第1篇 部門(mén)年終工作總結(jié)模板 3250字
光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，20xx年即將過(guò)去，20xx年就要來(lái)臨，技術(shù)部年度工作總結(jié)。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，決心再接再厲，更上一層樓，為在20xx年，更好地完成工作，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來(lái)，我能認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)其科學(xué)。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義，與黨組織保持高度一致。
我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)臺(tái)規(guī)制度，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。
工作中，我能帶領(lǐng)本部室人員，做好本職工作。技術(shù)維護(hù)管理方面，我?guī)ьI(lǐng)部室人員做到了定期維護(hù)攝、錄、編及三樓演播室設(shè)備。我們是日常檢查與定期檢查相結(jié)合，除平時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除并做好記錄外，還堅(jiān)持周檢，月檢、季檢和年檢，工作總結(jié)《技術(shù)部年度工作總結(jié)》。每次檢查都要做詳細(xì)記錄，使設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。對(duì)制作室的管理我部室制度上墻，并認(rèn)真執(zhí)行。在衛(wèi)生方面，除日常衛(wèi)生清理，我們還進(jìn)行每周二衛(wèi)生全面大掃除，每月機(jī)器設(shè)備及房間衛(wèi)生的全面大清理。物品管理方面，各種設(shè)備是否正常使用或者閑置何處都會(huì)登記在冊(cè)，常按統(tǒng)計(jì)單對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查核對(duì)。在非編管理方面，我們實(shí)行了上機(jī)實(shí)名制，及時(shí)清理閑置的用戶名，為系統(tǒng)清理出存儲(chǔ)空間。能對(duì)平時(shí)發(fā)現(xiàn)的設(shè)備故障及時(shí)排除，大問(wèn)題能及時(shí)上報(bào)，并做好記錄。能團(tuán)結(jié)其它部室，完成單位安排的各種大型活動(dòng)，能不打折扣完成臺(tái)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。全年無(wú)人為設(shè)備事故。部室人員全年無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象。
在技術(shù)維護(hù)我們我們確保了系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。我們的節(jié)目制作除了要傳給播出部進(jìn)行播出，有時(shí)還要傳出網(wǎng)外，還有外來(lái)素材進(jìn)入網(wǎng)內(nèi)，這就存在著素材輸入輸出的問(wèn)題。但是我們的編輯網(wǎng)絡(luò)又不能開(kāi)放，必須保證它的安全，防止電腦病毒的入侵。我們反復(fù)考慮，把各編輯電腦的U盤(pán)/口封閉，不安裝光驅(qū)，就是進(jìn)入BIOS都設(shè)置上密碼。外來(lái)的素材可以通過(guò)我們專(zhuān)門(mén)的能播放U盤(pán)的DVD采集進(jìn)去。對(duì)于輸出素材，我們編輯網(wǎng)專(zhuān)配了一臺(tái)殺毒電腦，平時(shí)這臺(tái)電腦可以對(duì)網(wǎng)上鄰居的各盤(pán)進(jìn)行檢殺，并在此電腦上安裝有刻錄機(jī)，素材輸出時(shí)，可以用這臺(tái)機(jī)器給刻成光盤(pán)。杜絕了電腦病毒入侵的可能。對(duì)于制作網(wǎng)內(nèi)的電腦，我們能定時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，常進(jìn)行垃圾文件的清理和磁盤(pán)碎片的整理。確保了編輯網(wǎng)內(nèi)的各設(shè)備能正常運(yùn)行，良好運(yùn)行。全年負(fù)責(zé)各種開(kāi)幕式，會(huì)議，活動(dòng)的直播技術(shù)保障工作，每次都能圓滿完成任務(wù)，做到直播零失誤，零故障。
我們也深知我們知識(shí)不夠，我能帶領(lǐng)我部室人員積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，能做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。能在學(xué)習(xí)中積累，在實(shí)際運(yùn)用中不斷總結(jié)。我們部室人員也參與了虛擬演播室的建設(shè)工作，為臺(tái)節(jié)約了資金。各大型活動(dòng)時(shí)，我們部室全體人員能夠做到不怕苦，不怕累，事前多演練，事中認(rèn)真操作，多做預(yù)案，多準(zhǔn)備，成功完成各大直播工作。有時(shí)為了一個(gè)活動(dòng)能早上5點(diǎn)鐘就來(lái)到單位，晚上10點(diǎn)鐘還在加班。真正做到了以單位為家，以事業(yè)為榮。
當(dāng)然，我們還有做的不夠好的地方，我們還要加快學(xué)習(xí)的步伐，緊跟設(shè)備的更新?lián)Q代。廣電系統(tǒng)是個(gè)技術(shù)含量很高的單位，我們一定好好學(xué)習(xí)，為把我們的事業(yè)做的更好而奉獻(xiàn)自己的力量。
20xx年，“創(chuàng)新20xx”正式全面啟動(dòng)。一年來(lái)，中國(guó)科學(xué)院堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xxxx在慶祝建黨92周年大會(huì)上的講話精神，貫徹落實(shí)XX屆五中、六中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)劉延?xùn)|國(guó)務(wù)委員在我院干部大會(huì)上的講話精神，緊緊圍繞“創(chuàng)新20xx”中心任務(wù)，凝聚共識(shí)，齊心協(xié)力，開(kāi)拓創(chuàng)新，順利完成“創(chuàng)新20xx”試點(diǎn)啟動(dòng)階段目標(biāo)任務(wù)。
一年來(lái)，我院抓了三件大事。一是進(jìn)一步明晰戰(zhàn)略定位，提出“民主辦院、開(kāi)放興院、人才強(qiáng)院”發(fā)展戰(zhàn)略，確立出成果出人才出思想“三位一體”的戰(zhàn)略使命。年初，廣泛征求院內(nèi)外意見(jiàn)，院主要領(lǐng)導(dǎo)專(zhuān)程拜訪老領(lǐng)導(dǎo)、老專(zhuān)家，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議;帶隊(duì)拜訪發(fā)改委、財(cái)政部、科技部等十余個(gè)部門(mén)，就實(shí)施“創(chuàng)新20xx”有關(guān)政策進(jìn)行溝通;通過(guò)開(kāi)通“院長(zhǎng)信箱”、一線調(diào)研等方式，廣泛聽(tīng)取院屬單位、科技人員和干部職工的意見(jiàn)和建議。我院與人民日?qǐng)?bào)等十余家新聞單位聯(lián)合舉辦“我心中的中國(guó)科學(xué)院”征文活動(dòng)，凝聚院內(nèi)外智慧，聽(tīng)取社會(huì)各界對(duì)我院的期待和建議。
院黨組認(rèn)真研究各方面的意見(jiàn)和建議，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨和國(guó)家對(duì)科技工作提出的新任務(wù)新要求，客觀分析我院發(fā)展面臨的新機(jī)遇新挑戰(zhàn)，深刻認(rèn)識(shí)到我院的戰(zhàn)略定位必須體現(xiàn)不同時(shí)期國(guó)家科技發(fā)展的戰(zhàn)略選擇，要成為代表我國(guó)科技最高水平的“國(guó)家隊(duì)”，引領(lǐng)我國(guó)科技創(chuàng)新跨越的“火車(chē)頭”，推動(dòng)我國(guó)科技體制改革的“先行者”，促進(jìn)我國(guó)實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展的“思想庫(kù)”，培育我國(guó)科技骨干人才的“大學(xué)?！薄?shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略定位，必須堅(jiān)持創(chuàng)新科技、服務(wù)國(guó)家、造福人民，堅(jiān)持民主辦院、開(kāi)放興院、人才強(qiáng)院，不斷創(chuàng)造一流的科技成果，培養(yǎng)造就一流的創(chuàng)新人才，提出支撐科學(xué)發(fā)展的新思想，創(chuàng)新體制機(jī)制與管理，建設(shè)具有時(shí)代特征的創(chuàng)新文化。
院黨組決定實(shí)施“民主辦院、開(kāi)放興院、人才強(qiáng)院”發(fā)展戰(zhàn)略。民主辦院，就是要深入基層、深入實(shí)際調(diào)查研究，問(wèn)政、問(wèn)需、問(wèn)計(jì)于一線科研與管理人員，廣納賢言，集思廣益，建立科學(xué)決策、民主決策的體制機(jī)制。開(kāi)放興院，就是要開(kāi)放觀念、開(kāi)闊眼界、開(kāi)門(mén)拓業(yè)，加強(qiáng)合作，協(xié)同創(chuàng)新，共同發(fā)展。人才強(qiáng)院，就是要加大優(yōu)秀人才培養(yǎng)吸引的工作力度，以人為本，真誠(chéng)尊重人、細(xì)致關(guān)心人、充分信任人、全面發(fā)展人，營(yíng)造平等、寬和、激勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。新的發(fā)展戰(zhàn)略在全院上下已形成廣泛共識(shí)，成為院研究制定各項(xiàng)政策、推出改革舉措的基點(diǎn)。冬季黨組擴(kuò)大會(huì)議進(jìn)一步確立了出成果出人才出思想“三位一體”的戰(zhàn)略使命。
二是制定“一三五”規(guī)劃，明確重大產(chǎn)出和重要方向。圍繞主題主線，抓住關(guān)系國(guó)家全局與長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵領(lǐng)域和現(xiàn)代化建設(shè)的重大科技問(wèn)題，把握可能發(fā)生革命性變革的重要基礎(chǔ)和前沿方向，按照“一個(gè)定位、三個(gè)重大突破、五個(gè)重點(diǎn)培育方向”要求，凝煉目標(biāo)、明確重點(diǎn)、優(yōu)化布局，進(jìn)一步集中全院力量，抓大育小，突出特色、突出不可替代性、突出核心競(jìng)爭(zhēng)力，避免重復(fù)布局和同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。
明確“一三五”。在定位方面，要求研究所明確主要研究領(lǐng)域、特色和核心競(jìng)爭(zhēng)力，明確在國(guó)內(nèi)外同類(lèi)研究工作或機(jī)構(gòu)中要達(dá)到的地位，避免與其他研究所的同質(zhì)化。在研究所“重大突破”方面，結(jié)合自身基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)，從重大科學(xué)問(wèn)題、開(kāi)辟新方向、關(guān)鍵核心技術(shù)、系統(tǒng)解決方案、重大社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益和重大影響咨詢建議等六個(gè)方面，明確未來(lái)5年有望做出的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、前瞻性重大科技創(chuàng)新貢獻(xiàn)。在研究所“重點(diǎn)培育方向”方面，主要是凝煉和部署體現(xiàn)研究特色、有望成為未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和重大突破的方向。
制定可實(shí)現(xiàn)、可測(cè)度、可檢查的“一三五”規(guī)劃，確定研究所層面一批“重大突破”和“重點(diǎn)培育方向”，凝煉提出院層面未來(lái)5年重大產(chǎn)出和重要方向。擇優(yōu)支持有較強(qiáng)學(xué)術(shù)積累和隊(duì)伍基礎(chǔ)、科研方向符合國(guó)家戰(zhàn)略需求和世界科技前沿發(fā)展趨勢(shì)的研究所，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，建設(shè)一批創(chuàng)新能力強(qiáng)、在國(guó)際上有重要影響的一流研究機(jī)構(gòu)。提高整體擇優(yōu)比例，共有48個(gè)研究所進(jìn)入整體擇優(yōu)，對(duì)其他研究所給予部分擇優(yōu)支持，全部院屬研究機(jī)構(gòu)順利啟動(dòng)實(shí)施“創(chuàng)新20xx”并簽署了任務(wù)書(shū)。
三是圍繞“一三五”規(guī)劃，實(shí)施重大改革舉措。調(diào)整院所資源配比，組合配置人財(cái)物資源，取消院重要方向項(xiàng)目，主要根據(jù)研究所“一三五”規(guī)劃，將院級(jí)科技創(chuàng)新經(jīng)費(fèi)的30%和“百人計(jì)劃”指標(biāo)的70%直接配置到研究所，提高基本運(yùn)行費(fèi)比例，提高離退休人員經(jīng)費(fèi)和研究生培養(yǎng)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)保障力度，緩解長(zhǎng)期困擾我院的人員經(jīng)費(fèi)和公用經(jīng)費(fèi)不足問(wèn)題，增強(qiáng)研究所宏觀調(diào)控能力。
針對(duì)我院當(dāng)前亟待解決、科研人員關(guān)心關(guān)切的問(wèn)題，實(shí)施有針對(duì)性的改革舉措。開(kāi)展保障科研人員4/5時(shí)間從事科研工作、基于重大產(chǎn)出的資源配置與科技評(píng)價(jià)、穩(wěn)定支持試點(diǎn)等政策調(diào)研，推進(jìn)“3H工程”，制定并實(shí)施相關(guān)政策舉措。改革“百人計(jì)劃”管理，取消國(guó)籍限制，提高資助標(biāo)準(zhǔn)，擴(kuò)大資助規(guī)模。爭(zhēng)取企業(yè)對(duì)我院人才和教育工作的資助。
第2篇 部門(mén)經(jīng)理年終個(gè)人工作總結(jié) 2650字
時(shí)光如水，光陰似箭，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的2023年既將過(guò)去，通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)，加之全部十多名同志注重合作，注重協(xié)調(diào)，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的進(jìn)步?？吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上，我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力，不斷奮斗，才能克服自身的缺點(diǎn)，才能不斷超越自我，實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于2023年x月份到xx公司參加工作的，今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái)，由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助，有全部職工的大力支持，再加上自己的不斷努力，工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯，郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大，全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上；新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，管理正規(guī)，發(fā)展xx用戶x戶，網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)x%，在省xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé)，不斷自查、反省自己，
不斷開(kāi)拓進(jìn)取，把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中?？偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?，還是稱(chēng)職的?，F(xiàn)將2023年的主要工作情況述職如下：
1、以提高自身素質(zhì)為突破口，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)近一年來(lái)，我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵，自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生，從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段，必須在工作中不斷地提高自己。
回顧近一年來(lái)的情況，為了提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目，全面提高自己，力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破，在組織管理的能力上有突破，在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí)，感到既開(kāi)闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識(shí)，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
2、以提高工作效率為根本，在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量一年來(lái)，由于工作環(huán)境變化較大，迎來(lái)送往的工作比較多，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多，在工作中，我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律，注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系，以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén)，我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向，掌握各個(gè)縣市的工作情況，做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理，對(duì)外合作工作的主管，接觸的人和事比較雜，想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多，但我認(rèn)為，要想順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)持原則，公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守，違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn)，才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé)，為部門(mén)負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)，一年來(lái)，也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系，我都能堅(jiān)持原則，予以拒絕，做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事，不讓親情、感情、人情滲透工作，干擾原則，雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情，影響了個(gè)人關(guān)系，但卻堅(jiān)持了正常的工作程序，保證了工作正常開(kāi)展，減少了不必要的阻力和壓力，工作效率也相應(yīng)提高。
3、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶，吸納新客源一年中，由于xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度，在鞏固老客戶，吸納新客戶方面，公司面臨著巨大的挑戰(zhàn)，為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，在鞏固中有所提高，有所進(jìn)步，我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向，及時(shí)向公司提出合理化建議，通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同，建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段，加強(qiáng)了對(duì)xx市的業(yè)務(wù)服務(wù)，效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體，及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通，針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多，生源較廣的情況，建議推出了xx卡，降低xx費(fèi)，收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省xx發(fā)展用戶指標(biāo)后，我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法，超額完成了指標(biāo)任務(wù)，在全省xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外，結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際，年初以來(lái)，我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情，講實(shí)理，辦實(shí)事”，堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作，為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái)，我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤，在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象，也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
4、以樹(shù)立良好形象為牽引，在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說(shuō)：“喊破嗓子，不如做出樣子”，作為一個(gè)部門(mén)副職，如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套，在臺(tái)下做的又是一套，就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部屬做到的，我自己首先堅(jiān)決做到，要求部屬不做的，我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中，我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位，集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng)，急難任務(wù)第一個(gè)先上，在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦，勤奮工作良好的形象。
古人講，“業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤，工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤，作為一個(gè)部門(mén)的副職，完成本職工作更要勤字當(dāng)先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神，當(dāng)天的事當(dāng)天辦，保證案無(wú)積卷，事不過(guò)夜。一年來(lái)，重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息，帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳，平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜，雖然累是累點(diǎn)，但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng)，心中還是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工，有話講在明處，有事提上桌面，不搞當(dāng)面一套，背后一套，并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難，使大家心里話愿意和我講，困難事愿意找我辦，有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定，形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重，以部門(mén)利益為重，講團(tuán)結(jié)，講協(xié)作，出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算回顧一年來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，在工作中由于年齡較輕，工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單；在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足，有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中，我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
第3篇 住建部門(mén)年終工作總結(jié) 4000字
年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局始終以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，牢牢把握?qǐng)?jiān)持科學(xué)發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)和諧這一主題，突出抓好城市建設(shè)、建筑業(yè)發(fā)展、房產(chǎn)管理、招商引資等工作，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。
一、年工作目標(biāo)完成情況
一年來(lái)，圍繞全區(qū)加快發(fā)展城市經(jīng)濟(jì)、推進(jìn)城市化進(jìn)程的總體目標(biāo)，按照“東擴(kuò)、西跨、南連、北伸”的發(fā)展思路，堅(jiān)持大改造、大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)，城市形象和面貌有了較大改觀，居民生活環(huán)境得到進(jìn)一步改善，共完成城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與維護(hù)投資1.73億元，完成建筑業(yè)產(chǎn)值14.07億元，完成招商引資額1.34億元。
一是城市建設(shè)步伐明顯加快。以街路改造為重點(diǎn)，以提高綠量、提升標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo)，組織實(shí)施了文化廣場(chǎng)及商業(yè)步行街建設(shè)工程，街、路新建工程，路改造工程和國(guó)道綠化工程、路人行道綠化改造工程。截至目前，文化廣場(chǎng)及商業(yè)步行街、路人行道綠化改造和國(guó)道綠化工程已完工，街、街完成主路面、人行道，正在進(jìn)行路燈施工，路除一處未拆遷戶外，主路面完成，正在進(jìn)行人行道鋪裝。同時(shí)金融中心以及花園、園等房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目進(jìn)展順利，供熱燃?xì)獾裙卜?wù)設(shè)施建設(shè)也取得了長(zhǎng)足發(fā)展，通過(guò)不懈努力，在去年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大了城區(qū)集中供熱范圍，贏得了廣大群眾和社會(huì)各界的一致好評(píng)。
二是建筑市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。按照“規(guī)范、和諧、完善、發(fā)展”的工作思路，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，對(duì)全區(qū)37家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、24家建筑企業(yè)和30個(gè)開(kāi)發(fā)建設(shè)工地不斷加大執(zhí)法力度和管理力度，確保全區(qū)建筑市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。到目前，全區(qū)建筑業(yè)完成總產(chǎn)值14.07億元，實(shí)現(xiàn)稅收7000萬(wàn)元，施工面積106萬(wàn)平方米，建筑工程應(yīng)招標(biāo)率、質(zhì)量合格率、安全報(bào)監(jiān)率均達(dá)到100%。爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)示范、安全文明工地3個(gè)，市級(jí)示范、安全文明工地17個(gè)，“質(zhì)量誠(chéng)信、用戶滿意”工程6個(gè)，優(yōu)良工程5項(xiàng)。收繳民工工資保證金500萬(wàn)元，清理拖欠農(nóng)民工工資660余萬(wàn)元，民工投訴事件一次性處結(jié)率達(dá)98%以上。
三是房產(chǎn)管理持續(xù)有效。認(rèn)真貫徹上級(jí)房地產(chǎn)業(yè)政策，切實(shí)將各項(xiàng)優(yōu)惠利民政策貫徹落實(shí)到位。截至目前全區(qū)在建商品房單體工程74個(gè)、施工面積31.70萬(wàn)㎡，同比增長(zhǎng)55.83%。新建商品房累計(jì)批準(zhǔn)預(yù)銷(xiāo)售樓房74幢，建筑面積31.7萬(wàn)㎡，同比增長(zhǎng)55.83%。銷(xiāo)售新建商品房9002套、面積93.54萬(wàn)㎡、銷(xiāo)售金額239815.64萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)78.38%。深入開(kāi)展了“購(gòu)房直通車(chē)”和“房產(chǎn)交易超市”活動(dòng)，確保所有進(jìn)入銷(xiāo)售程序的商品房產(chǎn)權(quán)清晰、手續(xù)完備，上市交易條件核準(zhǔn)率達(dá)到100%。加大城鎮(zhèn)低收入家庭住房保障工作力度，今年以來(lái)全區(qū)申請(qǐng)補(bǔ)貼且經(jīng)嚴(yán)格審查符合條件的共197戶，其中180戶廉租住房租賃補(bǔ)貼已全部發(fā)放到位，經(jīng)濟(jì)適用房貨幣補(bǔ)貼17戶，共保障面積7882.19平方米。全方位加大商品房預(yù)售款行政監(jiān)管，共有27家開(kāi)發(fā)企業(yè)共36個(gè)項(xiàng)目申辦監(jiān)管業(yè)務(wù)，監(jiān)管房屋10187套、預(yù)售面積1050851.55m2、預(yù)售資金4.39億元。
四是招商引資工作取得新進(jìn)展。依托省市關(guān)于加快“三區(qū)”建設(shè)和低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決策部署，緊緊圍繞先進(jìn)制造和低碳節(jié)能產(chǎn)業(yè)，集中力量抓好新型高端高效項(xiàng)目建設(shè)。到目前共引進(jìn)項(xiàng)目6個(gè)、認(rèn)定引資額1.34億元，其中總投資2200萬(wàn)元的園項(xiàng)目已于10月底建設(shè)完成?；炷翑嚢桧?xiàng)目已全部建設(shè)完成并投產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。投資5000萬(wàn)元、落戶中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)園的德魯科新材料有限公司已完成基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，正在進(jìn)行廠房、車(chē)間建設(shè)和設(shè)備安裝。
五是安全穩(wěn)定工作全面有效。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市區(qū)關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，圍繞建筑安全管理、燃?xì)馐袌?chǎng)安全監(jiān)察、市政公用設(shè)施養(yǎng)護(hù)三項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，層層簽訂并落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善群防群治的檢查管理網(wǎng)絡(luò)，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)加大社會(huì)治安綜合治理力度和信訪案件處理力度，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查，妥善化解各類(lèi)社會(huì)矛盾，杜絕了影響穩(wěn)定現(xiàn)象的發(fā)生。
六是學(xué)習(xí)教育活動(dòng)成效顯著。在今年開(kāi)展的工作品牌年和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中，將學(xué)習(xí)活動(dòng)和業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，用學(xué)習(xí)活動(dòng)推進(jìn)工作開(kāi)展，用工作成效檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。特別是在當(dāng)前開(kāi)展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“工作品牌年”等一系列活動(dòng)中，確立了“城市建設(shè)、生態(tài)低碳建設(shè)、和諧創(chuàng)建”三大亮點(diǎn)工作，以亮點(diǎn)工作的品牌化戰(zhàn)略推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新水平。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加大反腐敗工作力度。特別是針對(duì)工程建筑領(lǐng)域突出問(wèn)題，對(duì)全區(qū)范圍內(nèi)建筑面積300平方米以上、工程造價(jià)30萬(wàn)元以上的新開(kāi)工工程及跨年度在建工程開(kāi)展了綜合執(zhí)法大檢查，截至目前共檢查建設(shè)項(xiàng)目21個(gè)，單體工程90個(gè)，下達(dá)安全隱患整改通知書(shū)17份126條，責(zé)令停工整改通知書(shū)7份，限期進(jìn)行整改，確保通過(guò)高標(biāo)準(zhǔn)管理促進(jìn)全區(qū)建筑工地現(xiàn)場(chǎng)管理達(dá)到新水平。大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪，重點(diǎn)解決好各類(lèi)熱線、信訪電話所反映的問(wèn)題，確保處結(jié)率、答復(fù)率達(dá)到100%，真正為民排憂解難，贏得了社會(huì)各界的肯定。
二、存在問(wèn)題
回顧過(guò)去的一年，雖然取得了一定成績(jī)，但客觀審視我區(qū)的城市建設(shè)現(xiàn)狀，與先進(jìn)地區(qū)特別是市中心城區(qū)相比，與全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度相比，與廣大人群眾的愿望相比，我們的工作還有很大差距。主要表現(xiàn)在：一是城市建設(shè)的檔次和標(biāo)準(zhǔn)不夠高，缺少品牌化、代表性工程。二是建筑業(yè)管理中安全生產(chǎn)隱患沒(méi)有得到徹底消除。三是商品房預(yù)售款監(jiān)管尚處于起步探索階段，監(jiān)管方式和服務(wù)措施需進(jìn)一步改善，監(jiān)管力度需進(jìn)一步加強(qiáng)。四是住房保障工作進(jìn)展還不夠平衡，廉租住房保障制度覆蓋面相對(duì)較小。下步工作中，我們將緊緊圍繞”轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的具體要求，站在新高度、鼓足新干勁、拿出新舉措，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、年工作計(jì)劃
年十二五開(kāi)局之年，也是推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、率先發(fā)展的關(guān)鍵一年，區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局要求每一名干部職工都要以高度的責(zé)任感和使命感，站在新高度、鼓足新干勁、拿出新舉措，確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量地完成區(qū)委、區(qū)政府交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力推動(dòng)我區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作再上新水平。
一要努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)建設(shè)新發(fā)展。按照區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于加快城市化發(fā)展的整體安排部署和“東擴(kuò)、西跨、南連、北伸”的發(fā)展戰(zhàn)略，以抓好中心城區(qū)建設(shè)、加快推進(jìn)城市化進(jìn)程為目標(biāo)，年計(jì)劃實(shí)施城區(qū)“四街四路兩巷”重點(diǎn)建設(shè)改造工程，以城市道路整體水平的不斷提升推進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，加快與中心市區(qū)的高水平對(duì)接?！八慕帧奔唇帧⒔中陆üこ?、街、街改造工程，“四路”即、路新建工程、路改造工程，“兩巷”即巷改造工程，預(yù)算總投資6592萬(wàn)元。同時(shí)全方位加大市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)范化管理力度，有效維護(hù)建設(shè)成果和設(shè)施正常使用率，全方位提升城市整體服務(wù)功能，努力打造城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)發(fā)展環(huán)境。根據(jù)城鄉(xiāng)建設(shè)工程標(biāo)準(zhǔn)要求，層層分解任務(wù)目標(biāo)，著力抓好分工細(xì)化、任務(wù)量化、責(zé)任強(qiáng)化，做到提前謀劃每個(gè)施工細(xì)節(jié)，及時(shí)調(diào)整施工計(jì)劃，合理安排工序銜接，適時(shí)組織穿插作業(yè)，確保高速度、高質(zhì)量地完成建設(shè)任務(wù)。要牢固樹(shù)立精品意識(shí)，重點(diǎn)抓好建設(shè)工程計(jì)劃、內(nèi)容、責(zé)任、標(biāo)準(zhǔn)“四落實(shí)”，嚴(yán)把組織領(lǐng)導(dǎo)、施工質(zhì)量、工程進(jìn)度“三道關(guān)”，對(duì)每一項(xiàng)工程、每一處景點(diǎn)，都嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)格要求，堅(jiān)持不干則已，干就建精品、創(chuàng)一流，以高品質(zhì)的建設(shè)工程推進(jìn)城鄉(xiāng)建設(shè)水平的整體提升。
二要努力實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)管理新變化。按照“規(guī)范、和諧、完善、發(fā)展”的工作思路，突出重點(diǎn)，強(qiáng)化措施，不斷加大執(zhí)法力度和管理力度，確保全區(qū)建筑市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《建筑法》、《招投標(biāo)法》等法律法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，加大建筑市場(chǎng)執(zhí)法檢查力度，規(guī)范工程建設(shè)程序，加強(qiáng)招投標(biāo)、工程交易和養(yǎng)老保障金管理，整頓規(guī)范房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)和裝修裝飾市場(chǎng)，為建筑業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量執(zhí)法檢查，突出抓好對(duì)工程建設(shè)各方質(zhì)量行為的監(jiān)管。深入開(kāi)展“平安建設(shè)”和安全文明工地創(chuàng)建活動(dòng)，抓好安全生產(chǎn)檢查和專(zhuān)項(xiàng)治理。落實(shí)建筑施工安全報(bào)監(jiān)、安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)和安全管理人員考核制度，確保施工安全。
三要進(jìn)一步促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。在認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)優(yōu)惠利民政策的基礎(chǔ)上，不斷完善以廉租住房和經(jīng)濟(jì)適用住房制度為重點(diǎn)、多渠道解決城市低收入家庭住房困難的住房保障體系。健全完善行政監(jiān)管模式，積極采取有效措施，完善相關(guān)制度，規(guī)范管理程序，努力將商品房預(yù)售款全部納入行政監(jiān)管范圍，保障購(gòu)房人的合法權(quán)益。積極探索二手房交易結(jié)算資金管理模式，維護(hù)房屋買(mǎi)賣(mài)雙方的合法權(quán)益，從而達(dá)到提振市場(chǎng)信心、刺激投資消費(fèi)、促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的目標(biāo)。
四要努力實(shí)現(xiàn)提高招商引資質(zhì)量新突破。堅(jiān)持把招商引資作為“要?jiǎng)?wù)之要?jiǎng)?wù)、重點(diǎn)之重點(diǎn)、中心之中心”不變，著力在招商選資、提高招商引資質(zhì)量和效益上下功夫，確保水平更高、效果更好。要進(jìn)一步突出招商重點(diǎn)，大力推進(jìn)與百?gòu)?qiáng)企業(yè)以及煙威青等周邊地區(qū)的合資合作，集中力量引進(jìn)更多先進(jìn)制造業(yè)、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域的“大高外”項(xiàng)目。要高度重視項(xiàng)目落戶工作，確保項(xiàng)目引得來(lái)、落得下、發(fā)展好。要調(diào)動(dòng)全系統(tǒng)各單位、科室負(fù)責(zé)同志進(jìn)一步提高對(duì)招商引資工作重要性的認(rèn)識(shí)，堅(jiān)決克服松勁懈怠情緒，進(jìn)一步增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，毫不動(dòng)搖地把招商引資工作抓緊抓好，努力取得新的更大成效。
五要努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)化發(fā)展環(huán)境新目標(biāo)。以宣傳培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)整治、隱患整改等關(guān)鍵環(huán)節(jié)為重點(diǎn)，突出抓好建筑業(yè)、燃?xì)庑袠I(yè)和公用事業(yè)的安全生產(chǎn)工作，確保不發(fā)生安全事故。抓好管轄范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)及保衛(wèi)工作，確保把維護(hù)安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。大力開(kāi)展矛盾糾紛排查調(diào)處活動(dòng)，妥善處理群眾來(lái)信來(lái)訪，重點(diǎn)解決好市長(zhǎng)、書(shū)記熱線所反映的問(wèn)題。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，進(jìn)一步健全完善廉政教育防范機(jī)制、廉政制度保障機(jī)制、廉政監(jiān)督制約機(jī)制，確保做到執(zhí)法有依據(jù)、行為有規(guī)范、權(quán)力有監(jiān)控、違法有追究。充分運(yùn)用行政處罰手段加大管理力度，做到嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，切實(shí)提高依法行政水平。繼續(xù)開(kāi)展文明行業(yè)、文明工地、文明示范窗口等精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，提升行業(yè)整體形象。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，全面提高服務(wù)水平，真正做到規(guī)范辦事，誠(chéng)實(shí)守信，依法管理，熱情服務(wù)。同時(shí)抓好社會(huì)治安綜合治理、民主法制和計(jì)劃生育工作，促進(jìn)全系統(tǒng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
第4篇 人力資源部門(mén)年終個(gè)人工作總結(jié) 6800字
人力資源部門(mén)年終個(gè)人工作總結(jié)
20_年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)開(kāi)展工作，加強(qiáng)人力資源引進(jìn)開(kāi)發(fā)管理，有力地保障了公司正常的生產(chǎn)和工作秩序，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供儲(chǔ)備了大量的高素質(zhì)人才;進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革，體現(xiàn)了多勞多得、按績(jī)?nèi)〕?、高效公平的，兼顧激?lì)保障的薪酬制度;構(gòu)建職稱(chēng)技能評(píng)定管理體系，以制度保障形式為員工職業(yè)提升發(fā)展打通了各種有效渠道做到人盡其才，發(fā)揮員工的聰明才智及潛能;以新勞動(dòng)合同法新版規(guī)定為契機(jī)，完善合同用工管理，創(chuàng)造了一個(gè)良好和諧的用人環(huán)境;貫徹“提升企業(yè)文化、改善員工素質(zhì)”的原則，進(jìn)一步發(fā)揮人力資源專(zhuān)業(yè)管理的紐帶作用，為公司的發(fā)展起到了有力的良性文化保障。
面對(duì)這即將過(guò)去的20_年，重組后的人力資源部以其應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)性、針對(duì)性、系統(tǒng)性的面目呈現(xiàn)在每一位員工面前，現(xiàn)歸納總結(jié)，示之于眾，接受領(lǐng)導(dǎo)及兄弟部門(mén)的評(píng)價(jià)。
一、大力加強(qiáng)部門(mén)發(fā)展建設(shè)，順應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展趨勢(shì)。
（一）、部門(mén)員工內(nèi)部管理。
人力資源作為公司多種制度與規(guī)定的制定與維護(hù)部門(mén)，在部門(mén)主管領(lǐng)導(dǎo)王_總經(jīng)理的關(guān)注與引導(dǎo)下，部門(mén)負(fù)責(zé)人李_經(jīng)理一直以來(lái)不斷加強(qiáng)部門(mén)管理規(guī)范，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)成員，以身作則，已然成為公司員工遵紀(jì)守法、專(zhuān)業(yè)忠誠(chéng)的榜樣與楷模，成為公司一扇形象展示的窗戶，一面自律管理的鏡子。
1、不間斷的專(zhuān)業(yè)能力提升。
人力資源部在部門(mén)李_經(jīng)理的帶領(lǐng)下，每周定期周五下午進(jìn)行2小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與探討、各模塊經(jīng)驗(yàn)交流與問(wèn)題分析、管理實(shí)踐工具與英漢語(yǔ)言工具的訓(xùn)練等，使各位部門(mén)員工都能不斷的提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)與實(shí)際問(wèn)題解決能力。
2、內(nèi)部紀(jì)律與職業(yè)操守。
人力資源部?jī)?nèi)部有一不成文的規(guī)定，那便是每一位員必須嚴(yán)格進(jìn)行自我管理和約束，遵守公司各種制度規(guī)定，并要嚴(yán)律自身的職業(yè)操守，任何一名成員都必須以公司利益為重，而不得有任何違反原則與道德的行為。這一不成文的規(guī)定是部門(mén)李_經(jīng)理在每次部門(mén)內(nèi)部會(huì)議強(qiáng)調(diào)的重中之重，也是每一位成員深記于心并嚴(yán)格執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)。
（二）、人力資源工作模塊工作優(yōu)化。
人力資源部是一個(gè)專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)、理論與實(shí)踐并重、涉獵工作層面較廣的管理部門(mén)，并且其隨著公司的建立、成長(zhǎng)與壯大的各個(gè)發(fā)展周期，其工作深入程度和專(zhuān)業(yè)分工亦會(huì)隨之而變。公司人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展情況，結(jié)合人力資源管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極進(jìn)行內(nèi)部專(zhuān)業(yè)劃分整合、組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與重組，分解為招聘培訓(xùn)模塊、薪酬績(jī)效模塊和員工關(guān)系及事務(wù)模塊。最終架構(gòu)了現(xiàn)行的以部門(mén)經(jīng)理統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，三個(gè)專(zhuān)業(yè)模塊并行運(yùn)作，內(nèi)部整體工作協(xié)作配合的局面，體現(xiàn)了企業(yè)管理的專(zhuān)業(yè)性與實(shí)踐工作的有效性。
1、制度與流程建設(shè)。
作為公司相關(guān)管理制度與流程的起草、擬定、建設(shè)及執(zhí)行的主要責(zé)任部門(mén)，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引下，一直緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場(chǎng)環(huán)境變化、專(zhuān)業(yè)理論實(shí)踐知識(shí)更新，不斷更新、維護(hù)、起草建設(shè)了公司各種相輔相成、嚴(yán)謹(jǐn)實(shí)用、有效優(yōu)質(zhì)的管理制度與運(yùn)作流程。20_年以來(lái)，完成的相關(guān)制度規(guī)定與流程建設(shè)如下：薪酬管理制度;績(jī)效管理制度;職稱(chēng)評(píng)定管理規(guī)定;考勤假期管理規(guī)定;招聘管理規(guī)定;培訓(xùn)管理制度維護(hù);員工獎(jiǎng)懲管理規(guī)定更新;勞動(dòng)合同管理規(guī)定;檔案信息管理規(guī)定;內(nèi)部競(jìng)聘流程;離職員工管理流程;員工轉(zhuǎn)正流程;員工異動(dòng)流程等共計(jì)2多項(xiàng)制度流程的編制、梳理、更新及維護(hù)。
2、職能創(chuàng)新。
人力資源部深刻認(rèn)識(shí)到，新形勢(shì)新任務(wù)對(duì)人力資源工作提出了新挑戰(zhàn)新要求，根據(jù)人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)，結(jié)合公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理工作的現(xiàn)狀，與時(shí)俱進(jìn)，堅(jiān)持多角度深層次地改革創(chuàng)新，不斷探索新形勢(shì)下人力資源開(kāi)發(fā)與管理的新途徑新方法。包括了以下幾個(gè)方面：
管理理念的創(chuàng)新，人力資源部每一位成員都必須及時(shí)更新端正自己的理念，緊跟時(shí)代與公司的發(fā)展要求和方向;在日常工作中，要求成員擁有良好的心態(tài)，正確的定位，服務(wù)的意識(shí)，積極投入到本職工作中去，努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，達(dá)到企業(yè)與自身共同成長(zhǎng)。
管理機(jī)制的創(chuàng)新，人力資源部充分認(rèn)識(shí)到人力資源管理工作不僅僅只做好招聘員工、手續(xù)辦理、薪酬發(fā)放、離職管理等行政性、事務(wù)性、非動(dòng)態(tài)性、非連續(xù)性、非系統(tǒng)性的工作，而應(yīng)是整體、全面、系統(tǒng)、戰(zhàn)略的管理職能。在實(shí)際工作中，人力資源積極完成了多項(xiàng)具有遠(yuǎn)見(jiàn)性戰(zhàn)略性的工作，例如圍繞公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，建立制定企業(yè)中長(zhǎng)期的人力資源規(guī)劃、人力資源發(fā)展導(dǎo)向、培訓(xùn)規(guī)劃、有針對(duì)性傾向性的薪酬績(jī)效規(guī)劃、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了公司人員能力素質(zhì)模型系統(tǒng)、心理及個(gè)性特征模型系統(tǒng)等具有創(chuàng)新意義的工作，為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展，提供了很多超前的管理方法和工具。
二、責(zé)任艱巨而效果卓越的改革任務(wù)，摒除不利因素，為公司的戰(zhàn)略發(fā)展做好鋪墊。
對(duì)于公司及人力資源部來(lái)說(shuō)，20_年是任務(wù)艱巨的一年，改革巨變的一年，在這一年里，完成了組織機(jī)構(gòu)的重組再分工，完成了薪酬績(jī)效體系的重塑再造，完成了職稱(chēng)評(píng)定體系開(kāi)發(fā)制定，完成了具有先進(jìn)意義的指紋考勤系統(tǒng)的引進(jìn)使用。
（一）、薪酬績(jī)效體系改革。
從20_年底開(kāi)始，公司新的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)近半年時(shí)間，多批次與幾乎全體員工溝通、訪談、討論，進(jìn)行外部行業(yè)比對(duì)及對(duì)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)的重置定位后，做出了一項(xiàng)對(duì)公司及全體員工都具有歷史意義的決定：進(jìn)行薪酬績(jī)效體系改革。旨在提高員工有效收入、激勵(lì)員工工作潛能、屏除不利因素、提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力及積極影響力、順應(yīng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及戰(zhàn)略規(guī)劃的重要舉措。
從20_年3月開(kāi)始至8月新的薪酬方案的正式實(shí)施，歷時(shí)半年之久，期間人力資源部在公司總經(jīng)理班子的領(lǐng)導(dǎo)下全面深入的投入到了薪酬方案的分析、探討及設(shè)計(jì)項(xiàng)目當(dāng)中。
在整個(gè)薪酬績(jī)效方案改革設(shè)計(jì)中，人力資源部薪酬績(jī)效模塊在部門(mén)魏經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在完成本職工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)，全面投入到了方案的設(shè)計(jì)中。完成近6批，1余人次的訪談?wù){(diào)查;1余人的問(wèn)卷調(diào)查及統(tǒng)計(jì)總結(jié);17多個(gè)崗位13輪次的評(píng)定打分統(tǒng)計(jì)及計(jì)算;2萬(wàn)人次的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計(jì)分析匯總;近百個(gè)崗位的各薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)比分析;無(wú)數(shù)次的與外部管理專(zhuān)家的討論，5余遍的新制度方案細(xì)致入微逐行逐句的研讀修改，多人無(wú)數(shù)次加班加點(diǎn)，甚至多次工作至凌晨2點(diǎn)鐘后，合計(jì)多人次共計(jì)加班超過(guò)3工日。最終，在公司總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)班子的親力及大力支持下，在人力資源部部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及薪酬團(tuán)隊(duì)的嘔心瀝血的付出下，新的方案成果如期呈現(xiàn)在公司全體員工面前。
薪酬體系改革最終方案是公司高層、人力資源部和管理咨詢公司專(zhuān)家一起經(jīng)過(guò)深入調(diào)研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計(jì)測(cè)算，結(jié)合外部市場(chǎng)環(huán)境及公司實(shí)際生產(chǎn)特點(diǎn)、崗位配置及員工構(gòu)成情況，花費(fèi)大量時(shí)間、人力、心血共同付出的成果，是公司從高層領(lǐng)導(dǎo)到普通員工共同努力的結(jié)晶。
此次薪酬改革，基本_了公司原有薪酬評(píng)價(jià)方式、薪酬發(fā)放結(jié)構(gòu)及員工對(duì)薪酬發(fā)放的認(rèn)知，制定建立了將員工職稱(chēng)、技能、績(jī)效、質(zhì)量、價(jià)值等歸為一體的兼顧激勵(lì)性、控制性的薪酬體系，體現(xiàn)了高能高效高收入的特性，提高了員工實(shí)際工作滿意度和貢獻(xiàn)力，也從根本上為公司節(jié)約了成本，可謂是雙贏。
（二）、績(jī)效體系建構(gòu)。
公司成立以來(lái)，績(jī)效考核工作一直處于摸索的過(guò)程，未成體系，不曾連續(xù)，未起到對(duì)員工工作客觀的考核評(píng)估、量化評(píng)價(jià)、持續(xù)激勵(lì)。針對(duì)這種現(xiàn)狀，順應(yīng)公司相關(guān)體系改革的潮流，人力資源部吸收外部人力資源專(zhuān)家的智慧，參考公司項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的特性，先后2輪次與公司高層、公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人長(zhǎng)時(shí)間的溝通交流，設(shè)計(jì)了通過(guò)與項(xiàng)目業(yè)績(jī)掛鉤_性考核，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)績(jī)效，協(xié)同運(yùn)作理念，引導(dǎo)共贏良性文化的部門(mén)層面業(yè)績(jī)考核體系，同時(shí)建立了將員工試用轉(zhuǎn)正考核、員工年度考核、員工獎(jiǎng)懲考核及年終評(píng)優(yōu)考核納為一體的員工層面的考核制度，實(shí)現(xiàn)了績(jī)效管理的系統(tǒng)化、整體性及全面化。
（三）、員工職稱(chēng)技能評(píng)定體系的制定。
人力資源部在完成了薪酬改革及薪酬制度、績(jī)效考核體系的建立之后，又積極跟進(jìn)，對(duì)公司17多個(gè)崗逐級(jí)進(jìn)行分類(lèi)分級(jí)，制定了職稱(chēng)技能評(píng)定體系，體現(xiàn)公司對(duì)員工全面技能的重視和促進(jìn)，并為公司的持續(xù)發(fā)展和員工提高成長(zhǎng)提供了科學(xué)合理的動(dòng)力源泉和制度保障。
（四）、考勤系統(tǒng)更新及考勤假期管理制度的完善。
1、考勤系統(tǒng)的更新?lián)Q代，保證考勤有效管理所需。
公司的考勤管理系統(tǒng)是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，為了做到科學(xué)管理，有效激勵(lì)，公司人力資源部近兩年來(lái)先后使用測(cè)試了三*勤系統(tǒng)，期間調(diào)試錄入更新了大量的考勤數(shù)據(jù)、員工資料等，同時(shí)進(jìn)行了無(wú)數(shù)次機(jī)器測(cè)試、試用安裝、考勤班次邏輯測(cè)算等，最終根據(jù)公司的需要、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品使用特性、員工的反饋建議，為公司引進(jìn)了指紋考勤管理系統(tǒng)，并于20_年3月份正式啟用，至今運(yùn)行良好?；颈Ｕ狭丝记诘目茖W(xué)、合理、公平、有效的管理，避免了一些不規(guī)范的情況出現(xiàn)，為公司節(jié)約相關(guān)管理成本。
2、考勤假期管理制度的完善及維護(hù)。
在保障考勤系統(tǒng)及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和有效的前提下，人力資源部一直緊跟國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)休假制度條例的修訂步伐，積極學(xué)習(xí)研究，結(jié)合公司實(shí)際情況，先后3次超過(guò)2遍的修改了公司的考勤假期制度，做到了合法、合理、保障，為公司規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，為員工謀得利益。
三、深具戰(zhàn)略意義的人才供應(yīng)保證，為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
公司領(lǐng)導(dǎo)一直對(duì)招聘培訓(xùn)予以特別的重視和關(guān)注，對(duì)招聘培訓(xùn)工作的需求計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、完成評(píng)估等各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求。人力資源部積極應(yīng)對(duì)，主動(dòng)分析，完善規(guī)范招聘、培訓(xùn)各程序環(huán)節(jié)的工作，1%的完成了公司年度人力資源需求計(jì)劃、各部門(mén)各級(jí)人才的招聘配置，充分發(fā)揮其人力資源工作基礎(chǔ)和核心作用，做好“選聘、吸納、任用、培育”的每一項(xiàng)工作，為企業(yè)人才資源的提供、使用、發(fā)展和提升做好有力保障工作，高質(zhì)量、及時(shí)的完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，保證了公司人力資源的供應(yīng)和提升。
（一）、完成公司20_年相關(guān)招聘培訓(xùn)計(jì)劃，滿足各部門(mén)招聘培訓(xùn)需求。
20_年以來(lái)，人力資源部先后13次奔赴全國(guó)各地1省市招聘現(xiàn)場(chǎng)、各大中專(zhuān)院參加各類(lèi)招聘會(huì)，收集登記人才信息5人次，電話通知4余人次，有效面試達(dá)26人次，完成各類(lèi)人才測(cè)試測(cè)評(píng)17人次，最終共完成了75人次各類(lèi)社會(huì)人才的有效招聘配置;完成了7人次外籍人員的招聘及相關(guān)手續(xù)的辦理;
（二）、各級(jí)人才儲(chǔ)備招聘工作的完成。
公司領(lǐng)導(dǎo)_遠(yuǎn)矚，運(yùn)籌帷幄，充分認(rèn)識(shí)到人力資源是企業(yè)的一資源，認(rèn)識(shí)到人力資源就是人才資源，就是知識(shí)資源;認(rèn)識(shí)到一線關(guān)鍵崗位的操作技能人才的充足及儲(chǔ)備是海洋工程行業(yè)成功的關(guān)鍵。因此做出了具有戰(zhàn)略意義的各層次應(yīng)屆人才的招聘、儲(chǔ)備及培育工作。為公司關(guān)鍵操作崗位注入了大量的新生力量，為公司生產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
1、本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生招聘儲(chǔ)備。
20_年人力資源部在對(duì)全國(guó)各地知名院校進(jìn)行分析，比較選擇了15所具有對(duì)口專(zhuān)業(yè)、教育水平強(qiáng)、知識(shí)度高的一流院校作為長(zhǎng)期合作伙伴，并全年派出達(dá)25人次參加各地28所院校應(yīng)屆本科及以上學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才招聘會(huì)，選拔面試、審核檢查并錄用接收5名應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、各中專(zhuān)技工學(xué)校焊鉚工人才的招聘儲(chǔ)備。
人力資源部近年來(lái)積極與全國(guó)各地優(yōu)秀技工培訓(xùn)學(xué)校合作交流，引進(jìn)培訓(xùn)了多批有較高素質(zhì)的焊工、鉚工。特別是20_年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過(guò)對(duì)全國(guó)各地技工學(xué)校比較、專(zhuān)業(yè)選擇，先后與12家學(xué)校合作洽談、考查審核，共7批次引進(jìn)合格技校焊、鉚工學(xué)員達(dá)2名。
本年度對(duì)各級(jí)大中專(zhuān)院校，本科、研究生高學(xué)歷專(zhuān)業(yè)人才及焊工、鉚工學(xué)員的選擇招聘引進(jìn)培訓(xùn)的范圍之廣、力度之大、人數(shù)之多，均創(chuàng)公司歷史之最。此項(xiàng)戰(zhàn)略措施為公司知識(shí)資源儲(chǔ)備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后相關(guān)工作的開(kāi)展提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
（三）、大力完成公司各類(lèi)培訓(xùn)需求計(jì)劃。
1、充分完成需求計(jì)劃，挖掘相關(guān)資源。
人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，至今完成了各級(jí)、各類(lèi)培訓(xùn)26多人次，其中如超過(guò)1余人次4r執(zhí)行力培訓(xùn)、2余人次的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、各類(lèi)安全培訓(xùn)、技術(shù)專(zhuān)業(yè)類(lèi)培訓(xùn)、超過(guò)2人次的各類(lèi)英語(yǔ)培訓(xùn)、3余人次計(jì)算機(jī)辦公軟件類(lèi)培訓(xùn)、3余人次焊鉚工電工培訓(xùn)、2余人次的設(shè)備操作管理培訓(xùn)等，效果顯著，充分挖掘發(fā)揮內(nèi)外部專(zhuān)家知識(shí)資源，提升保障了公司人才技能資源的供應(yīng)。
2、充分完成新接收各類(lèi)各級(jí)應(yīng)屆畢業(yè)生的后續(xù)培訓(xùn)工作。
對(duì)于新接收錄用的2名高學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生和2名優(yōu)秀焊鉚工技校人才，人力資源充分發(fā)揮他們的學(xué)習(xí)能力、求知能力及團(tuán)隊(duì)精神，在公司領(lǐng)導(dǎo)支持，各部門(mén)的大力配合下，先后3余次舉行了相關(guān)軍訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、職業(yè)精神培訓(xùn)、公司各部門(mén)業(yè)務(wù)及流程培訓(xùn)、焊鉚工操作技能培訓(xùn)等，使這些剛剛走出校門(mén)的學(xué)生型員工做好了身份轉(zhuǎn)變與職業(yè)認(rèn)知培訓(xùn)，為日后各崗位的人力資源儲(chǔ)備配置做好充分準(zhǔn)備。
3、勞務(wù)招聘與勞務(wù)管理。
配合各項(xiàng)目生產(chǎn)，協(xié)助各部等招聘、審核勞務(wù)人員，并修改簽訂相關(guān)合同。在勞務(wù)工招用高峰時(shí)期，在司人員超過(guò)4人。
四、順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新時(shí)期和諧勞動(dòng)關(guān)系保證，提升企業(yè)影響力與知名度。
人力資源管理中勞動(dòng)關(guān)系是一項(xiàng)彈性化、柔性化非常強(qiáng)的工作，關(guān)系到企業(yè)內(nèi)員工工作氛圍、人際關(guān)系、企業(yè)文化、企業(yè)形象及聲譽(yù)，因此事務(wù)工作事無(wú)輕重大小，都必須親力而為，可謂舉重若輕、任重道遠(yuǎn)。
（一）、員工薪酬福利保障與績(jī)效激勵(lì)管理。
薪酬績(jī)效工作關(guān)系員工切身利益，涉及公司員工各類(lèi)薪酬的核算、發(fā)放、統(tǒng)計(jì);相關(guān)部門(mén)、各級(jí)員工、轉(zhuǎn)正等層面的簽定考核及結(jié)果評(píng)估匯總、員工考勤假期管理、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)及分析工作;負(fù)責(zé)各類(lèi)薪酬管理、績(jī)效管理、考勤假期管理、加班管理等制度體系的建構(gòu)、更新和維護(hù);直接影響到員工評(píng)價(jià)結(jié)果、薪酬發(fā)放，是公司與員工雙方直接對(duì)話的重要平臺(tái)和最為實(shí)際的通道。
人力資源部根據(jù)薪酬績(jī)效工作過(guò)程復(fù)雜、專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)、工作量大、涉及面廣、結(jié)構(gòu)項(xiàng)目繁多、精確性要求高的特性，制定有針對(duì)性的工作方案、崗位要求、人員考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范、細(xì)化了相關(guān)工作。
薪酬績(jī)效管理工作每月要完成1萬(wàn)余條信息量的考勤數(shù)據(jù);3余人次的薪酬費(fèi)用核算;3余人次的薪酬條的制作和釘釘發(fā)放;每月的統(tǒng)計(jì)更新、每季的數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及年終近1萬(wàn)人次和信息量的反復(fù)測(cè)算匯總統(tǒng)計(jì)及分析;每年近萬(wàn)人次的保險(xiǎn)系列工作的更新維護(hù);每季每年度的部門(mén)、員工績(jī)效合同量表的制作考核及結(jié)果的匯總分析匯報(bào)。
（二）、員工關(guān)系及勞動(dòng)合同管理。
1、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，保障權(quán)益、遵守法律、適當(dāng)調(diào)整勞動(dòng)合同管理辦法。
20_年是國(guó)家《新勞動(dòng)合同法》執(zhí)行元年，人力資源部響應(yīng)《新勞動(dòng)合同法》的章程，積極學(xué)習(xí)探討，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂無(wú)定期勞動(dòng)合同，并且轉(zhuǎn)變其它員工及新進(jìn)員工勞動(dòng)合同周期，對(duì)關(guān)鍵崗位實(shí)行5年合同周期，普通員工實(shí)行3年合同周期，規(guī)避了相應(yīng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)，降低了用工成本，清晰了勞資關(guān)系，保障了員工利益。
20_年共完成315份新入職員工合同簽訂工作。完成了公司在職員工188人次合同簽訂。
2、滿足企業(yè)發(fā)展需要，吸納優(yōu)秀技術(shù)人才，充分保證了項(xiàng)目生產(chǎn)進(jìn)度。
3、接待處理員工爭(zhēng)議1余人次，化解員工矛盾，和諧勞資關(guān)系，提高雙方滿意度，促進(jìn)合理和諧發(fā)展。接待溝通辦理離職人員267人次，做好人力資源管理的最末端管理，為企業(yè)形象維護(hù)與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
4、據(jù)深圳市用工政策，及時(shí)為非深戶員工辦理深圳市居住證，切實(shí)及時(shí)的保證了員工的相關(guān)需求和利益。
五、加強(qiáng)人力資源管理的體系建設(shè)、信息化建設(shè)，充分保障部門(mén)及公司相關(guān)工作的高效有序。
為充分發(fā)揮人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)，提升體系建設(shè)工作，特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率，人力資源部積極做好人力資源管理體系建設(shè)、信息化建設(shè)工作，強(qiáng)化了人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新，完成了人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。人力資源部從20xx年6月起加大了人力資源管理信息系統(tǒng)資料的錄入工作、檔案整理工作、各模塊臺(tái)帳編制工作、完善薪酬福利、培訓(xùn)、組織的崗位信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理和績(jī)效管理各模塊的信息化，包括人力資源基本信息、教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離職人員管理、信息查詢等強(qiáng)大的功能，先后5次5余人次員工檔案、人員信息、各類(lèi)招聘、培訓(xùn)、薪酬、合同信息進(jìn)行歸類(lèi)整理及信息化，極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
六、積極開(kāi)展各類(lèi)項(xiàng)目活動(dòng)，提升企業(yè)文化。
人力資源部在完成本職工作的同時(shí)，積極拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)在企業(yè)內(nèi)部的實(shí)踐，將工作豐富化和興趣擴(kuò)大化結(jié)合，舉辦各類(lèi)有益的拓展訓(xùn)練、執(zhí)行力培訓(xùn)、班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)、員工素質(zhì)培訓(xùn)等各種業(yè)務(wù)相關(guān)的項(xiàng)目活動(dòng)，極大的提升規(guī)范了員工職業(yè)面貌，改善引導(dǎo)了企業(yè)工作氛圍，延伸提升了企業(yè)文化。
七、部門(mén)工作展望。
人力資源部，作為企業(yè)的一扇窗戶，一面鏡子，將責(zé)無(wú)旁貸的完成各項(xiàng)本職工作。
20xx年將做好人力資源的招聘、培訓(xùn)、配置各項(xiàng)需求計(jì)劃分析，有效實(shí)施各項(xiàng)人員配置及發(fā)展計(jì)劃。
繼續(xù)落實(shí)改革后的薪酬績(jī)效體系的執(zhí)行，使改革成果得以有效發(fā)揮、實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)。
不斷做好員工關(guān)系事務(wù)處理，改變員工的認(rèn)知觀念，進(jìn)一步完成良性企業(yè)文化建構(gòu)工作，切實(shí)改善員工與企業(yè)的關(guān)系。
回顧20xx，我們欣然坦然，展望20_，我們信心依然。人力資源部將在公司領(lǐng)導(dǎo)運(yùn)籌帷幄的戰(zhàn)略決策下，緊緊圍繞20_年度工作目標(biāo)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡職盡責(zé)，開(kāi)拓進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)。將繼續(xù)緊密配合各部門(mén)的相關(guān)工作，高質(zhì)高效、努力奮斗致力于滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要，立足企業(yè)，節(jié)約成本，保障需要，激勵(lì)員工，為公司的持續(xù)發(fā)展提供專(zhuān)業(yè)支持，完成專(zhuān)業(yè)工作，貢獻(xiàn)專(zhuān)業(yè)力量。
第5篇 部門(mén)年終個(gè)人工作總結(jié) 1000字
回顧20xx年來(lái)一年的忙碌與付出，我部門(mén)緊跟公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)計(jì)劃，加強(qiáng)生產(chǎn)管理，貫徹實(shí)施績(jī)效考核，落實(shí)管理責(zé)任制。在生產(chǎn)部各位同事的同心協(xié)力下做出了一定成績(jī)，現(xiàn)將本部門(mén)今年完成的工作情況做以下總結(jié)：
一、自cmd內(nèi)部審核通過(guò)以來(lái)，生產(chǎn)部門(mén)圍繞體系做了以下工作：
1、按cmd要求，以工藝文件為準(zhǔn)，重新對(duì)各類(lèi)隨工單進(jìn)行整改。
2、每月底制定月生產(chǎn)計(jì)劃，完成情況都較好。
3、在倉(cāng)管和質(zhì)檢的協(xié)作下，生產(chǎn)人員都能做到在完成每月生產(chǎn)計(jì)劃的同時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)質(zhì)量記錄。
在質(zhì)量管理體系中，生產(chǎn)部的職責(zé)是：
1、基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境；
2、生產(chǎn)和服務(wù)提供；
3、標(biāo)識(shí)和可追溯性控制。
生產(chǎn)部的質(zhì)量目標(biāo)是：
1、成品一次交驗(yàn)合格率達(dá)到94%，今后三年內(nèi)每年遞增0.5%；
2、產(chǎn)品故障率≤5%。生產(chǎn)部門(mén)嚴(yán)格按照體系要求做好工作環(huán)境、標(biāo)識(shí)和可追溯性、生產(chǎn)和服務(wù)提供的相關(guān)工作，同時(shí)也希望各部門(mén)也能?chē)?yán)格按照體系要求開(kāi)展工作。
二、生產(chǎn)管理：
1、合理安排生產(chǎn)
20xx年生產(chǎn)部力挑重任，克服了人員流動(dòng)大、生產(chǎn)任務(wù)重、原材料到貨不及時(shí)等困難，根據(jù)公司的銷(xiāo)售情況，以及原材料實(shí)際采購(gòu)情況，合理進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度及協(xié)調(diào)生產(chǎn)。
今年1-12月份完成二氧化碳激光機(jī)生產(chǎn)330臺(tái)；高頻電灼治療儀生產(chǎn)585臺(tái)；紅光治療儀生產(chǎn)289臺(tái)。每個(gè)月均完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
2、人員管理方面：
由于本部門(mén)生產(chǎn)任務(wù)重且人員長(zhǎng)期流動(dòng)，給生產(chǎn)管理帶來(lái)極大的壓力，就是在這種壓力的推動(dòng)下，本部門(mén)還是堅(jiān)持對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行簡(jiǎn)單崗前、崗中培訓(xùn)，保證新員工能夠盡快進(jìn)入角色。
在過(guò)去的一年中生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下做出了一定成績(jī)也存在一些問(wèn)題，主要有：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面：各崗位生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要有各類(lèi)工具擺放不整齊，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生較差等情況。生產(chǎn)原材料，輔料用品等生產(chǎn)成本方面沒(méi)有進(jìn)行合理控制，出現(xiàn)了消耗浪費(fèi)過(guò)大的情況。
從生產(chǎn)部整體情況來(lái)看我部門(mén)有以下建議：
1、穩(wěn)定人員，保證產(chǎn)品質(zhì)量，除了生產(chǎn)部門(mén)內(nèi)部控制外，還望質(zhì)檢部能夠嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，努力使公司的產(chǎn)品質(zhì)量邁向一個(gè)新臺(tái)階。
2、定期安排員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)，在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里由于招聘的多批次，生產(chǎn)任務(wù)重，我部門(mén)雖然針對(duì)新員工做了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，但沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，很多新員工對(duì)is09001內(nèi)部審核不是很了解，希望公司多組織相關(guān)培訓(xùn)。各部門(mén)應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，不能各自為陣，只顧自己的團(tuán)體不考慮其它部門(mén)。
面對(duì)即將到來(lái)的20xx年中，希望我們生產(chǎn)部能夠團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服不足，提高產(chǎn)品質(zhì)量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)的力量。
第6篇 2023銷(xiāo)售部門(mén)個(gè)人年終總結(jié) 1500字
2023年，銷(xiāo)售部門(mén)全體業(yè)務(wù)人員在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞今年的目標(biāo)任務(wù)展開(kāi)一切工作，具體總結(jié)如下：
一、年度目標(biāo)完成情況：
銷(xiāo)售 ____萬(wàn)元，完成目標(biāo)計(jì)劃(____萬(wàn))的__%
回籠 ____萬(wàn)元，與銷(xiāo)售收入比為_(kāi)_%。
(一)在銷(xiāo)售方面，影響較多的有以下幾方面因素：
1、廣輕出集團(tuán)業(yè)務(wù)下滑比較嚴(yán)重。去年該客戶完成銷(xiāo)售____萬(wàn)元，而2023年由于新領(lǐng)導(dǎo)、新政策，今年廣輕出對(duì)其鐵牌單位進(jìn)行大規(guī)模的整頓和調(diào)整，特別是松寶集團(tuán)、華盛風(fēng)扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷(xiāo)售業(yè)務(wù)大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務(wù)也受到不同程度影響，今年整個(gè)廣輕集團(tuán)銷(xiāo)售___萬(wàn)元左右，比年初公司下達(dá)的計(jì)劃____萬(wàn)相差甚遠(yuǎn)。
2、能強(qiáng)陶瓷集團(tuán)年初預(yù)計(jì)該客戶的銷(xiāo)售不少于___萬(wàn)，但由于目前我們的質(zhì)量和售價(jià)未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務(wù)份額非但沒(méi)有擴(kuò)大，而且還在縮小。如果我們能在預(yù)印方面做出考慮的，其銷(xiāo)售份額將會(huì)增大。
3、受質(zhì)量及交貨達(dá)成的影響。如能強(qiáng)、強(qiáng)輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強(qiáng)度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無(wú)法接下來(lái)，使客戶對(duì)我們的信心產(chǎn)生了動(dòng)搖，影響了部分的銷(xiāo)售。
(二)在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風(fēng)扇到期的資金未能及時(shí)回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風(fēng)扇的業(yè)務(wù)份額做大(兩客戶合計(jì)銷(xiāo)售___萬(wàn))。雖然有部分資金未能到期但占的應(yīng)收款項(xiàng)頗大。
另外，受社會(huì)極大市場(chǎng)環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影響了公司的整體運(yùn)作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點(diǎn)抓工作紀(jì)律和職業(yè)道德素質(zhì)。
針對(duì)本部個(gè)別業(yè)務(wù)員組織紀(jì)律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個(gè)別談心;另一方面，我們加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報(bào)制度，使業(yè)務(wù)員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時(shí)，我們及時(shí)地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務(wù)人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進(jìn)和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強(qiáng)對(duì)落單的審核以及庫(kù)存產(chǎn)品的送貨工作，限度減少庫(kù)存，降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，特別是對(duì)風(fēng)扇行業(yè)，我們嚴(yán)格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對(duì)庫(kù)存的成品，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
3、提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。
在平時(shí)的日常工作中，我們要求業(yè)務(wù)員必須做到以下幾點(diǎn)：
(1) 加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2) 工作要到位，服務(wù)要跟上，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3) 及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4) 集中精力理順匯德幫廠的各方面關(guān)系，做好售前、售中、售后服務(wù)，把業(yè)務(wù)鞏固下來(lái)，且越做越大;
(5) 積極參加與新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。
上半年經(jīng)過(guò)努力，成功開(kāi)拓了兩個(gè)客戶(江門(mén)金瑞寶陶瓷和三水盛路天線有限公司)，有望在下半年成為新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。
(6) 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。
在貨款回籠方面，整個(gè)部門(mén)都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之重的位置。一直以來(lái)，本部?jī)晌恢鞴芊止f(xié)作，親自督促和協(xié)助業(yè)務(wù)員接計(jì)劃去追收貨款，從沒(méi)有松懈過(guò)，到目前為止，絕大多數(shù)的客戶回籠是比較正常的，個(gè)別客戶由于某些原因，回籠速度較慢。(如宏豐廠，華盛廠等)
三、存在問(wèn)題：
1、部門(mén)的日常管理工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2、整體的資金回籠不理想，未達(dá)到預(yù)期要求;
3、壓庫(kù)工作效果不明顯;
4、個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高;
5、新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小;
第7篇 2023年水務(wù)部門(mén)年終人才總結(jié)及2023年工作計(jì)劃 1350字
人才問(wèn)題是關(guān)系黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題，現(xiàn)今人才資源已經(jīng)成為最重要的戰(zhàn)略資源。面對(duì)日趨激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我局黨委明確提出：人才工作緊扣全局、全系統(tǒng)的工作任務(wù)，把握好專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)工作，充分發(fā)揮科技支撐是人才工作的落腳點(diǎn)。進(jìn)一步解放思想、樹(shù)立科學(xué)的人才觀、大力營(yíng)造有利于人才脫穎而出的環(huán)境?，F(xiàn)就我局年人才工作情況總結(jié)
一、人才工作指導(dǎo)思想
堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)，按照“三個(gè)代表”的要求，全面貫徹黨的xx屆五中全會(huì)和市委十屆六次會(huì)議精神，緊緊圍繞全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和加快市域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，進(jìn)一步強(qiáng)化“人才資源是第一資源”、“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的觀念，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，推動(dòng)人才工作和專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階，為加速全市水務(wù)建設(shè)提供堅(jiān)實(shí)的人才支撐和智力保證。
二、人才工作主要措施
⒈認(rèn)真貫徹各級(jí)人才工作會(huì)議精神。從去年年底起，中央、省、市、市分別召開(kāi)了人才工作會(huì)議，會(huì)議討論了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定，總結(jié)交流了人才工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的人才工作進(jìn)行了全面部署。為了提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、明確任務(wù)、推動(dòng)工作，我局組織相關(guān)工作人員學(xué)習(xí)了《____國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》，同時(shí)把傳達(dá)會(huì)議精神做為中心組學(xué)習(xí)的一個(gè)重要內(nèi)容，通過(guò)學(xué)習(xí)、宣傳來(lái)營(yíng)造“尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造”的環(huán)境，為大力實(shí)施人才強(qiáng)局戰(zhàn)略，落實(shí)黨管人才原則打下良好的基礎(chǔ)。
⒉加強(qiáng)對(duì)人才工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái)，我們按照上級(jí)的要求，成立了水務(wù)局人才工作領(lǐng)導(dǎo)小組，單位主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)，分管黨務(wù)和人事工作的副局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，人秘科具體做好系統(tǒng)人才工作。各單位主要負(fù)責(zé)人為單位的第一責(zé)任人，對(duì)該項(xiàng)工作負(fù)直接責(zé)任。
⒊統(tǒng)一思想，切實(shí)把專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)擺上重要位置。結(jié)合系統(tǒng)有關(guān)會(huì)議，大力強(qiáng)調(diào)人才工作的重要性，牢固樹(shù)立經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)人才的觀念把專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)擺上事關(guān)水務(wù)事業(yè)（精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”）興盛的高度重視人才的引進(jìn)、培養(yǎng)和使用工作，并作為突出任務(wù)來(lái)抓。做到以崇高的事業(yè)留住人才，以真摯的感情留住人才，以優(yōu)越的環(huán)境留住人才，以適合的待遇留住人才。給他們提供良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，做到政治上關(guān)心、思想上溝通、工作上支持、生活上照顧，充分聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，為他們多出成果、多作貢獻(xiàn)創(chuàng)造良好的條件。年全年，接合系統(tǒng)調(diào)資共為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員辦理浮動(dòng)工資人次，為人辦理以上助工職稱(chēng)。
⒋注重充分發(fā)揮現(xiàn)有專(zhuān)業(yè)人才的作用。我們?cè)诮衲甑墓ぷ髦?，充分保護(hù)和利用系統(tǒng)內(nèi)現(xiàn)有人才資源，挖掘現(xiàn)有人才潛力。根據(jù)我市水務(wù)系統(tǒng)的實(shí)際，凡是具有大專(zhuān)以上學(xué)歷（含大專(zhuān)）、助師以上職稱(chēng)（含助師）的人員和工人技師，納入專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍管理。在科研、項(xiàng)目建設(shè)和管理工作需要時(shí)，系統(tǒng)內(nèi)各類(lèi)人才實(shí)行統(tǒng)一安排，以充分發(fā)揮整合優(yōu)勢(shì)。建立正常的培訓(xùn)和再教育制度，鼓勵(lì)各個(gè)層次的學(xué)歷培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用按照本局《關(guān)于機(jī)關(guān)工作人員學(xué)歷進(jìn)修費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題的規(guī)定》（儀水字第號(hào)文）執(zhí)行。建立和完善人才激勵(lì)機(jī)制，把各類(lèi)人才的實(shí)績(jī)作為獎(jiǎng)勵(lì)和提拔任用的主要依據(jù)，對(duì)做出顯著貢獻(xiàn)的可以給予專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。各單位和機(jī)關(guān)有關(guān)科室都在為各類(lèi)人才職稱(chēng)評(píng)聘、工資浮動(dòng)以及成果申報(bào)等提供服務(wù)。同時(shí)積極發(fā)揮水利學(xué)會(huì)的科技工作者之家
第8篇 政府部門(mén)個(gè)人年終工作總結(jié) 3200字
今年，我鎮(zhèn)按照構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，全域建設(shè)中國(guó)幸福家園的要求，以鄧--理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)政府廉政工作會(huì)議精神，緊緊圍繞建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的目標(biāo)，按照?qǐng)?zhí)政為民的要求，堅(jiān)持“糾建并舉，綜合治理”的方針和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎實(shí)有效地開(kāi)展糾風(fēng)工作，
一、20xx年糾風(fēng)工作重點(diǎn)
(一)開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。
1、加強(qiáng)督促檢查。萬(wàn)安鎮(zhèn)紀(jì)檢部門(mén)切實(shí)履行職能，把糾風(fēng)工作作為重要工作任務(wù)，認(rèn)真擔(dān)負(fù)起直接抓落實(shí)的責(zé)任。定期分析研究本鎮(zhèn)糾風(fēng)廉政建設(shè)的形勢(shì)，主動(dòng)協(xié)助黨委、政府研究制定加強(qiáng)糾風(fēng)整治工作的總體部署和具體實(shí)施方案，加大組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查力度。重視結(jié)合建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和全域建設(shè)中國(guó)幸福家園的新形勢(shì)、新任務(wù)，不斷創(chuàng)新基層黨風(fēng)廉政建設(shè)的方式、方法。建立信息綜合反饋機(jī)制，及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題。注意適時(shí)和推廣工作中好的作法和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)損害群眾利益造成不良后果的，追究責(zé)任。
2、建立工作聯(lián)系點(diǎn)。萬(wàn)安鎮(zhèn)確定了一批黨風(fēng)廉政建設(shè)工作聯(lián)系點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)工作的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。經(jīng)常走訪干部群眾，真實(shí)掌握干部群眾對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議。從老黨員、人大代表、政協(xié)委員中選聘了一定數(shù)量的黨風(fēng)廉政建設(shè)信息員，并注意發(fā)揮信息員的作用。
3、進(jìn)一步完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的反****體制和工作機(jī)制，形成做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的整體合力。黨委書(shū)記和社區(qū)(村)黨支部書(shū)記是黨風(fēng)廉政建設(shè)的第一責(zé)任人，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，務(wù)必把這項(xiàng)工作抓緊、抓好、抓出成效。
(二)加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)熱線建設(shè)，完善糾風(fēng)工作平臺(tái)。繼續(xù)堅(jiān)持以“政風(fēng)行風(fēng)熱線”為依托，推進(jìn)糾風(fēng)工作不斷深入。把“政風(fēng)行風(fēng)熱線”建設(shè)作為反腐__、建設(shè)服務(wù)型政府和構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要舉措，不斷改進(jìn)和完善功能。一是建立和完善“政風(fēng)行風(fēng)熱線”考核、管理和操作制度，形成用制度管人、用制度謀事的工作機(jī)制，提高解決損害群眾利益問(wèn)題的能力。二是找出群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，提出糾風(fēng)建議和意見(jiàn)，有針對(duì)性地開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，把矛盾消滅在萌芽中，從源頭上預(yù)防不正之風(fēng)問(wèn)題的發(fā)生。
鎮(zhèn)紀(jì)委把好自己的角色，充分發(fā)揮在糾風(fēng)工作中的主導(dǎo)作用，紀(jì)委書(shū)記直接抓好糾風(fēng)工作的落實(shí)，親自布署，親自組織協(xié)調(diào)，督促檢查糾風(fēng)工作。各有關(guān)部門(mén)，特別是教育、計(jì)生、民政、國(guó)土、派出所等部門(mén)積極配合，認(rèn)真抓好解決本部門(mén)自身存在的薄弱環(huán)節(jié)，確保了本部門(mén)不出現(xiàn)不正之風(fēng)。
二、糾風(fēng)工作開(kāi)展情況
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，狠抓落實(shí)。為使我鎮(zhèn)的糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，成立了以鎮(zhèn)長(zhǎng)為組長(zhǎng)，紀(jì)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，相關(guān)成員單位負(fù)責(zé)人為組員的“萬(wàn)安鎮(zhèn)糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，具體落實(shí)糾風(fēng)工作各項(xiàng)任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政辦公室，辦公室主任由陳玟奇同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)抓好全鎮(zhèn)日常糾風(fēng)工作。
(二)大力開(kāi)展反腐__。鎮(zhèn)村反腐__突出重點(diǎn)，與落實(shí)黨的十七大精神相結(jié)合，與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村歷史進(jìn)程相應(yīng)。在對(duì)黨員、干部普遍進(jìn)行理想信念、黨的宗旨和黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時(shí)，以鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)，加強(qiáng)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義榮辱觀、政策法規(guī)和黨紀(jì)條規(guī)。組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐鄧--理論和“三個(gè)代表”重要思想，增強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)、群眾觀念、法紀(jì)意識(shí)和廉潔從政的自律性。
在形式上，采取輪訓(xùn)、主題、集中、形勢(shì)報(bào)告會(huì)、講黨課等形式，發(fā)揮遠(yuǎn)程的作用，增強(qiáng)的實(shí)效性，大力宣傳優(yōu)秀鎮(zhèn)村干部的先進(jìn)事跡，發(fā)揮正面示范作用。努力推進(jìn)廉政文化進(jìn)村組、進(jìn)家庭，采取豐富多彩的形式，開(kāi)展生動(dòng)活潑、喜聞樂(lè)見(jiàn)的廉政文化活動(dòng)，形成以廉為榮、以貪為恥的良好社會(huì)氛圍。
把反腐倡謙納入黨員、干部培訓(xùn)計(jì)劃。以培訓(xùn)班形式對(duì)鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo)班子成員和站所干部全面進(jìn)行紀(jì)律和廉政培訓(xùn)。
(三)規(guī)范黨員、干部行為。黨員、干部要廉潔奉公、忠于職守，嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定：
(1)不準(zhǔn)違反程序和規(guī)定擅自處置集體資金、資產(chǎn)、資源;
(2)不準(zhǔn)利用職務(wù)挪用、侵占、截留扶貧、救災(zāi)資金和實(shí)物，侵害集體和群眾利益;
(3)不準(zhǔn)用公款大吃大喝、請(qǐng)客送禮、參與營(yíng)業(yè)性場(chǎng)娛樂(lè)活動(dòng)和變相公款旅游;
(4)不準(zhǔn)借婚喪嫁娶事宜大操大辦，聚錢(qián)斂財(cái)和利用職權(quán)用公款逾期不還;
(5)不準(zhǔn)參與宗族宗派等非組織活動(dòng);
(6)不準(zhǔn)利用職務(wù)之便為本人、配偶、子女、其他親屬謀取不正當(dāng)利益;
(7)不準(zhǔn)拉票賄選和在入黨、提干方面搞權(quán)錢(qián)交易;
(8)不準(zhǔn)虛報(bào)浮夸、弄虛作假騙取榮譽(yù)和其他利益;
(9)不準(zhǔn)以任何理由和形式違反規(guī)定向農(nóng)民亂集資、亂攤派，違反農(nóng)民意愿超范圍、超標(biāo)準(zhǔn)向農(nóng)民籌資籌勞和強(qiáng)行以資代勞，變相加重農(nóng)民負(fù)擔(dān);
(10)不準(zhǔn)參與封建迷信活動(dòng)、賭博等。農(nóng)村基層黨員干部要嚴(yán)格對(duì)照“十不準(zhǔn)”要求，年初作出公開(kāi)，年末述廉，接受群眾評(píng)議。
(四)加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)的監(jiān)督和管理。積極推行“村財(cái)民理鎮(zhèn)監(jiān)管”制度，嚴(yán)格村財(cái)務(wù)收支審批程序，堅(jiān)持必得集體重大財(cái)務(wù)事項(xiàng)民主決策制度，嚴(yán)把財(cái)務(wù)收支關(guān)。切實(shí)發(fā)揮民主理財(cái)小組和村民監(jiān)督作用，建立完善村委會(huì)向村民會(huì)議報(bào)告財(cái)務(wù)管理情況并接受村民質(zhì)詢制度。
(五)加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)村干部的監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)黨委和村黨支部組織生活會(huì)制度;逐步將任前廉政談話、廉政、誡勉談話和重大事項(xiàng)報(bào)告、民主生活會(huì)、述廉、民主評(píng)議等黨內(nèi)監(jiān)督制度向村一級(jí)延伸;積極開(kāi)展構(gòu)建懲防體系工作;加大從源頭上治腐工作力度。按照科學(xué)發(fā)展觀和正確政績(jī)觀要求，健全農(nóng)村基層干部政績(jī)考核機(jī)制。
(六)做好政務(wù)、社區(qū)(村)務(wù)公開(kāi)、辦事公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)。
完善鎮(zhèn)村公開(kāi)機(jī)制，規(guī)范公開(kāi)內(nèi)容和重點(diǎn)。重點(diǎn)公開(kāi)貫徹落實(shí)中央、省、市有關(guān)農(nóng)村工作政策、惠農(nóng)政策情況，各類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)資金、財(cái)政轉(zhuǎn)移支付資金使用等情況。社區(qū)(村)務(wù)公開(kāi)要以財(cái)務(wù)收支為重點(diǎn)，以村集體土地征用、計(jì)劃生育指標(biāo)分配、宅基地審批、機(jī)動(dòng)地發(fā)包、社區(qū)(村)公益事業(yè)等為主要內(nèi)容，并及時(shí)公開(kāi)糧食直補(bǔ)、退耕還林、退田還湖補(bǔ)助資金兌現(xiàn)、扶貧款物發(fā)放等農(nóng)民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)內(nèi)容。大力推行辦事公開(kāi)制度，切實(shí)糾正和解決少數(shù)站所工作人員工作方法簡(jiǎn)單粗暴、辦事效率低下、與民爭(zhēng)利等問(wèn)題。黨務(wù)公開(kāi)上重點(diǎn)公開(kāi)村黨支部的工作目標(biāo)、決策內(nèi)容和程序、干部選拔任用、違法問(wèn)題的處理、黨內(nèi)組織活動(dòng)等內(nèi)容。堅(jiān)決防止和糾正不公開(kāi)、假公開(kāi)、不及時(shí)公開(kāi)等問(wèn)題。切實(shí)保障農(nóng)民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、管理權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(七)抓好惠農(nóng)政策落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。
認(rèn)真做好減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作，重點(diǎn)抓好惠農(nóng)政策“九個(gè)落實(shí)”，即：“兩免一補(bǔ)”政策的落實(shí)、退耕還林補(bǔ)助資金的落實(shí)、專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金、扶貧救災(zāi)救濟(jì)款物的落實(shí)，糧種直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)等各項(xiàng)補(bǔ)貼資金的落實(shí)、新型合作醫(yī)療資金的落實(shí)。對(duì)直接補(bǔ)貼農(nóng)民的資金和政策，實(shí)行公示制。
(八)嚴(yán)肅查處黨員干部違紀(jì)違法案件。
重點(diǎn)查處利用職權(quán)謀取非法利益案件;巧立名目亂收費(fèi)、亂罰款和強(qiáng)行集資攤派案件;截留、挪用、侵占、貪污支農(nóng)資金、征地補(bǔ)償費(fèi)和社保資金案件;侵占集體資金、資產(chǎn)、資源案件;賄選、參與賭博案件;以及欺辱群眾、辦事不公、作風(fēng)粗暴等影響農(nóng)村和諧社會(huì)建設(shè)的問(wèn)題。綜合運(yùn)用、紀(jì)律、組織和批評(píng)等各種手段，打擊****分子，不斷提高查辦案件的綜合效果。
(九)切實(shí)做好群眾來(lái)信來(lái)訪工作。
進(jìn)一步暢通信訪舉報(bào)渠道、主動(dòng)了解和解決農(nóng)民群眾的合理訴求，認(rèn)真辦理群眾信訪舉報(bào)事項(xiàng)，對(duì)實(shí)名舉報(bào)或線索比較具體的舉報(bào)、投訴，要做到件件有著落、事事有回音，努力把矛盾化解在基層，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，維護(hù)全鎮(zhèn)大局和諧穩(wěn)定。
三、糾風(fēng)工作存在的問(wèn)題
(一)少部分村組干部對(duì)“三公開(kāi)”工作認(rèn)識(shí)不足，重視不夠，缺乏主動(dòng)性，部分群眾民主管理意識(shí)不強(qiáng)，監(jiān)督不力。
(二)政風(fēng)行風(fēng)的社會(huì)監(jiān)督工作有待加強(qiáng)。
(三)少部分干部職工的工作作風(fēng)有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，通過(guò)扎實(shí)的工作，深入實(shí)際，深入基層，我鎮(zhèn)糾風(fēng)工作達(dá)到了如期效果。各部門(mén)和行業(yè)切實(shí)做實(shí)做到了行為規(guī)范，運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，公正嚴(yán)明、廉潔高效的要求，促進(jìn)了部門(mén)和行業(yè)的風(fēng)氣明顯好轉(zhuǎn)，為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
第9篇 部門(mén)年終的工作總結(jié) 1200字
回顧過(guò)去，展望未來(lái)。xx年已接近尾聲，回顧過(guò)去的一年，現(xiàn)將部門(mén)工作總結(jié)如下：
部門(mén)的建設(shè)與管理得到了加強(qiáng)，充分利用例會(huì)將公司規(guī)劃認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，讓本部門(mén)各位同事認(rèn)識(shí)到公司的發(fā)展前景和宏偉目標(biāo)。
加強(qiáng)了本部門(mén)職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握了物料進(jìn)，出，存的工作流程，使他們真正發(fā)揮技術(shù)骨干和模范帶頭作用，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時(shí)也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用，昨天的工作是離不開(kāi)各位同事的積極配合，使其倉(cāng)庫(kù)管理工作得到了有效的改進(jìn)。
積極配合計(jì)劃部，采購(gòu)部和銷(xiāo)售部，對(duì)庫(kù)存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免了原材物料的浪費(fèi)，節(jié)約了原材料，處理了部分呆滯物品，并改善了倉(cāng)庫(kù)物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，還給生產(chǎn)周轉(zhuǎn)提供了合理空間。
積極配合財(cái)務(wù)部門(mén)工作，保證了對(duì)表單的上交時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性，采購(gòu)與供應(yīng)商之間的信息反饋工作都取得了大家的一致好評(píng)，
利用看板管理和數(shù)字管理使相關(guān)部門(mén)的生產(chǎn)。工作在銜接上有了很大的提高，給公司的整體運(yùn)作起到了不可低估的作用?？傊瑇x年取得的成績(jī)，離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同仁的大力支持和配合，但還是存在一定的問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)如下方面：安全管理力度不夠。
1。在忙碌中對(duì)領(lǐng)料及送貨人員態(tài)度煩燥了一些，致使溝通進(jìn)行不歡而散時(shí)有發(fā)生。
改善方案：盡可能定時(shí)收發(fā)料，以保證倉(cāng)庫(kù)管理員有足夠的時(shí)間處理備料，盤(pán)點(diǎn)，整理等事務(wù)。
2。短時(shí)間培訓(xùn)后的接受能力有限，再培訓(xùn)和來(lái)料反饋信息力度有待加強(qiáng)。
改善方案：盡可能每周對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其管理能力，執(zhí)行力，確保進(jìn)出倉(cāng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，確保信息反饋及時(shí)并真實(shí)。
3。在倉(cāng)庫(kù)管理及數(shù)據(jù)管理能力上有待提高。
改善方案：為提高物料的管理，對(duì)所有進(jìn)出倉(cāng)物料盡可能按<倉(cāng)庫(kù)管理程序>執(zhí)行，為確保計(jì)劃部。采購(gòu)部。生產(chǎn)部及銷(xiāo)售部能及時(shí)了解物料庫(kù)存情況，對(duì)k3數(shù)據(jù)及庫(kù)存日?qǐng)?bào)表需有專(zhuān)人負(fù)責(zé)錄入。確保在進(jìn)出倉(cāng)前查詢并錄入相關(guān)數(shù)據(jù)再收發(fā)料。確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
在揮手昨天的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對(duì)過(guò)去取得的成績(jī)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對(duì)過(guò)去的不足，將不懈的努力爭(zhēng)取做到，我們將會(huì)用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力，說(shuō)實(shí)話倉(cāng)庫(kù)真沒(méi)有什么成績(jī)可言，就算有那么一丁點(diǎn)兒成績(jī)也難以彌補(bǔ)不足，在迎來(lái)掌聲和鮮花之時(shí)，首先應(yīng)該是公司及公司高層領(lǐng)導(dǎo)管理有方，是他們兢兢業(yè)業(yè)的成果，也是他們帶著大家走出來(lái)的今天，而倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善是離不開(kāi)幾位同事的頂力合作的結(jié)果，謝謝你們！
xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。在未來(lái)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，那一份榮耀是公司的，是幾位同事的。為了公司發(fā)展得更加壯大，并躋身于國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)行列，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天，在此祝各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體健康！萬(wàn)事如意！新年快樂(lè)！
第10篇 財(cái)務(wù)部門(mén)年終總結(jié)1000字 1350字
又到歲末了，又是一年過(guò)去了，在我和公司一起辭舊迎新的同時(shí)，也對(duì)即將過(guò)去的這一年中自已的工作進(jìn)行一次盤(pán)點(diǎn)并做個(gè)小結(jié)，以在新年之發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今碩果累累的大樹(shù)，共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財(cái)務(wù)部在公司是一個(gè)后勤保障部門(mén)，也是一個(gè)重要的部門(mén)。財(cái)務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén)，在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù)，在熱情服務(wù)的同時(shí)不失原則，這就是我們財(cái)務(wù)工作的要求。
今年以來(lái)，由于公司剛成立，財(cái)務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善，財(cái)務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大，財(cái)務(wù)技術(shù)力量不足。我以國(guó)家財(cái)務(wù)制度為基準(zhǔn)，建立了“晶奧”特色的財(cái)務(wù)核算體系，成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過(guò)渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認(rèn)證相關(guān)手續(xù)，除了完成日常財(cái)務(wù)事務(wù)工作，還辦理銀行、稅務(wù)方面工作，納稅籌劃，納稅申報(bào)，增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購(gòu)入、驗(yàn)銷(xiāo)，辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù)，出口退稅手續(xù)，清理應(yīng)收款，應(yīng)付款，認(rèn)真核對(duì)往來(lái)帳項(xiàng)，核對(duì)出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門(mén)提交各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表，規(guī)范材料商品出入庫(kù)程序及相關(guān)手續(xù)，規(guī)范運(yùn)費(fèi)結(jié)算手續(xù)，培訓(xùn)采購(gòu)員、倉(cāng)庫(kù)保管員及銷(xiāo)售核算員的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)。在工作中我做到了：
1、堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會(huì)計(jì)審核中，嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度和會(huì)計(jì)法規(guī)辦事。
2、認(rèn)真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作，及時(shí)反映資金的流向和存量情況；
3、主持本部門(mén)的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作，財(cái)務(wù)核算工作；
4、進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào)，解決工作疑難，聽(tīng)取部門(mén)員工的意見(jiàn)和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策，不斷學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)新知識(shí)，國(guó)家新規(guī)定。
6、組織編制各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表、現(xiàn)金報(bào)告等工作。
7、解答客戶有關(guān)財(cái)務(wù)方面的咨詢。
8、積極配合其它部門(mén)的工作，建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動(dòng)。
9、任勞任怨、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù)，不計(jì)較個(gè)人得失，不講報(bào)酬，犧牲個(gè)人利益，經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神，始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
10、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)工作中，本人始終以高度的敬業(yè)精神及強(qiáng)烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)辦理業(yè)務(wù)的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解，做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中，不刁難同事，辦事不拖延，對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。
11、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
通過(guò)對(duì)今年公司經(jīng)營(yíng)狀況分析，本人從財(cái)務(wù)角度對(duì)公司新一年的經(jīng)營(yíng)提出一點(diǎn)個(gè)人的建議：
1、加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)管理，降低購(gòu)進(jìn)材料成本，爭(zhēng)取購(gòu)進(jìn)材料為零破損率。加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)部員工工作責(zé)任心，降低倉(cāng)儲(chǔ)成本。
2、 加強(qiáng)生產(chǎn)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)格交貨期，減少生產(chǎn)中的破損破片，降低物料消耗，提高設(shè)備利用率。
3、 加大銷(xiāo)售力度，拓寬市場(chǎng)渠道，制定合理售價(jià)。加強(qiáng)銷(xiāo)售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識(shí)培訓(xùn)。
本人雖然取得了一定的成績(jī)，但離公司“精細(xì)化、零缺陷”的要求還存在一定距離，還需不斷努力，不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力，為公司的第三次騰飛供獻(xiàn)自已的一份力量。
第11篇 電力業(yè)務(wù)部門(mén)年終總結(jié) 2850字
從xxxx年8月初至今，我在xxx送變電建設(shè)公司實(shí)習(xí)即將滿一年。這在我的一生當(dāng)中都是最最重要的一年。這一年里我完成了人生中最重要的一次身份轉(zhuǎn)變：從學(xué)生到工人;從純粹的消費(fèi)者變成了光榮的納稅人……最重要的是我肩上扛起了作為送電工的責(zé)任！
經(jīng)過(guò)組織部的培訓(xùn)，八月初，我正式到公司政工部職稱(chēng)辦公室報(bào)到，成為了河南送變電公司的一名職工。初入職場(chǎng)的我覺(jué)得一切都是新鮮的，當(dāng)然一切對(duì)我來(lái)說(shuō)更是陌生的。在政工部李主任、各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的耐心指導(dǎo)下我才得以慢慢進(jìn)入角色，懂得了各類(lèi)檔案是如何規(guī)整管理，對(duì)各類(lèi)人才的評(píng)定也有了初步了解，更在工作中對(duì)培訓(xùn)時(shí)講到的公司各個(gè)部門(mén)有了更直觀的認(rèn)識(shí)。當(dāng)我通過(guò)兩個(gè)多月的努力學(xué)習(xí)，對(duì)八小時(shí)辦公室工作漸入佳境的時(shí)候，更新更廣闊的天地向我敞開(kāi)了大門(mén)。公司把我分到了送電第二工程公司繼續(xù)學(xué)習(xí)，二公司文經(jīng)理、高書(shū)記熱情而簡(jiǎn)短的介紹二公司的概況，并告訴我要馬上到重慶彭水張家壩至長(zhǎng)壽500kv送電線路工程工地去報(bào)到，那里工程剛開(kāi)始，能夠更徹底的了解我將要從事的職業(yè)。
在公司機(jī)關(guān)的時(shí)候，我從各個(gè)方面對(duì)送電工程進(jìn)行了一些了解，知道很多時(shí)候都要面對(duì)連綿不斷的大山，可以說(shuō)是有了一些心理準(zhǔn)備，但來(lái)到項(xiàng)目部所在地武隆縣我還是被那里的高山大嶺、烏江天塹所震懾。項(xiàng)目部曾經(jīng)理又再一次的對(duì)我講了作為一名送變電人的責(zé)任和所要付出的努力以及所要承受的壓力.并且告戒我要丟棄學(xué)生時(shí)代的驕縱，要低下頭來(lái)虛心向那些為送變電事業(yè)付出一生的老送電工們學(xué)習(xí)！接著把我分配給陳師傅從澆制鐵塔基礎(chǔ)和測(cè)工技術(shù)開(kāi)始學(xué)起。
基礎(chǔ)澆制工作屬于慢工出細(xì)活的類(lèi)型。張長(zhǎng)線地處高山，全線路采用高低腿掏挖式基礎(chǔ)。定樁、分坑、支模、澆制，陳師傅帶著我每天爬山到基位，每一基大概都要超過(guò)20分鐘。當(dāng)我汗流浹背，氣喘吁吁爬到基位想要坐在石頭上休息一下的時(shí)候，陳師傅早就不停歇的開(kāi)始一絲不茍的工作了。特別是在澆制過(guò)程中，鋼筋的綁扎，沙、石、水的配合比，地腳螺栓的根開(kāi)，基礎(chǔ)截面尺寸的控制等，堅(jiān)決按照公司打造精品工程的要求，嚴(yán)格把關(guān)。使現(xiàn)場(chǎng)的我深深感受到老送變電人艱苦奮斗、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，我也非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成陳師傅交于我的各項(xiàng)任務(wù)，沙、石的質(zhì)量;接地溝、截水溝的寬度和挖深我也嚴(yán)格要求，并且對(duì)自己要做一個(gè)什么樣的送電工有了概念和目標(biāo)。
xxxx年4月下旬，隱蔽工程全部完工，鐵塔組立工作經(jīng)過(guò)我二公司十一個(gè)施工隊(duì)的努力奮戰(zhàn)也完成了80%~90%。這時(shí)，我被分到了施工六隊(duì)繼續(xù)在施工隊(duì)學(xué)習(xí)護(hù)線和張力放線等技術(shù)。
早上開(kāi)完站班會(huì)，不管是民工、專(zhuān)用工還是職工都快速的爬上隊(duì)里的值班卡車(chē)，奔赴施工地點(diǎn)。我隊(duì)的任務(wù)是在本次從138#~111#向小號(hào)側(cè)張力放線中，護(hù)六基線(125#~130#)。當(dāng)中直線塔125#要徒步跨越深溝才能到達(dá)基位，地勢(shì)相對(duì)較高;126#~128#也均為直線塔但向小號(hào)側(cè)上揚(yáng)，129#為轉(zhuǎn)角塔并分別在大、小號(hào)側(cè)跨越兩條帶電35000v送電線路，需搭建兩條承力索并且也是向小號(hào)側(cè)輕微上揚(yáng);130#是直線塔。張隊(duì)長(zhǎng)為了鍛煉我把我派到129#跟著栗師傅和幾個(gè)能力強(qiáng)的專(zhuān)用工去學(xué)習(xí)。當(dāng)我走到129#看到了跨越架、承力索、3萬(wàn)5的線路、129#耐張塔;塔上的細(xì)的地線、光纜;3號(hào)、4號(hào)尼龍導(dǎo)引繩、9mm鋼絞線小牽;粗的25mm大牽;還有在昨天已經(jīng)從這里經(jīng)過(guò)，穿在放線滑車(chē)?yán)锏乃母骰位武X包鋼導(dǎo)線;甚至傳遞繩、拉線、套子、手扳葫蘆、守夜的帳篷，這些當(dāng)時(shí)陌生的新鮮事物都一下子蹦進(jìn)眼里。盡管澆基礎(chǔ)的時(shí)候陳師傅、楊師傅都給我講過(guò)放線，講過(guò)他們是怎樣干活的，可是這么多的東西跳進(jìn)來(lái)，實(shí)在消化不了。一整天，我一有空就逮著栗師傅問(wèn)這問(wèn)那--承力索的寬度，承力索的材料，跨越架最合理的選位和搭建方法，怎樣讓承力索越過(guò)35000v高壓電線……怎樣調(diào)整壓線滑車(chē);走鈑是怎么通過(guò)防線滑車(chē)的.，套子是怎么插的，為什么它能夠承受本身繩粗的幾倍力量也不會(huì)開(kāi);什么叫“背扣”等等……栗師傅更是有問(wèn)必答，對(duì)我源源不斷的問(wèn)題耐心解答，。不過(guò)現(xiàn)在想起來(lái)還有點(diǎn)后悔，問(wèn)那么多肯定耽誤栗師傅現(xiàn)場(chǎng)指揮了，真是不能再干那樣的事情了，應(yīng)該等到休息的時(shí)候再問(wèn)。但是導(dǎo)線在展放，在我們護(hù)的129#塔發(fā)生的新鮮事情(對(duì)于我來(lái)說(shuō))也是不斷地出現(xiàn)。我一邊跟著師傅們熱火朝天的干著、問(wèn)著;一邊學(xué)著、聽(tīng)著，全然不顧風(fēng)吹雨打，地面泥濘，只是用我們送電工的意志和精神燃燒著工作的熱情，當(dāng)兩個(gè)星期以后我們轉(zhuǎn)移駐地，準(zhǔn)備進(jìn)駐下次線的張力場(chǎng)時(shí)，我感到自己漸漸的像是一名真正的送電工了。
xxxx年5月3日，我施工六隊(duì)通過(guò)簡(jiǎn)單的暴雨夾冰雹的洗禮，輔助吊車(chē)和卡車(chē)車(chē)隊(duì)經(jīng)過(guò)一天半夜，成功將導(dǎo)線、大小張力放線車(chē)和4噸、8噸牽引車(chē)移進(jìn)張力場(chǎng)。同時(shí)我隊(duì)和八隊(duì)的部分民工兄弟們也在奮力挖地錨坑。
在張力場(chǎng)我所學(xué)到的東西更是能夠一輩子受益的。我河南送變電在張長(zhǎng)線、標(biāo)段幾乎全部采用小型飛艇張力展放1號(hào)導(dǎo)引繩(細(xì)細(xì)的紅色尼龍繩可以承受一噸多的拉力)，然后人力將稍粗一點(diǎn)的2號(hào)導(dǎo)引繩導(dǎo)引至張力場(chǎng)，當(dāng)更粗些的3號(hào)尼龍繩到達(dá)張力場(chǎng)的時(shí)候，就把4號(hào)繩盤(pán)上專(zhuān)用的超小型張力車(chē)，緊接著4號(hào)展放到牽引場(chǎng)后，就將4號(hào)繩盤(pán)上4噸牽引車(chē)向回牽引……9mm……15mm……25mm……最后是四軸導(dǎo)線上兩臺(tái)大型張力車(chē)通過(guò)走鈑連接25mm大牽完成導(dǎo)線牽引，中間還要進(jìn)行導(dǎo)線軋接，各種繩子的換盤(pán)工作……。當(dāng)然這之前還有地線、光纜等都通過(guò)這樣的方式在牽引場(chǎng)、張力場(chǎng)來(lái)回導(dǎo)繩的過(guò)程中完成張力放線，同時(shí)還要考慮繩與繩的摩擦;是否會(huì)纏繞在一起，導(dǎo)線通過(guò)中間桿塔或是跨越10kv送電線路時(shí)的弧垂等等許多方面的因素，在我看來(lái)的的確確是非常復(fù)雜的工程?？墒窃邳S經(jīng)理，張隊(duì)長(zhǎng)的指揮、調(diào)度下，我們?nèi)w隊(duì)員積極的響應(yīng)、奮力的工作下，居然感到很輕松的一步步完成了！真是經(jīng)驗(yàn)升華到智慧的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量?。?/p>
盡管有時(shí)烈日炎炎、有時(shí)大雨傾盆，在一個(gè)月的張力場(chǎng)工作中感動(dòng)、激動(dòng)、興奮、拼搏、酸痛、豁然開(kāi)朗之后的我品嘗到努力工作的快樂(lè)和自豪，那是一種滿足和成就。以至于后來(lái)我們進(jìn)行101#平行掛線工作的時(shí)候感到很空虛，盡管我心里十分清楚，工作是沒(méi)有重要和次要，平凡與輝煌的。在這點(diǎn)上我就感到自己和老師傅、老送電工的差距了。
現(xiàn)在，我坐在貴州天柱縣黔東電廠湘西開(kāi)關(guān)站一、二回500kv線路工程c標(biāo)項(xiàng)目部寫(xiě)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，回憶起之前的林林總總依然是心潮澎湃，特別是守場(chǎng)的那一個(gè)月我們收獲的自豪和艱難困苦，流血流汗相比，后者顯得微不足道，就連在這里跟著湖南設(shè)計(jì)院工程師們進(jìn)行二回線路復(fù)測(cè)、交樁，跨越祖國(guó)崇山峻嶺的征服感都無(wú)法與之相比。這一年來(lái)的工地生活磨練了我的意志，鍛煉了我的體魄，改正了我眼高手低、怕臟怕累的缺點(diǎn)，見(jiàn)識(shí)了老一輩送電人幾十年經(jīng)驗(yàn)得出的“絕招”，更加學(xué)到了很多實(shí)用的操作技術(shù)，還有許多我看到但還未理解透徹的概念，和沒(méi)有接觸到的操作技術(shù)和工作方法，而且我更深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，每個(gè)工程細(xì)節(jié)從測(cè)量到最后的實(shí)施，都凝聚了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量，每個(gè)成員相互協(xié)作，互相幫助，最終圓滿完工。在今后的工作中我會(huì)更努力去學(xué)習(xí)，日日努力創(chuàng)新，全面提高我各個(gè)方面的能力，使我可以順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì).
第12篇 2023年組織部門(mén)年終工作總結(jié) 850字
（2）倉(cāng)儲(chǔ)
一、二黨支部在開(kāi)展黨員立功競(jìng)賽活動(dòng)中，把處理倉(cāng)儲(chǔ)積壓、降低庫(kù)存、收舊利廢作為重點(diǎn)來(lái)抓，變被被動(dòng)為主動(dòng)，積極動(dòng)腦筋、想辦法、定方案、定目標(biāo)、定措施，克服了人員少，供應(yīng)任務(wù)重等困難，硬是取得了降庫(kù)290萬(wàn)元和收舊利廢165萬(wàn)元的好成績(jī)。
（3）綜合支部的13名黨員把立足點(diǎn)放在干好本職工作上，負(fù)責(zé)提運(yùn)的盡管今年的量比過(guò)去增加了好幾倍，但他們不怕苦和累，犧牲無(wú)數(shù)個(gè)休息日，不辭辛勞地將設(shè)備、材料、備品備件按時(shí)提運(yùn)到廠，且安全無(wú)事故；負(fù)責(zé)物資質(zhì)量檢驗(yàn)的嚴(yán)把進(jìn)廠物資質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，做到不合格產(chǎn)品堅(jiān)決退貨，今年共處理質(zhì)量疑異并退貨12起，挽回經(jīng)濟(jì)損失30余萬(wàn)元，為生產(chǎn)順利進(jìn)行打了物質(zhì)基礎(chǔ)；司機(jī)班開(kāi)展了“黨員身邊無(wú)事故”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)安全行車(chē)25萬(wàn)公里，榮獲市交通管理先進(jìn)單位。
三、嚴(yán)格考核制度，黨支部建設(shè)更加規(guī)范化。
部黨委十分重視黨支部的規(guī)范化建設(shè)，一是堅(jiān)持了黨委委員掛點(diǎn)制度，指導(dǎo)支部工作，幫助支部解決實(shí)際困難。二是切實(shí)抓好“三會(huì)一課”制度的落實(shí)，采取多種形式，加大對(duì)黨員教育的力度。三是嚴(yán)格支部工作考核，今年專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《黨群工作考核實(shí)施細(xì)則》，部黨委每季對(duì)各支部進(jìn)行創(chuàng)規(guī)范化黨支部工作的檢查，認(rèn)真檢查各支部工作的落實(shí)情況，將考核結(jié)果與支部書(shū)記的政工考核掛鉤，與黨內(nèi)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比掛鉤，與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，與年終干部考評(píng)掛鉤。同時(shí)每月定期召開(kāi)支部書(shū)記例會(huì)或工作交流會(huì)，起到相互促進(jìn)、取長(zhǎng)補(bǔ)短、共同提高的目的。由于各支部基礎(chǔ)工作扎實(shí)，經(jīng)自查，5個(gè)支部均達(dá)到規(guī)范化黨支部的要求。
四、搞好組織發(fā)展工作，黨員隊(duì)伍呈現(xiàn)勃勃生機(jī)。
部黨委嚴(yán)格遵守發(fā)展黨員的“十六”字方針，成熟一個(gè)，發(fā)展一個(gè)。同時(shí)注意培養(yǎng)無(wú)黨員班組中的骨干、青年知識(shí)分子和女員工，確保了黨員的均衡發(fā)展，今年已發(fā)展黨員4名，其中無(wú)黨員班組發(fā)展1人，青年知識(shí)分子發(fā)展2人，女員工發(fā)展1人。黨員人數(shù)由xx年的40余名，發(fā)展到xx年的59名，黨員隊(duì)伍不斷壯大，呈現(xiàn)出勃勃生機(jī)。
第13篇 銷(xiāo)售部門(mén)員工2023年個(gè)人年終工作總結(jié) 1650字
自從走出學(xué)校這座象牙塔，猶如溫室里的花朵般的我便在雙選會(huì)上義無(wú)反顧的選中了現(xiàn)下我所在的公司：xx珠寶國(guó)際玉器城。從7月份報(bào)道加入這個(gè)行業(yè)到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中半年光景一晃而過(guò)。本來(lái)是被看好做茶葉銷(xiāo)售的我，在我的堅(jiān)持下最終被分配到珠寶銷(xiāo)售部門(mén)并開(kāi)始了人生當(dāng)中全新的完全與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的“歷程”。
認(rèn)真回顧這六個(gè)月的時(shí)光，從一無(wú)所知到現(xiàn)在的游刃有余，無(wú)不載滿了我的酸甜苦辣，不過(guò)，深深感謝正是因?yàn)檫@一切的歷練才指引著我一步步慢慢走向成熟和穩(wěn)重。
我之所以會(huì)選擇該新興企業(yè)，得益于在實(shí)習(xí)開(kāi)始之前去探訪貴公司基地時(shí)老總和員工們那熱情的接待和回答問(wèn)話時(shí)誠(chéng)摯的態(tài)度，都給我留下了極深刻的印象。作為康輝旗下的子公司，貴公司的企業(yè)精神和企業(yè)文化都不容置疑。因?yàn)槲覐闹锌吹?，這里隨時(shí)隨地標(biāo)榜的是團(tuán)隊(duì)合作精神這樣一種凝聚的力量，同時(shí)也不乏殘酷的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。所以無(wú)論身處何方優(yōu)勝劣汰是個(gè)永恒的主題，更何況我是個(gè)堅(jiān)信自己定能經(jīng)受得住考驗(yàn)的人。
從試用期到正式上崗這一路走來(lái)，無(wú)論是我的銷(xiāo)售技巧還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)雖然說(shuō)沒(méi)有質(zhì)地的飛躍卻在日臻成熟和進(jìn)步。我生性喜愛(ài)交流和談話，所以不存在面生或不愛(ài)說(shuō)話的難題。卻在如何看客和物色“好”客人方面卻時(shí)常栽了跟斗，也因此吃過(guò)不少苦頭、走了不少?gòu)澛?。都說(shuō)人心最難測(cè)，做這行的最能夠體會(huì)到這點(diǎn)。而且每天來(lái)自于業(yè)績(jī)方面的壓力真的好大。同樣的顧客量同樣的機(jī)會(huì)如果自己銷(xiāo)售的業(yè)績(jī)比其他人低了會(huì)很傷心不已。畢竟拿提成吃飯的人能不視業(yè)績(jī)?nèi)缑?？現(xiàn)下還正處在旅游淡季之際，混這口飯吃的我們更是愁云慘淡之極。時(shí)光在飛逝生命要繼續(xù)，我們每天也還是繼續(xù)拼命的創(chuàng)造自己的價(jià)值。
話說(shuō)回來(lái)，真的不得不好好感謝一番三位老總平日里對(duì)我們悉心的指導(dǎo)與支持。感謝他們仨培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)時(shí)的認(rèn)真;感謝他們仨在我們銷(xiāo)售工作過(guò)程中遭遇困難時(shí)的解圍;更感謝他們仨在我們出錯(cuò)之余時(shí)的理解與包容。總之，在這個(gè)企業(yè)似一個(gè)大家庭般的溫暖總會(huì)環(huán)繞著溫暖著彼此。更重要的是在很多層面上也相應(yīng)反映出三位老總處理事務(wù)時(shí)常以以人為本作為出發(fā)點(diǎn)，讓大家感受到了人性化的關(guān)懷。
雖然在我還沒(méi)有完全的融入角色之前卻經(jīng)歷了公司兩次大的工資制度的改革，然而事前負(fù)責(zé)招聘的管事人也不曾給我們打過(guò)此類(lèi)的預(yù)防針，所以老實(shí)說(shuō)當(dāng)時(shí)還覺(jué)得貴公司沒(méi)什么信譽(yù)，只會(huì)不停的出爾反爾，什么兩千的工資都只是說(shuō)來(lái)糊弄像我們這樣不諳時(shí)世的學(xué)生罷了。對(duì)于處涉社會(huì)的我這事兒算是個(gè)不小的打擊，我為此還偷偷抹過(guò)好幾回眼淚呢。左思右慮之下最終還是堅(jiān)持了我最初的選擇堅(jiān)持直到現(xiàn)在，盡管現(xiàn)在的我還是那么的渺小，那么的默默無(wú)聞，可是我就是越挫越勇。我知道理想與現(xiàn)實(shí)之間往往會(huì)有很大的差別，但是我不怕前路艱難。就像黃總說(shuō)的“又不是造原子彈，有什么難的?！币蚕窭卓傉f(shuō)的“明天，會(huì)更好?！毖巯伦钪饕木褪亲龊帽韭毠ぷ鳌?/p>
做好本職工作我概括出三大點(diǎn)：1.熱情服務(wù)每一位顧客，我們每天都在接待著形形色色的顧客，不管顧客有多叼難，也不管顧客是不是我們的潛在客戶，我們都要熱情服務(wù)，面帶微笑的為他們講解。2、對(duì)工作隨時(shí)充滿激情，不管我們每天的工作有多么的乏味，我們都應(yīng)該保持高度的責(zé)任心和滿腔的熱情。3.控制好自己的情緒，對(duì)待每一位顧客我們都要一視同仁，不驕不燥，耐心的對(duì)待每一位進(jìn)店的顧客。
都說(shuō)興趣是的老師。任何一個(gè)人只有在做自己喜歡的事情的時(shí)候才會(huì)用心的去做好它，所以作為一名銷(xiāo)售人員首先是要熱愛(ài)銷(xiāo)售，然后喜歡與人交流與人溝通，并勇于承受其間的任何壓力，總之，勝不驕敗不餒，我們才會(huì)有好心情、好的工作狀態(tài)和好的戰(zhàn)果。
建議與意見(jiàn)：
1.住宿環(huán)境不佳，既不通風(fēng)又不透光，隔音效果還不好。住處離洗手間遠(yuǎn)了點(diǎn)，給夜間上衛(wèi)生間帶來(lái)不便
2.餐飲衛(wèi)生不過(guò)關(guān)，要不豆芽菜里帶汽油味兒，要不米飯帶餿味兒要不菜里夾帶學(xué)生胸卡或指甲的情況時(shí)有發(fā)生。
3.上級(jí)不能夠?qū)T工一視同仁，在判分單之事存有私心，傷人心吶。
4.希望不要出現(xiàn)主管無(wú)辜打罵員工而不給予公正處理還銷(xiāo)聲匿跡丑事的情形。
5.每個(gè)柜臺(tái)上所掛標(biāo)牌指示的最低和價(jià)位與實(shí)際存在不符，有客人發(fā)現(xiàn)后為此對(duì)我們的服務(wù)產(chǎn)生不信賴(lài)感。
第14篇 銀行銀行卡部門(mén)年終總結(jié) 1450字
回顧這一年半來(lái)自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績(jī)同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說(shuō)明的是，成績(jī)是來(lái)之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來(lái)，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過(guò)是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面
一、加強(qiáng)管理、保障安全銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無(wú)事故的順利開(kāi)展。
首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門(mén)內(nèi)部人員討論制度的問(wèn)題，對(duì)原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工，使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門(mén)全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開(kāi)發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門(mén)內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。
在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99%以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在2023年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過(guò)我們對(duì)系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。
二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施在科技項(xiàng)目方面，2023年由總行推出的新產(chǎn)品和對(duì)原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。
首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門(mén)參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
總行為滿足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽(yáng)的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門(mén)提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，對(duì)于將來(lái)改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。
以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場(chǎng)開(kāi)拓的方面。通過(guò)我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來(lái)的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能等。
三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作我覺(jué)得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門(mén)，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。
一年來(lái)，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問(wèn)題，客觀的分析有關(guān)科技對(duì)行內(nèi)行外的影響。今年，針對(duì)我行部分網(wǎng)點(diǎn)ups電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營(yíng)業(yè)，對(duì)行里的影響非常大。
此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。
科技部門(mén)身為銀行的二線服務(wù)管理部門(mén)，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門(mén)的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門(mén)內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見(jiàn)，不獨(dú)斷專(zhuān)行，不剛愎自用。對(duì)每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)功諉過(guò)，爭(zhēng)權(quán)奪利的現(xiàn)象。
第15篇 銷(xiāo)售內(nèi)勤部門(mén)年終工作總結(jié)400字 1300字
我于xx年02月份任職銷(xiāo)售內(nèi)勤崗位，在任職期間，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)，綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右，聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐。內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理，文書(shū)處理，綜合情況，填寫(xiě)報(bào)表，起草文件等日常程序化工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。作為銷(xiāo)售內(nèi)勤，我深知崗位既是重要的又是瑣碎的，需要耐心的，同時(shí)，還考驗(yàn)著我個(gè)人的交際能力。文件的整理、合同的簽署、回款進(jìn)度、出庫(kù)數(shù)據(jù)出具等等都是有益于業(yè)務(wù)員的，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)我基本上做到了事事有著落。
二、工作態(tài)度去年年度總結(jié)大會(huì)時(shí)，徐總在表彰優(yōu)秀員工張建偉時(shí)，總結(jié)到了五勤，通過(guò)工作的實(shí)踐，我感觸頗深，在工作中堅(jiān)持做到五勤，就能夠切實(shí)履行內(nèi)勤崗位職責(zé)。
一是眼勤，每天閱讀文件，查閱資料，看文件、材料不能像過(guò)眼云煙，毫無(wú)印象。要熟悉情況，看出問(wèn)題。
二是手勤，在工作上積極主動(dòng)，做好各項(xiàng)工作的記錄，對(duì)看到的問(wèn)題，數(shù)據(jù)，都要根據(jù)需要分別記錄。
三是嘴勤，處理日常事務(wù)工作中，要多動(dòng)口向同事請(qǐng)教，對(duì)不清楚的情況、細(xì)節(jié)逐一落實(shí)，勤問(wèn)，勤打聽(tīng)，勤催辦。
四是腿勤，要與相關(guān)部門(mén)多聯(lián)系，互相交流情況，互相支持配合好各項(xiàng)工作。
五是腦勤，對(duì)各類(lèi)業(yè)務(wù)報(bào)表要認(rèn)真分析，對(duì)收集的信息要?jiǎng)幽X分析研究，注意摸索、積累和總結(jié)。
總而言之，以持之以恒的做到五勤為基點(diǎn)，就能做好內(nèi)勤工作。
三、面對(duì)困難
在工作中難免遇到各式各樣的問(wèn)題和困難，在遇到問(wèn)題時(shí)，首先找出問(wèn)題的本質(zhì)，然后找出方法去解決問(wèn)題。在遇到困難的時(shí)候，不是一味去強(qiáng)調(diào)困難的難度系數(shù)，而是用積極的態(tài)度去面對(duì)困難，想辦法去克服，在遇到每一個(gè)有問(wèn)題，有困難的事情，努力去處理它，克服它，在這整個(gè)過(guò)程中，對(duì)我自身而言，都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，解決問(wèn)題和克服困難的同時(shí)，自己的綜合工作能力，得到了很大的提高。
四、今后努力的方向：
這半年來(lái)，本人愛(ài)崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)的開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表現(xiàn)在：
第一，對(duì)業(yè)務(wù)員的服務(wù)大于管理，下半年工作中，除了做好數(shù)據(jù)輸出和提示工作之余，我還要幫助業(yè)務(wù)員加強(qiáng)對(duì)各自客戶的管理。范文大全
第二，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面，除了對(duì)膠類(lèi)產(chǎn)品熟知外，其他產(chǎn)品也要多了解，做到心中有數(shù)。
第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手。要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面工作。
一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，高度的責(zé)任感，求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤的工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)，任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱(chēng)職的銷(xiāo)售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。
