第1篇 企業(yè)2023年度總結(jié)表彰大會主持稿 1750字
甲:花開富貴年年旺
乙:竹報平安步步高
甲:辭舊迎新賀新春
乙:一年更比一年旺
甲:尊敬的朱總、羅總
乙:親愛的同事們
甲乙:大家晚上好!
甲:清風(fēng)送爽、寒梅迎春,在繁忙而充滿喜慶的日子里送走難忘的xx年,也迎來了充滿希望的xx年。
乙:回想過去的一年,有成功有喜悅,也有失敗和挫折,更有希望和奮斗。
甲:辭舊迎新總是讓人百感交集、思緒萬千……總有一些人讓我們感動不已,總有一些事讓我們難以忘懷。
乙:今晚我們在此隆重地舉行xx年的年終總結(jié)表彰大會。
甲:小明,今年是福竹園第幾個年頭的總結(jié)表彰大會了?
乙:04、05、06、07、08、09、xx大家說是第幾個年頭呢?
甲:哇塞!都是第七個年頭了,在這七個年頭中,福竹園由一家店變成了3家店,總店福竹園一直以來都是東區(qū)餐飲行業(yè)響當(dāng)當(dāng),非常優(yōu)秀的品牌。
乙:是?。∩頌楦V駡@的一份子,這是我們的自豪和驕傲
甲:當(dāng)然我們的自豪和驕傲是離不開我們兩位領(lǐng)頭人辛勞的付出和用心的。
乙:下面首先有請我們的執(zhí)行總經(jīng)理朱藝先生為xx年的工作進行總結(jié)發(fā)言,大家掌聲歡迎!
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甲:感謝總經(jīng)理朱藝的發(fā)言,其實每當(dāng)前廳和后廚有困難或難以解決的事情都是找朱藝進行處理善后,他是管理層中最低調(diào)的管理者,每次我們員工都朱藝朱藝的叫他,從沒叫過他朱總,但他從不計較。
乙:一個企業(yè)的發(fā)展與興衰,離不開老總們的英明領(lǐng)導(dǎo)。下面有請我們羅總上臺講話,大家掌聲歡迎!
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甲:感謝羅總的發(fā)言,在清水灣的籌備期間,羅總可以說是忙得不可開交,非常辛苦。我們有的員工可能不知道,我們管理人員卻很清楚,但羅總總是經(jīng)常抽時間過來檢查工作,還不忘添置一些設(shè)施設(shè)備,如門簾、工作柜、一號包廂的沙發(fā)等,每次過來都會對我們大家微笑的致以問候。
乙:對于餐飲行業(yè)來說,高質(zhì)量、高品質(zhì)的出品是企業(yè)發(fā)展重要因素之一,下面有請廚部負(fù)責(zé)人丁廚師長發(fā)言:
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甲:感謝廚師長的發(fā)言,確實高質(zhì)量、高品質(zhì)的出品是企業(yè)發(fā)展的重要性,同時為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也是不可或缺的一部分,正因為有了前廳和后廚的緊密配合,在朱總和羅總的精明領(lǐng)導(dǎo)下,使我們福竹園成為了東區(qū)餐飲行業(yè)的閃亮之星!接下來有請前廳李經(jīng)理做xx年度總結(jié)。
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乙:好!感謝李經(jīng)理的發(fā)言,員工是企業(yè)的重要支柱,服務(wù)質(zhì)量和出品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟效益的生存和發(fā)展,是企業(yè)的生命線,正因為每一個員工都非常努力的付出,我們福竹園在邁向xx年第八個年頭里,會越開越紅火。
甲:一份耕耘一份收獲,在工作當(dāng)中,也涌現(xiàn)了一些表現(xiàn)尤為突出的員工,通過前廳與后廚所有管理人員公平公正的評比,評選出了18名年度優(yōu)秀員工。
乙:同時、沒有評選上的員工也不要灰心,不是你們不優(yōu)秀,只是名額有限,我相信只要大家好好努力就一定有收獲的,大家都很棒!
甲:下面我把話筒交給李經(jīng)理,有請她來宣讀優(yōu)秀員工的名單。
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甲:下面有請前廳優(yōu)秀員工文素云代表講話:
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乙:下面有請廚部優(yōu)秀員工代表講話:
乙:非常感謝廚部某某的發(fā)言,下面我們以最熱烈的掌聲有請朱總上臺進行xx年終總結(jié)
甲:感謝朱總的發(fā)言,我們朱總在這七個年頭里一直都是盡職、盡責(zé)、敬業(yè),身為企業(yè)的老板和領(lǐng)頭人,他給我們大家樹立了非常好的模范和榜樣,他是我們前進的動力。三家店在朱總的帶領(lǐng)下辦得是紅紅火火,三家店他總是來回的奔波,辛苦不說他的那種兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的精神,非常讓人佩服,也非常值得我們學(xué)習(xí)。
乙:在這里酒店為了使員工能夠開心穩(wěn)定的在福竹園這個大家庭中工作,我們老總也是盡心盡力為我們員工謀取福利,告訴大家一個好消息,在酒店任職滿一年的員工就可以得到一床棉被,下面有請全體管理人員為大家發(fā)放。
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甲:最后我們希望大家在新的一年里,珍惜每個今天,規(guī)劃每一個明天,追求每一個亮點,廚部料理出最可口的佳肴,前廳綻放出最美好的微笑。
乙:讓我們的客戶在新的一年里感受到福竹園是的就餐酒樓。
甲乙:祝大家工作開心、事事順心!祝福竹園生意興隆、蒸蒸日上!
主持人:肖盼,易小明
第2篇 企業(yè)各部門工人年度總結(jié) 450字
6、開展全員查找身邊隱患活動,以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場的隱患整理統(tǒng)計后上交車間,并按“三定四不推”的原則逐級把關(guān),最終有13項隱患由車間按排相關(guān)人員按計劃進行整改,為員工操作創(chuàng)造一個相對安全的工作環(huán)境。
7、加強設(shè)備的維護,對其進行集中處理,保證效率。
8、對石灰乳泵送料管法蘭盤防護罩進行統(tǒng)一檢查和維護,對部分防護罩進行換新。
9、節(jié)日前進行了綜合檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時給予處理,同時制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進行學(xué)習(xí)。
二、存在的不足:
1、員工對危險辯識、風(fēng)險評價掌握的不熟練,有待進一步加強培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2、員工的操作技能和處理突發(fā)事故的應(yīng)變能力需要進一步提高。
3、對外來施工人員的安全管理需進一步加大監(jiān)控力度。
三、下月工作計劃:
1、組織員工簽定2024年度*季度安全保證書。
2、合理按排春節(jié)前的設(shè)備維護工作及檢修清理作業(yè),保證節(jié)日期間的生產(chǎn)設(shè)備正常運行。
3、對考試不及格人員及因休假未參加考試人員進行補考。
第3篇 2023年11月企業(yè)紀(jì)檢監(jiān)察情況年度匯報總結(jié) 1700字
紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié)**年,**公司紀(jì)檢監(jiān)察工作始終堅持鄧小評理論為指針,緊緊圍繞公司的科研、生產(chǎn)經(jīng)營建設(shè)這個中心,按照管理局紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體部署和鉆井工程技術(shù)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)總體思路,認(rèn)真履行紀(jì)檢監(jiān)察工作的各項職能,努力實施紀(jì)檢監(jiān)察工作規(guī)劃,深入開展黨風(fēng)廉政建設(shè),有力地保障和促進了公司的改革和生產(chǎn)科研工作。
一、進一步深化領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,不斷提高紀(jì)律觀念和思想政治水平
**公司黨委始終堅持用鄧**理論和“xxxx”的重要思想統(tǒng)一黨員干部的思想,提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭在改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進程中極端重要性的認(rèn)識。采取多種形式,以開展“學(xué)理論,正黨風(fēng),強素質(zhì)、樹形象”活動為載體,組織廣大黨員干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《鄧**論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制學(xué)習(xí)手冊》、《紀(jì)檢監(jiān)察政策法規(guī)匯編》等材料,提高了領(lǐng)導(dǎo)干部的思想理論水平。在制度建設(shè)上,我們進一步充實完善了各部門的黨廉政責(zé)任制,使全體黨員干部有法可依,有章可循,規(guī)范了黨員干部的行為,起到了積極的監(jiān)督作用。公司黨委在加強監(jiān)督工作中,自始至終對各級領(lǐng)導(dǎo)干部,尤其是科級以上干部作為監(jiān)督重點。一是加強法制監(jiān)督。認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部及其家庭成員個人重大事項報告制度,個人收入申報制度,業(yè)務(wù)交往中收受禮品登記制度,促進了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律。領(lǐng)導(dǎo)班子成員不搞特殊化,對于業(yè)務(wù)招待費實行歸口管理,嚴(yán)格制止大吃大喝現(xiàn)象。嚴(yán)格控制會議次數(shù)和規(guī)模,實行多會合一。長會短開,能到基層解決的問題不開,受到了基層的普遍歡迎。二是強化領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間的內(nèi)部監(jiān)督。堅持領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會制度,做到會前廣泛征求意見和建議,印發(fā)了《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會征求意見表》,下發(fā)到基層,同時召開職工代表座談會,廣泛征求黨員干部、職工群眾的意見和建議,共收集意見和建議42條,經(jīng)過匯總歸納,分三個方面9條建議或意見在會上作了轉(zhuǎn)達。會中班子成員聯(lián)系自己的思想作風(fēng)和分管的工作,認(rèn)真開展批評與自我批評。會后認(rèn)真落實,解決問題?;鶎狱h支部民主生活會始終堅持每季召開一次,每季度的民主生活會分管領(lǐng)導(dǎo),組織紀(jì)檢人員總是盡量抽時間參加,監(jiān)督批評與自我批評工作的開展,對于經(jīng)工作匯報代替思想作風(fēng)檢查的及時提醒,提高了民主生活會的質(zhì)量,使公司兩級黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活成為增強領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識的會議,達到了溝通思想,增進了解,互相幫助,共同提高的目的。
二、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部一崗雙責(zé),把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實到實處
公司黨委以黨風(fēng)廉政責(zé)任制規(guī)范各級領(lǐng)導(dǎo)班子及其成員的行為,以規(guī)范的行為帶動黨風(fēng)廉政工作的深入開展。一是進一步細化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解。堅持誰分管誰負(fù)責(zé)的原則,領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的工作到哪里,黨風(fēng)廉政責(zé)任制的監(jiān)督職能就延伸到哪里,出現(xiàn)問題后責(zé)任也就能夠追究到哪里。班子成員經(jīng)常到分管的單位調(diào)查研究,提出加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的意見,班子成員對責(zé)任區(qū)發(fā)生的問題及時解決,并且積極參加分管單位的民主生活會,做到責(zé)任主體明確,責(zé)任內(nèi)容清楚,對各機關(guān)科室負(fù)責(zé)人和基層正職也都認(rèn)真填寫了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制分解表》,按照責(zé)任制度表的要求,他們自行查找本單位及所管工作容易民生問題的環(huán)節(jié),制定本人應(yīng)履行的職責(zé)和應(yīng)負(fù)的責(zé)任。使整個公司形成了“千斤重?fù)?dān)大家挑,人人頭上有指標(biāo)”的責(zé)任體系。二是發(fā)揚民主監(jiān)督職能,為了更好地發(fā)揮監(jiān)督職能作用,公司從健全監(jiān)督網(wǎng)入手,成立了由公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長,有關(guān)人員組成的監(jiān)督辦公室,制訂有利于群眾監(jiān)督的監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)。在基層設(shè)立黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督聘用名責(zé)任心強有使命感的群眾擔(dān)任,負(fù)責(zé)對本單位廠務(wù)公司情況收集和信息反饋。每季度召開一次監(jiān)督員、聯(lián)絡(luò)員會議,認(rèn)真填寫《黨風(fēng)廉政監(jiān)察信息反饋單》。對反饋的監(jiān)察信息公司紀(jì)檢部門進行認(rèn)真匯總歸納,及時反饋給有關(guān)部門。三是堅持每半年對領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政情況進行考核,測評一次,從政情況列為深入基層關(guān)心群眾,率先垂范,嚴(yán)以律已,履行職責(zé)勝任崗位,不奢侈浪費履行節(jié)約,個人行為檢點,工作實績等到11個方面??己私Y(jié)果記入干部廉政檔案,將考核結(jié)果與干部的獎懲,任免掛鉤來,有力地推進了廣大黨員。
第4篇 2023企業(yè)工作人員年度工作總結(jié) 1500字
作為_____集團子公司的_____公司,財務(wù)部是公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)財務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握稅收政策及合理應(yīng)用。在這一年里全體財務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了。財務(wù)部的綜合工作能力相比2023年又邁進了一步。
回顧即將過去的這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,現(xiàn)將2023年的工作做如下的工作總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
(1)規(guī)范了庫存材料的核算管理,嚴(yán)格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數(shù)量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
(2)在原來的基礎(chǔ)上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當(dāng)期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據(jù)。
二、會計基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,進一步對財務(wù)人員加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo),規(guī)范記賬憑證的編制,嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。
(2)國家財政部門對公司的財務(wù)等級評定還是第一次。我們在無任何前期準(zhǔn)備的前提下,突然接受檢查,但長寧區(qū)財政局還是對公司財務(wù)基礎(chǔ)管理工作給予了肯定。給公司的財務(wù)等級分?jǐn)?shù)也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。
(3)按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。
三、財務(wù)核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業(yè)點的收入、成本進行監(jiān)督、審核,制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯(lián)系并注意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見,與各分公司、營業(yè)點的核算部門建立了良好的合作關(guān)系。
(2)正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔(dān)工作。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我們決心再接再厲,更上一層樓。20xx年我們將向財務(wù)精細化管理進軍,精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等,這樣,就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點,做到細致入微,對每一崗位、部門的每一項具體的業(yè)務(wù),都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域,通過行使財務(wù)監(jiān)督職能,拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理零死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值。
雖然,精細化財務(wù)管理是件極為復(fù)雜的事情,其實正所謂天下難事始于易,天下大事始于細。
第5篇 企業(yè)員工年度工作總結(jié) 2150字
20xx年,在銀行領(lǐng)導(dǎo)和上級有關(guān)部門的關(guān)心、指導(dǎo)、幫忙下,本人始終堅持從我行發(fā)展的大局出發(fā),以科學(xué)的發(fā)展觀為指導(dǎo),以服務(wù)群眾為工作中心,以樹立我行良好的形象為工作手段,愛崗敬業(yè),不斷進去,提高了柜面工作效率,全面完成了年度部門既定的工作目標(biāo),受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的充分肯定?,F(xiàn)本人將20xx年柜面工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè),創(chuàng)一流服務(wù)
在工作中,我時刻要求自己對待客戶要做到輕聲細語、禮貌熱情、認(rèn)真細致,要如一陣清風(fēng)撲面而來。從事柜面授權(quán)工作以來,我給自己的工作中心是:“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切?!币粤己玫墓ぷ鲬B(tài)度對待每一個人,做到和氣、關(guān)心、體貼、溫暖。工作中承擔(dān)自己的職責(zé),對每一件事和每一項工作,負(fù)責(zé)到底,做好任何工作。對自己做到業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意做好自己的工作。我深知,與客戶直接打交道既累又繁瑣,但是我喜歡看到客戶帶著期望而來、滿意而去的表情。在工作中我堅持以服務(wù)至上的原則,對待每一位顧客都是微笑服務(wù),良好的服務(wù)態(tài)度受到了顧客們的一致好評。急客戶所急、想納客戶所想,滿腔熱情、全心全意地為他們帶給各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),以其特有的真誠贏得了高度評價。每當(dāng)客戶對我說:“謝謝你的認(rèn)真負(fù)責(zé),解決了我的問題”我感到一切的付出都是那么值得,客戶的肯定讓我一切的辛勞都一掃而空。因為我找到了我價值的所在———為人民群眾服務(wù)在工作中堅持做好“三聲服務(wù)”,所謂“三聲”指的就是客戶“來有迎聲”,客戶“問有答聲”以及客戶“走有送聲”。
二、愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)一流
(一)立足崗位,爭創(chuàng)一流成績
堅持立足崗位、踏實工作、愛崗敬業(yè),把做好本職工作作為實現(xiàn)自身社會價值的必經(jīng)之路,讓理想和信念在崗位上熠熠發(fā)光。在日常的工作中,我用心提高自身履行職責(zé)的潛力,把奉獻在崗位看作是自己天經(jīng)地義的事情,勤勤懇懇地做好本職工作。在工作中做到正確的認(rèn)識自己,真誠的對待她人,認(rèn)真的對待工作,公平的對待管理。嚴(yán)格遵守柜面服務(wù)要求,禮儀規(guī)范,熱情周到,規(guī)范作業(yè),推行“三個一”服務(wù):一杯水、一個微笑、一聲問候。工作日清日結(jié),日事日畢?!皼]有,只有更好”,服務(wù)不單單要有意識,還要有技術(shù)。將“以從容之心為平常之事”一如既往地做好服務(wù)工作,將“打造服務(wù)的銀行形象”的服務(wù)理念帶給廣大客戶。用真誠的服務(wù)、真心的微笑、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度贏得客戶的滿意。
(二)擴寬客源,爭創(chuàng)一流成績
隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,應(yīng)對新的形勢和激烈的競爭環(huán)境,我們不能有任何松懈,就應(yīng)以嶄新的服務(wù)態(tài)度從社會的各個層次、各個領(lǐng)域用敏銳的觀察力去捕捉各種信息,開展各種形式的客戶的營銷方案。有效的推進新客戶的營銷工作;另一方面,提高客戶服務(wù)的水平,不斷提高老客戶的忠誠度。能夠?qū)⑽倚械拇髲d的管理工作作為提高客戶服務(wù)質(zhì)量的第一道關(guān)鍵,充分發(fā)揮客戶引導(dǎo)分流和識別中高端客戶的關(guān)鍵作用,使vip客戶來到就能感受到我行的服務(wù)態(tài)度,從而帶動更多的客戶來辦理各種業(yè)務(wù),提高我行的營業(yè)額。
(三)當(dāng)好幫手,爭創(chuàng)一流成績
在平時的工作中,除了要做一些自身崗位所應(yīng)盡的職責(zé)外,還用心協(xié)助會計主管、副主管以及銀行的行長的工作,對上級領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)不遺余力的去完成。在每周開展的例會工作中,仔細做好會議中的重點資料。
三、愛崗敬業(yè),不斷提升自我
(一)加強學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)知識
“學(xué)無止境”,只有透過不斷學(xué)習(xí),不斷提高,才能讓自己在日新月異的時代不被淘汰,才能真正為做好保險理賠工作盡一份自己的力量。為此,在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在重要的位置,利用課余時間不僅僅學(xué)習(xí)跟柜面授權(quán)相關(guān)的知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)交通銀行的規(guī)章制度;用心參加銀行舉行的各類培訓(xùn)班和培訓(xùn)活動,向身邊的優(yōu)秀工作人員學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)方法上堅持做到三個結(jié)合:在集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合、學(xué)習(xí)理論與深入調(diào)研相結(jié)合、專題教育與參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合。不僅僅如此,我還用心參與銀行舉辦的各項活動。
(二)加強授權(quán)隊伍建設(shè),提升整體形象
交通銀行各項工作的順利開展,離不開一支強有力的隊伍做后盾。加強授權(quán)隊伍建設(shè),要嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律,做到全面細心處理各項業(yè)務(wù),根據(jù)銀行的各項規(guī)定予以授權(quán)。加強硬件設(shè)施建設(shè),建立健全維修、救援以及配件為一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則,對客戶進行考核,只有貼合要求的才進一步給予授權(quán)。
(三)加強合規(guī)意識,防范風(fēng)險隱患
在今年,我不斷加強金融風(fēng)險防范,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到工作實處,使內(nèi)控意識和內(nèi)控文化滲透到自己的思想深處,使內(nèi)控成為自己的自覺行為,切實做好內(nèi)控工作,確保不發(fā)生任何差錯。我深化對合規(guī)操作的認(rèn)識,學(xué)習(xí)和理解規(guī)章制度,增強執(zhí)行制度的潛力和自覺性,構(gòu)成事事都貼合工作標(biāo)準(zhǔn),理解和掌握內(nèi)控要點,及時發(fā)現(xiàn)并消除存在的風(fēng)險隱患。
20xx年,是忙碌的一年,更是收獲的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,這就需要我跟著形勢而改變。學(xué)習(xí)新的知識,把握新的技巧,適應(yīng)四周環(huán)境的變化,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個綜合潛力高的交行人,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,使我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
第6篇 2023年企業(yè)掛職鍛煉年度工作總結(jié) 1250字
xx年7月10日,按照學(xué)院人事處的安排,我于xx年7月10日開始進行了為期一個月的掛職鍛煉。至今掛職期已滿,在華海糖業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)支持幫助下,在實踐中學(xué)習(xí)了知識,得到了鍛煉,增長了才干,取得了成績,提高了能力,得到了掛職部門的好評,現(xiàn)匯報如下:
第一、 端正思想,盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變
掛職鍛煉是一個難得的機遇,我深知:雖不參加具體分工及工作,但也不能當(dāng)看客;雖時間短,但不能得過且過。掛職鍛煉是一種新的工作體驗,要堅持多聽、多看、多學(xué)、多想,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)一起掛職鍛煉的老師,認(rèn)真完成所負(fù)責(zé)工作。
第二、 編制了原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉方案
本次掛職鍛煉的掛職部門是華海企管部(以下簡稱企管部),該部門的領(lǐng)導(dǎo)是王部長與張副部長,其上級領(lǐng)導(dǎo)是楊副總。在派到企管部的第一天,我就參加了由楊副主持的生產(chǎn)統(tǒng)籌會議,并會后與王部進行了部門業(yè)務(wù)的溝通,在溝通過程中得知其部門需要統(tǒng)計及匯總大量數(shù)據(jù)報表給領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過我的調(diào)研發(fā)現(xiàn),這些報表內(nèi)容很多很雜,只是原始數(shù)據(jù)的陳列,根據(jù)我以往的工作經(jīng)驗及個人對統(tǒng)計的掌握,于是提出了該業(yè)務(wù)存在的問題:1、如何能使數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為能有意義的信息? 2、如何能在快速提煉出有價值信息? 3、何種表達方式更能達到強直觀性、形象生動、簡潔明了的說明數(shù)量增長變化等情況?
基于上述的問題,我提出了原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉的改善方案,以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)成有意義的圖表,為企業(yè)各管理策略提供決策依據(jù)。該方案包括了兩部分:一部分是專業(yè)化數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析,其闡述了華海歷年生產(chǎn)情況的統(tǒng)計方法,主要由“甘蔗工業(yè)產(chǎn)量xx年度(xx-xx)對比圖”、“社會總產(chǎn)值與國內(nèi)生產(chǎn)總值xx年(xx-xx)對比圖”、“茶葉產(chǎn)量xx年度(xx-xx)對比圖”及“機制糖xx年度(xx-xx)對比圖”構(gòu)成;另外一部分則是描述第一部分所建議的統(tǒng)計圖表的繪制方法,通過詳細的操作步驟來滿足企管部各類員工對如何繪制統(tǒng)計圖的學(xué)習(xí)需要。
最終定稿的原始數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析與提煉方案得到掛職部門企管部的王部及張部的高度評價“寫行(得)特別好,對我們以后的統(tǒng)計工作很有幫助!非常感謝!”,也得到了華海公司的賴森董事長的好評“我們以后要使用更多的簡潔明了的統(tǒng)計圖”。
第三、 心得體會
在華海掛職鍛煉的一個月,雖然時間較短,但還是有較多感觸,可用四個短語來描述,第一個是受益匪淺,了解了晶體糖的生產(chǎn)過程,特別是通過繪制制糖的物流過程更加深了對糖的制造過程的掌握,了解了企管部的各業(yè)務(wù)流程等;第二個是深厚友情,在整個掛職鍛煉過程中,我們得到了華海公司上到公司董事長下到生產(chǎn)隊的各級部門的溝通和合作,工作之余,我們還進行各種娛樂活動,使得我們與華海各級領(lǐng)導(dǎo)建立了深厚的友誼。第三個是熱愛農(nóng)墾,通過此次掛職鍛煉,加深了對華海糖業(yè)的了解,對湛江農(nóng)墾有了新的見識,對廣東農(nóng)墾有了新的感情,從而更加熱愛農(nóng)墾。
以上是我在華海糖業(yè)公司企管部掛職鍛煉的總結(jié)和體會。一個月的掛職鍛煉時間雖然短暫,但留給我的印象卻非常深刻。我將把這次掛職鍛煉的經(jīng)歷,作為我人生寶貴財富加以收藏,在今后的學(xué)習(xí)和教學(xué)中,不斷地完善和超越自我,爭取獲得更大的成績。
第7篇 企業(yè)行政管理年度工作總結(jié)與計劃 4550字
我于20**年8月23日正式加入xx公司,四個多月的“xx時光”讓我感觸頗多,感恩xx,是xx給了我這樣顛沛流離于職場中人一個溫馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中給我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,給予我一個放飛夢想和祈盼的人生舞臺。
自入職以來,我遵照公司的工作部署,擔(dān)任xx部xx人員一職,負(fù)責(zé)日常行政及招聘培訓(xùn)工作。四個多月的時間在緊湊的學(xué)習(xí)適應(yīng)過程中如白駒過隙般轉(zhuǎn)瞬即逝,在這一期間領(lǐng)導(dǎo)和同事們的和煦友善使我迅速融入了公司團隊,工作上遇到的困難和瓶頸也在領(lǐng)導(dǎo)和同事的諄諄教導(dǎo)下得到了順利解決,個人的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到了明顯提升。
在這四個月期間,我工作態(tài)度認(rèn)真積極、具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好的溝通能力和團隊協(xié)作能力,能積極配合同事們完成各項工作業(yè)務(wù);主動學(xué)習(xí)新知識、新技能,注重自身發(fā)展和進步,能自覺利用休息時間自我學(xué)習(xí),提升相關(guān)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
現(xiàn)將我在這四個月期間的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、 業(yè)務(wù)工作情況
(一)招聘工作
每個工作日維護管理“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱,梳理求職簡歷,并對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署。截止到12月31日,共計進行電話口試54人次、技術(shù)電話口試16人次、現(xiàn)場面試5人次,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋等工作。
(二)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理(每個工作日兩次)和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員;每月按時(5日前)出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
(三)行政部質(zhì)量管理體系工作
融合完善質(zhì)量管理體系和cmmi體系的培訓(xùn)管理程序和記錄模板;對行政部20**年度質(zhì)量管理體系外審文件進行梳理完善、持續(xù)改進,確保20**年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無重大缺失和紕漏,順利通過質(zhì)量體系外部審核。
(四)日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送(共計35批次)、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作。積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日行政部電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(五)保密資質(zhì)認(rèn)證工作
積極配合公司保密辦做好保密資質(zhì)審查認(rèn)證相關(guān)工作:部分保密文件編輯撰寫、新聞稿件保密審查批復(fù)、保密電腦清查梳理以及保密認(rèn)證接待等,為公司保密資質(zhì)審查認(rèn)證工作貢獻自己的綿薄之力。
(六)行政部部分文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作、報告總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確,上報及時充分滿足各項要求。
(七)新聞宣傳工作
撰寫公司新聞稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁;三個月度搜集整理公司新聞稿件,并投稿至集團宣傳部;做好公司文化宣傳墻管理工作,配合xxx制作安裝公司文化宣傳墻并張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動等照片,烘托企業(yè)文化氛圍。
(八)其他工作及活動
積極參與公司各級各部門舉辦的各項活動:新老員工籃球?qū)官?、工會拔河比賽、書評比賽、青年員工足球比賽等等,增進交流、促進溝通。
(九)積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。
二、存在問題和不足之處
四個多月來,我在x總、x經(jīng)理和同事們的熱心幫助及關(guān)愛下工作取得了一定的進步,但綜合看來,我覺得自己還有以下的缺點和不足:1、自己對高科技軟件行業(yè)、公司產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)知仍處于初級階段,對公司的發(fā)展歷史理解也不夠深刻,后續(xù)工作中需加強自己在這方面的提高。2、自己在招聘和培訓(xùn)工作中的專業(yè)素養(yǎng)不足,屬于典型的“半路出家”類型,在后續(xù)工作學(xué)習(xí)過程中尤其應(yīng)該扎實自己的專業(yè)素質(zhì),在休息時間段主動閱讀學(xué)習(xí)人力資源專業(yè)書籍,系統(tǒng)學(xué)習(xí)人力資源管理理論,提升實戰(zhàn)能力;同時考慮在20**年度內(nèi)報名參加人力資源管理師(三級)培訓(xùn)課程并取得三級證書。3、在近期工作中時常發(fā)現(xiàn)存在粗心大意的情況,出現(xiàn)了一些較低級的失誤,究其原因:一方面是因為團隊融合過程中不適應(yīng)、不熟悉工作流程所致,但更主要的還是自己不夠認(rèn)真細致,因此在后續(xù)工作中應(yīng)更加強調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)性,思考更全面、更充分一些,盡量避免出現(xiàn)不必要的失誤。4、工作主動性、積極性未發(fā)揮到最大值,對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,常常拘泥于傳統(tǒng)模式,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,對于這個問題自己應(yīng)該引起高度的重視,工作中要充分發(fā)揮主觀能動性,對工作的細節(jié)和關(guān)鍵點要多想、多問、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在這些不足和缺陷中找到自身改進的方法,在綜合素質(zhì)得到提升的基礎(chǔ)上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入團隊中,激發(fā)更大的潛力。
三、鍛煉學(xué)習(xí)和技能提升
在進入公司之后,我學(xué)習(xí)和掌握了很多新的知識、新的技能,這些都是在之前工作過程中完全沒有涉獵過的,比如“電話面試、質(zhì)量管理體系和cmmi3體系外審、保密資質(zhì)審查認(rèn)證、科技項目申報”等全新領(lǐng)域。新的領(lǐng)域也就意味著新的挑戰(zhàn),新知識、新技能的學(xué)習(xí)和掌握,沒有接觸過的工作板塊,我就積極主動學(xué)習(xí)探索,向領(lǐng)導(dǎo)和老員工們虛心請教,雖然犯了不少的錯誤,也走了很多彎路,但在大家的悉心指導(dǎo)和熱情關(guān)懷下,我逐漸摸到了工作門徑,總結(jié)出了一定的實踐經(jīng)驗教訓(xùn)。像電話面試不僅需要有扎實的專業(yè)知識,也需要有一顆嚴(yán)謹(jǐn)細致的心,我缺乏專業(yè)素養(yǎng)和實戰(zhàn)經(jīng)驗,在具體工作中就向x經(jīng)理、x師兄和xx虛心請教,在人力資源學(xué)習(xí)網(wǎng)站(中國人力資源開發(fā)網(wǎng)、中國人力資源網(wǎng)等)上面學(xué)習(xí)電話面試技巧,認(rèn)真編寫個人版《電話面試工作流程及話術(shù)》,并在實際操作中不斷修改完善;像質(zhì)量管理體系工作要面對繁雜的資料文件,慎密的邏輯和踏實認(rèn)真的`工作態(tài)度是缺一不可的,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)程序文件和11年度行政部質(zhì)量管理體系文件的基礎(chǔ)上,認(rèn)真聆聽朱總和陳經(jīng)理的教導(dǎo),積極請教xxx和xx等老員工,在她們熱心的幫助下,完成了10年度行政部質(zhì)量管理體系外審文件整理完善工作。在這些具體工作中,我明顯感覺到自己學(xué)到了很多新的知識,掌握了很多新的技能,也拓寬了自己工作的領(lǐng)域;在收獲豐碩成果的同時,但也發(fā)現(xiàn)了自己存在的一些缺陷,不細心、不嚴(yán)謹(jǐn)、沒有吃透相關(guān)文件要求的失誤時有發(fā)生,能清楚地看到自己的問題固然是好事,但更重要的是在認(rèn)清自己缺陷的同時能夠找到改善缺陷的途徑。在和x經(jīng)理及同事們的幾次交流后,我終于找到了完善自己的方向:在快速完成工作內(nèi)容的同時,也要時常反省和自查,檢閱工作中是否有所遺漏、是否可以做得更完善,應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮個人主觀能動性,多發(fā)問、勤思考、保持和同事們的良好溝通交流,不能簡單的以完成工作任務(wù)為目的,要盡自己最大努力把工作任務(wù)做到盡善盡美、不留缺陷,唯有改進自己的工作作風(fēng)習(xí)慣,才能使自己獲得更大更快的進步。
四、20**年度工作學(xué)習(xí)計劃安排
(一)招聘工作
做好公司“智聯(lián)招聘”、“前程無憂”招聘網(wǎng)站和公司兩個招聘郵箱管理工作,每工作日梳理求職簡歷,對符合初審要求的求職人員及時進行電話口試、技術(shù)口試,做好現(xiàn)場面試工作的安排部署,并對口、面試情況做好記錄維護和上報反饋工作,為公司物色各領(lǐng)域優(yōu)秀人才。
(二)培訓(xùn)工作
嚴(yán)格遵照年初制定的《20**年度各部門培訓(xùn)計劃》,督促各部門按計劃執(zhí)行落實好部門培訓(xùn)工作,逐月檢查、逐月推進,力爭全年培訓(xùn)完成率達到95%以上,并做好上下半年培訓(xùn)工作的分析總結(jié)和持續(xù)改進工作。
(三)員工考勤工作
每個工作日做好全體員工的考勤登記記錄管理和上一工作日(含周末)員工加班情況記錄工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤機數(shù)據(jù),及時通報督促考勤異常人員,力爭20**年度全員考勤刷卡率、刷卡準(zhǔn)確率達到95%及以上;每月5日前按時出具《員工請假登記表》和《員工事、病假扣款通知》并及時上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)部門。
(四)行政部質(zhì)量管理體系工作
在20**年度行政部質(zhì)量管理體系工作基礎(chǔ)上,認(rèn)真做好20**年度質(zhì)量管理體系工作,對體系文檔資料及時梳理完善,并持續(xù)改進,力爭做到20**年度行政部質(zhì)量管理體系資料文檔無缺失、無紕漏,能有效促進業(yè)務(wù)工作改善提升。
(五)日常行政工作
認(rèn)真做好公司日常文件(含紅頭文件)的登記發(fā)放和存檔管理、公司筆記本電腦管理、公司快遞業(yè)務(wù)的寄送、報刊雜志信函的分發(fā)回收、員工一卡通管理等基礎(chǔ)性行政工作;積極協(xié)助配合其他部門同事開展好日常工作,全力做好每個工作日電話、傳真機接聽接收工作,對接收到的傳真件和電話信息第一時間送達相關(guān)部門和人員,做到公司對外溝通交流暢通無阻。
(六)行政部文件撰寫工作
認(rèn)真做好行政部部分日常文件(安全生產(chǎn)、創(chuàng)建工作報告、總結(jié)等)編輯撰寫和上報工作,力求內(nèi)容詳實準(zhǔn)確,上報及時充分滿足相關(guān)要求。
(七)新聞宣傳工作
及時準(zhǔn)確撰寫公司重大新聞宣傳稿件,并發(fā)布至公司新聞主頁;每月度搜集整理公司各部門新聞稿件至少,投稿至集團宣傳部(含《九洲通訊》、《九洲報》等);做好公司文化宣傳墻管理工作,及時準(zhǔn)確張貼年度季度優(yōu)秀員工、公司文體活動照片等,豐富公司文化氛圍。
(八)文體活動
主動組織或參與公司各級各部門舉辦的各類文體活動,增進交流、促進溝通。
(九)學(xué)習(xí)安排
學(xué)習(xí)恰如“逆水行舟不進則退”,作為一個現(xiàn)代職場人,必須時刻強調(diào)自我的“充電”學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升,才能適應(yīng)快速發(fā)展的職場環(huán)境。在20**年度,自己應(yīng)著重加強專業(yè)素質(zhì)和綜合素質(zhì)的提高,充分利用下班休息時間段,學(xué)習(xí)相關(guān)書籍和視頻。20**年度學(xué)習(xí)目標(biāo):每月度閱讀學(xué)習(xí)一本經(jīng)營管理類書籍,每兩月深入學(xué)習(xí)一本人力資源管理類書籍,全年累計完成學(xué)習(xí)18本書籍。
(十)其他
積極完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù),做到不拖延、不敷衍,優(yōu)質(zhì)高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
五、20**年度工作感想和體會
通過四個多月的工作學(xué)習(xí)過程,我充分感受到了xx公司是一個團結(jié)凝聚、積極進取,同時又是充滿競爭的高效團隊。在這樣一個團隊中,我能夠快速健康成長,能夠汲取到源源不斷的新知識、新技能,對自己專業(yè)知識和綜合素質(zhì)的迅速提升有著巨大推動作用。我熱愛公司團隊的高效協(xié)作、團結(jié)進取、充滿激情與活力的良好工作氛圍,在公司的每一天都感覺自己時刻充滿斗志,朝著一個又一個的挑戰(zhàn)去不懈努力奮斗,工作激情和個人成就感被最大化地釋放了出來;每天都能看到自己的成長和提高,確實是一件值得自豪和驕傲的事情。我樂意為這樣的一個團隊奉獻自己的青春和熱血,愿意為公司團隊共同的崇高目標(biāo)而不懈努力。
六、小結(jié)
回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己過去一段時間內(nèi)的收獲,無疑是一件愉悅的事情,就像農(nóng)人手鞠碩果,內(nèi)心充滿欣喜一般;盤點自己在一個時期內(nèi)的工作,同時也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能夠也有能力做得更好,但往往因為自己的疏忽讓它無法完美,也著實讓人遺憾。好在還有今天和明天,工作還在繼續(xù)推進,總結(jié)工作經(jīng)驗和教訓(xùn),勢必有利于自己的前行,未來必定是更加美好的。
最后衷心感謝在這段時間給我教導(dǎo)、鼓勵和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我堅信在xx這個溫馨大家庭里,我能學(xué)到很多,也將會做得更好!嶄新的20**年馬上就要到來,同時明年也是“十二五”規(guī)劃的第一年,在這一里程碑式的新起跑線上,我定將不負(fù)眾望,“開好局、起好步”,全力奉獻自己的忠誠和才智,為xx公司“輝煌十二五”美好明天揮灑青春和熱血!
第8篇 企業(yè)信訪維穩(wěn)年度工作總結(jié)報告 2050字
一、我們的主要做法是
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,責(zé)任明確
經(jīng)貿(mào)委系統(tǒng)有3多,即下屬企業(yè)多、下崗職工多、軍轉(zhuǎn)干部及退役軍人多。自xx年實施改制以來,因職工安置等遺留問題,曾經(jīng)一度成為我市的信訪大戶,長期困擾著我們的正常工作,也影響了**的整體形象。為保持和諧穩(wěn)定,同時切實為下崗職工解決一些實際問題,我委對涉及職工切身利益的問題高度重視,并把信訪問題作為我委全年工作的一項重要工作來抓,列入了全年工作主要目標(biāo)管理內(nèi)容。同時,進一步明確信訪穩(wěn)定一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各企業(yè)留守處齊抓共管的要求。為加強組織領(lǐng)導(dǎo),重新調(diào)整充實了信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,設(shè)立了機關(guān)信訪接待室,抽調(diào)人員配齊配強了信訪維穩(wěn)隊伍。同時,嚴(yán)格落實目標(biāo)責(zé)任制,分別與有關(guān)科室和企業(yè)留守處簽訂了責(zé)任狀,制訂了領(lǐng)導(dǎo)包案制,將社會穩(wěn)定任務(wù)細化量化為每月的具體工作,落實到科室,落實到企業(yè),把保穩(wěn)定、促和諧的責(zé)任落實到每一個人身上。
2、健全工作機制,認(rèn)真處置職工來信來訪
我們結(jié)合不同性質(zhì)和群體信訪的特點,有針對性地開展行之有效的約訪和夜訪活動,委領(lǐng)導(dǎo)定期不定期約訪18次,夜訪13次,通過約訪、夜訪,特別是通過耐心細致的疏道解釋,大多數(shù)下崗職工能給予充分理解,同時也放棄上訪,即使要上訪,也不越級上訪或群體上訪,只是到經(jīng)貿(mào)委反映自己的信訪訴求。2024年3月,一糖廠原下崗職工400多人曾集資準(zhǔn)備大規(guī)模到市政府上訪,要求發(fā)放失業(yè)救濟金。掌握情況后,我們當(dāng)即聯(lián)系信訪骨干人員,先后在一糖廠留守處和經(jīng)貿(mào)委進行了二次約訪,參加約訪職工都在30人以上,在學(xué)習(xí)大量的相關(guān)政策和耐心細仔的疏道解釋工作之后,職工們知道上訪要求沒有政策依據(jù),最終表示理解,放棄集體上訪的念頭。
另外,我們還充分發(fā)揮經(jīng)貿(mào)委信訪室的作用,配齊人員,強化作用,抽調(diào)系統(tǒng)內(nèi)經(jīng)驗豐富、善于做穩(wěn)定工作的同志坐陣,并始終堅持一周一小查,半月一大查的排查工作機制,加強信訪信息的及時收集與處理;始終堅持抓早、抓小、抓苗頭,把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
3、狠抓源頭,想方設(shè)法解決上訪職工實際困難
企業(yè)轉(zhuǎn)制引發(fā)職工上訪的事由90%以上都是涉及職工安置、補償、醫(yī)保及原職工舊欠工資等問題,籌集資金是從根本上解決職工信訪問題的關(guān)鍵。在具體操作中,我們認(rèn)真執(zhí)行兩個把握,即把握合情合理,把握法律法規(guī),對確需解決的正當(dāng)訴求,我們一方面努力爭取。
上級政府的政策扶持,一方面加大企業(yè)債權(quán)清收力度,組織相關(guān)人員清收債權(quán)及標(biāo)的款。近年來,通過努力向上爭取資金和清收債權(quán)及標(biāo)的款,解決了**酒廠等3個企業(yè)309名職工182萬元失業(yè)救濟金問題;解決了美迪公司和床單廠227名下崗職工舊欠安置費問題。解決了原軸承廠職工生活費發(fā)放及舊欠社保金計432萬元;解決了原贛南床單廠退休職工舊欠工資7萬多元,等等一系列實實在在的工作,解決了大規(guī)模群體上訪的主要矛盾,從而較好地從源頭上遏制了迅猛增長的信訪勢頭。
4、暢通信息,強化超前防控,較好地解決了幾起群體上訪的苗頭問題
由于狠抓內(nèi)部信息暢通工作,建立了系統(tǒng)內(nèi)一周一報告,苗頭性問題和敏感時期隨時報告的工作機制,確保了苗頭性問題的早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防。去年8月軸承廠一些職工通過電話聯(lián)系準(zhǔn)備動員100人以上的規(guī)模到市政府上訪,要求增加生活費標(biāo)準(zhǔn),由于情報掌握及時,我們立即派出工作組解釋做工作,通過耐心做工作及分化信訪骨干等措施,避免了一起群體上訪事件。類似事例每年都有幾起,通過這些事例也再次證明我們提出的要發(fā)現(xiàn)得早、化解得早、控制得住、處置得好的工作措施起到了明顯的成效。
5、落實責(zé)任,兌現(xiàn)信訪維穩(wěn)獎懲
為確保有效及時化解信訪矛盾,確保系統(tǒng)內(nèi)不發(fā)生集體訪、越級訪和群體性事件,我們提出了小事不出廠、大事不出經(jīng)貿(mào)委、矛盾不上交的要求,并結(jié)合國家、省、市召開重要會議和重大活動的敏感時期,分別制訂維穩(wěn)工作獎懲實施方案。按照輕獎重罰的原則,對工作到位,未發(fā)生非正常訪的包案責(zé)任人實行獎勵;對工作不到位,引發(fā)了到市政府以上機關(guān)信訪的,實施經(jīng)濟處罰。
二、存在的問題
通過努力,系統(tǒng)內(nèi)一大批歷史遺留問題和矛盾得以解決和化解,但隨著國家一些改善民生的政策出臺,一些職工要求增加補助標(biāo)準(zhǔn),要求解決工傷及職業(yè)病補助,要求解決醫(yī)保及軍轉(zhuǎn)企業(yè)人員要求提高待遇的新的訴求又出現(xiàn)了,當(dāng)前金融危機逐步影響下崗職工,再就業(yè)也是一大穩(wěn)定隱患,經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)維穩(wěn)任務(wù)仍然艱巨。
三、今年的主要工作措施
圍繞平安、穩(wěn)定的目標(biāo),主要抓好兩個重點,確保三個到位。
一是重點做好初信初訪工作。把問題和矛盾解決在萌芽狀態(tài)之中;
二是重點做好老上訪戶工作。要通過解決問題或耐心解釋等手段,使老上訪戶停訴息訪;
三個到位:
一是要進一步夯實基礎(chǔ),建立健絡(luò),確保信訪隱患排查到位;
二是創(chuàng)新方法,以人為本,切實解決信訪職工合理訴求,確保解決問題、化解矛盾的各項措施到位;
三是繼續(xù)落實領(lǐng)導(dǎo)包案,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,強化責(zé)任追究和獎懲措施,確保重點信訪人穩(wěn)控措施到位。
總之,我們將按照市委、市政府的要求,抓好工作落實,加大工作力度,確保本系統(tǒng)的和諧與穩(wěn)定。
第9篇 2023年企業(yè)員工年度總結(jié) 1200字
20xx年是我人生歷程中獨具特殊好處的一年,在結(jié)束多年的求學(xué)生涯后,走出校園,進入社會,獲得了我的第一份正式工作,我十分榮幸獲得進入xxx工作的機會。作為一名微電子學(xué)與固體電子學(xué)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生,進入xxx工作是我一向以來的目標(biāo)。下面是我對這一年來工作進行的總結(jié):
一、崗前培訓(xùn)
在校園時,半導(dǎo)體生產(chǎn)知識大多數(shù)來源于書本和老師的傳授;進入xxx工作,一套完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)線呈此刻我的面前,進入芯片加工中心工作,使我有機會切身實際地接觸到半導(dǎo)體生產(chǎn),有效地將理論與實際聯(lián)系起來。
7月中旬我入所報道,xxx十分貼心的為非本地工作人員帶給了職工宿舍,讓身在外地的我心里十分溫暖。在報道結(jié)束后,我所對今年新入職的職工進行了系統(tǒng)的專業(yè)崗位培訓(xùn)和職業(yè)規(guī)劃培訓(xùn),使我更快的擺脫初出校園的青澀,快速進入到科研工作者這個新的主角中來。
在為期一周的培訓(xùn)后,我所還為新入職職工安排了為期一周的軍事拓展訓(xùn)練。在xx學(xué)院我們xxx名新入職員工共同努力訓(xùn)練,團結(jié)協(xié)作,共克難關(guān)完成了一項又一項艱難的任務(wù),使我們這個來自于不同部門的新員工組成的小團體日漸凝聚,不斷默契。這種默契與凝聚為我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械膮f(xié)調(diào)配合打下了堅實的基礎(chǔ)。軍事拓展訓(xùn)練雖然苦、累,但是使我們得到了快速的成長,對我們好處深遠。
結(jié)束軍事拓展訓(xùn)練后,我所為新入所員工安排了輪崗實習(xí),每一名新員工輪流到其它非本職部門進行實習(xí)實踐,這種安排是十分有好處的,輪崗使我們的視野不僅僅僅局限于本職工作范圍,與入所培訓(xùn)相結(jié)合,使我對完整的半導(dǎo)體生產(chǎn)過程有了詳略的了解。
二、腐蝕工序工作
結(jié)束為期三周的輪崗實習(xí),我回到我的本職部門——芯片加工中心。芯片加工中心的工作是半導(dǎo)體生產(chǎn)的重中之重,在那里我們將一個個虛擬的電路或者器件的設(shè)計圖轉(zhuǎn)化到實際的硅片上,可謂是從無到有。來到芯片加工中心這個大家庭,我深刻體會到了部門領(lǐng)導(dǎo)和崗位前輩的熱切關(guān)心。我被分配到腐蝕工序,跟隨xxx師傅學(xué)習(xí)腐蝕工序的生產(chǎn)工作。
腐蝕工序與光刻工序緊密相關(guān),在半導(dǎo)體生產(chǎn)中光刻將掩膜版圖形用光刻膠層體現(xiàn)出來,我們腐蝕工序而是將這設(shè)計圖形實際地體此刻硅片上。透過干法或是濕法腐蝕操作將剩余的介質(zhì)、金屬層去除,真正實現(xiàn)圖形由虛到實的轉(zhuǎn)化。在這幾個月的生產(chǎn)操作實習(xí)中,我先后熟悉并掌握了各種腐蝕操作方法,包括:干、濕法去除光刻膠,boe去除sio2層,濕法去除金屬鋁層,lam-490干法刻蝕多晶,ame8310干法刻蝕介質(zhì)層,ame8330干法刻蝕金屬鋁層以及各種腐蝕液的配制和使用。此刻我已初步具備獨立完成各種腐蝕操作的潛力,我能有此刻的成績除了自身的虛心努力工作外,更離不開本工序前輩們的虛心指導(dǎo),在那里我要向腐蝕工序的各位前輩們表示感謝。
三、20xx年展望
在即將到來的20xx年,作為一位新人,我將繼續(xù)勤懇踏實地在芯片加工中心完成我的本職工作,進一步將校園學(xué)習(xí)的微電子專業(yè)知識與實際生產(chǎn)結(jié)合起來,開拓進取,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)我與部門的共同成長。
第10篇 企業(yè)文員年度工作總結(jié) 800字
關(guān)于文件的處理工作我都是和其他同事進行協(xié)商以后再去進行實施的,尤其是對一些禁忌不太明白的時候我都是以穩(wěn)妥為主再去進行相關(guān)的工作,有些時候發(fā)現(xiàn)自己如果愿意去學(xué)習(xí)的話還是可以從中體會到許多的知識,畢竟現(xiàn)階段我可以熟練地實用電腦進行相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與相應(yīng)的打印工作,在這個過程之中我可以不斷了解到各類不同文件的格式以及需要注意的地方,有些時候需要與其他部門進行溝通的時候便能夠凸顯自身職能的重要性,因為我發(fā)現(xiàn)作為文員的自己如果能夠建立好相應(yīng)的人脈將能夠很好地適應(yīng)以后的工作環(huán)境。
至于對辦公環(huán)境的維護工作可以說對自己是比較重要的事情,無論是對各處盆栽的澆水工作還是相應(yīng)的養(yǎng)護都能夠很好地進行處理,有些時候處于空閑時間的自己能夠明顯感受到周圍的環(huán)境能夠很好地減緩工作壓力,一想到自己在這方面能夠很好地幫助其他同事就不免感到有些溫馨。除此之外自己在平時的時候也會兼任會議場地的布置工作用以進行商務(wù)談判或者培訓(xùn),在這方面我則是經(jīng)過長年累月的實踐經(jīng)驗?zāi)軌驈娜莸貐f(xié)調(diào)好自己的工作順序避免出現(xiàn)失誤。
在整理資料以及考勤等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作方面自己也是不落于人后,尤其是在部門工作比較繁忙的時候便可以感受到自己其實可以接觸的事務(wù)有很多,如果愿意靜下心來進行學(xué)習(xí)的話其實還是能夠提升相應(yīng)的工作能力,其實少些抱怨多些實干能夠在做好文員工作的同時向部門的前輩學(xué)到很多的知識,只不過在文員工作之中還是要懂得分析自身的不足并將其徹底解決才行,在完成今年的文員工作以后也應(yīng)當(dāng)要對明年的任務(wù)制定相應(yīng)的計劃了。
最起碼我能夠明白通過現(xiàn)階段對今年的工作總結(jié)能夠積累很多文員工作的經(jīng)驗,在分析出這一點以后就能夠在將來的職場道路中因為經(jīng)驗的積累走得更遠,或許我的確應(yīng)該要經(jīng)常進行工作總結(jié)并找出自身存在著哪些不足,長期以往的話一定能夠憑借這個優(yōu)勢在文員工作中做得更加得心應(yīng)手一些。
第11篇 2023企業(yè)年度培訓(xùn)總結(jié) 950字
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了xxx公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有團隊拓展訓(xùn)練、企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等,雖然整個培訓(xùn)的時間并不長,但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會。
一、要加強同事之間的溝通,努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中,無論自己從事哪個行業(yè),哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致,才能提高工作效率,進步更快。
二、從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>
三、從細微工作入手,積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時間來適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步,同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計小,因為細節(jié)決定成敗。
以上是我在培訓(xùn)中得到的一點體會,在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去,同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補充知識和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進,去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為xxx公司更輝煌的明天而奮斗。
第12篇 企業(yè)員工年度工作個人總結(jié)模板 1900字
'不知庭霰今朝落,疑是林花昨夜開',時間飛逝,彈指一揮間20xx年接近尾聲。過去的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,同事的熱情幫助下,自身的不斷努力下,工作上取得了一定成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?;仡欉^去的一年,現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:
20xx年我公司承建項目共計xx項,其中跨年項目xx項,新開工項目xx項。安全部在上級主管部門及公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持'安全第一,預(yù)防為主,綜合治理'的安全生產(chǎn)方針,完善公司各項安全管理制度,規(guī)范統(tǒng)一施工現(xiàn)場安全資料管理,并且定期性地開展了安全生產(chǎn)檢查活動,通過加強建筑施工安全生產(chǎn)管理工作,完善和落實一系列安全管理措施,加強對各項目部的監(jiān)管,使各項工作取得了一定的成效。
一、以宣傳、教育為本,提高全員安全意識
1、工程開復(fù)工'三級安全教育'活動開展率100%;為進一步加強安全生產(chǎn)管理工作,安全部著重檢查并督導(dǎo)各項目部及時對每名職工進行'三級安全教育',加大對特殊工種持證情況的檢查和專業(yè)知識培訓(xùn)及考試工作,檢查各項目部落實安全技術(shù)交底情況。
2、積極組織開展安全生產(chǎn)宣傳活動,在本年度安全生產(chǎn)月的前期,安全部召集下屬各項目部專職安全員進行工作部署并提出要求,要求各項目部施工現(xiàn)場醒目位置懸掛大型安全生產(chǎn)口號,加強安全生產(chǎn)月的職工安全教育。通過這些組織教育工作,極大的強化了公司全體員工的安全意識。
二、加大安全生產(chǎn)檢查確保公司安全生產(chǎn)工作順利進行
1、今年安全部在每星期進行一次安全生產(chǎn)檢查的基礎(chǔ)上,還先后進行了'腳手架工程、大型機械安全、防物體打擊、防高處墜落、臨時用電情況和安全資料管理'的安全專項檢查。
2、本年度截至目前安全部共計開展檢查xx余次,先后督促各項目部排查隱患累計xx余項,檢查覆蓋面包括公司所有在建工程的施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)、文明施工、特殊工種持證情況及安全資料的管理。
3、通過定期檢查和針對性檢查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的發(fā)生。安全部還要求各項目部對下屬施工班組嚴(yán)格要求,嚴(yán)格落實獎懲制度。
三、健全完善安全生產(chǎn)責(zé)任制和目標(biāo)管理體系
安全部在成立之初制訂了公司安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全管理目標(biāo),并要求各項目部結(jié)合公司制定的責(zé)任制及管理目標(biāo),分解制定各項目部的安全管理目標(biāo),完善項目安全生產(chǎn)責(zé)任制;并將公司安全管理方面的管理制度,下發(fā)各項目部參考執(zhí)行。
四、20xx年工作成效及難點
工作成效已在上述幾方面體現(xiàn),不再多說。本年度我部門一心想著把安全生產(chǎn)工作做好、做到位,但仍存在安全生產(chǎn)工作落實難問題。針對這一情況我們做出了總結(jié)分析,存在安全生產(chǎn)工作落實難的主要原因如下;
1、項目部在安全管理分工方面不分明,這一原因普遍存在,項目部各個管理人員認(rèn)為只要是牽涉安全的方面都應(yīng)該由安全員來管,沒有按照'管生產(chǎn)必須管安全'的原則明確分工。
2、因為動態(tài)安全隱患每天都存在且不斷變化,因此安全員對現(xiàn)場隱患整改存在一定惰性,在某些方面只是為了應(yīng)付公司及上級部門的檢查。
3、施工基層人員的素質(zhì)低,思想意識差。
4、公司某些方面正處于健全階段,不能真正做到以安全為主,導(dǎo)致比如:材料不合格或供應(yīng)不及時、人工不足及資金不能及時到位等情況。綜上所述是導(dǎo)致公司安全生產(chǎn)工作落實存在一定的難度。
五、20xx年安全工作重點
1、20xx年度安全部將繼續(xù)努力工作,根據(jù)公司要求制定年度安全管理目標(biāo),根據(jù)管理目標(biāo)確定各項工作的開展及管理,確保全年無重大傷亡事故。
2、加強安全領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理工作,各項目部加強施工現(xiàn)場安全管理工作,確保不發(fā)生安全事故。
3、加強安全生產(chǎn)教育,加強指導(dǎo)職工對操作規(guī)程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
4、加大對機械設(shè)備的管理,凡未持證上崗人員一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即停止作業(yè)限期換人,并按規(guī)定給予經(jīng)濟處罰。
5、加強施工現(xiàn)場高處墜落和物體打擊的防范和檢查,嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)做好安全防護工作。
6、狠抓安全教育和特殊工種持證上崗工作,各工地定期對施工人員進行安全教育,強化和鞏固職工的安全意識。
7、認(rèn)真搞好現(xiàn)場巡查工作,巡查原則是發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,到期復(fù)查,超期處罰,對違背強制性條文或存在安全隱患的部位,勒令停工整改。
8、加強公司形象管理,每個工程都代表著公司的形象,體現(xiàn)了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中會同公司各部門一道,要求各項目部切實把工作做細,做出能夠體現(xiàn)企業(yè)文化及形象的方面。
20xx年即將結(jié)束,但安全生產(chǎn)工作是一項長期的工作,公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視,不論過去和現(xiàn)在,公司在安全問題上投入了大量的精力、人力和財力,公司安全部將以20xx年為新的起點,進一步加強對安全工作的管理,加大安全生產(chǎn)監(jiān)管的力度,嚴(yán)格執(zhí)行各項制度,促進安全工作更上一層樓,為公司的生產(chǎn)建設(shè)進一步創(chuàng)造良好的安全環(huán)境。
第13篇 2023企業(yè)客戶經(jīng)理年度工作總結(jié) 1650字
20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預(yù)料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻的精神。現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、客戶在第一,存款是中心
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務(wù)人員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近2700萬元資金年初到帳,實現(xiàn)了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但向陳剛那樣細致的人卻不多。
二、“客戶的需求就是我的工作”
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務(wù),我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理,面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)的金融服務(wù),用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
三、開拓思路,勇于創(chuàng)新,創(chuàng)造性的開展工作
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成,同業(yè)競爭日激烈,在業(yè)務(wù)開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發(fā)展,如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認(rèn)為作為一個好的客戶經(jīng)理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態(tài),研究市場就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內(nèi)循環(huán),他從點滴做起,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯(lián)系,使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下,他積極的上門聯(lián)系,成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統(tǒng)公關(guān)模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產(chǎn)公司相關(guān)人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質(zhì)的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
第14篇 2023企業(yè)員工年度工作總結(jié) 2200字
2023企業(yè)員工年度工作總結(jié)
一年來,在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助與支持下,通過自身的不懈努力,自己的思想水平和工作能力都有了很大的進步,專業(yè)技術(shù)水平也有了很大的提高,特別是在落實__企業(yè)提出的“安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”方面做出了一定的工作,為車間日常管理打下了良好的基礎(chǔ),也為企業(yè)全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作,主要有以下幾個方面:
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢下對管理工作的要求,一年來自己積極參加企業(yè)組織的各類學(xué)習(xí)活動,努力鉆研本專業(yè)的安全與技術(shù)業(yè)務(wù),深切領(lǐng)會上級領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,針對上級領(lǐng)導(dǎo)提出的各項意見和要求認(rèn)真查找自己的不足,使自己的思想和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時,努力維護全體職工的利益,工作中嚴(yán)于律己,率先垂范,時刻不忘自己是一名黨員。一年來培養(yǎng)出一名職工轉(zhuǎn)正為中共黨員,又有兩名青年職工成為黨組織的預(yù)備黨員,并且有10余名職工積極上交入黨申請書,從而激勵了職工的上進心,使車間全體職工形成了一個人人求上進,技術(shù)比爭先的良好氛圍。
3、為更好地搞好全車間的安全生產(chǎn)工作,日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求,團結(jié)周圍的同志,大力抓好車間的安全生產(chǎn)工作。
4、為充分抓好機械化作業(yè)線在安全生產(chǎn)中的優(yōu)勢,在自己的思想和業(yè)務(wù)水平不斷提高的同時,把積極抓好職工的安全思想教育,也作為自己的一項重要任務(wù),一年來,自己總是利用好班前會,在布置工作任務(wù)的同時,結(jié)合以往的設(shè)備事故和企業(yè)下發(fā)的各種事故案例,有針對性的對職工進行安全思想教育,讓職工牢固樹立“安全第一”的思想,提高每位員工互保、自保意識,較好的保證了車間安全生產(chǎn)工作的順利進行。
二、安全生產(chǎn)方面
20xx年重點是強化班組建設(shè),強化班組建設(shè)是要堅持以人為本,以樹立班組團隊為核心,以強化班組管理為重點,以打造安全為主線,以實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)勝班組為目標(biāo),并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求,將20xx年的重點工作匯總?cè)缦拢?/p>
1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識。把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把過去嘴上講安全變成了現(xiàn)在心中想安全。形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好班中巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須口對口、手拉手,你不來我不走的原則將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交 班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑情況。
5、嚴(yán)格要求每位職工上班期間穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康。通過我們的努力,__車間2024年無發(fā)生輕傷、重傷事故,確保了全年安全生產(chǎn)。
6、堅持加強現(xiàn)場安全管理,發(fā)現(xiàn)隱患、及時消除;堅持制止各種違章行為;堅持加強員工安全、消防知識培訓(xùn),并且組織開展“安全生產(chǎn)月”活動,提高員工們的安全意識。
7、堅持每周二召開一次班組安全生產(chǎn)例會和月度全體職工的安全生產(chǎn)例會,堅持每周二的設(shè)備包機檢查和日常安全衛(wèi)生巡查工作,查出安全隱患及時整改。
8、企業(yè)與車間簽訂全年安全責(zé)任書,車間與班長簽訂全年安全責(zé)任書,班組與各崗位職工簽訂全年安全責(zé)任書,企業(yè)自上而下層層簽訂安全責(zé)任書,明確了各自的安全生產(chǎn)職責(zé)。貫徹落實“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
9、組織學(xué)習(xí)安全、設(shè)備質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容,嚴(yán)格按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行,將我們的日常管理更上一個新的臺階。
10、在安全生產(chǎn)月活動中組織全體職工進行了“四不傷害”簽名活動,并且要求每位職工交回一張全家福貼到交接班室,讓每位員工在上班前望著自己的父、母、子、女進行四不傷害宣誓,有效地提高了每位職工的安全意識。
三、存在的缺點和不足
一年來,自己在工作中雖然取得了一定的成績,同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距,具體表現(xiàn)在:
1、思想上有時跟不上形勢的要求,觀念老舊,銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠,執(zhí)行制度不夠堅決,工作中有拖拉現(xiàn)象,主動性差,這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒,有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對班組長要求松懈,沒有充分發(fā)揮好一線基層管理者的作用,出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與企業(yè)的發(fā)展要求還有較大的差距,還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差,還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多,但是起不到培訓(xùn)效果,培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
四、明年的工作方向
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹集團和企業(yè)的各項方針政策和工作要求,努力完成好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2、重點做好班組長的技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
3、抓好員工思想教育、安全教育、安全技能培訓(xùn)等工作。
4、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
5、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好企業(yè)交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧班組、和諧車間、和諧企業(yè)貢獻自己的全部力量。
第15篇 企業(yè)年度工會工作總結(jié) 2350字
2024年,在上級工會和集團公司黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各工會委員的共同努力下,我集團公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標(biāo),按照年初的工作計劃和上級工會的總要求,結(jié)合自身特點,強化組織建設(shè),充分發(fā)揮廣大職工的聰明才智,與時俱進、開拓進取、突出維權(quán)、參與、創(chuàng)新職能,推進了企業(yè)民主管理、推進了職工素質(zhì)工程、推進了企業(yè)文化建設(shè)、推進了集團全面發(fā)展,進一步增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了各項工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強工會組織建設(shè),夯實工會工作基礎(chǔ)
為把“組織起來、切實維權(quán)”的工作方針貫徹好、落實好,公司工會及時將市總工會、市住建局系統(tǒng)工會的相關(guān)文件轉(zhuǎn)發(fā)至各生產(chǎn)、施工單位,讓各生產(chǎn)、施工單位嚴(yán)格遵照文件要求,切實做好各項工會工作。202322年初,集團工會還結(jié)合發(fā)展實際,總體部署了202322年度工會重點工作,主要包括:企業(yè)民主管理、集體合同簽訂、工資協(xié)商、職工體檢、勞保福利等具體工作。同時,對每位工會委員的工作作了具體分工,將工會組織職能分解細化、落實到人,有效確保了“關(guān)心職工生活、維護職工合法權(quán)益、為職工辦實事”等各項工作能夠取得更好、更大的實效。
二、召開職工代表大會,切實保障職工合法權(quán)益
為了進一步強化企業(yè)民主管理,逐步培養(yǎng)、提升廣大職工參與企業(yè)建設(shè)管理的積極性和主動性,全面完善企業(yè)民主管理法律程序,務(wù)實做好公司黨風(fēng)廉政建設(shè)”和 “道德教育”活動中,集團全體工會干部均能全力以赴協(xié)助各支部,認(rèn)真組織和積極投身到各項教育活動之中,接受黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育,進一步提高為職工服務(wù)的意識,有效推進了專項治理工作的順利實施。
此外,為加大《工會法》的宣傳力度,讓職工掌握更多的維權(quán)知識,集團工會把《勞動法》、《工會法》等有關(guān)法律法規(guī)、工會工作等相關(guān)信息全部上傳到網(wǎng)絡(luò)、刊登在內(nèi)刊報紙上,使更多的干部職工能夠及時了解和掌握。
五、積極舉辦各種活動,豐富職工生活
開展豐富多彩的文體活動,增強單位的凝聚力與向心力。五一勞動節(jié)組織開展了“慶五一,建設(shè)美好臨汾”演講比賽,共有10余名員工參加了比賽,分別取得了不同的成績。開展了志愿者愛心服務(wù)活動,每年的中秋、春節(jié)對困難職工進行走訪慰問,并送去節(jié)日的祝福。關(guān)心特困職工的生活,為他們解決房租和看病難的問題,記得今年夏天,一位特困職工被車撞了,躺在床上動彈不了,工會主席親自帶車將其送到醫(yī)院治療。這些活動和領(lǐng)導(dǎo)者的行動融入了公司的文化建設(shè)當(dāng)中,使企業(yè)文化建設(shè)的作用發(fā)揮的更加明顯。
六、學(xué)習(xí)模范,規(guī)范管理
公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導(dǎo)員工樹立緊迫感、危機感、責(zé)任感,充分調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著 “內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過報刊、網(wǎng)絡(luò)等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起“學(xué)有榜樣、趕有目標(biāo)”的勞動競賽熱潮。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務(wù)熟悉程度和業(yè)務(wù)操作能力大大增強。
3月21日上午,集團二〇一二年度總結(jié)表彰暨二〇一三年工作會議隆重召開。會議表彰了一年來為集團發(fā)展所做的突出貢獻的集體和個人,保衛(wèi)科等8個先進集體、劉軍華等6名優(yōu)秀中層管理工作者、侯志賢等5名優(yōu)秀技術(shù)工作者、李洪澎等73名先進工作者分別獲得榮譽及物質(zhì)獎勵,為集團廣大干部員工學(xué)追先進、不斷超越樹立了典范和目標(biāo)。
七、取得的榮譽
集團鑫明公司被山西省建筑業(yè)工會聯(lián)合會授予“工人先鋒號”稱號;二〇一三年三月,我集團公司工會被XX市總工會授予“2024年度工會工作優(yōu)秀單位”。
八、存在的問題
從實際情況看,企業(yè)工會建設(shè)仍存在幾個方面的問題:
一是基礎(chǔ)檔案管理滯后,缺乏相應(yīng)的管理人才;
二是沒有充分發(fā)揮好職工書屋的作用;
三是企業(yè)文化、職工文化建設(shè)方面活動還較少。
九、下一階段工作安排
結(jié)合2024年度工作進展和存在的問題,2024年工會工作將重點突出以下幾個方面:
1、組織職工大力開展相關(guān)知識的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會黨在新時期的方針政策,進一步發(fā)揮工會委員、基層職工代表的職能和優(yōu)勢,不斷改進工會工作;
2、充分發(fā)揮職工書屋的作用;
3、大力推進企業(yè)文化、職工文化及精神文明建設(shè)工作。企業(yè)的發(fā)展離不開文化的強力支撐,打造富有特色的企業(yè)文化體系,直接關(guān)系到企業(yè)自身健康、持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展,因此我們工會必須長期堅持有計劃、有步驟地分階段的開展不同的活動,構(gòu)建和諧企業(yè);
4、維護職工合法權(quán)益,努力完成“集體合同”、“工資協(xié)商”的簽訂、落實工作。“集體合同”、“工資協(xié)商”等工作,直接關(guān)系到每個職工的切身利益,是職工關(guān)心的熱點焦點問題,也是解決職工后顧之憂的關(guān)鍵問題,更是企業(yè)工會工作的重中之重。因此,我們在保持企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的前提下,根據(jù)《工會法》、《企業(yè)法》和《勞動法》等相關(guān)法律法規(guī),采取多種措施,多方協(xié)調(diào)、多方溝通,維護職工合法權(quán)益,穩(wěn)定職工隊伍,為企業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境條件;
5、進一步建立健全勞動競賽活動激勵機制建設(shè),發(fā)揮激勵作用,促進活動持久深入,采用多種多樣和創(chuàng)新形式把勞動競賽緊密結(jié)合生產(chǎn)過程中重點難點問題,開展以職工技能比武為常態(tài)形式的勞動競賽“短、平、快”(即“檢查考核周期短,考核公平公正,競賽效果見效快”)。做到目標(biāo)明確,落實到位,充分調(diào)動廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,全面推進集團公司勞動競賽工作的蓬勃開展;
6、建立和完善女工建設(shè)管理工作,建立和完善女職工檔案,落實女職工年度體檢、育齡婦女檢查、生育保險等工作,把關(guān)心愛護女職工工作落到實處,增強責(zé)任感,立足本職,實現(xiàn)自我價值,促進集團公司健康、和諧地發(fā)展。
總之,我們集團公司工會工作在上級工會和黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,工作雖然取得了一定的成績,但按上級工會工作要求還有一定的差距,在下步工作中,我們要乘xx大的強勁東風(fēng)、再接再勵、不懈努力,把工會的各項工作抓實,抓出新成效,以優(yōu)異的工作成績向上級工會組織交一份合格的答卷。