第1篇 稽查大隊(duì)xxxx年年終工作總結(jié) 1300字
xxxx年，稽查大隊(duì)在局班子堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，全局同事大力支持幫助下，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，不斷提高行政執(zhí)法辦案水平，堅(jiān)決查處市場(chǎng)主體違法、違規(guī)行為。緊緊圍繞縣政府工作部署，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，在執(zhí)法能力以及執(zhí)法力度上達(dá)到新高。
一、確定目標(biāo)任務(wù)，細(xì)化分解完成。
（一）1月-3月紅盾春雷行動(dòng)期間，聯(lián)合全局工作人員，因地制宜定方案，靈活多變強(qiáng)措施，多管齊下出重拳，在紅盾春雷行動(dòng)中取得了一定的成效，得到了當(dāng)?shù)攸h委、政府和州工商局的充分肯定。并被評(píng)委省紅盾春雷行動(dòng)優(yōu)秀集體。
（二）3月-5月對(duì)縣土特產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)銷售的違法情況進(jìn)行了清查，通過(guò)12315投訴平臺(tái)，消費(fèi)者走訪、電話投訴等方式對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中廣告虛假宣傳、使用極限用語(yǔ)等方便進(jìn)行查處，要求立即整改，對(duì)違法事實(shí)清楚的進(jìn)行立案調(diào)查。
(三）5-11月針對(duì)各個(gè)所、股室檢查出來(lái)的案件逐一辦理。對(duì)衛(wèi)生院、學(xué)校進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查后，對(duì)有違法違規(guī)行為的當(dāng)事單位進(jìn)行了相應(yīng)的行政處罰。
（四）每月根據(jù)州局任務(wù)，按時(shí)按量完成報(bào)表工作。在“智慧工商”和“行權(quán)平臺(tái)”進(jìn)行案件錄入工作，并完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作安排。
二、積極開(kāi)展案件查辦工作，確保查處打擊力度。
根據(jù)發(fā)現(xiàn)案源情況，仔細(xì)甄別，立案一起查處一起，共查處各類違法案件92件，辦結(jié)率100%，案值4.656萬(wàn)元，罰款15.13萬(wàn)元；其中無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件2件，銷售不合格商品案件51件，廣告虛假宣傳案件2件，商標(biāo)侵權(quán)案件6件，食品類案件18件，藥品案件7件，醫(yī)療器械案件8件，無(wú)行政復(fù)議或訴訟案件。案件數(shù)量在全州工商質(zhì)技食藥局中排名靠前。
三、積極應(yīng)對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)并及時(shí)查處反饋。
投訴受理是消協(xié)的主要工作，認(rèn)真履行《______消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《省消費(fèi)者保護(hù)條例》賦予我們的職能，對(duì)每一投訴案件，我們思想上能高度重視，進(jìn)行及時(shí)調(diào)解，既要保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，也要保護(hù)經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益。全年年共受理投訴16起，調(diào)解16起，調(diào)解率100%，其中辦理一件因消費(fèi)投訴舉報(bào)而發(fā)現(xiàn)的案件（述轉(zhuǎn)案），為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)多元。工作中，我們認(rèn)真對(duì)待消費(fèi)者每一起投訴，盡最大努力，使消費(fèi)者的損失降到最低點(diǎn)。同時(shí)通過(guò)調(diào)解，維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益，提高了經(jīng)營(yíng)者守法、合法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，維護(hù)了消費(fèi)市場(chǎng)環(huán)境?！?.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日以“消費(fèi)與環(huán)境”年主題為主線，以營(yíng)造和諧消費(fèi)環(huán)境為主題，以宣傳消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律、法規(guī)為重點(diǎn)，在廣場(chǎng)開(kāi)展了“3.15”系列宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)共計(jì)發(fā)放宣傳資料400余份，張貼橫幅三幅。
四、工作中遇到的困難。
執(zhí)法程序混亂，任務(wù)重，時(shí)間趕，人員缺少，導(dǎo)致許多案件的程序混亂，執(zhí)法效率提高但是案件質(zhì)量下降。與法規(guī)、三所缺少默契，在執(zhí)法細(xì)節(jié)上出現(xiàn)漏洞辦案程序不正常，導(dǎo)致辦案風(fēng)險(xiǎn)增加。
稽查大隊(duì)的工作職能模糊，許多工作交給稽查大隊(duì)進(jìn)行，但是前期工作又不是稽查上進(jìn)行的，導(dǎo)致工作銜接出現(xiàn)漏洞。
五、下一步工作計(jì)劃和安排。
補(bǔ)齊業(yè)務(wù)短板，提升執(zhí)法效能，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)強(qiáng)化自身綜合知識(shí)，來(lái)應(yīng)對(duì)未來(lái)更廣泛的執(zhí)法辦案。在依法行政的底線基礎(chǔ)上，研究執(zhí)法業(yè)務(wù)的融合和執(zhí)法體制的創(chuàng)新。
澄清思想誤區(qū)，回歸執(zhí)法本原，規(guī)范執(zhí)法程序，提高辦案質(zhì)量。促使全局執(zhí)法工作向法制化、制度化、規(guī)范化前進(jìn)。
第2篇 燃?xì)饣榇箨?duì)年終工作總結(jié) 5900字
2023年稽查大隊(duì)按照總公司黨委的總體部署和要求，緊緊圍繞“六項(xiàng)工程”工作目標(biāo)，從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合稽查大隊(duì)工作實(shí)際，努力實(shí)踐“嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的隊(duì)訓(xùn)，創(chuàng)新求實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，狠抓稽查隊(duì)伍素質(zhì)的提高和規(guī)范管理，全面實(shí)施了創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，深入開(kāi)展各項(xiàng)燃?xì)饣楣ぷ鳎l(fā)揮稽查“以查促管”的增收作用，密切與建委、公安、供氣管理等部門(mén)的配合，有力地打擊了燃?xì)膺`章行為，為實(shí)現(xiàn)總公司xx年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，降低供銷差率、安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我單位一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
主要稽查指標(biāo)完成情況：
1、全年共普查燃?xì)庥脩?000余戶，處理或糾正違章行為近百起，追繳欠費(fèi)158萬(wàn)元，超額58%完成全年工作指標(biāo)。
2、處理違章案件上訪率、陳述申辯率、聽(tīng)證率、復(fù)議率和訴訟率均為0。
3、總公司交辦案件60余件、信訪反饋案件2件、上級(jí)主管部門(mén)指派案件2件，結(jié)案率均為100% 。
xx年主要工作回顧
一、稽查工作扎實(shí)推進(jìn)
xx年我大隊(duì)認(rèn)真貫徹國(guó)家和省市強(qiáng)化管道燃?xì)夤芾淼挠嘘P(guān)法規(guī)和規(guī)定，以查處各類燃?xì)膺`章行為，消除安全隱患，保證燃?xì)夤?yīng)為目的，堅(jiān)持“協(xié)調(diào)動(dòng)作、突出重點(diǎn)、依法監(jiān)察”的原則，開(kāi)展了清理占?jí)?、查處違章開(kāi)挖、打擊私自改管和偷盜氣等項(xiàng)工作，以確保管道燃?xì)獾恼＿\(yùn)行。
（一）嚴(yán)格開(kāi)展清理占?jí)汗ぷ鳎S護(hù)管線安全
在清理占?jí)汗ぷ髦校掖箨?duì)針對(duì)違章占?jí)喝細(xì)夤芫€建筑物形成情況復(fù)雜，涉及群眾切身利益，危及燃?xì)夤芫€安全的實(shí)際情況，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)查實(shí)、區(qū)別對(duì)待的原則，采取拆除和整改相結(jié)合的方法，通過(guò)深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查、約談了解情況、講解政策、闡述危害等手段，爭(zhēng)取自行拆除違章占?jí)喝細(xì)夤芫€的建筑物，積極穩(wěn)步地推進(jìn)清理占?jí)汗ぷ?。xx年共拆除、整改占?jí)喝細(xì)夤芫€建筑物9處，有效避免了燃?xì)夤艿腊踩鹿实陌l(fā)生。
（二）查處違章開(kāi)挖行為，確保安全供氣
今年因我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開(kāi)，致使違章開(kāi)挖案件明顯增多，因違章開(kāi)挖挖斷燃?xì)夤芫€造成嚴(yán)重漏氣的事故也較過(guò)去增長(zhǎng)近5倍，為此我大隊(duì)適時(shí)調(diào)整值班值宿人員結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)值班值宿人員配備，提高應(yīng)急能力，做到處理緊急情況措施及時(shí)到位。同時(shí)建立起立體層級(jí)式應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，凡遇重大險(xiǎn)情可通過(guò)應(yīng)急聯(lián)絡(luò)體系，確保80%以上的稽查人員能夠迅速向事故現(xiàn)場(chǎng)集中，開(kāi)展工作維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。xx年里，大隊(duì)共完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近60余起搶險(xiǎn)任務(wù)，為維護(hù)總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻(xiàn)。
（三）打擊私改燃?xì)夤芫€，保障用戶用氣安全
根據(jù)市建委打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法工作會(huì)議的要求和部署，我大隊(duì)于xx年8月23日起，集中力量，采取“查糾并舉”的方式進(jìn)行了一次打擊私改燃?xì)夤芫€專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。在專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)中，我們主要采取舉報(bào)、供氣管理部門(mén)自查、大隊(duì)重點(diǎn)檢查相結(jié)合的方式，重點(diǎn)對(duì)沒(méi)有改管手續(xù)，擅自將燃?xì)夤芫€進(jìn)行改動(dòng)的燃?xì)庥脩?，尤其是針?duì)那些將燃?xì)夤芫€改動(dòng)后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅查處并責(zé)令改正，堅(jiān)決杜絕安全隱患。目前此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中，已糾正私改行為10余起。
（四）打擊偷盜氣，減少燃?xì)饬魇?/p>
今年大隊(duì)對(duì)打擊偷盜氣的重點(diǎn)進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整，將過(guò)去的以商服公益用戶為重點(diǎn)，轉(zhuǎn)向了占全市燃?xì)庥脩?8%以上的民用戶，利用為民用戶加封之機(jī)對(duì)燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)偷盜氣行為及時(shí)處理，有效維護(hù)了燃?xì)馄髽I(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
二、完成經(jīng)營(yíng)收費(fèi)大檢查工作
為進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理工作，堵塞收費(fèi)管理漏洞，我大隊(duì)根據(jù)總公司《開(kāi)展經(jīng)營(yíng)收費(fèi)工作大檢查實(shí)施方案》的文件精神，緊緊圍繞降低供銷差率和提高燃?xì)赓M(fèi)收繳率兩項(xiàng)中心任務(wù)，發(fā)揮稽查隊(duì)伍的“尖刀”作用，以信息化作為支撐，與供氣管理部門(mén)密切配合，在四個(gè)多月的時(shí)間里以優(yōu)異的成績(jī)圓滿完成了總公司交付的使命。
在工作中，稽查人員發(fā)現(xiàn)了諸如煤氣表具失靈不能及時(shí)更換、停業(yè)后再次營(yíng)業(yè)用氣沒(méi)有重新建帳收費(fèi)、德國(guó)埃爾斯特智能表修正儀失靈或沒(méi)有安裝修正儀、各供氣部門(mén)不同程度存在呆死帳戶等影響經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的問(wèn)題。同時(shí)本著對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，針對(duì)在檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，向總公司有關(guān)部門(mén)提出建立長(zhǎng)效制約機(jī)制，堵塞經(jīng)營(yíng)管理方面的漏洞；建立稽查信息共享系統(tǒng)，提高稽查工作效率等項(xiàng)建議。
更多參考：
醫(yī)院客服中心年終工作總結(jié) 全區(qū)衛(wèi)生年終工作總結(jié) 協(xié)會(huì)年終工作總結(jié) 三、對(duì)供氣管理部門(mén)加強(qiáng)監(jiān)督，注重協(xié)作配合
（一）加強(qiáng)監(jiān)督
xx年初按總公司要求，大隊(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供氣管理部門(mén)的監(jiān)督力度。一是檢查重點(diǎn)部位報(bào)警器的安裝落實(shí)情況，重點(diǎn)對(duì)進(jìn)戶栓、調(diào)壓箱背部等用戶報(bào)警器的發(fā)放安裝情況進(jìn)行了全面檢查，并將檢查情況及時(shí)上報(bào)給總公司有關(guān)部門(mén)，以確保安裝報(bào)警器工作的有序開(kāi)展；二是針對(duì)管理處個(gè)別巡檢人員巡檢不到位的情況，大隊(duì)開(kāi)始對(duì)進(jìn)戶管、調(diào)壓箱、閥門(mén)井等巡檢部位進(jìn)行投牌，提高巡檢人員巡檢的責(zé)任感與使命感，促進(jìn)巡檢到位，為供氣安全提供保障。
（二）注重協(xié)作配合
做好稽查工作的重要保證之一是與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，為此大隊(duì)與各供氣管理部門(mén)建立起了有效的溝通協(xié)作渠道，通過(guò)稽查與供氣管理部門(mén)之間的積極配合，形成了一個(gè)能夠上下聯(lián)動(dòng)打擊燃?xì)膺`章行為的天羅地網(wǎng)。同時(shí)定期深入各供氣管理部門(mén)，幫助解決刁蠻用戶造成的工程、收費(fèi)等各種困難，用真誠(chéng)的服務(wù)增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、開(kāi)展創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)
xx年以來(lái)，我大隊(duì)按照總公司“六項(xiàng)工程”的要求，緊密聯(lián)系燃?xì)饣閷?shí)際工作，認(rèn)真研究新形勢(shì)下稽查工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，銳意改革，探索創(chuàng)新，以“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)為工作的切入點(diǎn)，初步建立首問(wèn)負(fù)責(zé)制、錯(cuò)案追究制等各項(xiàng)工作制度，建立“陽(yáng)光大廳”，為強(qiáng)化稽查管理奠定基礎(chǔ)。
存在的問(wèn)題
盡管我們?cè)趚x年的工作中取得了一些成績(jī)，在提高稽查專業(yè)化管理和執(zhí)法力度等方面取得了顯著的成效，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，但在客觀上存在一些亟待解決的問(wèn)題。如個(gè)別稽查人員本位意識(shí)較重、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)、自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)欠缺、行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的不熟練，在稽查工作中重實(shí)體輕程序等現(xiàn)象。這些問(wèn)題已不同程度地造成了我們稽查工作上的錯(cuò)誤甚至是不良影響，對(duì)稽查事業(yè)有百害而無(wú)一利。為此要客觀全面地對(duì)待我們工作中存在的問(wèn)題，要敢于把問(wèn)題擺出來(lái)，認(rèn)真剖析對(duì)待，以此攪動(dòng)思想、轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)，針對(duì)暴露出的問(wèn)題，要堅(jiān)決改正，針對(duì)出現(xiàn)的不良傾向，要堅(jiān)決杜絕，短期內(nèi)要取得較大突破和改進(jìn)。
xx年工作安排
一、推進(jìn)稽查形象工程建設(shè)，樹(shù)立燃?xì)饣槠放啤?ldquo;陽(yáng)光稽查”是稽查部門(mén)為更好服務(wù)于廣大燃?xì)庥脩簦扇〉囊环N新型的稽查模式，xx年“陽(yáng)光稽查”基礎(chǔ)工作基本建立，xx年大隊(duì)將進(jìn)一步探索和完善各項(xiàng)管理制度，大力開(kāi)展和推廣“陽(yáng)光稽查”工作，進(jìn)一步提升“陽(yáng)光稽查”的層次和水平，使之成為具有蓬勃生命力的精品工程，樹(shù)立燃?xì)饣槲拿鲌?zhí)法、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好形象。
（一）牢固樹(shù)立燃?xì)饣榈姆?wù)理念
要求全體稽查人員必須牢固樹(shù)立燃?xì)饣榉?wù)于社會(huì)的理念，克服單純的管理思想，杜絕和糾正服務(wù)意識(shí)淡薄、死管亂查、執(zhí)法隨意的現(xiàn)象，把燃?xì)饣榈母黜?xiàng)工作，置于企業(yè)發(fā)展的大局中去研究落實(shí)，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量稽查工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔茫?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
（二）明確稽查工作職責(zé)，規(guī)范稽查工作程序
通過(guò)建立制約機(jī)制，理順工作職能，使稽查工作做到四個(gè)“統(tǒng)一”，一是統(tǒng)一工作程序，按照專業(yè)化管理要求和燃?xì)饣闃I(yè)務(wù)流程，實(shí)行受理、稽查、審查、執(zhí)行的“四步式工作程序”，做到分工負(fù)責(zé)，相互配合，互相制約；二是統(tǒng)一執(zhí)法量罰標(biāo)準(zhǔn)，按照“罪責(zé)罰相當(dāng)”原則，違章案件量罰必須適當(dāng)，執(zhí)法人員不得擅自超越權(quán)限降低或提高處罰標(biāo)準(zhǔn)，從而達(dá)到案件處理的公平、公正；三是統(tǒng)一稽查文書(shū)，各業(yè)務(wù)科室在實(shí)施燃?xì)饣闀r(shí)，必須使用統(tǒng)一的行政執(zhí)法文書(shū)、手續(xù)，做到“一口對(duì)外”；四是統(tǒng)一檔案資料管理，所有的稽查檔案資料統(tǒng)一由稽查大隊(duì)派專人管理，并實(shí)行借閱制度，以達(dá)到各業(yè)務(wù)科室之間資料和信息的共享。
（三）強(qiáng)化稽查人員素質(zhì)教育，健全稽查工作制度
1、稽查大隊(duì)要成為培養(yǎng)稽查人員的大搖籃，創(chuàng)立一支高素質(zhì)的稽查隊(duì)伍。燃?xì)饣楣ぷ鲿r(shí)刻處于反偷、防騙工作的前沿，是各種利益沖突的焦點(diǎn)，這要求稽查人員不僅要有較高的政治素質(zhì)，而且要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。對(duì)稽查人員要加強(qiáng)思想政治教育，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，對(duì)稽查人員應(yīng)注意培養(yǎng)以下六個(gè)方面的素質(zhì)和能力：一是熟練掌握和靈活運(yùn)用有關(guān)燃?xì)饣榈姆?、法?guī)；二是熟悉和精通燃?xì)鈱I(yè)知識(shí)，有較高工作能力；三是具有獨(dú)立思考、綜合分析、準(zhǔn)確判斷能力，對(duì)燃?xì)庥脩暨`章情況能夠進(jìn)行綜合分析；四是有一定的法律知識(shí)，能嚴(yán)格按法律程序辦事，避免違章用戶鉆法律空子；五是具有一定的電子計(jì)算機(jī)操作和運(yùn)用技巧；六是具有高度責(zé)任心，堅(jiān)持原則，不謀私利，能排除各種干擾，嚴(yán)格依法辦事，確保廉潔辦理違章案件。將稽查人員著力培養(yǎng)成燃?xì)夥ㄒ?guī)的“守門(mén)人”、執(zhí)法崗位的“內(nèi)行人”、政治素質(zhì)的“合格人”、稽查工作的“有心人”。
2、創(chuàng)建“陽(yáng)光稽查”活動(dòng)，要進(jìn)一步制定與完善燃?xì)饣橹贫?，為稽查工作的順利?shí)施提供制度保障?？茖W(xué)、合理的燃?xì)饣橹贫仁亲龊没楣ぷ鞯囊?guī)范和準(zhǔn)則，為此，應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，制定一系列行之有效的稽查工作制度，包括：稽查工作人員組織紀(jì)律制度、工作責(zé)任制度、稽查工作制度、職業(yè)道德教育制度、檢查檔案管理制度、目標(biāo)管理考核制度、獎(jiǎng)懲激勵(lì)制度等，為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。同時(shí)要加強(qiáng)錯(cuò)案追究制度及保密制度的落實(shí)，監(jiān)督部門(mén)在進(jìn)行初審時(shí)若發(fā)現(xiàn)某一稽查案件處理結(jié)果事實(shí)不清，證據(jù)不足，數(shù)據(jù)不準(zhǔn)，資料不全，程序不完全或燃?xì)夥ㄒ?guī)適用不當(dāng)?shù)?，造成稽查結(jié)果不實(shí)的，對(duì)案件查辦部門(mén)實(shí)行錯(cuò)案追究。并且要對(duì)所查燃?xì)庥脩舻那闆r以及檢查結(jié)果嚴(yán)格保密，不得隨意傳謠。
（四）規(guī)范燃?xì)鈭?zhí)法行為，提高燃?xì)饣檗k案質(zhì)量
首先要選準(zhǔn)稽查目標(biāo)，有的放矢，勇于打破常規(guī)，依托總公司計(jì)算機(jī)經(jīng)營(yíng)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，利用微機(jī)聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行選案，主動(dòng)出擊。 要按規(guī)定程序開(kāi)展稽查，細(xì)致劃分各稽查科室的管轄區(qū)域和工作職責(zé)，防止漏查和越權(quán)處理案件。查處案件要做到事實(shí)清楚，證據(jù)確鑿，定性準(zhǔn)確，處理及時(shí)，有效防范或最大限度減少燃?xì)鈭?zhí)法行政復(fù)議和訴訟事件的發(fā)生，牢牢把握稽查工作主動(dòng)權(quán)；要堅(jiān)持依法行政的原則，做到有法必依、違法必究，既不能辦錯(cuò)案，又不能辦人情案。總之，要提高稽查辦案質(zhì)量，樹(shù)立稽查形象，就要做到五個(gè)嚴(yán)格，即嚴(yán)格執(zhí)法主體、嚴(yán)格執(zhí)法程序、嚴(yán)格燃?xì)饣檎?、?yán)格燃?xì)饣榧o(jì)律、嚴(yán)格行政文書(shū)管理。
二、狠抓大要案的查處，嚴(yán)厲打擊各類燃?xì)膺`章行為。 鑒于當(dāng)前違章案件朝著隱蔽化、智能化的方向發(fā)展的趨勢(shì)，因此稽查部門(mén)必須集中有限力量，注重對(duì)商服用戶及民用戶的監(jiān)督檢查，對(duì)重點(diǎn)用戶的燃?xì)馐褂们闆r做到及時(shí)掌握，落實(shí)好“一表一卡”的基礎(chǔ)工作，深入開(kāi)展效能稽查工作；繼續(xù)加大清欠工作力度，積極采取清繳和法律訴訟等手段，提高回款率；加強(qiáng)對(duì)違章占挖的稽查力度，對(duì)各區(qū)處上報(bào)的違章占?jí)喊讣屯话l(fā)事故，做到及時(shí)處理，并進(jìn)行全程監(jiān)督檢查，直至危險(xiǎn)清除，做到有始有終。
三、對(duì)供氣管理部門(mén)加大配合和服務(wù)力度，積極協(xié)助其處理疑難問(wèn)題。 首先加強(qiáng)對(duì)加裝防盜封用戶的抽查力度，推進(jìn)加封進(jìn)度，減少燃?xì)赓M(fèi)的流失；其次加強(qiáng)與各供氣管理部門(mén)的協(xié)作配合，增強(qiáng)聯(lián)合打擊竊氣和違章用氣的力度。
四、實(shí)行量化管理、提高工作效率。 制定明確細(xì)致的量化管理工作制度和對(duì)標(biāo)細(xì)則，對(duì)工作指標(biāo)提出具體要求，并將工作完成情況與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤，從而提高稽查工作效率，使管理工作制度化、規(guī)范化，逐步實(shí)現(xiàn)用制度管人治事，用激勵(lì)制約機(jī)制調(diào)動(dòng)工作積極性、主觀能動(dòng)性，做到“責(zé)任到人、量化管理、職責(zé)清晰、目標(biāo)具體、賞罰有據(jù)”。
五、建立稽查人員等級(jí)制，進(jìn)行末位淘汰。 通過(guò)民主測(cè)評(píng)，綜合測(cè)試、實(shí)績(jī)考評(píng)、黨組織考核等各種方式方法，考察稽查人員的思想作風(fēng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)技能等等多方面的情況，綜合評(píng)定出稽查人員的等級(jí)。等級(jí)制實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，不搞終身制，定期綜合考評(píng)篩選，并采取末位淘汰制，始終保持一定的壓力和促動(dòng)力，鞭策全體稽查人員不懈進(jìn)取，努力向上。同時(shí)，等級(jí)制與政治工作待遇（重用、提升）、生活福利待遇（兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲）等等掛鉤，從而達(dá)到利用存優(yōu)淘劣、獎(jiǎng)勤罰懶、酬功罰過(guò)的等級(jí)制，對(duì)不具備等級(jí)資格或不能勝任其他崗位工作的人員，調(diào)離稽查部門(mén)，切實(shí)做到能者上，庸者下，優(yōu)者進(jìn)，劣者出，從而形成生機(jī)勃勃、進(jìn)取向上的工作氛圍的。
保證措施
一、強(qiáng)化“三個(gè)建設(shè)”，提供競(jìng)爭(zhēng)前提。 要著重強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，黨員隊(duì)伍建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè)，努力塑造團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的骨干群體；努力培養(yǎng)忠于職守、樂(lè)于奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁精神；努力營(yíng)造上下順暢、人氣提升、弘揚(yáng)正義的發(fā)展氛圍；為打造我大隊(duì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力的奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，提升稽查文化。 在著力抓好稽查工作的同時(shí)，廣泛開(kāi)展群眾性的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高職工的文化生活水平，充分體現(xiàn)燃?xì)饣樗赜械奈幕瘍?nèi)涵和對(duì)外形象。黨政工團(tuán)組織要充分發(fā)揮在精神文明建設(shè)中的職能作用，努力營(yíng)造健康、活潑、向上的稽查理念和氛圍，促進(jìn)大隊(duì)三個(gè)文明建設(shè)的同步發(fā)展，爭(zhēng)取區(qū)級(jí)文明單位標(biāo)兵，并向市級(jí)文明單位行列努力。
三、采取有力措施，全力降低成本。 xx年大隊(duì)將依據(jù)單位的實(shí)際情況，重新對(duì)經(jīng)濟(jì)成本、管理成本進(jìn)行核定，并采取“定額成本控制”的方法，將控制指標(biāo)直接分解到各科隊(duì)，進(jìn)行全額包干，超支自負(fù)，結(jié)余提留，鼓勵(lì)全員當(dāng)家理財(cái)，辦公室和財(cái)務(wù)對(duì)成本控制的過(guò)程與結(jié)果分別進(jìn)行跟蹤、監(jiān)督與考核，力爭(zhēng)在短期內(nèi)使成本管理深入人心，管理制度更科學(xué)、更適度、更完備。
四、繼續(xù)完善各項(xiàng)制度，為執(zhí)法服務(wù)提供制度保障。 科學(xué)、合理的稽查制度是做好稽查工作的規(guī)范和原則，為此，應(yīng)本著實(shí)用性、可操作性強(qiáng)的原則，制定并完善一系列行之有效的稽查工作制度，為稽查工作提供強(qiáng)有力的組織保證和制度保證。
xx年的工作艱巨而繁重，振興與發(fā)展燃化事業(yè)的使命神圣而光榮，在新的一年里，我們依然是高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，各項(xiàng)工作都要與時(shí)俱進(jìn)，抓隊(duì)伍建設(shè)不放松，抓稽查中心工作不放松，積極推動(dòng)稽查制度和稽查體制改革的深入和發(fā)展，為燃化事業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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第3篇 燃?xì)饣榇箨?duì)黨群年終總結(jié) 1800字
xx年，黨群辦在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司《目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施方案》的總體部署，以“六項(xiàng)工程”為主線，結(jié)合大隊(duì)的工作實(shí)際，因地制宜的開(kāi)展黨群各項(xiàng)工作，注重把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合，不斷建立健全各項(xiàng)工作制度，充分發(fā)揮黨組織作用，開(kāi)創(chuàng)了黨群工作的新局面?，F(xiàn)將黨群辦一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、xx年黨群主要工作
（一）加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
為了進(jìn)一步提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，黨群辦認(rèn)真組織了每周四下午的黨員干部集體學(xué)習(xí)日活動(dòng)，切實(shí)抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我們做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有目的，理論聯(lián)系實(shí)際，更新學(xué)習(xí)方法，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)制度和氛圍。通過(guò)認(rèn)真研讀、集體討論、座談交流等形式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想、xx屆xx全會(huì)和xx全會(huì)精神等十余部重要文獻(xiàn)，并緊密結(jié)合企業(yè)改革改制深入進(jìn)行了討論、寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記和論文。通過(guò)學(xué)習(xí)，使黨員干部的政治理論素質(zhì)有了新提高。
2、開(kāi)展黨員干部民主評(píng)議
4月份黨群辦組織進(jìn)行了民主評(píng)議干部工作，全體干部針對(duì)自己在過(guò)去一年里工作方面的功過(guò)是非進(jìn)行了詳盡的總結(jié)，并認(rèn)真查擺了工作中存在的不足，并針對(duì)不足提出了整改意見(jiàn)。述職完畢后，全體職工以無(wú)記名投票的方式進(jìn)行了干部測(cè)評(píng)，經(jīng)過(guò)監(jiān)票小組匯總后，將民主評(píng)議結(jié)果公布于眾。
6月份黨群辦組織進(jìn)行了黨員民主評(píng)議。在評(píng)議前，還特別要求黨員的自我批評(píng)要有針對(duì)性的提出個(gè)人存在的問(wèn)題，通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使全體黨員受到一次深刻的黨性黨風(fēng)教育，達(dá)到進(jìn)一步更新觀念、明確目標(biāo)、鼓舞士氣、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。此次評(píng)議選出八名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，無(wú)不合格黨員，并向總公司推薦“五模范共產(chǎn)黨員”1名，“黨員先鋒崗”1個(gè)。
3、加強(qiáng)入黨積極分子的管理
今年黨群辦為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子進(jìn)行教育、培養(yǎng)和考察，重新指定專人培養(yǎng)入黨積極分子，組織他們參加黨課，堅(jiān)定信念，增強(qiáng)他們?cè)缛占尤朦h組織的愿望和信心。在發(fā)展黨員上我們嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定做好黨員的發(fā)展工作，注重培養(yǎng)稽查一線職工入黨，切實(shí)保證黨員發(fā)展的質(zhì)量，注意糾正和克服重發(fā)展、輕培養(yǎng)教育現(xiàn)象，截至目前xx年大隊(duì)共發(fā)展預(yù)備黨員3名，轉(zhuǎn)正2人，使大隊(duì)黨員人數(shù)增加到41人。
（二）認(rèn)真組織開(kāi)展大討論活動(dòng)
按照總公司關(guān)于《開(kāi)展“學(xué)習(xí)〈決定〉、剖析案件、查找差距、確保穩(wěn)定”大討論活動(dòng)方案》的要求，黨群辦結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際制定《大討論學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間表》，認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)啟動(dòng)階段的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育，先后組織召開(kāi)了全體職工動(dòng)員大會(huì)、黨員干部座談會(huì)，提高了廣大職工對(duì)深入開(kāi)展大討論活動(dòng)的重視程度，同時(shí)成立了深入開(kāi)展大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，使全隊(duì)從上到下在大討論活動(dòng)中做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)有計(jì)劃有步驟的開(kāi)展大討論活動(dòng)。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位
在深入開(kāi)展大討論活動(dòng)過(guò)程中，我們著力把提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)放在重要位置，注意把學(xué)習(xí)貫穿在大討論活動(dòng)全過(guò)程，并努力做到“三個(gè)結(jié)合”：把深入開(kāi)展大討論活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表”重要思想和xx全會(huì)精神緊密結(jié)合起來(lái)；與加強(qiáng)個(gè)人世界觀改造緊密結(jié)合起來(lái)；與解放思想、更新觀念，推動(dòng)稽查大隊(duì)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司大討論活動(dòng)方案、學(xué)習(xí)了xx屆xx全會(huì)文件、《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、關(guān)于哈爾濱煤炭工業(yè)公司“9·8”刑事爆炸案件情況的通報(bào)等。廣大干部職工除積極參加黨支部組織的集中學(xué)習(xí)外，還主動(dòng)自覺(jué)地利用節(jié)假日和其他休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，切實(shí)做到了工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。為配合這次深入開(kāi)展大討論活動(dòng)， 黨群辦還開(kāi)展了一次向全體黨員干部征集學(xué)習(xí)心得的活動(dòng)，共收到學(xué)習(xí)心得43份。
2、聯(lián)系實(shí)際，查擺問(wèn)題到位
10月19日、21日，黨群辦組織全體黨員干部利用兩個(gè)半天時(shí)間召開(kāi)座談會(huì)，采取自由發(fā)言的形式對(duì)《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》和煤炭工業(yè)公司“9·8”刑事爆炸案件情況進(jìn)行了討論。
通過(guò)討論大家一致認(rèn)為，“9·8”刑事爆炸案件的發(fā)生主要存在以下幾個(gè)共性問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右宰⒁猓海?）制定各項(xiàng)制度、規(guī)定要符合國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定。（2）工作中要注重走民主程序。（3）個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)工作不負(fù)責(zé)任，互相推托責(zé)任。（4）職工思想政治工作沒(méi)有做好。使討論在踴躍發(fā)言的氣氛中達(dá)
到了真正的目的和意義。
3、分片包干，落實(shí)責(zé)任到位
第4篇 燃?xì)饣榇箨?duì)黨群年終工作總結(jié) 5200字
還沒(méi)著手寫(xiě)年終工作總結(jié)時(shí)，不妨參考小編給你帶來(lái)的燃?xì)饣榇箨?duì)黨群年終工作總結(jié)。
xx年，黨群辦在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)下，解放思想、開(kāi)拓創(chuàng)新、突出重點(diǎn)、狠抓落實(shí)，認(rèn)真貫徹落實(shí)總公司《目標(biāo)責(zé)任制實(shí)施方案》的總體部署，以“六項(xiàng)工程”為主線，結(jié)合大隊(duì)的工作實(shí)際，因地制宜的開(kāi)展黨群各項(xiàng)工作，注重把理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作有機(jī)的結(jié)合，不斷建立健全各項(xiàng)工作制度，充分發(fā)揮黨組織作用，開(kāi)創(chuàng)了黨群工作的新局面?，F(xiàn)將黨群辦一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、xx年黨群主要工作
（一）加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)
為了進(jìn)一步提高黨員干部的思想政治素質(zhì)，黨群辦認(rèn)真組織了每周四下午的黨員干部集體學(xué)習(xí)日活動(dòng)，切實(shí)抓好黨員干部的政治理論學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)中我們做到學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有目的，理論聯(lián)系實(shí)際，更新學(xué)習(xí)方法，逐漸形成良好的學(xué)習(xí)制度和氛圍。通過(guò)認(rèn)真研讀、集體討論、座談交流等形式，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論、三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì)和四中全會(huì)精神等十余部重要文獻(xiàn)，并緊密結(jié)合企業(yè)改革改制深入進(jìn)行了討論、寫(xiě)了學(xué)習(xí)筆記和論文。通過(guò)學(xué)習(xí)，使黨員干部的政治理論素質(zhì)有了新提高。
2、開(kāi)展黨員干部民主評(píng)議
4月份黨群辦組織進(jìn)行了民主評(píng)議干部工作，全體干部針對(duì)自己在過(guò)去一年里工作方面的功過(guò)是非進(jìn)行了詳盡的總結(jié)，并認(rèn)真查擺了工作中存在的不足，并針對(duì)不足提出了整改意見(jiàn)。述職完畢后，全體職工以無(wú)記名投票的方式進(jìn)行了干部測(cè)評(píng)，經(jīng)過(guò)監(jiān)票小組匯總后，將民主評(píng)議結(jié)果公布于眾。
6月份黨群辦組織進(jìn)行了黨員民主評(píng)議。在評(píng)議前，還特別要求黨員的自我批評(píng)要有針對(duì)性的提出個(gè)人存在的問(wèn)題，通過(guò)嚴(yán)肅認(rèn)真地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，使全體黨員受到一次深刻的黨性黨風(fēng)教育，達(dá)到進(jìn)一步更新觀念、明確目標(biāo)、鼓舞士氣、增進(jìn)團(tuán)結(jié)的目的。此次評(píng)議選出八名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，無(wú)不合格黨員，并向總公司推薦“五模范共產(chǎn)黨員”1名，“黨員先鋒崗”1個(gè)。
3、加強(qiáng)入黨積極分子的管理
今年黨群辦為了進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)入黨積極分子進(jìn)行教育、培養(yǎng)和考察，重新指定專人培養(yǎng)入黨積極分子，組織他們參加黨課，堅(jiān)定信念，增強(qiáng)他們?cè)缛占尤朦h組織的愿望和信心。在發(fā)展黨員上我們嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針和有關(guān)規(guī)定做好黨員的發(fā)展工作，注重培養(yǎng)稽查一線職工入黨，切實(shí)保證黨員發(fā)展的質(zhì)量，注意糾正和克服重發(fā)展、輕培養(yǎng)教育現(xiàn)象，截至目前xx年大隊(duì)共發(fā)展預(yù)備黨員3名，轉(zhuǎn)正2人，使大隊(duì)黨員人數(shù)增加到41人。
（二）認(rèn)真組織開(kāi)展大討論活動(dòng)
按照總公司關(guān)于《開(kāi)展“學(xué)習(xí)〈決定〉、剖析案件、查找差距、確保穩(wěn)定”大討論活動(dòng)方案》的要求，黨群辦結(jié)合大隊(duì)工作實(shí)際制定《大討論學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí)間表》，認(rèn)真組織了學(xué)習(xí)啟動(dòng)階段的思想發(fā)動(dòng)和學(xué)習(xí)教育，先后組織召開(kāi)了全體職工動(dòng)員大會(huì)、黨員干部座談會(huì)，提高了廣大職工對(duì)深入開(kāi)展大討論活動(dòng)的重視程度，同時(shí)成立了深入開(kāi)展大討論活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，使全隊(duì)從上到下在大討論活動(dòng)中做到了一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)帶一級(jí)有計(jì)劃有步驟的開(kāi)展大討論活動(dòng)。
1、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位
在深入開(kāi)展大討論活動(dòng)過(guò)程中，我們著力把提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)放在重要位置，注意把學(xué)習(xí)貫穿在大討論活動(dòng)全過(guò)程，并努力做到“三個(gè)結(jié)合”：把深入開(kāi)展大討論活動(dòng)與學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表”重要思想和四中全會(huì)精神緊密結(jié)合起來(lái)；與加強(qiáng)個(gè)人世界觀改造緊密結(jié)合起來(lái)；與解放思想、更新觀念，推動(dòng)稽查大隊(duì)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了總公司大討論活動(dòng)方案、學(xué)習(xí)了十六屆四中全會(huì)文件、《____關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的決定》、關(guān)于哈爾濱煤炭工業(yè)公司“9·8”刑事爆炸案件情況的通報(bào)等。廣大干部職工除積極參加黨支部組織的集中學(xué)習(xí)外，還主動(dòng)自覺(jué)地利用節(jié)假日和其他休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真撰寫(xiě)學(xué)習(xí)筆記，切實(shí)做到了工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。為配合這次深入開(kāi)展大討論活動(dòng)， 黨群辦還開(kāi)展了一次向全體黨員干部征集學(xué)習(xí)心得的活動(dòng)，共收到學(xué)習(xí)心得43份。
2、聯(lián)系實(shí)際，查擺問(wèn)題到位
通過(guò)討論大家一致認(rèn)為，“9·8”刑事爆炸案件的發(fā)生主要存在以下幾個(gè)共性問(wèn)題，需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑右宰⒁猓?（1）制定各項(xiàng)制度、規(guī)定要符合國(guó)家、省、市有關(guān)規(guī)定。 （2）工作中要注重走民主程序。 （3）個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)工作不負(fù)責(zé)任，互相推托責(zé)任。 （4）職工思想政治工作沒(méi)有做好。使討論在踴躍發(fā)言的氣氛中達(dá)到了真正的目的和意義。
3、分片包干，落實(shí)責(zé)任到位
結(jié)合大討論，黨群辦建立了領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日工作制度、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案等各項(xiàng)制度六項(xiàng)，建立了領(lǐng)導(dǎo)包中層干部、中層干部包黨員、黨員包群眾的“一對(duì)一”、“結(jié)對(duì)子”的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，使職工的事情有人想，職工的思想工作有人做，職工的困難有人幫。做到職工思想脈搏清，職工困難情況清，分工落實(shí)責(zé)任清，切實(shí)加大解決職工各種困難的力度，對(duì)存在困難的職工采取幫扶措施，解除其后顧之憂。
（三）深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作 按照總公司深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作的統(tǒng)一部署，黨群辦結(jié)合稽查大隊(duì)工作實(shí)際，積極組織開(kāi)展了“兩風(fēng)”建設(shè)工作。在這次深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作中，我們采取了學(xué)習(xí)教育、征求意見(jiàn)、談心交流、查擺整理、對(duì)照檢查等措施，重點(diǎn)突出、目標(biāo)明確、聯(lián)系實(shí)際、因地制宜的開(kāi)展了一系列卓有成效的工作，使“兩風(fēng)”建設(shè)取得了較好的成效，全隊(duì)上下黨風(fēng)廉政建設(shè)和思想作風(fēng)、工作作風(fēng)方面有了明顯的轉(zhuǎn)變，全體隊(duì)員的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)得到了明顯加強(qiáng)，與基層供氣管理部門(mén)的聯(lián)系多了，調(diào)查研究多了，工作質(zhì)量有了明顯提升，工作更具有了針對(duì)性，實(shí)現(xiàn)了思想、作風(fēng)、紀(jì)律的明顯轉(zhuǎn)變、思想政治素質(zhì)和工作效率的明顯提高、創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)的目標(biāo)，人人想事、干事，個(gè)個(gè)努力工作的良好氛圍更加濃厚了，達(dá)到了此次深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作的預(yù)期目的。
1、組織周密、目標(biāo)明確，落實(shí)責(zé)任到位
2、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)到位
在深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)的過(guò)程中，我們著力把提高干部職工的思想認(rèn)識(shí)放在重要位置，注意把學(xué)習(xí)貫穿在“兩風(fēng)”建設(shè)工作的全過(guò)程，并努力做到“三個(gè)結(jié)合”：把深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)與學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表”重要思想、十六屆三中全會(huì)和四中全會(huì)精神緊密結(jié)合起來(lái)；與加強(qiáng)個(gè)人世界觀改造緊密結(jié)合起來(lái)；與解放思想、更新觀念，推動(dòng)稽查大隊(duì)各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)規(guī)定的學(xué)習(xí)文件的同時(shí)，還結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)了《____關(guān)于在全黨興起學(xué)習(xí)貫徹三個(gè)代表”重要思想新高潮的通知》、胡錦濤同志“七一”重要講話、《關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定》等內(nèi)容。按照總公司黨委的統(tǒng)一部署，在全處再次掀起了十六屆四中全會(huì)的學(xué)習(xí)熱潮。廣大干部職工除積極參加黨委組織的集中學(xué)習(xí)外，還主動(dòng)自覺(jué)地利用節(jié)假日和其他休息時(shí)間進(jìn)行自學(xué)，認(rèn)真撰寫(xiě)讀書(shū)筆記，切實(shí)做到了工作學(xué)習(xí)“兩不誤”、“兩促進(jìn)”。
3、開(kāi)好民主生活會(huì)
按照總公司深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)工作的要求，我們認(rèn)真組織召開(kāi)了，在深入開(kāi)展“兩風(fēng)”建設(shè)民主生活會(huì)前，大隊(duì)班子成員認(rèn)真開(kāi)展交流談心，聽(tīng)取干部職工的意見(jiàn)，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，找差距、促查擺，并認(rèn)真準(zhǔn)備了裁擺報(bào)告材料，做到了查擺問(wèn)題準(zhǔn)確、具體，分析原因深入、透徹，大大增強(qiáng)了整改的針對(duì)性。并于9月1日召開(kāi)了領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)，總公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加了會(huì)議。大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別就自身存在的問(wèn)題進(jìn)行了查擺，并由大隊(duì)長(zhǎng)代表領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)班子查擺。會(huì)后總公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次民主生活會(huì)十分滿意，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員提出了中肯的意見(jiàn)和建議。
（四）結(jié)合工作需要，加強(qiáng)職工培訓(xùn)
按照總公司“育人工程”的要求，黨群辦認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)職工培訓(xùn)工作，以全面提升稽查員的學(xué)習(xí)能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力為目的，以抓好企業(yè)改革改制職工思想穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)，切實(shí)把“育人工程”作為最根本的任務(wù)來(lái)抓，有計(jì)劃的開(kāi)展職工培訓(xùn)。
一是組織職工重溫了鄭培民、李慶長(zhǎng)及任長(zhǎng)霞等同志的先進(jìn)事跡。
二是組織職工學(xué)習(xí)“陽(yáng)光稽查”各項(xiàng)工作制度，包括：執(zhí)法辦案規(guī)定、“十條禁令”、辦事公開(kāi)化制度、限時(shí)辦結(jié)制度、執(zhí)法服務(wù)承諾制度、失職追究制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制度、重特大案件例會(huì)決議制度、執(zhí)法辦案常用語(yǔ)等。并要求他們認(rèn)真貫徹執(zhí)行，為廣大燃?xì)庥脩籼峁崆閮?yōu)質(zhì)服務(wù)，把燃?xì)庥脩魸M意與否作為衡量每個(gè)人工作好壞的重要標(biāo)準(zhǔn)，寓燃?xì)饣楣芾碛趦?yōu)質(zhì)服務(wù)之中，由“單純執(zhí)法型”向“執(zhí)法服務(wù)型”的轉(zhuǎn)變，全面發(fā)揮燃?xì)饣榈穆毮茏饔?，努力?shí)現(xiàn)燃?xì)饣楣ぷ骱推髽I(yè)發(fā)展的良性互動(dòng)。
三是組織職工學(xué)習(xí)了省、市、總公司有關(guān)企業(yè)改革改制的文件精神和改革改制是社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì)的理論文章。
通過(guò)培訓(xùn)，提高職工的素質(zhì)、凝聚了人心、穩(wěn)定了隊(duì)伍、增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，使全體職工積極投身到稽查工作之中。
（五）關(guān)心職工工作生活，維護(hù)職工權(quán)利，認(rèn)真作好工會(huì)工作
1、關(guān)心困難職工生活，對(duì)內(nèi)退職工原稽查大隊(duì)辦公室主任陳廣海同志，給予了特殊的關(guān)照，逢年過(guò)節(jié)進(jìn)行慰問(wèn)。
2、為豐富職工業(yè)余文化生活，積極舉辦了棋、球、牌等各類比賽，并組織職工積極參加了總公司組織的足球比賽、運(yùn)動(dòng)會(huì)和歌詠比賽，積極開(kāi)展有益于發(fā)展、有益于職工身心、形式多樣、內(nèi)容豐富的各種文體活動(dòng)，團(tuán)結(jié)力量，凝聚人心，帶領(lǐng)職工為總公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
3、建立健全各項(xiàng)民主管理制度，規(guī)范民主管理程序，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)職工民主監(jiān)督、民主管理的職能，工會(huì)于今年3月份召開(kāi)了二屆三次會(huì)員職工大會(huì)。在這次大會(huì)上，廣大的職工群眾對(duì)大隊(duì)的整體工作及各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行了討論，聽(tīng)取了行政工作報(bào)告和領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員做的述職報(bào)告，審議并通過(guò)了二項(xiàng)決議和方案，并提出提案共計(jì)49條，歸納為稽查管理工作、法制建設(shè)工作、陽(yáng)光稽查工作、黨建工會(huì)工作、職工生活以及其他方面等六個(gè)方面共24條建議，領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)這些職工提案進(jìn)行了認(rèn)真的回答。對(duì)去年職工提出的21條意見(jiàn)和建議，除了大隊(duì)權(quán)力范圍內(nèi)不能解決的5條外，其余16條意見(jiàn)和建議全部解決和采納，受到了廣大職工的擁護(hù)。同時(shí)，在這次大會(huì)上，全體職工充分履行了當(dāng)家作主的民主權(quán)利，對(duì)大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了民主測(cè)評(píng)，并將測(cè)評(píng)結(jié)果當(dāng)場(chǎng)公布，標(biāo)志我大隊(duì)民主管理體制逐漸趨于成熟，職工參政、議政的積極性得到了有效的保證。 同時(shí)，我們十分關(guān)注女職工的身心健康，于4月為全體女職工進(jìn)行了身體檢查并為女職工購(gòu)買了女工婦科疾病保險(xiǎn)。
（六）加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作
為了進(jìn)一步加強(qiáng)信息報(bào)送工作，使之逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道，充分發(fā)揮外樹(shù)形象、內(nèi)部交流的應(yīng)有作用，黨群辦對(duì)信息報(bào)送工作十分重視，同大隊(duì)各兄弟科室建立起密切的聯(lián)系，取得他們的工作配合，通過(guò)他們及時(shí)提供報(bào)道線索，及時(shí)向總公司宣傳部報(bào)送有關(guān)報(bào)道近30余篇，其中刊登于燃?xì)饣?bào)上有20余篇。
（七）認(rèn)真做好團(tuán)支部工作，發(fā)揮團(tuán)員青年的生力軍作用
xx年稽查大隊(duì)團(tuán)支部就圍繞著總公司團(tuán)委和大隊(duì)的中心工作開(kāi)展了一系列服務(wù)企業(yè)、服務(wù)青年的活動(dòng)，有利地將團(tuán)員青年的積極性引導(dǎo)到立足崗位，拼搏奉獻(xiàn)的行動(dòng)上來(lái)，使稽查大隊(duì)的共青團(tuán)工作煥發(fā)出勃勃生機(jī)和活力。
組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)開(kāi)展了敬老助殘、扶貧助困及為弱勢(shì)群體服務(wù)等活動(dòng)，自費(fèi)為他們出資購(gòu)買了日常用品。其中，道里區(qū)安定街20號(hào)4單元301室居民呂振清，常年臥病在床沒(méi)有勞動(dòng)能力，只能靠社區(qū)低保金生活，當(dāng)青年服務(wù)隊(duì)安裝防盜封時(shí)發(fā)現(xiàn)這種情況后，他們利用業(yè)余時(shí)間自發(fā)地組織起來(lái)到該用戶家進(jìn)行義務(wù)勞動(dòng)，并集資購(gòu)買米面、豆油等日常用品送到了用戶手中，使呂振清感動(dòng)的熱淚盈眶，她激動(dòng)的說(shuō)：“你們使我感到了黨的溫暖和雷峰同志再現(xiàn)，還是好人多啊”。
同時(shí)還在廣大青年職工中廣泛開(kāi)展了“學(xué)雷峰愛(ài)崗敬業(yè)”活動(dòng)，組織職工開(kāi)展了一些形式新穎、影響較廣、意義深刻的學(xué)雷峰活動(dòng)。在4月總公司組織開(kāi)展的“青年志愿者集中行動(dòng)日”活動(dòng)中，青年志愿者服務(wù)隊(duì)與道里三處結(jié)成共建關(guān)系，在其轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展擦拭調(diào)壓箱活動(dòng)，共擦拭調(diào)壓箱20余個(gè)，積極響應(yīng)了總公司的號(hào)召。
二、存在的問(wèn)題和不足
綜上所述，我們必須要客觀全面地對(duì)待我們工作中存在的問(wèn)題，認(rèn)真剖析對(duì)待，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，練好內(nèi)功、強(qiáng)化素質(zhì)、端正風(fēng)紀(jì)、查擺問(wèn)題、提高認(rèn)識(shí)，針對(duì)暴露出的問(wèn)題，要堅(jiān)決改正，針對(duì)出現(xiàn)的不良傾向，要堅(jiān)決杜絕，短期內(nèi)要取得較大突破和改進(jìn)。
三、xx年工作安排
1、以創(chuàng)建市級(jí)文明單位為目標(biāo)，全力推進(jìn)稽查形象工程建設(shè)。
2、繼續(xù)抓好“六項(xiàng)工程”工作
3、關(guān)心職工利益，努力為職工辦實(shí)事
4、做好職工思想政治工作，為企業(yè)改革改制提供堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)和強(qiáng)大的精神動(dòng)力
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