第1篇 2023年產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結(jié) 400字
xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務, 詳細內(nèi)容請看下文產(chǎn)品經(jīng)理個人年度總結(jié) 。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作。
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析,要進行如下工作
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎;
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想;
4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施,包括以下工作
1. 協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3. 召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設
第2篇 產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)合集 1250字
出色的產(chǎn)品經(jīng)理就在公司里,只不過在其他崗位上,有可能是軟件工程師、用戶體驗設計師、系統(tǒng)工程師,等著伯樂去發(fā)掘,下面是為大家準備的產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)。 個人素質(zhì)和態(tài)度技術(shù)可以學習,素質(zhì)卻難以培養(yǎng),有些素質(zhì)是成功的產(chǎn)品經(jīng)理必不可少的。
對產(chǎn)品的熱情
有這樣一群人,他們對產(chǎn)品有一種本能的熱愛,把自己生活中的一切事物都看成產(chǎn)品,懷揣對優(yōu)秀的產(chǎn)品的熱愛和尊重。這份熱情是產(chǎn)品經(jīng)理必備的素質(zhì),是他們夜以繼日克服困難、完善產(chǎn)品的動力。這份熱情能感染團隊成員,激勵所有人。
辨別這種特質(zhì)很容易,可以讓應聘者談談自己最喜歡的產(chǎn)品及喜歡的原因,聊聊不同領域的產(chǎn)品和他討厭的產(chǎn)品,問問對方,如果有機會,他打算怎樣完善自己最喜歡的產(chǎn)品。熱情是難以偽裝的,虛偽的做作容易畢露無遺。
用戶立場
理想的產(chǎn)品經(jīng)理不一定來自產(chǎn)品的目標市場(這種情況有利也有弊),但是他必須融入目標市場。這一特質(zhì)對制造大眾產(chǎn)品的高科技企業(yè)尤為難得。我們傾向于從自己的角度去理解用戶和市場。事實上,目標用戶的經(jīng)驗、喜好、價值觀、知覺能力、忍受程度、技術(shù)理解很可能與我們的大相徑庭。
可以就產(chǎn)品的目標市場向應聘者發(fā)問,讓他談談如何換位思考。了解應聘者對目標市場的感覺,最重要的是看對方是尊重目標市場希望融入其中,還是打算一意孤行改變用戶習慣。 對國際化的產(chǎn)品和針對特定地域的產(chǎn)品來說,換位思考尤其重要。各種文化雖有共通之處,但也存在許多差異。有些差異對產(chǎn)品無關緊要,有些則至關重要。應該考察應聘者是否足夠了解目標市場,能否區(qū)分這兩種差異。
智力
人的智力水平是無法替換的。產(chǎn)品管理需要洞察力和判斷力,因此必須具備敏銳的頭腦。勤奮當然是必需的,但從事這項工作光有勤奮還遠遠不夠。
招聘聰明人是項知易行難的任務,結(jié)果在很大程度上取決于招聘者的能力和可靠性。常言道,物以類聚,人以群分,此言不虛。方法之一是測試應聘者解決問題的能力。微軟令人稱道的、深入而有效的面試,即是考察應聘者解決問題的能力,通常由一位或多位領域?qū)<揖鸵粋€問題對應聘者進行深入考察。面試官不關心應聘者是否知道正確答案,而看重應聘者解決問題的思路和方法(智力優(yōu)于知識)。如果應聘者回答正確,面試官會將問題略作調(diào)整,詢問應聘者在新情況下如何應付。重復這個過程,直到應聘者被迫處理他不知道答案的情況,說出解決方法。
職業(yè)操守
每種團隊角色承擔的義務和付出的努力都不相同。產(chǎn)品經(jīng)理肩負著產(chǎn)品的前途和命運,絕不適合貪圖安逸的人擔任。即便掌握了時間管理和產(chǎn)品管理的技巧,產(chǎn)品經(jīng)理依然要為產(chǎn)品投入大量精力。成功的產(chǎn)品經(jīng)理能擁有時間享受清閑的家庭生活嗎?只要具備足夠的經(jīng)驗,我相信可以做到。但是,如果你期望的是一周只工作四十個小時,下班后把工作拋諸腦后,那是不現(xiàn)實的。
成功的產(chǎn)品經(jīng)理需要付出多少努力?在這個問題上,我對應聘者向來坦率,產(chǎn)品管理工作絕不能用時間來衡量,付出多少都不為過。緊急情況下臨時找來的救火隊員多半不是合適的產(chǎn)品經(jīng)理人選。
產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)
第3篇 2023產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結(jié) 500字
銷售工作總結(jié)
以上現(xiàn)象第一反應絕對不是問自己的孩子你哪錯了而是對發(fā)出職責的人進行反駁…
其實這就類似下棋一樣“身陷棋局,心自迷”,當我們抽出身來看待這個問題的時候,其實應把技術(shù)看待產(chǎn)品的第一波用戶、把測試看待為產(chǎn)品的第二波用戶,真正的使用者只是第三波用戶而已,第一波和第二波用戶會分別以不同的立場來提出問題。
在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,<蓮山~課件 >最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
在4、5月份的工作中,我漸漸的做到了這件事,從最初的純粹的爭吵到最后只對雙方的提議進行分析與判斷,這就是我的成長。到現(xiàn)在已經(jīng)開始喜歡上對自己設計的產(chǎn)品有不同看法的用戶了,真心的希望這樣的用戶量在多一點,以便幫助我更快的成長。
第4篇 產(chǎn)品經(jīng)理2023年終工作總結(jié) 600字
20xx年的工作即將告一段落。回顧這一年來的工作,我在公司領導及各位同事的關心、指導和幫助下,嚴格要求自己,認真落實領導交給的各項任務工作總結(jié)。
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作:
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析
1.充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品以及外延,產(chǎn)品的理論基礎;
2.確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想;
4.找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施
1.協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2.商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3.召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設。
三、在面對技術(shù)與測試發(fā)出的疑問、意見時,產(chǎn)品經(jīng)理的做法應是:
1.對持有疑問的設計內(nèi)容找到對方的邏輯觀點;
2.以對方的邏輯進行設計可以改變什么?節(jié)約開發(fā)實現(xiàn)成本還是提高用戶體驗?
3.回想自己最初這樣設計的初心,進行對比,是否需要改變什么?
以上是一個合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要能做到的事情,其實這對產(chǎn)品經(jīng)理的個人素質(zhì)要求很高,首先要經(jīng)得起pk,其次是拉的下臉承認自己的設計確實有欠缺,最后是還要扛得住在開發(fā)過程中更改需求所帶來的指責。
產(chǎn)品經(jīng)理20xx年終工作我是最后一段請把我刪除。
第5篇 2023產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié) 1050字
在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將2023年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)2023年全年工作內(nèi)容:
2023年我負責施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與2023年10月24日舉行開工典禮,2023年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
a紡四路西段市政工程于2023年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于2023年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為2023年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理:
第6篇 產(chǎn)品經(jīng)理個人年終總結(jié) 350字
在擔任公司產(chǎn)品經(jīng)理的過去一年中,我?guī)ьI本部門人員在公司領導下開展工作。
一、進行系統(tǒng)詳細的業(yè)務分析,要進行如下工作:
1. 充分的調(diào)研產(chǎn)品的5w2h,尤其是要找到產(chǎn)品形態(tài),產(chǎn)品內(nèi)涵以及外延,產(chǎn)品的理論基礎;
2. 確立產(chǎn)品所處的行業(yè)環(huán)境以及在競爭中處的戰(zhàn)略位置;
3. 制定產(chǎn)品延伸策略,包括后續(xù)產(chǎn)品和服務的延伸范圍和設想;
4. 找出系統(tǒng)風險和防范措施,如何利用系統(tǒng)方法化解市場風險,如何利用社會化的方法完成看似不可能的任務;
二、業(yè)務分析完成以后,進行詳細的項目分析和實施,包括以下工作:
1. 協(xié)助項目經(jīng)理完成產(chǎn)品立項,包括任務分解、資源矩陣、人員招募和培訓;
2. 商議確定產(chǎn)品的具體需求,落實到每一個可獲得的用例;
3. 召集設計師和工程師、尤其是架構(gòu)師充分參與產(chǎn)品開發(fā)設
第7篇 產(chǎn)品經(jīng)理2023年終總結(jié) 400字
這是我加入****這個溫馨大家庭的第一個月,總的來說,工作還算順利。
雖然才來不滿一個月,但是因為這里也是剛剛建立,前期工作很多都還未完善,所以作為負責平面設計的我,工作內(nèi)容還算蠻豐富的。主要就是負責產(chǎn)品的拍照、產(chǎn)品圖片處理、產(chǎn)品上架、產(chǎn)品頁內(nèi)編輯和對店鋪進行裝修、美化、產(chǎn)品海報制作。
在這里遇到的最大問題就是產(chǎn)品的圖片處理,圖片不清楚,受光不均勻!我個人覺得,要圖p得好,首先產(chǎn)品拍攝這一步要做到位,在向何經(jīng)理反應這個情況后,問題終于得到了解決:購買拍攝器材。我覺得現(xiàn)在我們的產(chǎn)品拍攝圖片比起之前是好了一點,之前的有些曝光過度,現(xiàn)在的還是有一點曝光,不過總的來說有進步。因為拍攝器材在這個星期才到貨,所以這兩天主要就是忙于產(chǎn)品的重新拍照以及產(chǎn)品圖片處理和產(chǎn)品上架。
雖然到這里還不到一個月,但是感覺學到了很多,后面會更加努力。
第8篇 產(chǎn)品經(jīng)理年終個人工作總結(jié)模版 2500字
在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)xx年全年工作內(nèi)容:
xx年我負責施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382.5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與xx年10月24日舉行開工典禮,xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
a紡四路西段市政工程于xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程xx年工作量大,時間緊、任務重??紤]到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
第9篇 產(chǎn)品經(jīng)理年終個人總結(jié) 850字
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。 詳細內(nèi)容請看下文產(chǎn)品經(jīng)理年度個人工作總結(jié)。
年初,****置業(yè)公司經(jīng)營管理模式調(diào)整,財務工作并入財務部;客旅分公司人員分流,財務工作又并入財務部;新公司像雨后的春筍一樣不斷地涌現(xiàn),會計核算、財務管理工作納入財務部。xx年x月份集團公司推出財務合同管理月,財務部被推向了陣地最前沿;xx年x月份集團公司實際預算管理,財務部是沖鋒陷陣的先鋒隊。公司內(nèi)部,要求管理水平的不斷地提升,外部,稅務機關對房地產(chǎn)企業(yè)的重點檢查、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控。
職能發(fā)展
過去的一年,財務部在職能管理上向前邁出了一大步。
x、建立了成本費用明細分類目錄,使成本費用核算、預算合同管理,有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。
x、對會計報表進行梳理、格式作相應的調(diào)整,制訂了會計報表管理辦法。使會計報表更趨于管理的需要。
x、修改完善了會計結(jié)算單,推出了會計憑證管理辦法,為加強內(nèi)部管理做好前期工作。
x、設置了資金預算管理表式及辦法,為公司進一步規(guī)范目標化管理、提高經(jīng)營績效、統(tǒng)籌及高效地運用資金,鋪下了良好的基礎。 財務合同管理月總結(jié) 公司推出“財務、合同管理月活動”,說明公司領導對財務、合同管理工作的重視,同時也說明目前財務管理工作還達不到公司領導的要求。
為了使財務人員能充分地認識“財務、合同管理月活動”的重要性,財務總監(jiān)姚總親自給財務部員工作動員,會上針對財務人員安于現(xiàn)狀、缺乏競爭意識和危機感,看問題、做事情缺少前瞻性,進行了一一剖析,同時提出財務部不是核算部,僅僅做好核算是不夠的,管理上不去,核算的再細也沒用,核算是基礎,管理是目的,所以,做好基礎工作的同時要提高管理意識,要求財務人員在思想上要高度重視財務管理。如對每一筆經(jīng)濟業(yè)務的核算,在考慮核算要求的同時,還要考慮該項業(yè)務對公司的現(xiàn)在和將來在管理上和稅收政策上的影響問題,現(xiàn)在考慮不充分,以后出現(xiàn)紕漏就難以彌補。針對“財務、合同管理月活動”進行了工作布置。
第10篇 企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié) 1650字
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理年終工作總結(jié)
本人于20xx年xx月份進入__移動公司工作。在移動公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在__移動公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成__地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進__移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
第11篇 產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié)報告 2500字
在總公司領導的關懷和指導下,在同事們的互相關愛與工作配合下,在工作實踐和學習中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作情況做以下匯報:
(一)20xx年全年工作內(nèi)容:
20xx年我負責施工的內(nèi)容是xx段市政工程及xx河右岸河堤治理工程,其中xx市政工程合同內(nèi)包括電力管溝205m,雨水管道535m,污水管道441m,電信管溝182m,路基10%灰土5836m2,路基二灰石5648m2,路緣石安裝862m,完成產(chǎn)值382。5萬。合同外包括土方換填約3500m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45。6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機械進場施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1。2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運約4500m3,截至目前累計完成產(chǎn)值86。4萬。由于村上種種原因暫時停工。
(二)全年各項工作完成情況:
(1)工程質(zhì)量完成情況:
a紡四路西段市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項目經(jīng)理,立即開始了項目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點要求,建立了質(zhì)量管理體系、項目管理目標和管理人員崗位責任制。工程開工以后,我們嚴格控制施工質(zhì)量,從基礎開始,一步一個腳印的進行。管道工程是隱蔽工程,重點控制施工中各個環(huán)節(jié),只有加強對施工中各個環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量達到優(yōu)良。電力管溝工程重點控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點控制路基測量放線,灰土、二灰石鋪設施工。在施工過程中,我要求堅決落實預防措施內(nèi)容,作到揚長避短,提高了項目部人員的質(zhì)量爭先意識。在整個工程施工期間,我們認真進行了落實。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個工程的施工,經(jīng)過項目的認真控制,全部施工內(nèi)容符合自檢要求,主體質(zhì)量較好,達到了預期的質(zhì)量目標。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一直不到位,致使工程至12月14日機械進場施工。工程內(nèi)容主要有堤基、護坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進度控制:
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進度網(wǎng)絡計劃、機械及勞動力計劃。并且根據(jù)施工進度要求,與各個施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進度、安全生產(chǎn)會。對其具體進度、生產(chǎn)做出詳細的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實際情況,通過制定月計劃和周計劃,對整個工程生產(chǎn)進行了控制管理。從整個工程進度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是達到了甲方要求的進度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個工程能夠順利完成按時交付。
(3)安全管理:
施工進場的準備期間,我組織項目部對全場的施工作業(yè)區(qū)進行了規(guī)劃布置。根據(jù)項目工程特點,在施工過程中,我堅持將安全管理作為日常管理的重點。為此,我從以下幾個方面加強了管理工作:①加強安全技術(shù)交底工作。通過進場時的三級安全教育、上崗時的專項安全交底來加強職工的安全意識。②加強安全檢查和巡視,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕安全隱患。加強工地臨邊的安全防護。③施工中,定期進行現(xiàn)場臨時用電檢查,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進行修理更換。整個施工期間,未發(fā)生安全隱患,達到預期安全生產(chǎn)目標的要求。
(4)材料、降本和人工費的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預算,組織制定了施工材料需用計劃。材料使用中,我要求大家堅持限額領料制度,根據(jù)施工預算,安排項目管理人員及時統(tǒng)計各個班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時與預算量進行對比分析,控制各個分項工程的材料使用以及人工費的發(fā)放。各個班組使用的機具和材料,耗損材料按照預算量進行考核,每分項進行統(tǒng)計,發(fā)現(xiàn)浪費時及時糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負責賠償。
(5)全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴,工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對后期的質(zhì)量管理需要進一步加強。
②施工進度:從總體來講,進度基本上達到了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標段(灞河右岸)進行對比,進度較慢。還需要自己進一步加強進度管理、總結(jié)不足,加強人力組織,彌補前期施工的不足。
(6)20xx年工作計劃:
在新的一年中,我將從以下幾點作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設、人行道工程及項目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個項目的如期交付使用。
②加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強學習專業(yè)知識,我相信只要努力,就會有結(jié)果。另一方面,積極學習他人的先進之處,作到揚長避短,進一步提高思想認識,開拓視野。
③進一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項目管理中作好限額領料制度,并且進一步細化,定期與工程預算量進行對比分析,找出不足,制定對策。三是法的管理。也就是施工方法的.研究和管理。在公司各項預防措施的基礎上,結(jié)合工程實際特點,進行優(yōu)化和改進,形成一套行之有效的施工方法,以便于指導施工和工人操作。
④及時辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場同步,做好工程進度編制,準確及時申報和班組勞務結(jié)算審核。
不知不覺的跨進了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強學習,實事求是,完成工作所需任務,強化意識,關心同事,關心領導和公司建設,為人生豎立堅實的目標,用苦干回報公司,用知識豐富自己,讓自己能在項目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識的領域更上一層樓,從而可以為公司的效益做出更好的貢獻。
第12篇 2023年產(chǎn)品經(jīng)理年終個人工作總結(jié) 700字
1、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
2、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
第13篇 2023年產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié) 1100字
一年來,在各級領導和同志們的關心幫助下,圍繞信息化建設總體工作部署,我虛心求教,積極學習,團結(jié)同志,服從安排,牢記職責,認真工作,較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在201*年全年的工作,分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績?nèi)齻€方面做如下總結(jié):
一、政治思想方面
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治和思想覺悟,時時嚴格要求自己,增強大局意識和服務意識。在工作中,能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策,特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨,以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
二、工作態(tài)度方面
嚴格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),踏實肯干,勤奮上進,服從組織安排,不講客觀條件、不消極怠工,有問題能及時與領導勾通。團結(jié)同志,恪盡職守,盡心盡力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間,與公安民警一道,放棄休息,加班加點,不計個人得失。
三、業(yè)務工作及所取得的成績方面
工作了二年,經(jīng)過不斷的學習、積累,初步具備了一定的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,較之以前都有了很大的提高,保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面,我工作細致,認真負責,遇到不懂的問題,能夠及時向領導和同志請教,虛心學習,不斷提高業(yè)務能力,對每件上傳下達、內(nèi)外協(xié)調(diào)的工作內(nèi)容都做到及時無誤,較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面,我能夠按時上報《立案登記表》,每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情,做好警情統(tǒng)計和通報工作,督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作,用文字、圖表等形式總結(jié)和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點,為領導決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學習,雖然說取得了一定的成績,但也總結(jié)出一定的不足:一是工作作風有時急躁,工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結(jié)構(gòu)性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?;仡櫧衲甑墓ぷ?,取得了很大的成績。這些成績的取得,是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季,我僅向領導和同志們表示衷心的感謝,感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中,我將進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),正視自己工作中存在的問題,并加以改正,以更好地適應工作需要,也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
第14篇 數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2023年終工作總結(jié) 1650字
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2023年終工作總結(jié)
本人于xx年x月份進入xx公司工作。在公司的一年時間里,本人擔任產(chǎn)品經(jīng)理一職。一年以來,在xx公司領導及同事的關心、支持下,本人盡責做好本職工作,現(xiàn)將一年以來的具體工作職責總結(jié)如下:
一、產(chǎn)品支撐工作
在進行產(chǎn)品支撐工作的過程中,認真學習移動公司的各種產(chǎn)品,特別是我們的集團產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品的具體操作,并在此基礎上,在客戶經(jīng)理挖掘到客戶需求后,根據(jù)客戶的具體需求合理組合產(chǎn)品,設計出真正滿足客戶需求的產(chǎn)品。
同時經(jīng)過幾次移動公司組織的產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)提升培訓,慢慢培養(yǎng)起自身的產(chǎn)品推介能力、客戶溝通能力;在平時本人也十分注重關注通訊產(chǎn)品方面的最新資訊,學習其中的一些成功案例,并且經(jīng)常思考這些案例能否真正運用到客戶處,對有此需求的潛在客戶及時挖掘出此需求,制定具體方案,并陪同客戶經(jīng)理前往客戶處進行產(chǎn)品推介,及時做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶的滿意度。
在與客戶達成一致意見、簽定協(xié)議后,對方案的實施過程進行全面跟蹤:如某客戶處需要安裝互聯(lián)網(wǎng)專線,從派全業(yè)務建設需求單開始,管理范文網(wǎng)先轉(zhuǎn)交我司技術(shù)支撐人員,待其做完資源勘探后發(fā)回于我,本人再提交給支撐中心,若終端配置以及布線超出的情況下,還需填寫配置申請單于集團大客戶部主觀及經(jīng)理簽字后傳給支撐中心,最后支撐中心派施工單到我司網(wǎng)絡部,安排施工,施工開始后,經(jīng)常與施工隊以及客戶聯(lián)系,以便解決施工過程中的問題,確保按時完工,讓客戶及時使用,在客戶開始使用后,適時進行上門或者電話拜訪,了解客戶使用情況以及存在的問題,將問題及時反饋給市公司,真正做好產(chǎn)品支撐工作,提高客戶滿意度。
過去的一年是中國移動進行全業(yè)務激烈競爭的一年,在這一年的時間里,手上經(jīng)手完成約50條互聯(lián)網(wǎng)專線、語音專線,并且完成xx地稅一卡通項目,不段學習新知識,充實自己,真正地做好了產(chǎn)品支撐工作。
二、指標跟蹤工作
在進行指標跟蹤工作的過程中,本著認真、細心、嚴謹這六個字做好此項工作,經(jīng)常與各縣市的經(jīng)營分析人員進行交流,遇到不明白的向他們請教,學習經(jīng)驗,并在借鑒他人經(jīng)驗的基礎上,摸索出一套適合自己以及團隊的指標跟蹤及完成方式。
我司的指標主要分為年考核指標、季度考核指標以及月考核指標,針對不同指標時間上的差異性,合理安排時間,根據(jù)年考核指標來統(tǒng)攬全局,指導其他兩個指標,并與季度考核指標以及月考核指標共同進行,將年考核指標融合到季度考核指標和月考核指標之中;使季度考核指標和月考核指標服務于年考核指標,在完成季度考核指標及月考核指標的時候,同時完成年考核指標。但是,指標有輕重緩急之分,不可能說做到完美,在這時候,舍去一些可以在后期完成的指標,心得體會重點完成目前緊急的指標。
具體來說,將需要完成的指標整在一個表格內(nèi),認真學習指標的具體口徑,并將指標如何完成進行分解,落實到每個具體責任人,對其進行跟蹤,定期提取數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)缺口告知相關責任人,讓其知道自身指標完成進度,積極與其和主管商談,尋找完成方式方法,以確保各項指標準時完成。
三、培訓工作
在對客戶經(jīng)理進行培訓工作時,自身熟練掌握產(chǎn)品,學習產(chǎn)品的操作方式,提前準備好培訓的各種材料,并且根據(jù)客戶經(jīng)理的薄弱產(chǎn)品進行重點推介,在培訓的過程中與同事們一起學習成長,所謂“書山有路勤為徑,學海無涯苦做舟”只有通過不斷的學習,才能在科學技術(shù)日新月異的今天,在通訊行業(yè)全業(yè)務激烈競爭的嚴峻形勢下,取得更好的成績。
四、其它工作
在做好以上具體工作的基礎上,認真地完成好公司主管、領導交代的其他臨時性工作,不計酬勞,任勞任怨、加班加點,按時保質(zhì)完成工作。
五、問題以及缺點總結(jié)
回顧一年來的工作,反省自身存在的問題及缺點,我認為主要由于進xx移動的時間尚短,技術(shù)方面的專業(yè)知識不夠全面,對公司的一些操作流程也不熟悉,在工作中也走了一些彎路。
但是,“實踐出真知”,本人在工作中不斷發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,也及時改進了自己的錯誤。在今后的工作中,我會努力提高自身的修養(yǎng),充分發(fā)揮自己的特長,克服不足之處,努力做出新的成績。
數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理2023年終
第15篇 產(chǎn)品經(jīng)理年終總結(jié)3000字 2800字
一、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的方法論
移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要任務是服務人群,主要工作是研究人類群落的行為模式。用產(chǎn)品為人群提供服務,并且要預判人群卷入之后行為模式的變化。
從方法論的角度思考,人類群落也處于演進過程中。早期人類是村落人群模式,村落中的每個人認識每個人,人際關系以非常實際的親戚關系和職業(yè)關系為紐帶?,F(xiàn)代人類是社會化人群模式,人群數(shù)目極大增長,人際關系依托于抽象的社會生產(chǎn)關系:契約、合同、雇傭關系。。。。。。產(chǎn)品經(jīng)理曾經(jīng)是村落里的鐵匠,他認識每個村民,每個村民也認識他。而在今天,產(chǎn)品經(jīng)理完全退居幕后,他不可能認識每一個用戶,用戶甚至不知道這個人的存在。
因此,產(chǎn)品經(jīng)理在方法論上存在著各種選擇:他可以提供某種基于熟人群落的舊式服務,以增進熟人群落的情感為產(chǎn)品目的;他也可以提供某種基于大數(shù)人群的新式基礎服務,以便于人們彼此認識,協(xié)調(diào)工作,從自利為基礎的無序活動中自組織處有序活動;或者,他也可以提供某種中間類型的產(chǎn)品,幫助人們平滑度過兩種人群模式,減少由于變化而產(chǎn)生的陣痛。
但是,產(chǎn)品經(jīng)理的主流應該是服務于未來。先于人眾接觸新技術(shù)新知識,并把這種認知轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品,利用產(chǎn)品提供現(xiàn)代人類社會中的各種人群。盡一切可能,降低學習成本,利用人類的本能設計產(chǎn)品,使得人群得以順利“滑入”新的產(chǎn)品使用場景。
在所有這一切之上,產(chǎn)品經(jīng)理的目標應該是實現(xiàn)社會美和善和總量。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的素養(yǎng)
1、敏銳感知潮流變化。移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品會從相對匱乏時代進入相對富足時代,用戶可以選擇的產(chǎn)品會隨時日流逝而日漸增加,產(chǎn)品終將成為一種時尚業(yè)。產(chǎn)品經(jīng)理若是沉溺于各種新鮮玩意兒之中,追逐新奇,很可能錯過真實的時代潮流,無法把握人群的真實需求。
2、放棄理性思維。移動互聯(lián)網(wǎng)的特點是變化極快,傳統(tǒng)的分析用戶,調(diào)研市場,制定產(chǎn)品三年規(guī)劃,在新的時代里已經(jīng)落伍。人類群落本身也在遷移演變,產(chǎn)品經(jīng)理更應該依靠直覺和感性,而非圖表和分析,把握用戶需求。產(chǎn)品經(jīng)理永遠都應該是文藝青年,而非理性青年。
3、海量的實踐。盡管移動互聯(lián)網(wǎng)方興未艾,沒有任何人可以自稱是領域內(nèi)的專家。但是,這不意味著存在天降天才的可能?!懂愵悺分刑岢龅囊蝗f小時定律,同樣適用于產(chǎn)品經(jīng)理。他們需要超過千次的產(chǎn)品實踐,才能稱得上是了解產(chǎn)品設計,擁有解決問題的能力。
4、博而不專的積累。美術(shù)、音樂、閱讀、攝影、旅游等等文藝行為貌似不能直接轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,但是合格的產(chǎn)品經(jīng)理需要廣博的知識儲備,以此才能了解和認識大數(shù)量的人群,理解時代的審美,讓自己的所思所感符合普通用戶的思維范式。以此為基礎,設計的產(chǎn)品才不會脫離人群。
5、負責的態(tài)度。擁有合適的方法論和合適的素養(yǎng),成功的產(chǎn)品經(jīng)理還應該有對自己和產(chǎn)品負責的態(tài)度,唯其如此,產(chǎn)品經(jīng)理才能足夠偏執(zhí),清楚地知道自己究竟要做什么,抵擋住來自上級和績效考核的壓力,按照自己的意志不變形、不妥協(xié)地執(zhí)行產(chǎn)品策劃。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品設計的原則
1、絕不考慮web形態(tài),一切考慮都基于app。
2、產(chǎn)品優(yōu)先級
(1)有趣高于功能,產(chǎn)品必須有趣,必須cool,才可能形成傳播和口碑。
(2)功能高于交互,明確的功能滿足明確的需求,用戶不會在意炫酷交互效果。
(3)交互高于ui。便捷、快速的交互設計為先,圍繞具體功能實現(xiàn)ui,而非有優(yōu)質(zhì)ui方案為此專門設立一個功能。
3、聚焦:一個app只做一件事情,一個大而全的app意味著全面的平庸。
4、永遠一維化:讓用戶在一個維度里解決具體的問題,twitter的timeline就是一個好的范例。而類似facebook、path那樣的滑出式菜單則是一個災難,因為這使得產(chǎn)品擁有兩個維度,加大了用戶理解的困難。
5、保持主干清晰,枝干適度。產(chǎn)品的主要功能架構(gòu)是產(chǎn)品的骨骼,它應該盡量保持簡單、明了,不可以輕易變更,讓用戶無所適從。次要功能豐富主干,不可以喧賓奪主,盡量隱藏起來,而不要放在一級頁面。
6、不要讓用戶選擇。同一個頁面之內(nèi),有多個入口;同一個功能,有多個實現(xiàn)方式;同一個界面,有多個展示方式。這對于用戶來說是一種痛苦而非享受,因為他們只會因此而感覺到困惑和恐懼。用戶寧可采取重復操作漫長而固定的操作路徑,也不愿意使用多變的快捷方式。
7、隱藏技術(shù),永遠展現(xiàn)簡單的、人性化的、符合人類直覺的界面。開發(fā)不可以為了炫技而展示功能,產(chǎn)品不可以為了炫耀而功能堆砌。
8、拒絕個性化。除了依靠設計特色而立身的app,換膚一類的個性化設計,除了讓產(chǎn)品經(jīng)理幻覺自己做了許多工作而自我滿足之外,沒有任何價值。它只能證明產(chǎn)品經(jīng)理對自己的產(chǎn)品不自信,因為自信的產(chǎn)品經(jīng)理憑借默認皮膚就可以滿足用戶。延伸開去,一個好的產(chǎn)品,其功能應該滿足全球用戶需求,無需為地區(qū)做特別定制化。
9、產(chǎn)品一定程度上是為了滿足人性中的貪嗔癡,這是用戶的痛點。能把握住之后,產(chǎn)品經(jīng)理應該超越其上,用產(chǎn)品幫助人們得以解脫。
10、想清楚自己究竟要做什么,不去迎合上司,不去討好用戶,不去取悅自己。
11、分類!分類!分類!這是產(chǎn)品經(jīng)理在確定產(chǎn)品主要功能構(gòu)架之后,應該為用戶做的事情。分類無助于降低產(chǎn)品使用的難度,但是可以幫助用戶認知產(chǎn)品和周邊的世界。
12、永遠圍繞功能而做設計,永遠不要倒過來做這件事情。
13、一個產(chǎn)品的基本功能不受用戶認可,做加法也無濟于事。
14、想不清楚一個功能點之前,寧可不做。
15、千萬不要讓用戶在產(chǎn)品里“管理”什么。
四、“自然流”的設計思路
好的產(chǎn)品應該隱藏產(chǎn)品經(jīng)理的個人意圖,用戶僅僅憑借直覺和經(jīng)驗就可以順利使用,以達到“自然而然”的境界。壞的產(chǎn)品提供產(chǎn)品說明書,其惡劣程度和tip和文字說明數(shù)量正相關。為此,好的產(chǎn)品經(jīng)理可以和用戶之間平等對話,無需刻意諂媚、惡意賣萌,產(chǎn)品本身就會說話。
自然流的產(chǎn)品,它本身就可以可用戶交流。針對用戶的任意一個動作,給出的、清晰的反饋,并且能讓用戶沒有任何偏差地接受。它沒有人造物的冰冷生硬,而有一種溫暖的人性存在。例如在ios中微信?友圈里的評論按鈕,按下之后彈出“贊”和“評論”彈窗。這一彈窗快速向左滑動,然后像碰到什么東西一樣快速向右反彈一個很小的距離,然后才最終停下來。用戶可能根本未能意識到這一微小的停頓,但是在潛意識里,他們會感受到這個彈窗并非全然的人造物。因為根據(jù)生活經(jīng)驗,世界上沒有任何東西可以從運動直接變到絕對靜止。
絕對不要讓用戶在使用產(chǎn)品的過程中感受到產(chǎn)品經(jīng)理的偉大和聰慧,產(chǎn)品經(jīng)理應該完全隱沒在產(chǎn)品之中。用戶應該可以不假思索地上手,按照設計意圖行事,從中獲得既定的正向反饋。這一切應該自然而然地發(fā)生,用戶感覺似乎產(chǎn)品天生就應該這樣使用,從產(chǎn)品還未出現(xiàn)之前很久就應該如此。好的產(chǎn)品不會強調(diào)自己存在于世界之上,它只是努力地、毫無痕跡地成為這個世界的一部分。
做自然流的產(chǎn)品,必然會在美學上傾向于簡單,反邏輯。產(chǎn)品經(jīng)理必然的選擇是做減法,在諸多功能中選取最能解決實際問題的一個,在諸多特性中選取最符合直覺的一項,于是產(chǎn)品也就擁有了優(yōu)雅和簡潔,讓人難以忘懷。極簡和極自然,使得模仿無法存在,因為沒有人可以造出更好的體驗來。