第1篇 稅務師事務所年終總結(jié) 1750字
20xx年度,在上級機關的正確領導下,在注冊稅務師協(xié)會的熱情指導與大力支持下,在事務所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
作為開拓稅務市場發(fā)展、維護客戶的稅務代理點負責人,工作中,我深深地認識到稅務申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務,抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務申報的路上。不怕吃苦,不怕受累。
二、對納稅人服務方面
稅務所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地,我們稅務師事務所的日常工作主要是負責稅務代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務中我深深體會到:服務是事務所作為實體渠道的重要功能,是事務所將業(yè)務和服務迅速傳達給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務所團隊人員必須做到一切服務從客戶出發(fā),設身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時,預先考慮到用戶的潛在需求,設計切合用戶預期的服務措施,從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
三、同事之間關系處理方面
曾經(jīng)有段時間,有部分稅務所成員由于自我服務因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對這一問題,我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析,認為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開成布公的懇談過很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強與客戶面對面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務申報過程存在的問題,收集客戶的意見和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導,讓客戶感受到我們的真誠服務,從而留住客戶。從這點上我認識到了,只是靠個人,與同事間相處不融洽,團隊精神不發(fā)揮,是沒有辦法更好的發(fā)展。
四、20xx年的業(yè)績方面
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務師事務所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓班、做好基礎工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求,講解相關政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務所的從業(yè)人員參加培訓,對提高業(yè)務水平有很大幫助,為做好20xx年的涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎和實際操作基礎。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務所開展所得稅涉稅鑒證工作,在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版,避免注冊稅務師在鑒證過程中漏項,有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答,以便事務所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應納稅所得額元,調(diào)減應納稅所得額元。
五、工作中存在的不足
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務接觸工作,稅務所還存在著很多不足之處,就是服務意識不夠強,工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六、20xx年的打算
稅務師事務所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務所的服務水平和質(zhì)量,關系到稅務所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務所除了注重提升團隊的服務質(zhì)量,提升團隊的辦事效率外,還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段,采取靈活的經(jīng)營方法,借鑒其它事務所好的營銷方法,活學活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際,我們稅務人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
第2篇 2023稅務師事務所年終總結(jié) 3400字
***年,我在省局和市委、市政府的正確領導下,認真實踐'xxxx'重要思想,始終堅持'依法治稅、從嚴治隊'的方針,率領全市2500多名國稅干部職工,團結(jié)戰(zhàn)斗,奮力拼搏,圓滿完成了全年各項工作任務。我被省人事廳、省國稅局聯(lián)合授予'全省國稅系統(tǒng)先進工作者'稱號。回顧一年來的工作,我主要是在四個方面下功夫:
一、加強學習,與時俱進
在我看來,學習是一種政治責任,是一種思想境界,是一種精神追求。在學習上,我著重把握了三點。
(一)學習理論,提高政治思想素養(yǎng)。一年來,我始終把提高自身政治素質(zhì)放在首位,持之以恒地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和'xxxx'重要思想,并堅持理論聯(lián)系實際,把學習理論與提高觀察分析問題的能力結(jié)合起來,注重從政治上、全局上觀察、分析和處理問題;與國稅工作實際結(jié)合起來,創(chuàng)造性地抓好組織收入、稅務改革、干部管理等各項工作;與增強黨性觀念,改造世界觀、人生觀、價值觀結(jié)合起來,增強拒腐防變能力。
(二)鉆研業(yè)務,提高稅收實踐能力。作為一名市局國稅領導干部,熟悉稅收政策、通曉稅收規(guī)律,是一項必備的基本功。為了提高業(yè)務水平,我努力鉆研稅收業(yè)務,工作中遇到政策疑難問題,及時請示上級領導,并征詢身邊一些熟悉業(yè)務、經(jīng)驗豐富的同志的意見,不斷完善工作決策,減少工作失誤。同時,我自覺緊跟時代要求,帶頭學習掌握計算機操作技術,應用辦公自動化系統(tǒng),了解'金稅工程'相關知識,還廣泛涉獵經(jīng)濟、法律、管理、歷史等學科的知識,不斷拓寬視野,豐富積累知識,奠定了堅實的素質(zhì)基礎。
(三)聯(lián)系實際,提高統(tǒng)攬全局水平。深入基層調(diào)研,到實踐中去尋找答案,是提高領導水平的有效途徑。、一年來,我每月用將近一半的時間下基層,先后就組織收入工作、信息化建設、基層國稅單位作風建設狀況、稅收服務等問題開展深入細致的調(diào)查研究。在充分掌握第一手資料的基礎上,形成了《關于稅收信息化建設若干問題思考》、《國稅部門作風建設的現(xiàn)狀及對策》、《關于國稅部門貫徹'xxxx'思想的著力點》等調(diào)研文章,并都及時轉(zhuǎn)化成了工作思路,指導了工作實踐。
二、履行職責,真抓實干
作為'一班之長',我注意抓主要矛盾,總攬全局,協(xié)調(diào)各方,求真務實,真抓實干。
(一)狠抓重點講實干。我特別強調(diào)抓好'五個加強',即圍繞組織收入,加強執(zhí)法:圍繞信息化建設,加強培訓l|;圍繞稅收執(zhí)法,加強檢查;圍繞組織建設,加強監(jiān)督;圍繞服務發(fā)展,加強管理。特別是針對'執(zhí)法難到位、稅款難入庫、任務難完成'這些癥結(jié)問題,我要求各級國稅部門把各項稅收檢查貫穿于組織收入的全過程,做到應收盡收,無稅禁收,加固了征管防線,推動了政策到位,促進了稅收增長。同時,我注重協(xié)調(diào)與各級黨委、政府和銀行、財政等職能部門的關系,多次出面協(xié)調(diào)稅款入庫,消化了歷年虛收包袱近40∞萬元,提高了全市國稅收入質(zhì)量。
(二)善抓典型求實效。運用典型,指導全局,是我長期堅持的一條工作思路。我十分注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有針對性的典型,收到了'點亮一盞燈,照亮一大片'的效果。如針對濫用職權(quán)、執(zhí)法隨意性的問題,樹立了××縣推行稅收執(zhí)法'四制'的典型;針對個體稅收漏洞較大的情況,要求一個縣(市)局總結(jié)推行一個有特色的單項稅收管理辦法;針對基層分局管理偏散、偏松的實際,在全市抓'基層樣板分局'創(chuàng)建競賽活動;針對班子隊伍建設現(xiàn)狀,開展'五好班子'、'優(yōu)秀局長'、'五個系列能手'、'先進工作者'評選活動,推出了一批先進典型,并組織召開了近10個現(xiàn)場會,及時將先進典型的工作經(jīng)驗予以推廣,發(fā)揮了典型的示范效應,較好地推動了全局工作的開展。(三)嚴抓督查創(chuàng)實績。工作貴在落實,落實的關鍵在領導,重點靠督查。基于此,我多次主持召開局黨組織會議,研究制定《全市國稅工作年度綜合考核辦法》,成立了專門的考核工作領導小組,由我親自任組長,并將考核結(jié)果作為年終評比表彰、實施獎懲的主要依據(jù)。同時,局黨組一班人明確分工,每人包一個片,負責督導1至2個縣(市)局各項工作的開展。由于督導有力,考核到位,全年各項工作目標都順利實現(xiàn)。國稅收入質(zhì)量穩(wěn)步提升,稅收信息化建設整體提速,'三位一體'改革穩(wěn)妥到位,稅收秩序明顯好轉(zhuǎn),精神文明建設碩果累累,全市國稅系統(tǒng)建成'省級文明系統(tǒng)',市局先后被省人事廳、省國稅局評為'全省國稅系統(tǒng)先進集體',被國家人事部、國家稅務總局評為'全國稅務系統(tǒng)先進集體'。
三、凝心聚力,團結(jié)協(xié)作
團結(jié)是一個領導班子戰(zhàn)斗力的源泉。一年來,我堅持發(fā)揮班子成員的集體智慧,完成各項工作任務。主要做到了三點:
(一)堅持'三個帶頭'二凝聚一班人的智慧。一是帶頭堅持執(zhí)行民主集中制,對重大工作部署和人事、基建經(jīng)費和收入計劃分配等重大問題,一律經(jīng)過黨組集體討論,民主決策,不搞'一言堂'。二是帶頭履行職責。我把主要精力放在'出思路、用干部'上,抓主要工作,抓大事,抓熱點、難點、焦點問題的解決。三是帶頭堅持民主生活會制度,定期召開黨組民主生活會,開展批評與自我批評,正確對待白己,正確對待他人,正確對待不同意見,正確對待工作失誤,從而充分調(diào)動·了一班人的積極性。
(二)堅持'三講',集中一班人的力量。一是講政治。以黨的事業(yè)和人民的利益為重,用宏偉的目標激勵班子成員,用崇高的事業(yè)感召班子成員,使大家心往一處想,勁朝一處使,團結(jié)一心,共同奮斗。二是講民主。摒棄'家長'觀念,正確處理好集體領導與個人負責的關系,把個人置身于集體領導之下,對班子中的不同意見,聽得進,分得清。三是講團結(jié)。即帶頭做到互相支持不爭權(quán),互相信任不猜疑,互相尊重不刁難,互相諒解不賭氣,互相關心不冷淡,互相補臺不拆臺,互相配合不推誘,互相通氣不閉塞,互相批評不忌恨,互相監(jiān)督不護短。;
(三)堅持'三放',形成一班人的合力。即對班子成員做到放心、放手、放正。'放心',就是同副職之間坦誠相見,以誠相待,互相尊重,互相信任,互相包容,互相支持。'放手',給了副職多大的責任,就給副職多大的權(quán)力,做到責權(quán)統(tǒng)一。對副職科學分工、優(yōu)化組合、合理授權(quán),使大家人事相宜,優(yōu)勢互補。對副職職責范圍內(nèi)的事,盡量多了解、多引導,少批評、少干預。'放正'就是把副職擺在應擺的位置上,真正做到揚其所長,避其所短,使之在其位、謀其政,從而既發(fā)揮成員個體作用,又發(fā)揮班子整體效能。..
四、牢記宗旨,勤政廉政
我始終牢記宗旨,勤政廉政,以自身的人格力量來樹立領導威信,實現(xiàn)工作目標。
(一)嚴于律己,以德為本。我對上堅決維護上級的權(quán)威,確保政令暢通,令行禁止,把上級的各項工作部署落到實處;對下牢記為人民服務的宗旨,密切同干部職工的關系,為基層服務,為干部職工多辦實事;對自己從嚴要求,自覺加強黨性鍛煉,大公無私,光明磊落,堂堂正正做人,踏踏實實做事,清清白白做宮。(二)身體力行,以勤立業(yè)。首先抓全盤運籌。每月的工作通過局長辦公會、局務會議定,做到每月干幾件事,主要抓什么,次要抓什么,兼顧抓什么,都一清二楚。事項確定后,就一門心思按進度抓檢查,落實不夠的重點督辦。其次抓分工負責,堅持實行集體領導下的分工分級負責制,發(fā)揮班子成員和各級干部的積極性和創(chuàng)造性,使自己從繁瑣事務中解脫出來,把主要精力放在想大事、抓大事上。其三,實行'←字工作法',工作到一線去指揮,任務到一線去落實,問題到一線去解決,經(jīng)驗到一線去總結(jié)。形成了'從一抓起'的良好作風。
(三)廉潔自律,以廉生威。一年來,我自覺嚴格按照《黨章》、《廉政準則》來規(guī)范自己的言行,要求別人做的自己帶頭做到,禁止別人做到的自已堅決不做,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自已的一言一行去感召人、帶動人,發(fā)揮'一班之長'的表率作用。如機構(gòu)改革有關人事任免問題,市局面向社會招聘計算機技術人員和從基層選調(diào)年輕干部等重大事項,我都是交局黨組會集體研究,民主決策,并將結(jié)果在全系統(tǒng)公開、公、示,實行'陽光下操作',群眾普遍反響良好。
總結(jié)一年來我個人的學習、思想、工作、帶隊、廉政情況,我深感在一些方面還需要繼續(xù)努力,主要是個人創(chuàng)新意識還有待進一步增強,領導決策水平還有待進一步提高,抓黨組中心組的學習還有待進一步加強,抓機關管理制度的執(zhí)行還有待進一步嚴格。
新的一年里,我要著重抓好政治學習,提高政治理論水平和領導決策水平:突出抓好班子建設,提高班子的整體戰(zhàn)斗力;突出抓好機關建設,整頓機關作風,樹立良好形象,確保圓滿完成全年各項工作任務,為推進全市國稅事業(yè)發(fā)展,促進全市經(jīng)濟建設和社會進步再作新貢獻。
第3篇 最新稅務師事務所年終工作總結(jié)2023 1550字
xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
*、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
*、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
*、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
*、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
財務合同管理月總結(jié)
公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
*、根據(jù)房地產(chǎn)行業(yè)的特殊性結(jié)合公司管理要求對開發(fā)成本、期間費用的會計二級、三級明細科目進行梳理,并對明細科目作簡要說明,目的,一是統(tǒng)一核算口徑,保證數(shù)據(jù)歸集及分析對比前后的一致性;二是為了便利各責任單元責任人了解財務各數(shù)據(jù)的內(nèi)容。這項工作本月已完成,并經(jīng)姚總審核。目前進入貫徹實施階段。
*、配合目標責任制,對財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行再調(diào)整,目的,一是要符合財務管理的要求;二是要滿足責任單元責任人取值的要求及內(nèi)部考核的要求。財務內(nèi)部管理報表已經(jīng)多次調(diào)整修改,建議集團公司對新調(diào)整的財務內(nèi)部管理報表的格式及其內(nèi)容進行一次認證,并于明確,作為一定時期內(nèi)相對穩(wěn)定的表式。
*、針對外地公司遠離集團公司,財務又獨立設立核算機構(gòu),為加強集團公司對外地公司的管理,保證核算的統(tǒng)一性、信息反饋的及時性,提出了與駐外地公司財務工作聯(lián)系要求。**月份與寧波公司財務進行交流,將財務核算要求、信息傳遞、對外報表的審批程序、上報集團公司的報表都進行了明確。
*、對各公司進行一次內(nèi)部審計,目的,是對各公司經(jīng)營狀況進行一次全面地了解,為今后財務管理做好基礎工作。
*、根據(jù)公司的要求對部門職責進行了修改,并制訂了部門考核標準。為了使會計核算工作規(guī)范化,重新提出《財務工作要求》,要求從基礎工作、會計核算、日常管理三方面提出,目的是打好基礎。內(nèi)部開展規(guī)范化工作,從會計核算到檔案管理,從小處著手,全面開展,逐步完善財務的管理工作。
*、會計知識的培訓,我們從三方面考慮培訓內(nèi)容,一是《會計法》,要了解會計知識,首先要了解這方面的法律知識;二是會計基礎知識,非專業(yè)人員學習這方面知識的目的要明確,目的是為了看懂會計報表,為了能看懂報表,就要了解一些基礎的東西;三是如何看報表,這是會計知識培訓的重點。
第4篇 最新稅務師事務所年終工作總結(jié) 500字
最新稅務師事務所年終工作總結(jié)
xx年初,置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。**年*月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;**年*月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控,在這不平凡的一年里全體財務人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了,下面總結(jié)一下一年來的工作。
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
1、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
2、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
3、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
4、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。
第5篇 2023稅務師事務所個人年終總結(jié) 1750字
我從2023年8月進入杭州中利華稅務師事務所從事涉稅業(yè)務工作,由于之前是在會計師事務所,因此我的工作經(jīng)驗相對于從事涉稅業(yè)務工作還是有所幫助的,因此很快就能夠上手。注冊稅務師行業(yè)隨著國家稅務總局2023年《注冊稅務師管理暫行辦法》的出臺,注冊稅務師也明確了涉稅服務范圍與涉稅鑒證范圍。因此發(fā)展到現(xiàn)在,稅務師事務所的業(yè)務范圍也在不斷的創(chuàng)新與擴展,稅務師事務所的業(yè)務主要分成兩部分,一部分以提供服務為主,另一部分以鑒證為主。
在進入稅務師事務所之后,由于剛好是下半年也是業(yè)務的淡季,剛開始給客戶代理記賬,并從事代理涉稅申報工作。從而讓我了解了一個企業(yè)從開始做記賬憑證至最后的納稅申報的過程,申報的納稅部門有國稅的企業(yè)所得稅、增值稅等,地稅的營業(yè)稅、城建稅、個人所得稅等附加稅。從事代理申報工作也讓我體驗到了書本上稅務知識的實戰(zhàn)經(jīng)驗,畢竟在書本上學到的繳納稅的計算公式只停留在文字方面,現(xiàn)在至少可以在實戰(zhàn)中體驗,比如增值稅的銷項與進項稅額的抵扣,營業(yè)稅的根據(jù)主要業(yè)務稅目區(qū)分稅率,企業(yè)所得稅預申報等申報知識,另外個人所得稅在申報的稅種里也屬于比較重要的,比如平常的工資薪金、一次性年終獎、勞務報酬等等,需要根據(jù)稅法知識,來計算,并申報,這就是很好的把理論用于實踐。
除了代理涉稅申報外,業(yè)務淡季時,偶爾也做一些單位的稅務清算鑒證報告,由于公司注銷或者遷移主管稅務機關地址的,都需要稅務師事務所出具企業(yè)連續(xù)三年的相關稅費清算鑒證報告,做清算報告可是個綜合的業(yè)務工作。因為稅務清算要涉及幾乎企業(yè)需要繳納的所有稅種,因此做這類業(yè)務的時候,腦子里需要有很多關于稅的知識。做稅務清算底稿可以一年一年做,每一年再根據(jù)不同的稅種,核實企業(yè)應納稅額、已納稅額,從而計算出應補或者應退稅額。在相關稅種中,最主要的還是企業(yè)所得稅、增值稅、營業(yè)稅、印花稅等。因為企業(yè)所得稅的計征的特殊性,需要核實收入的準確性、成本費用是否可以稅前列支等問題;增值稅需要核實銷項稅額、進項稅額等;而營業(yè)稅則主要核實收入的真實性,從而計算營業(yè)稅;最容易遺漏的就是印花稅,由于印花稅涉及的稅目較多,做稅務審計的時候,底稿上需要全部反應印花稅稅目計征的基數(shù)來源,從而根據(jù)不同的印花稅稅目計算。因此稅務清算業(yè)務還是比較考驗一個注冊稅務師掌握知識的綜合程度。
等到上半年公司業(yè)務旺季來臨的時候,就專做企業(yè)所得稅匯算清繳鑒證業(yè)務,從稅務師事務所的業(yè)務構(gòu)成來看,企業(yè)所得稅匯算清繳的鑒證業(yè)務還是屬于主要業(yè)務。因此在每年1-5月份匯算清繳期間,做了大量的企業(yè)所得稅匯算清繳報告。做該業(yè)務,企業(yè)知識相對比較集中,主要還是根據(jù)企業(yè)所得稅法的規(guī)定,來核算企業(yè)的應納稅額情況。根據(jù)企業(yè)所得稅的規(guī)定,從業(yè)務上來說,業(yè)務底稿首先做關于收入的審定工作,比如收入是否存在延期,是否有視同銷售收入等,其次再確認成本的審定工作,如成本核算是否符合稅務規(guī)定等,再就是對于費用的相關審核了,這是匯算清繳鑒證的重點,由于所得稅規(guī)定的稅前扣除條例很多,因此根據(jù)不同企業(yè),不同的費用列支,需要計算不同稅前列支費用,比如工資薪金據(jù)實列支是否符合稅法規(guī)定,福利費是否超過工資比例,業(yè)務招待費是否超過收入或者業(yè)務招待費的60%規(guī)定,罰款支出是否有列支,廣告費是否有超過收入的比例等等。涉稅鑒證業(yè)務的流程,是首先稅務師事務所承接業(yè)務,然后我們?nèi)ケ粚徲媶挝唬钪葡嚓P工作底稿,獲取相關文件,收集證據(jù),再回事務所整理底稿,然后再擬具企業(yè)所得稅匯算清繳報告,一級一級的復核,直至最后出具報告。從事業(yè)務鑒證至今簡單的算了算,獨立做的鑒證報告大約有七八十家單位。 另外還有一塊業(yè)務就是稅務顧問,稅務顧問一般我們與顧問企業(yè)簽訂常年合作合同,成立一個稅務顧問小組,根據(jù)客戶不同的稅務顧問需求,收集相關稅種的減免稅規(guī)定、稅務知識等,再制定出相關涉稅方案,從而完成客戶的委托,我們盡量做到,對客戶不多交一分稅,對稅務局不少收一分稅。
以上就是我個人對于從事稅務師事務所涉稅業(yè)務工作的內(nèi)容、心得體會,在此,我希望取得注冊稅務師執(zhí)業(yè)證書后,再專業(yè)知識上不斷的補充,畢竟現(xiàn)在稅法知識變化也快,要跟的上變化的腳步,否則有了注冊稅務師證書也會被淘汰的。只有不斷的進取,不斷的努力,才能在注冊稅務師行業(yè)做出一番成績來。
第6篇 稅務師事務所年終總結(jié)參考 1800字
稅務師事務所年終總結(jié)范文參考
20xx年度,在上級機關的正確領導下,在注冊稅務師協(xié)會的熱情指導與大力支持下,在事務所全體人員的共同努力下,我所取得了很好的成績,現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度方面
作為開拓稅務市場發(fā)展、維護客戶的稅務代理點負責人,工作中,我深深地認識到稅務申報工作的重心在抓誠信發(fā)展、抓服務,抓管理、抓全盤。所以工作態(tài)度上,我要求自己以及全體稅務師團隊成員保持高度負責的工作態(tài)度。利用各種形式開展好稅務所工作,不管高溫酷暑還是寒冷的冬天,不辭辛苦來往于各企業(yè)稅務申報的路上。不怕吃苦,不怕受累。
二、對納稅人服務方面
稅務所是企業(yè)稅收管理申報的的前沿陣地,我們稅務師事務所的日常工作主要是負責稅務代理企業(yè)開票、申報、認證、小規(guī)模企業(yè)代理建賬申報、出口企業(yè)的申報、企業(yè)的所得稅審計等等。在對納稅人服務中我深深體會到:服務是事務所作為實體渠道的重要功能,是事務所將業(yè)務和服務迅速傳達給用戶,以滿足企業(yè)客戶需求的重要途徑。所以,事務所團隊人員必須做到一切服務從客戶出發(fā),設身處地為客戶著想,從而贏得客戶的理解和認可;在滿足客戶普遍需求的同時,預先考慮到用戶的潛在需求,設計切合用戶預期的服務措施,從而吸引和留住客戶。同時制訂工作日記,記錄多觀察多留意企業(yè)客戶類型,搜集有用的客戶信息,對企業(yè)客戶進行深度開發(fā)提供一個有效的切入點。
三、同事之間關系處理方面
曾經(jīng)有段時間,有部分稅務所成員由于自我服務因素的影響,造成了一些客戶的流失。心情非常沮喪,針對這一問題,我根據(jù)所學的知識進行了認真的統(tǒng)計、分析,認為造成客戶流失的原因有:與客戶的溝通、宣傳的力度不夠;售后服務、回訪等頻次少等。為此,我與同事們開成布公的懇談過很多次,大家協(xié)力想出辦法,加強與客戶面對面的交流次數(shù),了解客戶業(yè)務申報過程存在的問題,收集客戶的意見和建議,給客戶專業(yè)性的分析和引導,讓客戶感受到我們的真誠服務,從而留住客戶。從這點上我認識到了,只是靠個人,與同事間相處不融洽,團隊精神不發(fā)揮,是沒有辦法更好的發(fā)展。
四、20xx年的業(yè)績方面
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,圍繞如何加快稅務師事務所發(fā)展和提高效益這一中心,繼續(xù)開展日常工作,具體如下:
1、舉辦培訓班、做好基礎工作
為做好20xx年所得稅涉稅鑒證,特舉辦所得稅年終匯算涉稅鑒證政策培訓班和新的涉稅鑒證工作報告使用培訓班。針對20xx年涉稅鑒證工作的要求,講解相關政策及新的所得稅申報表的填制方法和要求。300多名事務所的從業(yè)人員參加培訓,對提高業(yè)務水平有很大幫助,為做好20xx年的`涉稅鑒證工作打下了很好的政策基礎和實際操作基礎。
2、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、制定統(tǒng)一的鑒證報告模版
為規(guī)范事務所開展所得稅涉稅鑒證工作,在全國還沒出臺新的準則和見證指南之前我們按新稅法組織編制所得稅匯算清繳鑒證工作底稿,鑒證工作報告模版及輔助說明。由于事務所及時使用了完備規(guī)范的鑒證報告模版,避免注冊稅務師在鑒證過程中漏項,有效地提高了鑒證質(zhì)量。
3、加強監(jiān)管和政策咨詢。對事務所出具的鑒證報告進行檢查輔導、政策解答,以便事務所正確用好新的鑒證報告模板。
4、總結(jié)統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果。對20xx年的涉稅工作進行調(diào)研總結(jié),并匯總統(tǒng)計涉稅鑒證工作成果,上半年共完成各項涉稅鑒證戶數(shù)戶,其中稅前彌補虧損鑒證戶數(shù)戶,調(diào)增應納稅所得額元,調(diào)減應納稅所得額元。
五、工作中存在的不足
通過大面積大范圍的企業(yè)業(yè)務接觸工作,稅務所還存在著很多不足之處,就是服務意識不夠強,工作效率不夠快。而我很多團隊人員包括自己存在的問題則是自我素質(zhì)提升不足,比如:業(yè)務辦理提高效率技巧、客戶溝通突破口、客戶糾紛處理等等。
六.20xx年的打算
稅務師事務所工作人員隊伍的整體素質(zhì)將直接影響到稅務所的服務水平和質(zhì)量,關系到稅務所的競爭能力和持續(xù)必展。所以積極反思工作中的不足,對明年的工作起到了幫助,也為今后更好的拓展業(yè)務起到了重要作用。為此,下一年里,我們稅務所除了注重提升團隊的服務質(zhì)量,提升團隊的辦事效率外,還重點在與抓好團隊成員的培訓工作。要及時把握時代的脈搏,轉(zhuǎn)變經(jīng)營手段,采取靈活的經(jīng)營方法,借鑒其它事務所好的營銷方法,活學活用,融合前輩的智慧,發(fā)揚不怕累不怕苦的精神來激活自我進步。
正值祖國繁榮昌盛之際,我們稅務人以自身的默默奉獻精神給祖國獻上一份滿意的答卷。
稅務師事務所年終總結(jié)范文參考