第1篇 質(zhì)檢年終總結(jié)與計劃 1100字
2017質(zhì)檢年終總結(jié)與計劃
時光如梭,轉(zhuǎn)眼間到了年末,在辭舊迎新之際,回顧這5個月來的工作歷程,總結(jié)其中的經(jīng)驗、教訓,有利于在以后的工作中揚長避短,更好的做好本職工作。
從20xx年7月15日起我在xxxxxx項目部擔任技術(shù)質(zhì)檢員,在這個大家庭中,我從領(lǐng)導身上體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學到了勤奮與自律。
7月份我剛到項目部,由于初次接觸xxx,什么都不懂,因此領(lǐng)導給我圖紙讓我對xxx有了初步的認識;給我設(shè)計規(guī)范讓我了解xxx的一系列質(zhì)量控制要求;給我施工方案讓我知道施工的順序和方式方法,并在隨后的一段時間里帶我到工地給我介紹施工時用的工具。雖然當時工程還沒有正式開工,施工工具不太全,但是卻讓我對今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段時間后通過各個方面的接觸,感覺自己已經(jīng)進入狀態(tài),領(lǐng)導便讓我們用水準儀進行xxx各道工序的放線。剛開始進行的比較慢,一邊放線一邊還要看圖紙,但隨著時間的變化我們的速度在加快,對圖紙了了解也在加深,圖紙上的一些數(shù)據(jù)在腦海中形成了條件反射,這時心中就有一種成就感。這是以前在上學時所沒有的一種感覺,很美。
8月份工程逐步開始了,先是進行xxx,經(jīng)過剛開始驚奇和不適應(yīng)后就投入了自己的工作,xxx等,漸漸地也熟悉了這項工作。過了一周左右打包隊進場,xxx開始,領(lǐng)導安排我進行有關(guān)xxx的技術(shù)質(zhì)檢工作。在這期間我漸漸地發(fā)現(xiàn),管理工人是一門很深的學問,如果不能充分的利用一切有利因素和相關(guān)的質(zhì)量驗收制度,威信不能確立,質(zhì)量根本無法保證。我在這個方面做得就不好,這將是今后在工作中的一個重點。在這期間由于集團公司文件項目部的xxx成為了我的師父,在工作中有了給我傳道、授業(yè)、解惑的人。
9月份xxx的前提條件已基本具備,從13號開始xxx。我被領(lǐng)導安排到xx組輔助xxx班長一塊抓質(zhì)量工作。在這期間有好幾次都差點忍受不了xxx,但是當看到一群20左右的帥小伙能堅守崗位不間斷的以一天兩臺的速度進行;xx長天天早一個小時到,晚一個小時回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己該學的還有很多。
10.11.12這幾個月都在跟著xxx走,每天xxx等。剛開始是知道要這么干所以這樣干了,后來通過師父知道了為什么要這么干,才感覺自己干的最起碼還有點意義。在這同時我還負責了工程的資料工作,開始向身兼數(shù)職的工作生涯邁出了第一步。
在這5個多月當中我學到了不少的經(jīng)驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,但也發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。通過師父和其他前輩的'指導提高了我的整體水平。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并補充能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
第2篇 質(zhì)檢部年終總結(jié)匯編 2650字
質(zhì)檢部年終總結(jié)
20xx年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道。基于此,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因, 并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。 最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
質(zhì)檢部年終總結(jié)
第3篇 質(zhì)檢部年終工作總結(jié) 2600字
2023年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
一、工作思路
以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
二、工作小結(jié)
1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善
由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
2、加強細化內(nèi)部考核
我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖?,部門成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
3、優(yōu)化管理體系
通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
5、配合監(jiān)督審核
9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
三、工作亮點
1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
四、工作中的不足及改進想法
盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員 都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因, 并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的檢驗部門,為適應(yīng)快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應(yīng)變的意識和應(yīng)能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應(yīng)該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應(yīng)激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務(wù);及時學習更新,以使應(yīng)用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。 最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
第4篇 質(zhì)檢的個人年終工作總結(jié) 1250字
20xx年是我人生旅途上的一個重要轉(zhuǎn)折點。離開學校步入社會的大門,我的人生有了新的起點、新的開始和新的目標。藍山屯河新材料有限公司給了我一個把理論運用到實際的實踐機會。在我工作的這段時間同事對我關(guān)懷備至,時常給我鼓勵和幫助。下面我將這幾月的工作總結(jié)如下:
一、工作收獲
在這幾個月,我作為質(zhì)檢員,認真學習公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、原輔料的取樣存放工作
我嚴格按照公司管理要求,做到不漏取,不少取。學習各種原輔料的物理化學性質(zhì),合理存放。
2、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程。“細節(jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
3、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
二、感想及體會
1、態(tài)度決定一切
工作時一定要一絲不茍,仔細認真。不能老是出錯,有必要時檢測一下自己的工作結(jié)果,以確定自己的工作萬無一失。工作之余還要經(jīng)常總結(jié)工作教訓,不斷提高工作效率,并從中總結(jié)工作經(jīng)驗。雖然工作中我會犯一些錯誤,受到領(lǐng)導的批評,但是我并不認為這是一件可恥的事,因為我認為這些錯誤和批評可以讓我在以后的工作中避免類似錯誤,而且可以讓我在工作中更快的成長起來。在和大家工作的這段時間里,他們嚴謹、認真的工作作風給我留下了深刻的印象,我也從他們身上學到了很多自己缺少的東西。
2、勤于思考
崗位的日常工作比較繁瑣,而且?guī)滋煜聛肀容^枯燥,這就需要我們一定要勤于思考,改進工作方法,提高工作效率,減少工作時間。
3、不斷學習
要不斷的豐富自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,這會使我的工作更加得心應(yīng)手。
一個人要在自己的職位上有所作為,就必須要對職位的專業(yè)知識熟知,并在不斷的學習中拓寬自己的知識面。我就像一張白紙,剛進公司紙上一個字沒有,到現(xiàn)在,紙上工整的寫滿了字跡。離開學校,單位是我的第二課堂。學無止境,工作是另一種學習方式。經(jīng)過幾個月在化驗室的學習,現(xiàn)在我已達到了正式員工的工作水平。
三、自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領(lǐng)導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關(guān)系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經(jīng)過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
20xx年的結(jié)束,20xx年的到來,是開端也是結(jié)束,展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也分明感受到了沉甸甸的責任,在今后的工作和生活中我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,不辜負藍山屯河給我的這個機會和領(lǐng)導以及同事對我的栽培,我會和藍山屯河一起成長。
第5篇 質(zhì)檢2023年年終工作總結(jié) 2250字
人生的腳步總是從偶然走出;之后的路越必然,便越感慨當初偶然的發(fā)生。
從3月份來xxxxx有限公司,時光荏苒,xx年很快就要過去了,時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,這半年來,作為一個新人,隨著對公司制度、工作方式方法、管理理念的熟悉以及同事、領(lǐng)導對我工作的幫助和支持,我逐步熟悉并了解部門日常工作的運行,清晰了自己的工作職責。
為了讓領(lǐng)導和同事對我目前的工作職責有一個更清晰的思路與更深刻的了解,我對之前的工作和自己日后的一個發(fā)展規(guī)劃以及未來我希望(或可以)承擔的 工作、努力的方向進行一個詳細總結(jié)和說明。
剛走出校門的我,社會工作經(jīng)驗為零,到了公司后,惶恐,不安,自己要學的東西似乎很多,但又找不到頭緒。xx首先讓xx帶我入門,“一學習,二體驗,三思考”先是學習了大量的生產(chǎn)工藝,初步了解公司的產(chǎn)品及其工藝,再是進入車間,向每道工序的師傅學習,深入了解每個生產(chǎn)環(huán)節(jié),最后針對自己的學習體驗做出總結(jié)。這些經(jīng)驗的累積,讓我對我公司的產(chǎn)品有了較為全面的掌握和理解。
接下來的時間里,我在實驗室里學習了一周,簡單的了解了一下我公司加工產(chǎn)品及日常生產(chǎn)中實驗室所需要完成的實驗,為成為一名合格的質(zhì)檢員打好基礎(chǔ),當然,要成為一名優(yōu)秀的質(zhì)檢員僅僅了解這些事遠遠不夠的。
平日里的生產(chǎn)記錄整理工作和每周的成品抽查工作讓我更加深入的了解每批成品的具體工藝要求,從原料到工藝,包裝物料,成品包裝,一點點的積累,一點點的充實自己。而外圍的標識制作和質(zhì)量安全信息傳遞也讓我更加了解自己的工作職責和工作內(nèi)容。
在領(lǐng)導和同事們幫助下,在我實習的三個月里,收獲頗多,為我轉(zhuǎn)正之后接手xx的質(zhì)檢工作奠定下堅實的基礎(chǔ)。
在接手xx的工作過程中,也是我不斷積累、學習的過程。出口信息的傳遞,報檢信息的整合,發(fā)貨信息的追蹤,以及生產(chǎn)和報檢信息的傳遞??此坪唵蔚乃膫€步驟,做起來確沒有那么簡單,半年的工作鍛煉,明顯的讓我覺得自己做事條理性提高,浮躁感降低,同時也讓我明白工作中,各部門和同事之間溝通和配合的重要性,個人主義是完全不可行的,只有大家齊心協(xié)力,才能做好工作。
工作期間我有幸參與了幾次客戶驗廠、商檢迎檢以及haccp換證和 ciq的準備的工作,范文寫作看到xx面對客戶和商檢時的從容不迫和條理分明,佩服不已,從xx身上我學到最深刻的事情是凡事要仔細,認真,做事情不能領(lǐng)導說什么就做什么,要往深處想,往深處鉆,凡事往前做,這樣才可做到有條理性,遇事不慌。從xx身上我學到充分了解到“耐心”兩個字對一名質(zhì)檢工作者的重要性,質(zhì)檢工作事項看似都不大,但是多,雜,xx總能有條不紊的徐徐進行,一次一次與他人溝通,讓做事浮躁的我受益頗深。xx更多的是在生活中幫助和照顧我,讓作為職場新人的我時刻有家人的感覺,對于我的同事們我一直抱有感恩的心情。
做好質(zhì)檢工作之余,公司領(lǐng)導讓我參與了xxxxx工作,讓我明白,必須要嚴格要求自己.強化理論和業(yè)務(wù)學習,不斷提高自身綜合素質(zhì),在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,才能更好的迎接未知的各種挑戰(zhàn)。
在這一年時間內(nèi)我基本熟悉了工作的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守工作紀律。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時在工作中學習了很多東西,管理范文網(wǎng)也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步。
在工作作風上,我覺得自己做到了遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤 儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事。
半年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記公司制度,全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,盡我所能的為公司貢獻一份力量,為領(lǐng)導當好助手,做好同事們的好搭檔。
同時,我也從日常的工作中總結(jié)出一點對公司的小小建議:
我認為我公司有些時候部門之間的配合性不強,集中體現(xiàn)在日常的安全,質(zhì)量,衛(wèi)生方面的工作單靠監(jiān)督部門(內(nèi)部 外部)的督促和不斷灌輸理念進行;但效果不明顯,如果部門之間能夠配合的更好,我覺得工作效率會更高。
我在工作中,還存在著許多的不足,做事不夠仔細,粗心;想事情不夠全面,做事不多問為什么,條理性也不夠清晰,做過的事情,沒有及時整理,容易造成后來回顧追溯時發(fā)生混亂。在平時也比較任性。在新的一年即將到來之際,我希望我在原來的基礎(chǔ)上,能夠讓自己更加沉淀下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細節(jié),在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù),全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗,及時向領(lǐng)導匯報,讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、范文top100正確的決策。同時,領(lǐng)導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
作為一名剛來xx不到一年的新員工,我會在未來的工作中繼續(xù)向大家學習,有個階段性的提高,以便做好xx年的工作,盡快爭取與大家同步,做一名合格的品質(zhì)管理人員。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中,為公司的貢獻出我的光和熱!
第6篇 質(zhì)檢人員年終工作總結(jié)2023 1800字
質(zhì)檢人員年終工作總結(jié)2023我于2023年x月x日成為公司的試用員工,根據(jù)公司的需要,目前擔任質(zhì)檢員一職,到今天已經(jīng)是3個月時間了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
在試用期期間,我在質(zhì)檢部學習工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也較大;但是各部門領(lǐng)導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),同時主動為領(lǐng)導分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
xx公司成立于20xx年4月,是目前xx最大的工程機械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和xx市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標是要用xx年時間打造成為集鑄造、工作總結(jié)機加工生產(chǎn)、研發(fā)、國際貿(mào)易為一體的國際化大型企業(yè)集團。
這一年里我在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,和同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了各項工作任務(wù),素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、心得體會總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足
1、有時工作方面與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎;
2、有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時;
3、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般;
4、在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領(lǐng)導的幫助;
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道是錯的卻說不出來為什莫。因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率;
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準備,熱門思想?yún)R報檢查時認真監(jiān)督;
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產(chǎn)出的工件嚴把質(zhì)量關(guān),以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題;
我非常珍惜這份工作,這半年來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實現(xiàn)自己的奮斗目標,體現(xiàn)自己的人生價值,和公司一起成長。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展望美好的未來!
第7篇 質(zhì)檢員年終工作總結(jié) 1550字
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)一段時間了,回顧這一年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔任質(zhì)檢員的這一年中,我認真學習并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下是個人20xx年的工作總結(jié):
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進行,確保工程質(zhì)量符合要求。施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。
一、建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
二、進行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、工作總結(jié)構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,心得體會勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。
質(zhì)檢員年終工作總結(jié)
第8篇 工廠質(zhì)檢科年終工作總結(jié) 2500字
xxxx年已向我們悄然走來,現(xiàn)將我部的工作情況做一個概要的總結(jié):
廠內(nèi)完成生產(chǎn)任務(wù)噸(鐵塔噸;鐵附件噸;鋼管桿噸;鋼管塔噸;變電站構(gòu)架噸;地腳螺栓1噸;基礎(chǔ)鋼筋噸)。外協(xié)單位完成噸(鐵塔噸;鐵附件噸)。全年的生產(chǎn)量再創(chuàng)歷史佳績。面對如此多的生產(chǎn)任務(wù),以達到質(zhì)量、產(chǎn)量雙收為目的,我質(zhì)檢部緊緊圍繞工廠生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,努力工作,開拓進取,圓滿完成了各項工作任務(wù),切實維護和鞏固了我廠在日趨激烈的市場競爭中樹立起良好的東電品牌市場。
《理化檢驗》質(zhì)檢部理化人員牢固樹立為生產(chǎn)一線服務(wù)的思想,認真做好原材料的入廠檢驗和過程質(zhì)量控制,嚴把材料進廠質(zhì)量關(guān),積極做好質(zhì)量信息的收集、反饋工作,確保了生產(chǎn)的正常進行和產(chǎn)品實物質(zhì)量。對進廠外購物資:鋼材檢驗、理化試驗、鹽酸化驗、鋅錠化驗、緊固件的檢驗和試驗等,我部理化人員一絲不茍、認真負責的做好每一項檢測任務(wù)并及時出具檢測報告,以滿足車間正常的生產(chǎn)需要。全年共采購鋼材噸。在檢測中多次發(fā)現(xiàn)不合格材料并及時地根據(jù)我廠實際需要進行退貨或降級使用等處理,既保證了產(chǎn)品原材料質(zhì)量,也避免了經(jīng)濟損失。全年共檢測理化試樣批次,總計退貨5批次,合計噸,獲得機械性能未達標和外觀尺寸未達標賠付9批次,共計元(具體詳見附表1)。有力地杜絕不合格原材料進入我廠,保證了產(chǎn)品的使用性能。我部對原材料的檢驗、控制,經(jīng)質(zhì)量管理體系審查時深得審查組好評。
對于緊固件的檢驗和試驗,全年共計檢測螺栓噸,合計退貨3批次。我檢驗人員本著對工作認真負責的態(tài)度,多次對檢驗發(fā)現(xiàn)不合格螺栓并退貨,保證了緊固件產(chǎn)品的質(zhì)量。
《廠內(nèi)檢驗》在半成品檢驗過程中,我部各質(zhì)檢員按車間班組分工負責具體的檢驗工作,對自己檢驗的產(chǎn)品質(zhì)量負責,做好檢驗記錄。部門還根據(jù)工廠的實際情況和現(xiàn)行質(zhì)檢員技術(shù)能力、檢驗水平,合理調(diào)配現(xiàn)有質(zhì)量檢驗工作崗位,使其責任心更強。今年我廠鐵塔生產(chǎn)任務(wù)較重,鐵塔結(jié)構(gòu)復雜,加之交貨工期急,用戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求也較嚴。在檢驗過程中,要求我們不斷強化為生產(chǎn)一線服務(wù)的意識,快速反應(yīng),妥善處理生產(chǎn)、檢驗過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題。針對生產(chǎn)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,加強和相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,提出解決問題的辦法,不斷提升工作質(zhì)量,提高處理問題的效率。對不合格產(chǎn)品嚴格按照不合格品的控制程序執(zhí)行,采取糾正措施,并每月進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,分析原因,確保今年生產(chǎn)中產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,有效的提高了產(chǎn)品合格率。在鍍鋅產(chǎn)品的檢驗中,我檢驗人員不辭辛勞地每周對車間鹽酸以及氯化銨的配置、鍍鋅件的表面質(zhì)量、鋅層的厚度進行實時監(jiān)控,及時、準確的出具檢測數(shù)據(jù)上報相關(guān)部門;為工廠節(jié)能降耗、控制成本做出了應(yīng)有的鋪墊。在的檢驗過程中全年累計檢測發(fā)現(xiàn)的不合格品為噸(其中報廢4噸),全廠一次性交檢合格率為99.65%(具體詳見附表2),相比去年質(zhì)量又有了新的提高。對發(fā)現(xiàn)因車間麻痹大意、重產(chǎn)輕質(zhì)造成的質(zhì)量問題累計處理13批次,處罰金額元。有效的增強了生產(chǎn)車間的質(zhì)量意識,杜絕了車間“將就”的工作態(tài)度。
《外協(xié)檢驗》我部質(zhì)檢員在完成廠內(nèi)檢驗任務(wù)的同時還協(xié)助外協(xié)辦對外協(xié)產(chǎn)品進行檢驗,全年累計檢測外協(xié)件共計批次,噸。由于工廠今年鐵塔較多,鐵附件等幾乎都由外委加工,基本每天都有外協(xié)檢驗任務(wù),我部質(zhì)檢人員克服外協(xié)件檢驗批量較大、結(jié)構(gòu)較為繁雜和檢驗環(huán)境局限等一切困難,按照《外協(xié)件質(zhì)量管理辦法》對外協(xié)檢驗工作兢兢業(yè)業(yè),從不馬虎,經(jīng)常發(fā)現(xiàn)各式質(zhì)量問題并及時通知外協(xié)單位整改。全年共發(fā)現(xiàn)處理不合格產(chǎn)品批次,對質(zhì)量問題較為嚴重的責令整改致函17批次,累計扣除結(jié)算重量噸,扣除結(jié)算金額元。如此以來有效地增強了外委單位“主人翁”責任感,提高了工廠的信譽度。同時,我質(zhì)檢部還協(xié)助外協(xié)廠家提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為完善工程資料滿足用戶需要,我質(zhì)檢部全年配合企質(zhì)辦出具鐵塔、鋼管桿、鐵附件、變電構(gòu)架、地腳螺栓等產(chǎn)品的鍍鋅、焊接、探傷相關(guān)檢測報告共計70多個工程,170多份數(shù)據(jù)資料,給客戶交了一份滿意的答卷。同時,我質(zhì)檢部還克服人員波動較大、人力不足等困難,配合營銷部外出到各工程施工現(xiàn)場抽包,滿足了用戶要求。廠內(nèi)也組織不定期的對成品包裝鐵塔、螺栓等進行開包抽查。全年廠內(nèi)抽包檢查鐵塔、螺栓共計62批次;對發(fā)現(xiàn)的差錯件,嚴格按照相關(guān)文件處理。為工廠控制差錯件,減少了一定的因包裝質(zhì)量問題造成的經(jīng)濟損失。
為使我廠產(chǎn)品質(zhì)量逐月提高,讓每個質(zhì)檢員充分認識到提高質(zhì)量意識、增強責任心的重要性和緊迫性;為了加強檢驗人員的管理和檢驗工作,增強責任感,提高工作效率和工作質(zhì)量,我部根據(jù)實際情況定制了《部門管理制度》,從嚴要求我檢驗人員堅守工作崗位,恪盡職守,自覺搞好本職工作。并每月定期召開當月工作會議,由我部主任傳達廠務(wù)會議精神并對當月工作做出總結(jié),也對下月工作進行安排。還根據(jù)各小組長反映的各種工作情況,對每個質(zhì)檢員工作中的不足提出要求并改正,對表現(xiàn)優(yōu)異的給予勉勵。此方法對促進質(zhì)檢人員工作效率和工作質(zhì)量取得了一定的成效。同時我部還iso9001-版質(zhì)量體系監(jiān)督審查的順利通過、750kv鐵塔申證成功立下了汗馬功勞。
當然,成績是過去的,過去已成為歷史。展望未來,為我廠在同行業(yè)中立于不敗之地,趕超同行業(yè)先進水平,成為同行業(yè)中之佼佼者,還需我們將產(chǎn)品質(zhì)量進一步提高。但目前我廠產(chǎn)品質(zhì)量還存在許多不足,用戶反饋質(zhì)量問題也較多,如焊接件組對、錯孔差孔、切角、開、合角不夠等時有發(fā)生,這都是個別檢驗人員責任心不強、意識淡薄所致。這說明我部的工作做得還不夠好,還將繼續(xù)努力。
展望xxxx年,市場競爭將更趨激烈,產(chǎn)品質(zhì)量要求將更嚴格,我廠質(zhì)量的實施靠東電人的責任心。我們堅信在董事長和總經(jīng)理的帶領(lǐng)下東電廠將會發(fā)展得更壯大,效益也將會更好!我質(zhì)檢部全體人員會更加持之以恒努力工作,繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神,一如既往地把好質(zhì)量關(guān);同時也將加大對質(zhì)檢員質(zhì)量專業(yè)知識培訓及質(zhì)量意識的教育力度,使其進一步提高專業(yè)技術(shù)水平和責任心,使產(chǎn)品質(zhì)量較往年有大幅提升。將秉承工廠“艱苦創(chuàng)業(yè),求實奉獻”的企業(yè)精神;堅持“發(fā)展創(chuàng)新、和諧共贏”的理念;堅持以客戶滿意為宗旨、以持續(xù)改進為核心、以產(chǎn)品質(zhì)量安全是一項長抓不懈的工作為動力、以優(yōu)異的質(zhì)量去征服市場為目標;為打造“銀光鐵塔”更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品譜寫新的篇章.
第9篇 質(zhì)檢員年終工作總結(jié)怎么寫 8550字
20xx年,我局以*理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx大精神,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),按照省、市局工作的總體布署,緊扣“高起點基礎(chǔ)提升年”主題,以“依法行政、嚴格把關(guān)、服務(wù)經(jīng)濟、促進發(fā)展”為宗旨,全面抓好質(zhì)量、計量、標準化、特種設(shè)備安全監(jiān)察等各項工作,強化基礎(chǔ)建設(shè),強化隊伍建設(shè),積極打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)、平安質(zhì)監(jiān)、實力質(zhì)監(jiān)、文明質(zhì)監(jiān),展示了質(zhì)監(jiān)良好形象?,F(xiàn)將我局20xx年度的工作開展情況總結(jié)如下:
一、打造服務(wù)質(zhì)監(jiān)。
1、以質(zhì)量先行促進品質(zhì)提升。
一是積極開展“質(zhì)量和安全年”活動工作。貫徹落實《省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局產(chǎn)品質(zhì)量抽查檢驗樣品付費管理辦法》,全面執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查檢驗樣品付費買樣制度和對食品生產(chǎn)企業(yè)免收檢驗費,對轄區(qū)內(nèi)的46家企業(yè)抽檢產(chǎn)品85批次,這些惠企措施的出臺,已為企業(yè)減免相關(guān)費用近5萬元,切實有效減輕了企業(yè)經(jīng)濟負擔。
二是積極加快戰(zhàn)略的推進實施。按照《市“十一五”期間進一步推進實施戰(zhàn)略的意見》的要求,今年推薦了6家企業(yè)爭創(chuàng)“產(chǎn)品”“市產(chǎn)品質(zhì)量獎”。3家企業(yè)申報省(百洋海味食品有限公司、日興水產(chǎn)食品有限公司、省官塢海洋開發(fā)有限公司)。
三是積極推進質(zhì)量振興工作。為做好質(zhì)量興縣工作,我局積極協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門,有效推動政府出臺了《縣開展質(zhì)量振興活動實施方案》,成立了質(zhì)量振興活動領(lǐng)導小組。通過加快推進質(zhì)量振興活動實施,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),提高產(chǎn)業(yè)競爭力,為積極打造“制造”區(qū)域品牌提供了重要的技術(shù)支撐。同時,積極關(guān)注我縣海帶企業(yè)的生產(chǎn)狀況,局領(lǐng)導親自帶隊深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)調(diào)研,組織并編寫了《縣海帶企業(yè)調(diào)研報告》,這篇調(diào)研報告得到縣領(lǐng)導的重視并作了具體批示。
四是鼓勵企業(yè)積極采用科學的質(zhì)量管理方法,導入卓越績效評價準則,全面提升企業(yè)管理水平。多次召集企業(yè)座談,傳達貫徹有關(guān)惠民政策,了解企業(yè)需求,幫助企業(yè)尋求相關(guān)認證咨詢服務(wù)。今年,我局和華電可門發(fā)電有限公司達成了意向,幫助該公司開展測量管理體系認證;協(xié)助縣海洋漁業(yè)局水產(chǎn)技術(shù)推廣站開展計量認證工作;推薦旺的高公司等一批企業(yè)開展iso9000質(zhì)量管理體系認證;幫助鑫石水泥有限公司等企業(yè)申報工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證;幫助百洋公司、天源公司等單位牽線搭橋,積極向經(jīng)貿(mào)部門申報節(jié)能經(jīng)費,同時也促進了企業(yè)之間的互相幫扶,受到企業(yè)好評。
五是積極開展免費培訓工作和宣傳咨詢活動。今年,我局把深入開展法律法規(guī)宣傳和免費為企業(yè)培訓作為'質(zhì)監(jiān)服務(wù)年'的重要內(nèi)容之一。以新頒布的《食品安全法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等法律法規(guī)為宣貫重點,邀請省、市質(zhì)監(jiān)局及省特檢院、節(jié)能中心專家授課,免費培訓企業(yè)負責人、管理人員、安全協(xié)管員300多人,向與會人員免費發(fā)放產(chǎn)品質(zhì)量管理、條碼管理和品牌創(chuàng)建等相關(guān)文件資料,進一步增強企業(yè)管理人員的質(zhì)量安全意識和企業(yè)管理水平。
“3·15”期間,開展了金質(zhì)亮劍-質(zhì)監(jiān)*服務(wù)進社區(qū)活動,設(shè)立了免費檢測臺、咨詢臺、投訴臺,現(xiàn)場為市民開展血壓計、人體秤免費檢測,宣傳法律法規(guī)知識,接受群眾咨詢、投訴,進社區(qū)向群眾提供計量器具免費檢定活動。5.20計量日期間,工作人員向市民發(fā)放計量法律法規(guī)、計量節(jié)能科普知識等宣傳材料500多份,免費發(fā)放100克*標準砝碼1500多塊。9月份,在縣城區(qū)敖江景城舉辦了以“質(zhì)量安全是社會和諧的基礎(chǔ)”為主題的質(zhì)量月宣傳咨詢活動,以掛圖、展板、宣傳標語的形式向群眾展示了產(chǎn)品質(zhì)量與食品安全方面的常識,大力宣傳有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全市場準入制度及相關(guān)法律法規(guī)等內(nèi)容,發(fā)放《食品安全法》等及相關(guān)法律、法規(guī)知識、產(chǎn)品的識真辨假資料及宣傳手冊近1500份。同時,群發(fā)有關(guān)“質(zhì)量月”活動主題和宣傳口號手機短信300條,提升市民質(zhì)量意識。
六是立足服務(wù)和把關(guān)兩大職責,積極服務(wù)臺資企業(yè)。對臺資企業(yè)積極提供計量器具檢測、產(chǎn)品檢驗、代碼證年檢、標準備案、許可證申辦、產(chǎn)品認證、*打假以及特種設(shè)備到期檢定等項目的一站式服務(wù)。
2、以標準助推企業(yè)升級。
一是推動以水產(chǎn)品為主導的優(yōu)勢領(lǐng)域標準工作,促進地方產(chǎn)業(yè)競爭力的提升。今年,我局推動政府制定并出臺了《縣人民政府關(guān)于加強標準和標準化工作的實施意見》,提出了“十一五”期間的標準化工作目標和主要任務(wù),同時還出臺了標準專項資金管理辦法。
二是進一步深化農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)工作。今年我局進一步建立和完善技術(shù)服務(wù)體系,推進農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)工作的有序進行。目前在建省級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)1家,申報市級農(nóng)業(yè)標準化示范區(qū)3家。
三是積極推進地理標志產(chǎn)品申報、保護工作。為增強特色產(chǎn)品的市場競爭力,我局在多次深入基層調(diào)研的基礎(chǔ)上,協(xié)助縣政府制定并出臺了《縣創(chuàng)建地理標志產(chǎn)品保護三年滾動計劃實施方案》,提出了在今后三年地理標志產(chǎn)品保護工作的指導思想、工作目標以及工作措施和要求。該方案是市首個直接以政府名義下發(fā)的地理標志產(chǎn)品保護實施方案,明確了將定海丁香魚、蝦皮和鮑魚作為申報工作的重點。同時,縣政府撥出10萬元作為開展地理標志產(chǎn)品保護專項經(jīng)費。目前該項工作已向省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局報備。
四是加大標準實施情況的監(jiān)督檢查。重點開展相關(guān)強制性標準實施情況的檢查,結(jié)合各類產(chǎn)品專項整治開展產(chǎn)品標準執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查,對25家企業(yè)開展標準實施情況監(jiān)督檢查。同時,積極做好企業(yè)標準的修訂、備案工作。今年,共指導25家企業(yè)辦理標準備案25項,接待企業(yè)咨詢60(次),為企業(yè)提供標準文本50份。幫助企業(yè)注冊條形碼10家,續(xù)展條形碼17家。
五是積極開展代碼服務(wù)工作。以服務(wù)企業(yè)和群眾為重點,強化窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、廉潔奉公以及工作成效等方面的監(jiān)督,樹立質(zhì)監(jiān)人的優(yōu)質(zhì)服務(wù)新形象,構(gòu)筑更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。今年,我局推出“代碼短信告知”便民服務(wù)新舉措,經(jīng)辦人員在代碼證年檢(換證)到期前30個工作日內(nèi),事先以短信形式告知有關(guān)單位或人員,從而保證代碼數(shù)據(jù)的及時更新。今年,新辦代碼證375本、變更換證614本,恢復18家,遷入56家,年審1587家,進一步建立健全代碼電子檔案,很好地完成今年代碼工作。
3、以計量惠民夯實發(fā)展基礎(chǔ)。
一是推動政府出臺了《關(guān)于加強計量工作的若干意見》,并下發(fā)到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣直有關(guān)部門貫徹落實。同時縣政府在資金扶持和獎勵政策上予以支持落實,縣財政每年將安排專項資金,獎勵重點耗能企業(yè)建立測量管理體系,支持計量檢定(校準)機構(gòu)實施計量服務(wù)工程,加強計量人才隊伍建設(shè)。
二是幫助企業(yè)開展以節(jié)能為主的計量技術(shù)服務(wù)活動,發(fā)揮能源計量在節(jié)能降耗工作中的作用。深入重點能耗企業(yè)宣貫和實施《用能單位能源計量器具配備和管理通則》,走訪5家能耗企業(yè),與省節(jié)能中心專家聯(lián)系,把他們請到企業(yè)去,對企業(yè)開展節(jié)能診斷,指導和幫助企業(yè)選配能源計量器具,及時進行周期檢定。
三是積極開展計量進市場、進醫(yī)院、進鏡店、進社區(qū)的“四進”活動,維護廣大人民群眾的切身利益。檢查在用衡器1365臺(件),對檢查中計量誤差超過規(guī)定值的計量器具進行了校準。對全縣12家眼鏡店的驗光機、焦度計、鏡片箱進行檢定,共備案69臺件,受檢率達到100%,組織計量人員進社區(qū)開展血壓計、人體秤等家用計量器具的檢定、校準工作,免費檢測人體秤16臺、血壓計42臺。
四是積極推進部分計量器具免費檢定和減半征收工作。免費檢定醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在用血壓計922臺件,免費檢定市場的各類電子秤、臺案秤2892臺,對企業(yè)的518臺(件)壓力表、個體診所的196臺血壓計減半征收檢定費,對58家企業(yè)的127臺(件)的計量器具實行了檢定費的減半征收。
五是拓展服務(wù)領(lǐng)域,提升服務(wù)能力。今年加大技術(shù)設(shè)備投入,購置了溫濕場檢測儀,做好計量人員崗位培訓,幫助企業(yè)檢測校準恒溫箱、培養(yǎng)箱72臺。
六是加強計量器具的周期檢定。檢定企業(yè)衡器201臺件,天平103臺件,加油機141槍次,校驗安全閥299臺,對大型超市、水產(chǎn)加工企業(yè)的定量包裝商品凈含量實行檢驗,共檢驗100批次,6297件,合格率達100%。
二、打造平安質(zhì)監(jiān)。
1、強化產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。
一是建立質(zhì)量和安全風險預警與快速反應(yīng)機制,全力鞏固產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治成果。根據(jù)食品生產(chǎn)和季節(jié)性消費要求,制定日常監(jiān)管工作計劃,科學合理地安排巡查、回訪、定期檢驗、年度自查、監(jiān)督抽查等監(jiān)管措施,加強獲證食品生產(chǎn)、加工企業(yè)的證后監(jiān)管工作,嚴格食品生產(chǎn)、加工現(xiàn)場管理,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題嚴格督促整改,確保不發(fā)生重大食品安全事故,切實從源頭上解決食品安全問題。今年建立健全企業(yè)質(zhì)量檔案52家,小作坊48家,完善食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊巡查記錄189份,發(fā)出整改通知書32份,重新備案食品添加劑企業(yè)22家,年度審查通過工業(yè)生產(chǎn)許可證企業(yè)6家,年度審查通過qs企業(yè)24家。
二是開展b級企業(yè)的專項整治。通過整治,落實“獲證企業(yè)質(zhì)量狀況等級評定”工作,推動達標片區(qū)建設(shè),不斷完善動態(tài)分類監(jiān)管機制,今年場地核查評定40家,臺帳核查評定15家。
三是在企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動。深入開展“質(zhì)量和安全年”進敖江投資園區(qū)活動,在瑞鑫集團實業(yè)有限公司、龍和食品有限公司等10家企業(yè)內(nèi)部開展“質(zhì)量和安全年”活動,制定企業(yè)“質(zhì)量和安全年”活動方案,全面加強質(zhì)量管理,走“質(zhì)量興企”之路,營造質(zhì)量安全年的濃厚氛圍。
2、強化安全監(jiān)察,確保特種設(shè)備安全。
一是開展特種設(shè)備隱患排查和起重機械專項檢查。根據(jù)有關(guān)國家質(zhì)檢總局和省局的文件精神,成立了專項排查領(lǐng)導小組和工作小組,對所有企業(yè)特種設(shè)備進行排查,重點對碼頭、修船、沿海鄉(xiāng)鎮(zhèn)的用于海帶收成的起重機械進行專項檢查,設(shè)備統(tǒng)一整理造冊,分門別類進行處理,同時積極聯(lián)系省特檢院為企業(yè)提供改造、檢測的服務(wù),及時為企業(yè)排憂解難。對黃岐鑫豐船舶修造有限公司的1臺行車,環(huán)城高速11標段2臺門式起重機,1臺架橋機督促其改造合格,方可重新投入使用,通過隱患的排查及督促整改,有效預防事故的發(fā)生。
二是認真開展特種設(shè)備定期檢驗檢測工作。今年,我局配合省特種設(shè)備檢驗院對到期設(shè)備開展檢測檢驗。截止11月底,定期檢驗在用的鍋爐69臺,壓力容器59臺,電梯238部,起重機械133臺,廠內(nèi)機動車88臺,到期定檢率100%。驗收新安裝電梯132臺,起重機107臺,廠內(nèi)機動車11臺。同時對經(jīng)檢驗判廢的設(shè)備予以拆除,對存在隱患的安全附件、超期未檢的及時下發(fā)“特種設(shè)備監(jiān)察指令書”限期整改,并采取跟蹤整改的辦法,督促其整改到位。
三是強化安全薄弱環(huán)節(jié)的監(jiān)察和整治。重點對液化石油氣、液氧充裝站、化工、水產(chǎn)品加工、造船、修船、木材加工,礦山、石板材加工企業(yè),學校、公共場所等172家單位開展安全監(jiān)察,出動226人次,檢查發(fā)現(xiàn)各類事故隱患或不安全因素121條,發(fā)出整改意見書32份,督促整改率達98%,立案9起,結(jié)案9起。同時及時查處舉報案件,今年共接到有關(guān)特種設(shè)備舉報件8起,我局積極組織人員予以查處落實,及時消除事故隱患。今年4月份,據(jù)群眾舉報,我局執(zhí)法人員協(xié)同建設(shè)局、消防、公安等部門,開展打擊違章充裝、違章存放、充裝超期氣瓶專項活動,扣壓違規(guī)氣瓶235只,并將違法人員移送公安機關(guān)處理,確保廣大群眾的生命財產(chǎn)安全。
四是為重點建設(shè)項目保駕護航。今年,我局強化對重點建設(shè)項目在用特種設(shè)備的監(jiān)管,特別對日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)華電可門發(fā)電有限公司、冠海船業(yè)、環(huán)城高速標段、溫福鐵路、富誠味精廠等重點項目存在不規(guī)范的行為,按重整改輕處罰的原則,采取宣傳和咨詢?yōu)橹鳎奁谡牡姆绞?,積極促進企業(yè)規(guī)范管理。
五是強化對氣瓶充裝企業(yè)的檢查和管理。年初,我局與全縣的12家液化氣充裝站、2家液氧充裝站簽訂《20xx年充裝企業(yè)安全目標管理責任書》,并督促企業(yè)按照責任書的要求送檢鋼瓶、人員培訓、氣瓶建檔等。加大檢查督促力度,確保今年液化氣鋼瓶和氧氣瓶的送檢任務(wù)指標,截止11月底,全縣共送檢液化氣鋼瓶18000多只,氧氣瓶420只,已完成氣瓶注冊登記14家,從而確保年底全面完成送檢任務(wù)。
六是開展特種設(shè)備進社區(qū)活動。今年我局組織兩次社區(qū)宣傳服務(wù)活動,在電梯比較集中的6個社區(qū)現(xiàn)場開展宣傳咨詢活動,組織工作人員到社區(qū)分發(fā)《縣質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備服務(wù)指南》、特種設(shè)備安全知識(電梯)等宣傳資料,幫助市民解難答疑。
七是開展鍋爐房專項整治。今年,我局通過對20家企業(yè)20座鍋爐房開展了節(jié)能、安全專項整治,保證企業(yè)安全生產(chǎn)運行,促進了我縣這項工作的順利開展。
八是強化特種設(shè)備作業(yè)人員持證培訓。為提高特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗率,今年我局組織舉辦了電梯、鍋爐司爐工、廠內(nèi)機動車等特種作業(yè)人員培訓班七期,參訓人員達466人,提高了特種設(shè)備人員安全操作的意識,從而確保人民群眾生命財產(chǎn)安全。
3、強化行政執(zhí)法工作,開展各種專項檢查和綜合執(zhí)法。積極打擊假冒偽劣、打擊地下生產(chǎn)加工“黑窩點”,嚴厲查處產(chǎn)品中無3c認證、無qs(質(zhì)量安全)標志、無生產(chǎn)許可證等違規(guī)違法行為,營造依法經(jīng)營、誠實守信、公平競爭的和諧市場環(huán)境。今年共查處案件245件,結(jié)案244件。
一是開展“金質(zhì)亮劍—農(nóng)資打假惠農(nóng)”活動。充分發(fā)揮質(zhì)監(jiān)部門的職能作用與技術(shù)優(yōu)勢,扎實開展農(nóng)資執(zhí)法打假、質(zhì)檢服務(wù)、法律宣傳“三下鄉(xiāng)”等系列行動。出動執(zhí)法人員35人次,檢查30多家農(nóng)資、化肥企業(yè),對3種農(nóng)資產(chǎn)品進行監(jiān)督抽樣,切實加大對農(nóng)資產(chǎn)品檢查力度,消除假冒偽劣隱患,保證各類農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的產(chǎn)品質(zhì)量,確保春耕順利進行。同時,積極向農(nóng)民群眾分發(fā)《食品質(zhì)量安全市場準入知識問答》、《化肥使用小手冊》等宣傳材料200多份,幫助農(nóng)民群眾識假辨假,普及有關(guān)農(nóng)資常識,維護農(nóng)民合法權(quán)益。
二是開展汽車維修服務(wù)業(yè)專項檢查。根據(jù)群眾舉報,在汽車維修服務(wù)企業(yè)中涉嫌存在違規(guī)使用壓力容器現(xiàn)象,執(zhí)法人員對轄區(qū)內(nèi)的8家汽車維修服務(wù)企業(yè)逐一檢查,發(fā)現(xiàn)2臺未經(jīng)注冊登記的壓力容器,特種設(shè)備安全監(jiān)察員當即發(fā)出安全指令書,要求企業(yè)限期整改。
三是開展家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查。以家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)為重點,加強監(jiān)督檢查,嚴厲打擊借家電下鄉(xiāng)之名制假制劣、翻新廢舊家電產(chǎn)品的違法行為,切實維護農(nóng)民群眾的切身利益。
四是開展“六一”、“端午節(jié)”兩節(jié)期間產(chǎn)品質(zhì)量安全大檢查。對轄區(qū)內(nèi)的食品生產(chǎn)企業(yè)和銷售兒童玩具、學生用品的批發(fā)商場、超市等進行質(zhì)量安全專項檢查,共檢查了5家企業(yè),4家超市,1家批發(fā)市場。發(fā)現(xiàn)部分兒童玩具產(chǎn)品仍然存在問題,執(zhí)法人員對存在問題的產(chǎn)品作出下架撤柜處理,杜絕存在危及兒童健康和安全的危險玩具上柜銷售。
五是積極開展“眼鏡打假亮光明”行動。為進一步整頓規(guī)范眼鏡制配行業(yè),確保眼鏡消費者的使用安全。我局與福清市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)合開展“金質(zhì)亮劍——眼鏡打假亮光明”專項執(zhí)法行動,檢查了6家眼鏡店,發(fā)現(xiàn)1家眼鏡店在未取得驗配眼鏡生產(chǎn)許可證的情況下從事眼鏡驗配,2家眼鏡店涉嫌銷售無工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證以及無標簽、無廠名、無廠址的“三無”眼鏡產(chǎn)品。執(zhí)法人員當即對以上存在違法行為的3家眼鏡店立案查處。
六是開展手機3c認證專項檢查。重點檢查銷售手機的3c認證情況。執(zhí)法人員檢查發(fā)現(xiàn),部分手機銷售網(wǎng)點涉嫌存在無3c認證或偽造、冒用質(zhì)量標志進行欺詐的違法行為,涉案手機有170部,貨值達5萬多元。目前已對涉案的3家銷售店進行立案辦理。
七是開展食品添加劑的專項整治。采取教育培訓、自查自糾、檢查督促、問題查處等手段,全面規(guī)范食品添加劑的生產(chǎn)與使用行為。制定《縣質(zhì)監(jiān)局打擊加工食品中違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專項整治方案》,將食品添加劑專項整治作為日常監(jiān)管的主要內(nèi)容,確定食品添加劑專項整治的重點產(chǎn)品是魚糜制品,加大執(zhí)法力度,對全縣食品生產(chǎn)企業(yè)及小作坊重點檢查,立案查處1家違法使用添加劑的企業(yè)。
八是開展細木工板專項監(jiān)督抽查。為保障建筑及裝修用細木工板產(chǎn)品質(zhì)量安全,執(zhí)法人員抽查了4家銷售企業(yè)的8批次細木工板,經(jīng)檢驗,結(jié)果顯示8批次產(chǎn)品全部不合格,不合格項目主要是橫向靜曲強度、甲醛釋放量等級標識。針對抽查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,我局已依法對銷售不合格產(chǎn)品的商家進行了立案處理。
九是開展了“迎國慶保平安”專項整治行動。共檢查企業(yè)29家,抽檢10批次產(chǎn)品,涉及到肉制品、水產(chǎn)品、魚糜制品、糕點及月餅。經(jīng)過檢查,發(fā)現(xiàn)個別企業(yè)產(chǎn)品未標注生產(chǎn)日期,部分取證企業(yè)生產(chǎn)加工的衛(wèi)生環(huán)境較差;兩家企業(yè)使用的起重機械未經(jīng)檢驗,針對以上問題,執(zhí)法人員對違法違規(guī)行為進行了現(xiàn)場記錄,下達了安全監(jiān)察指令書2份,要求企業(yè)立即整改,做到隱患排查不留死角、整治不留后患,杜絕違規(guī)作業(yè)行為。
十是加強市縣兩級聯(lián)動,查獲一起無證生產(chǎn)塑鋼窗案。5月中旬,與市質(zhì)監(jiān)局稽查大隊聯(lián)合執(zhí)法,對縣“鳳翔國際城”房地產(chǎn)建筑工地開展檢查,發(fā)現(xiàn)該建筑工地未取得工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證,自行組織人員現(xiàn)場加工生產(chǎn)塑鋼窗,涉案金額達5萬多元,該案件已由市局稽查大隊查處。
三、打造實力質(zhì)監(jiān)。
1、基建建設(shè)項目穩(wěn)步推進。我局目前籌建的“省水產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢測中心”,得到省、市質(zhì)監(jiān)局和縣委、縣政府的鼎力支持,該項工程正有序展開?,F(xiàn)已完成前期的巖土工程勘察、建筑總平規(guī)劃設(shè)計和建筑單體方案設(shè)計、單體施工圖設(shè)計和項目投資預算以及填土方和土地平整工作,并通過縣建設(shè)局的規(guī)劃審批,取得用地許可,建設(shè)規(guī)劃許可申辦工作正全面鋪開。下一步將進行工程招投標代理,預計今年年底即可動工。
2、強化干部職工隊伍建設(shè),積極倡導和保持學習先進、爭當先進的良好風尚。以“內(nèi)練素質(zhì),外樹形象”為基本要求,以提*部隊伍綜合素質(zhì)為目標,加強思想政治建設(shè)、能力建設(shè)和作風建設(shè),提升干部職工的工作水平和工作能力。結(jié)合實際制定人才培養(yǎng)規(guī)劃、干部素質(zhì)提升年度計劃和激勵政策。通過業(yè)務(wù)培訓、學歷教育、交流輪崗、跟班學習、在崗進修自學等多種形式,立足現(xiàn)有人才資源加快培養(yǎng)。定期對干部職工實施教育培訓,派員參加質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)舉辦的各類業(yè)務(wù)知識培訓,開展崗位練兵,積極參加質(zhì)監(jiān)基礎(chǔ)知識考試,促進干部職工理論知識和業(yè)務(wù)能力的提高。
3、試行技術(shù)機構(gòu)分配方案改革。今年,我局下屬事業(yè)機構(gòu)標準計量所將員工進行重新分工,將人員分成兩組:檢測和質(zhì)控,在此基礎(chǔ)上對不同項目取證人員進行任務(wù)再分配,將業(yè)務(wù)完成量與績效掛鉤。按照多勞多得的原則,每個月按完成任務(wù)兌現(xiàn)獎金,從而打破大鍋飯,進一步提高了員工的積極性,提高工作的有效性。
四、打造文明質(zhì)監(jiān)。
1、加強機關(guān)黨建工作,提高黨組的履職能力。
一是堅持“四求先行”,深入學習實踐科學發(fā)展觀。以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進性建設(shè)為主線,制定科學發(fā)展觀活動的實施方案,完成了“解放思想,四求先行”大討論活動。通過召開座談會、個別交談、書面征求意見、設(shè)置意見箱等方式,深入調(diào)查研究,廣泛征求意見建議,認真查找我局工作中存在的突出問題,結(jié)合實際,進一步深化黨員特別是黨員領(lǐng)導干部對科學發(fā)展觀的理解和認識,把科學發(fā)展觀貫徹落實到質(zhì)監(jiān)工作的各個方面、各個領(lǐng)域。
二是認真做好發(fā)展黨員工作。培養(yǎng)3名年青干部作為黨員發(fā)展對象(其中1名已轉(zhuǎn)為正式黨員,1名確定為黨員發(fā)展對象,1名作為入黨積極分子列入考察),不斷提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
三是充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,著力提高黨員服務(wù)中心、履行監(jiān)督職責、促進和諧建設(shè)、服務(wù)群眾的能力并初見成效。在“5.12汶川大地震”后,我局黨員積極響應(yīng)上級的號召,共收繳“特殊黨費”5628元;今年,臺灣在發(fā)生“莫拉克”臺風受災嚴重后,支部發(fā)動捐款活動,全局共捐款3680元,其中黨員捐款2350元。
2、加強黨風廉政建設(shè),構(gòu)建質(zhì)監(jiān)和諧。
堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,加強內(nèi)部約束機制,把減輕企業(yè)負擔作為糾風工作的重點,堅決糾正向企業(yè)亂收費、亂罰款、亂攤派等不正之風。
一是堅持教育與監(jiān)督并舉,筑牢反腐防線。開展反腐__警示教育,以質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)違法違紀案件作為警示教育,讓黨員干部從中汲取教訓,引以為戒,促進黨員干部增強政治意識、政權(quán)意識、責任意識和憂患意識,自覺做到講黨性、重品行、作表率。邀請檢察院、法院的領(lǐng)導開設(shè)講座,從生動的現(xiàn)實的黨員干部違法犯罪的案例中再次敲響警鐘,筑牢黨員干部反腐__的思想道德防線。開展典型示范教育。組織干部職工開展向省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)先進事跡人物福鼎質(zhì)監(jiān)局陳宏、省特檢院陳國凱同志、市質(zhì)監(jiān)局陳筱紅同志學習,要求大家透過平凡的事跡,領(lǐng)悟他們的思想品質(zhì),改造自己的思想。
二是依法行政,推進文明執(zhí)法。堅持“事實清楚、證據(jù)確鑿、用法準確、處理恰當、程序規(guī)范、文書齊全”原則,倡導陽光執(zhí)法,自覺接受社會監(jiān)督。嚴格執(zhí)行廉政自律各項規(guī)定,在行政執(zhí)法等各項業(yè)務(wù)活動中做到秉公執(zhí)法,禁止利用職權(quán)和職務(wù)之便謀取不正當利益,積極推進《廉潔自律告知卡》制度的貫徹落實,從源頭上預防和治理*,做到“一案一卡”、“一證一卡”,堅持每月一統(tǒng)計,今年共發(fā)出《廉潔自律告知卡》243份,收回243份,并通過電話回訪、上門回訪等形式,加強監(jiān)督,杜絕“吃、拿、卡、要”不良現(xiàn)象,有效保證隊伍的廉潔。
三是加強行風效能建設(shè),樹立部門良好形象。一是做好行風走訪溝通工作,完善行風監(jiān)督員隊伍,召開行風監(jiān)督員懇談會、企業(yè)負責人座談會,發(fā)放意見征求表,廣泛收集意見和建議,及時了解企業(yè)對我們在服務(wù)、收費等方面的意見和建議。積極開展“三百”活動:走訪企業(yè)112家,電話回訪企業(yè)103家,發(fā)放民主評議政風行風意見征求表101份,回收101份。二是認真辦理“12345”系統(tǒng)便民投訴,認真解決好損害群眾和企業(yè)利益的問題,確保群眾求助和投訴問題及時解決。今年共受理投訴件8件,已核實辦理8件。
3、積極開展助貧困獻愛心公益活動。春節(jié)期間,局領(lǐng)導班子帶領(lǐng)相關(guān)股室人員到曉沃鎮(zhèn)慰問全特困貧困戶、殘疾人士等3戶,結(jié)合“一幫一”結(jié)對幫扶貧困戶活動,了解貧困戶的詳細情況,進行走訪慰問,同時向每位送上800元的慰問金?!傲弧眱和?jié)期間,我局向貧困災區(qū)兒童、革命老區(qū)兒童奉獻愛心,關(guān)心兒童教育事業(yè),組織全體干部職工積極為四川地震災區(qū)的兒童捐贈“愛心包裹”11個。同時與省質(zhì)監(jiān)局、省特檢院、省計量院共同開展愛心捐贈活動,向縣東湖中心小學、東湖中學捐獻圖書3000冊,向貧困學生、留守兒童捐獻“愛心禮包”24個。
第10篇 電子廠質(zhì)檢部年終總結(jié) 1550字
從事質(zhì)檢員工作崗位已經(jīng)四年,回顧這幾年的質(zhì)檢工作,令我受益匪淺,在擔任質(zhì)檢員的這四年中,我認真學習并實踐公司質(zhì)量管理控制流程,通過四年的工作與學習,工作能力都有了一定水平的提高。對于工程中的質(zhì)量問題的處理,都有很大程度的的進步,有了一定的判斷、分析能力。以下,對于四年的工作情況,進行總結(jié)。
施工準備階段的質(zhì)量控制是指項目正式施工活動開始前,對各項準備工作及影響質(zhì)量的各因素和有關(guān)方面進行的質(zhì)量控制,是為保證施工生產(chǎn)正常進行而必須事先做好的工作,故亦稱為事前控制。
施工準備工作不僅是在工程開工前要作好,而且貫穿于整個施工過程。施工準備的基本任務(wù)就是為施工項目建立一切必要的施工條件,確保施工生產(chǎn)順利進行,確保工程質(zhì)量符合要求。
施工前做好質(zhì)量控制工作對保證工程質(zhì)量具有很重要的意義。它包括審查施工隊伍的技術(shù)資質(zhì),采購和審核對工程有重大影響的施工機械、設(shè)備等。
1.建立質(zhì)量控制系統(tǒng)
建立質(zhì)量控制系統(tǒng),制定本項目的現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,包括現(xiàn)場會議制度、現(xiàn)場質(zhì)量檢驗制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度、質(zhì)量統(tǒng)計報表制度、質(zhì)量事故報告處理制度,完善計量及質(zhì)量檢測技術(shù)和手段。協(xié)助分包單位完善其現(xiàn)場質(zhì)量管理制度,并組織整個工程項目的質(zhì)量保證活動。俗話說:“沒有規(guī)矩不成方圓”,建章立制是保證工程質(zhì)量的前提,也是質(zhì)檢員的首要任務(wù)。
2.進行質(zhì)量檢查與控制
對工程項目施工所需的原材料、半成品、構(gòu)配件進行質(zhì)量檢查與控制。重要的預訂貨應(yīng)先提交樣品、經(jīng)質(zhì)檢員檢查認可后方進行采購。凡進場的原材料均應(yīng)
有產(chǎn)品合格證或技術(shù)說明書。通過一系列檢驗手段,將所取得的數(shù)據(jù)與廠商所提供的技術(shù)證明文件相對照,及時發(fā)現(xiàn)材料(半成品、構(gòu)配件)質(zhì)量是否滿足工程項目的質(zhì)量要求。一旦發(fā)現(xiàn)不能滿足工程質(zhì)量的要求,立即重新購買、更換,以保證所采用的材料(半成品、構(gòu)配件)的質(zhì)量可靠性。同時,質(zhì)檢員將檢驗結(jié)果反饋廠商,使之掌握有關(guān)的質(zhì)量情況。此外,根據(jù)工程材料(半成品、構(gòu)配件)的用途、來源及質(zhì)量保證資料的具體情況,質(zhì)檢員可決定質(zhì)量檢驗工作的深度,如免檢、抽檢或全部檢查。
在從事質(zhì)檢員的工作中,我始終本著“干一行,愛一行,專一行”工作態(tài)度和敬業(yè)精神,熱愛水利水電建設(shè)事業(yè),刻苦鉆研業(yè)務(wù),努力實踐,積極向工人師傅、同事學習,工作勤勤懇懇,勇于開拓創(chuàng)新,以孜孜不倦的工作態(tài)度和一絲不茍的職業(yè)道德以及高度的責任感和強烈的事業(yè)心,努力拓寬知識面,積極學習、掌握水利水電施工中出現(xiàn)的新工藝、新技術(shù)、新材料、新觀念,從而使我不斷地改造和完善,在工作、學習、生活等各方面有了長足的發(fā)展。
在工作、生活中,我努力提高自身思想水平。通過認真學習,增強了在重大問題處理上的判斷能力,在解決問題時能夠避免搞片面性;在工作中與同事互相幫助,共同提高;在生活中廉潔自律,遵紀守法。
立足本職工作,勇于創(chuàng)新,積極優(yōu)化施工方案、積極推廣和應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,創(chuàng)造經(jīng)濟效益,參加工作以來,在各級領(lǐng)導的關(guān)懷和培養(yǎng)下,我一直勤奮嚴謹、求實創(chuàng)新,總結(jié)經(jīng)驗,不斷豐富和完善自我。
質(zhì)檢工作是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展,時代在前進,工程的特點和更新問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責任感的質(zhì)檢工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決工程質(zhì)量和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責地做好工作,以完成我們肩負的神圣建筑使命。
一份春華,一份秋實,在建筑工程的道路上我付出的是汗水,然而我收獲的卻是那一份份充實,那沉甸甸的建筑情感。我用我的心去專注于我的工作,我用我的情去提升我的工作能力,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志建筑的心愿化為熱愛建筑事業(yè)的一團火,將自己最珍貴的愛奉獻給水利建設(shè)事業(yè)。
第11篇 車間質(zhì)檢年終工作總結(jié) 1700字
車間質(zhì)檢年終工作總結(jié)
時間過得真快轉(zhuǎn)崗已兩年多了在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我認真做好本職工作,堅持學習,與時俱進,對領(lǐng)導交辦的事項從不馬虎,工作兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高,在車間我分管日常工藝紀律檢查和質(zhì)量工作并兼統(tǒng)計工作,20xx年是我分公司市場占有率提高、銷量、產(chǎn)量不斷增加的一年,是質(zhì)量穩(wěn)中有升的一年,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照x同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應(yīng)變能力。
二、在產(chǎn)量不斷上升的時候,狠抓質(zhì)量工作
歷史的經(jīng)驗告訴我們,產(chǎn)量攀升時的問題是與質(zhì)量問題相互沖突、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,而質(zhì)量****又不能及時反映質(zhì)量狀況,質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,導致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平,不能自我控制,致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題?;谇败囍b,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,用準確的數(shù)據(jù)猜測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患;心得體會對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質(zhì)量治理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞,通過強化過程質(zhì)量控制,堅持狠抓質(zhì)量工作的落實,適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制;將過去經(jīng)常存在的問題警示化,以書面形式分發(fā)給各班組,強調(diào)質(zhì)量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務(wù)落實、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中、用戶在我心中”“質(zhì)量振興,人人有責”的質(zhì)量觀念,樹立用戶滿足是質(zhì)量最終標準的意識。
三、認真加強專業(yè)知識學習,不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應(yīng)思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度;另一方面,認真學習歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》、《現(xiàn)代企業(yè)治理》等書籍雜志,從中汲取營養(yǎng),努力把握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統(tǒng)計工作,以“強化治理、狠抓質(zhì)量”為切入點,確保統(tǒng)計報表的準確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學《統(tǒng)計學》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中,力求做到全面與重點相結(jié)合,熱門思想?yún)R報在全面分析的基礎(chǔ)上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領(lǐng)導匯報,使其及時了解、把握生產(chǎn)動態(tài)。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持下,也取得了一定的成績,但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經(jīng)驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定;其次是質(zhì)量穩(wěn)中求高使產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。提升個人工作治理能力,為適應(yīng)分公司快速發(fā)展做出自已的貢獻。范文內(nèi)容地圖我將迎接新的挑戰(zhàn),珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步!
以上是我20xx年的工作述職,我也非凡想借助這樣一個機會,感謝車間領(lǐng)導給我一個施展自已才能的平臺,感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助。
第12篇 2023年質(zhì)檢部年終總結(jié) 1350字
20xx年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務(wù)工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設(shè)備合格率為100%,且檢測設(shè)備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務(wù)、為產(chǎn)品服務(wù)的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應(yīng)產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
第13篇 呼叫中心質(zhì)檢年終總結(jié) 2850字
呼叫中心質(zhì)檢年終總結(jié)
回顧這五年來的工作,從預訂員、審核員到質(zhì)檢培訓專員,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過5年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將近1年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、擔任質(zhì)檢專員期間
(1)制定質(zhì)檢組規(guī)章制度、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控標準、服務(wù)質(zhì)量獎懲條例,不斷完善各項標準制度。
(2)通過抽測錄音、即席抽測等抽測方式對座席進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,并判斷是否為共性問題。針對共性的業(yè)務(wù)知識問題進行匯總,規(guī)范整理與培訓配合,召開質(zhì)檢。
(3)根據(jù)座席在電話中出現(xiàn)的問題進行單獨的指導。
(4)進行輔導并制定改進辦法,針對改進辦法進行跟蹤,得到反饋結(jié)果;及時到員工坐席與員工溝通,提出建議并發(fā)一些業(yè)務(wù)資料供員工查看。隨時關(guān)注預訂員保持良好的心態(tài),協(xié)助主管安撫員工心態(tài)。
嚴于律己,寬以待人。不要產(chǎn)生不必要的投訴,影響客戶感受;
(5)質(zhì)檢專員將業(yè)務(wù)知識培訓需求提交給培訓師,在相關(guān)業(yè)務(wù)培訓結(jié)束后跟蹤得到反饋結(jié)果;
(6)根據(jù)每日工作要事,修改faq,標準話術(shù);
(7)每周及時上交周報,月底對抽檢員工的錄音進行評分和總結(jié)。
(8)聽取客人不滿意錄音,進行分析,與員工溝通。
2、擔任培訓專員期間
(1)輔助參與呼叫中心培訓教材的收編匯總及培訓課件的開發(fā)。
(2)負責新員工上崗后的跟蹤培訓,培養(yǎng)新員工實際操作技能。
(3)根據(jù)質(zhì)量監(jiān)控及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),針對性制定培訓主題和計劃,提高團隊服務(wù)水平。
(4)負責在職員工技能培訓和提升培訓,并對在職員工進行考核。
(5)培訓報告的撰寫,及培訓后的質(zhì)量跟蹤。
(6)培訓后,新員工的實時監(jiān)控業(yè)務(wù)操作。
3、行政助理崗位空缺時,參與工作,統(tǒng)計考勤,完成批件審批的流程,會員充值卡充值,與人事部及財務(wù)部門的銜接等工作4、參與公司ivr錄音的錄制工作
二、存在的問題和今后努力方向。
1、有時處理問題思路不夠清晰,使得開展工作起來比較被動;工作開展中也缺少創(chuàng)新。
2、有時候?qū)ぷ髡J識不夠全,缺乏全局觀念,對話務(wù)報表方面還缺少更全面的分析,不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
三、新一年的展望20xx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,新的一年里要繼續(xù)認真工作,時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時細心做好公司領(lǐng)導交代的工作,合理安排工作,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
呼叫中心質(zhì)檢年終總結(jié)
一、掌握員工狀態(tài):作為億倫呼叫中心的一名質(zhì)檢,首先要了解每個員工的姓名、工號和服務(wù)質(zhì)量等情況。
1、準確的叫出每個員工的工號、姓名,可讓員工感覺到被尊重與重視,可拉進彼此之間的距離,便于日后開展工作,做為管理人員,別忽略這一點。
2、在項目開展初期應(yīng)對現(xiàn)場每個員工的服務(wù)質(zhì)量進行分析和總結(jié),可按監(jiān)聽評分結(jié)果將員工服務(wù)質(zhì)量進行分類,可分為:優(yōu)、中等、差;然后有針對性監(jiān)聽,對服務(wù)質(zhì)量保持較好的員工,我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率,同時也能全面保證好服務(wù)質(zhì)量。
二、質(zhì)檢監(jiān)控的方式:實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核。
1、對新員工而言以上三種方式都適用,首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽,由于新員工無外呼經(jīng)驗且對業(yè)務(wù)技能方面未能完全熟悉,因此實時監(jiān)聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題,可做及時補救工作;同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確,因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。
2、對老員工而言,在新項目開展初期,由于員工對業(yè)務(wù)還未完全掌握,可先采用實時監(jiān)聽,當員工對業(yè)務(wù)基本掌握和熟悉后,可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核,這樣可以提高監(jiān)聽率,加大監(jiān)聽的力度,全方位監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量。
三、錄音分析的技巧:錄音分析是質(zhì)檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié),我認為做好錄音要從以下幾個方面入手:
1、養(yǎng)成收集錄音的習慣:在每天的質(zhì)檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音,不論好與差的,只要有代表性的都可進行收集,可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存,比如建立一個存放好的錄夾,一個存放差的錄音夾,便于隨時使用,而不是到了要做錄音分析時才,匆忙找?guī)讞l錄音,這樣的錄音往往沒有什么代表性。
2、錄音分析的目的:針對監(jiān)聽中員工存在的問題,經(jīng)常安排時間為服務(wù)質(zhì)量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析,且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評,通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音,讓員工從中取長補短,不斷提高自身溝通和銷售技巧,最終提高整體員工的服務(wù)水平。
3、錄音分析的方法與技巧:首先要告訴員工我們是對事不對人,目的是讓大家通過案例在以后的工作如何揚長避短,同時點評錄音應(yīng)該從錄音的優(yōu)點和缺點相結(jié)合進行評價,把一個錄音評得一無是處,可能會傷了員工的自尊心,同時會影響你跟員工的溝通;同時做錄音分析時要有層次的進行,對于過長的錄音,我們要分步進行點評。比如錄音中某個地方存在著不足或好的地方,可先暫停播放錄音,就此先進行點評,這樣可以加深員工的印象,而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評,這樣員工往往只能記住其中的部分,難以全面的分析,效果不太明顯。
四、質(zhì)檢扣罰種類與技巧:質(zhì)檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、經(jīng)濟扣罰,嚴重的給予辭退。
質(zhì)檢扣罰可能是一件較頭疼的事,特別是對一些新上任的.質(zhì)檢,往往顯得很棘手,經(jīng)常碰壁,首先怕得罪員工,其次會遇到員工不接受處罰,自己變得措手無策。通常對于員工監(jiān)聽存在的服務(wù)質(zhì)量問題,視情況輕重,第一次可給予口頭提醒或警告,如問題較嚴重但又未造成太大影響的,如下次再犯同樣錯誤,則直接進行扣罰。且不要一味的進行指責,可先讓員工聽回當時錄音,讓他自己找出問題,如他找不出,你再誠墾的給予指出,同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰,而是讓他能夠從中吸取教訓,在以后的工作加以改善,避免犯同樣錯誤,取得更大的進步。
五、質(zhì)檢間交換監(jiān)聽對象:由于目前現(xiàn)場項目較多,且規(guī)模較大,會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽,質(zhì)檢不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽,時間長了會覺得都是老問題,因此可以輪換監(jiān)聽對象,這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題,最大程度的保證好服務(wù)質(zhì)量。
六、端正工作心態(tài):作為一名質(zhì)檢,我們的主要任務(wù)不是挑出員工的毛病,更重要的是如何去幫助員工服務(wù)認識到自己存在的不足,如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧,提高整體員工的服務(wù)水平,從而保證好整體的服務(wù)質(zhì)量,最大程度減少投訴的發(fā)生;同時要堅定自己的立場,不要過于在乎員工對你的評價,而影響了工作狀態(tài)。
七、多向其他管理人員學習:億倫呼叫中心每個質(zhì)檢都有自己不同的經(jīng)歷和經(jīng)驗,常言說“三個臭皮匠勝過一個諸亮,三人同行必有我?guī)煛痹谄綍r我們可以多向身邊的其他同事請教和學習,取長補短,經(jīng)常性對自己的工作進行總結(jié)和改進,在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關(guān)如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進行學習,這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經(jīng)驗,利用到工作中進行舉一反三,這樣在工作中就可以避免少走歪路,提高自己的管理能力,成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
第14篇 2023年質(zhì)檢員年終考核個人總結(jié) 800字
很快半年的工作結(jié)束了,這是個忙碌有充實的半年,可將自己在學校里學到的理論知識運用到工作實踐中,在這半年里,有困難也有收獲,工作中有時候會碰到一些棘手的問題,在同事的指導下,通過逐步實踐,解決問題,提高了自身能力,積累了經(jīng)驗。
一、20xx年工作
下面是我自己對工作的一些總結(jié)
一、在工作態(tài)度上
無論在工作還是生活中,我一直相信一分耕耘,一分收獲,所以我一直在努力,不斷努力學習,不斷努力工作。熱愛自己本職工作能夠正確認證對待每一項工作,工作投入,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位。工期緊,人員少,任務(wù)繁多,能夠做到跟班作業(yè),保證按時完成施工任務(wù),保證工程施工暢通,表現(xiàn)出我們施工人員責任心強,發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作、吃苦耐勞精神。
二、在具體工作中
我所從事的工作主要是對一些土建類材料(水泥、砂、石子、鋼材、磚等)及成品進行施工和檢查
1.嚴格按照圖紙施工,不準任意修改而危害工程質(zhì)量。
2.嚴格執(zhí)行技術(shù)規(guī)程和操作規(guī)程。
3.實行專業(yè)化施工,對鋼筋工程,混凝土工程均實行專業(yè)隊伍施工,確保工程質(zhì)量。并采取新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料。
4.加強對測量放線的技術(shù)要求,進行測量工作技術(shù)交底,搞好控制點的保護監(jiān)控,定位放線及驗收并做好記錄。
5.嚴格包好材料質(zhì)量關(guān),不合格的材料、半成品、成品嚴禁運進施工現(xiàn)場:進場材料必須經(jīng)監(jiān)理工程師驗收認可。
6.嚴格按照規(guī)定做好各項檢驗。首先由個班組自檢,自檢合格后報請項目部質(zhì)檢人員檢查,然后報請監(jiān)理工程師進行檢驗簽字。上道工序不合格,下道工序不得施工,做到“五不施工,三不交接”。
7.工程技術(shù)人員跟班作業(yè),隨時解決施工中的技術(shù)難題,質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量否決權(quán),發(fā)現(xiàn)違背施工程序、使用不合格材料,質(zhì)檢人員有權(quán)制止,必要是可以下暫停施工令,并開具“質(zhì)量問題通知單和罰款單”嫌棄整改。
通過這一年的施工工作,我學到很多課本外的知識,積累了經(jīng)驗,提高了自身素質(zhì),為以后的施工工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
第15篇 2023年質(zhì)檢辦公室年終工作總結(jié) 1500字
2023年是我院發(fā)展具有重要意義的一年,也是辦公室人員有較大調(diào)整和變動的一年。一方面緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創(chuàng)造性,妥善處理好各種關(guān)系,認真履行好崗位職責;另一方面認真履行崗位職責,克服困難,在人員變動的情況下保證工作的連續(xù)性,做到了上情下達,下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系、綜合各方信息,較好地發(fā)揮了參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用,為我院各項工作的全面推進做出了積極貢獻。具體工作
一、組織協(xié)調(diào),充分發(fā)揮參謀助手作用
一是認真組織開展各項全局性活動。今年被確定為我院質(zhì)檢文化建設(shè)活動的辦事機構(gòu),根據(jù)自身職能,認真分析我院質(zhì)檢文化的建設(shè)方向,探尋辦公室的工作路徑;結(jié)合我院實際,協(xié)助分管領(lǐng)導編寫《質(zhì)檢文化建設(shè)實施方案》,組織做好“質(zhì)檢文化建設(shè)講座”、“質(zhì)檢文化建設(shè)演講會”、“質(zhì)檢文化征文”等各項活動,積極探索創(chuàng)新質(zhì)檢文化建設(shè)載體,明確了“制度保文化、文章寫文化、演講說文化”的活動主線。目前,質(zhì)檢文化建設(shè)第一階段的13項工作已圓滿完成。下半年,積極配合我院學習實踐科學發(fā)展觀活動辦公室工作,在學習實踐活動第一階段工作中,辦公室按照院班子的總體部署,組織做好科學發(fā)展觀動員大會相關(guān)事宜,認真配合實施方案的制定、動員安排,并做好學習組織、總結(jié)反饋等一系列工作,并及時向省局學習實踐科學發(fā)展觀活動領(lǐng)導小組報送我院信息,
二是認真做好制度推進年活動。今年是我院的制度推進年,制度建設(shè)是我院“315”行動計劃的重要組成部分。我們在制定好本部門各項工作制度的基礎(chǔ)上,做好全院第一批規(guī)章制度的匯總工作,下發(fā)到各部門。又根據(jù)院班子工作部署,組織第二批制度的匯總工作,在承辦過程中以積極熱情、誠懇的態(tài)度去完成,同時在文字上嚴格把關(guān),按規(guī)定編排。在各管理部門的大力配合下,按時、高質(zhì)量的完成了制度匯總工作,從而在平面上加強了我院的制度建設(shè),促進了全院制度工作的落實。
二、講求規(guī)范,努力提高辦事水平
一是保質(zhì)保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點工作,我們堅持高標準、嚴要求,認真完成我院綜合性文字材料的起草,全年共起草行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報材料等60余份,在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導簽定上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理,保證了行文的質(zhì)量。 認真完成了今年我院各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導批閱、傳達,基本上做到了高效快捷。到目前為止共收文356份,發(fā)文113份。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。
二是加強了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時的反映我院的工作進度和工作成績。為此,辦公室一直努力抓好信息工作,隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗,從中挖掘閃光點,及時上報省局。管理范文網(wǎng)制定了信息管理辦法,對各部門都下達信息報送任務(wù),并將信息報送納入到各部門年終考核當中,充分調(diào)動同志們的積極性,同時充分利用我院門戶網(wǎng)站發(fā)布信息,推動我院信息工作上質(zhì)量、上水平。我已向省局報送信息90余篇,共編制《質(zhì)檢信息》20期。
三、加強管理,努力提高服務(wù)質(zhì)量
一是積極做好會務(wù)接待工作。緊緊圍繞我院中心工作,以提高接待服務(wù)水平為目標,自覺增強責任意識,管理范文網(wǎng)充分發(fā)揮接待“載體”功能,有效地推進了自身工作登臺階、上水平,較好地履行了接待部門的職能作用,為我院順利開展工作、擴大對外交流、推動“以能力換資質(zhì),大力提升外向度”的目標任務(wù),為我院的又好又快發(fā)展做出了積極貢獻。接待過程中我們著力抓好日常服務(wù)各個環(huán)節(jié),力求“全面、細致、體貼、周到”。