效的溝通。我們每天都會打200到300個電話,遭遇90%的拒絕,這就要求我們具有很強(qiáng)大的內(nèi)心,能夠快速的調(diào)節(jié)自己的情緒。我將我總結(jié)的東西和大家分享,解決大家提出的問題,[蓮 ]好在我之前已經(jīng)把這些客戶常用的問題整理出來并做出了相應(yīng)的處理方法,才能夠幫助到大家,讓大家信服我。我們大家同時學(xué)習(xí),一起進(jìn)步,慢慢的大家都認(rèn)可了我,而我也可以將領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)很好的執(zhí)行。
三、實(shí)習(xí)體會
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)西安唐漢商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)校可以多鼓勵和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之;既來之,則聽之;既來之,則看之;既來之,則悟之;既來之,則學(xué)之;既來之;則改之。
第7篇 4月理財顧問實(shí)習(xí)報告總結(jié) 2450字
20__年_月至今,我在____商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。擔(dān)任職務(wù)為理財顧問?,F(xiàn)將實(shí)習(xí)期間的具體情況進(jìn)行書面報告。
一、公司簡介
____商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司是陜西省工商管理局正式批準(zhǔn)注冊,并且是學(xué)校、屬交易中心正式會員單位指定合作商,公司具有專業(yè)的市場團(tuán)隊,并聘有多位資深金融專家為客戶解決理財過程中遇到的相關(guān)問題。公司集聚了專業(yè)化、責(zé)任化、市場運(yùn)營化的客戶服務(wù)團(tuán)隊,一切以客戶的利益為導(dǎo)向。嚴(yán)格遵循“市場導(dǎo)向,專業(yè)經(jīng)營,可持續(xù)發(fā)展”的基本原則,扶持并促進(jìn)企業(yè)良性發(fā)展。公司與一批國內(nèi)知名的金融服務(wù)機(jī)構(gòu)和省內(nèi)知名企業(yè)在前期的合作中結(jié)成了戰(zhàn)略伙伴,擁有和歷練了我們這樣一支具有專業(yè)水準(zhǔn),高素質(zhì)的專業(yè)化投資管理服務(wù)隊伍和優(yōu)化的專家體系??蔀槠髽I(yè)和有投資意向的個人及社會團(tuán)體提供全方位的理財指導(dǎo)。公司設(shè)有:投資管理部、人事部,財務(wù)部等主要業(yè)務(wù)部門,公司的主營業(yè)務(wù)有:貴金屬的電子交易,個人及團(tuán)體理財投資方案的制定。公司嚴(yán)格遵循公開、公平、公正和誠實(shí)信用的原則組織黃金、白銀等貴金屬交易。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
農(nóng)歷的新年過后,我就一直在想一個問題,我該何去何從。三月份的時候,我回到學(xué)校,面對空蕩的教室和沒人的宿舍,我才真正的意識到我該找份工作了。
我來到了__,和朋友住在一起,我開始找工作。當(dāng)時茫然,根本不知道自己想找個什么樣的工作,不知道該入那一行,于是就在__網(wǎng)上投了份簡歷,想碰碰運(yùn)氣,看能不能找一份比較好的工作。我在網(wǎng)上投了簡歷之后,當(dāng)天就有很多公司給我打電話,有很多,可是我自己去有點(diǎn)害怕了,才明白原來真的要面對這個社會的時候,才發(fā)現(xiàn)原來自己是這么的膽怯,我推了很多面試機(jī)會。不僅僅是膽怯,還因為一些綜合因素如:離住的地方比較遠(yuǎn)、室外的等。最后經(jīng)過篩選我決定去__務(wù)咨詢有限責(zé)任公司,應(yīng)聘的職位是理財顧問,主要的工作任務(wù)就是通過電話銷售尋找新客戶,維護(hù)老客戶。
我最開始并沒有想從事這個行業(yè)的想法,我只是想找一份冬暖夏涼,不用去室外工作的工作??墒钱?dāng)我真正投入到這份工作中的時候,才明白自己的想法是多么的幼稚,沒有一個公司會白養(yǎng)一個沒有價值的員工。這個社會是一個“剩者為王”的社會。所以我決定真正努力工作,做一個有能力的人。爭取做到將公司的利益化,并且在這個過程中將自己的能力不斷地加強(qiáng),來適應(yīng)這個社會。
在經(jīng)過培訓(xùn)上崗后,我努力適應(yīng)著公司的節(jié)奏,學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識和電銷技巧。不斷的總結(jié)。我知道只有量變才能引起質(zhì)變,所以,工作時間我就沒有停下過,我相信這樣才會讓我在工作過程中得心應(yīng)手。我深刻地知道只有對自己的產(chǎn)品非常了解,才能夠說服客戶,促成交易,所以在打電話過程中,我記錄下客戶問的我回答不了的問題,然后找像資深的理財顧問和業(yè)務(wù)經(jīng)理解惑,慢慢的我已經(jīng)對專業(yè)問題了解得很清楚了,可是我發(fā)現(xiàn)客戶總是很容易掛電話,我發(fā)現(xiàn)我說話很不專業(yè),而我別的資深的理財顧問通常會說出一些很專業(yè)的術(shù)語,于是我上網(wǎng)了解了關(guān)于這一行的術(shù)語,之后我發(fā)現(xiàn)果然客戶可以多聽我說幾句了。我還發(fā)現(xiàn)我和客戶總是說不了幾句就掛了電話,我不知道該和客戶說些什么,我就聽旁邊的老員工怎么打,我發(fā)現(xiàn)老員工果然是老員工,他們很隨意的就能跟客戶聊十幾分鐘,慢慢的我發(fā)現(xiàn)了他們對待客戶提出的問題總能回答的很婉轉(zhuǎn),而且他們的對話通常有規(guī)律。經(jīng)過半個月的摸索和學(xué)習(xí),我的電話銷售技巧已得到了一定得提高,并且也有了5個意向客戶。終于我在工作第20天談成功了一個客戶,我當(dāng)時特別高興,已經(jīng)可以用激動來形容了,經(jīng)理說我是這批新員工中最早開戶的一個,對我進(jìn)行了100元的現(xiàn)金獎勵。這是對我的肯定和支持。我更加努力的工作,經(jīng)理很高興,說我是他的一員大將。我心里非常高興。
機(jī)會永遠(yuǎn)是留給有準(zhǔn)備的人,公司正好趕上從新人中培養(yǎng)銷售經(jīng)理,而很幸運(yùn)的是我和另外一位同事被選中,進(jìn)行了管理方面的培訓(xùn)。對于一個新人來講,這是一個很好的機(jī)會,可是這也是很大的挑戰(zhàn),我一個新人,難免會有很多做的不足的地方。而且從來沒有管理經(jīng)驗,去管理別人是很惶恐的,不過在和指導(dǎo)老師聯(lián)系后,我才明白是自己太不自信,公司會選我肯定是發(fā)現(xiàn)了我有這個潛力,或者在某方面我做的比較好,不過誰都不是一開始什么都會的。可是做業(yè)務(wù)和當(dāng)經(jīng)理不一樣,經(jīng)理不僅要做好業(yè)務(wù),也需要管理和培訓(xùn)手底下的員工,讓自己的團(tuán)隊變得更強(qiáng)。所以我在學(xué)習(xí)銷售知識的基礎(chǔ)上努力的學(xué)習(xí)管理知識,盡快的適應(yīng)這個職位,盡快的扛起這個職位的責(zé)任。做好業(yè)務(wù),帶領(lǐng)好團(tuán)隊。
在剛開始的時候我很不自信,我甚至有點(diǎn)放棄,我不知道該怎么去管理和我一批來的新人。這突如其來的幸運(yùn)讓我手足無措,不過看著另外一個經(jīng)理卻還很適應(yīng),我慢慢的觀察他的為人處世,學(xué)習(xí)他的優(yōu)點(diǎn),改善后再結(jié)合我的想法法來引導(dǎo)下屬。
三、實(shí)習(xí)體會
在當(dāng)了市場部經(jīng)理后,我才發(fā)現(xiàn)原來管理人并不在乎你的年齡、資歷或者是脾氣。要學(xué)會溝通和引導(dǎo),用實(shí)際方法幫到他們,即是解決他們提出的問題和顧慮,用自己的人格魅力來吸引他們,讓他們從心里的認(rèn)可自己,才能更好的配合完成工作,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。我始終相信,機(jī)會只會留給有準(zhǔn)備的人。
四、實(shí)習(xí)建議
對企業(yè):我發(fā)現(xiàn)__商務(wù)咨詢有限責(zé)任公司存在一些管理上的漏洞,比如說管理不夠人性化,應(yīng)該將制度稍作修改。在培訓(xùn)的過程中應(yīng)該更系統(tǒng)化,并且加上行政和規(guī)章制度的培訓(xùn),這樣才會從根本上解決新人觸犯規(guī)章制度的概率。
對學(xué)校:學(xué)校開設(shè)的課程太少,如果可以再開設(shè)關(guān)于心理學(xué)方面和金融方面的一些知識會更好。建議學(xué)校可以多鼓勵和組織學(xué)生舉辦一些有關(guān)配合的活動,讓學(xué)生們學(xué)會怎樣和團(tuán)體合作,怎樣配合別人。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
在實(shí)習(xí)的這段日子里,我明白了很多道理,什么工作其實(shí)并不重要,重要的是你用什么心態(tài)去面對這份工作,不管什么工作都會讓自己學(xué)到很多知識。我們剛上社會的大學(xué)生沒有任何優(yōu)勢,有想法不會表達(dá),有能力卻不被看好,我想著一切可能源自于自己并沒有認(rèn)清自己的處境,而是一味的自我感覺良好,沒能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的一些缺點(diǎn)毛病。我得到的工作經(jīng)驗就是:既來之,則安之。
第8篇 理財顧問畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 3150字
16年3月至5月兩個月時代,我在廣州曼杰頓企業(yè)團(tuán)體曼杰頓投資征詢無限理財參謀崗?fù)ぞ毩?xí)。這是第一次正式與社會接并軌踏上事情崗?fù)?,起頭與以往完整紛歧樣的生涯。天天在的時光上放工,下班時代要當(dāng)真定時地實(shí)現(xiàn)本身的事情義務(wù),咱們的肩上起頭扛著平易近事義務(wù),凡事得隆重當(dāng)心,不然隨時能夠要為一個小小的毛病承當(dāng)嚴(yán)峻的結(jié)果支出龐年夜的價值,不再是一句對不起跟一紙抱歉書所能辦理。
“全國好漢皆我輩,一進(jìn)江湖破馬催。”從年夜黌舍園到社會的年夜的改變,身旁打仗的人也完整換了腳色,教員釀成老板,同窗釀成共事,相處之道完整分歧。在這龐年夜的改變中,咱們能夠徘徊,蒼茫,沒法破刻順應(yīng)新的。咱們年夜概企業(yè)之間的合作,沒法共事之間縮手旁不雅的眼神跟語言。良多時分感到本身不遭到指導(dǎo)重用,所干的只是一些有關(guān)主要的雜活,本身的發(fā)起或事情不克不迭失掉老板的一定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色共事的。而在黌舍,有同窗教員的關(guān)懷跟撐持,逐日只是上上課,很輕松。兩個月的練習(xí)時光固然不長,可是我從中到了良多常識,對于,干事,做學(xué)識。 自學(xué)才能 “在年夜學(xué)里學(xué)的不是常識,而是一種叫做自學(xué)的才能?!奔尤胧虑楹竽芰ι钸M(jìn)體味這句話的寄義。除英語、計較機(jī)跟國際金融操縱外,教材上學(xué)的其余實(shí)際常識用到的盡比較較很少,固然這只是針對的目前所處置的事情。我擔(dān)當(dāng)?shù)氖抢碡攨⒅\(或稱操盤手),平常在事情就是面臨電腦窺察外匯市場行情的轉(zhuǎn)變,查找跟理解最新的國際金融政策跟一些主要貿(mào)易機(jī)構(gòu)的財政情形,在依據(jù)這些消息跟數(shù)據(jù)剖斷外匯市場的走勢,最初找定機(jī)會,抉擇符合的價位進(jìn)倉。看上往是乎沒用上本身所學(xué)的專業(yè)常識。不外其余的共事他們的專業(yè)也是百花齊放,有英語專業(yè)的,有國際經(jīng)濟(jì)于商業(yè)、市場營銷、工商治理等等??墒悄壳暗纳鐣浅WR復(fù)合型的社會,它所請求的不只是專業(yè)的更是片面的。咱們這一批新的員工都是顛末高級教導(dǎo)的,這在咱們培訓(xùn)中就出來了,在咱們事情一禮拜后咱們就熟習(xí)了一切的事情流程,這也充裕闡明白咱們有及強(qiáng)的順應(yīng)才能跟自學(xué)才能。
在這個消息爆炸的期間,常識更新太快,靠原本的一點(diǎn)常識一定是不可的。咱們必需在事情中勤于下手緩緩揣摩,不竭進(jìn)修不竭積存,碰到不懂的中央,本身先想方設(shè)決,真實(shí)未審不可能夠客氣就教別人,而不自學(xué)才能的人早晚要被企業(yè)跟社會所鐫汰。 事情很輕松 在廣州跟多少個同窗一路住房住,住的中央離事情的中央不算是很遠(yuǎn),有6個公車站,可是天天早上7點(diǎn)30就得起床往擠公交車,由于廣州的公車的確太擠了,這還沒關(guān)系,最主要得是還塞車,一塞上往就是未知數(shù),6個站,在梧州的話不會超越20分鐘,這里偶然一站就得花這么久的時光,普通往下班均勻的時光是40分鐘,咱們是9點(diǎn)下班,另有30分鐘的預(yù)留時光,想一想夠慘的,就算再熱再差的天色,只有不是周末,都得往下班,公司另有一個利益就是周末歷來不加班,由于周末的外匯是不收盤的,另有就是一些外洋對照主要的節(jié)日如圣誕等,咱們下班請求很嚴(yán)酷,男士必然要正裝,要打領(lǐng)帶帶工牌,上放工都要打卡,遲到或遲到都是要扣人為的,咱們必需脅制本身,不克不迭地不想下班就不來,而不像在黌舍能夠睡睡勤覺,真實(shí)未審不想上課的時分能夠逃課,很多。 逐日反復(fù)單一繁瑣的事情,時光久了輕易厭倦。投資理財顧問好做嗎象我就是天天就是坐著對著電腦看k線圖跟一些相干的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),顯得索然無味,半夜歇息的時分能夠上電話跟其余同窗聊談天之類的。可是事情簡潔也不克不迭草率,你一個小小的毛病能夠會給客戶帶來龐年夜的費(fèi)事或喪失落,照樣適合真實(shí)現(xiàn)。若是哪一個客戶故動向的還失掉處奔走往商談。而現(xiàn)實(shí)上一切的營業(yè)并非一次就可以買賣樂成的,他們必需具有不拔的特性,波折時毫不克不迭就此廢棄,出錯遭指導(dǎo)時不克不迭負(fù)氣就告退。不斷以來,咱們都是依賴怙恃的支出,而有些人則是年夜手年夜腳的費(fèi)錢。年夜概事情當(dāng)前,咱們能力體味怙恃掙錢的來之不容易,并且要起頭無認(rèn)識地培育本身的理財才能,咱們剛結(jié)業(yè),人為程度遍及不高,除失落房租餐費(fèi)跟一樣泛泛的開銷,咱們經(jīng)常所剩無多少,一不留意能夠就綽綽有余成為月光一族,但此時咱們不再美意義伸手向怙恃要,是以良多時分咱們要公道安排咱們手中的這筆少的不幸的錢。 上面是我在一次早上宣布匯評時的一些記載,讓年夜師分享一下: 4月23日早上匯評 列位共事年夜師早上好,明天美指三角形整頓瀕臨序幕,歐系錢銀保持區(qū)間振蕩,歐洲股市小幅走軟,市場心情仍然較為隆重。美元指數(shù)開于71.44基礎(chǔ)盤出觸底反彈的走勢,跟著國際現(xiàn)貨黃金跌破900美元/盎司關(guān)隘,美元指數(shù)也涉及71.87上方高點(diǎn)。非美錢銀方面,歐元遭到容克跟茹耶置評英國央行頒布的集會記要表現(xiàn),4月9日到10日集會上,英國央行錢銀政策委員會以6-3經(jīng)過降息25個基點(diǎn)的抉擇,少數(shù)委員以為降息25個基點(diǎn)切合市場預(yù)期,因為以為消耗與產(chǎn)出并未如預(yù)期般年夜幅放緩,并憂郁高通脹預(yù)期情形繼續(xù),該記要弱化了市場對英國央行將來年夜幅降息的預(yù)期,撐持英鎊反彈。招致市場區(qū)間振蕩。
歐元兌美元:圖表表現(xiàn)歐元匯價保持強(qiáng)勢,短線手藝阻力位于1.6000地區(qū)。盤中遭到容克跟茹耶置評,匯價基礎(chǔ)呈震動下行走勢,高點(diǎn)涉及1.5976。手藝面,歐元匯價回探10日均線鄰近后微弱上揚(yáng),升越1.60關(guān)隘后,革新汗青高。日均線零碎呈多頭分列,rsi目標(biāo)在60強(qiáng)勢地區(qū)橫盤整頓,macd線零軸上方低頭向上,綠柱繼續(xù)收窄趨勢零軸,kd目標(biāo)進(jìn)一步走高,進(jìn)進(jìn)嚴(yán)峻超買區(qū),布林帶口逐步張年夜。匯價整體堅持強(qiáng)勢,現(xiàn)在處于回升楔形傍邊,若能樂成升越楔形上邊線則將翻開回升空間,強(qiáng)阻力1.6120程度。開端支持位于1.5810.強(qiáng)支持在1.5745,守穩(wěn)該線則將堅持區(qū)間強(qiáng)勢格式。 英鎊兌美元:圖表表現(xiàn)英鎊匯價持續(xù)振蕩整頓為主。盤中遭到英國央行集會記要撐持,反彈至1.9973,以后匯價便繼續(xù)下滑,接連淪陷1.99跟1.98關(guān)隘。手藝面,英鎊匯價k線圖表現(xiàn),匯價接連淪陷兩道關(guān)隘,跌破20日均線1.9835支持,進(jìn)一步回撤支持見于1.9720跟1.9589,上方反彈阻力見于1.9905跟2.0000。預(yù)期匯價保持在1.9580-2.0000區(qū)間振蕩,堅持區(qū)間買賣計謀。 歐元:阻力1.5762強(qiáng)阻力1.6053支持位1.5756強(qiáng)支持1.5584 英鎊:阻力1.9856強(qiáng)阻力2.0003支持位1.9712強(qiáng)支持1.9580 共事相處 中國有句俗話叫“林子年夜了甚么鳥都有?!碧ど仙鐣?,咱們得與五花八門的人打交道。因為具有著長處關(guān)聯(lián),又事情忙碌,良多時分共事不會象同窗一樣對你噓冷問熱。而有些共事概況笑容相迎,背后里卻不擇本領(lǐng),踩著他人的肩膀不竭地往上爬,是以剛出校門的咱們良多時分沒法順應(yīng)。這里說一下我本身的一點(diǎn)小小感觸傳染吧!在咱們公司也有本身小團(tuán)隊,方才進(jìn)進(jìn)團(tuán)隊的時分我對照拘束,干事不冷而栗,厥后咱們之間緩緩熟習(xí)了,并起頭找到了跟本身性情跟快樂喜愛都對照分歧的共事,他們都對照討厭遠(yuǎn)動跟玩單機(jī)游戲,說足球跟魔獸,沒多久咱們就成了“哥們”,這以后我很快融進(jìn)了團(tuán)隊,并在團(tuán)隊中飾演偏主要的腳色,而咱們團(tuán)隊同樣成為公司最活潑事跡的團(tuán)隊。每每會影響一團(tuán)體的事情破場,一個冷酷不情面味的辦公室,年夜師就會毫無留戀之情,有更好的時機(jī)他們一定絕不躊躇的跳槽,反之也是異樣的情理。間或的為共事弄一個誕辰party,抱病時的悄悄一句慰勞,都有助于營建一個齊樂陶陶的事情。表情好,年夜師事情高興,有益于公司的生長。在電視上不止一次的看離職場的,公司里共事之間的,我想我能做的就是“多事情,少閑話”。且在離結(jié)業(yè)走人僅剩的多少個月,愈加珍愛與同窗之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)治理的,在書籍上學(xué)過良多套典范治理實(shí)際,仿佛艱深易懂,但從未付諸實(shí)際過,年夜概比及真正治理一個公司時,才會體味到難度有多年夜;咱們在教員那邊或書籍上看到過良多出色的會談案例,仿佛易如反掌,年夜概親臨其境或親身上陣能力意想到本身才能的完善跟常識的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個多月時代,我拓寬了視線,增進(jìn)了見地,休會到社匯合作的,而的是生機(jī)本身在事情中積存各方面的履歷,為未來本身走創(chuàng)業(yè)之做籌備。