第1篇 2023學(xué)校人力資源主管年度工作總結(jié) 1550字
20**已經(jīng)悄然過去，上一階段的工作也基本告一段落。本學(xué)期我擔(dān)任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變，讓我調(diào)整了自己，學(xué)著承擔(dān)與以往不同的責(zé)任。除了常規(guī)的部門職能工作外，這學(xué)期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試，現(xiàn)將20**下半年的工作總結(jié)如下：
一部門招新
我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負(fù)責(zé)部門，這段時間的確很累，擺攤，掃樓，一堆一堆的事，讓人快垮了。但是新成員的到來，注入新鮮血液，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出23個新成員進(jìn)入人力(雖然有部分成員中途退出)，與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過，一個部門才可以成為家。新招進(jìn)來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作，對于分派的任務(wù)都能夠認(rèn)真地對待，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們，你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷，就是紀(jì)律散漫，缺乏組織意識，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新最大的感受就是整個部門變熱鬧了，因?yàn)橛辛艘蝗盒卵旱娜谌耄覍@個部門的感情更深了。
二hr系列培訓(xùn)
招新工作完成以后，“專業(yè)打造，社團(tuán)精英”hr系列培訓(xùn)活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓(xùn)的開展，能夠幫助社團(tuán)新成員盡快融入組織，深入了解社聯(lián)制度文化，獲得宣傳推廣技能，學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀知識。正如例會上反映的一樣，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓(xùn)時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來，使得這次培訓(xùn)并沒能發(fā)揮到預(yù)計(jì)的效果，其中原因有以下幾點(diǎn)：1去參與培訓(xùn)的人并不是為了學(xué)技術(shù)而來很多人都是把來培訓(xùn)當(dāng)成一種任務(wù)來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容。聽眾沒有主動性，那么就算講解的人講得再好也沒有用;2現(xiàn)場的主講者準(zhǔn)備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點(diǎn)怯場，沒能很好的控制好場面，這很大程度上會降低聽眾對于培訓(xùn)內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù)，更要求他講解的東西為人理解接受。3三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象。
改進(jìn)方案：1在向會長介紹培訓(xùn)項(xiàng)目是應(yīng)該跟他說清楚這個項(xiàng)目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學(xué)去參與，可以吸引更多真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升。2各部門之間協(xié)商好上場次序，并注意銜接。
三換屆大會
換屆大會是我們部門的又一常規(guī)工作。我去監(jiān)督的社團(tuán)主要是以小社團(tuán)為主，小社團(tuán)的特點(diǎn)主要是人少，內(nèi)部積極性不高，以走過場為主。其實(shí)對于這些社團(tuán)，我們不應(yīng)該苛求定性多少人出席，因?yàn)檫@有一定的難度，很容易引起這些社團(tuán)會長的反感，但是我們必須得強(qiáng)調(diào)擔(dān)任主要職位的社團(tuán)負(fù)責(zé)人必須出席，關(guān)于社團(tuán)的聯(lián)系資料等必須按時上交。有所松，有所緊。
最后我覺得我們應(yīng)該搞好部門的內(nèi)部建設(shè)。我們通過聚餐、聚會等形式，促進(jìn)部門成員間的交流，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念，增強(qiáng)部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓(xùn)都會強(qiáng)調(diào)的一樣，人力就是一個家，我們都是其中的一份子。身為一個師姐，我認(rèn)為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力，給予了干事鼓勵，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價，讓我能夠更為正確的認(rèn)識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如，大大咧咧的毛病，同事間的交流，領(lǐng)導(dǎo)力的加強(qiáng)。記得以前老是犯錯，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批?，F(xiàn)在想想，很感謝人力，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔(dān)當(dāng)了，更懂得了什么是責(zé)任。部門的六個主管都有值得我去學(xué)習(xí)的地方，但是我們的交流太少，為自己每次部門活動都偷偷溜走，有點(diǎn)汗顏。
總之，人力資源部是31成員共同的人力資源部，部門的進(jìn)步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學(xué)期有更大的進(jìn)步，有更好的發(fā)展。
第2篇 學(xué)校人力資源主管個人年度工作總結(jié)怎么寫 1500字
眨眼，一個學(xué)期過去了，回想起當(dāng)初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期，我學(xué)到了很多，收獲了很多，也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長
這份工作簡單，卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點(diǎn)問題，我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會長都已經(jīng)全換了，后來再收到的通訊錄，但我負(fù)責(zé)的三個社團(tuán)上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說，早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門沒有更新，是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評，心里真的很不是滋味，但同時真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好，或是我們部門和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長，我們也不知道?這樣的失誤其實(shí)完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時一份工作無論大小，也要注重每個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)上的失誤，也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓(xùn)
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題：要發(fā)給會長的資料未提前準(zhǔn)備好，在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免，但在下一次準(zhǔn)備資料的時候，我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準(zhǔn)備。
三、鷹翔計(jì)劃
這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會長，而我則太過于心急，在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實(shí)上，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長，活動的各種細(xì)節(jié)還沒落實(shí)。因?yàn)槲业男募?，而?dǎo)致每更改一次活動的時間，內(nèi)容，我都得再告知會長一次，這樣不僅浪費(fèi)精力，也煩到了會長。吸取教訓(xùn)，以后做事要沉著，要聽清主管的話，不能急于求成。
四、社團(tuán)換屆
這次換屆大會，我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督，我監(jiān)督過的社團(tuán)，有十分正式地?fù)Q屆的(時長3小時多，會長發(fā)言，老會長發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗(yàn)票，宣布結(jié)果，表彰，大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有)，也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人)，讓我體會到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別。同時，大家也在糾結(jié)同一個問題：換屆大會的必要性。大社團(tuán)不多，對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán)，要進(jìn)行換屆大會確實(shí)有點(diǎn)為難，很多社團(tuán)都流于形式，意思意思，也就算了，但同時，社聯(lián)不規(guī)定同一換屆，我們對社團(tuán)的管理就會出現(xiàn)很多麻煩，通訊錄也沒辦法及時更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們?nèi)ニ伎迹鉀Q。
五、會長任命大會
這次大會，深深感到我們確實(shí)該把會議的形式改一下，首先是會長穿正裝這一要求。當(dāng)天天氣很冷，一個師兄也跟我說穿正裝會很冷，不太想穿。到現(xiàn)場，也看見很多會長都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內(nèi)，才硬著頭皮脫下大衣。其實(shí)，換個角度想，如果我們是會長，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實(shí)沒有太大的意義。另外，就如文昌師兄說的，我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會，多聽聽他們的意見，或許會更好，大會期間讓每個會長放一段自己社團(tuán)的小視頻，回味一下社團(tuán)走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧，溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
還記得第一次例會時，坐在我周圍的，都是陌生的面孔，大家除了自我介紹就是吹水，最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日，大家一起在飯?zhí)贸缘案?全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇，陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k，第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考，大家互相鼓勵打氣;軍訓(xùn)時，師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因?yàn)槿肆κ且患胰?，才有這么多值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
很感謝，我的大學(xué)生活里有了你們。
第3篇 2023年學(xué)校人力資源主管年度個人總結(jié) 3500字
近三年，南通一中以強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭，領(lǐng)先于同行之前，先后獲得全國精神文明建設(shè)先進(jìn)單位、省模范學(xué)校、省文明單位、全國示范高中等多項(xiàng)殊榮。在許多人才市場，一中常常是眾多求職者的首選目標(biāo)。而一中人也以自己是一中團(tuán)隊(duì)中的一員倍感自豪。南通一中，為何如此具有吸引力?這，首先得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子以人為本的管理理念。
一、善待每個教職員工，使學(xué)校集體與職工個人同步發(fā)展 教職工是學(xué)校的寶貴財(cái)富，學(xué)校的發(fā)展需要每一個教職員工盡心盡力。只有每一個教職工認(rèn)同自己的學(xué)校，主動為學(xué)校的發(fā)展出謀劃策，竭力工作，學(xué)校的發(fā)展才會象順?biāo)兄邸Ｕ怯辛诉@個共同的認(rèn)識，我們的校領(lǐng)導(dǎo)班子把善待每一個教職員工看作自己進(jìn)行管理的前提條件，把如何對待教職員工的困擾與困難當(dāng)作首先要考慮的問題。對這一點(diǎn)，一中人深有體會。過效曾老師一家三口在校任教，去年過老師遠(yuǎn)在外地的親人去世，當(dāng)他們收拾行囊正準(zhǔn)備匆匆趕去奔喪時，學(xué)校急他們所急，想他們所需，特此安排一輛專車送他們一家人前去。每每想起此事，過老師一家人總是熱淚盈眶，他們說：就看在這一點(diǎn)上，我們在一中干一輩子值得。今年過老師的愛人季老師光榮退休，座談會上季老師心情難以平靜，“一中平時待我們太好了，現(xiàn)在我退休了，只要一中一聲召喚，我肯定隨叫隨到，因?yàn)橐恢惺俏覀冇肋h(yuǎn)的家?！鄙拼恳晃唤搪殕T工還體現(xiàn)在一些細(xì)節(jié)問題上。學(xué)校的后勤保障工作有口皆碑。冬日的早晨，許多老師來不及用早餐，就趕到學(xué)校主持晨讀，當(dāng)他們一下課，他們會發(fā)現(xiàn)，食堂已送來了熱騰騰的豆?jié){，熱呼呼的包子。喝著豆?jié){，吃著包子每一位老師都感到由衷的欣慰。在一中當(dāng)老師真幸福。青年人都有著強(qiáng)烈的進(jìn)取心，到一中他們對自己的前途都有著自己的考慮。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)深諳這一點(diǎn)，盡力為他們提供施展才華的舞臺，創(chuàng)造成才成名的條件。每年學(xué)校都要組織大規(guī)模對外公開教學(xué)活動，每一次都推出一大批新人，讓他們經(jīng)受鍛煉，迅速提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)校還把他們的論文、教案編輯成書，請正式的出版社出版。這一切讓青年老師對自己更是充滿自信，同時，對學(xué)校也充滿感激。他們深深地感到，他們個人能與學(xué)校一起共同發(fā)展，在一中當(dāng)老師有前途。
二、著力加強(qiáng)師資培訓(xùn)，以名師風(fēng)采提高學(xué)校名牌效應(yīng) 師乃學(xué)校之本，學(xué)校的名牌效應(yīng)是靠名師打造出來的。近幾年學(xué)?；ù罅鈱?shí)施名師工程、青藍(lán)工程，花大本錢進(jìn)行各級骨干教師培訓(xùn)，并選送優(yōu)秀青年教師攻讀碩士研究生。目前我們學(xué)校每門學(xué)科都有市級以上學(xué)科帶頭人或骨干教師，他們的個人風(fēng)采，征服了許多教學(xué)界同仁和眾多的學(xué)生，良好的口碑樹立了我們的名校形象。但學(xué)校決不滿足于幾個名師，他們需要一中教師的整體素質(zhì)有全面的提升，為此，由校工會與校長室聯(lián)手構(gòu)筑了青藍(lán)工程。學(xué)校為每一位青年教師安排專門的導(dǎo)師，指導(dǎo)、督促他們迅速提高業(yè)務(wù)水平。這其中物理組趙建榮、吳志山老師被評為省級優(yōu)秀師徒。去年，我校還花巨資送了40多名教師赴華東師大進(jìn)行了20多天封閉式計(jì)算機(jī)培訓(xùn)，使得老師們的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力有了極大的提高。兩年來，我們選送了8名老師參加教育碩士脫產(chǎn)進(jìn)行，另外，有40多名老師參加了研究生課程培訓(xùn)班，其中有一名老師已取得了碩士學(xué)位。除此之外，我們還選拔了40多名教師參加全國、省、市骨干教師培訓(xùn)，目前已有3人通過了國家級骨干教師培訓(xùn)。每一次培訓(xùn)老師們都感到了巨大的收獲，從而也認(rèn)識到了學(xué)無止境。在一中，自覺進(jìn)修已蔚然成風(fēng)，終身學(xué)習(xí)已成了共同的理念。下一階段，學(xué)校正籌劃全員外語培訓(xùn)，為下一輪教改打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
三、積極倡導(dǎo)民主氛圍，將學(xué)校的戰(zhàn)略融入教職工的自覺行為 學(xué)校的發(fā)展是全體教職工共同關(guān)心的課題。為此學(xué)校積極倡導(dǎo)民主氛圍，每年的教代會氣氛總是寬松而熱烈，廣大的教職員工為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，校領(lǐng)導(dǎo)班子也把自己的想法和盤托出。直接的溝通，面對面的交流，使學(xué)校的干群關(guān)系異常融洽，學(xué)校的每一步發(fā)展教職工都明確自己在其中應(yīng)做些什么，這使得學(xué)校的發(fā)展戰(zhàn)略已深深的融入教職工的自覺行為。每年幾次各方面的座談會教職工們可以坦誠相告領(lǐng)導(dǎo)干部哪幾方面做得好，哪幾方面做得還不夠，應(yīng)從哪方面著手改進(jìn)，在這樣的氛圍當(dāng)中大家都認(rèn)為自己是一中的真正主人，而干群之間相互的理解與認(rèn)同也使得學(xué)校的各項(xiàng)工作開展得有聲有色，有條不紊。每年一次的校領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部述職教職工們都要認(rèn)真聽取，然后公正地進(jìn)行評價。近兩年無論對校領(lǐng)導(dǎo)班子還是中層班子認(rèn)同率都超過95%，這是非常難能可貴的。由于我們校務(wù)公開做得好，去年的校務(wù)公開現(xiàn)場會就在我校召開，我們學(xué)校積極的民主氣氛給與會者留下了深刻印象。
四、果斷實(shí)行全員聘用，讓兩支隊(duì)伍活水常流 幾年前，一中作為一個教師向往的地方，每年都會吸引很多人前來問津，但苦于機(jī)制的僵化，一中形成了一個只進(jìn)不出的局面，缺少活力，教師進(jìn)了一中就好象進(jìn)了保險箱，缺乏競爭的氛圍，因而事業(yè)心與進(jìn)取心受到了一定程度的影響。為了改變這一面貌，新領(lǐng)導(dǎo)班子上任伊始就對人事管理制度進(jìn)行了大刀闊斧的改革，采用分層推進(jìn)，逐步到位的策略，使一中的師資結(jié)構(gòu)一年一個樣，三年大變樣。從一九九九年開始，學(xué)校打破了市區(qū)界限，從縣區(qū)引進(jìn)了一批優(yōu)秀師資。一石激起千層浪，一中原有的格局一下子受到了巨大沖擊，縣區(qū)的一批優(yōu)秀教師一到校就沖到了教育、管理的最前沿，有的擔(dān)當(dāng)起高三畢業(yè)班的教學(xué)重任，有的直接就進(jìn)入了中層班子。對這一招棋的認(rèn)識許多老一中人經(jīng)歷了一個思想過程：從抵制到接受，到高度認(rèn)同，事實(shí)上人們也逐漸看到了改變用人機(jī)制對改善學(xué)校面貌的巨大作用。用人機(jī)制的改變帶來了競爭的活力，人們感到了從未有過的生存危機(jī)。只有奮發(fā)努力，才能立于不敗之地。有人把引進(jìn)外地優(yōu)秀師資比作是利用黑魚效應(yīng)，因?yàn)樗幕盍?，才使得一塘死水中的其它魚類保持不死。第二步，學(xué)校著力解決的是能進(jìn)不能出的問題。xx年9月，全員聘用制全面啟動，競爭上崗，擇優(yōu)錄取，能者上，庸者下，一時間全校上下處于一種空前的緊張、興奮和恐慌之中：學(xué)科組長換了新人，年級組長換了新人，部門負(fù)責(zé)人換了新人，關(guān)鍵崗位換了新人，有的人夢想成真，有的人傷心落淚，有的人感到了自己在原崗位上的力不從心，主動到外校另謀出路，……競聘結(jié)束，有3人找不到自己合適的崗位，黯然下崗。這一次公開競聘一下子使一中喚發(fā)了青春活力，每個人在自己的崗位上盡心盡責(zé)，工作效率大大提高。第三步，解決中層干部能上不能下的問題。xx年底在教育局政治處的主持監(jiān)督之下，學(xué)校中層干部公開競聘，24名同志登上了競聘講臺，競爭十二個中層位置，競爭人數(shù)之多，競爭之激烈堪稱史無前例。最后，經(jīng)過投票選舉十二名同志走馬上任，其中有三人是由普通老師競爭上崗的。這次競聘有四位老同志退居二線，二位原中層干部落選，人數(shù)比原來少了三人，平均年齡比原來小了5歲，總體結(jié)構(gòu)更趨合理。應(yīng)該 說這是一支充滿活力的管理隊(duì)伍，一年運(yùn)作下來，這支隊(duì)伍已經(jīng)獲得了全體教職員工的高度贊賞?？梢哉f，全員聘用制的實(shí)行使我們的教職工和中層管理兩支隊(duì)伍活水常流，生機(jī)勃勃。
五、充分運(yùn)用激勵機(jī)制，造就一個人才高地 南通一中是吸引人才的地方，這得益于校領(lǐng)導(dǎo)班子?jì)故斓剡\(yùn)用各種激勵機(jī)制。從每個月發(fā)放的課時津貼、職務(wù)津貼到每學(xué)期末獎金的分配，校領(lǐng)導(dǎo)都要充分聽取教職工的呼聲，做到公平、公開、能績相稱。新引進(jìn)的骨干教師住房有困難，學(xué)校及時幫助解決，使得這些教師迅速地安居樂業(yè);每當(dāng)教職工們?nèi)〉靡恍┏煽?，校領(lǐng)導(dǎo)總是及時的予以獎勵，激發(fā)他們再接再厲干好工作;教職工有思想顧慮，校領(lǐng)導(dǎo)及時給予關(guān)懷，教職工對工作有獨(dú)到見解，校領(lǐng)導(dǎo)會給他們積極創(chuàng)造良好條件，使見解得以實(shí)施，每一個教職工的特點(diǎn)、特長校領(lǐng)導(dǎo)都了如指掌，給他們安排合適的工作，充分發(fā)揮教職工的主動精神和創(chuàng)造精神。學(xué)校還致力于文明科室的創(chuàng)建工作，使科室部門間的人際關(guān)系更加親密協(xié)調(diào)，有助于團(tuán)隊(duì)工作熱情的普遍提高。學(xué)校黨委還致力于黨員干部的形象工程和旗幟工程建設(shè)，讓教職工議身邊的事、學(xué)身邊的人。這點(diǎn)點(diǎn)滴滴都化作無形的精神動力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)還善于用人所長，把學(xué)校的發(fā)展與教職工個人的利益緊緊聯(lián)系在一起，鼓勵教職工積極參與學(xué)校的管理工作，使得教職工潛在的能力得到最大的發(fā)揮。校興我榮、校衰我恥，一中人有了一種集體的責(zé)任感，而這種集體的責(zé)任感更推動著一中向更高、更遠(yuǎn)、更強(qiáng)發(fā)展。
總之，近幾年南通一中在人力資源管理方面取得了一些成績，這得益于我們校領(lǐng)導(dǎo)班子有著現(xiàn)代人力資源管理的先進(jìn)理念，得益于人事局、教育局對我校人事制度大力支持，得益于一中上下精誠團(tuán)結(jié)，對事業(yè)發(fā)展的共同追求。相信有了充滿活力的機(jī)制，有了充滿激情的團(tuán)隊(duì)，有了和諧民主的氛圍，一中的事業(yè)還將蒸蒸日上，成為真正意義上的人才高地。
第4篇 學(xué)校人力資源主管年度總結(jié)模板 1750字
轉(zhuǎn)眼間20xx年就要過去了，新的一年就要開始了?；仡櫴湃サ?0xx年，我有很多值得我回憶的地方。不說感情是我有了新的歸宿，就說事業(yè)上我也是得意異常。過去的一年是我激動的一年，不過我并沒有感到非常的自滿，我覺得我還是有很多地方要改正。
20xx年，在聯(lián)社黨委及理事會、主任室、監(jiān)事會的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞農(nóng)村信用社改革和發(fā)展的主題，緊緊圍繞為基層、為經(jīng)營服務(wù)的主線，切實(shí)履行部門工作職能，合理整合和配置人力資源，著力提高員工綜合素質(zhì)，不斷強(qiáng)化企業(yè)管理力量和管理效能，在人員不足的情況下，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，較好地完成了部門工作任務(wù)。
一、堅(jiān)持以建立和完善各項(xiàng)管理制度為抓手，促進(jìn)部門管理的規(guī)范化、程序化、制度化。隨著農(nóng)村信用社改革進(jìn)程的不斷深化，尤其是法人治理結(jié)構(gòu)的逐步完善和員工工資分配制度的改革，現(xiàn)有的相關(guān)管理規(guī)章的滯后性已顯現(xiàn)出來，對此，我們根據(jù)省聯(lián)社的工作要求，聯(lián)系農(nóng)村信用社法人治理結(jié)構(gòu)的運(yùn)行機(jī)制，在充分征詢基層各層次人員以及銀監(jiān)部門意見的基礎(chǔ)上，對本部門的一系列管理制度進(jìn)行建立和完善，內(nèi)容涉及員工假期、勞動用工、收入分配、學(xué)歷職稱等，使本部門現(xiàn)行管理制度更具科學(xué)性、時效性和針對性。
二、堅(jiān)持把提高員工綜合素質(zhì)作為部門工作的重中之重，不斷增強(qiáng)農(nóng)村信用社核心競爭力。提高全轄干部員工綜合素質(zhì)是適應(yīng)農(nóng)村信用社改革和發(fā)展形勢、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的首要措施。今年，我們始終把此項(xiàng)工作作為戰(zhàn)略性舉措抓在手中。一是舉辦本科函授班，分別與南京農(nóng)業(yè)大學(xué)、上海理工大學(xué)建立辦學(xué)關(guān)系，組織集中“專升本”復(fù)習(xí)，重點(diǎn)提高轄內(nèi)管理人員和業(yè)務(wù)骨干的文化素質(zhì)，提升中堅(jiān)力量的文化層次，參考人數(shù)達(dá)**人，目前已被錄取**人。二是繼續(xù)抓好南京審計(jì)學(xué)院大專后續(xù)教育工作，鼓勵取得大專學(xué)歷證書的同志，參加后續(xù)課程的學(xué)習(xí)，目前已有**人通過了全部課程的考試，預(yù)計(jì)至20xx年元月，所有參加學(xué)習(xí)的**名同志可全部取得大專文憑。三是緊密聯(lián)系農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的實(shí)際，注重提高一線人員基礎(chǔ)性業(yè)務(wù)知識和基本操作技能，在擬訂較為完善的年度培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ)上，與各相關(guān)部門密切協(xié)作先后舉辦了“信貸法律知識”、“農(nóng)村信用社貸款五級分類”、“微機(jī)綜合上線業(yè)務(wù)”、“現(xiàn)金管理及出納業(yè)務(wù)”等一系列業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，為了提高培訓(xùn)質(zhì)量，先后兩次邀請南京審計(jì)學(xué)院專業(yè)教授來聯(lián)社講授，重點(diǎn)培訓(xùn)了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子成員、全轄中層管理人員及全體信貸人員，取得了較好收效。全年舉辦各類培訓(xùn)班*起**期，參訓(xùn)人數(shù)達(dá)***次。四是積極鼓勵干部員工在崗自學(xué)，參加各類專業(yè)技術(shù)考試，全轄年輕員工參加各類自學(xué)尉然成風(fēng)，全年新取得各等級學(xué)歷人員**人，新取得各級技術(shù)職稱**人。
三、堅(jiān)持以創(chuàng)建文明行業(yè)為平臺，切實(shí)提高農(nóng)村信用社服務(wù)質(zhì)量和社會形象。20xx年我社被評為**市標(biāo)兵文明單位，同時并授予省級文明行業(yè)。今年我們注重把已取得的榮譽(yù)作為抓好“三個文明”建設(shè)的起點(diǎn)和動力，著力提升農(nóng)村信用社綜合服務(wù)水平。
1、抓細(xì)小環(huán)節(jié)，促整體質(zhì)量的提高。
2、以提高全轄服務(wù)質(zhì)量為中心，制訂了目標(biāo)更高，更為完善的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，進(jìn)一步規(guī)范從業(yè)人員的服務(wù)行為。
3、切實(shí)加強(qiáng)文明服務(wù)的教育工作，不斷增強(qiáng)“服務(wù)是信合人孜孜追求的永恒主題”的意識和理念。
4、扎實(shí)開展 “雙十佳”、“青年文明號”、“群眾滿意農(nóng)村基層站所”等一系列創(chuàng)建活動。做到年初有計(jì)劃，創(chuàng)建有目標(biāo)，過程有考核，將之融入各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作之中。
5、采取多種形式，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)文明成效。為了督促檢查日常服務(wù)情況，我們采用明查暗訪，電話查詢，走訪客戶以及征詢函等形式，全面考查客戶滿意度，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。
今年下半年以來，在聯(lián)社主要領(lǐng)導(dǎo)的直接安排和參與下，集中力量整治城鄉(xiāng)網(wǎng)點(diǎn)的環(huán)境衛(wèi)生工作，對城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了兩次全面檢查，并用攝像機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場拍攝，“曝光”臟、亂、差的網(wǎng)點(diǎn)和角落，同時對部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)也進(jìn)行攝像檢查，有效地促進(jìn)了服務(wù)環(huán)境的改觀。第六狠抓客戶投訴，決不姑息遷就。今后共接到客戶投訴*起，涉及人員*人，都分別給予了嚴(yán)肅處理，其中下崗*人，處罰*人，并分別通報(bào)全轄，以警示大家。
我已經(jīng)準(zhǔn)備好了，我可以在新的一年中取得更好的工作成績，只要我努力。現(xiàn)在能夠有一份好的工作并不是那么的容易，我會好好珍惜的。努力聽從領(lǐng)導(dǎo)正確的領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)好周圍的同事，形成合力，共同工作。
只有形成合力了，那么我們工作就會更加容易的進(jìn)行，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展就在明天！
第5篇 學(xué)校人力資源主管年度工作總結(jié) 1500字
一眨眼，一個學(xué)期過去了，回想起當(dāng)初緊張的面試，仿佛就是昨天的事。在人力的這一學(xué)期，我學(xué)到了很多，收獲了很多，也讓自己成長了不少。
一、聯(lián)系會長
這份工作簡單，卻也需一定技巧。會長都是大二大三的師兄師姐，因此肉肉也強(qiáng)調(diào)要注重禮貌。但聯(lián)系會長時遇到了一點(diǎn)問題，我負(fù)責(zé)的社團(tuán)會長都已經(jīng)全換了，后來再收到的通訊錄，但我負(fù)責(zé)的三個社團(tuán)上面依然是老會長的聯(lián)系方式。其中有一位老會長還說，早已經(jīng)把新會長的聯(lián)系方式發(fā)給了社聯(lián)，為什么我們部門沒有更新，是不是我們部門和其他部門溝通不好……自己所在的部門收到批評，心里真的很不是滋味，但同時真的需要反思：是不是上一次通訊的更新工作未落實(shí)好，或是我們部門和社團(tuán)之間缺乏溝通而導(dǎo)致他們換了會長，我們也不知道?這樣的失誤其實(shí)完全可以避免，最主要的，還是要注意“溝通”二字，同時一份工作無論大小，也要注重每個細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)上的失誤，也可能將為日后的工作帶來很多不必要的麻煩。
二、hr系列培訓(xùn)
承上啟下的過渡語不說了……直奔問題：要發(fā)給會長的資料未提前準(zhǔn)備好，在會議開始后還在匆忙地印刷和派發(fā)資料——突發(fā)狀況無法預(yù)料也難以避免，但在下一次準(zhǔn)備資料的時候，我們可以根據(jù)所需資料的量的多少去衡量需要提前多少時間去準(zhǔn)備。
三、鷹翔計(jì)劃
這次工作我們干事也是負(fù)責(zé)通知會長，而我則太過于心急，在例會結(jié)束后就忙著去通知會長。而事實(shí)上，師兄師姐也有提醒我們不用急著通知會長，活動的各種細(xì)節(jié)還沒落實(shí)。因?yàn)槲业男募保鴮?dǎo)致每更改一次活動的時間，內(nèi)容，我都得再告知會長一次，這樣不僅浪費(fèi)精力，也煩到了會長。吸取教訓(xùn)，以后做事要沉著，要聽清主管的話，不能急于求成。四、社團(tuán)換屆
這次換屆大會，我們干事主要負(fù)責(zé)到現(xiàn)場監(jiān)督，我監(jiān)督過的社團(tuán)，有十分正式地?fù)Q屆的(時長3小時多，會長發(fā)言，老會長發(fā)言，候選人發(fā)言，投票，驗(yàn)票，宣布結(jié)果，表彰，大會總結(jié)等各種環(huán)節(jié)應(yīng)有盡有)，也有十分隨便的(來到現(xiàn)場直接填完表格走人)，讓我體會到大社團(tuán)和小社團(tuán)之間真有如此大的差別。同時，大家也在糾結(jié)同一個問題：換屆大會的必要性。大社團(tuán)不多，對于一些會員已經(jīng)屈指可數(shù)的社團(tuán)，要進(jìn)行換屆大會確實(shí)有點(diǎn)為難，很多社團(tuán)都流于形式，意思意思，也就算了，但同時，社聯(lián)不規(guī)定同一換屆，我們對社團(tuán)的管理就會出現(xiàn)很多麻煩，通訊錄也沒辦法及時更新，大大增加我們的工作量。這一大矛盾，還等待我們?nèi)ニ伎?，解決。
五、會長任命大會
這次大會，深深感到我們確實(shí)該把會議的形式改一下，首先是會長穿正裝這一要求。當(dāng)天天氣很冷，一個師兄也跟我說穿正裝會很冷，不太想穿。到現(xiàn)場，也看見很多會長都是里面穿了正裝，外面穿了很厚的大衣，到了室內(nèi)，才硬著頭皮脫下大衣。其實(shí)，換個角度想，如果我們是會長，我們也不愿意在這么冷的天氣穿正裝吧，如果僅為拍照留念，確實(shí)沒有太大的意義。另外，就如文昌師兄說的，我們應(yīng)該試著了解會長想要一個怎樣的換屆大會和任命大會，多聽聽他們的意見，或許會更好，大會期間讓每個會長放一段自己社團(tuán)的小視頻，回味一下社團(tuán)走過的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，現(xiàn)場的氣氛或許會變得熱鬧，溫馨而不會不斷出現(xiàn)冷場。
還記得第一次例會時，坐在我周圍的，都是陌生的面孔，大家除了自我介紹就是吹水，最后捧著一堆牙膏牙刷回宿舍;還記得傅悅和小潔生日，大家一起在飯?zhí)贸缘案?全員大會我們上演了一場難忘的舞臺劇，陳鋒和黃騰的反串尤其經(jīng)典;還記得第一次穿黑馬甲時的那種興奮與激動;還記得第一次部門唱k，第一次通宵(雖然通宵我沒去)……到了期末考，大家互相鼓勵打氣;軍訓(xùn)時，師兄們繞了整個華工就為了慰問我們……因?yàn)槿肆κ且患胰?，才有這么多值得回憶的點(diǎn)點(diǎn)滴滴……雖然嘛….這一家人里面總是有人分不清靖雯和靜雯= =……
